売り子さんについて☆11

会場で冊数を書き込み、持って帰ってすぐＦＡＸできるような売上報告書を
書式を整えて渡しておいたらどうだろう。
在庫管理にも困るだろう。

相談です。
Ａさんという方にいままで売り子をお願いしていたのですが、
今後はＢさんという方にお願いしようかと思っています。
（Ａさんに頼んでいた期間は長い。ＡさんとＢさんは面識なし。売り子手腕はほぼ同じです。
ＡさんＢさんともに元読者さん、現在は友人のような感じ（電話で萌え話とかもする））
Ａさんに問題は何もなく、金銭面という私からの一方的な理由です。

最初に募集したとき応募してくださったのがＡさんでした。
彼女は地方なので前泊にホテルを用意していました。（交通費は彼女持ちですが
朝一番の新幹線ではサークル入場時間に間に合わないため。）
私もＡさんと地方は違うものの上京組なのですが、一人のときは単身赴任中の父親のマンションに
泊まっていました。Ａさんと泊まることになり、今はツインを取っています。
また、私は交通の関係で当日も泊まるのですが、彼女も交通の連絡が悪いために
撤収まで手伝ってもらうと当日帰りが大変になり、２連泊していました。
２連泊のホテル代は私の負担です。
その他、お礼は前日夕食（一緒に泊まるので何となく流れで）、
当日の昼食、打ち上げ、現金三千円と、あとパンフ代・新刊でした。

長いので分けます。

去年、Ａさんの都合がつかないイベントが２回あり、新たに募集してＢさんに来てもらいました。
すると、彼女は関東在住なので前泊・当日泊の必要がなく、前日の夕食も不要になりました。
Ｂさんの交通費（約三千円）は私が全額負担しましたが、
それでも金銭的な負担は一回のイベントにつき四万円ほど軽くなりました。
それで、できれば今後はＢさんにお願いしたいのです。

問題は、Ａさんはとてもいい売り子さんであることです。売り子さんとして不満はありません。
また、Ａさんへのお礼で赤字になることはありません。Ａさんもだいたいの売上は把握しています。
確かに赤字にはならないのですが、現在オンリーも含めてふた月に一度は上京しているので、
年間の差額はやっぱり大きいのです。

買い専であるＡさんに台所事情を全部話してしまうか、
今までありがとうございましたとさらっと言ってしまっていいものか悩んでいます。
売り子を頼まなくなっても、Ａさんが希望すればチケットと荷物置き場は提供するつもりです。
（チケットは前泊しないと無意味になりますが…。あと新刊もできれば差し上げたい。）
ただ、Ｂさんの存在をＡさんに隠し続けることは不可能です。

長文すみません。Ａさんにどう切り出せばいいか、アドバイスよろしくお願いします。

事情を正直に話すべきだと思います。

感謝しているし、あなたに何も不満は無いけれど、台所事情もあるので、
Bさんに手伝ってもらいたいと思っている。
その人がイベントに来るのなら優遇するし、できることはするから！

って感じかなー。

誠実な対応が一番でしょう。

連投です。
私も帝都へ売子に行くけど、交通費宿泊費は自腹でやってる。
お金がないときは友達のところに行ったりね。
作家さんと一緒にホテルに泊った時は当然ワリカン。

お互いに負担になるのはイヤだし、自分が好きでイベント行ってる
から、当然だと思ってるけど。
自分が好きな作家さんのお手伝いできるのは楽しいし。

まぁ、そういう人も居るって事です。
ご参考までに。

素直にそのまま言えばいいと思います。
Ａさんも、最初からそういう待遇だと「大きいサークルさんなら
こんなもんなのかなー」と思ってたのかもしれないけど、
普通の感覚ならやっぱ全部持ってもらうのは心苦しく思う部分は
あったと思う。東京の売り子さんが見つかって…といえば
すんなり納得してくれるかと。

＞９３２
Aさんに台所事情を話さないままやめてもらうようだと、Aさんは自分に不手際があったんじゃないか､とか
いろいろ考えたりするんじゃないかな。
金銭的にきつい､ということって、言いにくいとは思うけれど、ちゃんとお話しておいたほうがいいと思うよ。
チケットや新刊を上げたいならあげるのもいいと思うし。
これからもいい関係になるといいね。

>932
私がAさんだったらちゃんと言って欲しい。
曖昧にされると、何か気に障ることをしたのかと気になるから。

レスありがとうございます。

>935さんの後半と>936さんのを組み合わせて、
「東京の売り子さんが見つかった。今まで本当にありがとう。
でもチケや荷物置き場などできることはしたいので遠慮なく言ってね！」
で一度話してみようと思います。

台所事情を話すのにためらっていたのは、
Ａさんが買い専で印刷費や参加費などのことを知らないので生々しいかなと思ったことと
今までかかった金額を知って（それを私が負担に思いはじめたことも）距離を置かれないかなと
心配したことでした。
でもやっぱり曖昧なのはよくないですよね。
最初からアケスケに全部話すのではなく、まずは「東京の売り子さんが見つかった」と言ってみます。
（もちろんＡさんが納得できない雰囲気ならちゃんと明かします）
また、彼女が一般時代も前泊していたコミケだけは、今までどおり一緒に泊まり、
手伝ってもらえないか聞いてみようかと思います。
年に２回なら出費もそれほど大きくないし、お礼の気持ちもこめて。

どう切り出そうか悩んでいたので、とても助かりました。
いろいろありがとうございました。

935の後半を取って言うってことは
「おまえも楽しんでんだから全額出させんなよ。ｺﾞﾗｧ」
って言いたいってことでｵｹﾞ?

>940
すみません、>934さんの後半の「できることは〜」です。
アンカー間違えました。ごめんなさい。

ホテル代全額とはいえ、一般なら当日朝新幹線、帰りは早めに会場出て帰宅、
というのがＡさんは可能でした。
手伝ってもらうために宿泊してもらっていたので、ホテル代は私負担、という感じです。

>今までかかった金額を知って（それを私が負担に思いはじめたことも）距離を置かれないかなと

いくら海鮮とはいえ、ホテル代や食事代なんかはどれくらいかかって
んのか容易に想像はつくよね。
たしかに目の前の売り上げだけ見てて、実際印刷代や諸経費がかさんでる
ことはぴんとこないとしても、それ以外でかかってるお金は察しないほうが
おかしいよ。
932さんは十二分に誠実に対応してたと思うけど。

売り子からサークルの方に質問です。
いつもサークル入場券を事前に郵送していただくのですが、封筒には
メモ（よろしくお願いします等の走り書き）と入場券*のみ*が入っていて
イベント主催者からサークルの方には届いているらしき注意書きの紙や
配置図等は何も同封されていません。
サークル主さんはいつも一般入場時刻より後か、お昼頃に来るので、
スペースの準備〜販売はすべて私と、もう１人の売り子の２人で
やっています（どちらも海鮮でサイトの募集で応募しました）。
現在の条件などには特に不満はない（というより売り子が初めてなので
比較できない）のですが、先日友人の代理で別のサークルさんの売り子に
臨時で入ったら、入場券と一緒にサークル向けの注意書きの紙・配置図・
会場までの地図（オンリーで初めて行く会場だったので）・宅急便伝票の
コピー・当日の販売物一覧が同封されていて、とても驚きました。

正直、ものすごくわかりやすく、事前に安心感もあり、有り難かったのです。
自分が売り子をしているサークル主さんにも、今後は同じように書類を
コピーして送ってほしいと要望してもいいのでしょうか？

…というのも、実は今度５／９のインテックス大阪でのイベントに、
もう１人の売り子と一緒に、関東から旅行がてら遠征参加するのですが。
大阪のイベントはサークル入場時間内はパンフ強制購入じゃないと
知ったので、配置図のコピーがいただけるのであれば、パンフは２人で１冊
買って、共同で見るようにすれば事足りるな…と思ってしまったのです。
（図々しい考えですが…）

サークル主さんは家からコンビニが遠く、コピーをしに行くのも大変だと
前に言ってらしたので、無理を言うようで気がひけるのですが…
お願いしても大丈夫なものでしょうか？

上げてしまいました…すみません。

それは要望してもいいと思います。
もしコピーするのが大変でしたら、配置図やサークル注意だけでも
売り子さんのところにＦＡＸしていただくとかは？

>943
自分の場合、サークル主は地方在住で都市イベントは売り子のみで
回してます。
いつもメモの走り書きとチケのみをサークル主さんから郵送されて
くる形で、他のサークルさんのやり方を知らなかったのですが、
配置図とか注意書きとかもらえたらすごく安心出来るだろうなあ、
とあなたの書込みを見て思いました。

……私もコピー下さいってお願いしてみようかな。

実際にやってくれるかどうかはともかく
言ってみるだけならいいんじゃない？

単に気づいてないだけで、やってくれると思うし

サークル者ですがイベント要項・配置図くらいはチケットと
一緒に同封するのが当たり前だと思うんだが。
スペ主不在で売り子だけに朝の設営から任せるなら余計に。
だって宅急便引き取りとかどうしてるの？　
オンリーだとタイムテーブルが決まってたりサークルへの
細かい諸注意とかがあったりするし。
スペ任せる売り子にそういう必要事項を知らせないのは
サークル側の怠慢だとｵﾓ。

>943・946
堂々と要求してもいいと思う。サークル側が送らないのは
単に面倒だったり気が回らなかったりするだけ。

サクル者は、赤ブーの紙とかはいつも大体同じことしか
書いてないから毎回隅々までなんて読んでないんだよね。
だから、「見なくてもいい紙」として認識しちゃってんのかも。
何度もサクル参加経験のある人だったら、チケだけ渡されても
勝手が知れてるからいいけど、初心者さんにそれはちょっと。
ずいぶん怠け者のサクル主だという印象。

>>943・946　それは当然希望してもいいのでは･･･。
自分が売り子してるサークルは配置図のコピーは必ず同封してくれてるから
事前にサイトで買い物チェック出来てすごいありがたい。
赤豚都市だと当日パンフ買うまでわからないし、設営は売り子だけでするから
バタバタしててチェックする暇もないし。
（オンリーやミケなんかだと案内書やアピールも一緒にコピーしてくれてる。
赤豚の都市はしょっちゅう出てるせいか配置図だけ）
搬入物の連絡（新刊は直接搬入だとか宅急便を何箱入れたとか）は直前に
メールか電話でだけど。

チケットしか貰えずに売り子だけでイベント回してるのって凄い･･･
たとえば何かイベントでの禁止・注意事項があっても売り子は知らないまま
参加してるってことだよね？サークル主は危機感ないのかな･･･？

ごめん、サークルとして売り子さんにお願いしてる側だけど
そういうの気づいてなかった…。
言ってもらう方がいいと思います。

たぶんサークル側は気がつかなかっただけだと思うん
ですけど…海鮮上がりが多い売り子側は、下手すると
イベント申し込みをしたことがない人も多いので。
赤豚の参加案内書もサークル主にとっては今更
目を通すまでもない物かもしれないけど、売り子に
とっては一度も見たことがない物だったりするので
イベント側からの注意事項があるなら知らせてほしいです。
売り子初心者の頃、宅急便が行方不明になった時
(サークル主の伝票不備)は大変でした…。そういう
荷物が一ヶ所に集められることを知らずに探し回って
右往左往でした。

>951
うん…たとえばコミケでサークルは専用駐車券を申し込めることを
回線から売り子になった自分は今まで知らなかった。
車移動の自分の交通費として往復1,000円支給されてたけど
駐車券があるならその代金は自腹でいいから
サークル代表者に申し込んでもらう方が有り難かった。
代表者は都心に住んでて車の免許も持っていなかったから
単に気づいてなかったんだと思う。
コミケットアピールというものを読んだことないまま
夏・冬のコミケの売り子をして3年経った（2回ほど売り子だけで
コミケをこなした）。
今年の夏こそコピーしてもらうように言ってみる。

>943です。皆様、レスありがとうございました。
改めて考えると、サークル主さんからの口頭指示みで働いてきた今までが
不安になってきてしまいましたが…。
>952さんのような宅急便未着？騒動も経験してます。（サークル主さんが
ホールやスペースの番号を書いていなかったため行方不明になってました。
どう対応していいかわからずに混乱しました）
今度イベントの要項や配置図をコピーなりFAXなりで事前にいただけるよう
お願いすることにします。ご助言をいろいろとありがとうございました。

売り子って買い専からなる場合が結構多いから、
いわゆる「サークル参加者の暗黙の了解」みたいのが
分からなかったりするんです。
（斯く言う私も買い専上がりの売り子）
売り子だけで回しているようなイベントの場合、
参加要項は絶対に送って欲しい。特にオンリー。

自分は赤豚のイベントで追加椅子って申込みの段階で
注文(?)出来るなんて知らなかったです。
いつも当日買いに行って、そのままサークル主に
代金をもらい損ねたりとか、数度あったのですが
700円ぽっちじゃ後から請求もし難い。
事前に申し込めるなら、いつも申し込み段階で手配
しておいて欲しかったよ……。

ところで新スレどうします？
流れ遅いし970あたりで無難？

>953
>代表者は都心に住んでて車の免許も持っていなかったから
>単に気づいてなかったんだと思う。

それは絶対気づいてないんだとおも。
免許持ってなくて余所の車に同乗する機会もすくなかったりすると、
駐車場がどうとかいう話はさっぱりわからんから。

駐車券にしろ追加椅子にしろ宅急便の事故窓口にしろ
サークル主が事前にアピールや案内書を売り子にも
渡しておいて、売り子が把握してたなら、交渉や対応も
できただろうし。

売り子って「赤の他人」の「好意」に頼ってる部分が
大きいから、「お願いする側」のサークルは、常に
相手の立場になって配慮してあげなきゃいかんと思うよ。


うちみたいなピコサークルを快く手伝ってくれて
いつもほんとにありがとう。>売り子さま

駐車券のこととか、自分が車で行かないから全然気が付かなかった。
このスレ見てて良かった。次回から気をつけます。

スレも終了間際ですが、質問です。

【前提】
・サークル主とは幼馴染で、気の置けない間柄
・サークル主は同人歴は長いがオフ参入は１年前
・私自身サークル経験有り。だが上記サークル主が参入する１年前に撤退。その後このサークルの売り子となる。
・このサークルには私以外売り子がいない。
・新刊はイベント度に、内容もジャンル違いの私が見てもとても面白い。絵のも儲が何人もいるレベル。
最近知名度が出てきたせいか、とても忙しくなってきた。

【問題】
このサークル主というのが、恐ろしいくらいの人見知りで、私以外に売り子を頼める人がいません。
搬入量・扱ってる本の種類が増えてきたため、サークル主と私だけでは回らなくなってきました。
なのでもう一人売り子を増やして欲しいと言ったところ、「知らない人をスペースに入れるのは怖い。」と、
入れる気はない模様。
そして次のイベントは、サークル主が初めてサイトで「イベント参加します！」と表明し（今までオフとオンは
分けて活動していました）、オンのお客さんも流れてくるのではないかと、今から不安です。新刊も２種あるそうです。
とくに最近、お客さんが溢れて回りのサークルに迷惑になっているので、私が列整理も担当し、販売の回転が
さらに遅くなり悪循環な状況です。
信用のできない人を入れたくないというサークル主の意見も分かるので、正直どうしたらよいのか……。

>959
３択

１．とりあえず、そのサークル主と貴方との共通の友人に頼むとかはどうか？
オタ事情を解ってくれる方ならなお良し。
（デメリット：つーても休みに空いている人を今から捜すのは困難だな）

２．今までどおり参加。イベントで混乱を招いて、
サークル主に切羽詰ってる状況を理解させる。
５月は失敗しても、夏まではまだ時間がある。
（デメリット：周りのサークルに迷惑。叩かれる恐れあり）

３．信用できる人を捜す。
荒波にシャケを突き落とす勢いで
（デメリット：人見知り）

ウリコさん掲示板みなさん、使われてますか？
募集かけるか、一人で行くかを検討中なのですが
カキコミが少ないようなので。

それとも今回はみな解決済み？

>>961
えーと、いつのイベントの募集をかけたいのかな。
スパコミだったらもう遅いのでは…。ギリギリで一面識もない人に
スペに入ってもらうのはいろいろな意味でトラブルの元だと思う。

私（売り子）は定期的に掲示板を見ているけど、
多くの人に見て欲しいならあちらに書き込みした後にココに一言書いておくといいよ。

>959
売り子を増やす前に、販売の効率化はもうやった？
うちはミケ壁〜誕生席程度だけど二人で十分まわります。
多少列ができても声をかければお客さんは自主的に列になってくれるし
計算表を作ったり、釣銭やお札入れの位置一つでも大分スピードは変わる。
本来は、サークル主がやるべき努力だけど、やってなければ提案してみては。

>>962
大阪のインテで募集かけたいのですがいかんせん、人見知りで・・・。
初めて募集掛けようかと考えているので迷って迷って書いては消しの繰り返しなのです。

定期的に見ていらっしゃる方もいらっしゃるんですね。
ちょっと勇気でたので書いてきます。
どうかよろしく・・・。

>964
よほど暇なサークルに、売り子さんと二人きりで買い手が来るのを待つ
という状態じゃなかったら、そう喋る時間もないのではないかと思うけど。
自分は掲示板でよい人とめぐり合ったので、964にも良い出会いがあるといいね。

>959
963さんの言う通り、まず効率化を図ってみては？
販売表（計算表）やつり銭入れなんかは今からでも
十分用意できるだろうし、
事前準備一つでけっこう違ってくるよ。
列が捌ききれないようだったらスタッフに
声かけるのも手だし。

案を出していただきありがとうございます。
まず、サークル主と私は地方の者なので、ヲタ事情を知っていてる友人でも都会に連れて行くのは
無理な状態です（私の交通費も自腹です）
そして私もサークル経験者ということもあり、みなさんが出された効率化もすでに実行済みです。
とにかく描くのが楽しいらしく、すでに14種も本があります。そのためお客さんがスペースを見て会計を
済ますまでの時間が長いこともあるのですが、そのうち10種がコピー本のため毎回持ち込み冊数に
限界があるので、限定本でないものの結果的にお客さんを煽っているという状況でもあります…。

販売業に従事している私の手際に頼っていて、危機感が薄れているというのもあると思います。
列に関しては966さんのおっしゃるようにスタッフに声をかけることにして、サークル主が危機感を持つまで
私一人でがんばってみることにします。

>967
搬入へらせよ
迷惑

>967
・コピー本は今後一切やめる。やってもすぐにオフで再版する。
・本の値段は出来れば500円単位で設定
・価格表にあらすじを書く
・959が怒ってでも今の状況を分からせる

悪いけど、列出来るサークルで本14種・うち10種コピーって
周りから見たら邪魔・迷惑以外の何者でもない。
描くのが楽しいのは分かるが、列が出来ると周囲は大迷惑だ。
その辺のことをイベント慣れしてる959がサークル主に叩き込むべきだと思う。
人見知りだっていっても、社会人になればそんなこと言ってらんないんだし。
サークル主が危機感を持ってからじゃ遅いと思うよ。

売り子掲示板に新規募集があったので一度ageておきますね。

>967
コピー本10種もあるんだったらオフにまとめて
コピー再録本とかには出来ないのかな。
販売物の種類を減らすのも効率化の一つだよ。
967さんはサークル主じゃないからなんとも言えないけど、
それとなく言ってみてはどうでしょう。
幾ら売り子が優秀だからって限度があるしね。

売り子としてやれる事は、全部やってるんですよね。

そんな状況で
「私人見知りするから、人を増やさないで…」ってのは
ここで言ってもしょうがないけど
正直サークル主さんが、967さんに甘えすぎでは？

いつまでもおんぶに抱っこじゃいられないんだし
これから益々大きいサークルになっていくんだったら
その子の今後の為にも、もう少し人に慣れる努力をさせた方がいいのでは…

>967
シティならまだしも、コミケでそんな状態だったら、私だったら
スタッフに苦情入れて、申込書にもチクリ入れるよ。
それはサークル主の怠慢。
あなたが怒っても何も行動起こさないなら、あなたにおんぶに
抱っこで「何とかなる」と甘えてる状態ってことだから、一度
急性下痢にでもなって、あなたが抜けてみたら？
今後、967サイドの事情でイベント出られないってこともあるん
だから、もう1人は必要かと思う。
もし、そんな事態がコミケで起こったりしたら、そのサークル主
が「もうオフやりたくない」って言い出すぐらい、ネットでこてん
ぱんに叩かれかねないしね。転ばぬ先の杖だよ。
サークル主が人見知りであること、なかなかなじめないけど
努力するってことで、売り子募集していった方がいいと思うよ。

サークル主にはイベント欠席してもらって、２〜３人売り子入れて
967が仕切ればいいんじゃないか？

>974
ナイス

先ほど電話で、コピー10種のうち、ジャンルごとにまとめてオフで再録本という形にしてもらいました。
再録に関して、「先日のイベントで買ってくれた人に申し訳ない」という気持ちで再録を渋っていたのですが、
「重複よりも、オフで再録の方が読みやすいし保存しやすい。読み手としてはオフの方が助かるし、コピーを買わない
客層にも広められるよ」と言いくるめました（私の負担を訴えても無駄そうだったので）

オフに引き込んだのが私だったので、責任持って教えなきゃ！と甘やかしてしまったのが失敗だったと思います。
まだオフ本の作り方もおぼつかないので暫く発注書や入稿に関して頼られそうですが、それもおいおい覚えて
もらって一人で頑張ってもらいます。
売り子に関しては、サイトで呼びかければ儲の人が５，６人すぐ名乗り上げてくれそうなので、どうしようもない
状況になる前にお願いしてみることにします。
とりあえずは再録でスッキリ販売で回りそうなので、それでがんばります。
いろいろ助言いただき有難うございました。以後名無しに戻ります。

>976
乙、ひとまずはなんとかなりそうですね

あなたと作家さんに近い関係をいくつか見てきた婆ですが
あなたが自然に、過剰なまでに相手の活動に心を砕くことが
後々のトラブルの種になりそうなパターンで少々心配です
どんなに依存しあっても、他人ですよ
いまはやりの言葉でなんですが「自己責任」を
あなたも作家さんも自覚なさいませね
楽しい同人ライフをお祈りしております

あ
あ
後
ど
い
あ
楽



そういうことか！

速達って１日あれば届くんだろか。
金曜にメールが来て「今日、サークル証を速達で送ったから！」。
土曜の内に確実に届くんだろか…。
こんなにギリギリになるまで発送しなかった理由は問わないけど
（サイトを見る限り原稿と仕事で忙しかったのは分かってるんで）
届くか届かないか瀬戸際になって送るのは怖いからやめてくれよー。
当日に駅前で時間決めて待ち合わせすれば十分じゃないか。
明日事故も起こらずきちんと届くか一日中ソワソワしてなきゃならないわけだな…(´Д⊂

>979
距離と出した時間によると思う