怒--相手を怒るってできる？どうやってる？--怒
1 ：貧乏な１：
知ってる人は知ってるけど知らない人は知らない（当たり前）
実は貧乏な１はリーマン歴２年になるところって程度の24歳新米リーマンなんです。
え〜今回ですね
請求金額の件でまぁいろいろモメたんでけど、なんちゅ〜か「怒る」じゃないですか？
電話でですね。普段逢ってる担当者じゃなくて、システムの担当者とか経理の担当者とか
顔も名前も知らない方々相手に。
「コレコレこういう問題があるんだがどうなってるんですか？」って普通に伝えるわけですが
まともな回答が返ってこないとこっちもイラツキますよね？
間違いなくそっちのシステムミスって認めてるのに対応がハッキリしない
いい加減心中じゃ「ワレ、タラタラタラタラなに抜かしやがっとんじゃ。しっかり答えろボケッ！コラッ！！」
なんて怒りがあるわけですが、普段おとなしくしてるのに、いきなり電話で怒鳴ったら
オフィスの空気が気まずくなりますよね？しかも、入社して２年程度の若造が怒鳴ってたら
「お前がなに怒鳴れんねん？」ってな感じで上に見られるかもしれません。
これはマイナスです。それに相手だって「私がそうしたわけじゃないのに」って
怒られちゃ可愛そうですよね？
でも、怒ってるんですよ。こっちは
みなさん、どう怒ってるのを伝えますか？
実は貧乏な１はリーマン歴２年になるところって程度の24歳新米リーマンなんです。
え〜今回ですね
請求金額の件でまぁいろいろモメたんでけど、なんちゅ〜か「怒る」じゃないですか？
電話でですね。普段逢ってる担当者じゃなくて、システムの担当者とか経理の担当者とか
顔も名前も知らない方々相手に。
「コレコレこういう問題があるんだがどうなってるんですか？」って普通に伝えるわけですが
まともな回答が返ってこないとこっちもイラツキますよね？
間違いなくそっちのシステムミスって認めてるのに対応がハッキリしない
いい加減心中じゃ「ワレ、タラタラタラタラなに抜かしやがっとんじゃ。しっかり答えろボケッ！コラッ！！」
なんて怒りがあるわけですが、普段おとなしくしてるのに、いきなり電話で怒鳴ったら
オフィスの空気が気まずくなりますよね？しかも、入社して２年程度の若造が怒鳴ってたら
「お前がなに怒鳴れんねん？」ってな感じで上に見られるかもしれません。
これはマイナスです。それに相手だって「私がそうしたわけじゃないのに」って
怒られちゃ可愛そうですよね？
でも、怒ってるんですよ。こっちは
みなさん、どう怒ってるのを伝えますか？
|
|
|
余裕で２げとじゃ。
3 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:04
どかーん！
(⌒⌒⌒)
｜｜
／￣￣￣￣￣＼
| ・ Ｕ |
| |ι |つ
Ｕ｜｜ ￣￣ ｜｜
￣ ￣
もうおこったぞう
(⌒⌒⌒)
｜｜
／￣￣￣￣￣＼
| ・ Ｕ |
| |ι |つ
Ｕ｜｜ ￣￣ ｜｜
￣ ￣
もうおこったぞう
4 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:05
こんな痛いコテハンも珍しいな
5 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:07
6 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:11
スレ立てて５くらいまでは、必ず
こういったレスがつくんだよな。
本当の駄スレは、この種のレスすら付かないで放置される。
こういったレスがつくんだよな。
本当の駄スレは、この種のレスすら付かないで放置される。
7 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:13
５のようなマジレスには誠意を持って対応しないと
怒られちゃうね。
怒られちゃうね。
8 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:17
君たち陰湿ないじめはやめたまい（ﾌﾟ
9 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:17
そんな可哀想そうなレスばかりかくなよ。
こいつ本気で相談してるんだから。
貧乏な1って、怒りの感情に対して感受性が鈍いような木がする。
自分が怒ってることも、他人の自分に対する怒りも
よくわからないのでわないのか？
結論・怒りは直接ぶつけないほうがいいと思う。
若造になに言われても先方はぜんぜん平気だ。
上司から言って貰うようにしろ。
こいつ本気で相談してるんだから。
貧乏な1って、怒りの感情に対して感受性が鈍いような木がする。
自分が怒ってることも、他人の自分に対する怒りも
よくわからないのでわないのか？
結論・怒りは直接ぶつけないほうがいいと思う。
若造になに言われても先方はぜんぜん平気だ。
上司から言って貰うようにしろ。
10 ：名無しさん＠明日が有るさ：02/03/08 12:28
おわった？
11 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 12:50
うん
終冬
そして来春
そして来春
13 ：貧乏な１：02/03/08 13:15
もう終わりかよ。はぇーな
今日も元気に吉野屋の牛丼 並軽めでつゆだく。生姜どっさりに七味ｲﾊﾟｰｲ＋卵 を食ってきたぜ
その後40分ほど寝たから何とか残りも逝けそうだ。
しかし、やっぱりってかなんてか、いやなレスばかりつくなぁ
>>9
マジレスどうもです。
鈍くはないと思うのですが、あまりストレートにやるのも
会社での顔と違いすぎる地で怒ってしまいそうで・・・
上司に逝く前に解決したいじゃないですか。任されたことは。
今日も元気に吉野屋の牛丼 並軽めでつゆだく。生姜どっさりに七味ｲﾊﾟｰｲ＋卵 を食ってきたぜ
その後40分ほど寝たから何とか残りも逝けそうだ。
しかし、やっぱりってかなんてか、いやなレスばかりつくなぁ
>>9
マジレスどうもです。
鈍くはないと思うのですが、あまりストレートにやるのも
会社での顔と違いすぎる地で怒ってしまいそうで・・・
上司に逝く前に解決したいじゃないですか。任されたことは。
14 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 13:19
別に怒る必要なんてないじゃん？
もうちょっと上手に意図を伝える方法を勉強しまちょーね
もうちょっと上手に意図を伝える方法を勉強しまちょーね
15 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 13:19
怒ったってしょーがねーだろ。
向こうは電話相手に「しらねーよ」とか思ってるだけなんだからよ
そんな事でアツくなるだけ時間の無駄
オマエがもっとテキトーにやればいいんだ。
「調べて午前中にFAXください」でいいだろ
向こうは電話相手に「しらねーよ」とか思ってるだけなんだからよ
そんな事でアツくなるだけ時間の無駄
オマエがもっとテキトーにやればいいんだ。
「調べて午前中にFAXください」でいいだろ
16 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 13:23
１ってﾊﾞｶ? ｱﾎ? ﾔﾊﾞｲ?
17 ：浦安 ◆2ch//FOA ：02/03/08 13:26
電話だと感情が激しくなる奴多いね。
実際に謝罪に逝くとそれほどでもなくなる。
坊やが怒ってもｶｺﾜﾙｲから止めときな。
実際に謝罪に逝くとそれほどでもなくなる。
坊やが怒ってもｶｺﾜﾙｲから止めときな。
18 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 13:30
文章は長いが一行で解決する悩みだな
19 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 13:36
>>17 電話だと感情激しくなるやつって大抵ﾁﾝｶｽだな。
電話でｷﾞｬｰｷﾞｬｰウルセーからどんなﾁﾝｶｽだと思ってると想像以上のﾁﾝｶｽが多いな。
しかも大抵は向こうにもミスがあってそこを付くとｼｮﾝﾎﾞﾘしてる。
電話でｷﾞｬｰｷﾞｬｰウルセーからどんなﾁﾝｶｽだと思ってると想像以上のﾁﾝｶｽが多いな。
しかも大抵は向こうにもミスがあってそこを付くとｼｮﾝﾎﾞﾘしてる。
20 ：浦安 ◆2ch//FOA ：02/03/08 13:59
まあ、怒鳴られる方が楽な場合もあるし。
理詰めで来られ、逃げ道無いと辛い。
理詰めで来られ、逃げ道無いと辛い。
21 ：ウーロン茶 ◆yhxxQZmU ：02/03/08 14:04
三回くらい同じことが続いたら、
相手の上司にこちらの上司から連絡してもらえばいいんじゃねえの？
そのために最初は、証拠を握っとく。
わざと×印をいれた訂正書類をＦＡＸするとか。
そんで、上司には軽く、こんなことあって、まいっちゃいましたよーと報告しとく。
まあ、こっちも今後ミスするかもしれないし、
電話で怒ったりするのは損だよ。
「今後は気をつけてくださいね〜」と貸しをつくるのが大人。
相手の上司にこちらの上司から連絡してもらえばいいんじゃねえの？
そのために最初は、証拠を握っとく。
わざと×印をいれた訂正書類をＦＡＸするとか。
そんで、上司には軽く、こんなことあって、まいっちゃいましたよーと報告しとく。
まあ、こっちも今後ミスするかもしれないし、
電話で怒ったりするのは損だよ。
「今後は気をつけてくださいね〜」と貸しをつくるのが大人。
22 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 14:09
>貧乏な1って、怒りの感情に対して感受性が鈍いような木がする。
自分が怒ってることも、他人の自分に対する怒りも
よくわからないのでわないのか？
自分が怒ってることも、他人の自分に対する怒りも
よくわからないのでわないのか？
23 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 14:10
↑
怒りだけではない。
デリカシーの欠如を感じる。
怒りだけではない。
デリカシーの欠如を感じる。
24 ：万年草主任 ◆SPf2RnUY ：02/03/08 14:12
１の言ってるのは要するに、
「こんなこっちゃマジ困るから、グズグズしないで対処してくれ」
という緊迫感を伝えたいというだけのことでしょ？
それを「怒る」と表現してるんじゃないの？
だからそれは「この件では事務が滞ってこちらも本当に困っております。
ご連絡いただかないと、当方だけでは処理のしようがありませんので、
できるだけ早く対処していただけるよう、必ずお伝えください」って、
感情を抑えてきちんと言うべき事を言えばいいだけのこと。
声を上ずらせないで低い声で丁寧に「困惑」を伝えたほうが
相手はビビるもんだと思うよ。
それでも動かないようなら怒ってみせる演技も必要だろうが、
相手が普通の会社なら、そこまでいくことは滅多にないです。
「こんなこっちゃマジ困るから、グズグズしないで対処してくれ」
という緊迫感を伝えたいというだけのことでしょ？
それを「怒る」と表現してるんじゃないの？
だからそれは「この件では事務が滞ってこちらも本当に困っております。
ご連絡いただかないと、当方だけでは処理のしようがありませんので、
できるだけ早く対処していただけるよう、必ずお伝えください」って、
感情を抑えてきちんと言うべき事を言えばいいだけのこと。
声を上ずらせないで低い声で丁寧に「困惑」を伝えたほうが
相手はビビるもんだと思うよ。
それでも動かないようなら怒ってみせる演技も必要だろうが、
相手が普通の会社なら、そこまでいくことは滅多にないです。
25 ：ウーロン茶 ◆yhxxQZmU ：02/03/08 14:17
仕事上よくあるミスで怒るというのは、
余裕がないということ。
相手に「これぐらいのことで怒るなんて、小さいやつ」と思われるのがオチ。
経験があれば「こんなミスが起こる可能性がある」と、
あらかじめ想像できるので、
対処もスムーズにできる。
「やっちゃったか…」と思うだけで、
腹は立たない。
余裕がないということ。
相手に「これぐらいのことで怒るなんて、小さいやつ」と思われるのがオチ。
経験があれば「こんなミスが起こる可能性がある」と、
あらかじめ想像できるので、
対処もスムーズにできる。
「やっちゃったか…」と思うだけで、
腹は立たない。
26 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 16:44
>>25
ミスした側の詭弁にしか聞こえない。
ミスした側の詭弁にしか聞こえない。
27 ：ウ-ロン茶 ◆yhxxQZmU ：02/03/08 16:53
28 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/08 18:18
貧乏人は性根も貧しいと言うが
29 ：Astor ◆Gj6yfJqI ：02/03/08 20:24
＞貧乏な１殿
ざっと通読させていただきました。
気持ちはよく分かるんです。
リーマン長くやってきた今でも、会社の内外でガッデムなことは
毎日のようになります。
職場で怒りまくるのは、悪いことでは無いと思うんです。
それによって同僚、上司に良く空気が伝わりますから。
いわゆるノロシとゆうか警報ですね。
同僚や上司に具体的に相談する事はなお良い。
それによって、最悪な事態を未然に防ぐことがある。
でもね、相手が顧客とか取引先になると、
相手に怒りをぶつけること、相手を不快にさせること、
すべてＮＧなんです。
マナー云々以前に、ＮＧ。
何故って、その相手と対峙した瞬間、あなたは会社の
看板を背負って立つことになるんです。
個人対個人の関係じゃないわけですよ。
会社同士で喧嘩するのは、上の人間の役目です。
社会人２年生の役割ではないよ。
そして、そのやりとりを上司が知らないとなると、これは
上司があなたの管理不行き届きとして責任を問われることになる。
そこの処を、冷静に考えてみよう。
あの「東芝クレーマー事件」の当事者になったつもりでよく考えてみよう。
問題の本質は同じ処にある。
まず不満は同僚や上司にぶつけよ。
ざっと通読させていただきました。
気持ちはよく分かるんです。
リーマン長くやってきた今でも、会社の内外でガッデムなことは
毎日のようになります。
職場で怒りまくるのは、悪いことでは無いと思うんです。
それによって同僚、上司に良く空気が伝わりますから。
いわゆるノロシとゆうか警報ですね。
同僚や上司に具体的に相談する事はなお良い。
それによって、最悪な事態を未然に防ぐことがある。
でもね、相手が顧客とか取引先になると、
相手に怒りをぶつけること、相手を不快にさせること、
すべてＮＧなんです。
マナー云々以前に、ＮＧ。
何故って、その相手と対峙した瞬間、あなたは会社の
看板を背負って立つことになるんです。
個人対個人の関係じゃないわけですよ。
会社同士で喧嘩するのは、上の人間の役目です。
社会人２年生の役割ではないよ。
そして、そのやりとりを上司が知らないとなると、これは
上司があなたの管理不行き届きとして責任を問われることになる。
そこの処を、冷静に考えてみよう。
あの「東芝クレーマー事件」の当事者になったつもりでよく考えてみよう。
問題の本質は同じ処にある。
まず不満は同僚や上司にぶつけよ。
30 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/09 11:25
>>29
イイコト聞いたです。
イイコト聞いたです。
31 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/16 11:32
この事件を知って怒らずにおられようか！！！
電車の中で、痴漢でっち上げ事件の被害者になって
何のいわれもない罪で起訴されて（最終的には無罪になったけど）
人生を狂わされた気の毒な人がいる。
そのとんでもない、痴漢でっち上げ女の名前を晒すと問題になるので
詳しくは、これを見てくれ。
サラリーマンとしてはひとごとではなく、実に許せない事件だ！！！
http://topia.yam.com/home/aoiryuyu/pages/chikandecchiage.htm
電車の中で、痴漢でっち上げ事件の被害者になって
何のいわれもない罪で起訴されて（最終的には無罪になったけど）
人生を狂わされた気の毒な人がいる。
そのとんでもない、痴漢でっち上げ女の名前を晒すと問題になるので
詳しくは、これを見てくれ。
サラリーマンとしてはひとごとではなく、実に許せない事件だ！！！
http://topia.yam.com/home/aoiryuyu/pages/chikandecchiage.htm
32 ：名無しさん＠明日があるさ：02/03/16 11:39
>>29
素晴らしいレスを読んで目から鱗。
俺はヤル気ゼロのリーマンだから、ほとんど怒ることってないんだけど、
取引先のせいで、自分の客に迷惑がかかる場合の時は
「怒りたくないけど、ここで怒ってるふりでもしないと相手に伝わらないな」
と思って、怒ってるふりをして取引先にキツイことを言ったりします。
怒られて相手だっていい気分はしないでしょうけど、
俺みたいな人間にとっては怒る方も嫌なんですよね。
素晴らしいレスを読んで目から鱗。
俺はヤル気ゼロのリーマンだから、ほとんど怒ることってないんだけど、
取引先のせいで、自分の客に迷惑がかかる場合の時は
「怒りたくないけど、ここで怒ってるふりでもしないと相手に伝わらないな」
と思って、怒ってるふりをして取引先にキツイことを言ったりします。
怒られて相手だっていい気分はしないでしょうけど、
俺みたいな人間にとっては怒る方も嫌なんですよね。
33 ：名無しさん＠明日があるさ：02/04/13 10:44
age
34 ：名無しさん＠明日があるさ：02/04/16 08:55
sage
35 ：新！浦安 ◆2ch//FOA ：02/04/16 16:24
＞1もこのスレ忘れている事だろう。
36 ：新！浦安 ◆2ch//FOA ：02/04/17 10:21
てす
37 ：新！浦安 ◆2ch//FOA ：02/04/18 11:01
ここがあるだろ？
38 ：名無しさん＠明日があるさ：02/04/18 11:04
>1
もーううう！ばかーん！
って言う
もーううう！ばかーん！
って言う
39 ：名無しさん＠明日があるさ：02/04/18 11:12
40 ：貧乏な１ ◆us/t4pdk ：02/04/18 13:00
こ、こんな感情に任せたスレが・・
忘れたい
消えろ！！ｗ
忘れたい
消えろ！！ｗ
41 ：名無しさん＠明日があるさ：02/04/18 13:12
貧乏な1は、ここから出てくるなよ！
42 ：名無しさん＠明日があるさ：02/04/18 13:13
だから、あげ
43 ：新！浦安 ◆2ch//FOA ：02/04/18 16:11
もう怒ってないの？
44 ：倉本マイ（エクスタシー）：02/04/18 16:16
45 ：寝公園：02/04/18 16:40
リーマン辞めてサラ金やってみたら？
46 ：名無しさん＠明日が有るさ：
うひょぉぉぉぉ