\\\ ネット通販★買っていい店・ダメな店 \\\　

>>495
年末に富士カメラでレンズ買った。　（通販）
在庫有りになっていたのでここにしたのだが、在庫がないとのことで
納期に1週間かかりました。
まぁ他店は在庫無しになってたし、急ぐわけでもなかったので気にしませんでした。
あの店の掲示板見ると、すぐにきましたって書き込みが多いけど・・
よく考えたら在庫有りってのは、希望のマウントとは限らないですしね。

去年、楽天でレンズ（ニコン50mmF1.4D）注文した。
メディアラボ、富士カメラ、ニッサンカメラで全て取り寄せのためキャンセル。
富士カメラなんかは在庫確認してから注文したってのに。

その後、富士カメラでコンパクトフラッシュ買ったんだが、今度は梱包がひどい。
縦13cmのパッケージに対し10cmのエアキャップでペラっと巻いて、よりによって佐川の紙袋に入れただけ。
案の定潰れていたよ。
CF自体は無事だったから交換しなかったけど、二度と関わりたくない店だ。

もしEOS-1Ds Mark IIを買うとしたら、価格.COMの登録店で買う？
価格.COMの掲示板の人はよくキタムラをすすめているよね。
理由は、初期不良でもすぐ交換してもらえたり、故障した時に持って行って
すぐ直してもらえるとか、購入後にも色々と世話になる事があるので
近所の店で買った方が良いらしい。
一応地元にはあるが、交通的に行きにくい場所にあったり、
カメラ専門店なので初心者の自分には何か敷居が高い感じで行きづらい。

他の店だとヨドバシがある。ヨドバシならとても行きやすいが、
価格.COM登録店より12万も高くなってしまう。

いつも通販で買う価格.COM登録店は、初期不良だったとしても新品と交換
してくれるとHPに書いてあるし、店舗もある。
延長保証もあるし、メンテナンスとかも、どっちみちメーカーに頼めば良い事。

価格.COM登録店と量販店に大きな価格差がある場合、どちらで購入しますか？
その理由も聞かせて下さい。

>>498
本体はキタムラで店長捕まえて価格コムの値段言って交渉。
３０万円以下のデジタル一眼買ったとき、キタムラまで注文と引取りの電車賃が
往復２０００円かかったけどヨドバシでポイント引いた分の値段よりレンズ１本込み
で３万安かった。注文してから取り寄せでも２日後に来ましたって連絡来たよ。
その分でｅ−trendでメディアも大きいの買えたし、ついた送料分も総額予算内に
はいって良かった。もちろん例の保証つきね。それから自分は本体はキタム
ラ、メディアは通販で使い分けかな。
地元のキタムラがダメな店でも他の店舗だったら良い対応してくれるのかも。
おいらは本体とレンズを値段だけで買うのはちょっと怖いです。
ｅ−ｔｒｅｎｄは特に梱包や注文のやり取りで不満に思うところは無かったよ。
ヨドバシの通販と比べるとメールでも人の顔が見えるやり取りだったし規模の
割には梱包も良い方だと思う。　他の通販経験者の方はどうだったんだろう？

長文連発

フジヤの中古通販はそれなりに吉。

キタムラって都心部にないから使えない。

>>499
イートレンドは利用してるけど、値段は安いし、梱包も問題無いし、気に入ってるよ。
万が一、初期不良製品だったとしても、新品と交換してくれると書いてある。
キタムラをよく薦められるけど、行くのが面倒な場所にあるし、
何かカメラ専門店は行きづらい雰囲気があるのは気のせい？
イートレンドは店舗もあるし、いざとなればメーカーに修理出せば良いだけの話。
値段が第一、最強。
通販のあの荷物を持つ瞬間もたまらないんだな、これが。

>>499
いや、だから30万以下の商品ではなくて、例えばEOS-1Ds Mark IIのような50〜100万円もする
商品の場合、価格.COM登録店と量販店では値段が十何万も差がある。
そういう時どちらで買った方が良いのか、その理由も聞きたいんだな、これが。

>>503
（訂正）通販のあの荷物を待つ瞬間もたまらないんだな、これが。

今度高校生活の最後に部活仲間でチロルチョコを１５００個買おうと思っているんですけど、
ネット通販で買うなら何処で買ったらいいと思いますか？
なるべく種類が豊富で安く買えるのがいいんですが･･･

恐ろしい子！

>>506
そんなに買うんなら、もう直接メーカーに問い合わせたほうがいいんじゃないか?

>>506
http://www.google.com/search?hl=ja&lr=lang_ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=%E9%A7%84%E8%8F%93%E5%AD%90%20%E9%80%9A%E8%B2%A9&num=50

>>504
量販店はサポートが安心、価格コム登録店は値段が安いと言う感覚が一般的だけど
自分は価格コム登録の店より安く量販店で買えたと思ったんで勧めたんだが。
値段で買って困る場合が不具合時の対応の仕方だとしたら、それはその店の教育で
あって、購入の金額にかかわらずその対応に良いか悪いかは感じると思ってる。

欲しい機種の板に行ってどこで買ったか聞いた方が納得できる理由がもらえるんじ
ゃないのかね。そう言う仕事の道具もしっかりサポートしてくれたり臨機応変に対応
できる店を持っておくのがプロだと思ってるから聞くなんて趣味人だと思うけど買う
選択肢にそんな高額機材が入れられるなんて正直羨やましい。

>>510
キタムラはどこの店舗でも、価格.COMに近い値段に引いてくれるの？
でも俺の近所には無いんだなぁ。

アフターも大事、アフターも大事と聞くけど、上の方で書いてる人のように
壊れたらメーカーに出せば良いし、初期不良でも新品と交換してくれる店なら
通販でも良いんでないか？
カメラに関する知識とかならネッツで調べたり出来るし。
やっぱ、値段が安いお店の方が良いでしょう。
それとも、比較的高いヨドバシやビックカメラで買った方が良いのか？

>>511
引いてくれる店と引かない店があるみたい。ただ、圧力にはなる罠。

>>511
ベイシアっていう店が一番良し。

メディアラボには気をつけましょう

>>514
KissDN 0円事件か。。。(笑)。
自分の経験では送料を考えれば最安値に近い，対応早い，初期不良も交換してくれる，と優良店なん
だけど当分尾を引きそうだな。
1Dsでも値段1桁間違っていたことがあるそうだね。

>>515
1Dsもあったらしいね。
ＤＮ事件ヲチしてるけど。もしかしたら店たたむつもりなのかも知れないね。
なんとなくそんな感じがする。

良い店のような気もするけど、外回りの対応より身内の防衛に必死になり過ぎてる時点でちとね。
クレ−ム処理した事の無い法務担当+顧問弁護士が法律論こね回して、組織守ったところで客は見事に飛んで逝くだけって事に気が付かないのかねぇ。
本業の店舗販売にも悪影響出そうな感じがする。
少なくともN即ｽﾚの削除依頼出す前に他にやること山ほどありそうな気がするんだが。

例えば店長や責任者がﾌｼｱﾅでﾘﾓﾎ晒して2ちゃんに降臨するとか（藁
それで「ごめんなさい。」したら少しは火勢が治まる様に思うけど気のせいかな？
気の利いたﾚｽでも返せたらネ申扱いで逆に客増やせる。。。。かも知れないね。藁

電凸した感じでは、店長は悪人では無さそうな気がする。
かなり疲れて鬱が入ってたが。

店が夏の茄子時期までやってたらここでEF24-70/2.8L+EF85/1.2L買うつもりなんだが。





さて。漏れもクレーム処理の報告書書くか。（鬱

>>517
ネット本店のほう
http://www.medialab-next.com/
は何事もなかったように営業中。楽天市場店はたたむかもしれないけど通販から撤退ってことはな
い。
メディアラボはキタムラの子会社（通販，安売り部門）だけどメディアラボだけに関していえば
通販>>店舗販売と思われ。ちっとも安くないキタムラネット店に代わって価格頑張っているので
そろそろ許してやってっも良いだろ。
店側に第一責任があるのは事実だが0円は間違いか準備中と考えるのが常識人。

キタムラはたまに糞以下の店舗があるから気をつけたほうがいい。
たぶん店長によって変わる。

祭を楽しみたいだけでしょう。
殆んどの連中は･･（たとえ口頭やメールでキャンセルに応じません。とは言っていても）
店側がもう少しマトモな対応を取ったら鎮火できると思うけどね。
店に送った抗議ﾒ-ﾙにｺﾋﾟﾍﾟﾒ-ﾙ返信して誤魔化してる間に「便所の落書き」に目くじら立ててｷｰｷｰ文句つけてる時点で...（ry
e-Macや丸紅の件から何も学んでないな....と。

確かに残りの極一部の厨房やDQNが痛いのは確かだけど。
そんなものは裁判でも何でも来いで放置すればよろしい。
どうせ裁判なんてする知識も度胸も無い連中なんだから。

でも、店側が法をこねくり廻して理屈をつけるだけの対応をしてたら･･･
厨房じゃなくても少額訴訟を起こす連中も出てくるかもしれないね。
勝っても負けても店側にとっては−にはなっても＋には絶対にならない。
振り上げられた拳骨をいかに静かに下ろさせるか。それを考えるのがクレーム処理の基本です。
極端に言えば「法律より感情」だと思うのです。
第一要因たる価格表示間違いをスルーして･･･
「ただ単なるゴネだ！放置して忘れさせろ！」と経営者が考えているのであれば･･･
この会社は救い様が無いホームラン級のＤＱＮ会社という事になります。
今回の問題が仮に収束しても、いずれ別の問題を引き起こして淘汰されると思います。

逆の立場では店側はキャンセルに応じないだろうから。
たとえ今回店側が主張するであろう「錯誤」であったとしてもだ。
これがこの手の「祭」を発生させる要因の一つだと思うけどね。
こういう事件の場合に事業者側に何らかのペナルティが無いと消費者側と事業者側とが公平な立場であるとは言えないんだけど。
これを故意に行えば、騒がれてる様に原価０円で「個人情報釣り」が簡単に出来る訳だから。
0円じゃなくて、現実的な価格ならカ−ド情報もﾀﾌﾟ-ﾘ...
それを悪用すれば更に･･･
かなり不公平だと思うのは漏れだけかな。

メディアラボの次はカメラのナニワ？

ナ・ニ・ワ！　ナ・ニ・ワ！

ナニワは錯誤無効を主張できるような金額じゃないから裁判に持ち込んだら勝てるが、裁判やってるうちに56800でﾃﾞﾌｫで買える様になる希ガス。

age

>>522
少額裁判は当日に判決が出るんじゃなかったっけ？

勝訴しても強制力が無いのよ

>>525
その前にカメラのナニワ自体がカメラ屋としては既に終了してる様な希ガス。

今やチャリンカ−ぐらいしか、あの店相手にしてないだろ。
あとは昔から買ってる亀爺くらい。

>>519の下半分をナニワはやっちゃった訳ですが。

心斎橋のナニワは風前の灯火って感じだな
ビックが近くに出来た時点で、トダは早々に店を畳んだし
品揃えがビックと圧倒的な差があっても、価格が安ければまだ対抗出来たけどね

>>522
金銭トラブルしか少額訴訟は扱えないのよ。

>>528
トダのHP見てきたけど････

価格最安値より安いものいっぱいあるなぁ。
ナニワの体たらくを見てるだけに妙に応援したくなるな。

心斎橋のトダは展示品をそのままの値段で売るなんて、アコギな事をやっていたからね
あんな所は潰れて当然だよ

>>497
富士カメラは一度リアル店舗に逝って店員の接客態度を確認してくると良い。
どういう店か理解できるから。

ﾅﾆﾜ....

完全にやっちゃいましたね。

アパッチてどう
今度下取りに出して買おうと思うんだけど
通販で買った人いますか。

age

そろそろﾅﾆﾜも終わりですね。

からあげ

>502
秋葉原とか新宿とかは都心じゃないと？

価格.comのチャンプというお店利用したことある方いますか？

ﾜﾗﾀ

ttp://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4261827

ところ変わればって感じだね。
評判のよしあしは別として、PC自作板あたりでは知らない人は居ないような有名通販店なのだけど、
デジカメ板では無名ですか。

NikonのVR24−120買おうと思ってるんだけど
京都市内で品揃えがあって触らせてくれるカメラ店ってありますか？

京都のカメラ屋を列挙してみ。
それのできる規模の店があるか？

まあたとえばキタムラなんかにおいてあればさわれるかも
しれんけど。
ナニワは移転縮小、ムツミも身売り縮小、あとは？？？？

梅ヨドまでいきなはれ。

　上新のセール・・・　全然、安くねぇぞぉ！　　まったくぅ

懇意にしてきたナニワ
担当者接客中で折り返したのんだが
こない。これで３回目。
もう見切りつけようと思う。
値切りすぎが原因か。
しかし銀塩時代から400万は貢いだのに冷たいよな。