イングリッシュタウン 【English Town】

対応が最悪あんだけど。
今日からがんばろうと思って登録して、ヘッドホンも注文したんだけど、
会話クラスはいるためのソフトダウンロードしたらPCにイヤホン挿すと、電源が
自動で切れると言う不具合起きたから、それが直らないとまともに始められないので
いったんソフトアンインストールして確かめるために、
お問い合わせに、ソフトのアンインストール方法とヘッドホンの注文を一時キャンセル
してほしいと送信したのに、帰ってきた返答は一方的に、「無料お試しを解約しました、
ヘッドホンを注文した場合は2000円いただきます」とかさぁ。ひどすぎる。
違うと言うことを返答したけど、なんでこういう対応になんのかがまったく
不明。電話で聞きたいけど電話番号載ってないし。誰か知っている人いませんか？
これで2000円とられたらやるせないです・・・