KDDIの「auお客さまサポート」で個人情報が照会できる不具合

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1ケツすべりφ ★
KDDIは4月7日、同社ホームページで提供している「auお客さまサポート」において、
au携帯電話の契約者の個人情報が他人から見えてしまう問題が発生していたと発表した。
4月6日6時にシステムのプログラムを修正し、不具合を解消しているという。

具体的には、au携帯電話の回線契約を譲渡した顧客が、契約を譲り受けた顧客の情報を
照会できていた。対象となるのは2837件分の顧客情報。不具合が発生した期間は、
2009年5月11日から2010年4月6日6時まで。2009年5月11日に実施した、システム改修での
プログラムミスが原因としている。

(1)auお客さまサポートに登録したau携帯電話回線の契約を他の人に譲渡、
(2)譲渡前のau暗証番号と譲渡後の番号が同一、(3)回線契約を譲り受けた契約者が、
au携帯電話回線の契約をauお客さまサポートに登録していない――の3つを満たした場合に、
個人情報が照会できるようになっていた。

照会できた内容は、譲渡した顧客の住所、氏名、生年月日、電話番号、契約日、
料金支払方法、月間利用料金の合計額、料金支払年月日など。2837件のうち5件は、
クレジットカード番号、または口座番号の信用情報が含まれていた。

3月31日に1人の契約者が、auお客さまサポートのウェブ画面でau携帯電話回線の契約を
譲り受けた人の情報が照会できると申告し、問題が発覚した。4月7日時点で、
この申告をしたユーザー以外に顧客情報を照会した事実は確認していないとのことだ。

問い合わせはauお客様センターで受け付ける。

(一部電話番号が入っている為省略 全文はソースをご確認ください)
http://mainichi.jp/select/biz/it/cnet/archive/2010/04/07/20411721.html
2オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:30:42 0
またか
3オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:32:03 0
無しさん@十周年:2010/04/07(水) 16:28:11 ID:UgGYoFd/0
うあーーーーーーーーーーー

沖縄かーーー誰もこないんじゃない、誰もこれないのさ
3万にんくらいか、ご冥福をいのりますーーーここふうね^^¥

しかしよ、暇だなーーーわかるじゃん、自分のお城みたいでさ
ひとなんてどうでもいいとね、ふうふう、いいじゃんよ
おれの考えは、国じゃなくて、城にすることだ、5月の22日までね
家が城でさ、宇宙船が乗り物だしね、おれは変わらんよ、なにもね
きどうたいは、家の城用、パンちゃんは、乗り物用だな
沖縄は、結果しだいでは、乗っ取り、俺の考えそうだね
いかないというより、そんなものだね、3年待つのさ、絶対ね

きゃははは、沖縄の南部支配したぞ、今よ、ロレックスないからちゅーいね
現実に起きるぞ、2時間で沖縄支配するぞ

いきがらないで、規制がいいんだよな、おれの恐ろしさをしらないね
やらないだけさ、おめらだろ5月22日いってるのさ、そうすればいいだろ
4オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:32:34 0
お詫びの500円は?
5オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:33:46 0
>お詫びの500円は?
なつかすぃな
6オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:38:03 O
すぐ出ちゃうなら常に公開しとけばいいじゃん
7オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:39:46 0
なにこのメッセサンオーとの扱いの違い
8オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 16:56:02 O
auっつーかKDDIは何度も漏洩してるけど、
500円どころか1円たりともお詫び金を出したことがない罠
9オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 17:13:04 0
最近スマートフォンに興味があって、良い機会だから乗り換えようかと思ってるんだが
何かお勧めある?ちなみに、今はAUでW31T使ってる。
10オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 17:22:36 0
想定した使い道がある…その使い道に適うものを選べばよい
想定した使い道が無い…どうせすぐ使わなくなるから乗り換えなくて良い or 安いのにしとけ
11オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 17:33:09 O
茸や禿より漏らします
>庭
12オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 18:08:37 P
またauか
13オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 21:49:26 0
これのせいかずっとWEBサポートがメンテナンス中になってたのは
au糞すぎる
去年4月に新しい携帯なんて買うんじゃなかった
14オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 22:04:16 O
庭へ情報を放牧した訳ですね、分かります
15オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 22:21:26 O
先月アウで機種変した俺は負け組だな
16オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2010/04/07(水) 22:50:24 0
あうクオリティ




社員だが
17オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!
auとおおおおおおおおおおおお