【お世話に】電話対応コワス4【なっております】

電話応対で(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
そんなみなさんに


電話対応ｺﾜｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/employee/1114089882/

【お世話に】電話対応コワス2【なっております】
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/employee/1149086581/

【お世話に】電話対応コワス3【なっております】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/employee/1193842507/

参考サイト（適当にググりました）
ttp://www.q-style.jp/7f/manner/manner24.html
ttp://www15.ocn.ne.jp/~life-up/sigoto_manner_tel.html
ttp://www.odn.ne.jp/odn-cafe/spe_1/vol3/index.html#manner1_tel
ttp://www.e-manner.net/300/

いつまで放置してんだよクソリーマンどもが

自分の社名を噛むんだが、もう障害かね

うちの息子に聞いてください　削除した過去記事★3
http://nobukococky.at.webry.info/200808/article_18.html
皆様のおかげです。こちらこそ、いつもお世話になっております。

今日執務の女性達が研修でいっせいにいなくなったから
4時間ぐらい下っ端の俺が電話とることに・・・

最初は超ガクブルだったが、少し慣れてきたよ！
あと30回取れば楽勝になると思う

頑張れ

相手の名前を聞かなきゃいけないのに毎回遠慮しちゃって聞けない
頭では分かってるのに要件が済んだらお礼言って切っちゃうよ〜なにこれ癖？

最初名前聞き取れなくて相手がしゃべり出しちゃって今さら聞けない状態になるｗｗｗ
どのタイミングがいいの？ｗｗｗ

俺は用件聞いたあとだなぁ
「申し訳ございませんが〜」みたいな感じで

すみませんが、お客様のお名前をもう一度お願いします
よほど変な客でもない限り聞き返しても大丈夫

下っ端だからとってるけど、その度に自分の作業中断。
何やかんやで自分の作業進まず、技術部の上司は定時で上がるくせに、電話鳴っても一向に無視。
自分が席を外してる時に４コールで初めて取ることもしばしば。
お前ら人に頼り杉、ばかじゃねーの

俺「はい、○○でございます」
↓
相手「△△の□□と申します。いつもお世話になっております」
↓
俺「こちらこそお世話になっております(あ、やべ。会社名聞き取れなかった・・)」
↓
相手「◎◎さんいらっしゃいますか？」
↓
俺「◎◎ですね。少々お待ちください。あ、申し訳ございませんが、もう一度会社名をお願いできますか？」
↓
相手「あ、△△です」
↓
俺「ありがとうございます。△△の□□様ですね。少々お待ちください」
↓
引継ぎ

って感じだけど、ダメかな？

別に問題ないと思うよ、俺の会社ではだけど

電話対応が苦手なのは自覚してたのに、間違って電話なりっぱなしのところに転職しちゃったよぉぉ
しかもありとあらゆる予想不能の要件でかかってくる。
アドリブ効かないから頭真っ白＼(^o^)／
本当に体がガクガクブルブル震えながら電話取ってるよ。

>>14
俺と同じ＼(^o^)／
常にビクビクしながら仕事してる
電話出た時手汗で受話器がやばい
近い将来また転職かな･･･

電話を取ったのはいいが別の部署の用件で何言ってるかわからない
メモだけ取って別の部署まで伝えたらこれじゃあ分からないと言われ
仕方なく戻ってきたら自分の業務が増えて処理が間に合わない
これだから電話は困る、連絡先書いたの誰だよ

あるある
違う部署に掛かってきた電話の意味不明さは異常

電話ばっかり取らされる下っ端からすれば
固定電話は無くなって携帯電話のみになれば良いと思うよ。

>>18
ウチは上司と交渉して業務に支障をきたすからなんとかしてくれって言ったら、
上得意先は各社員の携帯に直接かけてもらえるように交渉してもらった。
5分に1件→日に2件まで減った。
それ以前に同じ課に40人いて外線1回線でオレの席しか外線が鳴らないってこと自体が異常だったが。

>>18
最近、そんな所が多くなった気がする
営業の名刺に代表電話とPHSの番号が書いてあって
自分に用がある時はPHSへかけてくれって商社
恐らく固定電話の回線数をそうやって減らしたんだと思う

携帯の場合ってもちろん会社が基本料含め全部払ってくれるんだよね？

>>21
ブラックだと自腹

休日出勤していたら突然の電話。
我が社の他部署で担当している製品で問題が発生し
今すぐ対応して欲しいようだ。
担当部署に電話するも誰もいないが、相手は何とかしてくれと言う。
電話の相手は段々口調が荒くなってくるし、自分ではどうしようもない。
どうすりゃいいんだ。

テスト

あげ

もう電話出たくない

あげ

age