【秋田】患者より個人情報保護のほうが大事

由利本荘市内の病院　マニュアル順守「リスク負えない」

　家族を乗せていたあなたの車が突然、交通事故に巻き込まれたとしよう。
病院に搬送されたものの、受け入れ先の都合で、家族とは別の病院に運ばれてしまった。
自分のけがも忘れ、家族の安否が気にかかって仕方がないあなたは、家族のいる病院へ
電話で安否確認してほしいと看護師に頼む。「応じられません」。こんなケースが今年８月、
実際に由利本荘市の病院で起きていた。理由はここでも個人情報保護法だった。（井上宗典）

　■事故は８月１３日午後、旧象潟町小砂川の国道７号で起きた。印刷会社経営の男性（６９）は
手足の骨を折るなどして、病院に運び込まれた。
　対向車線をはみ出した乗用車に衝突され、重傷を負った男性は病院到着後、複数の看護師に対し、
同乗していた妻（６５）と２人の息子が運ばれた別の病院に電話で安否を確認してほしいと
依頼したが、返事に驚いた。「病院では応じられない」
　結局、秋田市内に住む男性の親類が同日、３人の運ばれた病院に向かい、けがを負ってはいるが
無事だと知らせてくれ、胸をなで下ろした。
　男性が搬送された病院はこう説明する。「患者同士で連絡を取り合えば済む話。親せきを呼ぶなど
色々と選択肢はあったはずだ」
　男性はしかし、身動きができず、自ら連絡を取ることはできなかった。

　■病院は個人情報保護法が全面施行になった４月、厚生労働省などが通達したマニュアルに即した
自主ルールを作り、看護師らに順守を徹底していた。
　男性を受け入れた病院は、以下の３点を個人情報を取り扱う際の行動規範としていた。
〈１〉医療の安全性確保〈２〉患者サービス〈３〉人権、個人 ――。今年４月には、厚生労働省や
全日本病院協会が各病院へ通達したマニュアルにほぼ即したルールを制定し、医師や看護師に
ルールの順守を呼びかけていた。
　病院事務局の説明はこうだ。「第三者に当たる病院が問い合わせたところで、情報提供は
受けられないし、電話ならなおさらだ。情報提供を求める行為は、違反行為を求める行動にあたり、
道義上許されない」。さらにこう付け加える。「いくら患者サービスといっても、リスクを背負うことは
できない。看護師たちもその辺の事情を分かっていたはず」

　■個人情報には例外規定がある。「人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、
本人の同意を得ることが困難であるとき」、第三者への情報提供は許される。
　突発事故の場合、搬送された患者の同意を得ることが困難なことも予想される。「今回のケースは
例外規定に該当する可能性が大きい」との見解を示すのは厚生労働省だ。(略)
　国民生活センターも「患者サービスに重点を置くならば、相手方の病院に対し、搬送された家族の
同意を取ってもらうよう依頼することもできたはず」と指摘する。
　現場はしかし、個人情報保護法に過剰反応している。妻らが搬送された病院は
「本人の確認を取らずに善意で第三者に情報提供しても、後で何を言われるかわからない。
訴訟になったことを第一に考えてしまう」と打ち明けている。(略)
　同法の全面施行から８か月。重視するのは、患者なのか、法律なのか。医療現場の悩みは尽きない。
しかしいずれにしろ、安否を一刻も早く知りたいという家族の心を踏みにじるべきではない。

ソース：読売新聞　2005年11月23日
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/akita/news003.htm

…そうだね。

難しいねぇ…
エラ張った人並みのクレーマーがいるのも事実だしね

早田ヨネ

まあ、公務員と一緒で「自己保身」が命題なのだろう。

＞「本人の確認を取らずに善意で第三者に情報提供しても、後で何を言われるかわからない。
＞訴訟になったことを第一に考えてしまう」と打ち明けている。(略)

これが全てだろ。
厚生労働省の見解はあくまで見解にすぎない。判例ではないのだから。
患者の生命そのものを直接かつ緊急的に左右する事柄でもない。

>>1よ、恣意的なスレタイをつけるのはやめれ。

こりゃそのうち死人がでるな。

>>5
じゃあおまえは一切の自己保身をせず、今後本名住所電話番号を後悔して
2chに書き込めwww

湯沢市の１万人分名簿流失の責任も取らない公務員が？

>>6
元のタイトル

≪座標軸≫患者より個人情報保護法を優先？　

ニュアンスは残した。以上。

むしろ正常

>>10
「優先」と「大事」ではそのニュアンスは天と地ほども違うし（後者の方がｵｰﾙｵｱﾅｯｼﾝｸﾞの印象が強い）
「法」を優先するのは法治国家に所属する法人として当然。
わざわざ「法」を削除するあたりにものすごく恣意的なものを感じる。以上www

>>12
そうですか。では勝手に思っててください。

開き直りか

エラなら謝罪と賠償を請求するな。即座に。

この対応きんもーっ☆

患者より〜を優先？って、いかにも病院が悪いような書き方だね。
しかも「？」をつけて記者の責任をぼかしてる。
新聞は全て署名記事にして記者は責任とれよ。

個人保護法に問題が有るのは分ったから
近いうちに改正されるのでは無いか？
初めて行った事だから教授などの名声ある人でも
予期しなかった事が起こったのだろう

病院は正しい。以上！

ハイ次の人.......φ(.. )

私情で下らん記事かくなっつの
病院側はそんな問い合わせがいっぱいあって
99人が善良な問い合わせだとしても
1人訴訟につながるようなリスクがあったら原則教えないにきまってるだろ！
個人で訴訟になったら誰が救ってくれる？
その問い合わせで教えてもらった残りの99人が慰謝料負担してくれのかっつーの
聞く側もリスクを負うならまだ話はわかるが、そんな法律にはなってないだろ
他人事ながらこの記事に腹たった！だからマスコミは嫌いなんだよ

なんでも｢個人情報保護方が〜｣ってクレームつけられちゃうもんな。
問題あり過ぎな法律なきがするが…

>>21
都市化で恥の観念とか地域で社会的制裁とかいう感覚がなくなってきてるから、
法律で認められていることは何をしてもいい
やられたら困ることは必ず法律で禁止しないといけない
そういう時代なのさ

でどこの病院？
それがその病院の誇るサービスってんなら、それを望む人間が駆け込むだろうし
それを望まない人間は避けるだろうし
むしろさらすべきじゃない

>>23
多分JA秋田厚生連由利総合組合病院
てか由利本荘で大きな病院といえばそこくらいだし
(まぁ市とつくところは秋田市以外は､厚生連で運営しているところがそこの市の中枢医療機関)

組合か

読売ファック

個人情報保護法により、
事故死は身元不明として
全て無縁仏へ埋葬に法改正になりました。

そもそも個人情報保護法なんてのは、天下の悪法だからな。

>>28
？
無かったら民間は名簿売り放題、官庁は本人開示拒否し放題（情報公開法は
本人開示許否）で、悲惨なことになるのだが…。
左翼市民に微妙な誤解を吹き込まれた？

業者が台帳閲覧して必要なところ写メールしてるそうだが

問題にしているのは　外部の第三者が電話で訊ねたワケじゃなくて
事故でケガした本人が、一緒に事故でケガした伴侶について問い合わせたいと言っているんだよ。
病院同士　身元照会すれば問題ないじゃねーか。
そんなことも自己判断で出来なくなっしまったのか、日本は。

「若いもんは言われたことしか出来なくって使えね−」っていうが
病院が正しいってヤツがそうだろうか

>>29
動物保護は大事だが
生類憐れみの令は天下の悪法

治安の維持は大事だが
治安維持法は天下の悪法

そういうことだろ？
法の中身が悪なのであって、個人情報の保護が悪だとはだれもいってない

>>31
電話で本人と第三者を明示的に判別する方法を教えてくれ

>>32
生類憐れみの令は
江戸で動物肉食が横行しだしたので、それを牽制したもの
それを江戸の庶民が勝手に拡大解釈しただけ
あと勝手に脚色した時代劇の影響で悪いイメージがついた

>31
家族だって他人と同じ。
個人保護条例適用するのが当たり前だ。

>>33
私が言ってるのは搬送された病院同士ですよ。
時間と場所、警察にも問い合わせ出来ます。
会話が出来るなら先方に直接問うことも出来るでしょう。
せめて
「・・・と仰る方が連絡して欲しいそうです」
くらいは伝えられるだろう。

ったく、使えねーなー　　

>>35
人生さみしいのか？

>>35
宗教はいっとけwww

>>36みたいな香具師が、もし第三者に情報が漏れたら大騒ぎして謝罪と賠償を要求するタイプなのは間違いない

>読売
今さら何言ってんだよ。こういう世の中に誘導したのは、あんらたらマスゴミじゃないんですか？

>>40
だな、病院だって責任を問われるのはイヤだし
守りにまわるしかないから。