スマートフォンでトラブル急増　国民生活センター「特徴理解し使ってほしい」と注意促す

人気の高まる「スマートフォン」だが、トラブルも増えている。
国民生活センターによると、トラブルの相談件数は、2010年の3倍に増えたという。

国民生活センターは1日、急速に普及が進むスマートフォンでトラブルが多発していると注意を促した。
スマートフォンをめぐっては現在、携帯電話の出荷台数の半分近くを占めているというデータもある。
そのためなのか、国民生活センターでは、このスマートフォンに関しての相談件数が、
2010年の同時期に比べると、3倍以上の1,789件にものぼるという。

国民生活センターは会見で、
「スマートフォンが普及しているわけですが、急速に普及しています。
消費者からの相談も増えてきている。パソコンのトラブルに似たような傾向も見られます」
と語った。
また、寄せられているトラブルの内容について、国民生活センターの担当者は
「あまり利用していないのに、パケット料金の上限額にすぐ達してしまう」
と語った。

スマートフォンは、パソコン並みの情報処理ができることから、
設定や使い方を間違えると、多額の費用が請求される可能性がある。
さらに、お金といえば、無料で始められるゲーム。
しかし、ゲームを続けるうちに、コインやアイテムなどを入手していくと、意外と高額な請求になることもある。
また、GPS(衛星利用測位システム)機能が悪用されると、
知らない間に自分の行動が他人に知られてしまう可能性もある。
過去には、GPS機能を使ったストーカー事件も起きている。

国民生活センターでは、
「販売時にきちんと説明してほしい。不具合について、今後も原因究明に努めてほしいとお願いした」
としている。

相談件数の中で最も多かったのが、スマートフォンの機器不良や、
修理に出しても不具合が続くなどの相談。
国民生活センターでは、「スマートフォンの特徴をよく理解して使ってほしい」としている。
http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00212683.html

情弱

全然やせないんですけど

無理にスマホにしなくてもいいのに・・・

せっかく買ったのに相変わらず豚と言われます

とりあえず天気予報を表示してるアンドロイドってキモイね。

普段は3G回線でのネット接続を切っとけ（それでも音声通話には支障はない。アンドロイドの場合だけど）
俺はドコモのパケホーダイシンプルに入ったのでメールの送受信をするときだけ３ＧをＯＮにする
（シンプルはメールの送受信のパケは計算されないのでメールは使い放題無料）
アップデートやプッシュ型のデータ受領はwifiのあるとこでまかなう（自宅は当然wifi。）
これでかなり抑えられるはず

バカが使うからこの手のはなくならないよな

どうしても天気予報を常時最新にしときたければイオンシム月９８０円でも入れとくんだね（元のSIMカードは余ったガラケーに入れて通話専用に）※ドコモかイーモバ前提
ただし９８０円のイオンシムのスピードではソフトのダウンロードなどはタイムアウトになる可能性が高い。そういうのはwifiで。

>>8
パソコンが使えない人たちだろう、おそらく

オナホのトラブルにご注意

パソコン強制普及（95年）の頃はパソコンが使えて更に機器増やしてダイヤル回線でネットやるかどうかとかは
ユーザーが選べた訳だが、

スマホの場合は全ての環境が既に用意されてしまっているからな。
使い方誤ればえらいことにもなってしまう

使えない奴は安易に手を出すべきではないな

「バカの肩持ってメーカーや電話屋に文句言ったりはしないから
変な期待すんなよ」ってことだろ

客が店来て契約通りのサービスで契約通りの料金請求して悪徳なんて話にはならん

スマホなんて元々バカ騙して課金むさぼる機械

>>11
中のローションが固形化していて突っ込んだ時痛くて死ぬかと思った

消費者庁も大変だな。
バカの相手ばかりで。

パソコンもってない人がこういうことを言うんだろうな。しかもガラスマ。

スマホ買っても通話とメールだけのやつが多いと見た

ガラケーでいいじゃん

>>18
デフォからいっさい弄っていない
アプリすら入れていない
って人も存在するらしいからなぁ…

グリーとかモバゲーとかの悪辣商売

>>10
タッチパネルタイプの携帯という認識なのは間違いない

つかさ、再起動するたびに入力形式がデフォルトに戻ってるとかなんなのよ？
手のひらサイズのPCと言うけどさ、PCは立ち上げる度に一太郎かATOKか、Yahoo!かGoogleか設定し直すわけじゃないだろう
なんでガラゲーですら出来た事が出来ないんだねこのポンコツは

スマホってメールはともかく電話としては今一

>>22
何使ってんの？

スマホは電話として機能してないな

２年後か３年後くらいには商品として消えてそう

ポケベルが一番よかった
出たくなければ出なくても、口実をつけやすかったし
電話の呼び出しって一方的で大嫌いだ

>>1
> 相談件数の中で最も多かったのが、スマートフォンの機器不良や、
> 修理に出しても不具合が続くなどの相談。
> 国民生活センターでは、「スマートフォンの特徴をよく理解して使ってほしい」としている。

機器不良や不具合がスマートフォンの特徴じゃ困るだろうｗ

携帯は電話とメールできればいいでしょ
ゲームはゲーム機でやればいいとおもうよ

>>28
ゲーム機専用ハードをわざわざ持ち歩かずに済むし
別売りソフトを一々買わずに気軽に遊べるんだよな

2chやるにはスマホだな
ガラケーではやっぱりツラい

>>26
長距離移動中すら気が抜けないしな、おちおち昼寝も出来ん。

>>22
Androidは基本的に設定出来るのでお前が基本設定項目すら使えてないマヌケだという結論しか導けないんだが

ガラケー感覚で買うからだろ

ていうかガラケーで十分な人が雰囲気で買ってるからな
俺は身の程知ってるからガラケーｗ

ある意味ガラケーって日本人の為だけに開発された、日本人の為の携帯だからな。

メーカーはトラブルなんて考慮して作っていないしね
売れればええねん
トラブル？そんなもん買った奴の自己責任や使い方が悪いんじゃね？
という感じですよ。

スマホは携帯電話じゃなくて、電話機能付きのパソコンもどきだからだろ

Wi-Fiが何かわからないならスマホに乗り換える資格なし

肝心の通話がやりにくいよな
携帯ならパカっと開いて耳と口の辺りに当てて違和感なく通話出来るけど
スマホは短いから受話器としちゃ使いにくい

携帯が小さくなったなら、顔も小さくすればいいじゃない

仕事では正直使い物にならないよな…
ﾊﾞｯﾃﾘｰ
片手で操作しづらい

スマホは携帯とは別腹で考えるほうが良い、両立させようとするからトラブルが沸く

充分説明されたけど、バカは買うなよ。ホント。

スマホと携帯が別腹なら、スマホなんの価値もねーよ。
ゲーム機としても使いづらいし、ｍｐ３ｐとしてならオーバースペック。

意味もわからず買う方が悪い。

パケット定額上限まで毎月払う気がないならガラケーにしとけ。

少ししか使ってなくてもすぐに上限に達するのがスマホなんだよ。

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仕事柄、手が濡れてることがあるんだけど手が濡れてるとタッチパネルうまく反応しなくて着信に応答できないことがある。

>>9
>>9
もうホントそれでいいと思うよ。。
スマホ買い換えるんだったらもうスマホにせずに
5インチか7インチのタブレットでも買いたいと思ってる。

スマホ解約したい：国民生活センターで最も多い相談
http://blogs.bizmakoto.jp/fukuyuki/entry/3835.html

あー。スマフォ関連の問い合わせでダントツじゃねーか。

説明書読もうぜ、大将。

なんかもう言いがかりだなｗ

パケ代が上限になるって苦情は絶対殺到すると思ってた
2年縛りで申し込んだやつは後の祭りw

ある意味何だか初期のXBOX360買った人らよりひどい事になってねーかと思うｗ

>>52
そりゃそもそもユーザー数の規模が違うｗ

目的がスマートでないから、使い方もスマートでなくなる。
「スマートフォンを使いたいから」スマートフォンを買ったのなら、
せいぜい使えばいいさ。

スマホである必要のない人が買わされている感じ
なんだよな
んでメールすらまともに入力できず電話して済ます
この世の中の流れは一体どうしてしまったのかね

ガラケーが消えたら使いたい携帯が無くなる。

TU−KA　復活してくんねえかなあ、画面も二色でいいよもう
今のバッテリー技術あれば超小型バッテリーでいけるだろうし

いまだにスマートフォンの価値がわからん
小一時間問い詰めたい

>>57

長所
　小型軽量　
　高精細画面
☆Web閲覧だけなら確かに便利
☆スタイリッシュでｵｻﾚ
　防水モデルが多い
　普通の携帯電話よりはレスポンスが早い

短所
★高価
　いずれパケット従量制へ移行か
　視覚障害者にとってはバリア（正面キー配列なしの分ね）
　画面が脂でベトベト
★片手で操作しにくい
　ノートＰＣよりはレスポンスが遅い
　指使いがエロい（画面拡大）

>>58
それほど小型でも軽量でもないような
ノートPCでいいわ

指使いがエロい？ 拡大してペロペロって感じだな！

自分含め様子見してた連中は勝ち組

電話とメールができれば十分。あとはパソコンでおｋ。ス真帆なんて集金マシンでしかないよ。

過渡期の徒花だわな。携帯端末の理想からは程遠いがその
幻影を纏ってるだけのペテンだ。
商売になってるからってそれがどうしたという。
売れてることが売りなんかと。

情弱にはガラケーで十分！

>>51
なぜ？
二年縛りの意味分かってる？

ていうかこういうの意外にも店員はちゃんと説明してくれるよな。
母親が昨日ケータイみに行ったらしいんだが、
「間違いなくパケット上限までいっちゃうと思うので、通話とメールがメインだったら普通のケータイの方がいいですよ。」
って言われたらしく大人しくガラケーに機種変してきた。
それでも契約して文句言って来る奴の対応しないといけないとか、もう店員が不憫に思えてくるわ。

うわわわわ

　指使いがエロい（画面拡大）

ﾌｲﾀwwwくぱぁってやるやつかwww

>>66
さんざんクレームきたからじゃねえの

情弱に対して、販売時に説明しても無駄。
馬鹿だから、話なんか右から左に流れてるのに「うんうんなるほどなるほど」と、解かったような事を言うだけ。

販売時に録音が必要

このまえ携帯代えたけど契約書に絶対これは説明しろみたいな項目あって説明してからチエック入れてたぞ

おっさん「さっきショップできれいなおねーさんがいたのでスマホ契約した」
俺「いままで使ってた電話、外装交換して予備にしとくといいですよ」
おっさん「おぉ、なるほどそうしよう。でさ、これめちゃ高性能なんだよ」
・
・
・

一週間後

俺「あれ？スマホどうしたんすか？」
おっさん「誤動作するし、反応悪いし使いにくいので元に戻したよ」
俺「あら、もったいない」
おっさん「娘も使わないって言ってるから　どう？使う？」

俺「いただきます。でもタダじゃ悪いから1万円でいいすか？」
おっさん「おぉ、それも悪いから5000円でいいよ」
俺「じゃ、ありがたく使わせていただきます」

で当時品薄だったレグザホン　T-01Cを　5000円でゲット
（2年割賦支払いはおっさん持ちｗ）

>>73
同じようなパターンでiphoneとかスマホゲットした知り合い何人か居るわ
使いこなせないのに買っちゃう、
というか使い方覚えることすらできない馬鹿って結構多いのね

国民生活センター「使えもしないのに使う方が悪いｗ」

所詮企業の犬だからな国民生活センター

犬ＨＫの件だって、関わりたくないのが手に取るようにわかる返答しか
もらえなかったし。

ガラケーとiPod touchを使ってる。
iPod touchは職場と自宅ではWI-FIでネットに接続してる。

自分が使うものくらいちゃんと把握しとけよ
いちいち電話するな

http://live.nicovideo.jp/watch/lv73028727?ref=ser

最近調子こいてるなスマートフォン
　　　　生意気だな

機能を制限し、一律定額にすればよい
余計なものをつけるから混乱をまねく

以上

>>80
シメちゃった方がいいですかね？

>>82
お前、ドコ厨？

電話くんの頭の悪さは異常

AQUOSケータイ００７SHのポンコツっぷりは異常
頻繁に電源落ちるし（再起動すると文字設定がATOKから必ずデフォルトに戻ってる）
待ち受けのアイコンから電話かけてもアイコン先じゃなくて一番最後に通話した相手にかかる
３Ｇから移した電話帳からメールが送れない（しかたないから受信メールから返信してる）

ぶっちゃけ２ちゃんねる閲覧が便利になったくらいしかほめるとこねぇ

携帯なんぞ始終使わんからどうでもいいが、アホ向けに
こういう機械売りまくる商売はいい加減訴訟されて
潰れた方が良い。

>>1
> スマートフォンが普及しているわけですが、急速に普及しています。
なにこの馬鹿丸出しの文章

2ch内でも「スマートフォン」で検索すると、宣伝ばかり・・・　そんな状態だから
（´・ω・`）多額の宣伝費が使われているのだけは事実だと分かるお。

道路が舗装されてないのに車普及し杉ってとこか。

完全にオーバーテクノロジー

兵站を無視した地獄のインパールみたい

俺はまだ買っていないんだけど、質問。
自宅でPCを使っている人は、スマホのパケット通信量と自宅PCの
プロバイダ料金を両方(最安で6千円/月くらい)支払っているの?

>>92 つ・・・釣りだよな？ｺﾞｸﾘ(・_・;)

試しに持ってみたけど、パソコンだと思って使わないとダメだよなぁ。

>>90
というか、リテラシー無いところに自家用車が急激に普及して
年間2万人弱死んだ1960年代のノリだわこれ。
　
そのうち法規制とかプライバシー標識とかネズミ捕りとか
できてくるんじゃないの。わからんけど。

>>94
LinuxというＯＳを積んだ小さなパソコンだからなあ。秘密漏洩防止に努めている所は使用制限を設けているみたいだな。

普通の携帯電話もそうだけど。