電話って怖いよなぁ〜【新卒】です

なにいってるかわけわかめ・・・

おまえクビ

２

一ヶ月で慣れなければＤＱＮ

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２取れなかったみじめな俺がクビ

わかるよ･･･
ホント新人は電話避けるよねｗ
出る回数重ねて、慣れるしかないね
聞こえなかったりしたら「失礼ですが、○○○もう一度よろしいですか？」
で解決

一番むかつくのは２〜３年いるのに電話を避ける使えない奴！

毎年この時期になるときまってたつこのスレ。

もう少し相手のこと考えてしゃべれよ
「なんとかですけどいつもお世話になってます」

おいおいお世話になるのはいいけど
一番大事ななんとかってとこをはっきりいえよ

9=1な

>>7
すべての電話の名前が早すぎて聞き取れん・・・
耳悪いのかなぁ〜ってマジで心配
一応耳検査引っかかった時はない

何が怖いんだ？メモ取ればいいだろ

メモ取れるほどの余裕がない
一瞬でとれるものなの？

聞き取れなかったら聞きなおさないのか？

>>14
聞きなおしてるが
2回効きなおして良いの？

相手に失礼のない対応すればよい

理解は後回しにして、相手の言うことを聞き逃さない事！大事コレ大事！

聞き直すのは別に失礼でもなんでもない。いきなり知らない人から
かかってきて、名前を把握できなくてもある意味当然。オペレータ
ーじゃないんだから。

最初の頃は大変だわな・・・・

「はい、かわほし様ですね・・・かわこし様、かわこし様ですか。
　私、山田が承りました。申し伝えておきます」

完璧だ、と思いながら上司のデスクに電話があった旨メモを残すと
「“かわこし”って誰？　原越さんじゃないの？
　お前さぁ、聞き取れなかったなら
　“失礼ですが、もう一度お名前頂けますでしょうか”　って聞き直せよ！」
とか怒られたりな・・・・。
聞き直したんだけどなぁ・・・とか不満に思いつつ、大人になってゆくのです。

ま、人名と社名＆連絡先（会社か携帯か）などをシッカリ伝えられるようになれば
「ウジムシ」から「パシリ」ぐらいに昇格できるので頑張れ。4月中にな。

だいたい「失礼ですがもう一度お名前よろしいですか？」
って聞いたら通常ゆっくりとでかい声でいうだろ？
　ほとんどの香具師がＤＱＮだから早くなんとかですけどとかいうんすけど

新人　「もしもし○○○会社ですが何か？」
取引先「あ〜もしもし○○の者だが、部長キボンヌ」

続きをよろすく

>>20
noting

ここはマジでお願いします
マジ悩みですから

そんな悩みは最初のうちだけ
回数重ねれば時が解決してくれる
スレ立てるまでもない

ようは慣れだ。それだけ。

以上

慣れても不可能な気がする
重要なとこだけ何逝ってるかわからん

>>19
おまい、友達から電話かかってきたとき
「・・らたですけど〜」
「おお、村田か。どうしたよ？」ってなるべよ？

何度も話してるうちに、名前の一部・相手の声・話の内容などで誰かわかるようになる。
それと同様に、「先日お渡しした資料のアレ、どうなりました？」
って問いかけの指すところもピーンと来るようになる。

がんばれや。

耳が慣れてないだけ、慣れろ
嫌だと感じても避けずに、向かえ！

電話に出ない後輩は、使えないよなぁ
上司に電話出させるなよ

てか、電話ごときで悩んでどうすんだ！これから実際の
仕事の方がもっともっと大変になるんだぞ！

>>28
まあ、そりゃそうなんだが・・・

新人の頃を思い出せ。
電話・資料整理・飲み会の3つで、いっぱいいっぱいだ。
会議に出ても業界用語ばっかりでわかんねぇしよ。
そーゆー時代は、誰にでもある。温かく見守ってやろうや。
まあ、1・2ヶ月で乗り越えてくれないと困るんだが・・・。

>>1は使えなそうだな･･･

「○○株式会社です。」「いつもお世話になります。」「少々お待ちください。」
「○○はあいにく席をはずしておりまして、お電話あった旨お伝えしますんで
お電話番号よろしいですか。」など紙に書いて、

一人で家にいるときに実際に声を出してロールプレイングする。
そのうち、電話をとっても反射的に言葉がでてくるようになる。

　　　　　＿＿＿＿_＿
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お客「 (:´Д｀)ﾊｧﾊｧ奥さんパンティ何色？」　
>>１「奥さんは今外出中ですが」

役所系のとこって何言ってるかわかんなくない？
「他でもない」とかいらねえ冠詞ばっかで。

ロールプレイングをしているのとしていないのとでは、
ぜんぜん慣れ方がちがうとおもうのだが・・・

新人が仕事ができそうか、そうでないかは電話対応で先輩社員は判断する。
重要な仕事はできそうなやつに頼む。だから、そういう社員は
仕事をどんどん覚えていくようになる。

１よ。心配するな。
別に5月になったら耳が発達して、色々聞き取れるなんてこと誰も言ってないから。
聞き取りに必要なのは、客の名前と業界用語を覚えることだけ。

そんなに憂慮する事無いって。
電話かけた方だってたどたどしくても
相手が新人だとわかれば（というか大体わかります）別になんとも思わないよ。

ただ余りにも非常識、例えば電話取って社名も名乗らず
「もしもし」「はい？」
自分の会社の上司への電話に対して「〜さん今いないっすけど」
等基本中の基本を忘れた態度はダメ。

今の時期かえって新人らしい応対は初々しくて良いよ。

パソコンに気に入った文章を自分の声でｍｐ3やwmaで録音する。
倍速で再生できるソフトなどで倍速再生し、早い言葉になれる。
いわゆる、速聴。

でも、1の場合、根本的な心構えのもんだいじゃないかな？
私が言えるのは以上。

2ちゃんとは思えないほど良識的な意見が揃ったスレ

訛ってて何言ってるのかサッパリです

新人はワンコールで誰よりも早く電話に出ろ。
そうする事によって対外関係・社内関係
を早く覚えられる。
ビクビクしてる奴は何をやってもダメ。
と営業男から言わせてもらう。

>>41
同意。俺は営業男じゃないが、それは言える。

あのさ、役に立つかどうかわかんねーけど、メモ作れば？

「ハイ、○○株式会社でございます。
　　　　　いつもお世話になっております。」
みたいのを、電話に貼っておくとか。
で、相手の名前を確認する癖をつけるとかさ。
「○○様でございますね」とかやれば間違いも減るかもよ。

内容を聞き取れなくて、大きな失敗するより一時の恥や聞きなおしの方が
いいだろ。
相手は電話に出た人に用件伝えきったつもりでいる人もいるからな。
確認や折り返し電話の確認事項は重要。

大病院の新人ナース１ヶ月目の時のこと。
詰め所の電話が鳴った。誰もいない。出るしかない。
相手「藤原だけど○○は？」
私「はい？どちらの藤原さんですか？？」
相手「ﾊｧ?(ﾟДﾟ)藤原知らないのぉ！？（がっちゃ！電話切られる）」

どうやら○○○○科医長の藤原先生のようですた。。。
大失態(;´Д｀)

>>45
あまり気にしなくてもいいと思うが。
相手は自分のことを知っているはずと思っているだけ。
45のように知らない人が出た場合の対応ができない藤原がDQN。
こんな奴は大勢いるけどね。
大切な電話なら、切るはずがない。切るのは大した事がないから。

全部録音しろ。いくらでも聞き直せる。

よく架けてくるのはそのうち慣れるし。

おーい！そこの新人！ぐじゃぐじゃやってないで電話出ろ！
聞き取れなかったら、「申し訳ありません、お電話が聞き取りにくいの
ですが〜。」とかなんとか言って聞き返せ！
失敗は新人のうちに沢山しておけよ。習うより慣れろだ。

ワンコールで電話に出るのは早すぎるよ
相手もビックリする・・2〜3回なってからだよ！

いや、基本はワンコール。
どうせムリなんだが、心構えとして。

席を外している部長席の内線を取ったら役員だった
が一番怖い

栄転してきた元上司は
はじめはハリキッテ自分からワンコールで取っていたくせに、
仕事に疲れはじめた二ヶ月目くらいからは出なくなった。

よくいるんだよな。こういうバカ。

・・・にならないようにね。


ちなみに営業に土木から転職してきた能無しでしたが・・・

俺　電話速攻で出ていた。
隣の同期　俺がほぼ全部出るから、そいつしか近くにいなくても全くでない。

取次ぎしている事務の女の子に名前を覚えられたし、慣れてくるとできる仕事
の幅が増えるよ。新人のころはこうやって仕事を覚えていったかな。

電話なんて出て慣れた者勝ちだぞ。失敗してもフォローしてもらえる新人の時に
いっぱい失敗してでも基本を覚えることが大切。
上に書いた同期は俺より仕事ができるが、電話に出ることを含め基本的な仕事が
できないから、評価は低くなりがち。

電話なんてアシスタントのねーちゃんに取らせれ

正直、電話の受け答えはできて当たり前だけど、意外とできない人が多いので
ガンガンやった方が良い。
前に居た会社では、若者が出れない時に意地でも電話を取らないオッサンが一杯
いた。正直、頭に来ていたが、今思うとあの人達は電話を取る事ができないまま
オッサンになったのかなーと思った。

>>46
ありがとう（；−；）
でもあの病院のドクター達は自分の事神様みたいに思ってる人多いからねー。
虐められなくて良かった、、、

>>50
だな。点滅と同時に取るぐらいでいろと教えられたものだったよ。

>>1
慣れろそれが無理なら氏ね

点滅のうちに取れだぁ？馬鹿じゃねえのか
ひと昔前のテレクラでもあるまいし

新人のころ、取った電話の取次ぎ相手を知らなくて
「○○さんいますかぁー！！」って大声で周囲に
呼びかけたら、目の前の人だった。
「俺だよ」って。。。

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相手先に覚えてもらうこと、コレ重要。
客先でも社内でもキャラを知ってもらう。
初対面でも知ってる人どうしは話が早い。

ハヤワザも芸の一つと思ってちょ。

明日からは電話に恐れずでるぞ！！

一日30回くらいでてるよ。
さすがにもう慣れた。

そのうち、要点だけをつかめるようになるよ。

外線について

・代表番号には会社名を名乗る
・相手の言い分を最大限聞き取る
・電話をまわすときは「おつなぎいたします」
・呼び出し相手の在席は簡単にバラさない
・不在理由はなるべくぼかす
・メモをとるときは映像記憶もいっしょにつくる
・必ず聞く事はテンプレにしとく
・顔を上げて話す

先輩から習った事を次世代に伝えとく。

地方に配属になると相手が何言ってるかわかんなくなるぞ

電話対応初日のこと、
最後に相手先のババアが
「あなた電話のやり方ちゃんとしたほうがいいわよ」
と一生懸命頑張っていたのに冷たく言われ
３週間たった今でも電話が怖い。

なんか最近電話応対が面白くなってきた。

電話にびびるなんて新人のうちだけだよ。
あとで笑えるような日が来るから、今のうちは、がんばって悩め。

電話ごときでガタガタ言ってんじゃねーよ。

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今の苦労は数年後ネタになる。これ本当。
伝説イパーイ作っちゃったよ、ﾄﾎﾎｰ

　3年もたてば電話など適当に聞いて10秒後には覚えていない

デンワしてるほうは、新人だろうがベテランだろうが関係ないからね。

つかえねーヤツってそのときは思うけど、あとで「ああ新人さんかー」と

思って、ゆるしてくれるよ。

誰だって最初はできねーんだからさ。

　そうそう新人さんは最初は大変だろうけどがんばって下さいね。
　心の狭い上司や先輩もいるかもしれませんが。

>69
亀レスながらアドバイス。
一見さんなら言われたことを忘れるしかないが、
今後もお世話になるのであれば今後の話のタネになるよ。

見返してやればいいだけのこと。
ガンガレ！

聞き取りにくければ、何度も聞き直さぬよう、聞き取りにくい事
をはっきり伝える。

名前なんて聞き取れなければ、最後に確認すればいいし
「申し訳ございません、もう一度お名前いただけますか？」とか言って。

俺は営業部だが、周りの電話がうるさくて、いつも良く聞き取れ
ないことが多い。。

気にする事はなんもない、取次ぎは、誰に何の用でかけているか、
メモって渡せば良い事。

新人は、すぐ電話に出ると周りからの印象もいいから、頑張れ。

でも相手先のばばぁとか、思ってると良くないよ。
新人のうちは注意されるのは、悪いことではないから。
逆に感謝するくらいの余裕を持ちなさいな。

つーか、もう1ヶ月経ったろ。
未だに電話云々なんて抜かしてる新人はいらねーよ。

電話に出たときに、
「お電話ありがとうございます。○○（社名）でございます。」
って言うのはどうなんでしょうか。
先日、バイトの時の癖で、ついこのように言ってしまったのですが、
近くにいた女性の先輩数名にクスクス笑われてしまいました。

>>81
ああ、わかる。
おれも頭に「ありがとうございます、パナウェーブ研究所でございます」
ってありがとうございますって付ける。バイトのくせで。
先輩に
「やけに丁寧だねｗ。別に、はい〜〜でいいよ」って笑われた。

話が聞きとれなかったら
「お電話が遠いようなのですが…」

NTTに責任転嫁

つーうかさ、聞き直すなんて何も悪いことじゃないぞ。
ようはおどおどしながら聞き返すか、堂々と聞き返すかの違い。
別に新人じゃなくても、相手先の名前を聞き返すことなんてザラだろうが。

そういやレストランでバイトしている時、同僚の女の子が電話に出たんだけど、いきなり女性から「てんてんはいる〜？」とか言われたらしい。そりゃびびるよな・・。

それで俺に代わってもらって「当店は○○レストランですが、お間違いでは
ないでしょうか？」と言ったさ。すると相手は「だから分かってるって！
てんてんの○○さん（店長の名前）はいるの？」・・・・、てんてんって店長
の事か・・・。マジで業界用語かと思ったよ。
「あいにく店長はパチンコに行っていますが・・・」と言うと「んも〜、
しょうがないわね〜〜」て言って電話が切れた。

果たしてあれは、本当の会社の人間だったんだろうか？

「わからなかったら聞き返せ」って書いている香具師が多いが、
漏れが電話を取っていた頃は、聞き返したところで
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?て感じでボソボソと不機嫌に言い直されるだけで、結局聞き取れなかったぞ。

それに、聞き返せるのも１回まで。そこでさらに、
「申し訳ありません。お電話の声が聞き取りにくいのですが」
なんて言ったところで、言い直してなんかくれない。

もう、カンで「○○様ですか？」って確認して、反応無し、そのまま取り次いでた（ｗ

今でも、自社にいると電話の音に(((((( ;ﾟДﾟ)))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ しながら仕事してます。

でも新人の時に電話に慣れておかないと後が大変だよ。

それと、「瞬速で取れ」って言うけど、取り次ぐのも瞬速でやるように。
漏れのＤＱＮ上司、外から電話を掛けてきて、３コールで誰も出ないと切ります。
それでかけ直してきて、(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

そんなときに電話を取るのは、決まっていつも漏れ（ｗ

>>87
ああ、漏れがそうでつ。

電話取らない奴等を「何様のつもりや！」と思っていたが、
最近は「電話取りも出来ない無能な奴」と割り切っている。

勧誘や情報収集の電話もあるので気をつけたまえ

俺が入社したばかりの頃の話だ。
俺「おはようございます。株式会社○○でございます。」
アホ「ジュンボー（仮名）！」
俺「え？」
アホ「ジュンボー出して！」
俺「あ、あの〜失礼ですが」
アホ「ジュンボーだよ！！！」
俺「失礼ですがどちら様でしょうか？」
アホ「も〜いいよぉ！！！　馬鹿！！！（ガチャ）」
このアホは他の営業所の所長だった。
ジュンボー（仮名）とは同期のウチの所長のこと。
新人で初めてこのアホの電話をとったのでワケが分からなかった。
こういう電話をかけてくるアフォの下では絶対に働きたくないな。

・○○大学就職課の者ですが・・・
・昨日○○さんにお財布を拾ってもらった者ですが・・・
・○○支店の者だけど・・・

という手口が多発。

かかってきて　最初に自分の会社名を名乗る時
わざとゆっくりはっきり言うの。
そうすると　相手もそれに合わせてややスローに喋ってくれるの。
自分の喋るスピード=相手のスピード。けっこうドキ♪ドキが落ち着く。
と新人の時お局様が教えてくれた。今私が新人に教えてる。

>>94
そのテクニックいただきました。

>>92
ＤＱＮ企業に就職しちまったか？

>>94
(･∀･)ｲｲ!!
漏れはめちゃめちゃ早口だからなあ。
うちの会社名、長いし、忙しい時なんかは輪をかけて早口。

>>94
参考になった
相手の名前聞き取れなくて、「○○さん、誰かからお電話ですよ。」
って感じでやってたから、明日から実践してみるよ

私　　「課長、○○さんからお電話です。」
課長「・・・・・・」
私　　「課長、お電話です。」
課長「わかってるよ。うるせえなあ」

氏んでください。

>>98
そういうの結構あるよな

そのまま伝えちゃえ(^^)100！

>>92
いるな、そういう役職者。
おまいは正常な感覚してるよ。

保守

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電話だと何故かどもってしまいます。
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ｵﾓﾛｲんでage

うちは所長だけが電話取らない（私は事務）
営業ﾏﾝは取る（しかも早い）
ﾗﾝﾌﾟが光ってから音が鳴る電話機なんだけど
ﾗﾝﾌﾟ光った時点で取る
いつも負ける(´･ω･`)

>>110
テレクラで鍛えてますから！！

>>105
電話出る前に深呼吸。
いつも話すよりゆっくりめに話す。
それだけでだいぶ変わると思うが

ＤＱＮな電話をとるのが楽しくなってきた。
そんな私もＤＱＮ。
逝ってきます。

いま、すっごくえらそーなﾃﾞﾝﾜがｷﾀｰｰｰｰｰｰｰｰ！

てか、こっちが電話をとっても名乗らない中年男性大杉。
最初で名乗ってくれないとメンテ手配したくてもどこの会社に
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メーカの設計やってる関係で海外メーカからの電話も非常に多い
入社して一年以上たつけど
外国の社名だけは聞き取れない事が多いなぁ

お役に立てれば
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電話って嫌だなあ。
こちらの気持ちをわかってかけて欲しい。

内の会社の他部署だけど、全員に構内PHSもたされているみたいで、
他人の電話を取る必要がまったく無いそうだ。
とか、基本的に自分だけの電話を取ればいい部署もあるそうだ。（誰もいない席はなりっぱなし）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑これはどうかと思うけど

はやくうちの部署にもPHS導入されないかなぁ。赤字部署だから駄目だと思うけど

>>119 はい、全員構内PHS持ってます。
でも外線からかかってきた電話は、新人が最初に出るよ。

若い奴ら特に新人ばかりが電話を取るっていう職場は結構あると思う。
それはまぁ仕方ないと思うが、
電話を取り次いだときにうぜぇって顔だけは
するなよな、バカ上司ども。

漏れも今年の新卒なのだが、電話を取る事に関しては
余裕でできるようになったんだが、
ある程度任される仕事が増えてきて、こっちから客に電話をすることができん。
周りがざわざわしてる中で電話かけるのは平気なのだが、電話しなきゃならんのに、
周りがしーんとなってると電話かけづらい…
こういう人っている？

http://rori-japan.tourguide.net/
炉マンコ探検

社内での電話ですらまともにできねーやついるよな
内線コールなのに、おめーなにやってるんだ？ってな
５０も過ぎてあれじゃあ、家に帰ると悲惨なんだろうって想像するよ

自分も新人の頃は電話応対に慌てたものだねー。懐かしい。

「あのー、失礼ですがどちら様ですか？」
「…社長だ。」

>>122
同士よ。

漏れなんか、新規でアポ取るの、
あまりに掛けづらいので会社の上の階行って
誰もいない所で、自分のケータイから
かけたこと何度かあるです。。。

もう、受けるのはいいが、今度はかけるのが怖い

>>122
気持ちはわかるが、それも仕事だ

バイトのくせで
「毎度ありがとうございます、○○でございます」
としゃべっていた自分。

それを聞いて笑っている上司は市ね。
誰も注意すらしてくれない。
いじめですかね？

新入社員の皆さんも電話に慣れてきた頃だと思いますが、
気になったのでひとつアドバイスを。

　電話でも笑顔で対応すること。

普通の顔で応対するのと、笑った顔で応対するのとでは
相手先の印象が格段に違います。
ためしに録音して聞いてみるといいですよ。
声のトーンが明らかに違いますから。

第一印象が良ければ、何回聞き直ししてもほとんどの人は笑って許してくれますよ。
他部署の電話をとっても、お取り引き先様から名前を覚えてもらえるようになれば完璧です。
社外からの評判で社内の評判がまた上がります。

逆に言えば相手の態度が不機嫌な場合は電話のとり方が悪かったのかもしれないと疑ってみましょう。
>>94さんの論理と同じでこちらの対応が相手の機嫌も変えるということです。
電話をとったときに相手の対応が良くて少しいい気分になることってあるでしょう？
そういった人たちを見習って相手を思いやった対応をしましょう。
自分の仕事がどんなに忙しくても、
そ　れ　は　お　取　り　引　き　先　様　に　は　関　係　の　な　い　こ　と　で　す。

電話は基本中の基本。
だからこそほかの誰よりも上手であろうという姿勢が重要です。
一旦慣れた頃って態度悪くなるのよ。
お姉さん心配になってさ。

あと、掛けるのが怖いって人。
メモに簡単に用件を書いておくのが良いですよ。
話しながら項目ごとにチェックすりゃ漏れもなくなって完璧。
後々の資料にもなるしね。
（私はPOST　ITに書いてスケジュール帳に張っとく。
　取引先と何時、何を話したかは営業さんはおぼえておこうね。）

相手と冗談いえるぐらいに成長して欲しいってのがこっちの本音。
ちょっとしたことじゃ、怒られないよ。
やってみりゃ皆簡単。
がんばってね。

あ、ごめんなさい。
ageちゃったよ。

俺はいまだに、
外から電話がかかって来る＆話すのが怖いよー
明日で入社４ヶ月が過ぎようとしてるのにー

ま　 た　 赤　 ス　 レ　 か

このスレッド、上位スレッドにして見ると赤いんですね
�@下記のスレッドをageる
�A通常のブラウザ（Internet Explorere他）で
　 [ http://ex.2ch.net/entrance ]を見る

☆★◇◆○●□■☆★◇◆○●□■☆★◇◆○●□■

（´　_` 　）＠Lounge

http://ex.2ch.net/test/read.cgi/entrance/1059565166/

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( 'ｰ`)y-~ ちょっと試してみようぜ？

>>129
＞誰も注意すらしてくれない。

先輩は電話を取った時、第一声はなんて言ってる？
大抵、職場によって決まり文句のようなものがあるハズ。
それに合わせないのはアナタの問題。「クセなので」は言い訳にならない。
「習うより慣れろ」の精神でまずは先輩の言ってる事をマネしまくるのを
お勧めする。
いきなり「オレ流」を出すと痛い目みるよ。本当に。

　　　 　∧＿∧　 ∧＿∧
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痴漢冤罪ネットワーク代表（長崎満氏）が不当にも盗撮(?)で逮捕された。
盗撮なのに、証拠(写真)すらない逮捕だ。http://nagasakitousatu.tripod.co.jp

長崎満氏の消息については、長崎満氏の弁護を勤めていた生駒弁護士が詳しいはず。

参考：生駒巌弁護士
http://www.niben.or.jp/kaijoh/page/k1396.asp?C=1396

今回の不可解な逮捕で、長崎氏を見放すのはあまりにも、むごいではないか？

記事：生駒巌弁護士と長崎満さん
http://www.google.co.jp/search?q=cache:Zi2FOts40R8J:www.yuiyuidori.net/nagasaki/news/no36.html+%E7%94%9F%E9%A7%92%E5%B7%8C%E3%80%80%E9%95%B7%E5%B4%8E%E6%BA%80&hl=ja&start=1&ie=UTF-8
■長崎氏に再度チャンスを与えよう！
/////////////////////////////

　　　 (⌒V⌒)
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　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

おまいら良く考えろ。
電話応対なんて女の仕事だろ！
あんなこと新卒のする仕事じゃねーよ。
派遣の女にやらせとけ！！！
無駄な神経使う暇あったら別のことに使え。

６年目の俺だって、たまーに他部署の電話に出ちまった
時にはすげー困るよ。
「あー、わし。ほら、大ちゃんおる？」
「？？？」
親しい外注さんからの電話のようだ・・・
誰か通訳してくれ。

朕の場合、相手の声が聞き取れなかったら、「すいませんが、電話が遠いようです
ので、もう一度、おっしゃっていただけますか」って言う。

あと、取引先リストとそこの役員・担当者名簿があるから、所属を
聞いて、名前がよく聞き取れなくても、とりあえずそのまま聞いておいて、
あとで、名簿でもってそれらしい人を探すね。めんどいようだけど、
まあ、取引先の人の名前が覚える機会になるし。

聞き違えかもしれない名前だって、他の人宛のメモにもそのまま堂々と書いとくね。
変に自信なさげにしとくと、つっこまれる。

客からの電話の時って、上司の名前でも呼び捨てにしなきゃなんないじゃん。
「○○（上司の名前）は今電話中でして・・」とか。
それがちょっと怖いんだが。

>>143
怖い理由がわからない。

>>135
非常にナマイキ
リストラ対象らしいな(　´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

たかが電話、されど電話

電話の応対一つで15000ｋｍも飛ばされた人が居たので
常に気を使っておりますﾊｲ

>>143
ここぞとばかりに呼び捨てにしてやれ！

>>146
具体例きぼんぬ

私も新入社員の時は電話の応対が苦手で、電話に出るのが怖くて仕方なかったけど、
３年目の今は何とかなってるよ。
新入社員の時って社内の構成や取引先の名前、業界の専門用語なんかも全然
分からないから、相手の言ってることを聞き取るだけでも大変なんだよね。

電話の応対に詰まって、どうしようもなくなったときの小技。
「担当の者に変わりますので、少々お待ち下さい」
で、先輩社員に「××さーん、よく分からないので代わりに出てください」。これで問題なし。
まぁ、後で先輩から睨まれるかもしれないけどね。

俺財務やってるんだが、電話相手は主に銀行員。一番愛想悪いのは、
東京Ｍ菱銀行。

今の職場の上司から「もしもし」と言えと言われてる。
そんなの不要なのでは？と思うんだけど。
「もしもし、○○社ですが」っておかしくない？

猿と兎の詐欺コンビ　　　　　　　ＮＯＶＡ
暴力リフォーマー　　　　　　　　オンテックス
悪魔の使徒　　　　　　　　　　　ミドリ電化
臓器密売人　　　　　　　　　　　ロプロ（日榮）
闇金融５分前　　　　　　　　　　武富士
社員はパソコン以下の演算処理力　アビバ
詐欺者・裂き物　　　　　　　　　先物取引
コピー絵を体張って100万で押売　　アールビバン
ホームレス養成所　　　　　　　　ヨドバシカメラ
アウシュビッツ東京支店　　　　　ビッグカメラ
２４時間コンビニ巡回員　　　　　セブンイレブン
４０年半径１キロでコピー機売り　○○販売
ＩＴとは、嫌だ、辛いの略です。　大塚商会
薬まで押し売りする時代　　　　　富士薬品
半島人と一緒に死にませう　　　　ダイナム
手術したら解雇します　　　　　　ニューオータニ
産卵の練習してますか？　　　　　各種ＭＲ
自動販売機の補充と清掃員　　　　伊藤園
寝具の訪問販売　　　　　　　　　丸八真綿
北朝鮮への片道切符　　　　　　　中外旅行
全国行脚催眠術師育てます　　　　エクセルヒューマン
創価学会と犬肉がお出迎え　　　　モンテローザ
20代で頭真っ白30でスキン　　　　富士ソフトABC
離職率９９％が自慢です　　　　　ネクサス
昆虫並の脳ミソ　　　　　　　　　ベスト電器
統一協会の洗礼　　　　　　　　　家庭教師のトライ
バカ息子には40万の教材で　　　　中央出版
駆け足でピアノ運べないとクビ　　引っ越しのサカイ

掛かってきた電話には相手の雰囲気によって口調を合わせられるようになれば合格だよ

ネクサスって検索したらいっぱい出たんだけど
どのネクサス？

>149
小技でもなんでもない。
わけわからなくなったら無理やり相手に自社の営業担当名聞きだして
そいつに電話回すのが常識

確かに慣れるまではﾀｲﾍﾝだよね､､､
隣の部署、海外からの電話が多くて、会議とかでいないときとか電話中の
ときに代理で取ることが結構あるんだけど、外人さんからの電話でいまだに
何ゆってるのかわかんないときがあって困るｗ
特にｱｼﾞｱ圏からの英語がまじでわかんない､､､
ｱｼﾞｱ圏からの入電のときは最低３回は「Pardon me?Could you say that again?」
って聞き返してるような気がする､､､
入社4年目、ｶﾞﾝｶﾞﾚ自分､､､

治療法→うちにまったく無愛想な新人君がいた。どうしようもないのでオカマバーにつれていった。２,３回いったらやたら愛想よく電話にでてくれるようになった。一種のショック療法かも。

給料日まで、あと１週間。
でも、どうしても遊びたいなら、
ココ↓ (^o^)v
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>>1
10年目だが同意
このごろ横文字のやたら長い社名ばっかで
社名を必死こいてメモしてると
名前はすでに言われてて、聞きなおすの怖くできないから
電話を引き継ぐと、そいつに○○の誰よ？って睨まれる

ざけんなよ、お前は自宅で電話が誰だかわかんないと受話器とんねえのかよ
電話の引継ぎは
○○さん電話でーす
で十分なんだよ、ほかに何も質問するな
この腐れ、じじばばどもが
市ねよ！！

>>12
メモとれないほど
早口なんだよ
電話番は事務女か新人担当なんで
勤続の長いやつらほど、まともな電話対応がまるで
できない

課長や部長あての電話きたら
在籍だろうが、不在だろうが、
では、おつなぎしますって相手に伝えて保留して
IPメッセンジャーで
電話だよ、でろよおっさんって一発送って

休暇だったら、メール出してあとは放置

嫌いな奴宛てだったら、すべて
いませんで終了

どうだ完璧だろ？

今日、目の前に課長がいるのに
○○(課長の名前）は本日出張中ですとか言っちゃった。ぷぷぷっ

新卒じゃないけど転職して事務系の仕事に。
電話受けるの嫌だ鬱だ。緊張する。だいたい皆早口過ぎる。

それから今日話した、ホ○○○○○○のイノウエ（女）！！
てめぇブッ殺すぞｺﾞﾙｧ！！なにそんなに威張ってんだよ。
何か嫌なことでもあったか。寂しい奴なんだろうな。
まじツラ見てみてぇよ！

おまいら電話に出るだけまし。マジで立派。
うちの会社のとなりの部の新人なんか、部課長が電話とってても知らん振りしやがる。
新人が失敗するのは仕方ないけど、何もしないのは最悪だよな。

>164
全然とらないの？

携帯でかけてくるバカ市ね
まるで聞こえねんだよ
聞こえ悪いから向こうが勝手に逆切れするしもう最悪
携帯からのは着信拒否だな

この時期まだ電話とらない新人いるの？

>>164

前の会社を辞めて、バイトでうちの会社に来た女子
うちに来てからすでに5ヶ月もたってるのに、いまだに電話が鳴ると
「取っていいんですか？」と私の目を見て聞く
その女子の目は「取りたくないなぁ」という気持ちがアリアリ
(ﾟДﾟ)ﾊｧ？

わかってて避けるこの女子とどっちが最悪ですかね
「取ってもいいんですか？」ってなんだよと

電話は鳴れですよ、がんがってくだちい＞このｽﾚの新人の皆さま

>>168　慣れ　な！

めちゃくちゃ長い横文字の社名を言われるとマジで焦る。
省略して言ってくれよ！！

>>169
鳴れと慣れをかけた掛詞なんじゃないの？

あぼーん

社会人一年目の時
「鈴木(仮名）だが〜はいるかな？」
「はい、失礼ですがご社名よろしいですが？」
「あなたと同じ会社の鈴木（仮名）だよｗ」
「はい、少々お待ちください(保留）〜さーん、鈴木(仮名）さんからお電話でーす」

その人うちの社長でした。。。

新人じゃないけど、後ろの席の奴が外してて電話がなったから取ろうとしたら、
ちょうど部長も外してたらしく同時にかかってきてた部長当ての内線ピックアップしてしまった。
「○○だけど、○○部長いますか？」
「少々お待ちください」そういって部長の席見にいくが外している模様。
「○○部長はただいま席を外しております。失礼ですけどどちらの○○さんですか？」
「あー社長の○○です。じゃまたかけなおします。」
これもう三回くらいやってしまってます・・・・

>>175
漏れも一度専務に同じ事をした事アル

疲れていたとき、自分の会社から自分の会社に間違えて電話してしまって
出たのは後ろの席の人で笑われたことがある。

>>176
ﾜﾛﾀ（ｗ
漏れもやったことある(･∀･)
電話を取った新人に、「仕事の邪魔をしないで下さい！」って怒られたｗ

もうすぐ１年たつんだな〜〜
忙しすぎて気がついたら１年か。早すぎる。

いまでは声きいただけで、どこの、だれで、だれあてか
がすべてわかる。
脳内リストにインプットされてる。