【セブンイレブン】nanaco★12【イトーヨーカドー】

566 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2011/12/25(日) 09:50:04.53 ID:0OVMPmcj
【業務連絡】

猫さま。
UAの1月分（saison-uaの12月分）が更新されたけど、
チャージ分は付与されてませんでした・・・

(11/16，11/17，11/27チャージ分です)

577 ：猫頭 ● ：2011/12/25(日) 11:32:33.04 ID:gFWoPRl9 ?2BP(4980)
UA-SAISONの件。
どうやらUAのマイル計算はシステム的にはラグは発生しないようです。

藪蛇にならないように金曜から、裏口から問い合わせてます。
SAISONは丸投げ開放の請負を除いても、社内だけでその辺のポイント管理系が数系統走っているのですが、
色々情報集めてると、それの差異だけでも説明できないので調査中。
もしかしたら仕組みがわかるのが年明けになるかも知れません。

ただ、これだけは確かなのですが、SAISONの意思は全カード対象外にした「つもり」だそうです。
この「つもり」も、ポイント付与を提携先がやっている事例の存在を完全に無視したいい加減な話なんですけどね。

付与の無かった方で謝罪と補償の要求をしたい方は、
・公式では「永久不滅ポイントは対象外」の記載のみ
・なのに付与が無かった
・しかも実際に付与されているカードもある
の三段論法で火病る準備を始めたほうがいいと思うﾆﾀﾞ ＜｀∀´＞

(ちなみに当方、この手の話をして手動付与や退会年会費月割バックなどと引換に半社内ブラックとなってる会社が数社ほどあります...。)

578 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2011/12/25(日) 11:40:12.20 ID:32focxAU
>>577
スネーク成功を祈る！



580 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2011/12/25(日) 11:45:31.49 ID:8GZjZVd2
うわあ・・・
猫の本気久しぶりに見た。こえーー

改悪察知して発表直前に入会して、会費も払わずにタダマイルをがめたコンチUFJ以来か？

セゾンがかわいそうになってきたw

586 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2011/12/25(日) 13:19:55.00 ID:0OVMPmcj
>>577

猫さま　サンクスです。　　　＼(^o^)／
11〜12月に8万円ほどチャージしてるので、
手動付与してもらうよう交渉します。　　orz

999 ：猫頭 ● ：2011/12/28(水) 00:40:15.20 ID:YF9AleEA ?2BP(4980)
埋まりそうなのでそれでは...。

どうやらSAISONは本気でポイント付与を〆る気でいるそうです。
もともと〆るはずだったのが、蓋をあけてみたらボロボロと。
特に告知はせずに、急に〆られる方向だそうで。

火病るご予定の方は早めの方がいいと思います。個別対応でなんとかしてくれそうです。
私はまだ裏口から情報収拾してる状況なのですが、あと10万円ちょいでちょうど300万円チャージ完了するので、
完了次第表口に回って交渉したいと思います。

投信を数本解約して注入したので、もう大忙しです。
渋谷西武のSAISON ATMのタッチパネルの調子が最近おかしいですが、たぶん私のせいではないと思います。

早く請求上げて...7cardさん...。