【即時決済】スルガ銀行VISAデビットカード59枚目

海外通販なんですが一度引き落とされた後の６日後に同額の引き落としがありました。
これはオーソリ処理が遅れてスルガに到着した為という事でしょうか？
スルガに電話したら相手に言ってくれと言われたんですが、
ネットを見ると45日後に自動返金とか書いてあるのもあったりしてよく分かりません。
連絡する時はデビット利用で2重引き落としになっていますと言えば良いですか？
ご経験のある方お答え頂ければありがたいです。