【漱石】α-7D Part39【枕流】

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デジカメ (KONICA MINOLTA) α-7 DIGITALについての情報
236　さん 2005年 3月 28日 月曜日 22:34

レンズ９本とともにピックアップにショップ経由で東京のテクニカルサービスへ３月11日に依頼しました。
電話での粗悪な態度に不振と不安を感じながらレンズと一緒に送って欲しいとのことで仕事で最低必要なレンズを除いて送りました。
メールのやり取りを繰り返すことで１５日着を確認（メーカーサイドのメールにて）その後不振に思いテクニカルの責任者と思われる方と会話。
この方と直接話すまでボティチェックは行われてなかったもよう。しかもそのまま返送されかけの状態。
こちらから数回アポ取らないとそのままで返送されそうになった（数度にわたるやりとり）CCDのアオリ・傾き・AFの問題を告げて調整を依頼。
そして３月２５日連絡アリCCDのアオリを認める発言を担当責任者がなさいました。AFに関しても間違いないとのこと・・・もちろん傾きも調整したとのこと。
３月２７日夜到着　内容物をチェックしてる途中思いもしないことが発覚しました。
調整に携わる書類一式が入ってない・・・・
本体7Dのミラーに指紋らしき接触あと確認
50ミリ1.7のピントリングが硬くてとても使えない状態に
さらには、80〜200Gのズームリング付近に傷
心配のためのレンズ保護フィルターにも傷・・・・
保護フィルターしてなければもしかしたら前玉にも傷が出来たかもしれない。
本日テクニカルセンターにて怒りの電話をしました。この事実を上司に伝えてるのかと問い詰めたところしておりませんとのこと。
この始末を社としてどういう風に対処してくれるのかの問いにも・・・余りのお粗末さに私は大阪のテクニカルへ依頼したいと懇願・・・
今までa-7700i、8700i、7xi、9xi、a-9、a-7と使い続けてこんな酷い仕打ちを受けるとは思いもよらなかった、明日また連絡をする予定です。
皆様、いままで私は愛嬌で済ませていた部分が多分にありましたがやはりこのままでは収まりがつきません。
テクニカル担当者の名前を挙げてことのすべてをぶちまけてしまいたいくらいの気持ちです。
皆様ももしトラブルがあったら詳細を記録しておいた方が良いとおもいます。