必ず誰かが相談に乗ってくれる借金生活相談室63

相談なんですが、主人の件です
今現在、ニコスに過払い請求中で、10月30日に、2週間猶予にて、請求書を
ファックスにて、送付いたしました。
一応、振込みはいつして頂けますか？ということを電話したのですが、
本人からでないと、和解できないといわれました
請求額は過払い金153661円５％の利子62489円合計216140円の請求です。
（ニコスからの引き直し書は、152741円となっております）
どういうふうに、話を進めれば、全額貰えるでしょうか？
みなさんのお知恵お貸しくださいませ、よろしくお願いします。