キヤノン、「撮影画像が消失する」不具合

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221名無CCDさん@画素いっぱい
まさに最低やね。
もう二度とキャノン製品は買わんわ。

画像消失 名前: tatsphoto [2005/05/20,12:08:59] No.1182 返信
キヤノンから正式に発表がありましたね。
http://cweb.canon.jp/e-support/info/050520eosd.html
ユーザー登録していないとメールが送られてこないと思いますので、ここに情報としてあげておきます。

一時はここでも話題になっていたとおもいますが。。。僕個人は一度もそんなことがないので、にわかに信じられないという発表ですが。>ちなみにRAW、JPEG同時記録はほとんどやらなくてRAWデータだけで撮影しています。
>> 5ヶ月かかりましたね。 名前: noise [2005/05/20,13:18:57] No.1183
去年の12月から言い続けてきたことが、やっと検証されたようですね。キャノンさんのオトボケぶりには、随分振り回されました。
まだまだ、他の問題は残っていますので、そちらの方も早期改善を望みます。
>> 悠長な対応ですね 名前: やっと [2005/05/20,14:11:13] No.1184
やっと対策に乗り出したかと言う思いです。結局カメラとレキサーが○○だった様で・・

撮影はRAWバックアップだけですのでハングアップなどは無かったのですが、
レキサーで画像が消失しててSDバックアップで助かった事が何度かありました。

うちのレキサーは3枚全部が[末尾4桁がA4B6]の不良品です。
カードのアップデートは送らないとダメなんだろうな・・
テクニカルサポートには繋がらないし・・
>> じつは 名前: Torisugari [2005/05/20,21:59:36] No.1185
 実は、メディア書き込みの高速化のため、「他メーカーの
パテントを避けるためにキャノンは危なっかしいことをやっている」
という話は聞いていました。
222名無CCDさん@画素いっぱい:2005/05/26(木) 00:16:06 ID:QjgtgTg2
>> 信頼 名前: yasumi [2005/05/21,01:36:54] No.1187
キャノンのアナウンスの「稀に」ということは……。
どの程度の頻度のことなのでしょう。
半年以上も前に、何度問い合わせても「そのような現象は上がってきておりません」の回答で、ユーザーの声を無視し続けてきた結果、今になってお粗末極まりないです。
大メーカーの売らんがための横暴としか思えません。
そういえば、銀塩のEOSシリーズもほとんどのカメラが何らかの自然故障の憂き目にあっていたそうです。
先進性をとるか信頼性をとるかの判断が誤っているのでしょう。
>> まれに・・・ 名前: tatsphoto [2005/05/21,16:37:21] No.1189
まれに・・・というのが確かに難しいですよね。

話題は変わりますが、同じようにアップルの方からもノートの電池の不具合のアナウンスがありました。
https://depot.info.apple.com/batteryexchange/index.html?lang=ja

これも「まれに、」発火するかも?ということらしいですが・・・何千台か、何万台か売ったうちの数台での現象と言うことです。
たった数台のことでこの型番の電池は全品回収交換ですからね。>ちなみに僕のiBookも該当品でした。
発火と画像消失は危険レベルが違うので一概には同列には語れないことですが・・・

またまた話は変わりますが、、、
この件に関係してのことか、どうかは不明ですが、、現在、1DsMK2は手に入りません。
メーカーからの出荷が極端に少ないらしいのですが、、、この現象のバグフィックスで止まっているのではないか?と言う憶測もありますが、、、、僕も一台手に入れようと思いましたが、7月頃になると言われました。(笑)
僕のブログにもちょこっと書いています。
http://tatsphoto.air-nifty.com/
223名無CCDさん@画素いっぱい:2005/05/26(木) 00:16:34 ID:QjgtgTg2
>> C社 名前: saeki [2005/05/22,00:32:26] No.1190
C社がアナウンスしている事柄は全てではないと思います。
RAWオンリーでも画像消失があります。
メディアへのアクセスランプ云々にかかわらずにです。
バンクアップについてはあちこちで頻繁に聞いています。
ファームアップだけで修正可能なのかどうかも不安です。
回路等の設計段階あたりを見直す必要があるのではないでしょうか。
それにしても、C社の度重なる修正ファームアップにはあきれかえります。
N社のファームアップは、機能アップのためのものがときたま見受けられる程度です。
主力機をN社に切り替えてみて、サポートのきめ細かさ、製品の完成度の高さを再認識しています。


>> レキサーはとばっちり? 名前: なんか [2005/05/23,12:58:08] No.1193
レキサーが悪いみたいな表現にも感じられますが、TBSみたいに
責任転嫁しようとしているのか、本当にレキサーに問題があるのか
知りたいです。レキサーに問題があるなら他社カメラでも。。。怖
>> メディア 名前: sato [2005/05/25,11:30:28] No.1195
間違いなくレキサー80倍速だけのの問題ではありません。
私は他メーカーのCFでも数回消失しています。
この際、C社は発売されている全ての対応メディアを再検証すべきでしょう。
224名無CCDさん@画素いっぱい:2005/05/26(木) 00:16:59 ID:QjgtgTg2
>> (new) キャノン 名前: ogura [2005/05/25,19:49:48] No.1196
昨年後半から発売されたキャノンのデジタル一眼レフは欠陥品でしょう。
今まで症状に見舞われていないユーザーは幸運です。
中古相場がどんどん下がってきています。
>> (new) DPPでも 名前: HN [2005/05/25,22:05:46] No.1199
レキサー80倍速以外のCF/MDはもとより、DPPでパソコン接続でも画像が消失しています。単にメディアだけの問題でないのはあきらかです。
何度問い合わせをしても「そう言ったトラブルの報告はございません」と、昨年12月から4月初めまでは言い通してきたC社ですので、C社の言う「稀」というのは、かなりあるということで、アップルの「稀」とはまったく違います。
日本人はアメリカ人ほど、企業に対するクレームが強くないので、C社も助かっているんじゃないですか。海外のサイトでもこの問題を目にしましたので、C社も今までのようにはいかなくなるでしょうね。
>> (new) 日本人ユーザー 名前: STU [2005/05/25,23:23:29] No.1200
確かに日本人ユーザーは大人しいですね。
大人しいどころか、不具合報告に対して、「プロならバックアップ撮影をするのが当たり前」とか言う、
さも在りそうな戯言で責任転嫁みたいな事を言っていた人もいましたからね。
ユーザーがメーカーを育てるんじゃなくメーカーの肩を持ってるんだからC社の様な企業がはびこる。