コンシェルジュデスクの対応・サービスについて

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1代理
プラチナ以上のカードに提供される事が多いコンシェルジュサービス。
各社の対応・サービスについて語りましょう!
2名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/11(金) 01:06:43 ID:CP0NQs0l
私の経験 

アメックス→ オーバーシーズアシストとプラチナコンシェルジュは
海外においてはどう違うのですか?と質問したら、デスクの人が
答えられなかった。

 シティ → シティのデスクに電話をかけたら「はい!ダイナース
クラあっしまった・・シティカードです」

 と言われた。 

 おそらく、ダイナースとシティ、アメックスは緑ゴールドの
海外サービスとコンシェルジュは皆同じなのではないかと
憶測する。
3名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/11(金) 09:41:45 ID:xUDt6s+G
みなさんはコンシェルジュにどんなことを頼んでますか?

こんなことをしてもらったという体験談なんかあれば
教えてください!
4名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/11(金) 09:48:02 ID:KYE50T9F
>>1さんスレ立てありがとうございます!

私は今日あたりに階級のカードが届きますので
何か理由を見つけて電話をしてみようと思います。
5名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/11(金) 09:57:33 ID:qzvtMO7R
>>2
たぶんそうだろうけど萎えるな。
蜜墨白デスクもいつも同じ人が電話に出てるような気がするけど、
同シフトで2-3人ぐらいしかいないんだろうな。
6名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/11(金) 10:43:49 ID:TD1cVm71
雨緑の頃オーバーシーズアシストに電話したことある。
やってもらったのはレストランの予約とタクシーの手配。

雨ってめっちゃ便利。
と感じた半面、俺にはプラチナコンシェルジュは必要ないな。とも感じた。
7名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/12(土) 00:59:31 ID:QHRPMJL0
>>6
くわしく教えて>雨ってめっちゃ便利。
8名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/12(土) 08:37:53 ID:KkouY/SO
蜜墨白しか使った事無いけど、繁忙期でネットからでは予約不可(すでに満室?)状態のホテルの予約を取ってくれた
宿泊費は高くもなく、安くもなく普通だったかな
急な宿泊とか旅行が入る人には良いかもしれん
9名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/12(土) 11:02:19 ID:+6WH50MN
>>1
プラチナ・ブラックのスレは乱立しているのに
今までコンシェルジュデスクのスレが無かったのが不思議
10名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/12(土) 17:33:47 ID:NQDRxUqo
国内の場合、密墨白デスクとVPCCでは
サービス内容に違いはあるのでしょうか?

あとセゾンの白デスクは評判悪いようですが…
11名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 14:08:57 ID:4FuCQCRw
こんにちは
12名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 14:16:10 ID:DNaUyt7P
そろそろ雨白が来るので、何かあればこれからカキコして行きます 
あの〜隠微にも書いてあったけど、コンシェルジュじゃなくてコンシェルジェだよね 
間違ってんよ
13名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 14:20:43 ID:IMljA6sH
>>12
カード会社により表記の揺れがありまして、どちらも正しいということでお願いします。
14名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 14:29:28 ID:DNaUyt7P
>>13 
携帯電話の変換ワードも、コンシェルジェとなるのだが? 
コンシェルジュは間違いだよ
15名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 14:54:48 ID:2Xc79xID
>>14
>>13氏が言っている意味が解らない?
雨はコンシェルジェだが、JCBや蜜墨ではコンシェルジュなわけよ。
どうしても正確を求めるなら『concierge』と書くがいいよ。
ちなみに『日本コンシェルジュ協会』ってのもありますがね。
ついでに国語辞書引いてみ?
16名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 14:57:11 ID:/DKmxTuw
日本語に無い発音を無理やり変えてるんだから
どうでもいいんちゃない?

英語圏の人に言っても絶対通じないよ
17名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 15:07:36 ID:3iwDFtdT
携帯電話の変換ワードw
18名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 15:12:03 ID:IMljA6sH
>>16
英語圏っていうか仏語じゃね?
っていう突っ込みのほうが意地悪いわな。。。
ホントどっちでもいいし。

ちなみに俺の携帯はどっちの変換ワードwも入ってないっぽい。
19名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 15:39:07 ID:4FuCQCRw
GoogleのTOPページで「コンシェ〜」と入力していくと
「コンシェルジュ」と表示されますね。

まぁ「メルセデス」を「メルツェデス」
と言うおじさんもいる位だから
気にしないでいきましょうよw

自分は階級持ちですが、JRのいわゆる「10時打ち」か
出発日直前のキャンセル分でないと入手が難しいチケット
(寝台列車の個室寝台券など)
もデスクを通せば入手しやすくなるのでしょうか?

鉄道に限らずそのようなエピソードがあれば
教えてもらえると嬉しいです。
20名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 18:47:46 ID:Yz32zA7g
関東で「ミンチカツ」って言っても通じないらしいよ。
関西で「メンチカツ」って言っても通じないらしいよ
21名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/13(日) 18:49:30 ID:Yz32zA7g
「minceカツ」って言ったらもっと通じないらしいよ
226:2009/12/14(月) 00:10:35 ID:9EinqP6w
>>7
亀レスだが、
レストランの名前を告げただけで雨が使えない物件なのに予約してくれた。
夜2時の街灯のない山奥にタクシーを手配してくれた。

平カードでここまでのサービスを提供してもらえたのは非常に満足でした。
23名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 02:06:05 ID:ybeZ5H1m
英語読みとフランス語読みの違いです
24名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 08:06:20 ID:wYWBquk6
雨、茄子、階級だのの隠語が飛び交う2chで
執事机などと呼ばれていないあたり
使用している人が少ないんだろうな
25名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 09:45:43 ID:9EinqP6w
>>24
だろうね。
雨白スレをよく覗くが、具体的なコンシェルジュネタは滅多に出てこない。
ほとんどがステータスやノンホルがどうとか。
26名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 13:41:24 ID:PhoSNBtn
>>19
入手しやすくはならないみたいだけど、自分でやると面倒な空席を探すとかやってくれる。
寝台頼んだときは、乗る日を幅を持たせてとってもらった。
とれた日に乗るのでよかったから。
27名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 20:50:38 ID:n+Ed+NEp
コンシェルなんて付いたカード持ってる身分じゃないけど
予約代行などの本人確認ってどうやってやってるの?
いくら常連だったとしてもオレオレじゃ通じないよなw
毎回カード番号とか伝えるんですかね
28名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 21:05:19 ID:ok7qQ/Tf
NTTドコモのiコンシェルの羊さん、かわいいよ。
29名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 21:20:52 ID:iSYxb1tL
ハゲ薬のリアップ×5と同じ成分のロゲインの売っている海外の店を
紹介してもらった。
リアップは年10万円、ロゲインは3万円くらいだから
充分プラチナの元を取ることができた。
30名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/14(月) 21:24:09 ID:1qC4VTTm
どんな場所でもカード番号・名前・生年月日を伝えるし、
会社によっては銀行・支店まで言わないとアカン!

 
31名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/15(火) 00:40:36 ID:5dEiyxkZ
ネタがあまり出てこないっぽいので、ひとつ投下してみる。
2年位前の話なので、今とサービスレベルが違うかもしれなし、
記憶も正確じゃない部分があるかもなので、その辺は許してね。
以下、長文失礼。

当時、蜜墨白と雨白2枚持ち。
ソウル滞在中、帰国前日の夜、「あー、アカスリ行きてぇ、一緒に
マッサージもして欲しいなぁ」と思ったけど、ホテル(会社手配)が、
「コンシェルジュ?それ何てエロゲ?」なレベル&深夜だったため、
両方のコンシェルジュに電話(記憶では午前0時頃)。

出した条件↓
1 ホテルから徒歩圏内か送迎あり
2 日本語OKがベスト、次点で英語
3 帰りの便の関係もあるので、午前10時頃スタート希望
4 アカスリとセットでハンドマッサージも受けたい

蜜墨
「今、東京で電話を取っている。今の時間だと現地デスクが閉まっていて
案内できない。ホテルのコンシュルジュに頼んだ方が確実。」→もういいや


「案内できる店舗候補はあるが、店が営業時間外で押さえられない、
明日の午前9時頃にホテルの部屋に直電していいか?」→お願い
↓(午前9時にホテルの電話に着信)
「徒歩圏内で希望通りの店を案内できる。優待で割引もある。ひとまず
午前10時スタートで仮押えしてあるが、この店でいいか?」→OK

この時は、雨の方がコンシュルジュは優秀だと実感したけど、色々あって
雨白は1年前に解約、今は蜜墨白のみ。
32名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/15(火) 01:41:14 ID:zmOgHHkp
おぉ雨白すげえ
金や緑はそこまでやってくれるのかな
33名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/15(火) 05:00:31 ID:Y5QI7UZ8
>27
VPCCの場合、
これまでの経験だと、カードの上9桁の番号(5桁の時もあった)と名前訊かれるだけです。
レストラン予約ではそれ以上の個人情報を訊かれることもなく(もちろん折り返しの電話番号は告げた)、
ホテル予約のときは、正式に手配を申し込む時点で、カード番号等をFAXするよう言われました。

カード番号の上5or9桁を尋ねるっていうのは、VPCC利用可能なカードか判別するためだけで、
電話で問い合わせの時点では個人確認まではしていないように感じます。
34名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/15(火) 12:18:53 ID:ax6Mo1x+
カード会社に登録してある電話から掛けた場合には
発信者番号通知機能を利用して

「はい。コンシェルジュデスクです。
○○様でいらっしゃいますね?
ご本人様確認の為生年月日をお願いいたします。」

位で済まないものだろうか?
35名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/15(火) 20:49:12 ID:Q0v0K/8w
>>31 
やはり商標を持ってる雨白コンシェルジェが一番使えるんだね 
他が雨の真似してプラチナ=コンシェルジュサービスをしていても、ダントツで雨白だな 
なぜ雨白を解約したのか不思議
3631:2009/12/15(火) 22:39:56 ID:5dEiyxkZ
>>35
使う場所を選ばないVISAで、枠もそこそこあり、弱点が少ない。
ほとんどのシーンで、1枚で済ませられる無難なカードとして蜜墨白を残した。
と、言いたい所だけど、
年会費値上げで嫁の圧力に屈した。
あと、階級とか黒茄子とかは持ったことがないので、一番とまでは言えないなぁ
まぁ、その辺の話も出てくれば面白いスレになるかもね。

自分の経験の中でしか語れないけど、雨は会員の要求に
応えられない時でも、悪くない代案を出してきたり、何とかしようと
頑張るイメージがあったね。まぁ中の人(のスキル)によるかもだけど、
全体的にレベルは高いと思う。
あと、空港で出発前に手配じゃない軽めの現地情報確認とかで電話しても
「お気をつけて行ってらっしゃいませ。」って言うよね。
マニュアルでそう言うようになっているのかも知れないけど、中々気持ちよく
出発できる。こういのも雨はうまいね。
37名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 08:54:20 ID:tW9EDKR6
>>36 
親身になってくれるのはやはり雨白コンシェルジェ 雨は緑・金でも基本机の対応はピカイチだから当たり前 
茄子は基本全て書面で、机の対応はあっさりしてるから黒茄子でも今一かと  JCBは所詮国産、論外だろ
38名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 09:20:55 ID:7E2Y4UIp
黒茄子、雨白餅ですが
皆さん書かれているように
私の経験でもやはり雨白の方が良いですね。

もちろんケースによっては、時間がかかったりすることはあり、
他社の方が安かった、早かったなど得意不得意は当然ありますが、
そもそも基本的に何とかしようというその姿勢が好感です。

黒茄子はダメなものはダメ、でお終い。
何とか代案を、とかしてくれません。
もちろんOKのものは当然ちゃんとしてくれますが、
親身になって一生懸命やってくれる、という姿勢は見られません。
事務的ですね。
39名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 09:25:22 ID:tW9EDKR6
>>38 
その、黒茄子でダメなものは多いの? 
黒茄子がダメで雨白が出来た事はある?
黒茄子にして、平茄子よりメリットを感じる?
40名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 09:31:31 ID:7E2Y4UIp
すでに雨白ばかり使っているので、両方を比較したケースは少ないですが
黒茄子でダメで、雨白でOKのケースはしばしばありました。
その逆はほとんどないです。提携関係で茄子しか提携していないようなものは
当然雨ではダメで茄子OKでしたが、その程度です。

そもそも対応姿勢で私は雨白机ばかり利用しています。


黒茄子のメリットはあまり享受できていません。
その程度の属性なのかもしれませんが。
41名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 09:37:49 ID:tW9EDKR6
>>40 
やはり黒茄子にメリットは感じないですか 
平で事足りるのかな? 
黒茄子に変わって平より得した・店員の態度が違うとか、何か平茄子との違いを感じたことはありますか?
42名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 09:57:18 ID:7E2Y4UIp
黒茄子でも雨白でも店員の態度が変わったことはありません。

馴染みのバーではマスターに言われたことありますが
一緒に旅行に行くくらいの仲ですから^^;

カードで態度が変わるのは低レベルの店ですね
43名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 10:13:25 ID:tW9EDKR6
やはり黒茄子はいらないか雨白あれば十分みたいだねありがとう
44名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 21:35:54 ID:nxopfz1c
なにこのネガキャンw
45名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/16(水) 21:50:55 ID:viZQQlVs
>43
ID:tW9EDKR6 は↓とか各所で暴れてる馬鹿だからスルーしる。
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/credit/1260371985/
46名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/17(木) 01:56:36 ID:V4CJcmlu
黒茄子って電話一本
オッスオラ悟空!プライベートジェット機チャーターしてくれ
みたいに有り得ないような派手な使い方の出来る凄いカードちゃうの?
47名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/17(木) 02:38:43 ID:exUnY5Hd
国内、国外での得手、不得手はあると思うんだよな

国内では国産クラス良さそうなイメージ

国内での雨白vsクラス
国外(どこの国か)での雨白vs黒茄子

の話を聞いてみたいですね。
私は雨白持ってないので・・・w
48名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/17(木) 07:31:50 ID:cD3bkcNB
海外で予約の容易なレストランの予約にかかる時間を教えてください。

雨緑で雨不可レストランディナー予約in台北
10時に机に予約お願い。14時に予約できました連絡。

どのカードもこんなもに時間かかるの?
49名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/18(金) 13:29:10 ID:pt4mycBi
>>48
雨は遅い。
海外のレストラン予約なら、無料カードでも平等に使えるJCBプラザやNICOSハローデスクが最強。
バイリンギャルだからあっという間に予約するし、簡単な通訳にも役立つ。

雨は現地デスクに問い合わせてるのかな。ホテル予約も、候補を挙げてくるまでに5時間くらいかかった。
挙句、さんざ確認したのに、現地行ったら希望条件にあってなかった。

俺は雨白だけど、急ぎのことはJCBに頼んでる。
50名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/18(金) 16:31:38 ID:n42/UlQs
>>49
バイリンギャルってどんなギャルですか?

51名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/18(金) 17:08:10 ID:hLHldDeW
2カ国語喋れるギャル
20年くらい前の流行語(現代用語の基礎知識に載っていた)?
52名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/18(金) 17:15:10 ID:n42/UlQs
20年も前の流行語言われてもわかりません
53名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/18(金) 17:44:58 ID:flKxAynT
釣りでワザと言ってるのかと思ったんでスルーしてたけど20年前に本当にあったのかww
54名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/19(土) 00:37:57 ID:4ajhdCh0
アメックスよりJCBのコンシェルが海外で強いって意外だな
アメックスこそバイリンギャルなイメージがあるのに
55名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 16:30:53 ID:DT79hVXf
海外デスクってJTBと提携しているところもあるけど
雨系の場合雨の海外デスクが使えるカードもある
自分の場合、雨かJTBのどちらかの選択しかない
ちなみにバンコクのハローデスクはJTBの支店内にある
ハローデスク=JTBでおk?
56名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 18:47:37 ID:o31+4sqf
>>54
Jはコンシュルジュじゃないよ。普通の平カードでも使える海外拠点デスク。
海外でレストランやホテルの手配や、交通などの情報を得るために、バカ高いプラチナなんて必要ない。
ただし、平日日中だけ。これが改善されると最強なんだが。
雨は海外のことは自分では何もやらないで、現地の雨にFAXで問い合わせる。だから時間がかかるし、連絡ミスで希望と違う結果になったりする。

>>55
たぶん、
JCBデスク=ハローデスク=JTBだと思う。知ってる限り、各地のデスクの住所はすべて同じ。


JCBのネットから海外ガイドを無料で注文できる。 同じものは成田の一般エリアのラウンジにも置いてある。
これは持っておいたほうがいいよ。
まぁ割引もいいんだけど、情報も役立つ。 でも一番役立つのは地図。わかりやすいし、Jデスクに問い合わせるときも同じ地図を見てもらえるから話が早い。
57名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 19:22:31 ID:p3pyp6Ft
梅淋ギャルはあっち池
58名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 19:28:07 ID:Y2g59hv3
雨白のコンシュルジェは、雨の商売にならないことはやってくれないな。
旅行に関する疑問点ですら「分かりません。調べられません」ってあっさり断る。
階級ならどうなんだろう。
59名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 19:42:06 ID:p3pyp6Ft
5月連休時の深夜、どうしても大阪に一泊しなきゃならなくなった。
当然どのホテルも満室。ダメ元で雨白机に依頼すると、わずか数分後、
リッツ大阪を仮押さえしたとの報が。さすがアメックスと思ったね。
年会費は蜜墨白・階級の約2倍、茄子より枠が渋い。そんな雨白を
手放せないのは、ひとえに机の優秀さによる。
60名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 19:56:31 ID:Y2g59hv3
そ、雨白デスクは国内はいいよ。

海外ではくその役にも立たない。
緊急援助などいろいろ書いているが、本当にやってくれるのか疑問。
だって、怪我して病院に行こうと海外サポートに電話したけど、紹介できる病院なんてほんのひとつまみだけ。
車で2時間の病院を紹介されても意味ない。
近くの病院なら自分で探せとのこと。
まったくもって役立たずの形だけの海外サポート。
61名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 21:18:36 ID:ybgCFfAi
>緊急援助などいろいろ書いているが、本当にやってくれるのか疑問

って、これで以下の文章がすべて想像に過ぎないことがバレバレ・・・Ww
62名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 21:22:08 ID:p3pyp6Ft
>>60

徒歩圏内or車ですぐの場所に、いつでも診てくれる病院があるのは
日本だけだと思うぞ。骨折手術が数ヶ月待ちっていうイギリスみたいな
国もあるんだ。
63名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 21:27:31 ID:o31+4sqf
>>61
いや、2ヶ月前の俺の体験。
まじ検索すらしてくれなくて、通訳もしてくれなくてびっくりした。
64名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 22:38:14 ID:79tBH0+D
>>36
蜜墨白持ちなんだけど
ある地方に行った時、和食を楽しませてくれるお店を探してもらったんだけど
電話のやり取りの最後に「〜お食事を満喫してくださいませ。」
って言われて、いい感じだったな。

こういうのって女の人より男の人のほうが気持ちよく接してくれる気がする。
まあ、受ける人によるんだろうけどね。
65名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 22:58:19 ID:DT79hVXf
>>56
トンくす
JTBって、国内のデスクもホテル予約などに
JTB回線使用しているじゃなかったっけ?

雨や茄子は分らないけど、その他の国内デスクは
JTB回線以外の事(ショッピング、医療など)
はメリットなさそう。
海外の場合、デスクが現地語できれば同じインターネットで検索するにしても
雲泥の差があるかも。(現地語での情報がインターネットに多くあれば)
>>60の状況は分らないけど
ホテルならまずはフロントに相談だろうけど
あ、pcをもっていく事が前提(特殊だろうか)
66名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 23:34:00 ID:Y2g59hv3
>>65
フロントと会話ができれば苦労はないですw
中国のホテルは5星でも英語が通じませんです。

言われてみれば国内のデスクって雨白以外使ってないな。
どんなことできるのか再考する余地はあるね。
67名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/20(日) 23:49:37 ID:Y2g59hv3
JCBの海外サポート内容、
http://plaza.jcb.co.jp/travel/guide/index.html

Webでここまで情報出してるのはJCBだけじゃないか?
68名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/22(火) 21:14:08 ID:3lTNuKxV
ここでは余り話題に上がってないみたいだけど、JCBのコンシェルジュ、国内で使ってる身としてはかなり有能。
チケットやホテル、飲食店の手配は勿論、品薄の商品の在庫を探して貰って近場の店まで手配して貰ったりもした。
地理の解らないところで取引先と突発の飲みとかになっても10分以内にリザーブ取ってくれるし、
おまけに徒歩圏内の場合は店までのナビもしてくれる。個人的には文句の付け所がない。
69名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 03:21:38 ID:zNyy5mF7
結局最後に行き着くのはJって感じだな。
階級取れたら雨白も黒茄子も洋梨だから解約するよ。
70名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 08:20:06 ID:d3DkFkr1
階級机やるなあ。
71名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 09:36:41 ID:Ipa4zQit
>>42
ウホッ…
72名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 16:19:57 ID:vpfSe2sn
>>69
階級机で対応出来なかった時の為に
もう一枚持っていた方が良いのでは?
密墨白やVPCC付きのVISAカードでもいいし。
7368:2009/12/23(水) 16:35:02 ID:Xt6i+YL8
他にも上に上がってる点だけど、旅行の時は「お気を付けて行ってらっしゃいませ」とか
チケット予約の時は「講演当日は楽しんで来て下さいませ」のような気遣いの言葉もしっかりますね。

あとはベストの回答が出せなかった場合の次善策も凄くしっかりしてる。
地方の天候がデスクで把握しきれなかった時は、
「正確な案内が出来かねますので、宜しければ地元観光協会にお取り次ぎ致します」って言われたり。
何とかしてモアベターで顧客満足度を上げようとしてる丁寧さを感じる対応が多いです。
74名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 17:24:11 ID:q/K/sSt4
>>72
雨白も黒茄子もノーばっかり言うからなぁ。
VISAはまとも?
75名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 18:06:49 ID:d3DkFkr1
階級机の話聴いたら、階級欲しくなってきたぞ。でも今更Jでクレヒス
積むのは面倒だなあ。半年くらいでくれるのなら、今からJ金申し込むが。
76名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 18:20:28 ID:d3DkFkr1
机の話じゃないが、雨白のホテル特典は特筆すべきと思う。朝飯や
レイトチェックアウトなど特典は手厚いし、数も豊富だしな。
決して安くはないが、FSPの無いホテルでは重宝する。
77名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 18:50:11 ID:q/K/sSt4
>>76
楽天トラベルでも同じじゃないか?
78名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 20:10:27 ID:d3DkFkr1
>>77

ホテルにもよるけど、16out確約プランは楽天にはないんじゃないかな。
一休なら結構あるけれど、ホテルプログラムのポイント付かないし。
ハイアット、ヒルトンなら雨白経由でポイント付与された経験あり。
7968:2009/12/23(水) 22:05:39 ID:Xt6i+YL8
JCBコンシェルジュ、今日だけで2回お世話になったけど、やっぱり頼りになりますね。
1回目はチケット予約。10分で確保してくれました。
ただ良席確保の保証はなく一般と同じチケット予約の代行のみとの事。

2件目は予定外に届いたお歳暮のお礼の相談。
コンシェルジュが会員の代わりに買い物をすることは出来ないので、
代わりに予算を伝え、大体の種類を提案して貰い、その中から通販で年内発送出来る店の一覧を明日送ってくれるとの事。
無理なことでもノーと言わず一緒に考えてくれて、最良の提案をしてくれるのが嬉しいところ。

こんな情報でも参考になりますかねぇ。
80名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/23(水) 22:58:51 ID:bHYaX4Fw
>>79
こんなこと雨白は絶対にやってくれない。
雨白なら、
1回目:電話番号をお調べいたしますので、ご自分でおかけください。
2回目:具体的な内容を言わされ、3つくらい提案されて、1つを選んだら、キャンセル不可のFAXの承認。
当然通販のものなんか買えない。
81名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 00:11:31 ID:0AHaubze
雨白はちゃんとやってくれますよ。
自分で調べろ、は黒茄子
82名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 00:36:32 ID:txhN05sl
>>81
1のようなことは、3回頼んで3回ともこんな感じだったぞ
83名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 08:25:26 ID:0AHaubze
3回って・・
なんだまだ新規ホルダーなんだ・・・
84名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 09:12:53 ID:txhN05sl
>>83
ああ、まだ2年だよ。
85名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 10:08:17 ID:QF39z/3J
なるほど。雨机は新規ホルダーだとちゃんとやってもらえないってことですね。
10年くらい使って年会費100万以上お布施すれば、少しは使えるサービスになるんですかねえ。
86名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 11:54:12 ID:yU4ciOeX
どうだろ。
長く使ってる人は多少のことがあっても解約しないだろうけど、
新しい人はサービスが悪ければすぐに乗り換えられちゃうでしょ。
87名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 12:02:09 ID:0AHaubze
コンシェルジュに何でも頼めると勘違いしているのでは?

何年か使っているうちに、何が頼めて、何が頼めないか分かるようになる。
それが使いこなすということ。

カード会社によって得意不得意があるのは当然。
だから私はそれぞれ使い分けているつもりです。
88名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 12:12:07 ID:9LUyoxt2
>>87
経験的に、どの会社はどの分野が強いとか、なにはOKでなにはNGとか、
ある程度スレで纏めておくと、個々の選択でベストチョイスが出来るようになると思うのですが、
>>87さんの経験から幾つか上げて貰えませんか?
89名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 12:12:33 ID:yU4ciOeX
79 の実例に沿って話しているのだが?
90名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 12:19:17 ID:QF39z/3J
>>87
君が「雨白はちゃんてやってくれますよ」と言ったんだろ?
何が頼めて何が頼めないとか得意不得意とか、今さら何をトンチンカンなこと言ってるの?
91名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 12:27:14 ID:XcbSCodw
ホテル、レストラン予約については、雨白机に不満はないなあ。
旅行はどうなんだろうか。稀少品検索・仮押さえは依頼したこと
ないからよく判らないや。
92名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 12:53:30 ID:yU4ciOeX
そう。 雨に取り扱い手数料が入る?ような予約はやってくれる。
79のような「代わりに予算を伝え、大体の種類を提案して貰い、その中から通販で年内発送出来る店の一覧を明日送ってくれる」みたいなのは断られる。

チケットは雨取扱のはやってくれるが、そうじゃない一般のは、自分で調べろといわれる。

俺の書いたのは以上なんだけど、どう使いこなせてないのかなぁ
93名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 16:16:57 ID:hXaSFXCQ
俺も雨白机は優待のあるスパとかホテルの予約しか使ったことない。それに関しては当然ことながら
問題はない。
最初雨白を持ったときは夜中に花束の手配とか色々考えたけど、結局そんなシチュエーションないし。w

スレチになって申し訳ないが、自分で車を運転するならレクサスオーナズデスクが最強。要望に添った
宿やレストランを探して予約してナビに目的地として設定してくれる。ボタン一発でデスクに繋がって
面倒な本人確認とか無しで○○様と向こうから呼んでくれる。運転手付きの車に乗る人は関係ないが。
94名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 16:27:06 ID:yU4ciOeX
もっとスレチだが、
中国の最近の車って、エンジンかけるのに暗証番号いるのな。
昨日レストランの帰り、こっちの社長が番号忘れちゃって、大変だった。
95名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/24(木) 21:39:05 ID:9igEr6VR
>>93
以前はISに乗っていましたが確かに
レクサスオーナーズデスク+ヘルプネットは便利でしたね。

ところでコンシェルジュデスクで
満足したサービスを受けられたので
お礼の電話をした人はいますか?
9679:2009/12/24(木) 21:44:35 ID:9LUyoxt2
>>95
昨日のお歳暮のお返しの件で、
あまりにもベストチョイスな回答(3つの候補うちの筆頭だった)が来たので
ちょうどさっきお礼の電話を入れたところです。

仕事の邪魔かなとも思いましたが、
かなり面倒な依頼をしたのに、最高の仕事をして頂いたので。
97名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/25(金) 02:25:13 ID:mJ/MorRC
>>96
やっぱ階級だよな
98名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/26(土) 21:35:10 ID:Se3xu+BV
現在、シティプラチナ、みずほ《セゾン》プラチナを利用しています。
9月まではアメプラメインだったんですが、ダウングレードしてゴールドにしました。
と思ったら、またアメプラインビが・・・

ここでみなさんに質問です。
上記3カードだったら、どれを残してどれを切りますかね?

シティプラチナのVPCC、みずほ《セゾン》のコンシェルジュ・トラベルデスクには満足してます。
アメプラはそれほどコンシェルジェ使ったことがありませんでした。

若干スレ違いだけど、プラチナカード比較スレが無いので、ここに投げさせてください。
99名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/26(土) 23:00:41 ID:8CoWpTPH
階級の圧勝
100名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/27(日) 10:20:07 ID:7K7Syt/H
先程階級机に電話をしたら
「○○様今年もいろいろとありがとうございました。
良いお年をお迎えください。
来年もよろしくお願いいたします」と言われたんだけど、
もう今年中には電話しづらいぞw
101名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/28(月) 07:54:35 ID:s2aLDZrn
みずほセゾンプラチナとセゾンアメックスプラチナって
コンシェルジュ同じだよな?
102名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/28(月) 09:32:54 ID:W2AQosvR
>>98 
勿論雨白 
年会費ケチって金にする時点でダメ
10398:2009/12/28(月) 17:16:33 ID:BEM064qE
>102
背中押してくれてありがとう。
本日サインして投函しました。

>101
みずほ《セゾン》コンシェルジュに連絡して聞いたんですが別物とのこと。
ただし、分野によっては共通にしているとか・・・
104名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/30(水) 17:52:41 ID:GNHP/dts
お母さんといっしょファミリーコンサートのチケット取ってもらえますか?
105名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/30(水) 18:20:26 ID:NZ9DxGaI
オク行け
106名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/31(木) 01:20:20 ID:xBn2W/tz
入手困難な公演のチケットを取るのに有利だったらもっと
コンシェルジュが注目されそうだけど
そんな話聞いたこと無いって事は駄目なんだろうな
107名無しさん@ご利用は計画的に:2009/12/31(木) 04:06:20 ID:vdoRCw3U
>>106
ホテルやレストランだったら良く聞くけどね。
108名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/06(水) 21:24:25 ID:ZlPbMKWi
コンシェルジュって1人5000円くらいの居酒屋も探してくれる?

安すぎるのは無理かな?
109名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/06(水) 22:53:55 ID:cRBmSpoT
>>108
JCBは探してくれる。
一緒に飲み食いする相手も金持ちとは限らないし。
予算5000円で2度探して貰ったけど、どっちも凄くいい店だったよ。
一件は落ち着いたキレイめ居酒屋、2件目はショットバー。

他は持ってないから解らない。
誰か情報Plz。
110やんやん ◆yanyan72E. :2010/01/07(木) 06:54:40 ID:4u0aJE4E
>>108
AMEXの白机も探してくれたよ.
シーズンでどこの居酒屋も埋まっているときに
7時からの予約を当日の5時に探してくれた.
111108:2010/01/07(木) 20:27:06 ID:+9e4Xp/o
>>109-110
ありがとう。クラスコンシェルジュに電話してみました。
新年会で混んでるシーズンだけど、こちらが指定した条件で、
良い感じのお店を3つ紹介してくれて、その中の1つを予約してもらいました。

これくらいの値段でもちゃんと予約取ってくれるんだね。
112名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/07(木) 23:51:41 ID:QswTJYgs
机に店の予約を取ってもらった事があるけど
インターネットで探してた
自分で探しても変わらないと思った

その時探してもらった店は希望通りでなおかつ仲居が大変感じがよくて
料理も美味くて、値段もリーズナブルだった

だだ一点、今でも腸が煮えくりかえる事があった
前日夜に机に予約してもらったんだけど
夜の10時過ぎに店から電話があって
店の都合をまくしたてて、今は決められないというと
分りましたガチャンと電話を切りやがった
多分その女がレジをしていたんだと思うけど
電話の対応から推して知るべしの状態だった
おまえは銀河の果てまで飛んで行け!!!!!!!!!!!
113名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/08(金) 20:47:12 ID:A2fjnL6K
コンシェルが以後その店を紹介しないように
やんわりとでもクレームを入れるべきだったのでは?
114名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/09(土) 03:05:34 ID:1SuHkMVl
>>108
蜜墨は断られたなー
VPCCじゃないからしょうがないか…
115名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/09(土) 17:48:22 ID:rkzeEUS0
>>114
蜜墨って高級店だけなの?
雨白はOKだよ。
116名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/10(日) 13:55:11 ID:k85VvQ9q
黒茄子も希望を言えば
チェーン店でも
カードが使えなくても
探してくれます。
117名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/10(日) 18:55:48 ID:ZoQi1V3e
ハワイからでも、日本のデスクに繋がり、こちらで販売されている宇多田のチケットを手配してくれた。

とある商品があるかどうかを、
アラモアナの店に確認して欲しいと伝えたら、どうやらなかったらしく、ハワイ内の同一チェーン店にも電話をして確認してくれていた。

正直、ここまでしてくれるのは驚いた。
118名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/10(日) 21:56:50 ID:VCPVbhKc
>>117
良い対応ですね。
どこのコンシェルジュか教えて頂けるとスレの情報整理に役立つので、良ければ教えてください。
119名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/11(月) 12:35:11 ID:aoyu3RaO
海外のコンサートチケット(プラチナチケットに非ず)の手配をお願いしたいのですが
どのタイミングで電話すればよいのですか?
発売日前日ぐらいがいいのか発売後すぐがよいのか悩んでいます。
120名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/11(月) 15:34:34 ID:Moivykyl
誰か詳しい方
コンシェルジュデスクサービスの付いたカードの一覧表作成してください
テンプレとしてサービスの特徴なども添えるととても便利です
おながいします
121名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/11(月) 17:28:26 ID:8fospkF3
AMEX センチュリオン(雨黒)
使用報告:
不明

AMEX プラチナ(雨白)
使用報告:
アメックスにお金が入る手配しかしてくれない。
海外での手配には強い。
応対は丁寧。

DINERS プレミアム(黒茄子)
使用感:
ノーという事がおおい?

JCB ザ・クラス(階級)
使用報告:
JCBカードの使えない店でも紹介してくれる。
稀少品取扱店の検索もしてくれる。
全体的に丁寧な対応。
コンシェルジュではないがJCBプラザがあるので海外でも案外強い。

VISA プラチナ
使用報告:
安いレストランは紹介してくれない?

このスレの過去ログから出してみたけどテンプレのたたき台としては大体こんな感じ?
皆様補完よろしく。
122名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/11(月) 18:34:28 ID:eNuzgflg
>>121
階級以外はクソだなw
123名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 00:02:20 ID:Wck30qQf
31でソウルのこと書いた者です。さらにネタ投下。
またまた、長文失礼。
1年位前に台北で蜜墨白コンシェルジュに電話した時の話。
日曜日、15時頃。
旅行はプライベート、個人手配。

依頼内容
明日、日帰りで九分(きゅうふん)に行きたい。
できれば現地旅行会社主催の案内付き日帰りツアーがいい。
案内は日本語がベスト、次点で英語。
また、手配できない場合、現地までの詳しい行き方、電車やバスの
場合は、英語が通じない可能性があるので、切符購入などで
駅員に見せるための、「北京語」で書いた物(メモ)等をFAXで
送ることは可能か?

この時はシェラトン泊だったので、ホテルのコンシェルジュでも
問題ない状態だったけど、いい提案があるかも知れないので、
あえて電話してみた。

蜜墨
「申し訳ございません。日曜日は現地デスクが休みで確認できません」

「また東京かいな…」

ソウルの時もだけど、蜜墨は現地デスクが開いてない日、時間の手配関係は
何もできない印象。翌日回答等の代案も提案しない。
結局、ホテルのコンシュルジュに同じ内容で依頼。ツアーは締め切り時間が
過ぎてしまっていたので、詳しい行き方と駅員に見せる紙を書いてもらって
自分で行った。九分はいいところだった。

>>121
VISA白は、蜜墨とVPCCを分けた方がいいかもですな。
124名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 00:31:06 ID:nz4AZGL9
セゾンのプラチナはどうなんでしょ
コンシェルジュ付きのカードでは比較的入手は容易みたいだけど
やっぱカード住人的にはwなんですかね

ブランドやステータス的には格下かもしれないが
ぱっと見サービス的には他社と遜色無さそうだけど・・・
125名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 00:45:22 ID:mIoLNxzH
>>124
>>1もカードの発行元には言及してないから、付帯サービスとして
コンシェルジュデスクが用意されてるならいいんじゃないかな。

126名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 12:29:50 ID:77dHmjpW
つまり蜜墨白は、現地のVJデスク丸投げで、何もしないコンシュルジュだな。
VJデスクなら平カードでも使えるから、白を持つ意味は全くない。
無料の平でも5万の白でも、サービスは一緒とは驚きだw
127名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 12:58:08 ID:J5s0Iqn6
AMEX センチュリオン(雨黒)
使用報告無し

AMEX プラチナ(雨白)
・アメックスにお金が入る手配しかしてくれない。
・海外での手配には強い。
・応対は丁寧。
・モアベターの提案あり。

DINERS プレミアム(黒茄子)
・出来ないことは出来ないで通す。
・モアベターの提案もなし。
・もちろん出来る事は事務的だがきっちりやる。

JCB ザ・クラス(階級)
・JCBカードの使えない店でも紹介してくれる。
・稀少品取扱店の検索もしてくれる。
・全体的に丁寧な対応。
・コンシェルジュではないがJCBプラザがあるので海外でも案外強い。
・モアベターの提案有り。

三井住友VISA プラチナ
・安いレストランは紹介してくれない?
・基本VJデスクに丸投げ。
・モアベターの提案もない。

VISA プラチナ(VPCC)
使用報告無し

セゾン プラチナ
使用報告無し
128名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 12:58:50 ID:J5s0Iqn6
引き続きテンプレ案。住人の皆さんで補完頼みます。

>>124このスレはステータスよりコンシェルジュの実利を比較するスレなので全く問題ないとおもいます。
むしろ見落としててごめんなさい。
129名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 13:48:12 ID:X4X7zNHP
宇多田のチケットですが雨白デスクです。


対応も、スピードも抜群でした。
昨日は上海雑技団をお願いしたのですが、
会場も日にちも解らないと伝えたら、調べて、丁寧に教えてくれました。

チケットは希望通りの二列目を手配してくれました。

海外にいることが多いので、日本以外でも対応してくれるのは助かります。

他のデスクは知りませんが満足しています。

130名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 14:18:52 ID:cbYq1PHH
↓クレファンの水白雨のレビュー

1.旅行手配
 依頼事項:来年1月に○○万程度で2泊3日ツアーを探して欲しい
 結果:即日何パターンかの提案がありました。その中で希望に沿ったものを選び、仮予約まで実施。その後郵送にてパンフレット一式(カラーコピー)を受領
2.旅行手配
 依頼事項:親戚に不幸があったので、航空でも新幹線でも良いので、乳幼児含む5人の交通・宿泊手配
 結果:即日何パターンかのホテルの提示、および列車・航空ダイヤの提示があり、その場で予約まで実施。翌日にはチケット一式が届いた
3.レストラン手配
 上記に関連してレストラン検索。0歳児が居ること・予算など伝えたところ、現地の系列ホテルのコンシェルジュにまであたってくれ、3箇所ほどのピックアップあり。
 その後予約まで一括で行ってくれた
4.レストラン手配
 記念日があったのでフレンチの店を検索してもらった。予約まで行ってくれ、その際に記念日ということを伝えてくれたらしく、レストラン側で配慮があった

現時点では非常に満足しています。
ちなみに以前持っていたアメプラでは、ここまで手配依頼したことがなかったです。
コンシェルジュに連絡したら「それはアメックスセレクトの対象ホテルだからご自分で」と言われたし・・・(苦笑)
131名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 16:26:11 ID:77dHmjpW
雨白

台湾の取引先に謝礼を送る件。
希望はお菓子。
デスクは「花とかの手配はやったことあるのですが...」とのこと。

どうしてもお菓子、それも比較的若い人に人気のあるものを、と希望したところ、現地拠点に相談することになった。

現地の人が、台北ウォーカーの記事で人気お菓子のランキングを見てくれて、
上位のうち雨で手配できる3種を提案してもらった。
決定すると、現地からのFAXに同意のサインをして契約完了。
手配料とかは一切なしだが、当然雨決済。

雨にリベートが入らなくても雨決済できるものは可能のようです。

お菓子は取引先からは美味しいと好評だった。
132名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 17:53:34 ID:J5s0Iqn6
>>131
> 手配料とかは一切なしだが、当然雨決済。
この部分でアメックスにお金が落ちてるので、纏め的にはリベート等は問題では無いです。

>>130
みずほなど提携系のアメックスを別にしたほうが良いでしょうかね?
デスクは別れてるのでしょうか。
その辺りの事情に詳しい方が居れば良いのですが。

そういえば一覧にCitiプラチナが抜けてましたねorz
他にも抜けがあったら指摘下さい。

>>130,131
貴重な情報感謝です。
133名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/12(火) 19:04:39 ID:Hb78Ma93
雨白,背白雨,水白雨それぞれデスクは別
134名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 00:05:47 ID:aOILJCiH
AMEX センチュリオン(雨黒)
・アメックスにお金が入らない手配もする。(国内商品探索、レストラン予約)
・海外での手配には強い。 (World Accessの代行もあり。)
・応対は丁寧。
・モアベターの提案あり。
135名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 00:09:28 ID:aOILJCiH
補足

AMEX センチュリオン
 年会費を雨白の3.5倍払っているので、できないとは言わせない。
136名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 04:33:43 ID:560PhRzY
AMEX センチュリオン(雨黒)
・アメックスにお金が入らない手配もする。(国内商品探索、レストラン予約)
・海外での手配には強い。 (World Accessの代行もあり。)
・応対は丁寧。
・モアベターの提案あり。

AMEX プラチナ(雨白)
・アメックスにお金が入る手配しかしてくれない。
・海外での手配には強い。
・応対は丁寧。
・モアベターの提案あり。

DINERS プレミアム(黒茄子)
・出来ないことは出来ないで通す。
・モアベターの提案もなし。
・もちろん出来る事は事務的だがきっちりやる。

DINERS プレミアム(黒茄子)
・出来ないことは出来ないで通す。
・モアベターの提案もなし。
・もちろん出来る事は事務的だがきっちりやる。
137名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 04:36:16 ID:560PhRzY
JCB ザ・クラス(階級)
・JCBカードの使えない店でも紹介してくれる。
・稀少品取扱店の検索もしてくれる。
・全体的に丁寧な対応。
・コンシェルジュではないがJCBプラザがあるので海外でも案外強い。
・モアベターの提案有り。

三井住友VISA プラチナ
・安いレストランは紹介してくれない?
・基本VJデスクに丸投げ。
・モアベターの提案もない。

VISA プラチナ(VPCC)
使用報告無し

セゾン プラチナ
使用報告無し

みずほ プラチナ
使用報告無し


皆さん情報感謝です。
>>134貴重な情報感謝です。センチュリオンは年会費も高いだけあってサービスもしっかりしてる印象ですか?
138名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 13:34:07 ID:/ev47mVW
シティプラチナ・レクサスカード・日興プラチナデビットはVPCCが利用できます。

マスターカード系にはデスクは無いのかな?
139名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 13:55:32 ID:/ev47mVW
あと「セゾンプラチナ コンシェルジュ」でググると
一番上に表示されるブログも少しは参考になるかと。
愚痴を書いているだけにも見えますがw
140名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 21:12:36 ID:cXmJqQd2
出張で出先からなので、情報纏められてないですが
こうやってみていくと、今までコンシェルジュが如何にカード比較の評価対象として
軽く見られていたか解るような気がします。
ゴールドカード羅針盤のコンシェルジュの項目とか適当に書いたとしか思えない採点ですし。

おそらく決済機能の次に使われる実用的な機能なんですけれどね。
もったいない話です。

自分はいつもコンシェルジュに無理ばかりお願いして、申し訳ない位です。既に名前覚えられてそう;
141名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/13(水) 23:05:23 ID:S88MeNM+
セゾンプラチナは旅行関係(ホテル含む)はJTB回線ありだけれど
飲食、買い物はインターネットと机が言っていた
自分で探しても大差がないんだと!コンシェルジュかい!!
海外では結局JTBだし、そんなもんです
でも保険でもっています
142名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 01:44:17 ID:71gyuWVG
31=123のネタの者です。

>>137 のテンプレ
私の書いた内容からのピックアップだと思いますが、
東京の担当のいう現地デスクがVJ共通デスクかは
確認していません。

三井住友VISA
・基本VJデスク丸投げ
→・海外では現地デスク(VJ共通デスクかは不明)丸投げ
が無難な気がします。

さらにネタ投下、最近、19時頃に蜜墨白コンシェルジュに電話。
俺「国際線航空券NRT→***(東南アジア)、2月2週目以降金曜日出発で…」
蜜墨「申し訳ございません。国際線航空券はJTBに電話をおつなぎ
   (転送)しますので、そちらでご相談頂く事になります。」
俺「あ、そうなの?じゃつないで」
蜜墨「申し訳ございません。JTBの営業時間が9:30〜17:30で…
    こちらでご希望をひとまずお聞きし、明日折り返し…」
俺「もういいや」

断ったので、折り返し依頼した場合、JTB、蜜墨どちらから電話が
かかって来るかは不明です。

三井住友VISA
・国際線航空券手配はJTBに電話転送(ただし9:30〜17:30のみ)
143名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 11:11:16 ID:RcL1Q4dw
>>141
www
雨白デスクもそうですよ。
ネットでググるだけ。
「ネットで検索した限りでは...」って回答されたよ。

だから雨白もセゾンも内容は一緒。
ただ、雨白は言葉遣いがバカ丁寧。それだけの差。
144名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 11:39:49 ID:XZKsoKql
出先などで手元にパソコンがないとき便利ということか
145名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 12:39:43 ID:1ZrwH5Yu
>>144
いまどき、できる奴は外出先でもノーパソなりスマートフォンなり持っていて、ネットが出来ない状況なんて発生しないんだけどな。
146名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 12:57:48 ID:SDbpUA1w
>断ったので、折り返し依頼した場合、JTB、蜜墨どちらから電話が
>かって来るかは不明です。

折り返しはJTB法人東京からVISAプラチナデスクとして電話がかかってきたと思う
やり取りは電話(営業時間内)orFAXのみでメールは不可。
チケットの種類によっては5%(だっけか?)の割引あり。(但し他のカードで決済の場合は適用されません)

147名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 13:05:39 ID:RcL1Q4dw
とてもじゃないが、スマートフォンやノートPCでレストランやホテルの検索と比較検討なんてできない。
外出中にそんな操作できる環境はなかなかないぞ。

日帰り予定が泊まりになったときなんか、打ち合わせやってる間に探しておいてくれるのは助かる。

レストランも急ぎで探すの大変だからな。
デスクに頼んで候補を絞り込んでもらうだけでも大助かりだ。
そういう場合って60点の店選びでも満足なんだから。
下手に適当に入って、クソまずいとか、バカ高いとかは困るからね。
148名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 18:24:19 ID:nQU/dpph
>>147
そこそこ高くてそこそこ人の入ってる店に適当に入れば、クソまずくてバカ高いってことはないけどね。
149名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:18:20 ID:4LCxRG5s
>>148
九段坂の寿司屋で一度煮え湯を飲まされてるので、一概に同意できない面がw
まぁ普段行ってる寿司屋が良すぎるというのもあるのですが。

情報収集に関しては階級もネットを使っているようです。
ただ絞り込み方の上手さや、こちらのニーズの汲み方にはノウハウがあるように感じます。
またなによりこちらが別件で動いてるときに情報収集を代行してくれるだけでも、メリットは大きいと思います。

とりあえず出張から帰宅したので、テンプレ再整理に入ります。
150名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:19:15 ID:4LCxRG5s
九段坂じゃない九段下だorz
九段坂ってどこだよ・・・・・
151名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:42:30 ID:43XhkljY
階級は若そうな女性のコンシェルいないよね。
雨白がなつかしい。
152名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:47:31 ID:4LCxRG5s
AMEX センチュリオン(雨黒)
・手配の制限:アメックスにお金が入らない手配もする。(国内商品探索、レストラン予約)
・決済:FAX承認での決済が可
・海外での手配:強い (World Accessの代行もあり。)
・応対:丁寧
・モアベターの提案:有り
・情報網:情報無し
・その他:

AMEX プラチナ(雨白)
・手配の制限:決済でアメックスが使える事が条件
・決済:FAX承認での決済が可
・海外での手配:強い
・応対:丁寧
・モアベターの提案:有り
・情報網:ネット、JTB
・その他:

DINERS プレミアム(黒茄子)
・手配の制限:閾値は不明だが出来ないことは出来ないの一点張り
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:悪い(事務的)
・モアベターの提案:無し
・情報網:情報無し
・その他:
153名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:47:40 ID:4LCxRG5s
JCB ザ・クラス(階級)
・手配の制限:決済の代行が出来ない。JCB使用不可の場所でも回答リストに入る。国内商品検索やお歳暮の候補リスト作成などもしてくれる。
・決済:決済代行不可。
・海外での手配:・コンシェルジュではないがJCBプラザがあるので海外でも案外強い
・応対:丁寧
・モアベターの提案:有り
・情報網:ネット、JTB、JCBプラザ(JTB?)
・その他:出先で電話も出られない状況で、メールによる情報送付をお願いしたが断られた。TEL、FAXのみとの事。

三井住友VISA プラチナ
・手配の制限:各種デスクの開いている時間に縛られる
・決済:情報無し
・海外での手配:現地デスク(VJ共通デスクかは不明)に丸投げ
・応対:融通が利かない
・モアベターの提案:折り返し電話は有り
・情報網:JTB
・その他:

VISA プラチナVPCC(シティ、レクサス、日興プラチナデビット等)
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・モアベターの提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:
154名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:47:52 ID:4LCxRG5s
セゾン プラチナ
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・モアベターの提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:

みずほ プラチナ
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・モアベターの提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:
155名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 22:49:45 ID:4LCxRG5s
特徴が解りやすいように少し書き方を変えてみました。
引き続きスレのみなさんで補完して頂ければ助かります。
156名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/14(木) 23:59:49 ID:moENgyBS
雨黒デスクにJR盛岡支社発売の企画切符も手配出来ないと言われたことあります。
157名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 00:58:08 ID:yUV6OEjs
どうでもいいが「モアベター」はやめてくれないかw
昔の映画評論家のおばちゃんを思い出す
158名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 00:59:34 ID:eoP9Y8F7
自分で探したり手配しろよ。
間際になって人の手を煩わせるなよ。
前もって計画的にやっとけよ。
159名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 07:47:32 ID:oFHZZkKZ
まぁ、お前みたいに滅多に出来ない旅行や食事ならそうなんだろうけどさぁ・・・





160名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 09:10:12 ID:a26mzMN3
自分でいろいろ手配するのも旅行のうちとか思ってる俺は
デスク使ったことがない・・・

ホテルに予約の電話いれるのと
デスクに電話するので
そんなに違いが大きいものなの?
161名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 09:29:24 ID:HSaf/FL3
>>160
こういうスレチは出て行け

ここは対応・サービスの情報交換だ。
162名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 10:02:10 ID:a26mzMN3
>>161
なんだか貧乏そうなレスだなあ
163名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 10:27:40 ID:HSaf/FL3
>>162
すまん誤爆
164名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 12:34:25 ID:Iysveylm
雨白、質白、水白ユーザっす。
みずほ プラチナについて
・モアベターの提案:札幌でのレストラン手配(当方埼玉在住)でありました。こちらの要望にたいして答えてくれた上で「こちらのほうが良いですよ」という感じでした。
・情報網:急な法事にて広島行きのときに「手前どもの取引先ホテルのコンシェルジュによると」と言ってましたので、JTBの営業網を活用している可能性はありました。
ご参考に。
165名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 14:45:54 ID:zXW5wUuh
自分の旅行はいろいろ手配するのが楽しいが、
知り合いに社会的イベントがあってお祝いやらお見舞い送ったりとか、意外と面倒だろ。
そういうときに活用する。
166名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 16:56:56 ID:qWgXjpUI
階級と雨白持ち

地元のレストランを予約してみた
お店の名前(場所も)を伝えていついつなんじから何人で、って感じで

階級→ではその店の電話番号を教えてください→もういいです
雨白→電話番号聞かれずに10分後くらいに折り返しで「予約できました」

あと台北旅行で成田と福岡からそれぞれ飛んで現地空港集合・現地空港解散という旅行の時に
なるべく到着・出発時間が近くなるような便を手配してくれって頼んだらさくっと調べて手配完了(雨白)

167名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/15(金) 23:02:27 ID:U+Ssl4kj
プロパーの茄子や雨を別にすれば
国内カードの海外デスク(日本語対応)はJTBなんじゃないの?
168名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 00:28:00 ID:uk5fGaGp
>>166
店の場所を知っている人なら、電話番号も知ってるかと思って取り敢えず聞いたんじゃない?
個人的には階級デスクの方が雨白デスクより丁寧で親切な対応をする印象を持ってる。
雨白デスクにも合格点はつけられるけどね。
169名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 00:39:42 ID:CHKBxwKE
大分各コンシェルジュの傾向が纏まってきたかなぁ。
補完情報下さった皆様ありがとうございます。
もうちょっと情報が出たら、更新をかけて、それで自分のテンプレたたき台作りは一旦終わりにしようかと思ってます。
自分ばかりがやってると、バイアスかかりそうで怖いので;

>>156
理由が気になりますね。雨黒の年会費が上がってからその対応だとちょっと・・・という感じが。

>>157
次の時に「次善策の提案」に変更しますw

>>164
情報感謝です。次の更新で反映させます。

>>166
情報感謝です。アメックスプラチナのその他の欄に、手配は迅速な傾向と入れるのがよさげでしょうか?
170名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 01:30:12 ID:HacUweOn
プラチナではないのですが、JACCS・GOLDのコンシェルジュも
いけてるらしいが・・・情報もとむ
171名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 02:01:11 ID:2RKyFWdH
>>169
やはり自民党清和会の下に結集し、日教組を壊滅させることでしょうね。
日教組の教師に「労働者の権利」などという左翼思想を吹き込まれた連中が義務も果たさずに
ウリ達は無理矢理連れて来られて強制労働させられているニダ、などと権利ばかり主張しています。
あとは残業代を要求して裁判を起こしてるような腐った輩を社会全体で徹底的に叩くことでしょう。
172名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 02:36:27 ID:IAkDU4ua
>>168
普通知らないだろうけどね
よっぽどのなじみでもない限りは
場所つってもおおまかな場所で番地まで細かく住所伝えた訳じゃないよ
○○駅の近くの、って程度

まあ対応した人によるのかもしれんね
そのうち階級でリトライしてみるよ
そういえば温泉地で○○牛のお店さがしてちょって階級に電話したときはちゃんと調べてくれたな
3軒くらい候補を挙げてくれたけど有名どころの2軒はすでに満席で予約取れなかったけどね
結局第3案のお店手配してもらったけど、現金決済オンリーの店だったな
173166:2010/01/16(土) 02:38:07 ID:IAkDU4ua
>>169
お店まで決まってるなら早いんじゃないかな
おおまかな希望伝えて「こういうお店を頼む」って感じで複数の候補を挙げてもらうときはどれくらい時間かかるのか知らないよ
174名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 07:58:49 ID:+87mGirk
雨白だが
>手配の制限:決済でアメックスが使える事が条件

とは限らないと思います。
地域的に弱いところは、カードが使えなくても紹介してくれた。
「こちらにはメリットが無いのですが、いつもご利用していただいている○○様のために」
と言って探してくれました。

また、毎年行っている温泉旅館もJTBなど提携がいっさい無く、アメの引き落としも出来ないが
予約を取ってくれた。「出来ればお支払いは雨白カードをお使いいただければ幸いです。」
と言われるし、ちゃんと使ってあげるけどね。(つまりアメックス使用が条件ではない)
175名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 17:33:53 ID:pWbG/BUK
質問ですが、「今○○付近に居るんだけど
タクシーを呼んでもらえますか?」
みたいなお願いは出来るのでしょうか?

地方へ行った時に困った経験があるので…
176名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 17:41:56 ID:RqShll5Y
呼んでもらえるかはわからないが、その地域のタクシー会社は教えてくれるんじゃないかな
177名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 18:14:58 ID:OVlOCZzL
>>175
まず、嫌そうな態度をとられました。
そして、「インターネットで検索して、タクシー会社の電話番号をお調べするしかできません。どういう車両があるかとか、どこにあるかとかまではできません。」
178やんやん ◆yanyan72E. :2010/01/16(土) 19:47:23 ID:X22MmQ3u
>>175
雨白でよくそのお願いするんだけれども,
いつでもタクシー会社は教えてもらえる.
一度だけどういうコネだか分からないけれど付近にいた
個人タクシーをみつけてくれてそのまま手配してくれた.
嫌そうな態度はとられたことないな.
179134:2010/01/16(土) 19:48:02 ID:VDObBLxE
>>2
雨は海外では海外サービス会社が代行することがあります。
その場合にはオーバーシーズアシストも黒白コンシェルジェも同じ扱いになります。

>>6
言葉が通じない国で、ホテルのコンシェルジェが役に立たない時には便利です。
電話口での簡単な通訳もするという雨の雑誌広告を昔見たことがありますが、
これは、まだ試したことはありません。

>>19
雨黒机でも早打ち競争になります。
180134:2010/01/16(土) 19:48:31 ID:VDObBLxE
>>30,34
雨黒机では雨に登録されている電話番号が着信すると、顧客を判別できるように
なっています(コールセンターでは普通の機能です)。
単なる予約手配の際には、会員番号も、何も聞れずスムースになりました。
チケットなど金券類の手配の際には、本人確認されます。

>>48
店の営業時間によるのではないでしょうか。
その時刻が現地時間であれば、昼前まで店が営業していない可能性があり、
また飲食店は13時半くらいまでは地獄の忙しさです。
店によっては、予約受付がそれ以降になっても、特に不思議ではありません。

>>59
大阪ではこういう手があります。机やリッツとは関係ありませんが、
覚えておいて損はありません。
 http://www.osaka-nightculture.com/midnightcheckin.html
181134:2010/01/16(土) 19:49:45 ID:VDObBLxE
>>79,80
1.雨黒もチケット予約の代行で、良席確保の保証はないと机から聞きました。
もっとも私はコンサートどの予約を依頼したことはありません。
2.ある祝い事のプレゼントについて相談したことがあります、自分の案を提示し、
 コンシェルジェが考えたアイデアを後日書面で提案を受けました。

>>91,92
稀少品検索とはやや違いますが、商品探索ではこんな依頼をしたことがあります。
いくつかは、別のスレで書いたことがあります。
 •このメーカーの茶を探している。都内で売っている店を探してほしい。
 •装身具を作りたい。自分のオリジナルを作ってくれる信頼できる技術をもつ
  業者を探してきてほしい。
 •この画像の指輪が欲しい。どこのメーカーのなんという品番か探してきて欲しい。
 • こういうカスタムメイドの道具を探している。こういうスペックを満たすものだ。
 国内でも海外でもよいので、作れる業者を探してきて欲しい。

一所懸命にやってくれますよ。回答はレポート用紙何枚かで詳細に報告があります。
かなり特殊な道具のカスタム・メーカーを、国内の思いもよらぬ場所で探し出して
きたのには驚かされました。決済にカードは使用できませんでした。そのメーカーの
ホームページには、私が製作を依頼した特注の道具が掲載されています。
182134:2010/01/16(土) 19:50:32 ID:VDObBLxE
>>95
お礼の電話はしたことがありません。担当者を明記して手紙を書いて上層部宛に出します。
私がお礼を電話ではしない理由は簡単です。電話では記録に残りにくく、担当者の評価に
つながらないからです。私にも担当者にも、何の意味もありません。

>>112,143
私が頼んだときには、雨黒机は「ぐるなび」かYahoo!の何だったかで探していました。
自分で探しても感じるのですが、飲食店の「一般的な評価の情報」はネットが無難でしょう。

>>130
雨黒机は、アメックスセレクトの対象ホテルでも、会員に代わり予約連絡をします。
実は、たとえカードが使えない古くからの温泉宿でも、机が予約連絡をします。
カードが使える訳がない小さな個人資料館の開館時間の確認もしてくれました。


>>156,169
理由は、雨での発行は券面記載の通りJR束「新宿」支社管轄だからです。
ならば盛岡の旅行代理店と提携すればよいのではないか、と私も言ってはみましたが、
こればかりは「出来ない」と言われました。JR他社の手配もJR束新宿を通します。
183名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/16(土) 20:18:11 ID:pWbG/BUK
タクシー手配の件で質問をした者ですが
みなさんありがとうございました。
私は階級持ちですが今度利用してみようと思います。

それにしても雨黒さんの話はすごいですね。
184134:2010/01/16(土) 20:21:33 ID:VDObBLxE
とりあえず、もう少し。
自慢ではないので、皆さんがサービスを客観的に比較できるよう、
具体的データの紹介に止めるよう努力します。

<手配料金・送料>
国内旅行手配、国内・海外商品探索では手数料は徴収されたことはありません。
ただ、海外で雨決済ができない店から物品を入手する際には、送金手数料・
業者の代行手数料などが加算請求されると案内されたことがあります。

チケット送付の際は、数百円単位の展覧会の入場チケットでもメール便で、
送料は全て雨負担で送ってきます。当日発送締め切りは平日14時受付までです。
関東地方であれば水曜中に必着なら、月曜日14時までに発券ができれば、確実です。

<24時間の海外旅行手配>
雨白時代から24時間の海外旅行手配は重宝しています。時間を気にせず、予約手配が
できるのは便利です。深夜にネットで自分で見つけた英国の田舎のB&Bの予約を
机に依頼し、1時間後に予約完了の知らせを受け取った時にはその便利さに感動
しました。英語圏でも訛が強い地域ではこれは便利で、海外電話料金もいりません。

利用システムがどうなっているのか分からない宿やフェリーなどの海外公共交通
機関でも予約依頼すれば、明確な回答が得られます。現在地が夜でも渡航先が
営業時間なら、回答はかなり早く得られます。
185134:2010/01/16(土) 20:28:02 ID:VDObBLxE
<電話応答の早さ>
雨黒机が優れているのは、電話応答の早さです。
ほとんどの場合3コール以内で応答があります。
電話をかけて1分間以上待たされることは、旅行繁忙期などに限られ、
ごく稀なことです。

出先にいて、ろくに情報を集められない状態のときでも、思いつきで予定外の
行動の手配を任せて自分は移動を継続したりすることが可能となるので、
大変便利です。待たされないということが重要だというのは、こういうときです。

思いつきですぐ近くのホテルのレストランに入りたい。雨黒机にすぐ予約させ、
車種も伝える。数分後にホテルに着いて正面に車を止めた瞬間に、迎えのボーイ
から名前を呼ばれる、といったような演出(?)もできます。まあ、ホテルの
サービス提供の腕前の程度にもよりますが。
186名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/17(日) 07:25:59 ID:yJFxHEXj
>>175
階級ですが、待ち合わせの時間にシビアな時に、
何時何分に何処の駅に着くので○○口にタクシーの配車をお願いしたいと頼んだところ、
完璧な対応をしてくれました。
配車予約は20分前からでないでないと受け付けてくれないらしく、
その旨連絡を貰った上でさらに、配車予約可能時間になってから再度手配してくれました。

>>134
貴重な情報感謝です。子細まではテンプレ化難しそうですが、出来る限り纏めてみたいと思います。
187名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/17(日) 13:47:02 ID:B687/wSt
質問ですが、「500通くらい年賀状を送りたいんですけど、
宛名リスト送りますので、手配して貰えますか?」
みたいなお願いは出来るのでしょうか?

もち全部手書きでお願いします…
188名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/17(日) 14:00:48 ID:el+pK84u
>>187
おい、人の個人情報を勝手に外に出すなよ!
189134:2010/01/17(日) 21:40:13 ID:EZDP1Q0z
いままでの投稿は、主に雨黒机について雨白机との比較で書いてみました。

私はDiners Club PremiumやJCB The Classの対応・サービスにも
興味がありますので、皆さんに情報提供を是非にお願いしたいと思います。
190名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/17(日) 22:40:15 ID:dXmIDlob
以前雨黒、現在黒茄子です。

雨と比べて旅行関係で茄子の方が圧倒的に不便な点が一点。
JTBが委託を受けている関係で、個人情報絡みの問題だと思うのですが、こちらの住所を知らないんですよね。
なので、航空券やJRチケットを頼むたびに送付先住所を言わなければならない。
191134:2010/01/17(日) 23:10:50 ID:EZDP1Q0z
>>190
早速に情報提供いただき、ありがとうございます。
委託先業者との間に、個人情報の伝達について障壁があるというところは盲点ですね。

JTBが受託していると、旅行手配について受付時間の制限もあるのでしょうか。
192名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/18(月) 06:33:33 ID:hv7C+Sfi
>>191
黒茄子の話でいいんですよね?

一度20時位に電話したときは普通に受け付けてくれて、その後10分後くらいに折り返しの連絡きました。たぶん24時間対応では?

雨に関しては、JRは端末を持ってないのでJRチケットは17時くらいから後は明日以降の連絡になります。
193164:2010/01/18(月) 12:14:44 ID:iLAMSuEh
住所の件ですが
水白、背損白(以前ユーザでした)は、カード番号で住所検索してくれ、チケット送ってくれてましたね。
JRチケット、航空券、宿泊券、全部送料不要でした。

送料が有料のカード会社あるんですかね?
194名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/18(月) 12:40:05 ID:2MmwxGLF
>>193
私の知る限りでは、雨金は有料でしたが白黒は無料でした。
茄子は取得してすぐに黒になったので平はわかりませんが黒は無料です。

郵送料金のことを考えると年会費1〜2万クラスで無料ってのは厳しいかも。
195名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/20(水) 19:05:20 ID:RGcjyD5o
突撃コンシェルジュバトルなんて感じの題名で
雑誌やTVや動画投稿なんかで特集してくれればいいのにな

色々なケースの無理難題を仮定して
各カード会社のコンシェルジュが
無理難題をどれだけ実現できるかなんてやったら面白いのに
196名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/20(水) 19:51:31 ID:kvs8He9v
AMEX センチュリオン(雨黒)
・手配の制限:アメックスにお金が入らない手配もする。(国内商品探索、レストラン予約)
・決済:FAX承認での決済が可
・海外での手配:強い (World Accessの代行もあり。)
・応対:丁寧
・モアベターの提案:有り
・情報網:情報無し
・その他:

AMEX プラチナ(雨白)
・手配の制限:決済でアメックスが使える事が条件
・決済:FAX承認での決済が可
・海外での手配:強いが海外デスクにFAXで問い合わせしてるので対応は遅い
・応対:丁寧
・モアベターの提案:有り
・情報網:ネット、JTB
・その他:

DINERS プレミアム(黒茄子)
・手配の制限:閾値は不明だが出来ないことは出来ないの一点張り
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:悪い(事務的)
・モアベターの提案:無し
・情報網:情報無し
・その他:

197名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/20(水) 19:53:07 ID:kvs8He9v
JCB ザ・クラス(階級)
・手配の制限:決済の代行が出来ない。JCB使用不可の場所でも回答リストに入る。国内商品検索やお歳暮の候補リスト作成などもしてくれる。
・決済:決済代行不可。
・海外での手配:・コンシェルジュではないがJCBプラザがあるので海外でも案外強い
・応対:丁寧
・モアベターの提案:有り
・情報網:ネット、JTB、JCBプラザ(JTB?)
・その他:出先で電話も出られない状況で、メールによる情報送付をお願いしたが断られた。TEL、FAXのみとの事。

三井住友VISA プラチナ
・手配の制限:各種デスクの開いている時間に縛られる
・決済:情報無し
・海外での手配:現地デスク(VJ共通デスクかは不明)に丸投げ
・応対:融通が利かない
・モアベターの提案:折り返し電話は有り
・情報網:JTB
・その他:

VISA プラチナVPCC(シティ、レクサス、日興プラチナデビット等)
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・モアベターの提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:

198名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/20(水) 19:54:26 ID:kvs8He9v
セゾン プラチナ
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・モアベターの提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:

みずほ プラチナ
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・モアベターの提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:
199名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/20(水) 23:19:48 ID:Lktizv+B
どうでもいいけど、「モアベター」ってのやめてほしい…
200名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/21(木) 00:39:30 ID:E8LNckGk

AMEX プラチナ(雨白)
・手配の制限:決済でアメックスが使える事が条件

とは限らないよ。
201名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/21(木) 23:07:09 ID:JZZEN2PT
AMEX センチュリオン(雨黒)
・手配の制限:アメックスにお金が入らない手配もする。(国内商品探索、レストラン予約)
・決済:FAX承認での決済が可
・海外での手配:強い (World Accessの代行もあり。)
・応対:丁寧
・次善策の:有り
・情報網:情報無し
・その他:チケット手配などの際、住所などを言わなくても送付してくれる。送料無料。

AMEX プラチナ(雨白)
・手配の制限:決済でアメックスが使える事が条件である事が多い。(例外もある模様だが閾値は不明)
・決済:FAX承認での決済が可
・海外での手配:強いが海外デスクにFAXで問い合わせしてるので対応は遅い
・応対:丁寧
・次善策の:有り
・情報網:ネット、JTB
・その他:チケット等の手配を頼んだ場合の送料無料。

DINERS プレミアム(黒茄子)
・手配の制限:閾値は不明だが出来ないことは出来ないの一点張り
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:悪い(事務的)
・次善策の:無し
・情報網:情報無し
・その他:オーダー時にデスクが住所を知らないため、チケット手配の際は送付先を毎回言わないと行けない。送料は無料。
202名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/21(木) 23:07:14 ID:JZZEN2PT
JCB ザ・クラス(階級)
・手配の制限:決済の代行が出来ない。(コンサートチケット等の手配はしてくれるが、購入はコンビニなどで自分でしなければならない。)
・決済:決済代行不可。
・海外での手配:・コンシェルジュではないがJCBプラザがあるので海外でも案外強い
・応対:丁寧
・次善策の提案:有り
・情報網:ネット、JTB、JCBプラザ(JTB?)、独自のTEL調査。
・その他:出先で電話も出られない状況で、メールによる情報送付をお願いしたが断られた。TEL、FAXのみとの事。
      飲食店検索の場合基本ネットベースだが、絞り込んだ店がオーダーに合うかどうか等、一軒一軒TELにて確認している。
      JCB使用不可の場所でも回答リストに入る。国内商品検索やお歳暮の候補リスト作成などもしてくれる。
      TheGOLDに載っているイベントに限り良席保証有り。

三井住友VISA プラチナ
・手配の制限:各種デスクの開いている時間に縛られる
・決済:情報無し
・海外での手配:現地デスク(VJ共通デスクかは不明)に丸投げ
・応対:融通が利かない
・次善策の提案:折り返し電話は有り
・情報網:JTB
・その他:

VISA プラチナVPCC(シティ、レクサス、日興プラチナデビット等)
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・次善策の提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:
203名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/21(木) 23:07:19 ID:JZZEN2PT
セゾン プラチナ
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・次善策の提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:チケット手配の際、カード番号から住所検索し送料無料で送付してくれる。

みずほ プラチナ
・手配の制限:情報無し
・決済:情報無し
・海外での手配:情報無し
・応対:情報無し
・次善策の:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:チケット手配の際、カード番号から住所検索し送料無料で送付してくれる。
204名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/21(木) 23:09:37 ID:JZZEN2PT
少し時間が出来たので、皆様から寄せられた情報を極力纏めて
テンプレを修正しました。
これで私のテンプレ作りは一旦終わりにしたいと思います。

私は階級しか所有していないので提供できる情報も少ないですが、
これからも気づいた点があれば積極的に情報提供していきます。
今回のテンプレでも最近解った点、思い出した点など追記しておきました。
205名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/21(木) 23:11:09 ID:JZZEN2PT
失礼、一部「次善策の提案:」が「次善策の:」になっています。
次にテンプレ修正される方、御手数ですが直して下さい。
206名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/22(金) 10:34:57 ID:SZ49ttVI
黒茄子は
結婚祝いの花束は店紹介まででした。
注文も決済の代行もしてくれませんでした。
207134:2010/01/23(土) 00:29:56 ID:lg2u05Q4
花プレゼントで思い出しました

出先で、携帯電話でも調べられるかもしれないが、それだと時間が
かかりそうな日常生活上のことを、机に一本電話して頼んで済ます
という使い方もあります。


花火大会などの屋外イベントに出かけた際に、携帯サイトでは検索できない
ような、特定の狭い地域の短時間ごとの天気予報を、weathernewsの
ピンポイント天気で検索確認を依頼する。

青電車(終電の一本前の電車)や、ある経由駅に何時に停車する電車と
いった条件で、鉄道の時刻検索を依頼する。

数年前に行った繁華街の中のレストランの疎覚えの場所を、料理分野から
調べてもらい、現在地からのルートを指示してもらう。


コンシェルジェサービスは、探索・予約・手配までが無料です。
http://www.premium-estate.net/concierge/index.html

>>187 業者を「探索」するところまでは、無料でやるでしょう。
日常生活(宛名書きも含めて)でも代行は、費用がかかってきます。
http://www.csj1.com/home-family.html

208名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/23(土) 09:45:20 ID:tAe9qVYn
雨白は
花束の手配、決済代行もOKでした。
209名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/23(土) 12:56:41 ID:25zegyP0
出来る出来ないの線引きが曖昧だから難しいんだな
カード規約等にもその辺詳しく書いてある訳じゃないよな
210名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/23(土) 15:27:40 ID:B0sBo6aB
三井住友VISA プラチナ
・手配の制限:各種デスクの開いている時間に縛られる
・決済:情報無し
・海外での手配:現地デスク(VJ共通デスクかは不明)に丸投げ
・応対:融通が利かない
・次善策の提案:折り返し電話は有り
・情報網:JTB
・その他:9:00-17:00 年中無休(年末年始を除く)
211名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/23(土) 23:13:24 ID:ozI7tG9w
何で蜜墨白はVPCCでなく独自のデスクなんでしょうかね?
優秀ならばともかく、階級にその点で水をあけられている
と思いますが。
212名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 05:47:05 ID:9gnpMsC9
>210

三井住友VISAプラチナコンシェルジュデスク
0120-XXX-XXX
※つながらない場合は
東京03-XXXX-XXXX
受付時間/24時間・年中無休

とHPに書いてあるのだが変更があったのか?
まさかVJデスクと間違えてるって事は無いよな
213名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 06:00:13 ID:V0rHtmsg
>>212
そうなんだ。俺はホルダーじゃないから知らなかった
ここに書いてあったからさ
ttp://g-card.biz/goldcard/05smbc/0503smbc_pla.htm
214名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 11:57:05 ID:0q1LRjg8
セゾンアメックスプラチナ
最初の頃は電話対応素晴らしく良かったが、ちょっと前掛けた時は新人っぽい男の子が電話番やってた
急にガッカリした
215名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 15:46:02 ID:NyBfatpn
茄子も良い所あったよ。
花の手配は雨より断然。

身内が入院した時に雨使ってみたら花キューレベルだった。
で、他の身内に茄子で頼んだら名前は伏すが一流の所ばかり紹介してくれた。

オーバーシーがコンシェ机と使い勝手が同じなら国内用に茄子、海外は雨緑でいいんじゃないか?
216名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 17:20:01 ID:4+QoFEaf
これは良スレ
217名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 17:41:06 ID:NyBfatpn
>>206

そんな事無いだろ。
全部やってくれたぞ。
218名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 17:57:18 ID:V0rHtmsg
>>212
>>213
どっちが正しいんだ?
219名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/24(日) 22:46:26 ID:g7FDJMaD
>>218
どちらにしても蜜墨は動きが重いそうですからあまり関係ないかと…

ところでセゾプラの使用報告はありませんかね?
かなりCP高そうなので興味があるところです。
220名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/25(月) 09:40:29 ID:c/k8ZJnN
>>217
たまたま出た担当者にもよるんだろうな
俺も手配してくれなかったことあるぞ。

サービス内容にムラがあること自体、二流ってことで・・・
221217:2010/01/25(月) 16:42:02 ID:r4Ku9W8b


>>220

マジか?
余りにも良かったから今年も何度か頼むと思うから、その時はその辺も確認してみる。
俺が何度利用しても手配出来てお前らは手配してくれないなら大問題だよね。
同じ年会費でサービスが違うなんて不誠実極まりないわな。

スレが残ってたら報告するよ。


222やんやん ◆yanyan72E. :2010/01/26(火) 01:12:40 ID:L8cuAY+E
たまたま電話に出る人間の力量によるところが大きいから
大問題って程じゃないんじゃないか?
別に有能な人に繋がる権利がないって訳じゃないんだから.
有能な人を何人か見付けたら,この人お願いっていえば代わってくれるよ.
223名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/26(火) 22:56:26 ID:dwsFAPBy
水白雨はタクシーチケットの手配秒殺
階級,蜜住は当然手配してくれるだろうが,
雨白あたりはどうなんだろうか?
224名無しさん@ご利用は計画的に:2010/01/29(金) 09:08:49 ID:rm7Nq8jz
この前、階級デスクにホテルの手配と特急の手配したら完璧だった。
途中下車で観光する予定で、特急は往復で計4回乗り換えて、ホテルの手配は当然ながら、
最寄駅に到着時刻にホテルの送迎も予約してくれてた。
そして観光予定の観光地の情報もいろいろ教えてくれた。
夜中の2時に電話をかけて結果の電話が朝の10時だった。
225名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/07(日) 22:56:12 ID:9TJ3XaYF
過疎、、、
226名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/08(月) 09:11:34 ID:6w7jJvk4
最初調子よかったんだけどねぇ
詳しい情報は特定されちゃうから書きにくいのが原因かなぁ〜
227名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/09(火) 22:27:23 ID:tSliRBvK
先日、品川にて、家までの終電に間に合わず、蜜墨白にTEL。
近くで安いビジネスホテル探してくれたが、
ホテルまでの電車での経路は調べてくれず・・・聞いたら「分からない」と言われた。。。
時間ももったいないし、距離的には近らしかったので結局タクシーで行った。
(「電車も調べて」と言えば調べてくれたとは思うが。)
ちなみにTELしてから折り返し待ち時間15分。
参考になれば。
228名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/09(火) 22:55:49 ID:JalzIaWG
正直、今の時代携帯でネット検索できれば
大体のことはなんとかなるよね。
待ち時間考えると時間もったいないし。

やっぱりサプライズを期待するなら雨じゃないとだめなのかな。
当方は白質で>>227氏と同様の対応だったな。
229名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/10(水) 09:15:46 ID:q0o1t47C
>>227
こういう時は、まず東横インに電話だろ。半額で泊まれるのは最高だ。
230名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/10(水) 13:28:17 ID:LsAHUime
>>227-228
まあそのへんはVISAだから。
あまり期待しても肩すかし喰らうだけだろう。
階級なり雨なり使うしかないというのがひとつの結論だと思う。
231227:2010/02/10(水) 21:45:17 ID:f6K+Yfeh
>>230
コンシェルジュデスクほとんど使った事、無かったですが、
階級の方が良いでしょうか?
同じ状況(場所は銀座)で階級に電話したら折り返しTELまでかなり待った。。。
待ち切れず、朝まで居酒屋で飲んだ経験があるので、蜜墨白に電話しました。
ホテルの混雑が違うと思うので、次回、終電逃したら、今度は階級にTELしてみます。
その時また書き込みしますね。。。って、まずは、終電逃さないように気をつけますが。
雨は持ってませんが、対応いいでしょうか?
232名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/11(木) 02:26:10 ID:LWZuiRO8
>>231
そりゃ階級机に電話したって階級ホルダーじゃなきゃ相手してくれないでしょw
233231:2010/02/11(木) 09:22:22 ID:HQxtttsp
>>232
身分不相応だとは思いますが、階級もホルダーです。

一番上のトピ↓
ザ・クラス会員限定「大相撲 平成22年5月場所 溜まり席」抽選販売
234名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/11(木) 18:00:58 ID:vQR/Bh5Q
>>233
そういうの、いろんな人が公開してるからねえ、、
ttp://funfunfun.seesaa.net/article/83455665.html

つーか階級ホルダーは本当で、蜜墨白を貶めようとしてるのかな?
235名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/11(木) 22:52:21 ID:LWZuiRO8
>>233
だったら最初から階級に電話したほうが良かったんじゃない?w

>>234
蜜白を貶めたいって思う人なんていますかねえ…
236233:2010/02/11(木) 23:57:10 ID:h1zbciD1
皆さんの参考になればと思って書きこみましたが、お騒がせしてすみません。
荒れては申し訳ありませんので、今後、この件に関しては書き込みやめます。
でも正直、蜜墨白はメンセレでハムもらったら、SMBC金に変更しようと思ってます。
2枚の維持は身分不相応ですので。
237名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/12(金) 00:09:39 ID:FRsx0OOR
>>234
貶めなくても、蜜墨自身が落っこちてるからw
238名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/12(金) 01:43:55 ID:MOHqWESG
雨机で、はジェイマインドを通して一見さんお断りの料亭でも利用できる
このジェイマインドってどんなエージェント?
239名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/12(金) 21:37:39 ID:XFEPJSiz
つか
コンシェル以前に、緑でも24時間デスクにつながるわけやろ?
なかなかできることちゃうやろ
240名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 03:46:34 ID:HEAtM5XZ
結局のところ雨か階級かって話にしかならないな、、、
241名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 14:33:21 ID:ZpqXDJgX
今の漏れのスペックで持てそうなコンシェルジュ付きはセゾンプラチナだけだな
でもスレで話題にすらなりません><
242名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 15:40:23 ID:AqeBVNV9
階級申し込みました。セゾプラ解約します。
あの券面はやっぱり無理でした。そんなひと多いんじゃないかな。
243名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 15:42:06 ID:AqeBVNV9
あ、ホルダーの方へ質問です。

階級の家族カードでも机使えるんだよね?
本人確認とかどうすんだろうか。その家族カード所有者確認ってことで可?
244名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 16:36:13 ID:PtskNhz8
上の方で「コンシェルジュ」か「コンシェルジェ」か「どっちでもいい」で
争ってたみたいだけど、どっちでもいいって言ってる人が一番正しいよね
遅レスだけど

だって、日本語で本当の発音に一番近い表記だと、「カンシ あージ」みたいな感じで
外人には全く通じないのは同じだし
245名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 16:48:07 ID:CCNWq4aD
>>241
セゾンのUAマイレージプラス-VISAプラチナに是非!
VPCCのレポを期待してます!
246名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 19:42:48 ID:/FqjMfUK
カンシアージ?
一番近いのはコンェエルジュだよ
247名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/14(日) 20:23:47 ID:PtskNhz8
海外旅行に行け

「because」も「ビコーズ」とか発音してるでしょ、きみ
和製英語としては正しいけれど、通じるか通じないかでいえば論外
248名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/15(月) 10:08:29 ID:+Mn/iqPY
マクドナルド → マクだぁナル
249名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/15(月) 18:41:01 ID:HeeoEA3n
英会話厨は他の板でお願いします
250名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/15(月) 21:00:22 ID:5qVZiW2q
>>247
お前コンシェルジュが何語か知って言っているのか?
251名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/15(月) 23:31:00 ID:3VGpHn+I
去年のクリスマスにVPCCを利用しました。CITIプラチナです。
ネットで見た、限定200個の商品をクリスマスプレゼントにしたいから、
五日後に到着する様に手配してもらえないか、と。
仕事の合間にメールのやり取りで話を進める事が出来るのが便利。
すぐに商品を見つけて、送付可能と連絡がきました。
仕事が終わったら電話に出られる、と連絡すると、
指定した19時の少し前に自宅に電話があり、カード番号などの本人確認と、
費用についての説明等があり、決済まで完了。
16時過ぎに思いついて、19時には終わっていました。
商品も3日後には届きました。
プレゼントも喜んでもらえたし、嬉しかったです。
252名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/16(火) 00:50:57 ID:RVkG+k1S
スレちだが
英語だろうがフランス語だろうがドイツ語だろうがイタリア語だろうがスペイン語だろうが
本気で3週間もいれば話せるって
本気じゃなくても2カ月間、日本語使わない環境なら突然話せるようになるって
253名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/16(火) 08:46:36 ID:JidFgAEM
そろそろ空気読もうな
254名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/16(火) 16:28:26 ID:imYnCnvI
自治厨発生中
255名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/16(火) 22:27:35 ID:WR2JdM7D
やだねえ。。きっと周囲からも嫌われてるんだろうなw
256名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/20(土) 10:43:38 ID:G4lkbn/d
話せるがそれが何か?
257名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/20(土) 18:43:01 ID:RwDcPTqg
そんなに語学堪能だったらコンシェルジュデスクに就職すればいいのに。。。
258名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/21(日) 00:39:14 ID:D399q0pg
2ヶ月で話せるようになるとかいうレベルって意思疎通出来るくらいだろ?
発音、リズムむちゃくちゃなのに流暢だと勘違いしてるやつ、いっぱい居たなぁ〜

英語圏で育って親日本人だから両方問題ないが、スペイン語は
全然駄目だったな〜
259名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/21(日) 11:12:28 ID:3vqHGCDc
なんなんだよこのスレはw
260名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/21(日) 11:40:23 ID:t4+qR8u9
英会話スレです
261名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/21(日) 16:50:47 ID:QSiPPSdp
最近、雨白のデスクのレベルが低く感じませんか?

半年くらい前は、さすがプロだな〜って感心する言葉つかいと、幅広い知識を感じたのですが、今年に入ってから三回とも学生のような対応と、自己のサービスすら把握していない人ばかりでした。

解約しようかな。
262名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/21(日) 17:55:06 ID:OPftTINr
ドコモのiコンシェルって使えそうだな
そのうちカードより携帯のサービスの方が一般的になるんだろうな
誰でも使えるしな
263名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/22(月) 12:46:20 ID:OXlHMwIM
あれって執事とひつじを掛けてるけど、コンシェルジュって執事って意味じゃないよな
264名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/22(月) 13:42:25 ID:H9tpHWYP
とある事で霊の仕業とおもう事があって、中央区のレイキヒーリングをしている団体に相談したんだけど、金だけ掛かって、言っている事は当てずっぽうで、本当に適当だった。

雷がなったから、霊が成仏した証拠ですとか、、、

いろいろ、セクハラみたいな事もあったな。

霊も怖いが、
霊能者のほうが怖い。
という、怖い話でした。
265名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/22(月) 15:57:12 ID:IBwULMKa
土曜の夜に、明日某ホテルの中華が食べたいと言われて、
日曜の朝に、直接電話したけど、予約満席でNG。
もしかしたら!と思ってVPCC通して、予約してもらったらOKだった。
ありがとう、VPCC
266名無しさん@ご利用は計画的に:2010/02/22(月) 18:05:25 ID:AfGVOctp
>>265
で、美味かったの?
267265:2010/02/23(火) 09:44:59 ID:v2XXZj5i
>>266
そりぁもう美味かったさ。
ちなみに、ホテルオークラ系ね。
268名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/04(木) 18:48:45 ID:t7OlpAfC
保守
269名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/04(木) 19:22:14 ID:KAqVKGRo
みずほのトラベルは完全にセゾンと同じですね。
電話したら「みずほ」って自動では言うけど、トラベルで出た人は「セゾン」しか言わなかった。

夜景がきれいで、女一人で飲んでてナンパできる店を探してもらうことにした。
270名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/05(金) 21:05:24 ID:eoftMcy6
素朴な疑問なんだけど、何で蜜墨白はVPCC離脱したんだろ?

自前で机持つ方が安いとはとても思えないけどな。
271名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/05(金) 21:09:50 ID:JeO/hB+B
セゾンのVISAプラチナの金額は高いよ。
あのセゾンでもあんなに高いんだから、VPCCは相当高いんじゃないかな。
適当にやるなら自前でやったほうがはるかに安いと思う。
実際、蜜墨白の机は何もしないって感じですから。
272名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/06(土) 09:26:43 ID:NLpYBZzn
セゾンの机に電話するとカードに関する・・、トラベルに・・、コンシェルジュの
3つから選ぶようになっているンだけど
ホテルの予約をコンセルジュに頼んだら確認事項の引き継ぎで漏れがあるし、
場当たり的に、いい加減な(間違い)事を言うし
今回の場合はトラベルを選べば良かったかな?   ...セゾンだしこんなもん
273名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/06(土) 11:30:24 ID:NLpYBZzn
連投すまそ
今回オントレだったんだけどNETアンサーで探してみたら
料金的にはあまり差がないようだったな
付帯サービスがあっても自分達にはあまりメリットがないのではオントレの意味がないな
とりあえず初めてのオントレを試してみます
274名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/06(土) 12:07:26 ID:wNQHdmM6
上位カード系で珍しくいいスレですね。

普段使わないけどこのスレ見て気になったんで
今年のbankbandのチケット+ホテル+交通 お願いしてみようかな、雨白で
飛行機とかだと1ヶ月前に予約すると割引あったりするけど
コンシェルジェで頼んでも割引あるんでしょうか?
275名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/06(土) 12:12:14 ID:8Ae050Rl
雨白デスクは割引チケットも紹介してくれますよ。
もちろんネットの方が最安値なんでしょうが、
暇がないのし、そこまで安値を求めないので^^;
276名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/06(土) 12:29:15 ID:wNQHdmM6
>>275
ありがとう
最安値とは言わないけど1〜2ヶ月前に申し込みして普通料金だと流石に…というだけです

ライブまだ先なので使ったらレビューしてみます
277名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/09(火) 20:01:06 ID:wtV0B+dj
階級のグルメベネフィットで、とりあえずはQ.E.Dに行こうかなと。
東京でほかにおすすめのお店ある?
278名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/19(金) 20:11:51 ID:x33TsWGX
三井住友プラチナを取得しようと思っていますが、
ここはそんなに対応悪いんですか?
よかったっていうエピソードはありませんか?

あと、1000万円以下の年収でプラチナを持っている人はいますか?
やっばりお金持ちばかりなのかな?
279名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/19(金) 21:04:38 ID:VxILH8z8
年収820万(世帯年収1100万)程度の低俗ですが、雨白・水白・質白持ってますよ(^O^)/
質白は完全に箪笥の肥やしですがね。
280名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/19(金) 21:15:41 ID:tGDL6bFH
>>278
悪くないよ。ないだけ
281名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/20(土) 03:57:47 ID:e8YTec80
>>278
いろんな所に書き込んでるな、お前さん。
そんなに5万の年会費払う事に悩んでるのかよ・・・・

一度持ってみて、必要ないと感じたらやめりゃいいじゃねーか。
それすらもったいないのか?w
282名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/22(月) 10:28:48 ID:7vJyQmqB
>>196

適当な事書くなよ。
俺は雨白と黒茄子持ってるが両方ともカードが使えないレストランを予約してくれるぞ。
283名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/22(月) 13:45:49 ID:9OkJso5o
>>282
紹介するのは基本使える店だけだろ。
かーどが使えない超有名店とかの場合は例外
284名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/22(月) 21:21:08 ID:Blc3zIgA
>>174
を読むと
> (つまりアメックス使用が条件ではない)
って書いてあるよ。

285名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/23(火) 00:24:53 ID:hs7Qax3X
>>283
カード使えない店でも紹介してくれるぞ。雨も茄子も階級も。
286名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/23(火) 10:41:14 ID:Vjl0a2uw
水雨白のコンシュルジュは、完全にセゾンと同じじゃないかな。
セゾンプラチナ叩いてるブログに出てくる名前の人がよく電話を取る。
名前を聞くと噴き出しちゃってついつい電話切っちゃうw セゾン、ゴメン

そういうわけで、水雨白コンシュルジュには、まだ何も頼めずにいる。
287名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/23(火) 12:21:39 ID:4vkAr5+k
水雨ってどこの提携雨?
288名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/23(火) 13:01:37 ID:Vjl0a2uw
すまん、水白雨が正しいのか?
289名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/23(火) 20:57:51 ID:zdYmbm9b
>>287
みずほセゾンアメックスだとオモワレ
よーするに「セゾンプラチナ+雨」の、みずほ銀行版かと
290名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/23(火) 22:46:20 ID:dBfSDpAv
雨デスク最高!
みんな明るくて使って気持ちいい。手放したくなくなる。
移動中に時間削減で手配するのに便利。

質デスク・・・
冷静なのか、やる気ないのか
ゴールドクラスの会話口調。俺の方がたぶん使える・・・。

蜜。
田舎のおばちゃん元気印w
291名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/24(水) 10:17:38 ID:yOIZYO8b
みずほとかセゾンとかのデスクか・・・プっ
292名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/26(金) 00:43:37 ID:O2jhQ0b2
雨白机の情報しか知らんが。。
1.米での定宿に荷物が届いた。その時自分は日本に帰国中。荷物は米運送業者預かり。
  雨白机にTEL。代理で受け取って頂き、日本に転送。
  もちろん中身は全てチェックされたが手数料は実費のみ。
2.知り合いがマカオに旅行にいくとのこと。
  香港経由のため空港からのフェリーを予約したい。
  直接の会員ではない自分の知り合いの分だけだが、
  チケット予約手配を受け付けてくれた。
ほかの机は知らんが、今のところ不便はないな。。。

って書いたとたん思い出した。
ヴァレクストラというイタリアの革製品のメーカが好きなのだが
良く行っていた銀座の店舗が少し前に閉店した。
代わりの店を机に聞いたら「インターネットでのお調べとなります」と
平然と言われた。その時は萎えたなぁ。。
293名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/27(土) 20:23:03 ID:SWoGNPwN
>>272だけれど

オントレ行ってきた

とんでもない事になっていた!!!!!!!
294名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/28(日) 09:12:43 ID:Lg3dweHW
>>293
ホテル日航台場とか
なんであんなに高いのかね
ネットで直だと半値ぐらいだよね
295名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/28(日) 11:34:04 ID:4XdY2vco
コンシェルジュかホテルかどちらが悪いのか分からないけれど
オントレで予約されていなかった

セゾンのコンシェルジュがいい加減な事を言っていたのが
また発覚した。
添い寝の子供は朝食は別料金が発生と言っていたのが
ホテル側だと4歳以下は無料だと!
対応がうんぬんより間違ったことしか言わないのは・・・
296名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 17:12:49 ID:lsreH4NF
今日の蜜墨白 VS 階級の机対決は、階級の圧勝でした。

階級は4コールでピックアップ。
要望のヒアリングもとてもスムーズ。

一方、蜜墨白は繋がりもしない(怒)
メンバーズデスクに電話して(これも3分ほど待ち)机からのコールバックをお願いしたが、コールバックなしです。

解約という文字が頭をチラついています。

297名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 17:40:27 ID:5sDkPZrK
>>296
蜜墨白に机はないというのはさんざん既出だろ。

今日は階級の圧勝って、
通算成績で 0 対 238 で階級が全部勝ってるだろ
298名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 17:55:32 ID:MePLB7R0
願わくは、雨白vs階級 をお願いします
299名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 19:24:46 ID:lsreH4NF
>>297
提案内容で蜜墨白いが勝つこともあるんだよ。
ま、おれの主観なんだけどね。
300名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 19:28:54 ID:5sDkPZrK
>>299
もしかして、噂の社員さんですか?
301名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 19:31:34 ID:lsreH4NF
>>300
いや、全然関係ないですw
302名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 19:36:21 ID:lsreH4NF
303名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 21:16:31 ID:Ahv+wuL0
>>302
すげー、年会費いくら?
304名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 22:15:26 ID:Fd+DF2Gr
>>303
多分、最高で15750円

だって、
VISA金は、蜜墨でないし、M金も提携ぽい。
階級に至っては、もどき確実。

VISA黒は、判定難しいけど、

会費発生は、プロパー茄子だけだと思います。

いかがでしょうか?
305名無しさん@ご利用は計画的に:2010/03/31(水) 23:09:36 ID:yspSQ8ea
>>304
正解!
306名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/01(木) 08:10:20 ID:E3iU3Bcm
>>304
いや階級はインターナショナルの文字が入ってるし
もどきではないだろ。多分。茄子も新しいデザインだし。
307296:2010/04/01(木) 08:16:08 ID:mVKvI3lX
オマイラひねくれ杉w

上から、

平茄子
蜜墨金 VISA(ヒルトン)
ビジネスカード(詳細は勘弁!)
蜜墨白 鱒
蜜墨白 VISA
階級

どっちにしても蜜墨社員じゃないからw
308名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/01(木) 17:03:24 ID:PgKXxTL+
なるほど 中国製か。
309名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/03(土) 17:25:38 ID:ANdvtlFv
黒茄子旅行デスクってJTB委託だから毎回配送先言わなければいけないのかと思ってた。
今回2回目使ったら前回の記録があるみたいですんなりいけた。
310名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/07(水) 09:18:26 ID:lAO6sXTt
>>304
俺のにはインターナショナルの文字は入ってないんだが・・・
入ってるものなのか??
311310:2010/04/07(水) 09:20:40 ID:lAO6sXTt
>>306 の間違い ORZ
312名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/07(水) 10:20:07 ID:G8arGkph
>>310
新ロゴverになってから右上にINTERNATIONALの文字が入ってる
313名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/28(水) 13:23:52 ID:7RXQGM0K
「MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード」というのがデビューしましたね。
直接申し込み可能で年会費は21000円。国内外のコンシェルジュデスクも付いています。

ttp://www.cr.mufg.jp/amex/platinum/index.html
314名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/28(水) 19:03:24 ID:o/limzpO
>>313
21000円か・・・
315名無しさん@ご利用は計画的に:2010/04/29(木) 01:04:39 ID:NR0EYRIY
いいな。
316名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/01(土) 20:49:02 ID:wjfTw+5M
MUFGの新しいやつ、国内のチケット手配はしてくれないらしいよ。
317名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/09(日) 01:40:07 ID:Lt7OLi6g
やっぱりアメックスだな
318名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/09(日) 18:30:52 ID:JYVOTksQ
>>316
国内は元からチケットサービスが別にあるじゃん
319名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/09(日) 23:04:18 ID:j8HK0ulf
>>318
あんな取り扱ってる公演が少しだけで限られてるサービス、使えないでしょ。
他のカードのコンシェルジュと比べ物にならない。
320名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/10(月) 19:58:06 ID:nrWKBBTG
>>317
同感だな
雨机と蜜墨机じゃ・・・
321名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/10(月) 23:27:10 ID:X/YNu8P/
>>319
だからチケットサービスであって
コンシェルジェじゃないから
322名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/13(木) 14:25:17 ID:mFCP8o4X
俺は雨机でコンサートチケット手配してくれるのは重宝してるけどな。
323名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/23(日) 23:42:39 ID:PcwV6c+J
俺>◯月×日発売のチケットを取っておいて頂きたいのですが…
机>発売日にご自分でプレイガイドに電話してください

それが出来ないから電話してんだよ!黒茄子デスク!

馬鹿にされてるのかしら。それとも、そこを更にお願いすればよかったのかな。
324名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/24(月) 00:06:57 ID:wBgC4hCr
>>323
自分が馬鹿にされてることもわからないくらい馬鹿なのか?
325名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/24(月) 01:05:06 ID:9604xULj
>>323
チケぴ、ローソンチケット、イープラスとかですか?
それともあまり一般的でないプレイガイド?
326323:2010/05/24(月) 02:05:37 ID:fJLyPQGi
>>325

シグネチャーに乗ってた公演ですよー。あー俺って馬鹿にされたんだな。
327名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/24(月) 06:13:12 ID:1gKpYWnZ
(・∀・)!
328名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/30(日) 22:48:08 ID:dCAs4+KX
国内でのホテル旅館や航空券・新幹線の予約ならみどりの窓口で十分ってことか
329名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/30(日) 23:08:22 ID:tL09ohtQ
それはひどい
330名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/31(月) 09:48:35 ID:W/zQPiJD
みどりの窓口に行かずに済むのがデスク
331名無しさん@ご利用は計画的に:2010/05/31(月) 13:04:30 ID:qfkLw0bF
アメックスデスクは本当に気持ちいいとおもう。

レストラン予約でも、直接店に電話をするよりも、確実に良い席を確保できる。

女を10人口説けたら余裕で元は取れる。
332名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/11(金) 15:55:36 ID:ulu2F9FH
10人も口説いたら って元どころか余計な出費でしょw
333名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/21(月) 13:09:25 ID:RcLRE6RS
とりあえず333もらっておきますね
334名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/26(土) 09:58:26 ID:mL3OJC27
階級のコンシェルジュはいつも対応が丁寧だし,こちらの要望を先回りしてくれるからありがたい。電話にもすぐ出てくれるし・・・。

雨白も持ってるが,そもそも電話に出てくれるまでが長いからあんまり使う気にならない。
335名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/29(火) 08:09:54 ID:8x4/cf+r
階級、電話出るの遅いけどなぁ。5、6コールかかるけど。夜だからか?
336名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/29(火) 21:43:13 ID:lgHuV6jQ
階級でホテルを探すの手伝ってもらったが電話はテレクラ級の早さで取ってもらえた。
ちなみに平日昼間。
337名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/29(火) 21:44:41 ID:bQMzmbUP
3コール以内で取れば合格じゃないかい
338名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/29(火) 22:13:08 ID:8x4/cf+r
たしかに昼間は超速い
call音聞こえないかも
っていうかテレクラ並みってイミフ
339名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/29(火) 22:21:34 ID:W1b9R5no
>>338
音で取るな光で取れ
340名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/30(水) 11:56:01 ID:RwL53lB9
ブルース・リーみたいだな
341名無しさん@ご利用は計画的に:2010/06/30(水) 20:03:05 ID:Qx4Z5Rbs
目で見るな気を読め
342名無しさん@ご利用は計画的に:2010/07/05(月) 16:04:06 ID:Qkf3t50k
誰か、MUFG白金使った事ある人います?
343名無しさん@ご利用は計画的に:2010/07/05(月) 20:15:13 ID:QLSm0sak
>>342
私も取得を検討しているので、
経験のある方レポをお願いします。
344名無しさん@ご利用は計画的に:2010/07/20(火) 13:19:51 ID:oHL8ZujW
海外で日本語対応してるデスクって
階級と雨白どっち?
345名無しさん@ご利用は計画的に:2010/07/20(火) 19:48:21 ID:A6Moh+Ql
デスクで選ぶなら雨白が良いと思うよ
346名無しさん@ご利用は計画的に:2010/07/23(金) 22:07:48 ID:H3wgFKzE
雨白が良いと思ってググってたんだけど
グローバル・ホットラインは倒産したの?
倒産したならこれから雨白持ちはどうするの???
347名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/01(日) 00:21:06 ID:b7Q08scN
age
348名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/01(日) 14:52:45 ID:b7Q08scN
>>346についてどなたかkwskお願いします!!
349やんやん ◆yanyan72E. :2010/08/02(月) 20:57:08 ID:4GWC8LCe
グローバルホットラインと雨白の関係は知らないけれど、
雨白のデスクの中の人は倒産前と同じ人だよ。
サービスも変わらず。
350名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/02(月) 22:15:22 ID:75aGo34Z
雨白には関係ない話でしたか
ありがとうございました
351名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/13(金) 12:32:55 ID:3MCP8KwD
352名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/13(金) 15:10:31 ID:cpN4xcv3
>>351
まぁ、黒茄子はこんなもんだろうね。基本的に何もしないデスクだから。
せめてセゾン並みのことはしてほしいね。

デスクの質は
階級>>>>>セゾン>>雨白>>>>>>>>>>>>蜜墨白>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>黒茄子
353名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/13(金) 22:31:52 ID:GS+FSNvR
雨金はどのくらいになる?
雨白と同じぐらい頑張ってくれるかな?
354名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/13(金) 22:35:29 ID:A7W5PNVh
雨白が一番
雨白に比べたら階級なんてたいしたことない
まっ使わなきゃわからんだろーがな
355名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/14(土) 00:51:46 ID:ef1BUaBh
>>354
クラスのコンシェルも雨白のコンシェルも得手不得手があるよ。
自分にとっては●●の方が使用頻度が多いとかはあるかもしれないけどね。

どっちが一番とか優劣はつけられないと思う。その人に合ってるだけで。

まっノンホルには両方使わなきゃわからんだろーがな
356名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/14(土) 10:13:56 ID:fzYmhiqE
>>201-204
↑いままでのまとめはここでストップしてるね
357名無しさん@ご利用は計画的に:2010/08/15(日) 04:18:02 ID:d9RKXLmA
密墨白はなんでVPCCではなく独自のデスクなんだろうね。
インフィニットもスルガに先行されちゃったし
ちょっと魅力に欠けるかな。
358名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/04(土) 10:07:08 ID:7RYRoEBT
>>357
VPCCの使用料が高いんですかね。セゾンのマイレージプラスも年会費高いし。
359名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/22(水) 21:42:17 ID:o+SzreHy
保守
360名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/22(水) 22:09:26 ID:lutdKA4N
俺>◯月×日発売のチケットを取っておいて頂きたいのですが。
机>チケットぴあ、イープラスで販売されているか確認します。
俺>ホテルから専用電話で申し込むことができる案内が来ているのですが。
机>代理購入はいたしませんので発売日にご自分でホテルにに電話してください。

それが出来ないから電話してんだよ!雨白デスク!

5分も保留で待たせておいてなんて使えないんだ!
361名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/22(水) 22:59:41 ID:Up7NYrOt
イープラスじゃなくてローチケじゃないか?

今の雨白は会員のために何かをするとか調べるとかはしないよ。
外注先にぴあとかの端末が置いてあって、そこでオンラインでチケットを購入する。
俺たちが電子ぴあを見てるのと同じだと思っていい。
だからぴあ扱い以外のチケットはお断り。
旅行のチケットやホテルも同様。
楽天トラベルでチケット買ったりホテルを予約したりって感じ。
その価格に手数料をのせて会員に提示する。

ちょうど1つの雨白フリーダイアルから、ぴあやJTBに電話で購入申し込みにつないでくれるって感じ。
362名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/23(木) 19:30:32 ID:hILb7Syq
雨白って神対応だと思っていたけど、
非常にレベル低いんだな。
363名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/23(木) 20:40:59 ID:Gvs3J6WC
そりゃコンシェルジュが入手困難な公演のチケットを取ってくれるなら
無理してでもプラチナカード持つ人が増えてもおかしくないよな
364名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/24(金) 08:23:00 ID:1EnLgos1
昨日の夜23時頃に階級コンシェルジュに旅行の相談したけど、かなりよかった。
電話は1コールで出た。
365名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/30(木) 19:21:39 ID:S9uqkFzQ
コンシェルジュって実際どのレベル?
もう今はスマートフォンやネットで一休とかでホテル見つけれる店も食べログとかで見つけるじゃん。
そこの代行をしてくれる感じ?
それなら別にコンセルジュってあまり必要ない…
例えば、直電話や一版サイトで満席のレストランやホテルがとれたりするの?
それならコンシェルジュが必要だから、コンシェルジュの使い勝手も含めてカード選ぶけど・・・
366名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/30(木) 19:27:52 ID:2AsL0Noq
>>365
たぶん、コンシェルジュはあなたには向いてないと思う...
367名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/30(木) 20:16:27 ID:hEEVVsxi
>>365
電話代節約のレベル
368名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/30(木) 20:20:29 ID:S9uqkFzQ
>>366
いや具体的に答えてくれよ
369名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/30(木) 20:22:16 ID:hEEVVsxi
1年ROMってろ(^◇^)
370名無しさん@ご利用は計画的に:2010/09/30(木) 23:20:00 ID:os5D4HNG
>>365
コンシェルジュというか、雨のプレミアムトラベルデスク
ではホテルのサイト(スターウッドの予約サイト)と一休
では満室になっていた日に普通に安く部屋をとってくれた。

ホテルが予約サイトに回している部屋数は限りあるからね。
いくつものサイトをひたすら検索しまくったり代理店に
出向く暇があるならカードのデスクなんて要らないとは
思うけど。
371名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/01(金) 00:05:31 ID:LXW89yuq
>>365
例えば海外ホテルの予約で、
ネットでは手配できないこと(空港送迎のアレンジなど)を
同時に予約するときに便利。

コンシェルジュ経由の予約でスイートにアップされたことあるよ。
公式サイトの通常ルーム最安値よりさらに安かった。
372名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/01(金) 01:16:28 ID:SvjaWA5w
>>371
利用カードとホテル名は?
373371:2010/10/01(金) 02:00:50 ID:LXW89yuq
>>372
質白(VPCC)
シャングリラ

374名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/01(金) 03:12:49 ID:7beM1z8T
>>371
>>201-203に続いて、質白のまとめに協力レポしてちょ
VISA プラチナVPCC(シティ、レクサス、日興プラチナデビット等)
・手配の制限:
・決済:
・海外での手配:
・応対:
・次善策の提案:情報無し
・情報網:情報無し
・その他:
375371:2010/10/01(金) 19:07:26 ID:LXW89yuq
VISA プラチナVPCC(シティ、レクサス、日興プラチナデビット等)
・手配の制限:カード使用可のホテル・店しか依頼したことないので詳細不明。
・決済:事前決済可能か不明。
・海外での手配:世界各地よりVPCCへトールフリーにて通信可能。
        トールフリー番号の設定がない国からもコレクトコールにて通信可能。
・応対:親切・丁寧
・次善策の提案:あり
・情報網:「端末で調べて回答」ではないと思われる。
     顧客の要望に応じて、対象店舗にTELで確認している印象。
     レストラン予約では「眺望の良い座席を用意できる」との回答があったり、
     誕生日等の記念日の予約では店側提供の無料の付加サービスの案内があったりするので、
     個別にTEL調査していることがうかがえる。
・その他: VPCCへの電話は海外通話となるためか、通話品質が良くない時がある。
     デスクとのやりとりにTEL&メールの併用が可能。
376名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/01(金) 20:36:28 ID:7beM1z8T
レポ乙
AMEX並みの高評価
377名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/01(金) 20:39:00 ID:zud0GwgZ
雨より全然いいだろ。
雨白机はここまでしてくれない。
378やんやん ◆yanyan72E. :2010/10/01(金) 21:25:10 ID:GhvHZYvA
雨白だってこのぐらいしてくれるぞ。
記念日についてはただのラッキーなのかもしれないけれど
予想以上のサプライズがあったぞ。
379名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/01(金) 21:39:54 ID:zud0GwgZ
俺の雨白のサプライズと言えば、
空港行きのリムジンバスが出ているホテルを予約してもらい、
ホテルに行ってみたらバスなど出ていない。
バスの乗り場までタクシーで10分。
深夜にそのホテルにたどり着いて、そのサプライズを聞いたときはどっと疲れたぞ。
380やんやん ◆yanyan72E. :2010/10/01(金) 22:02:08 ID:GhvHZYvA
そうなのか。まぁ、机嬢の実力によるんだろうけれど。
妻の誕生日のメシの帰りが四つ葉のタクシーだったんだけれど、
リアルラック?
381名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 01:59:40 ID:S1KZA63M
最近の雨白机はいいね
これなら会費10万は惜しくないと感じた
ただし、時間帯にもよるが担当者のスキルに落差がある
まあ他社も同様だが、指摘してあげればフィードバックも早く
雨白机は他社より応対の修正が迅速に思えた
382名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 03:15:42 ID:sjbinZai
雨白机って最近マシになったの?
あれでマシなら以前はどれだけひどかったんだか。
383名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 03:38:15 ID:p8fVL+ad
>>380
それは本当に単なる偶然w
384名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 04:56:41 ID:0/h7ZgEB
>VPCCの使用料が高いんですかね。セゾンのマイレージプラスも年会費高いし。

セゾンのマイレージプラスの年会費が高いのは1000円で15マイルという高付与のための費用なんじゃないか?
ノーマル+マイルアッププランで上限15000+30000=45000マイル、以降は1000円で5マイル加算
ゴールドで上限75000マイル、以降は1000円で5マイル加算
対してプラチナは上限なしで1000円で15マイル取得可能
ダイナースファーストもノーマルと付帯サービスは同じで、
マイルだけ100円で1.5〜2マイル上限なしで同じ37800円
これはどう見てもUAからのマイル取得に対する費用と考えるのが妥当ではないか?

それに現にVCPP利用可能なカードは21000円からあるしな。
385名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 10:59:50 ID:13RsSqKM
階級のコンシェルジュは今夏あたりから質が急激に落ちたらしいんだが実際どうだい?
386名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 11:06:36 ID:SS/ZBy36
>>385
悪くなったって騒いでるのは1人だけだから、工作員の疑いもある。

雨白の質低下はかなりの人が報告してる。
黒茄子の質については昔から低いので何も変わらない。
387名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 11:16:12 ID:13RsSqKM
一人だけじゃなさそうだがなあ>階級
388名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 11:20:08 ID:SS/ZBy36
いや、よくトレースすると1人だな。
クレーマーなので机が警戒してサービスするのを逃げている感じ。
389名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 11:23:19 ID:13RsSqKM
階級スレざっと読んだけど、あなた階級orJCBが好きすぎてマイナスイメージな書き込みは全部本人が悪いか工作員にしたいだけにみえるよ
それとJCBってクレーマー相手だとサービスしないで突き放すような会社だと言ってるようにみえるけど、それは何らかの根拠か経験に基づいてそう言ってるの?
390名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 11:38:37 ID:SS/ZBy36
なんだよ、マジレスしたら、JCB叩きの工作員の釣りだったのか。
やられた
391名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 11:47:36 ID:13RsSqKM
何ですぐそうやって工作員扱いするんだか・・・
392名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 12:57:31 ID:yXQhA13d
夏?特に変わりない印象だなあ。階級はもともとそんなもんだ。
VPCCと比べるのは酷です。
393名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 16:02:48 ID:Lh133/lN
>>384
21000円のはレクサス買う必要があるが
394名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 16:09:09 ID:bYcveY6F
階級事態話しにならん
いい歳したオッサンが鼠園オタクじゃあるまいし
気持ち悪いは
395名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 17:01:07 ID:jbIrLX+9
おいおい
そもそも人はコンシェルジュ目当てでステータスカードに入会するのか?
違うと思う。本来そういう人は自分で手配できるか手配できる人を雇ってる

じゃなくて重要なのは
限度額が高いとか保険とかサービスとかじゃねえの??
396やんやん ◆yanyan72E. :2010/10/02(土) 17:19:50 ID:gWzSIBqd
雇うっていろいろ面倒臭いもんなんだよ。
397名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 17:26:45 ID:jbIrLX+9
しかしステータスが上がればそうなるもんだろ?

一見、一匹狼にみえるアーチストだって結局は経営者だったりするし。
398名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 17:31:57 ID:qE70bKIR
おいおい、すごい視野狭窄の披露っぷりだな。
そういう価値観の人もいるだろうが、このスレでそれはナンセンスなだけだろう。
399名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 17:34:03 ID:bYcveY6F
枠で言ったら
間違いなく黒茄子だろ
机に目安枠聞いたら
無制限です
って即答だったぞw
400名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 18:17:37 ID:0ogPaV60
旅行関係なら電話かメール1本で北斗星まで手配して
届けてくれるエージェントがいるけど、勝手に引き落し
して宅配で届けてくれるのが楽すぎて、最近は専ら
カードのデスクに依頼しちゃってるわ。
401名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 20:53:59 ID:md/CdP5z
>このスレでそれはナンセンスなだけだろう。

的を得ててワロタw
402名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 21:15:27 ID:ae0ImGWg
東尾理子の旦那の石田が番組で「コンシェルジュ付き携帯電話機」っての買ってたけど
あれってドコのだっけ?
403名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 21:28:02 ID:kYfeTzVy
>>402
ドコモ
404名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/02(土) 21:36:52 ID:ae0ImGWg
ぐぐったらヴァーチュだった。通話料が5.8諭吉/月
ttp://firstlight.cocolog-nifty.com/firstlight/2009/01/566-357d.html
この通話料を払えるクラスでもコンシェルジュが必要って事だ
405名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 08:35:56 ID:RXkFrk1O
海外で一番使えるコンシェルはAMEX?
ゴールドのオーバーシーズも十分つかえるわけ?
406名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 10:33:55 ID:2ZIOdE6N
>>405
JCB
407名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 13:23:50 ID:Rp9Jdoab
>>405
オンリーJCB
408名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 13:34:40 ID:2ZIOdE6N
>>405
AMEXはシンガポールで一括して受けてるから、地元のことは何も知らない。
ネットで検索かけて回答してくる。
怪我したときに病院を探してもらったら、100kmはなれた病院を紹介してきた。
その程度。

JCBは現地密着だから情報が濃い。
あるとき、ガイドブックに書いてあった電車に乗ろうとしていたときに、駅の場所を教えてもらおうとJCBに電話したら、なんと工事中でその駅が使えないと教えてもらった。
他の駅と行き方を教えてもらい大変助かった。
雑誌の情報だけで行っていたらエライ目にあっただろう。

確かにJCBがある国は限られているが、それを理由に海外で使えないというのは暴論。
カード使うだけじゃなくてサービスも重要なのに、サービスするJCBが×で何もしないVISA○っていうのはおかしい
409名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 13:59:42 ID:sq6BrLsu
JCBプラザがある国(都市)ならJCBは便利だね
410名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 14:59:22 ID:vSXs7wUE
>カード使うだけじゃなくてサービスも重要なのに、サービスするJCBが×で何もしないVISA○っていうのはおかしい
それは正論だが、コンシェルジュが使えない層のことも考えた場合は「使える場所が多いか否か」が最初の基準になるのは当然だろうな
411名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 18:14:39 ID:GX8lTmfx
>>410
コンシェルジュが使えない層のことも考えるの?
>このスレでそれはナンセンスなだけだろう。

…JCBプラザは一般でも他社の開放でも利用できるけどね。
412名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/03(日) 18:21:53 ID:2ZIOdE6N
JCBは階級じゃなくても平でも提携でもプラザを使える。
自分が行くところで使えれば問題ないでしょうし、数百円数千円の買い物するのにJCBが使えなかったら現金で払えばいい事。
現金で払えなくてVISAでしか払えない店はないだろう。全てカードで払う必要もない。

そういえば空港内でバス乗り場が分からなくて困っていたときに助けてもらったこともあったな。
こういう標識が書いてあるとか、よく知ってるよ。
413名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/04(月) 01:09:45 ID:AINoMZGh
JCB好きなことだけはよくわかる
414名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/04(月) 09:45:06 ID:o3C7GZHT
JCBラウンジがあるとこなら別に階級じゃなくてもいいってことか
415名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/04(月) 11:58:54 ID:5dufTFxi
>>414
階級はプラザから情報を取ってコンシュルジュとして対応してくれる。
現地拠点がなくてコンシュルジュがネット検索した情報だけで対応する他の机とはレベルが違う。
416名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/04(月) 12:07:35 ID:jfw+yovu
普通の人間なら複数のカードを持ってるんだから、それぞれ行き先によって使い分けるだけだ。
1つのブランドにこだわってお互い貶しあう気持ちがわからん。
417名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/04(月) 12:11:40 ID:5dufTFxi
そう、メリットを使えばいいだけ。
JCBは海外でそういうメリットがあるから使えばいいだけで、JCBが使えないマイナーな国があるからといってJCBが海外で使い物にならないってネガキャンやるバカがうざい。
418名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/05(火) 02:03:18 ID:fFMOPfaP
ばかだな。
持ってても決済に使えないカードに
おまけのメリットだけカウントしてどうするよw

>使えないマイナーな国
ヨーロッパで使えない店がどんだけあるか知らんのだろうな
これだから海外行き慣れてない低属は困る
419名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/05(火) 02:12:32 ID:cKKzc8IZ
>>418
持ってるやつが使える国で使えればそれでいいだけのこと。
お前みたいにくだらない理由でネガキャンやってるのが恥ずかしいな
420名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/05(火) 03:18:00 ID:XZos6AcK
>>418
海外行き慣れてない奴はJ使える店しか回らんだろw
頭使えよw
421名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/05(火) 08:27:00 ID:SVv8RLv0
>>418
ッパネェ ヴァカw
422名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/05(火) 13:55:30 ID:4sIqz4LQ
JCBプラザ丸投げと化した階級のコンシェルジュはもうだめだろ
去年くらいまではよかったのにね
423名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/05(火) 14:06:20 ID:E7mGT3H5
プラザもなくなるじゃねーの?
JTBに統一じゃね?
424名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 13:31:52 ID:hVOGJpvI
>>420
あ、そういうことねw
買いたい物がある店とかじゃなく
Jを使えるかどうかだけで判断するわけだ
へえ〜お気の毒ww

だから>>419とか>>421みたいな低属が涙目で怒りのレスしてくるのね
なるほど勉強になったわ
425名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 13:45:25 ID:tHiS1TB1
>>424
ほんとお前はバカだなw
いやぁ〜笑っちゃうくらいぶっ飛んだバカだなwww
426名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 14:22:10 ID:DcJRbqwz
馬鹿同士の罵り合いはもう充分だから、本題に戻そうぜ。
コンシェルジュのコの字も出なくなっちまってるじゃねーか。
427名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 14:36:44 ID:tHiS1TB1
それはいいことだが、コンシュルジュはセゾンが一番優秀ってことで結論が出たのでは?
428名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 18:01:35 ID:WeP5u2bP
>>427
釣れますか?

ttp://ameblo.jp/dinamex/entry-10267999370.html

居酒屋チェーンを教えてくるコンシェルジュ…(藁
429名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 18:19:13 ID:Ssi1MNgQ
同じ人が最新レスでは褒めちぎってたり。
俺としてはVPCCが優秀であればよい
430名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 18:40:29 ID:tHiS1TB1
>>428
雨白は接待の割烹を依頼したら、デパート上の和食店を紹介するらしいぞ。
431名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 19:44:24 ID:GLlt0DJS
なわけない
低俗ちゃん
432名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 20:16:09 ID:tHiS1TB1
いやその話はリアルだったからネタじゃないと思う。
433名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/06(水) 21:49:42 ID:JppGhDhm
>>431
本当です。割烹はちがうけど。
434名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 01:18:38 ID:u6DaClyz
http://www.visaplatinum.com/platinum/jp/platinuminvites/how_to_qualify/index.shtml
VISAプラの公式サイトに蜜墨載ってるけどVPCCに切り替わったの?
昔は載ってなかった気がするんだが
435名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 01:29:35 ID:o68hhARC
>>434
蜜墨ってVPCCは使わせてもらえないんじゃないの?
そこ載ってるのはどうせゴネたかなんかしたんでしょう。
436名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 09:56:00 ID:i+JtZwoS
>>434
「Visaプラチナカード発行金融機関」だから、VPCCが使えるとは書いてない。
発行金融機関にレクサスカードは無いけど、
VPCCのページにはレクサスカードが載っているのは見た事あるんだけど、
今探したけど見つからない。無くなったのか、見つけられないだけなのか・・・
437名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 12:41:39 ID:lTX+xdsZ
438名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 14:49:00 ID:i+JtZwoS
これの引用元のvisaのページね。無くなった
ttp://ameblo.jp/jcb-classist/entry-10539071859.html
439名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 20:59:33 ID:9L/b/+F7
>>435
> 蜜墨ってVPCCは使わせてもらえないんじゃないの?

「使わせてもらえない」っていうのはなんでなんですか?
440名無しさん@ご利用は計画的に:2010/10/16(土) 22:08:21 ID:u6DaClyz
>>435
だよなあ。使えるようになったって話は聞いてない。
すぐ左のメニューにコンシェルジュの項目があるから使えると思う人多そう。
そういえば>>436の言うレクサスカードが載ってないのも不思議だな。

>>439
蜜墨は2003年にVPCCのサービス提携を打ち切ったんだよ。
441名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/07(日) 18:06:36 ID:1o8P1w+w
ジャックスゴールドもコンシェルジュあるらしいけど、本当?
442名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/08(月) 00:48:58 ID:JqSeSDcc
あっても使いたくないw
443名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/08(月) 00:59:39 ID:/7OBIfb1
ジャックスwww
まぁ自分もポルシェカード持ってると言ったら
「アプラスのくせにwww」と言われたなorz
444名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/11(木) 00:01:47 ID:xjnJuR+t
カード関連情報の雑誌が時々出るけど
コンシェルサービスに的を絞った特集を組んで
色々なシチュエーションを設定してオーダーしてみて
「どこが一番使えるか」みたいな結果をまとめてくれると有難いんだがなあ
445名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/13(土) 14:31:22 ID:PHEx28JY
サービスなんて客によって違うと散々言われているのに、何をアホなことを。
雨白デスクにタクシー手配頼んでも、手配代行してくれる客と、電話番号を調べて教えてあげるだけの客と、いろいろなんだよ。
だから誰かがいいサービスをしてもらったからと言って、低属なあんたに同じサービスを提供するわけじゃない。
446名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/13(土) 15:41:02 ID:eM1H8RKl
>>445
同じ年会費払っていても、人によってサービスが違うってこと?
違うとしたら年間のカード利用額に応じてサービスを変えるの?
マジで気になるので教えてほしい。
447名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/13(土) 16:33:35 ID:7Yb+n/uY
>>446
客によって違うと言うより、望むサービス、電話する時間帯、或いはデスク担当者によっても違うかもしれない。
例えば、ハイヤーの手配(予約)はしてくれるが、
深夜に「いますぐタクシーを!」といった場合は、番号教えるから自分でと言われるかも。
実際に俺は、宿泊の1ヶ月前にデラックスツインを予約したら近ツリに電話を廻されて、半額でしかもジュニアスイートにうpグレードされたが、
急な出張で翌日のビジネスホテルを頼んだら、割引無しの正規の価格だった。
但し、ほとんど満室の所を、何軒も電話してとってくれたので満足している。
448名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/13(土) 18:56:44 ID:uQCfzaAY
>>445みたいな勘違い客には確実にサービスが悪いかも知れないが、
基本的に提供される内容は変わらないよ。
逆に変わったら問題なわけで。

TPOに応じてその時々の詳細が変わるのは仕方ないけど、
だからこそ>>444みたいな同条件でのサンプリングがあれば有難い。
雑誌の企画としては確かに面白いのではないかな。
449名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/13(土) 23:04:07 ID:cemalZ7J
提供されるサービスが誰にでも一緒って、めでたい人たちですね。
誰にでも提供するサービスは、パンフ等に書いてあること。
それは誰でも約束されたサービス。
航空券の手配、ホテルやレストランの予約など、公表してることはやってくれます。
だけど、444が知りたいのは公表されていないがブログや2chで書かれているような特別サービスのことだろ?
そんなの客によっても違うし担当者のレベルによっても違う。
年間200万程度しか使わないゴミ客のために尽くしたって割が合わないからやらない。
448はプラチナカードを持ってから口出ししたらどうだ?
450名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 00:25:05 ID:is7wLrYL
>だけど、444が知りたいのは公表されていないがブログや2chで書かれているような特別サービスのことだろ?

国語能力が絶望的に欠如しているようだなw
451名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 13:53:37 ID:j23MaRmr
>例えば、ハイヤーの手配(予約)はしてくれるが、
>深夜に「いますぐタクシーを!」といった場合は、番号教えるから自分でと言われるかも。
雨白ならこの状況はまず大丈夫だよ
家族が3時頃に発作起こしたときもすぐ手配してくれたし

出張先の東京で大雨に遭い、終電を乗り逃がして
異様に長い行列を待たねばならなかったとき
ダメ元でコンシェルに電話したら
15分ぐらいかかってもいいかと言われ
そんなに早く来るのかと半信半疑だったが
言われる通りの場所に移動して待っていると
12,3分でしっかり来た

思わずホテルに着いてから礼の電話をしたよ
後日別のカードを持っている友人にその話をしたら驚いていた

ここで提供サービスが顧客によって違うと強弁してる人は
コンシェルの恩恵にあまり浴してないんじゃないのかな

ほとんどはカードの差なんじゃないかと思うし
そのときにできる最善を尽くしてくれるのがいいカード

色んな状況設定で比較できるなら偶然の差はないだろうから
けっこうハッキリした結果が出るはずだよ
452名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 14:14:12 ID:UxqZjs6F
>>451
ちょっと待て、家族が3時に発作起こした時にクレカのコンシェルに電話するとか頭おかしいんじゃね?
453名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 16:14:54 ID:NtsrA7ye
横レスだがそれは短絡思考。
救急車も出払ってるとなかなか来てくれないぜ。
地方にはよくある現象。そんな時はタクシーを頼む方が早い。
454名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 17:36:21 ID:JoWiJX+G
>>453
地方の医者だが、三時でそれは無い。
455名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 18:10:27 ID:n3cfisnH
>>451は嘘八百
緊急時にカード番号とかその他を延々伝えるなんてバカ
456名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 22:37:19 ID:jC0UFrcP
日中だが、雨白デスクにワゴンタクシーの手配を頼んだら、
「タクシー会社数社の電話番号をお伝えすることしかできかねます。その会社にワゴンタイプがあるかどうかについてはご自身でお問い合わせください。」
と言われましたよ。
階級ならやってくれるのかもしれないが、雨白はそんなもん。

雨白の問題は、ミスが多いことや、依頼を忘れることです。
これも担当者によると思うが。
457名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/14(日) 23:00:20 ID:UxqZjs6F
>>456
コンシェルジュとは違うが、不正利用?っぽい明細がWEBに上がってきたんでデスクに調べて欲しいと頼んだら
「不正利用かどうかは、ご自身で加盟店へ直接お問い合わせください」と言われたよ。
雨ってこの程度なのか!と目を覚まさせてくれた出来事だった。
458名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 00:08:13 ID:bpjk7PjZ
>>457
コンシュルジュじゃないって、雨白じゃないの?

雨白がどうのというより、こういうのって平カードでもちゃんと調べるのが普通だな。
459名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 00:27:12 ID:HmMYtpgc
>>457
釣れて良かったね
460名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 00:31:24 ID:0kEyzZoO
嘘つきノンホルが湧いてるなw
461457:2010/11/15(月) 01:16:04 ID:7KhBrpPZ
>>458
この時は雨白ではなく緑。

ご自身で、って方針に雨もなったのかとガクッときたね。
462名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 01:33:00 ID:bpjk7PjZ
>>461
雨も?って他にもあるのか?
463457:2010/11/15(月) 01:42:08 ID:7KhBrpPZ
>>462
詳しくはスレ違いなので他スレ当たってくれ。

少なくとも雨には国際ブランドプロパーとしての手厚い対応を夢見てたわけだ俺は。
464名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 02:05:49 ID:bpjk7PjZ
>>463
別に聞きたいわけじゃないって文脈だと思うが。
プロパー雨は新規会員獲得すること以外は興味が無いからな
465名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 02:22:35 ID:4fjDqC44
雨机がその対応なら蜜墨机はどうなっちゃうんだよw
466名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 02:26:10 ID:bpjk7PjZ
雨机が優れてるって決まりはないよ
467名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/15(月) 02:40:20 ID:bxE3IBtT
>>463はバカか?
自分で話振っといて質問されたらスレチとかww
468457:2010/11/15(月) 10:02:49 ID:7KhBrpPZ
>>467
ご自身で、って話が>>456で出ていたので被せただけ。

ここまで言わないと分からないバカなのか?
469名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/20(土) 14:36:27 ID:eAiE94n2
>>457
俺の場合はダブり請求を発見したから、雨白コンシェルジュに連絡したら
ご自分で店に連絡した方が解決早いと言われたが、デスクでも調査は可能。少し解決の連絡が遅れてもいいか?
と提案があった。面倒なのでデスクに頼んだが。どちらにしろ、ダブり請求は解決するまではと直ぐに
請求をストップしてくれたよ。ちなみに2週間ぐらいで、解決したと連絡があった。
470名無しさん@ご利用は計画的に:2010/11/23(火) 12:53:01 ID:Xs/mW5Fn
雨金ホルだが、顧客机に調査依頼をしたことがあるよ。
明細に覚えのない海外利用があったので机に電話したら
「すぐ調べます」と言って1時間もしないうちに返事が来た。
結果は通販で買った品物の事業主体が海外決済だったと判明し無問題。

机嬢の対応はとても良かった。>>457は自分に何か問題があったのでは?
471名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/21(火) 11:21:00 ID:IaMugQW7
472名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/21(火) 15:04:55 ID:YX0jS4di
>>471
トラベルデスクに電話したんだったりして。
473名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 14:43:53 ID:WWmYQE5S
年末年始の海外旅行の手配依頼なんて、遅くとも11月上旬までにするものだ。
12月15日のツイートで「先日」と書くような次期で間に合うわけが無い。
階級机も呆れたんだろう。
474名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 19:53:58 ID:6J9CeNQQ
遅れに遅れたからこそ無理を承知で頼ったんだろ?
いくら呆れてもサービス業として不親切な対応しちゃいかん。
コンシェルジュを名乗ってるんだから尚更。
無理だとしもそれを納得させ客を不快にさせない話術が欲しい。
475名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 20:45:30 ID:QjBz7B9j
それをJCBに求める?
専用回線&嬢ならともかく。
476名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 20:59:51 ID:6J9CeNQQ
んー。高望みかな?
477名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 21:23:15 ID:y+Spc1u+
ご本人の登場ですか?
478名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 23:20:09 ID:KVjdKvfI
逆に年末年始の一般予約受付前(6〜7月くらい)なら何とかなるのに
479名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 23:32:06 ID:WWmYQE5S
>>474
>無理を承知で頼ったんだ
>無理だとしもそれを納得させ客を

アホか
客が非常識で馬鹿であるほど、納得しないし理解できないわけだよな
それを「サービス業として云々」とか文句垂れちゃうなんて、
やっぱり真性バカですか?

無理を承知で頼ったんなら、
断られた瞬間に「やっぱりこの時期じゃもう無理ですよね、あはははは」と
潔く引き下がるのが筋だろう。
480名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/23(木) 23:46:05 ID:FIN8qJM4
予約満席のレストランでも電話一本で席用意してもらえるとか、そんなVIP待遇を夢見てたんだろうな。
481名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/24(金) 18:20:33 ID:mgp0BXQT
釣りです。
482名無しさん@ご利用は計画的に:2010/12/24(金) 19:00:10 ID:wNJMITd2
2ちゃんねる板的VIP待遇(笑)
483名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/24(月) 18:36:27 ID:cff8Ury0
たまにはあげます
484名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/24(月) 18:42:32 ID:3GWoWSL4
VPCCが変!?
485名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/25(火) 10:07:16 ID:FMUhVIRC
486名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/25(火) 19:07:42 ID:3KZfRPjf
シティ改悪の今、まともなコンシェルジュは雨白と階級しかなくなってしまった。
487名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/25(火) 19:29:26 ID:Kj71Gbu4
>>486
シティじゃなくてVISA Internationalの改悪。
488名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/25(火) 19:50:14 ID:3KZfRPjf
>>487
ってことは、VPCC自体がダメダメになったってこと?
そうだとしたら、蜜墨インフィニットもダメダメの悪寒。

489名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/25(火) 21:45:22 ID:mcLKgiKy
どうやらHSBC世界鱒の時代がやってきたようだな。
490名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/25(火) 23:11:45 ID:IJEDwHy7
>>485
VPCCがおかしくなったという噂はきいていましたが、
どこに変わったかまでは知りませんでした。

リンク先の290辺りからが参考になりました。
スレ紹介いただき、ありがとうございます。
491名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/26(水) 12:48:29 ID:D8RsYFDv
セゾンのコンシェルジュって
タメ口で話してきそうなイメージがあるw
492名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/27(木) 15:18:16 ID:BhlMnKtT
同じく、気さくなおじさんのイメージがある。
493名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/29(土) 05:42:59 ID:JrUXiF+g
VPCCと同じくVICCも外部委託になった模様。

お知らせ
1. Visa Infiniteコンシェルジュ・センター(VICC)のシステムが変更となりました。VICCのトールフリー番号にお電話頂くと始めに録音メッセージが
流れますので、VICCにお繋ぎする場合には、2番を押して頂きますようお願い致します。その後、免責条項に関する録音メッセージが流れます
ので、御了承頂ける場合には、そのままお待ち頂きますとオペレーターに繋がります。
2. VICCのオンラインリクエスト送付先アドレスが変更になりました。VICCへ直接リクエストを送付されていた会員様は、お手数ですが、当ホームペ
ージ内のコンシェルジュ・オンラインの画面よりリクエストを送付頂きますようお願い致します。
3. Visa InfiniteウェブサイトのURLが変更になりました。
ホーム以外のページ(特典ページ等)を旧アドレスでお気に入りに登録されている場合には、新アドレスにて再登録をお願い致します。
494名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/29(土) 18:58:21 ID:+1b9yvDT
>>493

所謂「VISA終了のお知らせ」ってヤツだな。
495名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/29(土) 21:27:33 ID:FpwmvXuF
visaはノーマルで十分な時代になってしまったな
496名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 00:48:58 ID:nWKxV5x0
雨白と黒茄子を整理してコンシェルジュをVpcc に一本化しようと思ってた矢先に当てが外れた。雨白と黒茄子のコンシェルジュはどちらがいいでしょう。
497名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 01:17:17 ID:edidAWH+
そんなもん白に決まっとる
498名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 01:24:23 ID:t4TE5F2s
>>496
恐ろしいことに黒茄子机のマーケティングは外注任せです。
http://www.ypsilon-group.com/company/history.html
顧客の現場の生の声を聞くという態度では雨の方が優れています。
499名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 11:15:12 ID:RGf+qbhZ
>>498
いや、これまで外注まかせだったVPCCのほうがSMBCやセゾンよりダントツで優
れていたというのが世の中の評判だと思うんだが。
500名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 12:58:14 ID:+BINSQqV
>>499
なるほど、確かにそうでした。
黒茄子机が外注だとしても、それだけで雨白机を選ぶ理由にはならないかもしれません。
交通機関や特定の店の予約などといった簡単な手配/探索は、外注の専門業者の方が
優れていることがあると思います。

内製化しているセゾンでも「顧客の声を聞く」という点では及第点をつけられない
ところがあります。

ただ、会員の漠然とした意図、あるいはどこでどうしたら手に入るかも判らない
商品やサービスの探索というレベルになると、雨机は会員の希望を汲み取るよう
努力し根気よく探してきてくれるという長所があります。



501名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 13:29:18 ID:Y4Y56TEc
黒茄子机はチケットの手配とか
電話番号だけ口頭で言われて、あとはご自身でお掛けください、などとのたまいますよ
502名無しさん@ご利用は計画的に:2011/01/30(日) 13:54:49 ID:+BINSQqV
私は黒茄子餅でないので知らないのですが、
黒茄子机は最初に繋がるところからイプシロン・グループなのでしょうか?

催事やマーケティング管理はイプシロンのようですが、
CCJはカードについての一般問い合わせ以外にはタッチしていないのか?
503!omikuji!dama:2011/01/31(月) 01:50:21 ID:0lVbZ4Bm
>>489
>どうやらHSBC世界鱒の時代がやってきたようだな。

あれっ?
HSBCのマスターカードのワールドって、コンシェルジュついていたっけ?
504名無しさん@ご利用は計画的に:2011/02/08(火) 23:55:29 ID:fqSMM1f0
>>502
最初は茄子机で、机で対応できない場合や
決済代行が必要な場合にイプシロンに行く
「イプシロンという委託会社にお客様をご紹介してよろしいでしょうか」とかなんとか
聞かれるのですぐわかるはず

イプシロンのいいところはカード決済そのものができない店でも
イプシロンを通すことでカード決済ができる点だな

常に可能かは知らないが
505名無しさん@ご利用は計画的に:2011/02/09(水) 08:17:47 ID:LrmDelU+
>>503
ついてますん
506名無しさん@ご利用は計画的に:2011/02/12(土) 11:13:54 ID:eROBIXLZ
現在、アメックスプラチナを使っています。
年会費も馬鹿にならないので、雨を緑に戻した上でVPCCの使えるカードを作ろうかと思ってるのですが、VPCCでは次のようなことは出来ますか?
1.国内コンサートのチケット手配
2.禁煙席のある喫茶店の検索
3.ホテルの手配(予約まで)
4.タクシーの手配

JRチケット手配が出来ないことは承知してます。これはCITIトラベルデスクなどに依頼することになりますね。
507名無しさん@ご利用は計画的に:2011/02/12(土) 11:47:47 ID:OCOc4k0+
>>506
全部できますん
508506:2011/02/12(土) 12:19:15 ID:eROBIXLZ
>>507
さんくす!
なら、CITI SELECT申し込んで、雨を緑にする計画立てます。
509名無しさん@ご利用は計画的に:2011/02/12(土) 12:30:29 ID:wBI8fnAZ
ますん回答で満足なのかw
510名無しさん@ご利用は計画的に:2011/02/12(土) 13:13:18 ID:DOdDctmo
>>508
先月からVPCC劣化の話が・・・

>>505,507
スレ汚し乙

511名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/02(水) 08:51:25.18 ID:VrrzMA6u
ことコンシェルについて言えば、
雨白、階級とその他の間にはかなり大きな差があると言わざるを得ない。
512名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/02(水) 08:54:09.83 ID:VrrzMA6u
話はかわるが、このスレの書き込みの少なさが、ちゃねらーの真のプレミアムカード所持率を如実に表しているw
513名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/02(水) 12:41:20.70 ID:I5T1+gzx
むしろコンシェルジュデスクとか頻繁に使うもんじゃないでしょ
ま、俺はコンシェルジュ付きのカード持ってないけど
514名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/02(水) 12:58:33.97 ID:j8aMi0G3
>>512
確かにプレミアムカードを何年も保持してる人間ならコンシェルジュ何回か使ってるはずだよな
515名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/11(金) 20:57:59.20 ID:azJleEDp
地震の避難で、
タクシーチャーターを頼んだけど、断られたよ・・・。
セゾンプラチナ
516名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/11(金) 22:11:32.72 ID:sV8PHpTR
超プレミアムカードなら災害時でもチャーターしてくれるのかと
517名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/13(日) 11:01:24.91 ID:8A0vI42Z
黒茄子机でも断られた。
んで、代わりに茄子使えるタクシー会社3社のTEL教えますってんでかけてみた。
1社は配車無理、1社は「現在使われておりません」、残りは本社にかかって、営業所にかけ直してくれって言われた。
情報古いみたい。

取得して2週間、初机だったんだが、無茶?は聞いてくれないってのは本当みたいですね。
518名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/13(日) 14:02:49.64 ID:Hn/5E3KT
雨黒でも断られた
非常時なのでチャーター出来ませんだってさ
519名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/13(日) 14:16:46.13 ID:gHaG1UWR
雨黒でさえ津波でビルの屋上で取り残されてもヘリチャーターして助けてくれないのか
こりゃ自衛隊カード最強だな
520名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/17(木) 20:17:29.59 ID:TEMpDl9m
さすが階級デスクだよ。楽天トラベルとか軒並み全滅のこのさなか、大阪のホテル
三連休の二泊取ってくれたよ。連泊じゃなくて別々になったけど、泊まれるだけマシ。

次はマンスリーマンションかな、頼むとしたら・・・
521名無しさん@ご利用は計画的に:2011/03/25(金) 20:33:46.99 ID:L+EC+DQt
>>515
そんなカードのコンシェ擬きじゃ、端からムリだってw
522名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/09(土) 15:15:07.64 ID:+DUut+nU
コンシェルジュランキング

S 雨白・階級
A 黒鹿
B (該当なし)
C 黒茄子
D 背損白
E 蜜墨白
523名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/10(日) 02:53:10.20 ID:FOOeRa3C
三井住友悪いと感じたことないけどなぁ...
三井住友にとって全然得になんない無理なことを
数時間かけて一生懸命調べてくれた。
それこそ申し訳なくなるぐらいだった。

今までに何度か助けてもらえなかったら結構困った状況があったので感謝しています。

具体的なこと書きづらいけどむしろ親切だと感じる。
524名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/10(日) 03:16:05.47 ID:xMOpehtM
黒鹿がまだ手元にはないのですが、
審査も通過しているので、来週ぐらいにはくるのかな?

それで、初のコンシェルジェにこんなこと、依頼してみたいことなんだけど。

4泊5日で那覇および、みやこじまに行きたい。
条件は、GW を避けた安い期間での
飛行機チケット。
宿泊先は夫婦がやっている海の見えるペンション(部屋)。
あと、レンタカーとレンタルバイクを用意してほしい。

こんな感じかな〜?

先輩方、コンシェルジェに依頼するときのコツやこうするとお得になるようなアドバイスがあれば、ご指導のほど宜しくお願い致します。
525名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/10(日) 22:04:06.75 ID:0lsgIcTi
>>523
VPCCが改悪されたの知らないの…?
526名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/10(日) 22:05:09.55 ID:0lsgIcTi
>>524
そんな使い方がまさに王道だと思いますよ。
527名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/12(火) 04:39:02.34 ID:Qh4DSLdn
>>525
密炭はVPCC使えませんw
528名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/13(水) 13:40:25.67 ID:xHE4OyHW
階級,VPCC,水白雨ともよくやってくれたよ。
ただVPCCは音声が不明瞭だし,日本語が不自由な印象があるな。
529名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/29(金) 10:55:50.71 ID:RonDku/f
ある絶版専門書の新品在庫の確認を、「急いでいない」前提で、
つい先日の午前、雨白、階級、黒茄子の机に電話で依頼してみた結果。

<雨白机の回答(翌日午前)>
出版元に確認したが、数年前に絶版となっていて在庫はないそうだ。
出版元は、「おそらく市中にも新品はないだろう。」と言っていた。

<階級机の回答(翌日午後)>
出版元に確認したが、数年前に絶版となっていて在庫はないそうだ。
都内の大きな書店数店にも電話で在庫確認をしたが、残念ながらなかった。
また、新品ではないがAmazonで中古が流通していることは確認している。
ただ出版元から聞き出したところ、別の出版社の○○○という書籍の内容が近似である、との回答があった。
この書籍の在庫は、○○書店○○店と×善本店に在庫がある。

<黒茄子机の回答(当日午後)>
インターネットで確認したところ、中古が流通していることを確認した。
新品はおそらく流通していないと思われる。
530名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/29(金) 11:33:00.90 ID:ILF/M6yL
インターネットですぐ確認できるようなことなら電話依頼より早いのにな
もし本当ならコンシェルジュの意味ないだろ……
まあネットが苦手な老人世代なら役立つ情報かも知れないが
531134:2011/04/29(金) 18:01:10.14 ID:ReN2GKoi
>>529
ネット書店はネットで調べられるけど、古本ではなく新品を探している。
ネット書店で新品がないなら、出版社か書店の在庫をあたる必要がある。
これはインターネットですぐ確認できることではなく面倒事だから机の出番。

雨白机と階級机は合格でいいのではないでしょうか。
特に階級机は、出版社と大手書店に確認していること、
さらに踏み込んで選択肢ともなりうる代替案を探してきたところから、
優秀と評してよいのではないでしょうか。

>>515
雨黒机に「停電時、レンジを使わないサトウのご飯の食べ方」を聞いたら、嬢は即答でした(笑)
机を通さずに手配した震災当日乗車予定のJRチケットのキャンセルも、確認してくれました。

「会員を全力で支援せよと会社から指示がありました。」と雨黒机の担当から聞いたのは、
震災から三週間ほど経って、宅配便が届くようになってからでした。
532名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/29(金) 20:18:14.50 ID:Eu3gd5r+
>>529
雨白も論外だろ
中古という代替案すら示せずとかギャグかと
黒茄子より酷い

やはり階級が最強だな
533名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/29(金) 20:33:09.71 ID:dc5Oqrjm
>>531
同意
534名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/29(金) 20:59:50.24 ID:z0jGlXEQ
>>532
同意
535名無しさん@ご利用は計画的に:2011/04/29(金) 21:05:49.14 ID:Ux+YAKd6
>>532
まあノンホルには関係のない話だからお前は論評しなくていいよw
536名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 10:27:39.80 ID:P9AKbOU+
皆の参考になるので上げときます
537名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 10:47:30.54 ID:caEtL2Ot
岐阜県で夜景が綺麗なホテルで薔薇の花束をおくる+
誕生日ケーキ用意

20万以内でたのんだら

雨白は1時間後
階級は3時間後
返事だった。

当日依頼なんで急げっていったんだが
階級は糞

その夜は雨白のおかげで
佐々木ノゾミ似のキャバ嬢とセックスしまくりました
538名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 15:59:22.67 ID:SVU7psxq
全然リアリティがない場合はどう突っ込めばいいんだ?
539名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 16:04:17.96 ID:8wyWe+i9
>>537
ノンホル乙
540 忍法帖【Lv=29,xxxPT】 :2011/05/01(日) 16:31:13.69 ID:VhrGHqGU
福島県民で楽天カード持ちが?
http://hissi.org/read.php/credit/20110501/Y2FFdEwyT3Q.html
541名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 19:12:48.59 ID:njV0XZB9
>>540
また増えててワラタ
542名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 19:40:28.68 ID:BSqV+AIW
>>540
かわいそうに…現実逃避か
543名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/01(日) 19:46:46.29 ID:U5NQfLub
こういうホラ吹き害虫野郎がいるからスレが荒れるんだよな。
クソ虫はマジで死ねばいいのに。
544名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/03(火) 03:28:13.79 ID:r6Dwi1q0
トワイライトエキスプレスのチケットなんかはとれるんだろうか?
デスクの人は決して不可能とは言わないが
現実的には無理っぽい
一応、航空券を確保しておいた方が無難か
誰かデスクでとれた人いてる?
545名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/03(火) 03:31:11.57 ID:r6Dwi1q0
ちなみに階級です
546名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/03(火) 03:40:55.94 ID:r6Dwi1q0
スイートかロイヤル希望です
547名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/03(火) 06:16:39.04 ID:fRN9qaVP
運休中ジャマイカ?
548名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/05(木) 01:59:12.11 ID:5HYmr7vY
カード会社じゃないけど、
クラブ・コンシェルジュって使ってる人いる?
これが使えたら自由なカードでコンシェルジュデスクが使えるけど。
549名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/07(土) 09:53:40.80 ID:9vY0WQL2
「ユッケを食べられる店を紹介して欲しい」
と聞いたらどうなるだろう?
550名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/07(土) 10:06:10.09 ID:9vY0WQL2
>>548
HP見たけど年会費たけぇw
まぁ年収2000万円以上が入会の最低ラインみたいだから
妥当なのかも。

でもオペレーターの対応は日中だけだし
カード会社付帯のデスクの方がよっぽど使えそうですね。
551名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/15(日) 12:18:55.36 ID:WS8H7tKL
メールで依頼できるのはVPCCだけですかね。評判はイマイチのようですが。
552やんやん ◆yanyan72E. :2011/05/15(日) 17:53:03.24 ID:Xhj5Wg+E
階級机やVPCCは使ったことないけれども、雨白机で十分満足してるなぁ。
でも、要件の詳細を伝えるならば電話の方がよくない?
電子メールの非効率さは仕事で痛感している。
553名無しさん@ご利用は計画的に:2011/05/16(月) 12:35:12.72 ID:2jzpuM85
その場で相談しながらなら電話かな
雨白に頼むときは最初の概要だけWEBから送ってあとは電話で微調整って感じ
候補ホテルの一覧表とかは電話じゃなくてメールで送ってくれたほうが助かるってのはたまに感じる
FAXでもまあいいけどね
554名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/14(火) 04:28:44.14 ID:mwwdqZbb
たまにはage
555名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/15(水) 17:35:14.34 ID:S7fDW0v6
MUFG AMEXで専属コンシェルジュのサービスはじまりましたよ、4月から
入会前に営業が説明に来て、了解したら、専属となるコンシェルジュを連れてきてくれて顔合わせ
以後はそのコンシェルジュが専属で対応してくれる
雨黒と一緒で、時間外あるけど、その時は通常のコンシェルジュが24時間対応してくれる
556名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/15(水) 20:33:14.25 ID:G0pATnuk
>>555
追加料金なし?
がんばるなあ
557名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 20:41:19.76 ID:boD73F0Q
庶民の私はセゾンプラチナかMUFGプラチナしか持てないのですが
コンシェルジュに限って言えばどちらが上でしょうか?
主な内容は
レアチケットの手配
食事や歓送迎会などのセッティング
要望にそった旅行のプラン提案
などを考えています。
558名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 22:19:07.32 ID:PuLAVGRv
>>555
雨のコンシェルジュなんか使いもんにならんぞ。
能力自体が低いからな。

専属コンシェルジュは雨黒にもあるけど、ま、10回電話して1回くらいは専属に当たるな。
専属の意味ない確率。

何かを頼んだところで、お詫び以外聞いたことないぞ。
そもそも、社員育成、人脈形成に投資してないんだろう。


559名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 22:47:06.27 ID:rtEiZBl1
専属が24時間対応っておかしくないですか?
その人だって、勤務時間があるだろうし、休日だってあるでしょ。
560名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 22:53:08.36 ID:PuLAVGRv
>>180
電話番号での顧客判別機能は雨黒には無い。
本人確認が毎回うざいから、電話機にせめて名前くらいディスプレイさせる機能は無いのか聞いたら、半年くらい前の時点では、そんな機能は無いと言い切ってたぞ。

数年前に車を買い換えたとき、正規輸入代理店ではカード払い不可だったから、カードで払える販売店を紹介してくれとリクエストしたら、そういうデータは持ち合わせていないから自分で一軒一軒電話して問い合わせろと言われたぞ。

はあ??だろ?

561名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 22:58:05.42 ID:PuLAVGRv
>>559
ちなみに電話するのは、平日の一般人の勤務時間内だ。
さすがに、日祝深夜早朝に担当が電話に出ることは期待しない。
562名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 23:07:46.96 ID:PuLAVGRv
雨黒机のダメックスネタには事欠かないが、オンリーふぉーセンチュリオンとかいうペラ紙に載ってた特典の有効期限を問い合わせただけて、本人確認を5分くらいダラダラしゃべらされたぞ。

一円の決済も伴わないにもかかわらずだ。
やっぱダメックスコンシェルジュは頭が悪いんだと思う。
563134:2011/06/19(日) 23:08:40.28 ID:Dsz3RKmD
>>560
>電話番号での顧客判別機能は雨黒には無い。

ある。
番号表示して発信し、登録してもらえばよいと雨黒机に教えてもらった。
ないと言われたというのは妙な話だ。他の雨黒餅も顧客判別を経験している。

>>561
>深夜早朝に担当が電話に出ることは期待しない。

パーソナルコンシェルジュの勤務時間を知らないとは、これまた妙な雨黒餅ですね。
それに私の担当はいなかったらいなかったで、ちきんと後でフォローもしてくれる。

>>558
>専属コンシェルジュは雨黒にもあるけど、ま、10回電話して1回くらいは専属に当たるな。
>専属の意味ない確率。

そういうことにはならない。
私は今日はもう休みますが、明日以降、雨黒スレで議論の相手にでもなってもいい。
あのスレだと多くの雨黒餅が、あなたの相手になって差し上げられる。

ところで、コンシェルジュの問題かは判りませんが、こんなニュースが。
http://www.fashionsnap.com/news/2011-06-17/vertu-nokia-japan/
564名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/19(日) 23:28:11.47 ID:PuLAVGRv
>>563
ディスプレイ機能は無い。
仮にあるにせよ、有効活用してもらったことは未だかつてない。
本人確認についてのクレームは何度かしているが、改善の気配なし。

ちなみに、黒発行一期、使わないならハサミ入れて捨ててくれとの一筆と共にカード入りのフエルアルバムもどきがいきなり送られて来たホルダーだ。

勝手に送られて来たものだから、さしたる思い入れは無い。

過去ネタも今ネタも事欠かない。
ちなみに専用スレは当然知っている。
565134:2011/06/19(日) 23:42:42.92 ID:Dsz3RKmD
>>564
雨黒餅でも電話番号による顧客識別が有効活用してもらえない会員がいるという情報は、
いままでに聞いたことがなく、あなたの例はとても貴重な情報です。
ぜひ、雨黒スレ(Part24)へご報告ください。

ご存知の通り、2004年以降の雨黒の発行はほとんどないようです。
ならばカードがいきなり送られてきたというのは、現会員の大半はそうだということです。
別に何も珍しくもない。わたくしも、アポロ13号の月面撮影写真アルバムを見たクチです。

私は、パーソナルコンシェルジュが不在であったときには、毎回出勤時に電話をいただき
不在であった理由も依頼事項のフォロー状況の報告もしていただいている。

それなのに、あなたのパーソナルコンシェルジェは勤務時間もあなたに案内しないようだ。
そして何度使ったかは知りませんが、あなたも時間を知らず、期待していないと書いている。
期待するのが奇妙な話だと思います。その時間以外には、専属担当者は絶対に、出ないのに。




566134:2011/06/19(日) 23:46:34.77 ID:Dsz3RKmD
失礼。
>>565 の文中の「アポロ13号」は誤記でした。「アポロ11号」です。
567名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 00:10:20.30 ID:EiYQ5fLS
>>565
一体何をトチ狂ったらそこまで雨に心酔出来るんだかわからんが、まぁ、信仰みたいなもんなんだろうな。
苦労して手に入れたものは大事にするっていうもんな。

普通のホルダーにとっては、人生において雨が占める割合はさして高くないもんだ。

なぜに、いち歯車でしかない専属机の勤務時間まで覚えている必要があるんだ?

雨が勝手に専属連絡をして来ただけで、こちらが望んだことじゃない。

しかも、専属にしか出来ない特殊な用件なんか過去に無く将来も無いと断言出来る。
要は誰でもいいんだよ。
いずれにせよ、依頼結果はお詫びだろうし。

机の役割はホルダーの人生を豊かにするための調整弁であるはずだろ?
その調整弁の動作確認にこちらの人生を費やしてどうするんだ?

まぁ、人生論はどうでもいいとして、私がホルダーであることは事実であり、雨机は少なくとも私の人生にさしたる存在価値を持たず未だなんら利益ももたらしていないというだけの話だ。

まぁ、ゆっくり休んでくれ。

ああ、そういや、電話の氏名ディスプレイが無いっつー話は専スレのどっかに書いたから、暇みてさがしてみな。
568名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 00:17:59.15 ID:lbo4AKq6
>>558
業務時間が週168時間で、そのうち40時間勤務でほぼ1/4。
ほかの電話に出ていたりすると1/10ってのは妥当かもよ。
569名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 00:20:38.54 ID:OHwrvKJB
>>567
他カード持っておられましたら是非聞きたいのですが、他のコンシェルジュは使い勝手どうでしたか?
雨同様ですか?
570名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 00:21:18.40 ID:lbo4AKq6
>>560
>自分で一軒一軒電話して問い合わせろ
それが面倒だから電話して問い合わせてほしいわけだが。

>>563
vertuって結局成功したの?
ぜんぜん話聞かないけど。
571134:2011/06/20(月) 21:17:29.67 ID:gC1oEB6T
>>567

雨黒を苦労して手に入れたと? これはまた奇妙な話だ(笑)
2003年以前からの雨黒餅は、普通に雨白使っていたら、ある日雨黒が届いた者ばかりだ。
雨黒取るに苦労したという思いがある雨黒餅は、ほとんどいないはずのだがな(笑)

苦労をしたというのなら、何年何月頃にどんな苦労をして何月に取得したのか、
雨黒スレできちんとお伺いしたいものだ。>>567が弁明ができるものならな。

心酔どころか、私は雨と相当に突っ込んだ話をしている。
勿論雨黒パーソナルコンシェルジュの問題についても、いろいろな話をした。

机専属担当者は歯車ではない。担当者の電話番号が会員には与えられる。
担当者の休みの日ならともかく、その電話番号に担当者が出る勤務時間を
知らないということは、リアルな雨黒餅なら「ありえない」。

>>567 君は本当は、雨黒餅ではないのだろう。だから雨黒スレへは来ないのだろう。
572134:2011/06/20(月) 21:31:49.03 ID:gC1oEB6T
それに電話機に名前が出るわけじゃない。

雨がどうなっているかは知らないが、一般的なコールセンターのシステムでは
登録電話番号で着信があると顧客データがモニタ画面に呼び出されるようになっているのだ。
電話機に名前が出るのと、違うんだぞ。

573名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 22:07:28.55 ID:ikc8eGW4
>>572
雨黒机も大変だな。
574名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 22:26:13.38 ID:pxepbpwx
なんか必死すぎてもう
575名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/20(月) 22:41:46.28 ID:DCDyy2zl
ドン引き(´・ω・`)
576557:2011/06/20(月) 22:58:55.78 ID:nn3dewPc
>>557をお願いいたします。
577名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/21(火) 00:41:44.54 ID:YmCkycOy
>>576
セゾンというブランドに魅力を感じないので
自分だったらMUFGだなあ。

デスクの質は良く解りません…
578名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/21(火) 00:46:06.09 ID:e5BqpBDV
>>577
イメージよりも中身ですよ
579名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/21(火) 21:06:52.70 ID:nIe6IoNd
コンシェルジュの中身もMUFGが上だよ。
580名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/21(火) 22:26:10.25 ID:isqGdfBy
MUFGは、京都祇園・大阪北新地あたりの高級料理店にも強い。
特に京都は、「ポイントで寺院貸し切り〜」とか謳ってますし。
また、高級料理店だけでなく中級料理店にも強いよw
581名無しさん@ご利用は計画的に:2011/06/21(火) 22:37:07.42 ID:u2YmHxnr
日本の仏教パネェな
582名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/11(月) 23:30:07.91 ID:1mBoOsDX
アメリカンエキスプレスの
「クラブ プレミアム プラス」参加されている人いますか?

プラチナカードのサービスと何か違うのでしょうか?
583名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/12(火) 00:49:19.51 ID:2/6WoPXH
>>582
プラチナカードのサービスには「クラブ プレミアム プラス」にあるサービスが含まれています。
ですので「クラブ プレミアム プラス」参加されている人にはプラチナ会員でなないでしょう。
従って、「クラブ プレミアム プラス」参加されている人にプラチナカードのサービスと何か違うのかは
答えられないのでは・・・・・
584名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/12(火) 09:02:27.91 ID:IB3dXP+V
最近のプレミアムカードはサービス低下してるような気がするが。気のせいか?
585名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/12(火) 11:02:11.97 ID:8JqBk/Cw
>>584
具体例を示さないと気のせいと言われるよ
586名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/12(火) 21:33:27.42 ID:u+xGkHQi
>>584
それは、気のせいだな。
587名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/13(水) 01:43:24.69 ID:k9zzgrFQ
コンシェルジュはJCBの階級が一番過不足が無くていい。
雨黒は慇懃なだけに無駄な時間が多い。

588名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/13(水) 02:00:28.25 ID:5zio7y5B
茄子で当日のホテル予約頼んだら、希望範囲でいくつも上がってきた。
そのうち一件に決めて伝えたら、しばらくしてまた電話が。

「一足違いで満室になってしまいました」

不運というかなんというか・・
589名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/13(水) 17:31:35.92 ID:UPdWXYIp
>>588
茄子の机はその程度。
590名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/13(水) 20:09:33.68 ID:k9zzgrFQ
結局はスマホで自力でやるのが一番早くて楽なんだよな
591名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/13(水) 21:22:23.67 ID:4AmLNtGo
>>590
今日日自分で探した方が早いし安いし楽だし確実だわな
コンシェルに頼むと建前上の「満員」を回避できる可能性はあるけども
592名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/14(木) 10:19:46.21 ID:akMNbGIJ
>>591
時間があり余っているならPCでじっくり調べもするが、そんな余裕がないこともあるんよ。
その時のためのコンシェルだと思うのだが。
593名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/14(木) 11:14:52.81 ID:D0HXHQlH
俺が頼んだ時は、当日午前中に電話して2時間後に3件を”仮押さえ”した上で
連絡をくれたが。

ほとんどの場合はネットで自分で探すけど、急な出張の場合はコンシェルにお願いする。
ネットで満室でも、>>591の言う”建前上の「満員」"があるからコンシェル経由の方が取り易い。
594名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/14(木) 12:52:11.28 ID:618VMXjr
>>593
VPCCは以前は仮押さえしてくれたけど、最近はしなくなったね。多分委託先が変わってからだと思うけど。
他のデスクはしてくれます?
595名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/14(木) 12:56:55.38 ID:8JTkuppm
うん、急に決まったときとか、混雑しているときは役に立つよね

以前、クリスマス当日、急にディナーの予定が入ったけど、
もうほとんど空いてないだろうな、自分で探すの大変だなと
思ったから、コンシェルに、
〜〜駅周辺で今日テーブルが空いているレストランを探してほしい
とお願いしたら、片っ端から電話してくれたみたいで
3件ほどその時点で空席が出ているお店を探し出してくれたよ
596名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/14(木) 17:44:21.21 ID:KNXSk1u3
7/26 天神祭を食事しながら観れる席を依頼
階級ー探したけどありません、代替案無し
雨白ー見つかりました、仮押さえしてあります
黒鹿ー昨日も同一要件で探したけどありませんでした、今日は探してもくれないし、代替案無し

いつもは黒鹿>階級=雨白なんだが、タイミングの問題と思ってる
597134:2011/07/20(水) 22:14:13.61 ID:zknp/Hm4
7/16(三連休初日)
17:10 旅程変更を試み、盛岡のホテルの当日の空室を探索依頼。
    翌朝は6時出発予定なので、ビジホで構わないと伝えた。

受付はコンシェルジェ/国内旅行手配の両方ができる私の担当パーソナル・コンシェルジェ。

17:46 雨黒机「途中経過報告です。
       18件当たりましたが、空室無しです。
       もう少しお時間いただければ、もっと探します。」とのこと。

それだけ当たって空室見つからないならもう十分と伝え、
予定は変更せずに切符取得済みの新幹線にて移動。

連休中は手配の依頼が多いだろうに、三十分と少しで18軒に当たったという言葉には驚きました。
今回の依頼結果は依頼用件は満たせませんでしたが、
会員のためなら最優先でとことん努力する姿勢がある雨黒は、やはり手放せません。
598名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/26(火) 02:19:46.55 ID:FB0uWmjR
>>597
人生は結果だよ結果

結果出せなかったらやらなかったのと同じ。w
599名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/26(火) 18:44:25.64 ID:E46/Dux/
>>598
負け組ならではの発想だな
結果とはなんであるか
定義が曖昧
600名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/28(木) 22:30:33.43 ID:ALK8ZWJV
てか、ANA JCB プレミアのコンシェルジュは駄目だわ
カード使う店しか紹介しないし、言い回しがむかつく
基本カード決済か、JTBのクーポン使えるようなとこでしか駄目な感じ
顧客の為のサービスって感じがしないな
コンシェルジュと表記するのもおこがましい!
JTBの法人担当の出来の悪いレベル
階級と同じ委託先なのに・・・乗換して失敗した
601名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/29(金) 01:32:51.60 ID:YBJUhs4y
何かこのスレ見て思った事。
世の中は自分の知らない上流世界が色々あって、
お金持ちの人達は白熱した議論中もジェントルマソでちょっと
感動しますた。
私はといえば、デスクはセゾンの雨白デスクしかないし、
プロパーアメはゴールドの平民ですが、将来もう少し収入が
上がってもう少し上のランクのカードを持った時には、皆さんの様に
ジェントルマソに常日頃から振舞いたいなと本気で思いました。
602名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/29(金) 11:53:24.64 ID:AHwzDi3Y
>>597
あの年会費なら当然じゃね
603134:2011/07/29(金) 23:17:45.55 ID:FmOAAN/Q
>>601
セゾンプラチナアメックス机はamebroのdinamexさんのブログでは、最近の評価が
高かったかと思います。もし机を使ったことがおありでしたら、是非ご投稿願います。

カードに上のランクや下のランクがあるとは私は思っておらず、階級机やセゾンプラチナ
アメックス机の優れた点は正当に評価したいと思っています。

>>602
創意工夫が試される机の価値を計るのに有用なのは「出来て当然か?」ではなく
「自分でできないことをお願いしたときにどこまで有用か」だと思います。
自分では面倒だったり、方策が尽きたりしたときに、机がそれ以上のことを調べて、
試みてくれるか。そして他のカード机の力量は? そこから机の価値が見えてきました。
604名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/30(土) 11:12:33.80 ID:S24HdpCA
いつまでコテ名乗ってるの?
605名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/30(土) 20:54:11.73 ID:Gy5Fqyly
黒鹿とQLCのトラベルデスクって
同じところが請け負ってるの?
分かる人いたら教えてください。
606名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/31(日) 01:03:45.60 ID:VM1m1fkP
VPCCってアクサアシスタンスなんだね。知らなんだ。
607名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/31(日) 09:49:31.54 ID:7qXHjgt9
よく分からんけど店や病院の紹介、予約ぐらいなら普通のカードでもしてくれるよね。
24時間どこからでも。日本語で。
コンシェルジュは何か違うの?
608名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/31(日) 15:56:28.74 ID:wP7cXPIO
>>603 >>601です。
レス有難うございます!

実は、9月くらいに家族で旅行にでもと考えてまして、
行った先のお店の紹介等をデスクに頼もうと思っています。
(デスク前提で自分ではあえて下調べしないつもりですw)
デスクを使用したら報告したいと思います。

>>603さんの言う通り、ランクの上下に縛られずに
カードライフを楽しむ様にします^^
609名無しさん@ご利用は計画的に:2011/07/31(日) 20:16:52.39 ID:SB+bw2N5
>>607
その普通のカードってどこのカード?
610名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/05(金) 22:57:38.51 ID:zAIhN4KD
久しぶりにデスクに電話をしてみたらコール無しで出てくれました。
自動音声を通すよりも直接オペレーターが出てくれる方が気分がいいですよね。
611名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/06(土) 10:37:06.21 ID:krW8XsPR
>>610
それはどこの机ですか?
VPCC?
612名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/06(土) 22:27:21.57 ID:g9zZLaSH
>>611
階級です。
近々依頼するのでレポしますね。
613名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/06(土) 22:55:17.59 ID:izONTd8E
>>611
ビザプラチナコンシェルジュセンター
614名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/07(日) 12:46:39.19 ID:fKbBCUiM
>>602
うん。
18軒も当たった割にはどこも予約出来なかったわけだし。
ほんとにやったんだかどうだかも怪しいし。

ダメだった一覧表を日時付けてあとでFAXか郵便で送って来たら大したもんだとは思うけど。
615名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/08(月) 00:09:46.16 ID:fMY6wSko
>>614
予約をして欲しいのであって、ダメだった一覧を送りつけられてきても
困るしなにも言えないのが普通だと思う。。
616名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/08(月) 18:50:14.47 ID:eI3unrsb
センチュリオンデスクからの問い合わせの電話をかつて偶然受けた事がある。

「こちらはアメリカンエキスプレスセンチュリオンデスクの△△と申します。私共の会員様から◯◯についてのお問い合わせがございましてうんぬん。つきましてはどのようにさせていただいたらよろしいでしょうかうんぬん。」

正直こちらも忙しい。アメリカンエキスプレスとはとりわけ取引も無い。いわゆる匿名の問い合わせに懇切丁寧に答える義理なんか微塵も無い。
ましてや便宜を図るなんてあり得ない。
しかも、おたく何様?と言いたくなるような慇懃さ。

当然適当な事を言ってお茶を濁す。

雨に頼んだ人も、自分の名前を名乗って普通に問い合わせてくりゃいいのに、というのが正直な感想だった。

雨の人、取引の無いところに何かを問い合わせて時間を割いてもらったときには必ず後で御礼状くらい送って来るように。
そういう不義理をあちこちでやらかしてるからいつまでたってもまともな人脈に繋がらないんだろう。

他社だとつまらないものだけど、一応送って来る。
617名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/08(月) 22:56:45.61 ID:kLw7WDAx
そりゃあそうだろうな。
そもそもコンシェルジュで差別化できるのって人脈の厚さだろうに、
そこを軽視してもネームバリューでなんとかなるって思ってるのかね?
618やんやん ◆yanyan72E. :2011/08/08(月) 23:10:31.55 ID:npc5nsgq
人脈が重要なのはいいのだけれども、
問合せに適当に答えただけで紙の御礼状を送れというのは、
一体どこの殿様商売なんだ?
619名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/09(火) 00:00:10.04 ID:TCeyTJy8
ビジネスホテルの受け付けかなんかだろコイツ
御礼状とか笑わせる
デスク使える様になってから書きこめと
620名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/09(火) 01:20:30.96 ID:3iJPkss7
ごもっともだがわざわざ職業批判してる時点でお里が知れるな

まあそのビジネスホテルだかなんだか知らんが、
いかにも暇人な報告をスレに書いてしまう程度には印象が悪かったんだろう
それってよっぽどな事だと思うが
621名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/09(火) 02:20:01.99 ID:63C+9lD7
人脈作りって、手っ取り早いの小さな借りを作って大きく返して餌を捲く事じゃん。

ノーコネのとこにこそ、意図的にくだらない問い合わせでもして、お礼状か粗品でも送っておけば次には便宜はかってくれるかもしれないしノーコネよりナンボかマシなわけで、そこに気付くか気付かないかの差は大きいよね。
622やんやん ◆yanyan72E. :2011/08/09(火) 08:01:15.17 ID:5MJqHSNn
自演は楽しいですか?
コネ作りはその価値がある相手かどうかが重要な要素だろ。
そして>>616の書き込み内容を見れば、
その価値のない相手であることは明白なことだ。
机が悪いんじゃなくて、>>616は単なるモンスター
623名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/09(火) 09:21:34.18 ID:2wE8vuFT
慇懃な態度なのに批判してるところで日本語レベルが低いんだよ
624名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/09(火) 11:51:24.14 ID:63C+9lD7
>>622
ビジホの予約取ってもらえなくてすごすご帰宅した人?
625やんやん ◆yanyan72E. :2011/08/09(火) 13:49:47.55 ID:5MJqHSNn
>>624
はい。そうです。
626名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/10(水) 00:38:48.72 ID:HNfoW+I2
階級コンシェルジュも黒茄子コンシェルジュと同じイプシロンに外注じゃねーの?

イプシロンのサイトに階級レストランコンシェルジュって書いてあるけど、これ階級コンシェルジュの事だよね?
627名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/10(水) 01:06:22.15 ID:INmR61sy
そんな感じがするね
628名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/10(水) 01:22:44.08 ID:HNfoW+I2
なら今まで階級デスクが優れてる!みたいな書き込みは思い込みの類い?
そらとも階級信者の嘘?
629名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/10(水) 14:02:07.92 ID:uzXU+3LF
先日階級デスクにJR券の手配をお願いしました。
翌日には簡易書留でチケットが届きましたが、
券面にはクレジットカードで購入した事を示す
「C制」の文字がありません。これがあると
払戻しや乗車変更の際に受付場所が制限されてしまうので
嬉しい配慮です。
「払戻しの際はクレジットカードで購入したと言わないでください。
話がややこしくなりますので」と言われましたw

でもC制券だったら地方の人は困るだろうから
他社のデスクで依頼しても同じかもしれませんね。

ただ不便なのはJR券の手配は平日にしか出来ない事です。
受付はもちろん休日でもしてくれますが回答は月曜日になります。

自分で乗る列車を決めるのが面倒だったり時間が無い時には
要望だけ伝えれば色々と提案してくれるので助かります。
630名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/10(水) 20:36:19.38 ID:Qv97piZH
配慮ってか、デスクがデスクのお金で代理購入する形になるからC制じゃないって事でしょ
631名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/11(木) 20:38:20.17 ID:uEt3ZVC0
>>629
むかしそれを使ってANA-JCB-Gで大量に切符購入&払い戻ししてマイルを儲けまくったのを思い出した。
632名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/13(土) 03:09:08.98 ID:41qkyqDD
コールセンター務めてる奴がいうには、JCBゴールド、JCBクラス、ダイナースプレミアムの委託先は一緒の会社で、部署が違うそうな、部署同士の交流は無し、部署によってサービスの質が違うかもしれない
マニュアルが無いと嘆いていた
なのでクラスの品質=ダイナースプレミアムの品質とはならんと思う
633名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/14(日) 09:39:18.85 ID:JL3GQoXe
>>632
同じ会社で部署が違うからって階級と黒茄子で2chで言われてるほど能力に差が出るとは思えないけどなあ。
階級取得スレの取得難易度の意図的な上げ工作員の例もあるし、
コンシェルジュの部分も階級を持ち上げすぎなのではと思えるようになってきた。
余り頻繁に使うものではないので人の話で判断することが多いのは確かだな。
634名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/14(日) 10:27:59.28 ID:D8CmPlYX
同じ飛行機内でもFとCとYじゃ特典は全然違うようなもので、委託会社が同じだからと言って同じサービスのわけはないわな。

取り扱い会社が同じだからサービスも同じだなんて考えるほうがどうかしてる。w
635名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/14(日) 13:37:16.48 ID:uziLf7JY
>>634
まぁ下位級朝鮮人どもは下位級コンシェルジュが最強!と
チョン同様に特定状況化で相手に縛りいれさせて演習勝利し
結果、日本と戦争勝利できると思ってる
636名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/14(日) 19:30:36.44 ID:N1ChgPPL
でも、普通に考えて、黒ダイナースの方が会費が倍でランクが上である以上、意図的にクラスよりサービスを落とすはずがない

そんなことをしたら、ダイナースからクレームがくるだろ
637名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/14(日) 22:35:14.42 ID:xN+th1wx
それぞれの会社に、予算や特典枠があるんじゃないの?
企業規模や会員数で言えばJCBの圧勝だろうし、下請け会社が一旦預かって胴元に問い合わせる場合もあるだろうし。

黒茄子が北斎w使わせろと言ったとこでアレンジしてくれるとも思えんしな。
638名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/14(日) 22:37:16.69 ID:uziLf7JY
>>637
JCB圧勝でいいので、数字やソースをどうぞ
639名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 02:31:34.04 ID:EUtjaA8O
>>638
シティカードジャパン
640名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 02:44:52.47 ID:EUtjaA8O
アメリカンエキスプレスジャパンの資本金2億と従業員数240名には笑った。

641名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 02:49:20.45 ID:EUtjaA8O
>>640
失礼。480名だった。
JCBの106億と2755人見た後には誤差の範囲に思える。w
642名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 05:14:19.90 ID:YVTI4Lae
JCB上げコリアンキモい
インターナショナルの会社を、ローカルだけ取り上げるとか

Amazonの日本法人の売上と楽天の売上比較して、楽天が1番と言ってるのと同じ

インターナショナルでないのはJCBの都合
で、自分有利な資料を持ち出すのはコリアン・在日の特徴
643名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 10:45:04.51 ID:GW06kxF0
>>642
JCBと韓国を結び付ける所が意味不明
644名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 11:21:50.63 ID:EUtjaA8O
>>642
いや、別に、おたくの持ってるインターナショナルカードが日本法人じゃなくて、アメリカ本社発行なら本国フルサービスを使えるわけだから、いいんじゃね?

日本法人発行なら、まぁ、会社規模に応じた分相応で納得するのが妥当だろ。
資本も人材もコネも地方出張所規模だからなぁ。

本国では地方出張所扱いで日本では中小企業扱いってのも泣ける話だ。
645名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/15(月) 21:13:01.11 ID:0Bi+ZHdb
>>640
http://www.americanexpress.com/japan/legal/company/overview.shtml
カード発行してるのはインターナショナル。
ジャパンは関連会社って書いてあるよ。
646名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/16(火) 02:06:51.37 ID:EgJGIdk9
海外(主にアジアと西欧)で頼りになるの
って、どれがいいですか?

雨白か黒鹿がいいって聞いたんだけど。
それから、セゾン白は海外コンシェルジュ無
い(or 弱過ぎ)って本当?
647名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/16(火) 18:36:06.47 ID:R+ps6tma
>>645
ジャパンは運営会社で、日本のメンバーは全てここで管理されてしまうし、ジャパンの(ヘボい)能力分の特典しか享受出来ない。

USサイトでログインしてみ?
米会員用の特典等は全てブロックが、かかり見れなくなるから。
当然利用も出来ない。

年会費2倍、特典半分ってのがバレるからなw

648名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/16(火) 23:45:47.40 ID:HRC0nEkA
>>647
言ってる意味わからない。
特典や年会費なんて国ごとに違って当たり前じゃん。
日本国内でも都心と田舎で家賃が違うのと同じようなもんじゃね?
そんなに日本発行がヘボイと思ってるならUS発行のカード持てばいいだけw
649名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/17(水) 01:46:18.50 ID:+2QVF9lz
>>648
要はアメリカンエキスプレスジャパンはアメリカから見て地方出張所であり、日本国内では中小企業だから、日本の会員である以上、コンシェルジェに過度な期待をしてはいけないってことだよね。
650やんやん ◆yanyan72E. :2011/08/17(水) 01:57:24.74 ID:WbkWT6Nd
嬢によるスキルの差はあれども、
雨白机でそこまで不満な応対をされたことはないけれどな。
651名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/17(水) 12:43:29.74 ID:+2QVF9lz
ちなみに、米会員用の雨黒ベネはこれ。
http://travelbenefits.texterity.com/travelbenefits/centurion/?pg=45#pg1

日本会員用の雨黒ベネは、米会員用の白と同じ。
http://travelbenefits.texterity.com/corporateplatinum/2011#pg1
厳密には白にも劣る。

多分、日本雨白ベネは米雨金と同じ。
どちらも年会費は倍なのに。w

雨日本の人、年会費ボってる分だけでも努力しようよ。
652名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/22(月) 11:36:10.84 ID:Fzu+6Hye
セゾン白の机でホテルとったんだけどさ

ついでにディナーも頼んでいいかと聞いたら、まだ何も決まってないなら
決まってから連絡ください
直接ホテルに問い合わせてもいいですし
と言われたよ

自分としてはディナーの相談もしたかったんだけど…
確かに予約してもらったホテルに相談するのがベストな気もするけどなんか微妙
653名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 08:16:44.31 ID:5KfJC/vR
セゾンw
654名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 08:30:11.32 ID:hHuoP1w0
>>652
まあそうだけど、食事なんだから食いたいものとか言わないと
相談のしようもないだろうよ。
655名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 09:36:19.64 ID:8BqNsDai
場所:大阪・ミナミ
要件:21:00から予約できる雰囲気のいいホテルのバー、3名、20:30〜20:40にTEL
雨白デスク:20:45に折り返し、生演奏の聞けるホテルのバーを予約しておきましたとキタ
黒鹿デスク:20:50頃に折り返し、ホテルのバー予約しましたとキタ
黒茄子デスク:20:55頃に折り返し、生演奏の聞けるホテルのバーを予約しました、チャージはいらないですとキタ
階級デスク:21:05頃に折り返し、ホテルのバー予約しましたとキタ、時間すぎてごめんなさいは無し、21:15で予約してますとキタ
656名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 09:56:20.58 ID:bG4QkpBg
>>655
全部同じホテルだったんだろか?
同じ名前で4回予約されてたとしたら印象悪すぎ
657名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 10:32:08.42 ID:8BqNsDai
>>656
全部違った
複数コンシェルジュからの予約比較はほぼ毎回やって、条件のいいところを採用してる
VPCCも使ってみたい
658名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 10:47:59.17 ID:Qpvcz9y1
>>657
VPCCは多分返事がこない(笑)
659名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 17:21:41.93 ID:FUZTjjCR
>>655
10分程度で4軒に希望内容を伝えるのはかなり無理と思われるが?

1軒5分以上はかかるだろ?
特に雨は無駄にくどいし。
660名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 17:24:17.11 ID:hHuoP1w0
こういうのって好みや、あうあわないもあるし、定型的な比較にそぐわない
サービスだと思うんだよね。
661名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 17:26:31.01 ID:FUZTjjCR
「大阪 ミナミ ホテル バー 生演奏」でググって自分で選ぶ方が間違いなくね?w
662名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 18:08:42.29 ID:8BqNsDai
>>661
それはわかるwwwwww
でも日航ホテルの夜間飛行は検索しても気づかんかったからコンシェルジュナイスとは思った
>>659
慣れだよ
まず要件の前に必要情報を伝える
黒茄子とか銀行支店まで聞いてくるから先に言う
雨白は支店聞いてこない代わりに干支言っとくとか
禁煙、喫煙、窓側があればとか必要条件が揃ってれば文句ないことも伝える
階級・黒茄子デスクは情報紹介した時点で、
要注意対象には注釈が画面に出るらしいので相手も身構えてるのかなぁと想像
音声ガイダンスキャンセルとか
そういう慣れ
663名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/23(火) 18:18:21.90 ID:fqu9cFyO
>>662
結局どこにしたの?
664 忍法帖【Lv=19,xxxPT】 :2011/08/26(金) 10:37:15.10 ID:Dp9Zy6Wt
結局行かない3件分のキャンセルはどうしてるの?

価値観は人それぞれだけど、ホテルのバー予約に
そこまで手間暇かけるとは、なんか、すごいな…
自分は手を抜きたい時にしか使わないや。
665名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/27(土) 11:09:15.94 ID:6b1uS1b8
このスレ生きてる?
666名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/27(土) 11:15:53.76 ID:6b1uS1b8
>>664
たしかに、行かない3軒をキャンセルために連絡することの方が自分で探すよりうんと面倒だ。
667名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/27(土) 11:44:34.87 ID:3MwpNODr
ここにレスするためにしてる部分もあるだろうからありがとうと思ってるぜ。
668名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/27(土) 20:53:36.80 ID:gao65KWH
>>667
おまえいいやつだな、ここは一部カードしかもてないやつと
労力を使わずに情報ほしいわ、文句はいうわのカスばっかりだから
スゲーいいやつに思えるわ
669名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/30(火) 20:06:17.46 ID:62uKpB/F
セゾンのデスクは提案型というより依頼型

この店を予約して下さいとか、この店のサービス内容を確認したいとか
そういうことはきちんと調べてくれる。
ただ、折り返し連絡が比較的ルーズ 自分からどうなってるか確認することが多い
24時間対応だし、今のところ宅配サービスと併せて2万1000円はサービスレベルにあってる年会費と納得しています。
670名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/30(火) 23:28:42.82 ID:H7dsOuz0
MUFGプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードを取得して以来、初めてコンシェルジュ・デスクに依頼をしてみました。
宮古島でのレンタカーの手配です。
T&Eを看板にしているアメックス系なので、ちょっと期待して頼みました。
デスクの女性の対応の印象は、まずまず。
少し時間を置いて、折り返し電話がかかってきました。
発着の航空機に合わせて、希望通りの手配してくれたのですが、
「お値段的には、何か割引になったりしているのですか?」と尋ねたら、
「特に特典がついたり、料金が割引になったりはしていません。もし、もっとお安いものをお探しならば、WEBで調べてみたらいかがでしょうか? 
期日も、まだ先のことですので、キャンセルしても大丈夫ですよ」。
いやいや、自分でWEBで探すのが面倒だったから、良い提案を期待したんですが‥‥。
MUFGだと、こんな感じなんでしょうか?
671名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/30(火) 23:40:15.58 ID:tR2wW8/4
コンシェルジュに割引を期待する方がどうかしてると思うぞ?
672やんやん ◆yanyan72E. :2011/08/30(火) 23:44:32.51 ID:KxLMVZeN
コンシェルジュは割安な料金を探してくれるサービスじゃないから。
もともと料金が高いものを安めに提供なんてことはあるのだけれども。
673名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/30(火) 23:46:48.89 ID:V43CBPqo
>>670
ブログのコピペ
674名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/30(火) 23:49:42.16 ID:Qm5J+cUn
>>672
ネットで探すという作業を期待したんでしょう
675名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/31(水) 06:33:44.09 ID:L6nE7ZqG
雨プロパーのデスクは
格安航空券を手配してくれるよ
最安値ではないかもしれないが
676名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/31(水) 09:51:28.33 ID:EDI/2uhC
コンシェルジュは、提携している所以外は、こちらから言わないと割引等はないよ。
俺はVPCCだけど、VISAと提携してる宿やknt!のパッケージプランを案内してくれる。或いはこちらから「宿がやってる○○プランで予約して!」って指定すれば、予約してくれる。
もしくは、「予算○○円で探して!」と依頼するとか。
677名無しさん@ご利用は計画的に:2011/08/31(水) 13:07:59.06 ID:DMVrcSAW
提携していなくてもそれなりに頑張ってくれるよ
以前、カードが使えない宿を手配してくれた事もある
678名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/03(土) 09:40:07.77 ID:MCVyrJCm
要望:
大阪・30人程度・飲み放題・2時間程度・翌日の夜・1人予算4000円前後・22:00に問い合わせ

回答:
雨白デスク→時間的に遅いので今日調べた分で確保できる場所をまずお知らせしたい、
それで見つからないなら、更に明日調べて連絡する
黒茄子デスク→明日までに調べて連絡します
階級デスク→すんごい丁寧に、今からですと結果だせないと思います、
とお断りされた、それでも食い下がったら、
今からだと店舗が応じない可能性が、とお断りされた、
それでもお願いしたら、人数が明確でないと大人数は予約取れないと、
じゃあ30人でとお願いしたら、明日までに調べて連絡します

結果:
階級・黒茄子→翌日昼過ぎに同一の1店舗を連絡
雨白→23:00に1店舗連絡、翌日昼過ぎに2店舗連絡

各社ともカード使えない店だった

所感:
雨白→がんばるなぁ
黒茄子→事務的
階級→丁寧に扱われたい時に
VIPP→使わない
679名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/03(土) 14:00:40.34 ID:AzGZQT41
セゾン 黒鹿もためして
680名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/03(土) 15:26:27.16 ID:MCVyrJCm
>>679
承知

誤) VIPP
正) VICC

すまん
黒馬鹿デスクとVICCと階級デスクは、氏名と電話番号、カード番号(VICCは一部)、有効期限を手配レベルでもいわされるのが不満
通知番号で判断してほしい
黒鹿のプレミアコンシェルジュは専属ってのも試してみたい
681名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/03(土) 17:47:40.68 ID:Tu+G+5ZR
>>680
雨なんか、それに加えて引き落とし口座まで言わされるぞ?
682名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/04(日) 10:32:12.36 ID:O4FthiVq
>>681
予約の手配とかだと登録してる電話からかけたら
名前だけでOK
そうでないならクレーマー登録されてるんだろ
683名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/05(月) 09:36:16.65 ID:P9CuEvl4
>>682
電話番号が登録されてる方が規格外だからw
684名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/05(月) 12:24:40.33 ID:wPiL2ym9
>>683
登録した番号だとカード番号入力がないのは雨緑でもそうなんだが
685名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/09(金) 15:03:45.15 ID:PK/YTBl6
階級机で予約してアップグレードされた経験ある人いる?
階級の割引が適用されるホテルとかなら、提携してるんだからアップグレードもありえるんかな
686名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/09(金) 23:11:02.45 ID:UCtW7M0x
そもそも、そこまでメリットがあるようには思えんが・・・
http://creka.net/creditcard/concierge-desk.html
687名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/14(水) 21:56:23.29 ID:i8YWUNZ4
誰かが書いてたけど、郵便をたくさん送りつけるようないやがらせや
運営にかかわるバグもりを除けば
仕様である以上審判だろうが自動放置だろうがやっていいに決まってるじゃね〜か
自分ルール作んなよ 禿っ
ほんとゆとりの屑どもだなw
688名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/14(水) 22:23:37.22 ID:i8YWUNZ4
>>687
書き込み掲示板間違え
689名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/25(日) 17:46:58.29 ID:mG7I0Gz+
クラスのコンシェルジュはチケット送料は無料で
密墨白は500円、送料とるの?
690名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/25(日) 22:11:17.15 ID:eol23lBY
雨金くらいじゃレストランの予約とかしてくれないの?
691名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/25(日) 22:35:58.21 ID:DgqAMyrr
>>690
してくれるけど、机を通したところで何ら特典があるわけじゃないから自分でやる方が早くて正確。
692名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/25(日) 22:57:59.76 ID:eol23lBY
グルナビやらの特典とか、デスク通すと付けてくれるとかいうサービスあればよいのに。
高級店でクーポン出すのいやだから結局特典受けてないんだよな。
693やんやん ◆yanyan72E. :2011/09/26(月) 01:36:21.05 ID:pu9p+4tm
>>692
少なくても雨白机では、そういう風にしろって言えば、
そうしてくれる可能性は無くはないと思うよ。
大抵のリクエストには答えてくれるもんだ。
694名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/26(月) 21:42:27.90 ID:L1EDAbL4
雨の弱い営業力じゃ、他社のクーポン並の特典交渉は無理。

雨は空港やデパートに無駄なアルバイト置かずに、奴らのバイト料を特典獲得に充てるべきだ。
特典満載のカードだったら、キャッチセールスなんかしなくたって申し込み殺到するだろ?
695名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/27(火) 03:27:17.59 ID:qOAK2AKN
VPCCと蜜墨白のコンシェルジュはどちらが使えますか?
696名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/27(火) 08:23:03.60 ID:yqBRJe+E
どっちも・・・w
697名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/27(火) 09:01:59.17 ID:tobnd1LU
>>685
札幌の駅近ホテルで部屋アップしてもらえた。しかも二泊。
698名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/27(火) 23:55:30.17 ID:o1YIMLKR
クラスのインビが来たけど、迷ってる
今のメインはセゾンのプラチナビジネス
アドバイスをください
699名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/28(水) 08:16:22.74 ID:rSwru1aF
>>698
クラスの方が幸せになれる。
700名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/28(水) 08:30:19.84 ID:NWkOHZeF
>>698
クラスはJALマイラーには向いてない。
使わないカードに5万はもったいない。
JALマイル関係ないなら、クラスの方が使い勝手はいいだろう。
701名無しさん@ご利用は計画的に:2011/09/29(木) 17:37:34.08 ID:ZAJwISrV
>>700
JALマイルには不向きだけどANAマイルには向いてるんじゃね?
702名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/07(金) 13:34:18.98 ID:QFG5oA3V
初めてコンシェルジュにホテルの手配を頼んでみた。

宿泊日指定
ホテル指定
部屋タイプ指定
夕食の種類及び時間指定
ホテル内施設利用予約

とすべて指定の上、ホテル側との調整を頼んでみた。
結果、ホテルHPにあるプランを組合わせたものになったんだが、
コンシェルジュの使い方はこんなんでいいのだろうか。
自分でホテルに問い合わせたほうが良かったのだろうか。
みなさんはどう思われますか?

マルチで申し訳ない。クラスのスレが荒れまくっててさ。
703名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/07(金) 14:48:43.20 ID:MqTAnFWv
VICCってダメなんですか?
704やんやん ◆yanyan72E. :2011/10/07(金) 18:50:52.92 ID:w+NHp7O9
>>702
そこまで詳しく決めるなら直接ホテルと交渉した方がいい。
どこどこら辺でこのぐらいの予算でこれこれこういう目的で
宿泊したいんだけれどオススメない?
みたいなのがコンシェルジュの使い方じゃないかな?
あとはサプライズたのむみたいな要求とか。
705702:2011/10/07(金) 20:29:10.87 ID:AMtUpa+A
>>704
やはりそう思いますか。
何か特別な提案があるかも?と期待したんですが。
来週そのホテルに行くので、もしお得なことがあったら報告します。
706名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/08(土) 10:55:47.80 ID:XsFq+sGY
私も同じ感じで来週、階級机に国内旅館依頼をしました。

アップグレードなど何かプラスアルファあれば階級継続しますが、なければ雨白か黒茄子に乗り換え検討です。
707やんやん ◆yanyan72E. :2011/10/08(土) 12:49:27.69 ID:g4T1mi7C
アップグレードなどのプラスアルファは
提携している所じゃないと難しいので、
ホテルなり旅館なりをこちらで指定してしまうと厳しいですよ。
708706:2011/10/08(土) 13:05:46.58 ID:XsFq+sGY
宿はこちらからは指定してません。
場所、予算をお伝えして、階級机から提案された宿にしました。
その中で一番安い部屋にしました。
提携してる旅館やホテルが雨白みたいに公開されてないですから、おそらく難しいですね。

厚かましいのは承知ですがちょっとだけサプライズを期待しながら来週行ってきます。
709名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/08(土) 13:58:55.52 ID:DU1Sw9DL
>>706
アップグレード期待するなら、最初からその部屋取れよw
710名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/11(火) 12:22:10.56 ID:yGCEO/8s
>>706
雨白はどうかしらんが雨黒は階級が神に思えるくらい使いもんにならんぞ。w
711702:2011/10/18(火) 18:55:02.17 ID:qJ+Yr6PR
行ってきましたが、特記するようなことはありませんでした。
私みたいな貧乏性にはコンシェルジュを使いこなすのは難しいようです。
712名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/19(水) 10:18:26.94 ID:Wkh1MTQp
>>711
報告乙

結局、みんな言ってるように、日時ホテル指定ならネットで直で予約するのと変わらんと思うよ。
複数の宿から選択とか、交通手段も含めてとか、アバウトな話からコンシェルジュに提案してもらって選択していくのがいいと思う。
って、そんなのも旅行代理店でやってくれるけど、行けない人の為に電話やメールで出来るってのがコンシェルジュだと思う。
上級カード持ってるから"おまけ"して下さいってのは違うと思うな。
713名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/19(水) 15:53:39.75 ID:1tMTjpxG
>>712
同意

アバウトなお願いを日時気にせず頼めるのが一番の魅力
714名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/19(水) 20:05:55.58 ID:DRi48mJ1
アップグレード狙いで雨を考えるくらいなら、階級+リーディングホテルズの方が良さげだけどなぁ。

雨はLHWの端末操作を代行してくれるだけだし。
特典や血管が同じなら自分でやる方が早くね?
715名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/19(水) 20:06:26.41 ID:DRi48mJ1
血管じゃなくて結果だ。w
716名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/19(水) 20:41:43.08 ID:CgVd+5Yh
お願いされた以外のことをしたら普通怒られるだろ。
忠実に仕事して悪口叩かれたらたまったもんじゃないな
717名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/20(木) 16:59:46.81 ID:/Kd1fYKC
リーディングホテルズ+階級だと雨白単体より高くね?
718名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/20(木) 22:07:00.87 ID:J6j1dqQa
雨白だとLHWのアクセスレベルだから、年会費は100ドルじゃね?
階級にはプライオリティパスもハーツNo1Goldも付いてたよな?たしか。
719名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/26(水) 22:23:45.85 ID:zI4t0Not
10月9日連休中日に、国民温泉保養地第一号の温泉旅館の当日予約に成功。
ハイシーズンであったので、奇跡的といえる。その前日の宿も、机を通じて当日手配。

電話をすれば雨に優先的に繋がり、状況を細かく尋ねて雨黒会員のニーズを汲み取り、
優先順位を上げて希望に添えるよう全力で対応する雨黒机は、気ままな旅の手配にうってつけ。
720名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/26(水) 22:52:15.41 ID:LfPMRU39
>>719
最後まで読まないとどこの机の話かかわからない。
20点。

そんな奴が相手でも意図を汲み取る机の苦労が偲ばれる。
721名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/26(水) 22:56:33.61 ID:zI4t0Not
>>720
雨黒アンチキャンペーン必死だな?
そんな奴にでも最後まで読んでもらえるよう書いたんだが?
722名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/26(水) 23:18:09.56 ID:9a2OSy5Y
>>721
どっちかと言うと、頼み方が悪いのに文句ばっかり言う奴多いよね〜っていう立場。
そして雨黒はスゴいんだねってこと。
723名無しさん@ご利用は計画的に:2011/10/27(木) 01:12:44.76 ID:4V9NI9KR
>>720
同感

>>719
回りくどい
724名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/03(木) 05:54:08.72 ID:6RcGJGoQ
セゾン雨もプロパーもコンシェルジュは一緒なの?一緒ならセゾンの方がお得だよね。
725名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/03(木) 08:33:37.67 ID:W6eLdCPc
>>724
バカ?
726名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/03(木) 11:06:11.80 ID:6RcGJGoQ
>>725
ようクズ
727名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/03(木) 17:52:06.65 ID:ok2w2PCb
池沼が自分のバカさに気がついてないってのは、もはや清々しいね。
728名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/03(木) 19:25:00.05 ID:Tpqoqpzp
724 名無しさん@ご利用は計画的に sage 2011/11/03(木) 05:54:08.72 ID:6RcGJGoQ
セゾン雨もプロパーもコンシェルジュは一緒なの?一緒ならセゾンの方がお得だよね。

726 名無しさん@ご利用は計画的に sage New! 2011/11/03(木) 11:06:11.80 ID:6RcGJGoQ
>>725
ようクズ



ID:6RcGJGoQみたいな白痴は死ねば早く死ねば良いのにw
729名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/19(土) 22:26:52.77 ID:j2kxTsMK
もしどなたかご存知であれば教えてください。

現在コンシェルジュサービスの付いている
クレジットカードを検討しております。

目的としては国内国外の出張、接待などの際の
柔軟な対応をお願いしたいと思っております。

検討しているのは
・MNFGカード・プラチナ・アメリカン・エクスプレス
・セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス
・JCB The Class(申込書あり)
なのですが何かアドバイスをいただけませんでしょうか?

現在の状態としては
所有カード
・ダイナースクラブカード
・提携JCB
・提携AMX
持家、ローン残債あり
31歳、年収650万円程度

特にコンシェルジュの使い勝手などで
アドバイスいただけたら嬉しく思います。
730名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/19(土) 22:42:22.73 ID:uU0pOqQJ
クラスにしとけ
クラスで満足できないなら、あとはアメックスプラチナしかない
731名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/19(土) 23:17:25.89 ID:j2kxTsMK
>>730
早いご返答ありがとうございます。

しかし申込書は手に入れたもののこの低属性では
審査が通らない可能性もあるかもと思った次第です。

そこで提携AMXコンシェルジュの実力を知りたかった次第です。
とりあえずThe Classにチャレンジしてみます。
732名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/20(日) 00:33:23.37 ID:ft70IbZz
雨は白も黒もついにコンシェルジュが音声案内になった。
まさに全力で降下中。

階級がいいと思う。
733名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/20(日) 01:30:12.67 ID:lN+H9Yvd
>>731
勤務先によるよね
普通は落ちる
でも、駄目もとで突撃してみたらどう?落ちても不利益はないんだし

なお、マイラーならセゾンのビジプラ一択
JALカードより還元率がよい夢のカード

デスクは期待するな
たった一万円で期待してはいけないが、期待しすぎなければこんないいカードはない
734名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/20(日) 01:32:38.23 ID:lN+H9Yvd
なお、デスクの評判はこんなところで聞くより、クレファンをみたらどう?
ためになるし、イメージを掴める
735名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/20(日) 09:53:15.36 ID:6F3FHjC4
>>734
あれ、雨黒に関しては相当社員による自演が入ってると思う。

736729:2011/11/20(日) 10:08:36.19 ID:AgtrFqZq
>>732-735
みなさん、ありがとうございます。
2chでこんなに親身になっていただけるとは
正直思っておりませんでした。
(特になんだか流れが悪くなっていたので)

クレファンも見てもっと勉強してみますね
737名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/21(月) 00:05:05.27 ID:E0Jb3E6f
クレファンは信者が多いから気をつけたほうがいいよ。
話三分の一くらいで考えるのがベター。
738名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/21(月) 01:31:01.65 ID:sy8A/smW
うん。
相当盛ってある。

真に受ける奴もいるんだろうな。。
739名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/21(月) 17:16:57.23 ID:UuT6uJHz
http://crefan.jp/fan-hiropye4.html

クレファンにもこういうキチ◯イがいるからなあ
740名無しさん@ご利用は計画的に:2011/11/24(木) 13:07:35.19 ID:sEPdQCbU
みずほセゾンプラチナ良かった。
と言っても、他のコンシェルを知らないが・・・

どう良かったか説明は難しいが、ひたすら丁寧で、こちらまで
携帯電話で話しながら、頭を下げてた。
向こうは、言葉だけで、態度はわからないが、嫌な感じはしなかった。
741名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/10(土) 01:54:49.22 ID:359FHszt
クラスはポイントで損してるよなあ
742名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/10(土) 12:11:24.62 ID:X25A4gbY
先週の金曜日
関西から出張で、接待が終わり午後11時に東京駅。
さて、新幹線はもう無いし、宿も取って無い。
クラスデスクに「15,000円ぐらいでシングルユース」と依頼したら、
10分後に9,000円、15,000円、18,000円、3件の提案があった。
15,000円のとこに行くと「本日満室」の看板が。
ちょうど満室になったのか、わけありを開放してくれたのか、
どちらにしても助かったわ。
しかし、東京駅周辺って15,000円出しても部屋が小さいんだな。
クローゼットすら無かった。
743名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/18(日) 23:56:31.93 ID:G+ueDnrE
黒鹿の報告

その1
今年の盆に急に客が泊まっていくことになった。時間は午後3時、希望は夕食付の温泉旅館
ネットでは当然満席or休業(津波くらってます)だったが、調べてもらうと15分でいいところを探してくれた。
部屋の概要からホテルのサービスまで伝えてくれてかなり満足

その2
数年前の欧州旅行時に店のウインドウで見かけたおもちゃ。
妻が一目惚れしたが、店は定休日。ツアーだったためあきらめていたが、これの調達を相談。
外観とどこかのHPで見たその店(と思われる)の名前を伝えて探してもらった。
結局2日後には見つかった、現物の写真をFAXしてもらい、確認後自宅に発送。
到着後のフォローもしっかりして非常に満足。

変わった例だけ出したけど、メールを使わせてくれないこと以外は問題なし。
担当に若いおねーさんが多かったのも良し。
744名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/19(月) 04:00:20.16 ID:3iH3TKcO
>>743
教えて。
海外から商品を取り寄せる場合、手数料はいる?
送料のみ?
輸入規制が入ってるブランド物とかでも取り寄せてくれるのかな?
745やんやん ◆yanyan72E. :2011/12/19(月) 04:58:20.20 ID:IO7E8lhy
消費税がかかることを忘れるな。
746名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/22(木) 05:16:05.71 ID:3iz6kOHk
>>744
手数料はかかってなかった。品代+送料だね。
代理店が絡むものについてはわからない。店によるでしょう。
747名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/22(木) 07:51:24.49 ID:D6xhuPi5
雨=階級>黒鹿>セゾン>>>黒茄子>>>>>VISA
感覚ではこんな感じ
748名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 10:23:43.43 ID:ioV9rAAf
階級、雨白、黒茄子三枚持ちなのでこの3枚限定で言うと、不等号の数は別として>>747は自分の感覚と凄くマッチする。

黒鹿のことは解らないけど、実際こんな感覚なのかな?
雨白+階級の15万が無駄かな、と思っているので、これを見ると穴プレ+黒鹿の9万を考えてしまう。
749名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 11:41:42.01 ID:2pN5PH3c
>>748
感覚(笑)
750名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 12:25:45.50 ID:6B8nfOJO
>>748
雨白と階級で15万とか言っちゃう奴は全てノンホル。
本当に持ってたら15万とは言わないwww
751名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 13:22:33.59 ID:ioV9rAAf
>>749
>>747に「感覚」って書いてあるからそれを使っただけだけど?

>>750
税抜きで年会費書くとノンホルになるのかい?
だったら雨白と階級のサイトの中身答えてあげるよ。
君がサイトの中に書いてあることが質問できたら、の話だけどね。
752名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 20:01:32.14 ID:2G+wqJQ5
>>751
どこにでも>>749-750のような愚者はいるものさ
753名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 21:54:50.58 ID:knHTJQuK
>>748
その3枚なら淘汰されるべきは音声自動応答の雨白だろうな。
754名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 22:53:11.88 ID:Df7z1a52
>>753
ID変わってるけど>>748です。

もしコンシェルジュだけで考えるのなら淘汰されるべきは間違いなく黒茄子。
正直、雨白や階級のコンシェルジュとどうしてあんなに差がつくのか理解できない。
ただ100万利用毎100クラブポイントのボーナスがあるから手放さないだけの話。

雨白と階級は甲乙付けがたいが、年会費とマイルやその他のメリットを比較したら階級が残る。
だけど雨が無くなるのも寂しいから、コンシェルジュがそれなりに使えるなら黒鹿でもいいか。
ついでにANAよく使うから、階級と同じデスクの穴プレも悪くないかもしれん。

以上、>>748の補足。
755名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 23:00:39.44 ID:CB5seimL
>>754
マイルやその他のメリットを比較したら階級は残らんやろw
756名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/23(金) 23:14:17.99 ID:jpmocogT
>>755
コストパフォーマンスという言葉を知らないのか?w
757名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/25(日) 15:33:19.47 ID:48+Xv0+6
この人昔はセゾンをメタ糞に、言ってたけど最近かなり褒めてる
セゾンのコンシェルジュで何か変わったのかな?
http://ameblo.jp/dinamex/entry-11053243306.html
758名無しさん@ご利用は計画的に:2011/12/25(日) 15:56:10.19 ID:TJzAOk9/
セゾンはいらね
759名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/02(月) 23:47:52.37 ID:wngIrsJm
保守
760名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/03(火) 00:16:30.12 ID:RADn7823
>>757
本人に聞いて来いよ。
キチンとコメントは返してくれるぞ。
761名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/08(日) 15:02:02.18 ID:EmVvtUSC
秒殺されるであろう雪まつり時期の寝台列車依頼しといた
「発売されたら取るようにします」
・・・期待できんが取れたら書き込む
762名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/10(火) 17:42:03.79 ID:uT2P23KG
会社の合宿の幹事をやります。
宿と交通のパックで依頼する予定です。
カード会社を通して、例えばシティプラチナの旅行デスクに依頼するのと、直接日本旅行に依頼する場合で何か違いはあるんでしょうか?
シティに限らず、経験のおありの方いらっしゃいませんか?
763名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/12(木) 04:13:28.92 ID:lXAoi9GA
>>761
自分は北斗星大好きだけどその言い方だと
「10時打ち」はやってくれそうもないね…

>>762
団体旅行なら直接旅行会社と打ち合わせをした方が早いかも。
階級だとJCBトラベルになるけどカードで決済出来る位しか
メリットは無いのかもしれませんね。
764名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/13(金) 00:38:04.25 ID:tGhF9VzS
>>763
やはり旅行会社に直接お願いします。
765名無しさん@ご利用は計画的に:2012/01/13(金) 00:51:49.47 ID:3bskFMyQ
両方に依頼し、あいみつを取ればいいじゃん
766名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/01(水) 15:27:37.91 ID:QGcprsCL
国内で店やホテル探したりチケット取ってくれる中で安い部類ってどの辺だ
セゾンとシティあたり?
767名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/01(水) 21:35:40.62 ID:w81vopVz
ホテルと飲食店を探すくらいならゴールドデスクで十分だろ
無料の質銀茄子かJCBのゴールド辺りにしたら?
768名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/02(木) 09:32:56.88 ID:S0ugSfyv
>>761なんだが
コンシェルジェで取れたのは結局B寝台
で、A寝台を別口で確保したわけだが
この余ったチケット、C制の記載無いしJR駅で払い戻しても問題ないよね?
払い戻し記録とかなんかあるのかなぁ
769名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/02(木) 10:51:39.19 ID:w48uiggM
>>768
問題ないよ。
770名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/03(金) 17:28:14.72 ID:H+xSRVA3
>>768
どちらのデスクに依頼しましたか?
771名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/07(火) 09:38:24.02 ID:lP/RB3ZK
今のところ、メールでやり取りできるコンシェルはVPCCだけですか?
772名無しさん@ご利用は計画的に:2012/02/29(水) 20:32:54.65 ID:oN8taUnn
tes
773名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/01(木) 00:16:33.86 ID:bU8uM3rL
茄子チョンに衝撃走る!
ANA黒茄子は平茄子取って半年で取れる!!!

http://u1.getuploader.com/kureup/download/43/ANADSFCP.jpg
774名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/07(水) 15:18:08.39 ID:lSRvZp2t
蜜墨は熟好みの俺には今の所いい感じなので多いいかんじではある。
でも雨白の若さに触れるとやはり雨白が電話してて楽しいw
黒茄子はもう少し頑張れよ・・・一番長く持ってやってんだからさあ。
775名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/07(水) 22:20:24.98 ID:qLHrEieX
茄子は普通のデスクだと若い感じの女性が出るぞ
776名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/08(木) 08:44:07.92 ID:FmPt1xBK
>>771
雨白もできるが知らない奴が大杉w
777名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/11(日) 17:31:37.23 ID:JM/0SC7J
えっ
778名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/12(月) 01:33:40.75 ID:YWqYT2TB
>>776
メンバー用のサイトからメールで相談出来るやつ?
使ったことないけどあれって返答は電話じゃないの?
779名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/12(月) 16:27:39.00 ID:9r6+5yx8
age
780名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/13(火) 02:57:57.99 ID:a2ePK3MM
黒鹿ってカードは何ですか?
781名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/13(火) 07:35:01.38 ID:KcNov+Kn
>>780
MUFG AMEX Platinum【黒鹿?】 6
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/credit/1327499643/

ほれ
782名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/13(火) 11:31:19.80 ID:XkY7oYRM
>>781
有難うございました。
783名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/15(木) 18:39:43.22 ID:UpUJK5kO
age
784名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/27(火) 19:32:22.94 ID:HuB2TSu8
使ってる人、少ないのかねえ・・・
785名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/28(水) 00:27:46.11 ID:DXRI3D4D
>>784
この板自体人口が少ないわ
786名無しさん@ご利用は計画的に:2012/03/28(水) 10:44:16.17 ID:NoEX1vy+
こんなとこ見てる奴はネット使えて当然だし、ネット使えるならいちいち電話なんかしないで自分で調べてる
787名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/01(日) 16:21:42.77 ID:laVSXpJZ
黒茄子デスクってそんなに悪いの?
788名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/02(月) 04:35:44.56 ID:sKnYQ7qQ
>>787
一時は本当に酷かったよ
そのへんの年会費1万前後で発行されてるゴールドカードの窓口より、質が悪かった
サービス改悪の連続で、平茄子へのグレードダウン祭りがあった頃だな

最近はさすがにそこまで酷くはなくなってきたように思う
789名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/02(月) 09:55:16.40 ID:udiMk1PK
机の質だと 階級(国内のみ)>雨白>黒茄子 か
790名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/09(月) 01:46:33.02 ID:hiL6EWmC
>>789
階級(JCBプラザがある都市なら海外も)>黒鹿(国内限定で)>雨白=VPCC>黒茄子
じゃないか?
791名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/09(月) 10:51:41.73 ID:R5hDQdvQ
黒鹿の机がいいって話は初めて聞いたな
792名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/10(火) 21:57:08.25 ID:tHNo6upG
黒鹿ageがちょっとやりすぎ感あるな。
セゾンと比較されてた時代もなかったっけ?
あとVPCCが評価低いのは一部の連中が噛み付いているだけでしょ。
793名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/13(金) 22:04:18.74 ID:u4ykVZnG
一見さんお断りの舞妓さん遊びとかもコンセルジュ通せばかのうになるのか?
794やんやん ◆yanyan72E. :2012/04/14(土) 01:07:37.64 ID:wSdbRXoO
雨白経由で入れるお茶屋はあると聞いたよ。まだ試してないけど。
京都の一つの地域でお茶屋を一つ決めてしまうと、
同じ地域の別のお茶屋に入るのはルール違反で、
破ると「ほうきのかみ」と呼ばれるようになってまともに扱ってもらえなくなるので
カード取得程度で入れるお茶屋を選ぶのは慎重にしてください。
795名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/14(土) 20:08:03.94 ID:WQUM3mZk
めんどくせえ地域だな・・・
796名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/14(土) 23:35:22.22 ID:+uR2Anps
ホストの永久指名みたいなものか
797名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/15(日) 16:01:36.77 ID:dCA8MsnM
関西人だか、京都は嫌いだ。
798名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/20(金) 10:56:22.56 ID:CzD3h6Jb
なぜ一見は断られるのかを考えると
コンシェルジュが予約できるお茶屋は一見さんお断りじゃない。
というか料理屋に舞妓を呼ぶだけじゃないの?
799名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/20(金) 23:22:50.07 ID:xUCrTeQK
よく「コンシェルジュを使い倒す」って言うけど、ホテル取ったりチケット取ったり
するだけじゃないよな?あとどんな事に使えるんだ?
800名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/20(金) 23:24:58.48 ID:TyyDLnxn
>>799
花屋の場所を調べてもらったり,人気商品の在庫がある店の調査,
他には話し相手になってもらってる人もいるね。
801名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/20(金) 23:27:20.79 ID:TyyDLnxn
犬のしつけ方を聞いてる人もいるな。
802名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 00:04:43.54 ID:8P76chIZ
いざ、プラチナ入手したけれども、
1年で1回だけ、タクシー手配で終わった。

何か面白い使い方は無いもんかね。
803名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 00:26:25.31 ID:uQi7XHMA
「面白い使い方」を教えて貰う
804名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 05:59:29.74 ID:rGCu3v1z
リアルコンシェルジュさんの体験談を聞かせてもらいたいものだな。
あとはプラチナホルダーのコンシェル利用談とか
805名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 09:45:20.06 ID:hh0YM1l6
○○に強い弁護士を紹介してくれ
とかでもいいのかね?
806名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 10:43:39.68 ID:UX7RWrrf
>>805
そんなのデスクに分かるわけがない
807名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 11:23:21.22 ID:fo0EWTlR
ティファニーのこれとあれ。
あなたならどっちほしい?とか
808名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 11:38:03.79 ID:RcFgDo8H
外国にいる外国人に航空券と旅行保険買って届けてあげたりとか
帰りの途中のホテル用意してあげるとかできたらいいかなー。
809名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 11:42:18.98 ID:q8YLU8RR
ゴルフが上達する方法
810名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 18:58:28.65 ID:0+QvbzEZ
女性が好きそうなレストランの予約を頼んで、いつにしますかと聞かれたら、あなたの都合のいい時間はいつですか?と返してみたい。
811名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/21(土) 19:23:36.34 ID:UX7RWrrf
うぇ
812名無しさん@ご利用は計画的に:2012/04/22(日) 00:07:53.85 ID:amJCx7XZ
>>810
VPCCならオペレーターはオーストラリアにいるのでは。
ワーキングホリデーのバイトさんだったら若いけどね。
813名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/01(火) 13:36:07.62 ID:GtxvUKMl
どこの会社のデスクでも、病院の案内みたいなことはしてくれるのかな?
緊急で診てもらいたいときなどに。
814名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/01(火) 13:55:20.92 ID:ow/+U0Qj
>>813
jcbのベストドクターズとかいうのは少なくともおわった。
国のデスク119を使ってください。
815名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/05(土) 00:16:55.57 ID:ndpUfyk9
ああやっぱ、みんなデスクを使いあぐねてるんだなーw

余程のことがない限り会費分のメリットを得るのはムリだろw
基本、会費は自己満足賃w

デスクが紹介してくるレストランも大したことないw
816名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/05(土) 21:16:10.43 ID:7f1oi6Bm
ネットがこれだけ使えるようになると、
デスクの需要が無いよね。
817名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/05(土) 22:31:42.74 ID:hL7i4MrY
出先でスーツの股が裂けてしまい途方に暮れて、
(サービス対象外だと思って)ダメもとで黒鹿コンシェルジュに、
現在地から近くてすぐに対応してくれるリフォーム屋探して
欲しいってリクエストしたら30分くらいで、作業可否の確認を含めて探してくれた。

優遇的なものはなさそうだけど、
電話回答で対応できる調べ物は何でも対応してくれる感じ。
818名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/06(日) 00:07:50.28 ID:3Ro86bIe
>>816-817
ネットで店の所在はわかっても電話での確認が必要な情報は多々あるし、
そのあたり何も言わずに確認してくれるとコンシェルの存在意義はあるね。
819名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/06(日) 07:32:19.37 ID:BFriQr4+
>>818
確認する情報が多々あるなら、自分で電話掛けたほうが早いだろw

なんで聞きたいことをコンシェルジュを間に挟んで
伝言ゲームをやんなきゃいけないんだよw

俺は予約を頼むだけだな。
ちょこちょこ予約のいるディナーを取る人間には便利。
急な予約でも機嫌良く受けてくれるし。
店側は不機嫌に受けてるかもしれないけどw
820名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/06(日) 11:36:20.33 ID:J8fvC2ZN
ホテルの予約をする時にカードのコンシェルジュを通して予約したら宿泊前の時点である程度の身分証明ができるけど、
ホテルの上級会員だと会員デスクから予約すると会員特典は得られるけどフロントでのカード提示になるから事前の身分証明が出来ない。
上手く両立させる方法はないかな?
具体的にはVPCCとプライオリティクラブ(インターコンチ)です。

>>819
>>817みたいなのを対応してくれたら便利だと思うよ。
電話帳やネットが無い状況だし、土地勘もないから自力だと時間が30分どころではないのでは。
821名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/06(日) 20:23:53.82 ID:qfSp6H5A
スマートフォンがあればやっぱり出先でもあまり必要性感じないな。
822名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/06(日) 22:14:36.40 ID:SJ7sgjgO
このGW中に突発で出かけて、宿をテキトーにとってもらおうと思って依頼した
1時間後「残念ながら・・・」
道の駅で一晩明かした
823名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/06(日) 22:48:09.16 ID:mWa75A8G
そうそう、>>817なみたいなことが起きた時の保険の為にデスクを
確保するんだよな。出先ったって、それが外国だったら
スマートフォンじゃとても調べ切れるものじゃないだろ。
この国にはかけつぎ師に相当する人がいるのかどうかとか、
どうやって調べるかも分からんだろうし。

>>820
一般的にはホテルの上級会員の方が上客扱いだろ。
PRIORITY CLUBは割と簡単に取れちゃうから確かに身分保証には
ならないかもしれないけれども。
両立できるかどうかはデスクに確認するしかなくて、
できないと判明した時に、
「それでは大変お手数ですが、PRIORITY CLUB経由でご予約されますか?」
と聞いてこなければ、それは駄目デスクか駄目嬢かのどちらか。
自分ならば聞いてこなかった時点でカードごと切るな。
解約の時に理由を聞かれたら素直に答える。

VPCCがどういう対応するのかしらないけれども、
もしかすると、同じVPCCでも客によって対応が変わったりはするかもね。
特典との両立が可能か確認するぐらいでは
デスクから駄目客判定はされないだろ。
824名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/07(月) 04:50:33.23 ID:vBB0Pw5P
>>819
自分で電話を20本くらいかける手間を、
1本の電話(かメールかFAX)で済ませられるのがメリット。
825名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/08(火) 04:44:38.53 ID:v6ovrdX1
>>824
電話が20本必要な用件って何?w

俺はブラックカードクラスで専属の担当者がいるけど
正直そんなに複雑な用件を頼むもんじゃないと痛感したw

所詮デスク。ちょっとした用事を頼めるだけ。
大げさなこと書き込むヤツのせいで過大な期待を抱いてたよw

当たり前だよな。ブラックでも年会費30万程度。
月にすれば2万円ちょい。そんな金額で優秀な専属秘書が雇えるわきゃない。

このサービスって、あくまでスマートフォンがなかった時代のもの。
世界中で手元で全ての情報が集まる時代じゃ価値半減。
スマートフォン使いこなせないおじさんほど高評価を与えてるだろw
826名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/08(火) 06:27:01.47 ID:/okOVyUX
そんなにムキになるやい。
恥ずかしいやい。
827名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/08(火) 11:53:26.00 ID:6eyrWT56
俺スマートフォンつかいこなせるもんねー!かっこいいでしょ!って言いたいのね
で、実際は食べログとかで満足してるだけっていう
828名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/08(火) 17:51:29.19 ID:ry5iurqW
検索できても確認作業は結局1件ごとやらなきゃいけないし
仕事とか運転とかしてる間にメシとかホテルの予約とってくれるのは少し楽だよ
自分で検索してる時間が楽しいってのは分かるからどっちを否定するわけでもないけど
829名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/08(火) 17:58:40.51 ID:l77KVY0k
>>828
仕事とか運転とかしてるってw
830名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/09(水) 10:43:40.47 ID:73mI+kX3
>>829
アジアの富豪と呼ばれる人は、
ほぼ全員が仕事をしてるうえに自分でも運転しますがw

まあ、アラブの王様のあなたは知らないでしょうがw
食事のスプーンすら自分で持たないんでしょう?知ってますw
831名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/09(水) 20:15:49.70 ID:/Mkdlux9
そんなにムキになるやい。
恥ずかしいやい。
832名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/09(水) 22:15:39.23 ID:IZWf6MLG
>>825
ブラックカードクラスのカードってなんですか。
833名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/10(木) 15:26:01.96 ID:iLvAHOk1
>>832
ブラックでも持てるクラスのカードなんだと思う。
834名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/10(木) 23:38:01.65 ID:brKWZQf/
>>827
食べログをバカにしてはいけない。
関西版ミシュランって食べログを参考に星を付けてるんじゃないの?

まあ、>>817の用件をスマホで探すのはめんどくさいと思うけど。
835名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/13(日) 09:29:15.86 ID:u2Ydjkpv
当方リーマンです。

出張時の出張先の食事
4000円飲み放題の店
台風等で帰れないときの職場(神戸)近くの宿の確保

といった
836835:2012/05/13(日) 09:32:09.73 ID:u2Ydjkpv
間違って途中で書き込んだので改めて。

当方40歳のリーマンです。

出張時の出張先の食事、2軒目のバー(予算5000円程度)
職場(神戸)近隣の4000円飲み放題の店
台風等で帰れないときの職場近くの宿の確保

といった用途でお願いするような場合、どのカードのコンシェルジュがオススメですか?
837名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/13(日) 09:34:19.33 ID:2CgHWaVW
>>836
タクシーの運ちゃんでおk
838名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/26(土) 02:44:03.66 ID:T466jQ4B
タクシーカードデスクですか
839名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/28(月) 02:00:53.89 ID:hYzi/rxZ
VPCCはシティ、セゾン、トヨタ、エポスのカードで使えるけど、
VPCCで依頼した場合、カードによって差が出るの?
840名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/30(水) 15:15:20.23 ID:883fDGtv
>>839
自分はエポス白を狙っているから気になるな。
でもカードによって区別はしないと思うよ…
841名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/31(木) 21:10:49.59 ID:v47h0Xy5
>>840
いくら何でもエポスは恥ずかしい。。。
842名無しさん@ご利用は計画的に:2012/05/31(木) 21:59:40.83 ID:YceO+Pax
>>841
還元率を求めるならエポスでしょ。
年100万円で元が取れるんだから。
プラチナ界の楽天カードみたいなもんだと思う。
しかも金も年50万円で無料だから、修行の際に追加費用もかからない。

エポス白+質茄子のチーム無料でひととおりコトは足りるし。
843名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/01(金) 01:52:37.49 ID:KNI/p5y7
セゾンのビジネスプラチナ
200万円以上利用で、会費が10500円
1%JALマイル
エポスより有利でしょ
844名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/01(金) 21:28:47.85 ID:Do15ZrIU
>>843
VPCCが使えるカードの中では、ということだよ。
セゾンビジネス白と比較したらアメックスVSダイナースみたいな話になってくる。
(レベルは低いけど)

金券をとるかマイルを取るか。
また、VPCCとセゾンデスクのどちらを取るかなので好みかと。
VPCC経由の方が国内、海外ともセゾンデスク経由の予約よりアップグレード率が高いのと券面はともかくVISAなので使える店が多い。
コンシェルジュの能力はVPCCよりセゾンの方が上だと思うけどね。
845名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/11(月) 11:41:20.26 ID:eCxEgCzc
VPCCのコンシェルジュ能力って、そんなに低下しちゃったの?
846名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/11(月) 12:58:17.19 ID:03jA4HKj
>844
VPCC目的でレクサスカード申し込もうと思ってるおれはどーしたらいい?
847名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/19(火) 02:15:23.74 ID:BbO58vQ2
コンシェルジェサービスがAMEXより良い所ってある?
急にパーソナルコンシェルジェに30万円ってどうなのよと思い始めた。
ただ、絶対的な金額として年会費は痛くないから、
他に超えるところが無ければこのままで良いと思ってる。
サービスとか口のきき方がなってないカードは持ちたくない。
848名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/20(水) 23:00:04.38 ID:4fwK9vsD
>>847
そんなもん自分で確認せんとあかんやろ

俺は質問してるお前の口のきき方がなってないと思うがな
849名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/21(木) 09:40:19.17 ID:d9NLdZQu
同意。
850名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/21(木) 11:23:39.38 ID:xew82FCT
>>847
口の利き方がなってない人より、ちゃんとしてる人に便宜を図ろうと思うだろ?
あなたに対しても同じだよ。
851名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/23(土) 08:27:49.84 ID:ad3WSDHO
説教どうも。
アメックスより良い所が無いならそのまま持っとくからもう良いよ。
アメックスの満足度は極めて高い。
いつも特別な顧客だと対応してくれる。
まぁアンケートの内容見てると、
そう思わせることに力を入れてるみたいだけどねw
852名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/23(土) 09:55:19.63 ID:jDN2l1Qa
>>851
マジレスだけど
ママに聞いたほうがいいんじゃない?
853名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/23(土) 20:54:51.73 ID:njrYPOok
コンシェルジェやデスクがISO9001
とってくれたら意気込みが感じられて嬉しい
どこが最初にやってくれるかな??
854名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/23(土) 21:09:12.77 ID:T0a0L9+G
>>853
コンセルジュにISOか、斬新だな
855名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/24(日) 11:12:15.50 ID:kWh30RVm
ママが知ってる訳ないじゃん?オレのカードなのに。
マジレスだってwww
856名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/24(日) 17:39:53.35 ID:ksLqKmJN
そう、アナタだけは特別ですw
857名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/24(日) 18:54:58.67 ID:kBG4s7VX
>>853
ISOって製造業の品質管理だけどwww
858名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/24(日) 19:35:16.67 ID:uNCXoMpi
>>857
9001は汎用性あるでよ
まあ、プロセス改善が泥臭くて大変な
仕事なのはどの業種も一緒だよね
859名無しさん@ご利用は計画的に:2012/06/27(水) 00:38:03.74 ID:LIKU/DKy
タイの税関でISO 9002取ってた気がする。
860名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/13(金) 23:01:22.73 ID:9FB8zB9u
VPCCへの依頼って、基本的に宿泊とか旅行関係だけですか?
861名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/14(土) 09:47:52.39 ID:k8VxKJlN
>>860
レストランの予約やコンサートチケットを取ってもらった事がある。

862名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/15(日) 00:21:59.97 ID:scVSDbc+
「森伊蔵が欲しいんだが」という要望、VPCCなら叶えられる?
863名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/17(火) 17:12:55.75 ID:zgrx6HMv
>>862
「森伊蔵の直販サイトで取り扱いがあるようですので、代理で申し込んでおきましょうか?」
との返答がある・・・ハズ。
つまりアレだ、一応は探してくれるが、自分で探すのと変らん返答しかくれん。
864名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/24(火) 16:38:38.77 ID:zcwXJ9IK
エルメスのケリーを探してるんだが、近場の店舗を回っても全然売ってない。
コンシェルジュに探してもらえるのかな。
865名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/24(火) 17:39:51.56 ID:/YSWe33m
>>864
見つかるかはともかく、仕事としてやってくれるよ。
866名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/24(火) 19:33:11.91 ID:zcwXJ9IK
>>865
ありがとうございます。
どこのコンシェルジュなら受けてくれますか?
三井住友は旅行か飲食かチケットくらいしか依頼を受けてくれなさそうだし、MUFGはなんか頼りないし、アメックスかダイナースかな・・・。
867名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/24(火) 19:36:28.32 ID:HNn0x0fs
>>866
もし、全てに聞けるのであれば、同じ依頼をしてみて、対応の違いをレポしてくれませんか?

なかなかコンシェルジュ付きカード複数持ちは少ないと思うので
868名無しさん@ご利用は計画的に:2012/07/31(火) 21:51:52.53 ID:XBlVCs/n
誰か各会社のレポートを上げて下さいな。
商品検索&購入が気になります。
869 【大吉】 !dama!kabu:2012/08/01(水) 02:54:42.41 ID:f/aLS4Ql
>>864
楽天で検索したら、エルメスのケリーがゾロゾロ出てきたぞ。
エルメスのケリーの在庫が有る、という店も結構出てきた。

楽天ブラックカードも、
楽天内で、商品検索をやって客と相談しながら注文代行までしてくれる、
という限定されたコンシェルジュサービスでもやれば良いのに。
870名無しさん@ご利用は計画的に:2012/08/01(水) 11:41:11.17 ID:mfnEzJJQ
楽天でケリー売ってる店とか、あれは何を考えているんだろうな。
実店舗で売ったって十分売り切れるだろうに。
871名無しさん@ご利用は計画的に:2012/08/01(水) 13:10:36.16 ID:eFU4Pjl9
本物なのかな?
872名無しさん@ご利用は計画的に:2012/08/01(水) 15:35:08.78 ID:em9kCGuA
本物であろうと、なかろうと
エルメス以外で買うのはいやだな。
873名無しさん@ご利用は計画的に:2012/08/01(水) 19:58:25.49 ID:Sjdn3001
正規の店ではどこも在庫がないし、受注も受けられない状態。
おそらくその辺に出回ってるのは殆どが偽物だろうね。
よくエルメス専門店(正規ではない)というのがいくつかあるが
全て本物と謳っていながら、偽物だった場合の保証はしていないからあれもかなり怪しい。
韓国製のスーパーコピーじゃないのかと思う。
874名無しさん@ご利用は計画的に:2012/08/13(月) 11:52:52.24 ID:oevSywDe
年末同様、アクシデントや予測外が生じやすい盆休みこそまさに真価が問われるな
875名無しさん@ご利用は計画的に:2012/08/30(木) 17:48:12.86 ID:0mKbR3fX
黒茄子からコンシェルジュを充実させるというDMが来たけど、
本気になってくれたんだろうか?
期待していい?
誰か情報ありませんか?
876名無しさん@ご利用は計画的に:2012/09/02(日) 02:01:24.99 ID:K+2URULo
あげ
877名無しさん@ご利用は計画的に:2012/09/23(日) 13:11:09.37 ID:YbPkzDm0
ベトナム旅行をしてきたが、色々セゾンとMUFGに相談してみた。
結果セゾンの方が色々良かった。
結果MUFGは解約・・・といきたいが、
プライオリティパスが2枚持てるMUFGはまだ切れない。
海外旅行に行く予定が暫く無いから、結局両方無用だけど。
878名無しさん@ご利用は計画的に:2012/09/23(日) 13:53:13.29 ID:/9kcIvss
>>877
詳しく聞きたい
879名無しさん@ご利用は計画的に:2012/09/23(日) 15:01:36.15 ID:w1NU2htE
>>877
目糞鼻糞を嗤う
880名無しさん@ご利用は計画的に:2012/09/24(月) 00:25:01.51 ID:TdbroGSj
>>877
色々ってなんだ
881877:2012/09/25(火) 04:17:54.41 ID:ss5tWjXw
色々と言っても大したことない。
現地ツアーの予約とかレストラン予約くらい。
セゾンは追加情報や提案が受けられた。
例えばレストラン予約は時間を少しでも過ぎるとキャンセルされるから遅めにしましょう・・とかね。
MUFGはこちらのオーダーをそのまま受け付けるだけって感じ。
こちらが全てプランを立てて指示を出せるなら問題ない。
ただそういう人ってそもそもコンシェルジュ必要なくない?
自分で調べて予約した方が安くて正確で楽しかったりして。
安いカードなのにセゾン頑張ってるんだなぁって印象だった。
882名無しさん@ご利用は計画的に:2012/09/25(火) 06:55:57.44 ID:9XqnVznj
創価?死ね
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883名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/17(水) 00:37:10.90 ID:2H/spU6c
ANA JCBプレミアムのコンシェルジュは?
例えば会議の通訳(バイリンギャル)の手配をしてくれたりするの?
884名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/17(水) 00:48:59.71 ID:AxktaCTs
通訳の手配ぐらいならどの机でもやってくれるんじゃないか?
机嬢がネットでググって予約を代行するだけかもしれんがw
885名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/17(水) 14:53:42.10 ID:2H/spU6c
例えば明後日から通訳に来て欲しい場合でも?
886名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/17(水) 15:20:07.72 ID:AxktaCTs
通訳のいる国際会議には行ったことがないので、
通訳の手配がどれだけ大変だか知らないけれど、
明後日ぐらいなら、普通は大丈夫なんではないの?
ただし、大きな会議などがあって通訳が軒並みかりだされる
ということは日付が悪ければありうる。
そういう時にこそ机の実力が試される。
887名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/18(木) 01:26:44.69 ID:hmvZaaT8
通訳はプロなら事前に専門用語や社内スラング、業界での流行語を勉強する時間を要求してくるぞ
簡単に手配されるような人材にはクオリティを要求出来ない
888名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/18(木) 04:47:35.84 ID:GehEQ4YH
>>887
クライアント「明後日お願いします」
通訳「スラング勉強する時間がないからムリ」
こんな感じ?w
889名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/18(木) 19:42:39.13 ID:RxSKBfwe
>>888
病院にかかる時の医療通訳みたいなのはどの国にもそれ専門の業者があるから
そこに依頼するんじゃない?

ビジネスなど契約事項の細かなニュアンスが問題になる場合には法律や業務の
専門知識が必要とされるからそれなりの予習は積まないとね。でもそんな人を
プライベートで使うカードのコンシェルジュに頼むのは無謀ではないかとw
890名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/19(金) 02:55:53.60 ID:KL6xM7Ld
>>889
うん。普通国際会議とかだと数社に推薦する人材の経歴書出させて選ぶものだし、
通訳業界はコーディネーター含めて嬢ちゃん上がりが多いから舐めた依頼だと拒否ってくるw
891名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/28(日) 09:03:27.21 ID:MkvcI0uM
>>77
ちょくちょくリンク切れてるってことは、接続悪いのが通知遅れる原因にもなってるんじゃないかな。

同じ症状(数分おきにリンク切れる)で、iPhone入れてるポケットと同じ側の腕に時計つけたら直った。

従来のclass1のbluetoothの理論到達距離が100mだったのに対して、このlow energyのは省エネのため10mまでに抑えることで電池寿命2年を達成してるんで、
カバンに入れてとか、離れててもってのは期待しないほうがいいな。
892名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/28(日) 09:03:43.68 ID:MkvcI0uM
ゴバクした
893名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/28(日) 11:30:08.95 ID:nRvXZ3ll
>>891
誤爆はいいんだけど、腕時計はめる腕変えたら直ったとか言っちゃって大丈夫か?w
>>891 自身から変な電波出てそうw
894名無しさん@ご利用は計画的に:2012/10/29(月) 22:42:48.65 ID:3+yhP/sL
それに解説も間違ってるっていうね
895名無しさん@ご利用は計画的に:2012/11/28(水) 15:17:12.42 ID:F2vX5BYV
今までJCBザ・クラスのコンシェルジュを利用していましたが、
先日エポスプラチナを取得しました。早速VPCCのオンライン登録を済ませました。

普段はみどりの窓口に行かないと購入出来ないチケット(寝台列車の個室寝台券など)や
ホテルの予約で利用しているのでVPCCと比較してみたいと思います。

JCBで手配するとJCBトラベルにて発券されるのですが、
VPCCだとどこの旅行会社になるのかご存じの方はいますか?
896名無しさん@ご利用は計画的に:2012/11/28(水) 15:32:35.24 ID:F2vX5BYV
以前、大晦日にホテルに泊まる事になった時、
自分でネットで探してもどこも満室。
JCBのデスクに手配をお願いしました。
折り返しの連絡まで半日掛かりましたが、
近畿日本ツーリストが抑えている部屋を融通してくれて
無事に宿泊する事が出来ました。
897名無しさん@ご利用は計画的に:2012/11/28(水) 16:04:01.21 ID:ub+jfp5F
VPCC は使うけどあまりいい思いしたことないなぁ。
Web でリクエストに合う店を調べて予約してくれるだけだよね。
898名無しさん@ご利用は計画的に:2012/11/28(水) 17:40:21.78 ID:YMWaOJfO
VPCCはJR券ダメだったぞ
899名無しさん@ご利用は計画的に:2012/11/29(木) 09:58:40.72 ID:aLVOvVR8
>>895
国内の宿手配は近畿日本ツーリストでしたよ。
900名無しさん@ご利用は計画的に:2012/11/29(木) 13:54:46.17 ID:7FKwiHRZ
>>898
そうなんですか…今度聞いてみます。
>>899
情報ありがとうございます。
901名無しさん@ご利用は計画的に:2012/12/23(日) 02:26:54.86 ID:Tww/l94t
今現在の雨のコンシェルジュとVPCC、どちらが使い勝手がいいと思いますか?

国内と海外出張で、急いで店・交通機関・宿を手配したり接待でレアチケットを確保したりするのが主な用途です。また、自分が話せない言語圏での緊急対応、例えばよい医者の手配もしたことがあります。

カードの整理を始めたのですが、ずいぶん前に海外で雨のコンシェルジュを使って、最近はVPCCを急ぎで国内の宿の手配に使ったのですが、個人的にはイマイチで、どちらを切るか迷ってます。
階級はよいらしいですが、そこまで育ててないです。
902名無しさん@ご利用は計画的に:2012/12/23(日) 09:19:12.99 ID:GQV/oIHt
>>901
雨のコンシェルジュは使った事無いですが、評判は悪くなさそうですよね。
VPCC は期待していたせいか、最初はちょっとガッカリしましたw
変な期待さえしなければ便利なんですけどね。
903名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/05(土) 03:58:39.69 ID:iduCDZaE
今年の抱負は色んな無駄を整理する事。
カードでは何社も抱える年会費の無駄を今年こそ解消する。
コンシェルジェも2社もあれば十分だ。
904名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/08(火) 20:01:07.99 ID:T1PDR9TJ
不動産を売りたい時探してくれないかね
905名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/08(火) 20:06:50.48 ID:jU8Hq3Gp
>>904
なにを探してもらう気だよw
906名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/10(木) 09:30:13.52 ID:nfu5h5Gl
>>905
買いたい人
907名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/10(木) 19:40:18.50 ID:Mki3CgqM
>>906
そういうのは不動産屋か銀行へどうぞ。
908名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/10(木) 20:58:40.67 ID:uHqZqjDW
>>906
規約読んだことある?
営業活動してくれるコンシェルジュがあったら教えて欲しいw
909名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/10(木) 21:57:12.36 ID:0v+Qvo5h
何かトラブルに巻き込まれた時、その分野に強い弁護士事務所とか
紹介してくれたら嬉しいな。

そう言えば以前ベストドクターズサービスとか言うのもあったな…
910名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/10(木) 22:34:13.57 ID:nfu5h5Gl
>>909
intl sosがやってた頃のVPCCに聞いたら,弁護士は紹介するけど専門分野までは
知らない,といわれたことがある。
911名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/10(木) 23:47:34.15 ID:9KLzSVhW
>>910
そうですよね…
突然痴漢冤罪に巻き込まれた時に相談した弁護士が
債務整理メインでやっている人とかだったら不利になりますもんね…
普段から色々と調べておくしかないか。
912名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/11(金) 00:15:22.81 ID:UvmL4qfy
>>911
さすがにそういうのは相談段階で僕では難しいですよって
言ってくれると思うけど。
913名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/11(金) 00:47:05.03 ID:HhPLBNo8
VPCC は弁護士だろうがレストランだろうが、条件聞いて Web で探すだけでしょ。
914名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/15(火) 12:20:18.12 ID:GiW2fwcW
昨日の首都圏はホテルの空きを探してほしいという依頼が沢山あったろうね。
915名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/16(水) 22:27:18.05 ID:TPvDdomX
>>914
ちゃんと宿取れたとかぜひ報告欲しいね
916名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/17(木) 20:40:02.40 ID:Yh8AVhV9
>913
Web検索かもしれませんが、営業時間が始まる時点で、必ず
各店にいちいち電話確認して内容や結果を知らせてくれるので、重宝は
しています。
917名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/17(木) 21:16:31.90 ID:BtJpslpB
>>916
過度な期待さえしなければ便利ですよね。
918名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/18(金) 01:29:19.27 ID:ZnlFar3u
>>913
たぶんどこもそうだと思うけど、普通にインターネットで一般人が見れる予約ページと
提携したカード会社のトラベル机やコンシェルジェの見る業務用予約ページとは情報量
がぜんぜんちがうよ。

後者は空き室数まで確認できちゃうし、最低価格保証の所以外ではネット価格の半額
なんてこともある。こういうのは実際に使ってみないと分からないよね。他にも色々と
あるんだけど、みんなが一斉にプラチナになったら混んじゃうだろ?だからみんな貝に
なるんだよw
919名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/18(金) 03:26:22.79 ID:dwjgfQ3t
黒茄子、雨白、クラス、雨白、蜜墨白、MUFG雨白、質白をお持ちの方に質問です。
家族カードの会員がコンシェルジュデスクを利用することはできますか?

上記のカードを数枚を保有している妻より、持っていない私の方がコンシェルジュに利便性を見出しています。
私が1から本会員になるより家族カードで対応できるのであればそれがベストと思っています。
920名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/18(金) 07:01:20.93 ID:ljZovO5R
>>918
壮大な妄想ワロタw

>>919
質白は家族会員でも使えますよ。
921名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/18(金) 13:54:40.36 ID:BgT3X+fN
>>919
全て家族もOK
922名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/20(日) 11:11:06.44 ID:Fwk+p96S
>>914
んなの、一休で予約する方が断然早いじゃん。
机にカード番号伝えてる間に予約が完了するし。
923名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/20(日) 12:08:56.21 ID:Ht0ShiY5
>>922
そういう人は使わなきゃいいだけじゃないの?w
昨日はインフルエンザワクチンの在庫がある病院を探してもらったけど、メール1本で済むから便利だよね。
924名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/20(日) 12:16:30.81 ID:6rNQpNr6
明日からカピパラを飼うことになっても,
カピバラの診察をしてくれる獣医さんを探してくれるから安心だね。
925名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 01:16:32.15 ID:hDJF8i4F
好きなアーティストのライブチケットの予約に協力してもらえるんですかね
カードによる?
926名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 01:55:30.07 ID:F9+Sc366
>>919 MUFG雨白 オススメ
927名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 07:15:57.54 ID:HmEpsVT9
>>925
VPCC 下記理由で断られたことがあります。
イベント、コンサート等のチケットのご予約に関して、現在チケット発売元によっては
電話回線の事情により、一部ご依頼を承れない場合がございますので予めご了承ください。

>>926
MUFG雨白っていうよりMUFG白雨な気が。。
どこらへんがおすすめなんですか?
928名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 10:56:44.30 ID:hDJF8i4F
>>927
VPCCでその回答ということは他社でも同様かもしれませんね
参考になりました。ありがとうございます。
929名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 11:11:54.31 ID:SPz5fEU2
>>928
雨白と階級だと、結果はどうあれやってくれそうな気がする。
930名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 12:28:40.34 ID:4qhktrBJ
>>929
もし、それが出来るなら転売で小遣い稼ぎが出来そうですねw
931345:2013/01/23(水) 12:46:47.95 ID:hsI5+Pd7
雨白、階級、黒茄子クラスを持つ者はそんなこと考えない。
932名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/23(水) 14:17:52.22 ID:CB0sDyAa
>>931
人気のあるチケットは取れないんじゃないですか、と言いたかっただけなんですけどね。
まぁ試してもらえば分かると思いますが。
933名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/24(木) 14:23:53.71 ID:NY6ShkwB
雨白≧階級≧VPCC>黒茄子>蜜墨白=セゾン

ってイメージなんだが間違えている?
最新の情報が欲しいな
934名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/24(木) 15:01:15.64 ID:bq94IolB
私のイメージ
雨白黒≧黒茄子≧階級>>>セゾン>VPCC
935名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/24(木) 15:04:49.77 ID:lLJi0OR5
>>933
三井住友ってそんなに下なの?

>>934
なんで黒茄子がそんなに上なの?
936名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/24(木) 16:02:21.65 ID:9EWtVITk
>>933
MUNの雨白はどのあたり?
937名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/24(木) 16:29:07.40 ID:/Xlqqvwp
>>936
なにそれ?
938名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/24(木) 17:12:15.36 ID:+7IRlS05
>>936
すまん
MUFGカードのプラチナで
アメックス提携の
と言ってくれ

略してMUFG白雨

アメックスのプラチナ(雨白)ではない
939名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/25(金) 21:54:49.10 ID:Mu+LtUjd
>>929
階級はものによってはスポンサーしてたりするから何とかなるかもだけど、雨は無理。
雨がスポンサーしてる興行なんか見たことない。
940名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/30(水) 04:41:00.51 ID:sTYjF6ds
>>938
もっと略して黒鹿だろjk
941名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/30(水) 12:09:00.63 ID:fhjU68oV
黒しか
942名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/30(水) 12:09:49.80 ID:pE6EOC06
茄子は高いくせにショボいね
943名無しさん@ご利用は計画的に:2013/01/30(水) 14:00:50.36 ID:nclliirv
>>942
高いって黒茄子のこと?
944345:2013/01/30(水) 15:10:18.49 ID:ZOgfMmpj
黒茄子はショボくはないだろ!
他のサービスに力入れてるからね。
逆に他のカードとダブらなくてよくね?
945名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/01(金) 23:44:22.04 ID:aBTRHZXV
頼んでおいたチケットを間違えて取られたでござる。
階級のコンシェルも地に落ちたな・・・
946名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/02(土) 01:01:46.32 ID:Ef8bG07A
それは許せない。そんなことあるんだね。
なんかお詫びでもあった?
コンシェルジェといえばチケットの手配しか利用する機会がない私には大問題。
947名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/04(月) 09:51:21.57 ID:6FW8DA3o
最近は電話でロクに話もできない引きこもり用かしらないがネットからコンシェルに指示を出せるのが
地味に便利だな…。傍目にはパソコンで仕事をしているように見えるのでありがたいね。
948名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/06(水) 10:00:02.96 ID:sy3Y0Zfi
雨白がやっぱり一番
949名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/06(水) 11:49:12.31 ID:Wm/4q6iQ
雨黒が一番
950名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/06(水) 12:17:14.66 ID:IiCUL4DW
たまほーーーむ
951名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/06(水) 12:58:56.14 ID:PTNqKIsB
黒い鹿
952名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/07(木) 00:04:23.83 ID:TaYCwbPv
>>899-900
VPCCの国内トラベルサービスの提携先
KNT(近畿日本ツーリスト)からJTBに変わったみたいだね。
>>898
JTBならJR券対応できるかも。
953名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/09(土) 09:45:10.11 ID:vY+fyFl5
>>952
それは朗報です。ありがとうございます!
954名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/09(土) 10:56:33.35 ID:CCsrLU6g
セゾンのコンシェルジュはどうだろう?ちょっとした調べ物とか可能かな?
これこれこういうガジェットってないかな?とか、
自分で調べるにもアンテナ張るのに疲れてきた部分もあって…
955名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/09(土) 11:00:27.21 ID:fs9TEeBc
やっぱ値段なり、という感じがする。
ググってわかる範囲までだろ、って感じ
次回年会費までに解約予定、プロパーのほうがいい
956名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/09(土) 11:18:05.66 ID:CCsrLU6g
茄子持ちなんだが黒は諦めてるし、階級とかは遠いし。
ググるレベルでも多少まとめてもらえたら助かるんだけどね。
とりあえず一回ビジネスプラチナ申し込んで見るのもいいのかなぁ。。。
957名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/10(日) 10:30:39.79 ID:D/WPW4eK
茄子持てて階級も狙えるような層なら、シティバンクに1000万預けて
シティバンクセレクトVISAプラチナをゲットするのがいいような…
958名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/10(日) 10:39:11.64 ID:F+98jWvT
>>957
シティバンク提携カードは新規申込み停止中ですよ。
959名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/12(火) 13:33:58.02 ID:M1mv0UH4
VPCCって何人くらいで対応してんのかな?
最近3回ほど連絡したんだけど、いつも同じ人が出るぞ。
960名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/12(火) 20:25:06.73 ID:JJ8n7Laa
>>959
担当者ついたとか。
961名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/13(水) 13:11:35.80 ID:ZNkKwn2I
>>960
そんなことってあるの?
962名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/14(木) 00:48:16.54 ID:sD9iA0iL
>>960
VISAのサイトに
担当制はありません。また担当者を指名する事も出来ません。
とあるよ
963名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/24(日) 16:35:03.55 ID:YkLahI1e
黒茄子のコンシェ、良くなったとかある?
964名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/24(日) 17:01:51.83 ID:sEAVn1Sp
>>963
ちょうど書き込もうと思っていたとこ。

先日某観光地のホテルのランチ&温泉プランを大人数で申し込めるかどうか黒茄子コンシェルに聞いたところ、
「ホテルに確認して折り返しご連絡します」と返事があった。
それから2時間ほどして、「○○時から予約可能ですが、お取りしますか?」と聞かれたのでお願いした。
以前だったら、ホテルの電話番号を案内されて「ご自身でご確認ください」で終わりだったから、
まあ普通レベルにはなったんじゃないかな。
一回だけじゃ解らないけどね。
965名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/24(日) 19:54:18.09 ID:MlWnlyGc
見も蓋もないが担当によるよな
966やんやん ◆yanyan5.Xudd :2013/02/24(日) 22:21:27.06 ID:VeMDtKAl
一昨日にコンサートのチケットをとったけれど、
チケット代理店だけでなく、会場が押さえている分を取ってくれたな。
雨白机はそこまでやってくれなかった。
はじめての黒茄子机の利用だから、これが改善の結果なのかどうかは
分からないけれども。
967名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/25(月) 16:46:20.15 ID:4eTiN9RK
たしか去年の秋頃コンシェを強化するとかのDMをもらったような気がする。
頑張ってほしいなぁ!

ほかに誰か報告があったらよろしく!
968名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/25(月) 16:52:36.52 ID:GwtA2ubP
>>967
あちこちのブログに改善されたって感想があがってるからググってみ。
969967:2013/02/26(火) 00:46:58.67 ID:hfg0KNlp
ググってみたらたしかに。
970名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/27(水) 21:03:51.73 ID:mqKlz4jS
>>963
変わらん。というより女だった場合、対応はその女の月経周期による。って言いたくなるくらい黒茄子机の女は当たり外れ大きい。男は全体的に融通が効かない印象。
971名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/27(水) 21:10:29.77 ID:rttrpXe4
黒茄子のコンシェルジュ、たぶんだが茄子のデスクと同じ連中だろう
972名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/27(水) 22:25:21.25 ID:mqKlz4jS
ていうか、コンシェルってどこのカードもカード番号入力したり言ったりしないといけないの?(゚Д゚)

0120-xxx-xxx#aaaaaaaaaaa
みたいに予め発行された内線番号的なので電話すると向こうで勝手にどの会員か識別してくれると便利なんだけどなーヽ(゚Д゚)ノ

ついでに
0120-xxx-xxx#aaaaaaaaa*zzz
みたくしてzzzの部分に目的のサービスを入れられると最高だね(゚∀゚ )オーソリとかレストラン予約とか
973名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/27(水) 23:34:29.04 ID:JCgJrepD
>>970
おっさんの妄想気持ち悪いなw
974名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 07:04:22.96 ID:2TQo4BFM
>>971 当初から同じ部署です。一部外注なのに加えてコンシェルジュやめるとまで言い出したこともあった
>>972 口頭で伝えたり入力したりいろいろあるけど
どこからかのお達しがあって生年月日などの複数の本人確認が必須になった
最近のAMEX緑は登録した電話から発信すると本人確認が一部省略されるようだ
975名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 19:37:38.60 ID:RCwhgq5b
>>972
ISDNのサブアドレスでできなくはないが、
対応してる通信機器があまりないのが問題。
976名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 22:35:22.08 ID:4X+zgjnT
黒茄子、雨白、階級、蜜金持ちだけど

黒茄子は使えない。 伝えた事の70%くらいの答えが返ってくる
メモとかしないんかな?

決済は黒茄子メインだけどね
977名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 23:33:24.76 ID:zH/HPNIm
雨黒は雨白より遥かに融通が聞くね
978名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 23:41:01.86 ID:x3VM0q/n
>>977
なんでそんなこと分かるの?
979名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 23:52:44.44 ID:zH/HPNIm
>>978
雨白は出来ないことは出来ないと言ってたからな。
雨黒は最大限努力してくれる。
980名無しさん@ご利用は計画的に:2013/02/28(木) 23:59:41.94 ID:i3n+b27O
そりゃその位やってもらわんと意味ないね。
981名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 00:02:49.75 ID:2mbGv78A
できない事って、「F1○○グランプリのチケット取って」とかそういうのか?
これだけネットが発達した世の中で、コンシェルジュに頼みたい案件って
減る一方な気がするんだよね
982名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 00:08:29.83 ID:zIMTjScx
>>981
確かにね。
ただ、自分で手配するよりも手間がかからないのは勿論の事、
より素晴らしいアイデアを提案してくれたりもする。
その上、手配先でのサービスも段違い。

利用しない手は無いよ。
983名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 00:11:20.31 ID:zIMTjScx
それが出来るのは雨だけ。次点で階級だと思う。
984名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 02:49:27.43 ID:0qY5py49
どこか神河内IMPERIALを押さえることのできるコンシェルないもんかね?

蜜墨白と雨白は断られた
茄子はついこの前取得したばかりだからまだ判らん

例年、春・夏・秋と各シーズン宿泊しているんだが、予約とるのが一苦労で、毎年2月1日の午前中は仕事にならん
985984:2013/03/01(金) 03:05:44.88 ID:0qY5py49
>>982
>>983

…IDが……
自己解決?
それとも、階級厨??
986名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 09:06:45.72 ID:zIMTjScx
>>985
階級厨って何だ?
プラチナクラスのカード群で比較するなら、
階級は雨白の次点にあると評価するよ。
987名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 09:12:13.34 ID:FG6+79lj
>>981
だからわかりやすいんだよ
ググる程度のコンシュルならいらないと
明確に判断できる
988名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 09:35:46.85 ID:Z7BAeNRQ
>>986
コンシェルジュ使う人と使わない人で階級の評価は全く違うみたいだな
コンシェルジュ使ってよくやってもらった人は高く評価するし
何でも自分でやる方が良くてコンシェルジュ使わない人には
ポイント糞カードとしてセゾンやMUFGの方がマシだと思われるし
989名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/01(金) 22:01:33.84 ID:2mbGv78A
セゾン白はポイントカードとしては相当上位に来るからな
990名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/02(土) 00:48:58.24 ID:kDfd3WWw
階級とアメプラ持ちだけど、コンシェルジュの対応はどちらも同じぐらい良い。
ただ、話し方や説明の丁寧さが伝わってくるのは階級の方だね。
階級は年会費もそんなに高くないのにサービス内容がかなり充実してるからクレオタに支持されるのも解る。
991名無しさん@ご利用は計画的に:2013/03/02(土) 00:50:57.75 ID:HEQY6N6r
>>990
ステマ乙
992名無しさん@ご利用は計画的に
結局このスレはノンホルの巣窟だったか