548 :
名無CCDさん@画素いっぱい:
>>544 デジマガを読んで視野率問題があったから自分の7Dもテストしたんだけど
やっぱし視野率がおかしくてセンターに聞いた送れば無償で調整して100%に近づけることが可能
って言ってたから送ったんだよ
それで2週間も待って返ってきたら修理伝票みたいなのが入ってて
色々と書かれてあったんだけど一言で言うと
「仕様です」
みたいな感じかなー、それでまたお問い合わせセンターに聞いたら
「仕様は仕様ですがお客様のご意見は担当部署に伝えておきます」
みたいな事言われたけどオレは納得できなかったから色々と言ったんだよ
「自分はずっと二桁機を使ってきて唯一視野率に不満があったために
7Dを買ったんです、7Dが視野率約100%だから購入したんですよ
過去に仕事で1D3を使った事があり視野率のありがたみを知っているから
プライベートでもそれを感じたいために7Dを買ったと。」
そしたら
「こちらとしましては約100%との表示なので問題ないと思います」
みたいな事色々言われたからオレも言い返したんだ
「どのメーカーも約100%だと言うことも分かってるけど
これは酷いんじゃないか?1Dシリーズと比べても酷いと思いますよ?
そりゃ1Dシリーズはプロが使う物ですけど同じ視野率100%とうたっているからには
限りなく近づけるのが企業としての役割ではないのでしょうか?
キャノンさんに5Dmk2がありますよね?
あれはカタログ値で98%と表示してありますけど
実際に自分で何店舗も回って数台の5Dmk2と7Dの展示品でテストしたら
どうテストしても98%の5Dmk2の方が100%と表示してある7Dよりも
実際の視野率が100%に近いのはおかしいのではないですか?
しかも5D2は上下左右のバランスもあってるのに7Dは上下左右にずれがかなりあります
一番問題なのはファインダーの中心に置いて撮った被写体が
液晶やモニターで見ると真ん中に写っていない事も問題だと思いますよ?
549 :
名無CCDさん@画素いっぱい:2009/11/19(木) 15:56:35 ID:piDNRYBi0
>>548の続き
キャノンさんに視野率98%機がなければ7Dがこのくらいの視野率でも我慢できますけど
カタログに表示されている約98%機と約100%機で
約98%の機種の方が実際の視野率が高いのはおかしいのではないのか?」
しかも7Dは視野率約100%を売り文句の一つにもしていますよね?
でも実際は98%の5Dmk2りも低い視野率ですよね?
これって嘘の広告じゃないですか?」
センター
「分かりました、少々お待ち下さい」
「大変申し訳ありません、先ほど専門の者とも話したのですが
キャノンとしましては約100%という事なので
お客様の機種も個体差の範囲内という事で調整しないまま出荷していますし
他の7Dも数台こちらでテストしなおした結果、お客様の7Dと同じような視野率でしたので
問題ないと判断しての事になります」
オレ
「って事はあれですか?
5D2よりも7Dが実際の視野率が低いと認めるわけですよね?」
センター
「・・個体差の範囲以内なのでそのようになります。。」この辺から涙ぐんでた。。
オレ
「それでキャノンとしてはこのまま約100%として嘘のままこの機種を
売り続けていくのですか?それともリコールでもするんですか?
私もファームで対応してもらえる不具合ならここまで言ってませんよ
でもこれはファームで直るものじゃないから言ってるんです
しかも調整で近づけられると言っておきながら何もしてないじゃないですか
それじゃー納得できないんですよ
550 :
名無CCDさん@画素いっぱい:2009/11/19(木) 15:57:42 ID:piDNRYBi0
>>549の続き
キャノンさんからみれば何百万人いるユーザーの中の1人かも知れませんけど
こっちはキャノンさんだけなんですよ
しかもずっとキャノンさんのカメラや機材を使ってきて唯一不満であった
視野率の問題を解決してくれる待ちに待った機種じゃないですか
長年待った機種がこれだと本当にがっかりしましたよ
あなたにこんな事言ってもしょうがないと思っていますよ
本当は技術者の人と直接意見を交換できるのが一番だと思っていますけど
それは不可能なことでしょう、だからあなたに事の重要さを伝えてるんです」
センター
「。。。本当に大変申し訳ありません。。今回の。。事は大変重く受け止め
。。書面と口頭の両方で確実に担当の部署に言っておきますので。。」
オレ
「わかりました、今回の事で7Dは売却する方向で考えが固まったので
年末にでる1D4に期待しますよ、今度は予約して買うのではなく
展示品やほかのユーザの意見を待ってから買うことにします」
今日は本当に色々厳しいこと言ってすいませんでした」
って感じで終わったかなー
オレ言い過ぎたと思うよ