\\\ ネット通販★買っていい店・ダメな店 \\\　

祭を楽しみたいだけでしょう。
殆んどの連中は･･（たとえ口頭やメールでキャンセルに応じません。とは言っていても）
店側がもう少しマトモな対応を取ったら鎮火できると思うけどね。
店に送った抗議ﾒ-ﾙにｺﾋﾟﾍﾟﾒ-ﾙ返信して誤魔化してる間に「便所の落書き」に目くじら立ててｷｰｷｰ文句つけてる時点で...（ry
e-Macや丸紅の件から何も学んでないな....と。

確かに残りの極一部の厨房やDQNが痛いのは確かだけど。
そんなものは裁判でも何でも来いで放置すればよろしい。
どうせ裁判なんてする知識も度胸も無い連中なんだから。

でも、店側が法をこねくり廻して理屈をつけるだけの対応をしてたら･･･
厨房じゃなくても少額訴訟を起こす連中も出てくるかもしれないね。
勝っても負けても店側にとっては−にはなっても＋には絶対にならない。
振り上げられた拳骨をいかに静かに下ろさせるか。それを考えるのがクレーム処理の基本です。
極端に言えば「法律より感情」だと思うのです。
第一要因たる価格表示間違いをスルーして･･･
「ただ単なるゴネだ！放置して忘れさせろ！」と経営者が考えているのであれば･･･
この会社は救い様が無いホームラン級のＤＱＮ会社という事になります。
今回の問題が仮に収束しても、いずれ別の問題を引き起こして淘汰されると思います。

逆の立場では店側はキャンセルに応じないだろうから。
たとえ今回店側が主張するであろう「錯誤」であったとしてもだ。
これがこの手の「祭」を発生させる要因の一つだと思うけどね。
こういう事件の場合に事業者側に何らかのペナルティが無いと消費者側と事業者側とが公平な立場であるとは言えないんだけど。
これを故意に行えば、騒がれてる様に原価０円で「個人情報釣り」が簡単に出来る訳だから。
0円じゃなくて、現実的な価格ならカ−ド情報もﾀﾌﾟ-ﾘ...
それを悪用すれば更に･･･
かなり不公平だと思うのは漏れだけかな。