スイカ精算ミス1169件　11万円余取り過ぎ …JR東日本

　ＪＲ東日本は２８日、電子マネー「Ｓｕｉｃａ（スイカ）」の定期券で１１６９件の精算ミスがあり、
運賃計１１万５９０円を余分に受け取っていたと発表した。
　精算ミスは、定期券区間を間に挟む形で乗り越し乗車した場合、乗り越し分の精算金額の一部が
改札窓口で二重に引き落とされていたというもの。取り過ぎ金額は、１人あたり平均約９５円で、
最も多い人で１１００円に上っていた。

　二重の引き落としは、東京、神奈川、千葉、埼玉の計５０駅で、スイカによる改札システムが
スタートした２００１年１１月以降、今年６月末までに発生していた。改札での精算は
駅員が機械を使って行うが、機械処理が完全に終わる前にスイカを引き抜き、
誤って処理を「強制終了」した上でもう一度やり直した場合に、料金の一部が二重に引き落とされていた。

　取りすぎた料金は、定期券購入の際に電話番号を登録している乗客には電話で連絡して返還する。
登録していない人も、申し出れば返還に応じる。

　また、ＪＲと相互直通運転を行っている東京臨海高速鉄道りんかい線の窓口でも、
計１２件、７９０円分の二重引き落としがあったという。

　ＪＲ東日本では「改札が混雑する時間帯などに、駅員がこうした処理をしていたようだ。
指導不足だった」としており、駅員への指導を徹底するほか、精算機のプログラムを改修する。

ソース：読売新聞　06/07/28
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20060728i216.htm

＞駅員がこうした処理をしていたようだ。指導不足だった
ちがう、操作を間違うとそうなることが問題なんだ

ヒューマンエラーを前提としたシステムにしておかないと。

なるほど、そうやって誤魔化して稼いでいくために
電子マネーなんですね

ホントに11万だったのかもぁゃιぃ

電子マネーやらなんやら、
目に見えない金には昔から黒い陰があるからね

クレジットカードなんて、いつ何買ったか管理してくださいって言ってるようなもんだ

田舎者にはこの時期旬の野菜しか思い付きません

被害額すくなっ

JRは運賃管理適当だよね。
行きと帰りの往復のとき、行きに買った値段と、帰りに買った値段が微妙に違う駅、まだまだあるんですが、、、

>>8
具体的に

>>8
そんなのあるのか？

やっぱりねー俺は切符派でつよ（　´ω`）おっお。

>>8
ｋｗｓｋ

それさー、どっかの地方のバスでもあるよ。
旅費計算してたらそういうのあったがな。

被害額11万少なすぎじゃね？

スイカ泥棒かと思った。

>>14
JR東日本って書いてあるだろうｗ