ポート開放の方法

今回引っ越した先のマンションが、ルーターやモデムやその他機器無しで直接壁にケーブル
を差し込んでインターネットを利用するかたちになっています。


ポート開放をしようと、UPnPCJやＩＰ固定、火壁やセキュリティーツールを解除
するなど色々試しましたが無理でした。
一応、プロバイダに電話したところ
「そちらのマンションではポート規制はしてません。」
と、言われてしまいました。（自分が言える立場ではないかもしれませんが、対応してくれた
お姉さんがポートが何かを分かってるのか、分かってないのか・・・って感じの対応でした）

ログを読んだりしたのですが、今回のインターネットはCATVインターネット
の様なのでポート開放は元から無理と言うことなのでしょうか？
それとも、ルーターを買ってきて付ければ開放出来るのでしょうか？
ちなみにプロバイダはビック東海です。