こりゃ立派なクレイマーだわ
>>397 いくらのものを買ったのかはしらないけど、
「サウンドハウスうの自社修理では納得行かないから第三者に測定依頼
してデータを添付ししてくれ」というのは過大な要求には入らんの?常
識の範囲なん?
俺なら、この時点で「ああ、かかわったらあかんやつや」と思うがw
誰もサウンドハウスで買えなんて言ってないのにな。このスレ見てたら分かるだろうに。
ここで買っていいのはケーブル、小物、アクセ類。とEvent製品のみ。
こんな一方的な言い分聞かされても何とも言えんな
東芝?事件みたく録音して、世に判断を仰げば良かったと思うよ
立場の違いだと思うね。
買う側としてみれば、新品不良のリスクは販売店側の問題だよね。
売る側としては平行輸入品を安く売っているから、正規代理店と同じようなサービスは出来ないって言う事だと思うよ。
新品を買って不良品は修理だと言われ、それがサウンドハウスの自社修理だとしたら、おれは納得いかないよ。
マニュアルや修理後の検査や測定手順書を持っていて、その人員を確保しているのが正規代理店なんだけど、その経費は価格に反映されているよね。
問題の「サウンドハウスの自社修理では納得行かないから第三者に測定依頼してデータを添付ししてくれ」なんだけど、
買う側は新品を買っているんだからまともな良品が欲しい、これは常識的な要求だと思うよ。
修理品って正規品でもB級品で安く売っているよね。
実際、本人も新品交換してもらって納得しているんだし、「認識の違いと商習慣の相違だったって事」を認めているよ。
ただ、そこまで言ったから渋々新品交換になったとも言えるとも考えられるよね。
言い方の問題で「お客様のご要望はごもっともでは御座いますが、弊社はお客様のご要望にお答え出来るような会社では御座いませんので、今後お客様への販売は辞退させていただきます。」って言えば良かった話だろ。
「販売店としてお客様を選ぶ権利がある」
「掲示板に書いてやると脅すような人には売らない」
「上席の人に変れとは言う人には売らない」
「何と言われてもお客様には今後一切販売はしません、こんな事で何度も電話されて、今も4分間も話をするなど他のお客様の対応が出来ず迷惑です」
こんな事をコールセンターが言う様では社員教育がなってないとしか言えない。
クレーマーとしてブラックリスト入りした事に憤慨して2ちゃんに書いているから参考になると思うよ。
そもそも音屋が自社修理出来るスキルが有る、と想定する時点で間違い
奴らにそんなスキルは無いし、それをメーカーの名のもとに修理保証する体制も無い
「メーカーへ送り返すけど、帰ってきたのは現物を修理したものでもいいかい?」てのが正しい理解だと思うが
俺ならそれでも了承するな
工場出荷前の段階でメーカー側に依る不具合修理がどの程度の割合で(一般人が想像する以上に)行われているか
当該メーカーに限らず日本製のソニーだとか松下だとか、出荷前の手直し実情を知ってるなら納得できる範疇だと思うぞ
ソニーや松下の家電製品を開けてみろよ手直しの跡がいっぱい見つかるぜ
その手直しに「工場出荷としての新品保証期間」が約束されてるなら何の文句も無いはず
あんたの言いたい事は良く分るが、直輸入品の場合「メーカーへ送り返すけど、帰ってきたのは現物を修理したものでもいいかい?」ってありえないんじゃないのかw
年に何度か不良品が溜まったら輸入元のディーラーへ送り返して修理とか代替品と交換してもらう事は考えられるけど?
ファクトリーリペアーなら「工場出荷としての新品保証期間」が約束されてるから何尾問題も無いけど、音屋が初期不良品を一々海外メーカーに送り返して修理していると考える方が間違っていると思うね。
オーディオ製品は重たいのが普通だから、往復の運賃を考えたらありえないよw
重くて繋がらん(´・ω・`)
408 :
名無しサンプリング@48kHz:2014/09/24(水) 11:57:28.91 ID:L5Pf0Os0
だめだ
409 :
名無しサンプリング@48kHz:2014/11/03(月) 17:58:07.31 ID:VeJK+jc0
マイクケーブルのL4E6Sなんだけど、ホワイトの組み合わせのみ
2m以上カートに入れると送料が変動する
その時は他の商品も入っていたし、重量とか長さの合計値の問題かな?と思って、
一度カートを空にして色々試してみました
ホワイト1mとブラック1m 送料432円
ホワイト2mとブラック1m 送料864円
ホワイト1mとブラック2m 送料432円
グリーン2mとブラック2m 送料432円
ホワイト5mのみ 送料432円
カートのバグですかね?
バグっぽいなら報告してみますが…
念の為に最終確認画面までいってみれば432円に変更されましたので、
やっぱりバグっぽいです
一応報告入れておきました
サウンドハウスてなんでこんなに爆安なん?
ポイント付かないし送料かかるしカードも使えないし
爆なんて付かんが
最安ではないな。
物によっては他所の方が安い。
基本ここでしか買えない物を買う店だけど、代理店やってる物は他の店に卸して同じ値段で売ってることもある。
最近は最安値取れないと分かったら値段下げるんじゃ無くて商品消すからなあ
415 :
名無しサンプリング@48kHz:2014/11/19(水) 15:09:16.09 ID:VOJVSvce
サウンドハウス楽天支店中止のお知らせ
突然ですがこのたびサウンドハウスは楽天への出店をとりやめることと致しました。
サウンドハウスはこれまで3年間、楽天市場に商品を掲載しておりました。
ところがこの度、楽天は一方的に弊社の決済口座としては楽天銀行の口座に
一本化するということを決め、お客様に告知しました。
出店店舗の銀行口座を勝手に開設し、決済用口座としては
その口座しか認めないということは、これまでの日本の商習慣ではありえないことです。
この事態に対して、楽天には詳細説明、及び即時撤回を申し入れましたが、
納得できる説明もなく、口座の取り消しも実行しないことが判明したため、
弊社ではやむを得ず、楽天との取引を中止することと致しました。
http://www.soundhouse.co.jp/news/detail?NewsNo=6894
勝手に口座開設ってヤベエな楽天・・・
さすがにこれは楽天が酷い
独禁法にも抵触しそう
ヤフーが無料にしたしベーセ?だっけ、あれも無料だしな
囲い込みしたいんだろ
ヤフコメだと楽天ひどい!ってコメントで溢れかえってたけど
サウンドハウスもサウンドハウスであれな所があるから何とも言いがたい話だな
落ちてるな
楽天ももう終わりだな
終わりはしないだろ。個人商店なんかには有効な窓口であるのには違いないし。
法人にとっては銀行とのつきあいもあるし、楽天のやり口はありえんけど。
425 :
名無しサンプリング@48kHz:2015/02/13(金) 17:33:54.03 ID:fIfd5NFA
クラシックプロのシールドケーブルは巻き癖がひどいって聞いたんですが、実際どんな感じなんでしょうか?
3メートル、5メートルを買いたいんですが。
>>425 3mのケーブルなら買ったことがあるけど、巻いてあるんじゃなくて折って束ねてある。
その折り癖がひどい。
一度挿したらそれっきりという用途ならまだ良いかもしれないけど、
抜いたり挿したり引き回したり丸めたりするのなら、カナレにしておいた方が吉。
折ってんの?あり得ないんだけど!
わざわざ折る意味無いじゃん、束ねてるだけで曲がりグセがついてる
久々に利用したが、土日は発送なしだったか、、、
土曜注文だとけっこう遅くなるな、、、
以前、夜11時に注文したら午前10時ごろ届いてびっくりしたことがあるw
ん?昼の11時の間違いだろ
432 :
名無しサンプリング@48kHz:2015/02/16(月) 15:38:33.05 ID:uvzb8BCc
エフェクターをベリンガーやプレイテックで揃えたアラフォーのベースって情けないですかね?
そんな事気にしてる時点でアウト
435 :
名無しサンプリング@48kHz:2015/02/17(火) 17:34:32.30 ID:udlJ8pyQ
ベリンガーのBDI-21に相性の良い安いコンプレッサーかリミッターって何でしょうか?
お聞かせ頂ければ幸いです。
436 :
名無しサンプリング@48kHz:2015/02/21(土) 23:26:10.16 ID:ugMUGLao
この店、並行輸入品が主体だけど円高で厳しくないんかね
全体的に買い物する人減ってそうだわ
エフェクターなんて輸入品が殆どでなんとなく値上がりしてる感がある
シールドやラックマウント小物とかのサウンドハウスで買うと便利なアイテムも仕入れ高くなってるのかねえ、、、
クレジットカード事件あってからここで買うの減った。
今時クレカ使えないと捗らないんだよな
代引き振り込みのみとか誰得だよまじで
いい加減クレカ復活してほしいよね
おれ楽天カードだけどw
実のところ
ネットバンキングが普及してきて、オンラインで振り込めるので、
そんなに、売り上げ落ちなかったんじゃないの?
店が手数料を取られるクレカ決済より
手数料がいるのなら客に払わせる銀行振り込みのほうがいいんでしょうな。
楽天モールすら抜け出したからな
らのやり方はどうかとは思うけど宣伝効果は大きい
もうここも先がないのかもしれん
未だにスーパー銭湯はやってるみたいだけどw
>>442 クレカ使えなくなったのは、前に個人情報漏れしてカード会社が取引停止したからだよ。実質上使いたくても使えなくなっちゃったってわけ。
通販業でカード使えないなんて今時厳しいよ。
ましてや数千円じゃなくて数万数十万単位の金額払うわけだからね。
もうそろそろ禊は終わったように思うんだがなぁ
ま、オレもあの流出騒ぎには利用者のひとりとしてぞっとしたけどね
Pay-Easyは結構便利だよ。
まず新しい支払い方法は、どんなサービスなのか知らなきゃならないから、その時点で便利ではないのだよ。
一般論としてね