★★NOVA１万人アンケートのCMムカつきません？★★

あと生徒相談室は支店での営業成績が悪くて使い物にならないスタッフが
行く部署なので、ここに相談しても効果はありません。
態度の悪いスタッフがいればここに電話すればエリアマネージャーに
話しがいくくらいのもんです。
解約に関しては、絶対に消費者センターに間に入ってもらうことです。
ＮＯＶＡは消費者センターへのクレーム件数が業界一位で、
その事実を隠そうと本部は必死。
業界一位の生徒数なんだから、クレーム数が多いのはあたりまえとか、
生徒が１０００人しかいないスクールででるクレーム数は１０人。
けどＮＯＶＡは生徒数が何十万人いるからクレーム数が一万件でも
おかしくはないという屁理屈で、社員を洗脳してるけどね。
とにかく消費者センターが入るか入らないかで解約手数料は
かなり変わります。
くれぐれも個人的な理由で解約するのではなく、
ＮＯＶＡのレッスンのいい加減さのせいにしてください。
あー　なんでみんなこんないい方法知らないで解約して
違法な手数料払ってるんだろう。。。。