【楽天】Kobo Touch 27冊目【7980円】
14コボ【kobo touch コボタッチ 評価 評判 レビュー】
ttp://twitter.com/Rakuten_Kobo/status/232767317380067328
>発売から半月。一日としてコンテンツ増が千を超えた日はありません。
>この現状について説明してください。
>返信?@Rakuten_Kobo
>三木谷あてにツイートありがとうございます。ご期待に添えておらず恐れ入ります。
>コンテンツ数の増加とサイトの改善をあわせて進め、お客さまに満足
>いただけるようなサービスを目指して参ります。
15コボ【kobo touch コボタッチ 評価 評判 レビュー】
【楽天】Kobo Touch 22冊目【7980円】
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/ebooks/1344240176/
>308 返信：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 18:10:37.43 ID:kc0lvIgF [1/13]
>（koboは返品して）本（電子書籍）が手こずってる
>koboで読むために買ったんだから、koboを返品したんだから一緒に返金しろと交渉中
>関係ないだの何だの意味が判らん
>327 返信：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 18:44:45.04 ID:DzKOPgob [9/13]
>>320
>よく誤解されていますが、特定商取引法にはネットショッピングに於けるクーリングオフ制度に関する規定は
>一切ありません。ネットショッピングした商品の返品対応は小売店側に一任されています。
>330 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 18:50:34.90 ID:DzKOPgob [10/13]
>なんか最近消費者保護の潮流が強いせいで消費者は法の下で無理難題を押し通せる強者だと勘違いする
>人が増えた。購入、というのは一種の契約行為であってその決断には当然伴うべき責任がある
>ということを少しも自覚してないのね
>344 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 19:03:06.67 ID:0lLio6Xn [3/4]
>基本的に無条件で返品可能、米国の返品文化なめんなよwKindle Touchの返品は購入後60日間OK
16コボ【kobo touch コボタッチ 評価 評判 レビュー】
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000398094/SortID=14907357/
>先日、サポートから「7980円の商品には初めから保証がないんだから交換には応じられない」
>という信じられない回答を得てブチ切れた。数時間後に再度問い合わせたら、今度は楽天ブックス
>で購入したのでなければ交換は販売店に言ってくれとの対応をされた。法的に拒否できるのかと
>詰め寄ると、しぶしぶ対応する始末。とりあえず住所氏名等のメールを送信することで交換に応じる
>というところまでたどり着いたが、その後なしのつぶてで３日を経過した。
>幸いなことに？必ず最優先に処理するというので、再度氏名とアドレスを伝えた。
>どうやらゴネれば最優先になるらしい。つまりゴネ得。こういうことをしているから、待っている人が
>どんどん後回しにされるのではないか。
>今待たされている人は、２４時間対応のサポートに電話してゴネてゴネてゴネるしかないと思う。
ttp://twitter.com/Rakuten_Kobo/status/232767317380067328
>発売から半月。一日としてコンテンツ増が千を超えた日はありません。
>この現状について説明してください。
>返信?@Rakuten_Kobo
>三木谷あてにツイートありがとうございます。ご期待に添えておらず恐れ入ります。
>コンテンツ数の増加とサイトの改善をあわせて進め、お客さまに満足
>いただけるようなサービスを目指して参ります。
15コボ【kobo touch コボタッチ 評価 評判 レビュー】
【楽天】Kobo Touch 22冊目【7980円】
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/ebooks/1344240176/
>308 返信：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 18:10:37.43 ID:kc0lvIgF [1/13]
>（koboは返品して）本（電子書籍）が手こずってる
>koboで読むために買ったんだから、koboを返品したんだから一緒に返金しろと交渉中
>関係ないだの何だの意味が判らん
>327 返信：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 18:44:45.04 ID:DzKOPgob [9/13]
>>320
>よく誤解されていますが、特定商取引法にはネットショッピングに於けるクーリングオフ制度に関する規定は
>一切ありません。ネットショッピングした商品の返品対応は小売店側に一任されています。
>330 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 18:50:34.90 ID:DzKOPgob [10/13]
>なんか最近消費者保護の潮流が強いせいで消費者は法の下で無理難題を押し通せる強者だと勘違いする
>人が増えた。購入、というのは一種の契約行為であってその決断には当然伴うべき責任がある
>ということを少しも自覚してないのね
>344 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2012/08/07(火) 19:03:06.67 ID:0lLio6Xn [3/4]
>基本的に無条件で返品可能、米国の返品文化なめんなよwKindle Touchの返品は購入後60日間OK
16コボ【kobo touch コボタッチ 評価 評判 レビュー】
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000398094/SortID=14907357/
>先日、サポートから「7980円の商品には初めから保証がないんだから交換には応じられない」
>という信じられない回答を得てブチ切れた。数時間後に再度問い合わせたら、今度は楽天ブックス
>で購入したのでなければ交換は販売店に言ってくれとの対応をされた。法的に拒否できるのかと
>詰め寄ると、しぶしぶ対応する始末。とりあえず住所氏名等のメールを送信することで交換に応じる
>というところまでたどり着いたが、その後なしのつぶてで３日を経過した。
>幸いなことに？必ず最優先に処理するというので、再度氏名とアドレスを伝えた。
>どうやらゴネれば最優先になるらしい。つまりゴネ得。こういうことをしているから、待っている人が
>どんどん後回しにされるのではないか。
>今待たされている人は、２４時間対応のサポートに電話してゴネてゴネてゴネるしかないと思う。
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