2 :
富む:
・締め切り日にアナログで入稿→翌日の電話では何も言われず
→翌々日に時間と手間を理由に断られる
・データアナログ混在原稿を入稿
→一週間経ってから「混在は今の時期忙しいから無理」
→見積もり時にはそんな事言ってなかった上一週間たってから言うのは
おかしいと問い詰めたら刷ってくれた
・会場搬入で他人の本が入っていた→自分の本は届かず落とされた
・締め切り守って入稿したが直接搬入されなかった
→予想以上に入稿が多くパンクしていると言い訳
・予約フォームからの予約無視「予約入ってません」
・早割で入稿→4日後に「今からじゃ混在無理」
→アナログを削ってもいいからと頼む
→「今からじゃ通常料金ですから〜」と言われる
・「社長を出せ」と言うと電話をガチャ切り
・入金済みなのに会場搬入分を含む全冊を着払いで送ってきた
・発注した装丁を間違えられる
→「こういう装丁も素敵だと思うわぁ〜」
「むしろこっちの方が良かったわよ」と自画自賛×複数
・何度も電話や入金控えを送って支払いの証明をしたが入金確認ができてないと言われる
3 :
富む:2008/05/10(土) 15:03:28 ID:iV34fa1P0
・入金済みで確認メール済みで入稿
→イベント3日前に「発注書がないので刷れない。早食いパックにして」と電話が
→発注書諸々のコピーを突きつけると無言
→「届いてた。刷ります」と2行のメールが届くが謝罪なし。電話で問いつめると開き直り
・自宅送りに指定したが締め切り守ったのに荷物が届かない。
→問い合わせたらもう送ってる、との回答。まだ届かないので調べてというと、じゃあ調べるから、
と物凄く不機嫌な声でそのまま電話を切るもいつまでたっても連絡なし。
→自分で黒猫に問い合わせたら送り主(=富む)から送料で間違いがあったからという
連絡があり、その変更のために黒猫内で事務処理発生、当初の配達指定より遅れることに。
黒猫によって何とかなったがその後も富むから電話なし。
・電話で十分確認したにも関わらず印刷物二種類のうちひとつが発送されてなかった。
「もうひとつあったなんて気が付かなかった。ごめんなさいね〜」
と富むからの悪そうに思ってないような態度の謝罪