「Are you redy?」 返品天国 日本では考えられないアメリカの返品率

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1英二@まいごφ ★
アメリカで暮らすようになって、自分でも変わったなあと思うのが、買い物をするとき常に「返せばいいや」という
意識を持つようになったことだ。

どちらにしようか決められないと「とりあえず両方買っておいて、あとでひとつ返そう」、値下がりしていて
お得だけれどいまひとつ購入の決定打に欠ける場合でも「気にいらなければ返せばいいや」、
すごく欲しいけれどちょっと高い場合も「予算オーバーなら返そう」などなど、返品を前提に購入するケースが
増えたのだ。

日本の皆さんからすれば信じられないことだろうが、アメリカではこれが当たり前。なかには値札を切らないまま
衣類を数日間着用し、平気で返品する不心得者もいるほど。実際、私の知り合いに、
子どもの記念写真撮影のためにドレスを購入し、「どうせもう二度と着ることはないから」といって、撮影後に
返品に行った人がいた。

このように、アメリカ人のなかでは返品は日常茶飯事なのだが、リーマンショック以降、米国の小売業における
返品率はさらに高くなり、以来高い数字を保ったままとなっているという。また、
これまではクリスマス・ショッピングに奔走する12月よりも1月のほうが返品が多かったが、最近では
クリスマス前に返品するケースが増えているという。

返品理由は、「セール価格につられて購入したものの、あとで予算オーバーに気付いた」、
「以前よりも簡単に返品できるようになった」、
「購入したものと同じ商品が、他でもっと安く売られているのを見つけた」など、様々だ。

ちなみに、なぜこれまで1月の返品率が高かったかというと、クリスマスにもらったギフトを返品する人がいるからだ。
アメリカでは相手がギフトを気に入らなかった場合に備え、ギフトレシートを添えて渡すことがよくある。
ギフトレシートには商品の金額は記載されていないが、そのレシートと商品を店に持って行くと、
返金や商品の交換に応じてくれるのだ。

消費者はありとあらゆるものを返品するが、なかでも家電の返品率は高く、家電店とメーカーは返品された商品の
修理、再度の梱包、再販などの費用として、昨年は170億ドルかかったと見られている。これは4年前と比較すると
21%増だ。

小売店は返品率について口をつぐんでいるが、Wal-Martなどから返品された商品を買い入れ、中小企業や
ダラーストア(アメリカ版100円ショップのようなお店)に卸しているLiquidation.comによると、これらの店舗における
返品率は12〜15%で、一昨年から昨年にかけて2%増、好景気時に比べると倍増しているという。


ソース:web25R
http://r25.yahoo.co.jp/fushigi/wxr_detail/?id=20120213-00022782-r25
2オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/14(火) 23:56:49.19 0

                         (⌒ ⌒ヽ
    &&芸&&             (´⌒  ⌒  ⌒ヾ
   (‘┏。┓‘)           ('⌒ ; ⌒   ::⌒  )
    ( ̄ ̄ ̄ ̄┴-      (´     )     ::: )
     |  (    *≡≡≡≡≡三(´⌒;:    ::⌒`) :;  )
    /  /   ∧   \    (⌒::   ::     ::⌒ )
    / /   / U\   \   (    ゝ  ヾ 丶  ソ
   / / ( ̄)  | |\  ( ̄)   ヽ  ヾ  ノノ  ノ
  / ( ノ  (   | |  \ ノ (
⊂- ┘(    ) └--┘ (    )     ブウウウウウウーーーーー
     UUUU      UUUU
3オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/14(火) 23:59:25.32 0
何か元ネタでもあるのかと思ってare you redyでぐぐったが、ぐぐる先生に訂正されただけだった。
4オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:01:13.63 0
>Are you redy?

滑るとかいう以前に、どこにもカスリもしないんだが
何これ?
5英二@まいご ◆vJK/////x2 :2012/02/15(水) 00:02:45.71 0
>are you redy?

ready?
aが抜けてますな、アホです。すいません
6オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:04:29.86 0
消費者に優しい国
…と見ていいのか
7オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:04:32.65 0
アメリカ人にもったいないという発想を植え付けるのは絶対無理だろうな
8オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:05:56.63 0
>>1ネタに絡めようとしてミスると目も当てられない典型

>>3-4
「are you ready? 歌詞 小泉」

まで入れないと出てこないと思う
9オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:06:00.14 0
「返金」はどうなの? まさか100%もどってくるわけではあるまい??
10オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:07:17.54 0
>>7
おそらく連中は「もったいない」から返品しているんだろう
俺たちには理解できないが

>>9
戻ってくるから問題なんだよ
11オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:08:23.09 0
理解できないなあ
プリンター使いたいが一度だけ、ってなったら一枚刷って返品すりゃいいのか
12オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:09:50.80 0
Are you lady?

のつもりか!
13オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:10:35.94 0
基地害だわ
日本みたいに泣き寝入りが多いのも良くは無いが
14オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:12:46.87 0
>>8
お前よく気がついたなwww
15オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:12:52.38 0
まあ、でも、「お試し」みたいなのが欲しい時はある罠
実際使ってみたらなんか違うとかはあるし
16オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:14:41.92 0
返品断ったら訴訟?


返品は一切受け付けませんみたいな店もあるよね日本は。

てかゲームソフトとかどうなるんだろうな。
クリアして売るのが横行すれば早解きも重要な意味合いを持って来るな

本は返品不可能だよね日本の場合は多くの書店で
17 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/02/15(水) 00:16:06.98 0
サービス業も壊滅するわ。
投資があらゆる産業追い抜いちゃった国
18オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:20:01.64 0
サイズが合わなかったって、敗れたコンドーム返品されてもこまるよな
19オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:22:26.13 0
服や、外で走り回ってないクツのサイズ交換なら分かるが
なんでこうなんでもかんでも返品OKになっちゃったんだっけな 米は・・・
売る方も「とりあえず売っとけ」ってなっちゃうよなあ
ウォルマートが全部あかんのやろか
20オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:23:14.05 0
三流メーカー品は壊れるので返品
21オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:25:16.97 0
次に買った人が中古品つかまされるのか、最悪w
22オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:27:40.45 0
GEOで買った商品(プレステ関連)を未開封未使用で
購入二日後返品しようとしら

中古での買い取りになりますて言われたぞ
23オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:27:49.83 0
雨の日に傘立てに傘を入れて店に入る
これだけでアメリカの友達は驚いてたわ
そんな事したら盗まれるだろうと
24オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:31:17.04 0
そんな世界が継続できると思っているアホ達
25オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:32:02.32 0
資本主義が行き過ぎるとこういう風に皆セコくなるんだよ
26オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:32:50.83 0
最近までアメリカに10年いたが、そういうマインドにはならんかったよ。
たしかに返品大好きって奴はいるけど。
27オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:35:03.49 0
ハリッポターの
第一作目でガキがプレゼントの数が少ないって暴れるシーンがあったな

アメ公はこんなにガキをあみゃかすのかと思った

28オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:38:37.75 O
アメリカ人のおいにお年玉をあげたが
クリスマスプレゼントより合理的だった
アメリカ人は気に入らないプレゼントは結局バザー行きだからな
29オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:45:06.02 0
>>23
実際何本も盗まれたわ・・・
30オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 00:49:06.16 0
>>28
金だったら絶対ハズレがないからなww
そう考えるとなぜ合理主義的なアメリカでお年玉制度ができなかったのかww
31オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:00:46.65 0
小売<ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
32オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:01:48.87 0
ヤンキーは馬鹿だからなw
33オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:03:52.33 0
このツケを払う為に
海外に戦争ふっかけざるをえないんだろうな、あ〜あ
34オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:05:12.62 0
消費者主権のある国のほうがいいだろ

逆よりも
35オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:06:41.24 0
これが自由主義・契約主義の目指した「契約で禁止されてないことなら何でもOK」の世界です。
まぁ、宗教的に神様との契約が全てな思想なんだけどね…
36オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:07:25.13 O
>>30
モノより金っていう腐った考え方の歴史の方が短いからなんじゃない?
あと、1州が一つの国と捉えられる程広さがヤバいから統一して流行らせる(定着させる)のにはちんけな島国日本なんかよりは比べ物にならんくらい時間かかるんじゃない?
37オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:07:55.91 0
使った口紅が返品され、そのまま店頭に並んでたりとか、よくある。
38オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:19:42.96 0
「返品すればいいや」でとりあえず買ってしまうのも、
一種のモラルハザードだね。
39オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 01:35:32.83 0
>>16
バイトしてた店に、ゲーム買ったら必ず数日後に「動かないから返金」とかいう基地外客いた
もちろん検品しても問題ないが「アー、ハイハイ」って応じてたけど、さすがに一度切れたわ
40オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:09:13.19 0
12~15% ? 嘘嘘!

もっと多い。

トンでも無い率で返品している。メーカーの実際の返品率とアメリカに駐在していた
俺が言うから間違い無い。

アメでは「レシートと一緒にプレゼント」ってのが普通にある。これは返品するから。
41オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:10:22.46 0

          are you ready?
   ∧_∧                     ∧_∧
  ( ´∀`)                    (´∀` ) sure !
  (    )つ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ ⊂(    )
  | | |  / /// ̄ ̄\\\  /    | | | 
  (__)_)/    /   / ̄`|    /    (__)_)
       /    |\_/   /    /
  ∧_∧ /  \\\__/// / ∧_∧
 (    )/               / (    )
 (    )つ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄と(    )
 | | |                 | ||
 (__)_)                 (__)_)


          BIRI!BIRIBIRIBIRI・・・・
   ∧_∧                         ∧_∧
  ( ´∀`) Learn it!                (´∀` ) hahaha
 巛(    )つ / ̄ ̄ ̄ ̄> \ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ ⊂(    )》》
   \ \ \ / //<   < ̄ ̄\\\ /   / //
    (__)_)/    / > // ̄`|     /   (__)_)
         ∨∧∨∧∨  ∨∧∨∧∨

   Fuck ! ∧∨∧∨∧∨∧  ∧∨∧∨∧   Damn it !
  ∧_∧ /  \\\_>  ∠/// /  ∧_∧
 (    )/        <   ∠    /  (    )
巛(    )つ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄     ̄ ̄ ̄ ̄と(    )》》
  \ \ \                   / //
   (__)_)       
42オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:14:45.29 0
プレゼントは質屋にもっていくだけ日本のがマシなのか
43オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:18:15.95 0
で使われた後に返品された物はどうなるの?
捨てるのも平然と新品で売るのも問題だと思うが
44オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:24:18.50 0
>>43
平然と新品で売って、それと気づいた奴がまた返品すんじゃねえの
45オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:35:51.83 0
つまり返品スパイラルか。

そして信頼性の低い品物が店頭に並ぶんだね
46オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:36:24.58 0
というか日本ほど工業品質が高くない国だから不良品は珍しくないんだっけか
47オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:38:01.79 0
アメリカ国内の民度の格差半端ないな
48オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:50:51.71 0
TPPで日本にこういう悪習持ち込まれたらたまらんのだが
49オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 02:56:19.42 0
Walmartの返品専用カウンター大盛況だった。
半分以上食った物とかも返品できる
50オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 03:03:41.12 0
無駄に社会コストを上げた結果、自分達の手でジワジワと自分達の首を締め上げてるんだけど、
バカだから解んないんだろうな>アメ
51オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 03:25:32.62 0
アメリカに10年以上住んでいて、何度も返品したことあるが最近は買ったものがあまり気に入らなくてもあまり返品しなくなった。
そのものをまた店まで持って行って返品するCOST(時間、ガス代、労力)を考えるとまーいいやって思う。アメリカはまだ豊かなんだよ。
52オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 04:05:35.05 0
スレ違いになるけど、アメリカはゴミの分別をしないというのも
バカを加速させる要因になりそうだ。
53オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 04:28:19.56 0
消費者が我儘できるということが豊かってことなんじゃないの
アメリカの言う豊かな国という豊かというのはこういうことだと思うよ
54オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 04:40:34.16 0
>>53
日本だと「足るを知る」という境地が究極の豊かさなんだと思うけど、アメリカだとそうかもね。
サブプライム問題がそれをよく表してるかも。
55オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 05:48:57.86 0

調べればわかると思うが、殆どがチョン・シナだよwww



56オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 06:47:34.58 0
>>27
ハリポタはイギリスだ
57オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 06:58:51.18 0
「Are you redy?」って誤植があっただけで返品した奴がいるって話かと思った
58オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 07:12:51.33 O
中国じゃ返金してもらってもお金が爆発するしな。
59オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 07:50:22.12 0
イケアとか株の関係で売上に計上されるから返品前提でも歓迎って考え方らしいな。
60オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 08:05:18.86 0
劣悪な製品掴んだ時はアメリカの制度羨ましくなるな
日本は作ったメーカーが悪いじゃなく買った奴が馬鹿というスタンスだしな
61オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 08:09:56.87 0
>>60
日本にもクーリングオフ制度があるじゃん。
62オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 08:23:23.77 O
>>7 おらん家の箪笥の婆ちゃんコレクション、紐だの包装紙だの……

夜な夜な「使ってくれろ〜」の声が恐えんだ
63オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 08:30:10.52 O
秋葉原のパーツショップと正反対だな
64オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 08:43:38.55 O
PSPとかのメモリーカードにエロリ動画入れたまま返品して
知らないガキがクリスマスプレゼントで買ってもらっちゃうとかありそうだな
65オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 10:27:26.69 0
商品の状態をできる限り完璧に仕上げるけど返品受け付けません、という小売と、
チェックとか包装とか適当だけど返品いつでも受け付けるよ、という小売。
俺は後者の方から買いたいわ。堅苦しいのニガテだし。
66オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 11:20:34.07 0
現地のマクドで、フライドポテト買ったヤツが結構食ってから
「冷めててまずいから返品する」って店員に返してた。
日本人とは違うなと驚いたわ。
67オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 11:40:19.26 0
やっぱり民度の問題
68オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 11:42:27.30 0
アメリカではゲームソフト買ってクソゲーだったって理由で返品できるんだぜ
69オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 12:17:46.52 O
自由過ぎるの国アメリカ
70オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 12:22:11.20 0
レンタルよりもたちが悪いな。
71オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 13:01:17.17 O
>>54
あ…足るを知る?
72オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 13:29:30.95 P
>>1
無理して英語使わなくていいよ
73オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 14:17:13.26 O
韓流
74オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 14:30:09.19 0
フォーマルウェア類の返品率は50%近いんだって
75オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:21:03.07 0
ぜんぶレンタルにしちまえよ。
76オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:23:44.34 0
移民やDQN白人層も多いだろうし
77オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:24:15.33 0
下手に「返品お断り」なんて取り決めしたら訴えられるのかな

お国柄の違いって奴か
78オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:25:19.87 0
めんどくさいなあ
お店にしてみたら困るよな
TPP反対
外国のルールは困るよ
79オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:28:55.44 0
これも当然のようにTPPに盛られるな
80オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:31:06.22 P
>>65
完動保証付き返品不可の店と
ジャンク品かで返品可能の店
同額だとしたらさすがに前者を選ぶわ
81オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:37:07.74 0
オークションも返品自由なのか?
82オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 15:41:35.63 0
>>80
それどっちかっつーと小売じゃなくてメーカーの問題じゃね?
83オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 16:57:49.83 0
>>48
TPPに参加したらこれどころではありません。
84オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 22:06:27.54 P
返品自由だけど、メーカーに返品できるわけじゃない。
お店が損被っているだけ。
再販売可能なものならまだいいが、、、。
店員も低賃金雇われなので、あんま深く考えないしな。

日本もそんな国にしたいけのけ?
85オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/15(水) 22:35:02.38 0
余り知られてないがユニクロも返品可だぞ
たまに古事記みたいなジジババがボロボロのフリース返品に来るもの
86オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/16(木) 09:13:05.43 0
昔は捨てていたのにな。
アメリカ人もついに林檎を食べたか。
87オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/16(木) 12:28:05.19 O
>>75
レンタル屋が成り立たんだろJK
88オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/20(月) 01:05:36.32 0
日本では結婚式に斬るドレスは買っても連太るしてもたいして値段変わらないんだよね
評価損率が高いんだろうか
89オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/21(火) 11:44:07.56 0
日本の通販に、ご満足いただけなければ全額返品ってのあるけど
何パーセントくらい金よこせする乞食がいるのか知りたい。
90オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/21(火) 12:42:51.23 0
サムチョンとかLGとか、日本では誰も買わないようなクズ家電でも
アメリカでは売れるのはこういう返品制度があるからなんだな。
91オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/21(火) 13:07:20.19 0
ヤマダ電機は客が返品してきた使用感のある代物をそのまま箱に詰めなおして店頭に並べます
一度そういうモノを掴まされて返品しに行きました。

92オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/21(火) 13:16:05.42 0
>>89
結構気軽に返品あるみたいよ、通販の場合
日本の通販は良くできたシステムだと思う
アメ公は異常
93オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/21(火) 13:18:25.04 0
本当に気に入らなくて返品する人もいるだろうけど、
最初から確信犯的に返品するつもりで使ってから返す人ってどのくらいいるだろう?
94オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/21(火) 22:09:27.89 0
ユニクロって事業を開始した当初は「無条件で返品可」が売りだったと思う。
CMでもおばちゃんがユニクロで買った服をレジの前で脱いで返品なんてのがあったはず。
95オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/26(日) 21:27:51.79 0
ウチの嫁も返品したいんですけど どこで引き取ってくるますかね?
96オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/02/26(日) 21:35:18.31 0
>>23
実際盗まれるだろw

傘持って店内に入ると傘立てにさせと強制するくせに盗まれてもなんら責任を負わんとほざくks店員には怒髪天
97オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!
>>88
回転率が極めて悪い上に、償却期間が短いんだよ。
サイズの問題もあるし、白だけに汚れも目立つので、
そんなに回数貸し出せないんだよ。