>>662 まぁ、まずは販売店に連絡から始めるんだ
キヤノンサポートセンターにも電話だなぁ
ネットで情報収集して、視野率狭いことが話題に上がっている
雑誌でも視野率が低いと実験結果が出ている
うちの機体もそうだから返品させてくれ
これでNGだったら(残像が出たんじゃない限り、多分そうなるだろうけど)
消費生活センターでググって、居住地か勤務地の所に相談
あっちは素人だから、絵を額縁に入れて全部が見えない状態、とか説明に工夫すること
その時にこのテンプレの内容見てから話すと、ラインナップ上でおかしいと言うことが理解してくれると思う。
一眼レフ知らない人にとっては、約100%が97%とかでも問題ないんじゃないの?という受け止め方するかもしれないから。
http://nullpoarchives.orz.hm/uploader/upload/File4638.zip オープンオフィスのファイルです
で、赤字の所を自分の状態、言葉に直して消費生活センターで添削してくれるならFAX
添削済みのテンプレだから大きく外すことはないだろうけど、俺みたいに手紙届く前に返品OKとなるようなスムーズな交渉じゃない限り
後々消費生活センターに間に入ってもらうことになるから、センターと連携した方が絶対にいい
で、これを簡易書留で送りつける
手元に書面が届くことが大事だから、電話番号はあえて入れなかった。
販売店の魚籠は注文番号とか前々からの返品要求で電話知ってたから+郵便局から帰ってきたら返品OKっぽい流れの連絡あったから
電話だけで返品可能の連絡入れて終わりになるっぽいけれど・・・
とりあえず、キヤノンから回答が来るまでは継続するつもり
クレーム対処の連携とかも見たいから
約、だよ・・・ 約・・・(プッ) についても回答来たら投げ返そうかなと。本当に社員は商品知識あるのかとか。