「携帯の満足度」 1位の端末メーカーはソニエリ、キャリアはau
1 :
ぽキール星人φ ★:
日本のケータイユーザーが支持する端末のメーカーはどこなのか、
J.D.パワー アジア・パシフィックが「2008年日本携帯電話端末顧客満足度調査」を実施し、
その結果を総合満足度ランキングとして発表した。
同調査は、2007年8月から2008年7月までに発売された端末の購入ユーザーを対象に、
ケータイメーカーに対する満足度を分析したもの。顧客満足度は「操作性・機能」
「サイズ・デザイン」「メール」「カメラ」「故障・バッテリー」「インターネット」「ワンセグテレビ」
の7項目から測定している。
その結果、ランキング対象となったメーカー8社(ソニー・エリクソン、富士通、カシオ、
パナソニック、シャープ、東芝、NEC、京セラ)の中で1位に輝いたのはソニー・エリクソンだった。
ソニー・エリクソンが1位を獲得したのは2004年の同調査開始以来、初めてのこと。
「操作性・機能」「メール」の項目でトップの評価を受けているほか、「故障・バッテリー」「カメラ」
なども軒並み高い評価となっている。
2位は富士通。同調査開始以来、ジワジワと順位を上げている富士通は、今回の調査では
「インターネット」「ワンセグテレビ」でトップに。僅差の3位にはカシオが入り、こちらは「カメラ」が
他社を大きく上回る評価を受けた。上位3社はいずれも何かしらの「強み」を持ち、
それがユーザーに受け入れられていることが分かる。
ちなみに、先日各キャリアから発表された冬商戦向けの新モデルの中に、ソニー・エリクソン製の
端末はau向けの「W64S」しかなかった。顧客満足度の高いにも関わらず、新しい機種が少ないのは
少し残念な状況だ。
また、J.D.パワー アジア・パシフィックはケータイキャリアの顧客満足度についても調査を実施している。
こちらの顧客満足度は「電話機」「各種費用」「通信品質・エリア」「非音声機能・サービス」「顧客対応力」
の5項目によって測定したものだ。
その結果、総合満足度でトップになったのは、全項目で他社を上回る評価を受けたau。
次いでNTTドコモ、ソフトバンクモバイルの順となった。
ソース:ナリナリドットコム
http://narinari.com/Nd/20081110546.html
2 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 00:40:55 0
俺はサトエリが好きです。
3 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 00:43:01 0
ソニエリが国内向けdocomo端末から撤退したと聞いて泣きました。
auでW61Sが売り上げ一位になってたな(ソースはITメディア)
5 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 00:53:20 O
痛い?
6 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 00:53:42 O
auユーザーだが、どの辺りが満足度高いのか全く判らん…
かといって、他のキャリアに変える積極的な理由も無いが。
7 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 00:53:52 O
全てで他社を上回りって、
どこのあうの調査会社?
8 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 00:57:22 O
auの日立使いのオレは隠れ勝ち組
10 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:00:04 O
俺のw54S、フリーズしまくりで最低。
カメラもぶっ壊れた。
まだ、7ヶ月しか経ってないのに(´・ω・`)
11 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:10:31 O
オレのW52CAなんかは、何故か電池パック辺りが非常に熱くなる事があるんだが?
あうあうあうぁぅぁぅぁぅ…。
12 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:13:13 0
禿げがうつりそうな携帯はイヤだ
13 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:13:53 O
早くW44Sの後継出せや
14 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:14:02 0
15 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:21:54 O
auは創価
16 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:24:50 0
そうかそうか
17 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:25:34 O
8月あたりに購入したW61Pは後悔だけが残ったぞ。特にEZテレビが横向けに出来ないわ、アンテナが無いわでな。わはは。
18 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:25:55 O
カシオしか無いだろ常考、京セラは酷い
19 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:28:54 O
W41CAは良かったね。
MEDIA SKINはあまりに使いにくくて一週間で41CAに戻した。
今じゃ両方ホコリ被ってますが。
20 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:29:30 0
他社を上回る評価って、なんじゃそれは。
>>19 W41CAは名機としてよく聞くな、あれは使いやすかった
22 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:31:39 O
カシオが1位じゃないとか意味わかんない
23 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:36:45 O
auはないってwwwwww
auユーザーだけど、期待に応えてくれそうにない
24 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 01:44:57 0
三菱のスライド式携帯をもう一度、いやもう一台
確かにソニエリはいい。だがキャリアが糞。
東芝だけはやめとけ
携帯厨はauを嫌うよな。パソコン無しだとドコモのほうが強いし
28 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 02:28:13 O
嘘クセー調査だ
29 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 03:06:50 O
NE-YO
30 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 03:37:45 O
auって今速度規制されてて使えないとか言われてるんじゃ?
ネット中心の人はドコモに逃げる人も多いって聞いたよ。
サトエリかとオモタ
32 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 03:49:59 O
電波最悪のアーウーはないよw 最下位の間違いだろ
W41CAの動画再生能力
3gpも3g2もQVGAまで再生可
48KHzまで再生可
全動画の早送り可
auは2008夏モデルで非公式の動画再生能力を統一
3gpは176x144まで
3g2はQVGAまでVGAは不可
48KHzまで
静止画動画早送り不可
つまり単発動画の再生能力はW41CAがauで最強
オートプレーを加味すると
W51〜W62のSAが最強
夏モデル以前の東芝ソニエリは
3gpも3g2も176x144まで
44.1KHzまで
docomoでソニエリだけは
240x180が再生できない
音声のみが再生できない機種も有り
34 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 10:20:43 0
「満足度」ってなによ
35 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 10:36:06 O
CASIOの携帯が今までで一番良かった。
36 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 10:36:34 O
W51Tの耐久力は異常。
地上30M位から落っことして、電池カバーが外れただけだった時は流石にワロタw
37 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:11:20 O
SO906iに替えたばかりだけど異常にもっっっっさりだぞ
まあ、日本語変換の利口さは異常なほどだが
あうのソニエリはサクサクなんだろうか?
ソニエリ使いはダメな機能はソニだから仕方ないとすぐに諦めるので不満は少ない。
39 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:19:18 O
サンヨーはひどいな
使い始めてしばらくすると電池パックが膨らんでくるもん
俺のなんかもーパンパンよ
フタ閉まんねーよ
ソニーの端末昔使ってたけど半年後に電波が弱くなるとかで通話不能になった
タイマー搭載してるのかな?
41 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:30:16 0
au 使用しているが、とても信じられん。
ソニエリは、まだわかるが
43 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:33:46 O
数年前に802SEで涙目になった俺、惨状(´;ω;`)
44 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:37:53 O
京セラいいよ誰も使ってないからwwww
45 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:42:30 O
ひとつ前の携帯がソニエリだった。半年で「5」のボタンがぶっ壊れた。作りが雑すぎるんじゃないか?
46 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:43:04 O
W62CAはスポーツやる人には良いよ
富士通は横スイングになってから駄目になった。
au使ってるが他のキャリアにしたらもっと不満がでてくるってことか
49 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 11:46:33 O
壊れやすくてもジョグダイアルが良かった。
W21Sは本当に使い易かったよ!
W21Sから記念カキコ。
最近の電波意外はなんの不満もない。
ジョグが壊れた事は一度もない。
サクサクだし、まさに最高。
51 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:15:25 O
au最高!とくにKCP+機種は神の域!
電話機能だけでなく、ワンセグでテレビが見れる!ネットも見れる!それを何と携帯できる!
ワンセグは電波が悪いと超もっさり!地区によっては最初から見れないとこもある!テレビ持ってれば必要ない?答えはNO!ワンセグ携帯ってだけでステイタスになること間違い無し!
ネットも一部は見れないしたまに繋がらなくなったりするよ!速度規制の話も出てるけど気にしないでOK!
でもそれを『携帯』できるっていうんだからすごいよね!差し引き0ってところかな!
これだけの次世代機能を持ちながらも起動にかかる時間はたったの3分!容量パンパンのパソコンに比べたら速すぎ!パソコンを抜く日も近い!
ドコモより性能が低いのに値段は同じだったりするけど気のせい!auユーザーなら愛でカバー!(b^ー°)
携帯電話はやっぱりau!日本人はauを応援しています!
52 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:29:32 O
ソニエリは無い。
53 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:40:07 O
シャープかパナソニックだろjk
54 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:43:36 O
ドコモの905シリーズが最強だと思うんだが。特にP905。
この調査ウソくせー。
55 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:44:50 O
ストリーミング再生は2分以上出来るようになったの?
56 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:47:09 O
57 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:49:13 O
W62CA使い辛すぎてイライラしてくる
何なんだこの通信の遅さ
壊れたW41CAの代わりが急いで欲しくて、W61CAが売り切れてたから
元々仕方なく買ったんだが
W41CAの方が使い勝手が良いとかどういうことだ
58 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:53:45 O
ソニエリはジョグまだついてんの?あれ嫌なんだよな
あれがなかったら勝ってたかも
今はw54T スライドは落とした時焦るな
59 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 12:58:43 O
嘘だっ!!
(auでソニエリ歴五年)
60 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 13:02:50 O
w44s使ってます
マジタフだよこの携帯何回落としても壊れないし基本的な機能は全てみたしてるから未だに現役バリバリだよ
俺はずっとW51SAでいいや
62 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 13:10:48 0
W44Sの真正当後継機種いでよ!
63 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 13:12:24 O
auはアプリまともに使えんし動画再生もショボ過ぎ
64 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 13:12:41 0
発売当初に買ったW44Sを未だに使ってる俺は勝ち組
つかauがありえない。
ネット中心で使ってるが、そのネットが遅いと言うか繋がらない事が多い。
挙げ句ICの載せ替えには別途手数料。
何で回線業者が使用端末にケチつけてんの?馬鹿なの?死ぬの?
67 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 14:06:31 O
嘘だろこれ
auは知らないけどドコモでF使ってるの周りにほとんどいないし
F使ってる奴も安売りで買ったけど使いにくし最悪って言ってる
68 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 14:12:45 O
W21Sを未だに使ってますが何か?
69 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 14:15:16 O
前はドコモのNシリーズだった
いまW52S
凄く使い勝手が悪い
auの最大の売りは頑丈さ
叩いても叩いても壊れん
71 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 14:17:26 O
携帯から撤退した三菱を未だ使ってる俺様がきましたよ
74 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 15:08:29 0
auはニコニコが
76 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 15:24:58 O
>>49 >>50 同意!
W21Sは本当に使いやすいよね!
デザインも良いし。
でも オレのは水没した…。
白ロム買うかな〜。
77 :
ネッネッ:2008/11/12(水) 15:25:56 Q
納得
78 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 15:28:26 0
ソニエリ好きだったのに
どこもから撤退しやがって、ただauだけは無理
ezwebの繋がり難さは異常
79 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 15:32:16 O
W41CAは神携帯だった
ソニエリはいいとして、auとはどういうことだ。
これじゃまるでソニエリまで本当は満足度1位じゃないように見られるだろ。
auは浮気調査に最適だからじゃなかったっけ?
基本、電話とメールしかしないからどこでも良い。
禿以外なら。
携帯でネット上の画像と動画を加工する能力
富士通が世界最強
F=Dだけど三菱はすでに撤退
85 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/12(水) 23:07:43 0
出来レースで今日も飯がうまい!!
+ /;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;Yヽ、 +
/;;;;;;┌--‐""""ヾ,ヽ +
+ /:::::;;;ソ ヾ;〉
〈;;;;;;;;;l ___ __i|
キタ━━━/⌒ヽリ─| -・=-H -・=-|!━━━━!!!!
+ | ( `ー─' |ー─'| +
ヽ,, ヽ . ,、__) ノ!
+ | ノ ヽ | +
∧ トョョョョョタ /
/\ヽ /
_|\∧∧∧MMMM∧∧∧/|_
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\/ ─ / / ̄ / / | ̄| ̄ 月 ヒ | |
ノ\ __ノ _ノ \ / | ノ \ ノ L_い o o
auユーザーだが
これはウソ臭いな
というか あり得んわ
87 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 01:40:52 0
公取委 「"顧客満足度No.1"って根拠がないよね」 某携帯会社涙目
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1213416929/ 公取委:明確でない「ナンバーワン」、不当表示の恐れも
公正取引委員会は13日、広告などで多用されている「No.1(ナンバーワン)
表示」について、「合理的な根拠に基づかず、事実と異なることで著しく優良で
あると消費者に誤認される場合は、景品表示法上問題になる」との見解を
初めて示した。
「顧客満足度No.1」などと調査対象の属性や人数が明確でなかったり、
「地域No.1の合格実績」など地理的な範囲が明瞭(めいりょう)でないものに
ついて、公取委は「消費者に誤解を与え、不当表示に当たる恐れがある」と指摘。
胡散臭さNo.1
89 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 04:53:21 O
誰が見てもウソだとわかるじゃないか……
90 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:25:29 0
>顧客満足度(CS)1位は携帯会社がKDDI(au)、携帯電話端末メーカーはソニー・エリクソン−。
>こんな結果が調査会社のJ・Dパワー アジア・パシフィックが11日まとめた2008年の
>携帯電話の顧客満足度(CS)に関する調査で明らかになった。
>調査は8月に実施し、7500人から回答を得た。
>端末の魅力や、各種の費用、つながりやすさ・カバーしているエリアの広さ、
>音楽配信など非音声機能・サービスなど5項目に関して、1000点満点で評価した。
>auは5項目すべてで他社を上回った。首位は3年連続。
>2位はNTTドコモ、3位はソフトバンクモバイルだった。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081111-00000018-fsi-ind >端末の魅力や、各種の費用、つながりやすさ・カバーしているエリアの広さ、
>音楽配信など非音声機能・サービスなど5項目に関して、
>auは5項目すべてで他社を上回った。首位は3年連続。
>auは5項目すべてで他社を上回った。首位は3年連続。
>auは5項目すべてで他社を上回った。首位は3年連続。
>端末の魅力 一位はau
>費用の安さ 一位はau
>電波が良い 一位はau
>非音声以外 一位はau
>サービスやサポート 一位はau
91 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:26:34 0
うそつけっての。
92 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:28:24 O
自動車会社やらなんやらがついでに売ってるからなauって。売り方うまいんじゃないの?中身はともかく。
93 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:30:26 O
なんて言うか、もう…あわれだネ!
94 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:33:42 O
今度のドコモの新機種はどう?
スライド機種も増えたし、スマートフォンも色々出るけど。
95 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:35:14 O
ソフトバンクやドコモに比べてマシってことだろ
三洋がまだ健在だったらなぁ……。
W54SAが死んだら次はどこのを買えばいいんだ……。
97 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:39:22 O
嘘だ
全然満足してない
むしろauから離れたい
98 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/13(木) 21:43:40 0
ソフトバンクってもうじき潰れるんでしょ?
と言ってもドコモと禿しかないしなあ。
auなんて電波位しか良い点ないだろ
101 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 00:52:38 0
嘘くせーなw
AUは糞だったぞ!
プラン変更などは即日反映されないし。
月末に変更すると翌々月扱いで無駄金取られるしw
ドコモは即日反映なのに!
>>101 >>プラン変更などは即日反映されないし
つい先週プラン変えたけど、即日変更だったぞ。
103 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 02:38:48 O
W51S頻繁にフリーズするんだが
先行入力も出来ないし少し大きい画像は表示出来ず。
カメラもオートフォーカスすら無く画質も悪いし糞
Gifアニメが待ち受けに出来るくらいだな
その点、サンヨーはよかった
104 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 03:57:51 0
ウソくせえランキング
105 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 04:08:40 O
ソニエリ→仮死汚にしたんだが
仮死汚の変換は糞だ
二度と買わん
涙をふけよ、アイフォーン厨www
107 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 04:18:36 O
EXILIM携帯あればデジカメが要らなくなる。
108 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 04:19:55 O
仮死汚は電卓だけ作ってりゃいいんだよ
109 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 04:24:46 O
>>107 そのEXILIMが糞なんだな
画質もデジカメには勝てんし
110 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2008/11/14(金) 04:40:09 0
満足度を調査されたことなんて一度もないわよ
111 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!: