【本音】美容師が本気で客にグチるスレ【暴言】

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952スリムななし(仮)さん:04/01/26 21:08
2ちゃんでグチグチ言いつつも客にはそれを感じさせないのがプロ。

皆さんここでたっぷりと吐き出してまた明日もお仕事ガンガって下さい。
953スリムななし(仮)さん:04/01/26 21:29
>>952 禿同  その通り! 腹が立とうが何だろうがわしらはお客様に
飯食わせて頂いとるからのぅ。 だから対等の立場というのはありえない
と思うし・・・。 
954りんご:04/01/26 21:56
旦那と子供がいると言ってたのに店内でナンパされて不倫の関係になりました。
閉店後の美容室でHしてあまりのうまさに旦那と別れて今はこの美容師
の嫁。
955松岡:04/01/26 22:00
黙ってカットに専念して欲しいんですけど。
話てたらホラゆわんこっちゃない。
左右の髪の長さが違うじゃない。もぉー
956937:04/01/26 23:18
態度の悪い客はどこに行っても嫌われる。
そのような方は人としてもどこに行っても嫌われ者でしょう。

私の主観をお話させて頂くと、
自分自身が客意識を持つことについての意義を感じない。
金さえ払えば神さま?笑えます。
人は日々、人としての価値を高めるべきだと思います。
例えば自分が客として来店した洋品店。
客だからと決して客意識をもたず、逆に先方に対し冗談で話を切り出す気持ち。
大事なことだと思います。サービス精神です。
私がいうお客様とスタッフが対等べきと言うのは、
この様な考えから来ています。
決して仏頂面して適当に仕事をこなしても良い、
などという次元の低い事ではありません。
957ファック ファック ファック:04/01/26 23:21
>>956
一方通行の考えですね。
あなたがお客であるときに対等でいいとしても、
それを不快に感じる人もいるわけよ?

店がお客に対して要求してはダメでしょう。

958937:04/01/26 23:25
>>957
ここは愚痴すれです。
実際の現場でお客様に要求するはず無いでしょ。。。

あ、ご意見ありがとうございます。
959たお ◆mJdfIXPvzM :04/01/27 02:08
いままで、ここはロムだけだったが、1000も近いしカキコしよ(笑

>937
女性でしょ、あなた。
なんか、いいお客さんに恵まれてないみたいですが。
自分も何人の客を殺したことか、心の中で(笑
いちいち>も面倒なので自分の経験をひとつ。

親に連れられて、お客さん来店。
言葉が喋れない、耳も聞こえないとのこと。いわゆる障害者。
適当に仕事して、お帰り頂くこともできたのだが、ソイツは違った。
フロントから紙を強奪してくると、会話のかわりに筆談。
お客さんがニッコリとして帰ると、残されたのは汚い字で裏も表も埋め尽くされた、
A4の紙、3枚。以上,実話。


960スリムななし(仮)さん:04/01/27 11:38
客と美容師が対等なのは当たり前でしょ。
客がお金を払ってくれるから、これに答えるべく最大のサービスをする。
それだけのことだろ
それを美容師がしてやってる!て思うのもおかしいし、客がカネを払う事で
美容師を生活させてるなんて思うのもおかしいだろ。
ここに愚痴を書き込むからってそれを客にあからさまに出してる馬鹿はいねーだろ。
937の話もわからん。身障者に筆談を使ってできるだけの対応をしてあげるの
は当然だろ。立派なことでもなんでもない。
そーゆー線引きをお互いになにもしないことが対等ってことでしよ。
してやったって思うのはその身障者を差別してることだろ
961:04/01/27 13:31
いつも指名して切ってもらってるんだけど
俺の担当さんがこのスレみたいなこと思ってたら嫌だな。

ところで比較優位の法則って知ってる?
美容師は美容で比較優位を持ってるだけでしょ。
客は美容以外で比較優位を持ってるだけ。
どっちが偉いとかいう問題じゃないんだよ。

リピーターの客は価格に納得してきてるんだから
少なくともリピーターの客と美容師はフェアにいこうぜ。
962スリムななし(仮)さん:04/01/27 13:49
>>959
言葉も喋れず耳も不自由な人とのコミュニュケーションの
手段として筆談をした。
これって普通でしょ!
そういう人のために手話を勉強してる美容師だとしたら、
「へェ〜すごいね」って言えるけどね。
わざわざ>>959はあたかも美談ように書き込んでくる
精神に異常さを感じる。
あんた、心の中に鬼畜が住んでるよ!
963スリムななし(仮)さん:04/01/27 13:49
がんがれー
961
胴衣。
美容師は技術を提供してあげる、客はそれに金を払ってあげる。
技術にはそれ相応の値段が付いていて、客もそれを払うんだから、どち
らも対等。
俺は、そこまで必死に反論する>>962の精神が異常に感じるよ。
966スリムななし(仮)さん:04/01/27 14:16
962のどこが異常なんだ?
959は
ホントならテキトーにやっつけてもいいけど、俺は筆談までしてやってるんだ
えらい美容師だろ?
と思ってるわけだろ
話のレベルが低すぎ!!
967スリムななし(仮)さん:04/01/27 14:29
正直言うと959がなぜそこで障害者の話を持ち出してきたのか理解不能です。
漏れがバカなだけかな・・・・
968スリムななし(仮)さん:04/01/27 14:33
正直みんな日本語がなってないね。読みにくい。
969スリムななし(仮)さん:04/01/27 15:54
「この人はお金をはらう人だから」と思って提供するサービスや気配りと、「美容師と
してきちんと仕事をしたい」と思って提供するそれらとでは全然違う。

美容師がきちんとした技術・サービスを提供しようとするのは、それによって社会から
生かされている職業に従事している人間だからであってお金を払ってくれる人が相手だから
ではない。
客は客でそーゆー職業に従事しているのに良識ある対応が出来ないことに怒るべきで
「自分がカネをはらってやっているんだから」と怒るのは少し違うと思う。
970スリムななし(仮)さん:04/01/27 16:15
美容師とお客。
技術・サービスを提供する側と対価を払う側の形態をとっているけれども
どちらとも同じ人間なのだから良識ある関係をいかに長く維持できるかが全て
だと思う。
非常識で傲慢な一部の客をどこまでも深追いして、繋ぎ止めなければやっていけない
ならそれ自体がおかしいと思う。
普通のお客を相手に普通に接して、普通に再来させることが出来ない事が問題なのでは?
良識があり精神的にも経済的にもレベルの高いお客は、わがまま客にどこまでも平身低頭
する美容師を見て同情はしても決してステキな接客をしているとは思ってくれない。
逆に不快になって店から離れてしまう。
971スリムななし(仮)さん:04/01/27 17:11
美容師なんて将来性ゼロなんだから
せめて次スレ立てろよ
次スレはいらない
名詞に美容師が入ってればどんなスレタイでもいいのかよ
愚痴のスレならば最悪板とかでいいじゃん
973スリムななし(仮)さん:04/01/27 17:20
>971
オマイよりは将来性あるだろ(藁
974スリムななし(仮)さん:04/01/27 21:31
>>970 同意
来る者拒まず、去る者追わず
深追いイカソよね。そして線引きは重要。
対等な立場とかよりまず一生懸命仕事しまそ。
975スリムななし(仮)さん:04/01/28 04:12
美容師だけど、何かここもめんどくさ〜。
ウザイ客ほど顧客になってしまい、わがまま言われるのがツライ・・・。
山本太郎みたいな人、こないかなぁ〜。。
976スリムななし(仮)さん:04/01/28 09:56
店でメロリンキィ〜ゥ!をやってくれる人?
古くてスマソ
チチクリマンボーQ!だろ!?違った?
サービス業の客って楽だよなぁ〜
978スリムななし(仮)さん:04/01/29 10:46
あの海水パンツ姿もう1度やってほすい
いまきた加藤?とかいう女もまたみたいなあ
979スリムななし(仮)さん:04/01/31 11:52
おまえら専門用語バリバリ使った会話を2〜3してみてください。
「頭を洗うとき」の場面でどうぞ。
980スリムななし(仮)さん:04/01/31 15:16
なかなか難しいお題だな
ではかカラーのシャンプーの設定で
_『こちらはシャンプー入りますね?』
『そちらはよーくバブリンスしてからワンシャンしてトーナーおねがいします。
薬剤は寒色系で見た目より進行早いから入りすぎないようにね。』
『じゃあルーツ・センターいってエンズいく前に時間おきますか?』
『うん吸い過ぎないように良く見てね。シャンプーしたらバッファーね』
と、いう感じでしょうか?
981スリムななし(仮)さん:04/01/31 16:32
おもしろかった。
誰かもう一発おねがい
982スリムななし(仮)さん:04/01/31 16:48
ではカラー塗布施術
スタイリスト『じゃ、こちらカラーお願いね。』
アシ『はい、一回プレであげるんすか?』
スタ『そ、ルーツぎりぎりから全頭いって、ラップ放置15分、流れてから
ウェットのまんまティントいれます。』
アシ『2プロセス目はルーツあけますか?』
スタ『いや、べたでいいよ。2液は2.4%、ルーツ部を先にいってから
センター・エンズいっきね。ラップはふんわりかけてよ。』
アシ『はーい。プレは7%の倍どきでいいっすね?』
スタ『うんそうそう』
てな感じ
>>982
日本では7%使えませんが何か?
984スリムななし(仮)さん:04/02/01 08:56
7%は薬事法ではバツなんだろうけど使うよ
用法を考えてうまく使えば便利よ
国内も製薬会社経由で35%まで入手できるから
いくらでも自作可能
985スリムななし(仮)さん:04/02/01 08:58
ちゃんとしたカラー知識のない人はやめたがいいよ
>>984
だからさ、それで事故ったら全部サロンの責任よ。
美容メーカーが作ったわけでなし、製薬メーカー&薬局からすれば
想定外の使用法だし。
昔(っていっても5〜6年くらい前だけど)頭皮に付いて大やけど、
さらに目に入って危うく失明なんて事が起きてるんだからさ。
言ってしまうと、俺メーカーにいるんだけどね、2剤に入ってるのって
過水だけじゃなくてさ、いろんな界面活性剤やらトリートメント成分やら
アレやらコレやら入ってるわけ。で全ての成分のバランスで髪も傷めない
ように出来てるの。例えば6%うすめて3%作ったりしてる美容師さんとか
多いけど、その分他の成分も薄まるわけで髪傷むし、色素の浸透、定着も
悪くなるし、当然手触りツヤも良くない仕上がりになる。そんなの客が
喜ぶわけないじゃん。そりゃ色は出ますけど結局君の独りよがりなわけ。
だいたい今ってハイレベル(高明度って意味だよ)のカラーは減ってきてる
のに、たとえ話で真っ先に7%を出してくる君のサロンは既に取り残されて
るよ。僕は仕事柄、東京、大阪、名古屋をはじめとして各地のサロンを
回ってるんだけど、ホントに成功してる(いろんな意味でね)お店の
カラーリストほど薬剤自体に関しては説明書道理につかってる。1剤同士も
あまり混ぜたりしないし。その分、多色染めの配色を工夫してカラーリング
が髪に与えるストレスを感じさせず、つやを出し、デザインの質をたかめる
ことに力を注いでる。今時カラー剤に自分でいろんなもの混ぜたりして
「分子量1000〜2500のケラチンPPTと分子量4000のコラーゲンPPTを〜」とか
言って悦に入ってるのはしょぼサロンばっかり。
まだまだ書けるけどみんなツマランだろうからこの辺で。長文スマソ。
987スリムななし(仮)さん:04/02/01 13:25
メーカーはみんなそういうよね。
だから?
そんなこと講釈したいからこんなスレ違いの長文かいてんの?(藁
988スリムななし(仮)さん:04/02/01 13:38
>986
あんたね中明度のカラーが多くなっていても、実際には希望色が
ハイレベルじゃなくても残存ティントをとるのも兼ねてアンダーを削らなきゃ
ならないシーンなんかサロンではいくらでまあるんだよ。
机の上で考えてるだけの人はわかりもしないだろうけど。
第一メーカーから臨店でくる連中ったらモデルさせると失敗
ばっかりでしまいには私は技術者ではありませんので・・・なんていって
逃げるやつばっか
オマイらは同伴で頭さげてりゃいーんだよ
>>987
そうだよ。
ごめんな、その程度の反論しかできないくらい追いつめちゃって。

>>988
だからね、残留ティントなんて染毛剤程度の酸化力じゃ削れなーんだよ。
7%そこらの過水じゃさー。メラニンじゃないんだから。
そんな基本的なケミカルも知らずに美容師やってるおまえみたいなのが
いるから、ここに来る素人さん達に「美容師は馬鹿ばっかり」とか言われちゃうのさ。
ホントにすばらしい美容師さんもたくさんいるのにさ。
臨店で失敗する連中しか来ないのはおまえんトコがその程度の店と見限られてるから。
お前よりは失敗少ないだろうがなー♪
だいたい俺らが机の上で考えてるだけと思ってる時点で勘違いなのよ。
毎日、アホみたいにモデルこなしてんの。
もちろん面と向かってるときはペコペコ頭下げてますよ、お客様ぁ〜(w
990スリムななし(仮)さん:04/02/01 16:52
もちろん脱染剤じゃないと染料までとれないのはお約束だけども
それは髪質やダメージ度によるでしょ?
実際明るめの染毛剤でも残留ティントが取れてクリアになるから、次はテイントだけ
重ね塗りなんてのはいくらでもあるでしょ
もちろんそれじゃ全く取れない場合もあるけどね

それとメジャーサロンでも経営的にはヤバイとこも多いわけ?
991スリムななし(仮)さん:04/02/01 18:22

カラー剤にいろんなものを混ぜれば処方バランスが崩れてまずいのはよーく
わかるからしないけど、1剤同士をまぜてピグメンテーションしなきゃならない
場面も当然あるわけで・・・
PL法の兼ね合いでメーカーがムキになるのもわかるけど現場ではかなり
変な髪質なんかもくるから多少の小細工は必要でしょ
単色のみで3から12レベルまで全系色そろえさせられて1本ずつ使うような
サロンで色彩がわかる人材が育つんだかね
アレ?あんまりイキリ立ってレスしてこないね。別人?

>>990
確かに染毛剤でもある程度アンダーが削れることがあるけど
酸化力による脱染効果はほとんど期待できない。じゃ何故
ティントが削れたように見えるかと言えば
月)毛髪に残っていたメラニンが脱色されてトーンアップ
  することで脱染されたように見えた。
火)アルカリ剤と活性剤によってティントが流出した。
ってトコでしょ。つまり染毛剤の酸化力でティント削ってる
訳ではなし。特に(火)の場合は両成分ともに1剤に配合されてるから
2剤を混合しなくてもティントは抜けるのさ。ところで
>それとメジャーサロンでも経営的にはヤバイとこも多いわけ?
ナンでこんなコト聞きたいの?実際あるけど正直言えない。言い回しの中で
ウチがばれるのは怖すぎ。まぁ「メジャーサロン」の定義にもよるわけだが。

>>991
別に1剤同士を絶対混ぜないっていってる訳じゃなく、混食による彩度低下
を考えたらなるべく混ぜない方がキレイだよっていってるの。
ピグメンテーションはある意味わざと“濁り”を作ってるわけだから別問題。
それと在庫のバリエーションと色彩の修得結びつけるのは強引だろ?
素直に色彩学、学んだ方が100倍早い。客に使うカラー剤考えるのはその後に
しとけって。まーた、ここに来てるお客さん達に「言ったとおりに染めろ」
とか言われちゃうよ(w
993スリムななし(仮)さん:04/02/01 19:45
なるほど
やはり減法混色の兼ね合いで混ぜるよりは単色の方がいいわけだ。
ところでマジレスですが
@ウェットでのトーナーや重ね塗りについてはメーカーの正式な使用法からは
やはりずれてるのですか?
そういう使用法を想定した処方ではないといわれたこともある。
また、Aいわゆるカラーバスでカラー剤とシャンプーとをまぜて使用する(ソープキャップ)
なども各美容業界誌で紹介されていますが、シャンプーの活性剤がはいることで
カラー剤にどんな影響を与えるのですか?その科学的根拠がよくわからないし
ソープキャップに向くシャンプー剤というのはあるんですか?
詳しいようなのでマジで聞きたいです。
994スリムななし(仮)さん:04/02/01 20:04
最近は%によってアルカリをキャンセルし染料のみを入れる商品も常識だが
そうした商品をトーナーや重ね塗りでウェットのまま(当然だが)塗布して使用
する場合2剤は6%のほうがいいのですか?そのほうがジアミンをよく酸化して発色
がいいような気もするけど、6%だと脱色剤も働いてダメージもあるような気も
するしどっちなんでしょう?
また%が低いと水で余計薄まって染料の立ち上がりも悪いきもするし・・・
ぜひ教えてほしい!
1000
996スリムななし(仮)さん:04/02/01 20:18
なんだかな〜
こんなとこで、
偏屈な人達が調子こいてて、シラケルな〜
きっとダメ人間なんだろな〜
なんか今さらなんだけど、激しくスレ違いだよね。特に俺(w
そろそろここも終わりだし別スレたてる?

>>993
>@ウェットでのトーナーや重ね塗りについてはメーカーの〜
ハイ、ずれています。厚生労働省に申請出す時点で使用法を明記しなきゃいけない
んだけど、上記の使用法はそこに含まれません。ぶっちゃけ効果的なのか
どうかに関しては993は経験で理解してると思うが、敢えて言わせてもらうと。
ウェットで塗布…毛髪内部に浸透した水のせいで、リフト力は弱まり(んな
こと期待してないか)、色素の浸透も妨げられる(つまりドライ塗布に比べて
ビビッドな発色は望めない)。
重ね塗り…ちょっと前、アピッシュの酒巻さんが喜んでやってたけどその効果
があるかどうかに関しては(以下自粛)
薬事法で、別々のプロダクト同士を混ぜちゃイカンよって決まりがあるので
(1剤、2剤は別。そーやって使いますって申請してるから)髪の毛の上でも
2種類のカラー剤を混ぜちゃいかん訳だ。そーゆー意味じゃ1剤同士の混合を
メーカーが推奨するのは法に抵触する虞有り(んなこと言ってたら仕事にならん
けどね)

Aいわゆるカラーバスでカラー剤とシャンプーとを〜
恐らくシャンプー剤に含まれる活性剤の浸透・分散効果を期待してのことだと
思うが、正直お勧めしない。だいたいカラー剤にだって最初から充分量の
活性剤が入ってるんだから余計なモン入れてもあんまり変わらんでしょ。
さらに言うとシャンプー剤の活性剤は主に陰性や両性。これらは脱脂力が
あるから髪の毛カッサカサになるよ。せっかくカラー剤にトリートメント
沢山入れてるのに。カラーバスの混合用に向いたシャンプーなんかないと思う。
ちなみにカラー剤の活性剤は主に陽性。コンディショナーなんかにはいってる
やつもそう。ちなみにこの辺りの活性剤の種類はメーカーによっても違いがある
から了承してね。一口に陽性界面活性剤といってもイロイロ種類もあるし。

998スリムななし(仮)さん:04/02/01 21:12
もー!!ウンチクオタクしつこい!
説明の仕方も気色悪いの!
板違い、建設的でないこのスレの次スレは無しで。
だっとにおちろ
10011001
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。