DQNの条件
1、小銭しか出さない客も大金使う客も平等に扱ってくれると思っている。
2、自分ひとりくらい金を払わなくても相手は困りはしないと思っている。
3、大声で威嚇すれば、歯医者は評判を気にして言うこと聞くと思っている。
4、自分の金銭感覚が標準と思い込んでおり、予想した価格より高く請求されたら、ぼったくり扱いする。
5、クレームをつければ、金銭やサービス等を得ることができると思っている。
6、完璧に自分の要求どおりの結果が得られる医療が必ずあると思い込んでいる。
7、他人に責任を転嫁するために、自由に自分の記憶を書き換えることができる。
8、事実や理屈ではなく、思い込みだけで、判断して行動し、執着する。
9、院内ではさんざん恫喝しておいて、外で第3者に、自分の受けた被害を語るとき、
落ち込んだり泣いたりすることで、自分はいかに弱者であり被害者であるかのように
みせる演技が巧みである。
10、自己管理や自己責任という概念が欠落しており、結果に満足しなければ
必ず、それまでに関わった人間に責任転嫁する。