「天災による損賠請求放棄の誓約書にサインせよ。サインしなければ宿泊を断る」…東横イン

大手ビジネスホテルチェーン「東横イン」（東京都大田区）が東日本巨大地震の発生直後から
被災地の岩手、宮城、福島、茨城県のホテルで宿泊客に対し、天災時の損害賠償請求を
放棄することを求めた誓約書へのサインを義務づけていることがわかった。

消費者庁企画課は「ホテルの都合で宿泊者に一方的な不利益になる条項は問題」としている。

同社の誓約書は、「天災による宿泊時の被害、損害等の自己責任について」と題したＡ４判の文書。
文面には「天災による被害、損害を被っても自己責任であり、貴ホテルに対して
損害賠償請求を行うことは一切ありません」と記され、チェックインの際に署名しないと宿泊を断られる。
地震発生後の１２日から実施している。岩手県内にある同チェーンのホテルの従業員は
「本社の指示で地震の直後からサインがないとだめになった」と説明する。

消費者契約法では、事業者の損害賠償の責任を免除する条項や消費者の利益を不当に害する条項は
無効としている。

東横イン本社広報部は、エレベーター停止や断水を想定した誓約書で、建物倒壊や備品落下による
けがなどへの賠償を免れる意味ではないとしており、「宿泊者に不快な思いをさせたら申し訳ない。
各ホテルに丁寧な説明をするよう徹底する」としている。

ソース：YOMIURI ONLINE
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20110318-OYT1T00535.htm?from=main7

耐震構造に問題あるな。

これは仕方ないんじゃないの

そんなホテルつぶれちまえ
ひでーな

これは気持ちがわからんでもない

耐震に自信がありません…て事か
ある意味正直ｗ

>>2
東横って違法建築で問題になったところだしな。
耐震に自信がないんじゃないの。

＞建物倒壊や備品落下によるけがなどへの賠償を免れる意味ではない

ならいいんじゃねの。

・・・ただ、時期が悪いな〜。

モンペが多いからな

>>3
ならホテルなんてやめちまえって話だよ

昔、社会人一年生の頃、東横インというのは東急インのパチ物だと思ってました

この会社ってつくづく腐ってるよね。。。。
車いす対応の時もそうだったけど。

ホテルの強度や耐震対策に自信があるならそんなもん書かせないだろ

東横らしい。

早くつぶれろ。

てゆーか、天災のときはホテルに請求できるのか？

まあまあ

ちゃんと優しく説明すれば何のことは無い。

>>7
>>14

だな！

>> 消費者庁企画課は「ホテルの都合で宿泊者に一方的な不利益になる条項は問題」としている。


ん？？　これは仕方ないだろ。

逆に、完璧に補償します、ってところはあるのか？

その分、安くすればＯＫ

接客業として終わってる！

私は童話関係者や朝鮮人ではありませんって項目に変えれば何かある可能性もだいぶ低くなるだろ。

確かに地震の被害をホテルに請求する輩もいるからな
こんな誓約書も必要になるのかも知れないが・・・

嫌な世の中になったと痛感するよ

頻繁している余震の地震でエレベータが止まれば東横が訴えられるってことだろ？
それは設備が悪いって問題じゃないだろ

これが取り上げられるのは東横インだから、というのはあるだろうな

逆に言えば東横インに泊まるのはそれだけ危険があるってことだろ
正直じゃないか

>11
いやパチ物
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%B1%E6%80%A5%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E3%82%BA#.E9.A1.9E.E4.BC.BC.E5.90.8D.E7.A7.B0

もっとパチ物
大阪帝国ホテル
ttp://www.osakateikoku.com/

本物
帝国ホテル大阪
ttp://www.imperialhotel.co.jp/j/

>>25
それで損害が認められるとは思えんが、裁判に持ち込まれても手間は手間だな
まぁ普通に考えたら、可能ならエレベーターを使うのは極力避ける
上の方の階での宿泊も避けられるものなら避けるとかな

クレーマーが多いからだよ。私的契約の意味をちゃんと理解していない人間が
多すぎる。

安かろう悪かろう

また東急インがとばっちり被害を受けると予言しておく

業務の提携関係どころか株式すら関係無いだろ

当然じゃん

>エレベーター停止や断水を想定した誓約書で、
>建物倒壊や備品落下によるけがなどへの賠償を免れる意味ではないとしており

ちゃんとそういう記載があるんだろうな？

>>28
＞もっとパチ物
大阪帝国ホテル

昔、そこで、泊まったりしたが、こっちが古いのよ。
あとで、出来たのが帝国ホテル大阪
まあ、こっちは、名前負けしてるのは、昔から感じてたが。

ひどいけどそれでも泊まるだろ

あの社長のままなの

さすが東横（良い意味で捉えないでね）

しかし、企業リスク回避としては分かるな
と　言うか元々天災時の補償って普通どうなるんだ？
免除されるものではないのか？

消費者契約法＜＜＜＜＜東横イン

金もあってそんなホテルがいやってんなら他所へ行けばいいだけだろ？
使いもしないヤツが鬼の首取ったようにはしゃいでもねぇ、、、

よそのホテルで同じことをやってないんだったら責められてしかるべき

こういう、企業体質なんだろ、いわずもがな、を言う、書かせる。
イメージ悪いな。それすら、わからんのだろう。

泊まる気がせん
名前変えたら

たしか障害者用の駐車場を改造してたのもここだったような・・・

クレーまー対策は必要だ。

社長｢障害者設備だぁ?見せ掛けで十分十分w｣

>>1
全く同感だ!!
障害者用の特別な設備も必要ない(態々設備が整ってない
ホテルに泊まろうとする障害者が横暴なだけだ)し、仕方
のない事で無茶苦茶な請求をされても困る。

プロ市民が多い現在は仕方のない事だ。

天災で責任ないって常識でないの

感じ悪い会社だな　最悪のタイミングで最悪のことを平然とやっている

こんなホテル　泊まっても　サービス悪いよきっと

自分たちが　何で成り立ってる商売かを　分らない企業だな！

東横チン

ここ地震が起きる前に予約してたが、キャンセルして正解だっだかも。

基本的に客をバカにしてる企業だよな。

壁薄いんだよ

>>48
最近は､その常識が通じない人達が居るんだよ

今回の震災に限らず地震や火事に便乗してホテルの不備で怪我した
「謝罪と賠償を要求する◯◯」・・・というクレーマーが
近年増えてきているのも事実だったり

勧めるくせに内観が足りないだろ

>>51
クソ、卑怯者めｗ

こんなもの書かせたって意味が無い。

現実に何かがあって訴訟を起こされて
施設に責任があると司法に判断されればそんな規約書自体が無効だ。

こんなバカな指示を出す本社の人間とは一体誰なんだろう？
「損害賠償請求を放棄することを求める」だって？
信じられない程バカで稚拙でイカれた指示だ。
元々悪いイメージを更に決定的におとしめる以外になんの意味も無い行為だ。
もう東横だけは利用しないようにしようと思った。

DQNな客はお断りします

何様のつもりだ？

姉葉？

東横インの経営者を日本人と思ってるから腹が立つんだよ。
外見は日本人と区別できないだけ。どこの国の人か分るだろ。
夜間受付も女性従業員に深夜業務やらせて単価低減切り下げ第一
のホテル会社だよ。

安かろう悪かろうの典型に見えてきた。

無効なものにサインさせてイメージ落とすって馬鹿じゃね？

　このボロホテル、安いだけだろう。

　以前にも、宿泊施設が備えなければならない設備を、金がかかるからといって
　備えなかった。もちろん営業停止になったけど。

　防火設備は大丈夫なのかね？

　名前は覚えやすいホテルだから、シッカリ覚えておこうね。

　　　倒　　横　　イ　　ン

「日本人以外お断り」にすればいい。
ややこしいのが来なくなる。
別の意味で叩かれるだろうけど。

安心安全を望なら､それなりの対価を払いなさい!!

なまえからして体質がわかるw

一応言っておくけど、天災による損害賠償は放棄になるかもしれないけど、
天災によってホテルが倒壊して、そのホテルの倒壊にホテル側の過失があった場合は
もちろんホテル側に損害賠償請求が出来ますので。

無効だから意味ナシ

>>3
休業すりゃいいだけだろ。
ホテルのサービスの範囲内には当然「安全の提供」ってのが含まれてるんだから。
金もうけたいけど、責任とる必要ないなんて仕事あったら誰だってやるだろ。

こんな物サインさせても裁判沙汰になった時点で意味無いよね。

今馬鹿な奴多いから仕方ないじゃん
駐車場で遊んでたガキが駐車してる車に勝手に頭ぶつけて怪我して
車の持ち主に慰謝料払えって凄んでくる馬鹿親とかいる昨今のご時世だし
自己責任皆無で他人に責任取らせるのが常識だと盲信してる池沼の跋扈する世の中だから

　それにしても日ごろから評判悪いね　　　倒　横　イ　ン

社長はかなりのクズっぽいもんな。
あいつは日本人なんだろうか？

　倒　横　イ　ン 　　　　覚えておこう　　安くても使うな

倒産しろ。

ここって、店長がほとんど婆ばかりの糞ホテルだっけ？

ホテルには何の責任もない天災で賠償を請求すること自体おかしいが
そんな奴いるのか？
まあ、クレームが多い今の世の中じゃありえなくないだろうけど。

これさぁ、逆手で名前間違えて
サインしておけばいいんじゃねーの？