サウンドハウスがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報流出

1 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 11:47:57

サウンドハウスニュース
個人情報の流出について　2008/04/03

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。

このたび、弊社が運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入されたお客様の情報が
流出している可能性があるとのクレジットカード会社からの指摘を受け、
セキュリティ対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、
外部からの不正アクセスよってカード情報を含む個人情報が流出した可能性が高い、との報告がありました。

現在、クレジットカード会社と連携を取りながら対策を協議しており、
該当するお客様に対しては詳細分かり次第、ご連絡致します。
また、ホームページ上でも経過につきましては随時発表させていただきます。

誠に遺憾ながら、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけすることに至りましたこと、深くお詫び申し上げます。

2 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 11:49:36

過去にサウンドハウスでクレジット決済をしたJCBや楽天KCなどが、
現在該当するカードの利用を停止している模様。

まったり情報交換しましょう。

3 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 11:54:59

サウンドハウス

http://www.soundhouse.co.jp/
音響機器、楽器、レコーディング、照明機器、ステージ、カラオケ機材の全国通販

よく利用していただけに残念。

4 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:12:01

WEBサイト: www.soundhouse.co.jp
状況: HACKER SAFE HACKER SAFE 証明書 2008/04/03
このサイトは、HACKER SAFEセキュリティ検査を毎日テストし、合格したことを証明されています。
ハッカーの機密情報アクセスへの懸念に対応するため、
このWebサイトのセキュリティがHACKER SAFE基準を満たしている場合のみ、
HACKER SAFEマークがリアルタイムに表示されます。

本サービスについて
HACKER SAFEマークが表示されているWebサイトのドメインと、上記ドメイン名が同じかどうかご確認ください。
調査によると、HACKER SAFE証明書を取得している、などリモートから検査し全ての既知の脆弱性に対策しているサイトは、
ハッカーによる犯罪の99%以上を防ぎます。

＞＞＞＞ハッカーによる犯罪の99%以上を防ぎます。

5 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:23:13

もうクレカでは買えないな

6 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:27:09

かれこれ1年くらい音家は使ってないけど過去どれくらいまで洩れてんだ？

7 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:41:50

>>4
まあ、マカフィーだからね…。

<<<<<既知の>>>>>脆弱性に対策している云々だから、
未知の脆弱性に対しては意味がないのか。

この手の手法って0dayって言われるくらいだから、ほとんど未知なんじゃねｗ

8 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:47:02

ちゃんと補償はしてもらえるのだろうか。
クレジットは大切な情報だし。

9 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:52:09

他スレにも書いたんだが・・・
まー、乙矢の社員なんて｢楽隊屋くずれ｣や｢元プー｣がいっぱいだろーし、
スタッフ紹介を見てると、短期間に、しょっちゅう入れ替わってるから、
そういう｢裏の世界｣｢組織｣に繋がってるヤシが居ても不思議じゃないよなｗ

乙矢は社内で、犯人捜しやってんじゃねーの？ｗｗ
捜索方法は｢踏み絵｣か｢拷問｣ｗｗｗ

10 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 12:58:46

別スレにキャンペーンが誠実さが全く伝わらんと書いたら、今差し変わった（笑

11 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 13:00:44

先月はじめて音家利用したんだ
カードで。
どうしてくれよう

12 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 13:08:59

>>10
明け方にクレーム未満の不満を2chに書き込むと
翌朝お詫びメールが来る会社だからなｗ

13 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 13:23:03

本スレで騒ぎ出しそうになったとたん発表だからね。
まあ、ほかの機器スレに波及しだした(昨日の時点で)からこのタイミングは正解。

14 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 13:47:30

カード利用不可で3％リベートキャンペーン始めたのが30日
楽天カード強制停止が1日
2chにサウンドハウスがカード情報を漏らしたと書かれたのが2日
そして公式発表が3日

全く最低な対応の店だな
何が3％リベートキャンペーンだ
騒がれなければ公式発表無しで、黙って乗り切るつもりだっただろ

15 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 13:59:20

30日よりまえにキャンペーンはじめてなかったか？
俺は3月25日に不正使用され
27か28日にカード会社から連絡、強制停止
で、音家システム障害3パーキャンペーンとかぶってたから
もしやと疑ってたらビンゴだこれ・・・

16 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:00:28

てか、3％リベートは今回の買い物で割り引いてくれるんじゃなくて、
「次回ご利用時にお使い頂ける」って点がミソ。腐ってる。

17 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:03:31

>>15
23日の時点でクレカが使えなくなってたという報告もあるから
それよか、前の可能性が高いよね(23日に発覚して緊急メンテ)

ちなみに、何に不正利用されたかって教えて貰った？

18 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:18:06

>>17
>>17
オンラインゲーム1晩で70万くらい使われたｗ

今年に入ってからは4,5回音家で買い物してて
直近の注文は3月22日、ドンピシャじゃねーか

19 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:27:06

>>18
お、不正使用され報告一人目だな。

20 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:28:52

>>18
thx

最近流行のWEBサイト改竄系もトロイ仕込んで、オンラインゲームのアカウントハックされるんだけど
それと同じところかな。中国とかそっち系の業者。

21 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:41:38

音家電話した。
中国からのハッキングの可能性が高いってさ。
詳しい事は来週以降になるようなこといってた。

22 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 14:55:44

まあ、日本国内から鯖ハックしても中国人なら罪に問われないからな。
国外ならなおさら。

なので、中国からやりたい放題。
それで業者は日本のオンラインゲーム市場で年間何十億も稼いでいると。

23 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 15:14:29

15と18と21の俺だが電話のこぼれ話。
ヘビメタとその他注文してて
ヘビメタ入荷が4月下旬になるので他に在庫のある商品を
先に送らせてもらうってさ。
別配送になるヘビメタの送料はサービスするって
とりあえずの誠意はこんな感じですｗがんばれよ中の人

24 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 17:32:17

クレカ利用停止にした方がいいのかなぁ？

25 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 18:07:18

昨日情報つかんで対象のカードでないかもしれないけど
停止したぞ。しばらく利用してなかったけど現状の情報では
自分が対象になってるかどうかなんてわからんし。

26 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 18:26:38

カード停止報告来た。まだ詳しくは分からんが、どうやら不正使用は無い様子だが・・・
「システム障害で・・・3％なんたら」ってのはふざけろって感じだな。

27 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 18:28:38

オンライゲーム会社もつるんでいたりしてな。その分売上が、しかも、ゲーム
なので元手がまったくかからない。粗利100％にちかいしｗ

とんでもない世の中だぜ、まったくどいつもこいつも。

28 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:00:59

自分は先月29日に初めて音屋使ったんだが、>>15の情報だと流出発覚後だよな？
29日の時点でクレカは使えなかったと思う。……他の個人情報平気かなぁ？

29 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:06:26

３月２２日午後には使えなかったよ。
音屋から買い物したから間違いない。

30 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:10:59

で、1～2年使ってないんだが何年前からのデータが流失したんだ？

31 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:44:07

【緊急】サウンドハウスがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報流出
http://music8.2ch.net/test/read.cgi/dj/1207219118/

32 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:50:16

カード会社はどうやって不正利用って見分けてるの？
本人が使用したかもしれないのに

33 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:50:57

>>31
なんでこうｽﾚ立てたがるかね。
このｽﾚとタイトルが全角半角まで一緒って事は
重複を知りながらってことでしょ。

34 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:53:36

基本ネット取引はサインしてないから不正使用って主張できるみたいだけどね。
ただ配送先が完全に自宅とか、サービスを明らかに本人が受けてるのは無理だろ。

対面の場合、少額だとサインレスのところもあるが、
クレジットは規約として一応サイン必須。
なのでサインレスの決済は不正使用と主張できるかもしれんが
詐欺行為してまで少額決済儲けても仕方ない。

35 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:58:56

>>33
各板で告知って事でしょ？

36 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 19:59:41

>>33
告知でしょ。
今回の事件をみんな知らないんだし。

37 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:10:53

>>32
いきなりネトゲで何十万とか、普通ないつかい方だからじゃね？

告知スレ立てたの報告し忘れたてたんで

AV板
【緊急】サウンドハウスがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報流出
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/av/1207219465/l50

ポータブルAV板
【緊急】サウンドハウスがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報流出
http://bubble6.2ch.net/test/read.cgi/wm/1207219510/l50

38 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:15:08

何度もカード決済してんのに、音屋からメールすら来ない
危機管理むちゃくちゃ

39 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:17:02

カレー板
【緊急】サウンドハウスがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報流出
http://food8.2ch.net/test/read.cgi/curry/1207221388/

40 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:26:55

今出先だからPCチェックできないんだが
モバイルの方は全く告知ナシ&利用ガイドの支払い方法にクレカと明記されてる

情報漏洩もカード使用不可もモバイルからは一切わからない
試しに何か注文してみようか？カード払いでｗ

41 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:28:45

>>40
例の告知が出る前は、PCだって実際の決済画面に行かないとカード不可ってわからなかったんだよ
モバイルだと、今でもその状態って事なんじゃないの？

42 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:32:10

信用していた店だけに、ちょっとショックだな。
もう買いたくなくなった。

43 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:36:47

クレカはさすがに金銭の問題だから困るけど
止めたからまあいっかって感じ
便利だし、クレカ復活したらまた使うと思う
クレカ復活できないような店ならそれまでって事だけど

44 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:39:27

>>39
そんな板もあったのか

45 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:46:41

>>39
てめぇｗｗｗ

46 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:47:33

俺、いぜんサウンドハウスで使ったカードに

ついこのあいだ、立て続けに短時間の間に身に覚えのない請求が
海外の業者より１万を６回に分けて
使われてて、カードを停止して、調査依頼中

もしや？？？？？

47 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 20:48:07

>>46
間違いないね

48 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:08:41

>>43
クレジットカード番号なんて最後の砦だぞ。
それ以外にも、通販に使う全ての情報はもっていかれてると思っていい。

49 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:10:29

2006年の今くらいの時期にここ使ったけどそれでもアウトかな？

50 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:10:47

このショップは3Dセキュア導入してるけど
このパスワードまで漏れたって事？

51 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:12:12

>>37
DTM板が一番利用者が多いと思われ

52 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:20:53

今年の2月にここ利用しちゃったよ
ネット明細で調べたけど、今のところ怪しいのは無かったが今は見守るべきか？

53 ：46：2008/04/03(木) 21:24:33

>>52
どこに、漏れたか分からないので
可能性が有れば、番号は変えて再発行したほうがいいと
サービスディスクに言われたよ

54 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:24:47

>>52
出来ればクレジット会社に確認・停止をお勧めする。
今使われなくてもいつ使われるかは判らないのだし。

55 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:27:00

>>48
住所、氏名が中国マフィアにばれたからって、自宅まで命取りに来るわけじゃあるまいし、関係ないんじゃないの？
DMは増えるかも知れんけど、即ゴミ箱行きだから地球に優しくないという程度の話なのでは？

56 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:27:43

>>51
DTMはサウンドハウススレがすでにあるので、今から立てても重複にしかならんよ

57 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:28:58

俺もやられました。
3/22か23に突然カード会社のセキュリティデスクからTEL。
オンラインゲームで多額の不正使用発覚との事。
その場でカード停止&新カード発行手続き。
てっきり、俺のパソコンのセキュリティが甘かったと思っていたが
音屋だったとは...
思いっきり買い物してましたwww

58 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 21:31:50

>>51
DTM板既にある。

【音家】サウンドハウス【ﾌﾞﾘﾌﾞﾘいわせてる】2件目
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/dtm/1186981382/

59 ：46：2008/04/03(木) 21:33:39

一応、自分のケースを参考の為に

サウンドハウスのオンラインサイトでのカード使用時期　2008/01
不正な請求暦　2008/03/19

請求先の正式名分からず、直後の時点では DB なんとかって海外の
サービスらしい

１万円を x2回　10分間隔で
1円を 1回
1万を x4回 1分間隔で

60 ：46：2008/04/03(木) 21:39:48

>>57
3/22ですか？　自分が 3/19 近いですね

引き落とし先は、なんて会社でした？
自分のとこのカードディスクは、オンラインゲームとも
教えてくれなかった、自分で気がついてカード会社
に連絡したんだし。

61 ：57：2008/04/03(木) 21:51:03

>46
確か「ガンホー」って言ってた記憶が...
間違ってたらごめんなさい。

62 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 22:05:04

【中国】サウンドハウス個人情報の流出について【音家】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1207222837/l50

63 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 22:38:02

>>50
3Dセキュアのパスワードを入力する時のドメイン名は、カード会社のものになっているでしょ。
カード会社にのみ送信される情報なんだから、カード会社のサーバがクラッキングされない限り、漏れるはずがないんじゃ。

64 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 22:42:22

>>53-54
TELして、カード停止と再発行の手続きをやってきた。助言ｻﾝｸｽ！

65 ：57：2008/04/03(木) 22:43:29

パスワードも漏れてた。
ちなみにJCB。

66 ：46：2008/04/03(木) 22:49:29

>>65
JCBの調査員は優秀だなぁ・・
連絡くれて、ちゃんと対処してくれてるんだね

VISAはなっとらんね、依頼してるのに、いまだ調査回答無し

67 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 22:57:48

>>66
VISAっていわれても・・・
三井住友VISAじゃないっすよね

68 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:06:11

不正使用された方はもちろん金とられてないですよね？・

69 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:06:30

怖いから24時間対応の紛失・盗難用の電話番号にかけて停止依頼してみるかな

70 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:07:20

>>69
そうしなさい

71 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:09:03

今頃ライバル店たちはﾌﾟｷﾞｬｰの連続だろうな

72 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:12:07

二月頭の利用でも今回の関係あるかな？

今日クレカ会社から電話かかってきたが、原因は不明。
俺もオンラインゲーム（というかRMTサイトっぽい？）で使われてた模様。

73 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:12:47

>>71
でも他のライバル店のセキュリティも、そんなに違わなさそうで怖いな
音屋はちゃんとどんな経緯で情報が盗まれたかハッキリしてほしい

74 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:14:49

ウィニーしてたら流出しました＞＜

とかｗ

75 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:21:31

>>72
自分は3/19の夜使われた

76 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:23:44

>>74
普通に考えたらそれが一番怪しいんだよねぇ
セキュリティ対策しっかりとしてたなら基本的にはそう簡単に盗まれないんだから

77 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:25:56

>>9
>乙矢の社員なんて｢楽隊屋くずれ｣や｢元プー｣がいっぱい・・・

ワロタｗ

78 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:32:20

内部とか関係者からもれたと考えるのが一番自然だよなー

79 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:45:08

>>69
僕は今そうしました。
『あぁ、サウンドハウスですね』って言っていました。

サウンドハウスと違って
JCBは対応が良かったです。

80 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/03(木) 23:56:24

規模でみて、比較するレベルじゃないし

81 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:04:24

UCというかクレディセゾンというかは止めろというままに止めただけって感じだったなぁ

82 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:08:01

>>79
なんか、スルガVISAデビットと対応違うな…

3/19日に不正使用され、すぐカード止めて
調査依頼したのに、カード会社からの報告１度も無し
さっき、サウンドハウスの流出の件言って、確認したんだけど
その可能性も含め調査してますとしか言われてない

カード会社側から、まだ不正使用だと認めて貰えてないんだよね

JCBも楽天も既に、サウンドハウスからの流出をつきとめたのに
何してんだよ！！　スルガVISAデビット

もしかして、警察に被害届出した方がいいかな？

83 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:10:54

>>82
オマエだけのデスクじゃないんだから即対応は出来ないんだよ、ボケカスウンコ。

84 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:15:21

>>83
っか、もう相談電話窓口作ったカード会社もあるらしいよ
俺だけのデスクじゃないけど、他のカード会社が既に事実確認済みなのに
スルガVISAは、まったく情報無しで、２週間連絡も無しなんだぞ？

756 名前：549[sage] 投稿日：2008/04/04(金) 00:03:18 ID:n5p8LCir
今日カード会社に行ってきた

今はサウンドハウスに専用の相談電話窓口ができたから
わからない事はそちらで聞いてほしいといわれた。

85 ：７９：2008/04/04(金) 00:17:25

>>82
俺のカード番号を言った時点で
『サウンドハウスより連絡があり…
では、カード再発行は無料でさせていただき…』
って、かなり話が早かったよ。

ホントにこんな時の対応って重要だよな。

86 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:22:21

>>85
ってことは消費者以外は流出した個人情報がどれなのか把握してるってことだよね
shもさっさと止めたほうがいいよって連絡のひとつもすればいいに

87 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:22:34

楽天KCは不正使用の痕跡ないけど
4/1にカード機能停止した旨のメール来たよ。

88 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:27:13

こういうときこそクレジット会社の質が問われるんだな。

89 ：79：2008/04/04(金) 00:27:35

JCBも連絡してくれれば、助かる。
JCBも痛い話だろうけど。

まぁ、音家の対応のせいで
みんなこんなに心配・困惑してるわけだが。

90 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:29:36

カード屋によって対応はまちまちなんですね
うちはVISAだけど何もないんですよね・・・
最後にカードで買ったのは半年以上前だし、ユーザー登録してなかったからもしかしたら流出対象外、だったらうれしいななんて思ってたんですが。

91 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:30:15

ｈttp://www.security-next.com/007928.html
Googleニュースでは現在1件だな

92 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:32:24

>>84
スルガカードごときでウダウダ言ってる奴は痛いなw
もっとマシなカード作れよ。

93 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:33:24

>>91
音楽関係のブロガーも何故書かないんだろうね？
日ごろから店に世話になってるからか？

普通ならこういう時こそ声を大にして、店にとっても客にとっても有用な情報を出すべきじゃないのかねー？

94 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:37:00

>>90
VISA,VISAって三井住友か？
ちゃんとカード会社の名前出せよ

95 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:38:36

>>90
ブランドどうこうの話じゃないだろｗ

96 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:39:28

あんまり近くにない銀行に行かなきゃいけないのかーめんどくさい
音屋に交通費ぐらい出してほしいわ・・・

97 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:39:30

>>93
mixiではチョコチョコ書いてる人いるな。
やはりジャパネットの時とかと違って客層が狭いのでﾒﾃﾞｨｱなどでまだ大きく取り上げられてないから、
この事実に気付いてない人も多いんじゃないかな。
サウンドハウスのサイト毎日見てる人ばかりじゃないからね。

98 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:43:22

ブログとかmixiに書いた所で
「こいつ音家使ってんのかよw」
って思われるのもシャクなんだなw

99 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:44:44

俺はセゾンだが、この件の事かは向こうも分かってなかったが（だから全然違う原因かもしれないけど）、
二時間前の怪しい利用に関して連絡くれた。
本当に原因わかってなかったのかな？
二時間前のたかが数万の利用だったらしんだが。いや、とても迅速で助かったんだけどね。

100 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:44:54

>>97
んー、でもさー
音楽関連のブロガーも大勢居るのに、ちょっと書く人少ないんじゃないかな？
（そりゃ毎日２ちゃんや店サイト見てる人も多くは無いだろうけど）

２ちゃんのスレッド一覧は毎日見ないけれど、有識者のHPは毎日見る人も居るだろうし、やっぱりそういう人に書いて欲しいよ。
ブログを見てるのは店じゃなくて見てる人だしね。

まあまだ話題にあがったばかりだし、ジワジワと出てくるのかもね。

101 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:45:51

>>99
インターネットで個人情報が漏れたみたいなのでって感じで話して止めて貰った人が多かったとかじゃね？
俺そういう理由で止めて貰った

102 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:46:02

>>94
イオングループのカードです；；
プププとか言うなよｗ
普段はカード使わないんでスーパーで買うときに割引きかせるために作ったんですけど、
shくらいしかクレジット用途で使ってなかったんですよね、、、

103 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:46:13

>>92
それもそうなんだがｗ

っか、VISAデビットなんで、eBUNKとスルガしかないのなｗ
自分みたいに金遣い荒い人には、これが一番安全なんだなorz

104 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:48:42

住所漏れたみたいだし、怖いな。
知らないおじさんが来たらどうしよう。

105 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:52:19

んで、現在普通に営業してるってことは利用しても大丈夫なのかね？

106 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:55:03

よくわからないんだけどセゾンカードのWEB上から利用状況を見ても
心当たりがある利用しかないけど利用停止した方がいい？
カード番号変更は必須？
ネット上での買い物はすべて該当カードでやってたんだけど、注文中の
とか全部連絡＆訂正しなきゃならないのか…

よくわからないのでリンクされてるサウンドハウス関連スレ飛び回ってる俺。

107 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:56:09

>>103
>自分みたいに金遣い荒い人には、これが一番安全なんだなorz

単にオマエ、クレジットカード作れないだけだろw

108 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:57:02

>>102
ふっふ～♪
っていってやるよw

109 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:57:18

>>106
変えといた方がいいんじゃないかな。
不正使用されたらめんどくさいよ。

110 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 00:57:46

対応悪いと思ったら、別会社に乗り換えるのが最善だろうね。

111 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:00:19

楽天は意外とまともってことか

112 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:00:32

>>107
いや、ふつーのクレジットもあるけど
ろくな買い物しないので、持ち歩かない事にしてるorz

113 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:03:58

>>65が本当だとしたら音家ごときの情報流出なんて消し飛ぶほどの大問題だよねえ
ウソついてませんか？

しかしこんな板で音家の名がついたスレを見るとは思わなかったｗ

114 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:04:45

うわあああ今年買い物しちゃったよ最悪
ゆるせん

115 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:06:23

情報セキュリティーの仕事をやってた俺からすると、
こういった流出の多くは、SQLインジェクションという、
Webアプリのセキュリティーホールを突いておこなわれる

防ぐには、Webアプリのセキュリティー監査とWebApplicationFirewall導入だな
でも、大企業以外でコスト負担に耐えられるとはおもえないけどな

銀行や証券系システムでは必須だけど、中小企業はコスト見てびびって逃げる

116 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:13:27

>>115
ってか、おめえよ。そういう問題なのか？
音屋の鯖ったらIIS/6だぞ？

117 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:13:32

>>102
そういうとこだと音屋での利用は少ないだろうから、自前で動くのは時間かかるんじゃないか？

118 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:13:47

https://www.scanalert.com/RatingVerify?ref=www.soundhouse.co.jp&lang=JP

>WEBサイト: www.soundhouse.co.jp
>状況: HACKER SAFE HACKER SAFE 証明書 2008/04/04

>このサイトは、HACKER SAFEセキュリティ検査を毎日テストし、
>合格したことを証明されています。
>ハッカーの機密情報アクセスへの懸念に対応するため、
>このWebサイトのセキュリティがHACKER SAFE基準を満たしている場合のみ、
>HACKER SAFEマークがリアルタイムに表示されます。

マカフィーすげー意味無さ過ぎてワロタw

音家のサーバーはWindowsServer2003でIIS6.0+ASP.NETだな。
価格コムも魔法のアイランドもサウンドハウスもIISだ。

勿論IISでも使う人次第だとは思うけど、
狙われやすいIISを小規模な会社が
自分の所で運用してたら危険って事だな。

119 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:14:12

>>113
音屋ってクレカのパスなんか登録したっけ？
(クレカ屋以外でパス入力なんかありえないと思うけど)

120 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:14:59

>>102
俺もイオンカードだｗ
サブでほとんど使ってないからいいけど限度額
余りまくってるから明日電話しないと・・。めんどくせ・・

121 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:15:01

手書き台帳が最強だったか
昭和時代の人たちはセキュリティ意識高かったんだね

122 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:15:19

>>106
おれは、セゾンはセゾンでもUCなんだが、オペレーターはWebに乗ってるのよりも新しい情報見れるみたいだった
だから、止めてもらうついでに確認したほうがいい
あ、音屋でクレカつかってるんなら、被害を防止するために止めておかないとやばいかもよ

123 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:17:11

禿げとかの情報漏えいとかで結構慣れっこだけど
今回は直感でやばそうと感じてる

124 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:18:48

>>120
ナカマがいるとはｗ
馴れ合いは場違いだからしたくないがこれだけは言わせてくれ。

ふっふ～♪

125 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:19:01

そもそも本来暗号化された状態で保管されている筈のクレカ番号を解読した上で使ったのかねぇ？

音屋側で平文の状態で（どこか別に）保管して、それがny等を経由して漏洩したと考える方が自然っちゃ自然なんだよなぁ…。

126 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:19:26

>>123
なにしろ中国が関わってるしね・・・。何が起こっても不思議じゃない；

127 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:19:39

中国なら日本語表示できないから住所と名前はおｋ！

・・・なわけねえよなあ

128 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:20:10

オレも暗号化されたデータを簡単に複合できるとは思えない

129 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:20:22

>>119
3Dセキュアのパスワードが漏れた、と言ってるわけですよ>>65は
これは音家じゃなくてJCBがハックされたってことだからねｗ
そんなヤヴァイ事態なら大変だなと

130 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:22:26

先月、円高だからと海外エロサイトに入ったばっかだｗ
お客様これは不正利用ではありませんか？
とか言われそうだぜ。てか海外利用があると
不正利用されてもスルーされそ・・・

131 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:22:44

独自開発したシステムならどんな穴があってもおかしくないよなーと思ってしまう。
カード番号やパスも実は全部平文でDBに入ってたりするんじゃねーの？

132 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:22:54

>>69, 79
今のところ不正使用の可能性に関する確認等のクレジットカード会社からの連絡は受けていないのだけど、
私も今JCBに電話して現在のカードを無効にしてもらい、無料で再発行してもらうことにしたよ。
以前も一度海外で不正使用された事があり、その時はJCBから連絡があって再発行してもらった。
JCBの対応は本当に良い。因みにJCBが本件を知って対応開始したのは4/3らしく、現在調査中
とのことでした。カード止める事問題なければ、安全のため今すぐ無効にしてもらうのが良いと思う。
この手続きにより、無効にした日から60日前に遡ってそれ以降の損害額（不正使用による）を
JCBが負担してくれるから。

133 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:23:59

どうも反応を見てると、実際に3Dセキュアを使ったことないヤツ多そうだな...

134 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:24:38

>>127
夜中にハゲワラタ

135 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:25:41

>>129
だよねぇ、３Dは最初から長文暗号化したデータ（しかも時間で変わる）が直接クレ会社に飛ぶ訳だしね。

136 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 01:26:03

【緊急】サウンドハウスがｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報流出
http://music8.2ch.net/test/read.cgi/dj/1207219118/

137 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:04:04

>>132
無料で再発行してくれるの？いいな。
UFJカードで停止・再発行依頼したら、
例え加盟店側の過失であっても512円掛かると言われたよ。
JCBに切り替えるかな…。

138 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:05:24

>>137
それまじかよ。
本当だったら糞杉だろ。

139 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:10:26

個人情報およびクレジットカード情報が流出しているのにもかかわらず、
ECサイトシステムを停止して調査するような動きがないのは、
SQLインジェクションなどのWEBサイトへのクラッキング(不正アクセス)が
原因じゃないということでは？

もし、クレジットカード会社からの通報で発覚した(音屋が気づいていなかった)場合、
被害や影響範囲がわからないからECサイトシステム自体を停止させるだろ。
(価格.comの時のようにね)

つまり、音屋の方では既に原因がわかっており、これ以上被害が拡大しないことを
前提にして営業している。3%リベートキャンペーンなどと、のんきなことをやってるわけだ。

ただ、nyで流出したなら被害は拡大するし、中国系のクラッキングなら
大抵WEB経由のはずなんだがな。

(元)社員が業者に売ったとか？その場合、ある程度特定できるだろうし。

140 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:12:49

確かに個人情報流出なんてことあったら営業停止してもいいレベルなのに
ただお知らせ載っけて普通に営業してるんだもんな。

141 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:13:13

>>137
領収書もらっといて音屋に請求とかできないの？(メンドクサイけど)
ってか普通はそういうのを俺等の知らないとこでやって
結果的にタダで変更できるもんじゃないのか

142 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:13:38

社員から業者でも被害は拡大するような。んーよくわからんね

143 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:14:59

>>140
今買うともれなく夜にｇ

144 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:15:14

書き込みを見てるとJCBブランドの対応が良いみたいだね
次にカード作る時はJCBにしよう・・・

145 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:16:28

>>141
すぐに無料で再発行して貰えたっていう報告が他でも上がってるから、
普通はそうなんじゃない？UFJカードが糞なだけで。>>137が事実だったらの話だが。
まあそれを言うなら無料再発行だって事実かどうか証拠はないわけだがｗ

146 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:16:58

>>139
カードや代引だと商品を渡さないと金はもらえないからないとは思うが

804: 2008/04/04 02:05:29 LuGD51PI [sage]
重大な不具合発生→隠してリベートキャンペーン(ただしバックは次回注文)
って計画倒産するようなとこの手口だよなｗ
情報漏洩の対応すら手が回ってないのに、注文は受け付けてるし……

147 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:21:13

http://www.soundhouse.co.jp/Index.asp

ページ上で右クリック→ソースの表示

91行目辺りに…うわあああああああ

誰か解析してくれ！怖い！

148 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:22:17

>>144
カード会社としてのJCBの対応が良いのであって、JCBブランドだから良いってことはないだろ

149 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:24:52

>>147
鹿せんべい？

150 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:30:12

吹いたｗｗｗなんだこれｗｗｗ

151 ：137：2008/04/04(金) 02:31:00

>>141
カード停止なんて初めてなので、詳しくは分からない。
少なくとも向こうの言い分では、UFJカード側の都合で
カードを再発行する場合のみ無料だと言っていた。

>>145
電話口で言われたので嘘はないと思うが、
本当に請求されるかどうかは待たないと確認する術がないな。

>>147
音屋は変なお遊びやってることがあるから、
その一種ではないかな。
IE-40のページにバーボンハウスのコピペが
書かれていたこともあったぞ。

152 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:32:31

それ改竄じゃぁ・・・

153 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:33:31

>>151
音家のお遊びだと思い込んでたのが、全部クラックされてたんだったりしてな
社内に詳しい人がいなくなっちゃってて、適当に対処してそのままとかありそうで怖い

154 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:34:49

鹿せんべいは個人情報の隠語

つまり、鹿せんべい　ありがとう＝個人情報　ありがとう

155 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:37:48

>>151
ソースの10行目とかその辺じゃなくて91行目だぜ。
まず誰も見ないのになぜそんなものを音屋内部の人間が書く必要がある？

156 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:38:42

ちなみにバーボンのコピペはこれ。
IE-40が売れに売れて一向に入荷してこない
時期に商品説明欄に書かれていたもの。

やあ（´・ω・｀)
ようこそ、サウンドハウスへ。
このページはサービスだから、まず見て落ち着いて欲しい。

うん、「また納期未定」なんだ。済まない。
仏の顔もって言うしね、謝って許してもらおうとも思っていない。

でも、このページを見たとき、君は、きっと言葉では言い表せない
「ときめき」みたいなものを感じてくれたと思う。
殺伐とした世の中で、そういう気持ちを忘れないで欲しい
そう思って、この商品ページを作ったんだ。

じゃあ、納期通知以外の注文を聞こうか。

157 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:38:54

鹿せんべいは他のスレでも見たが、これが明日中に消えていなかったら･･･

158 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:40:40

これ書いてた人が差し入れに鹿せんべいもらって、他の人に引き継ぐときにメッセージとして残したのを
そのまま納品しちゃった…っていう感じ？

これが糞藝爪覧的に嵯雲弩覇有珠糞とかだったらやべぇと思うけど、
鹿せんべいだとなんかかわいく思える。

159 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:44:55

ソースのコメントに愚痴を埋め込んだりしているのはたまに見かけるぞ。
鹿せんべいはどうか知らんが。Web屋も大変だな。

160 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:46:16

そうかweb担当は鹿だったんだ

161 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:49:54

>>160
鹿が作ったシステムじゃぁしょうがないなぁ

162 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 02:49:58

ヒント：鹿がでてくるドラマ

163 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:05:13

いまきちんとセキュリティーホールが無いかどうか、ちゃんとシステム仕様にいれたり、
ちゃんと監査してるのは、大企業のシステムのみで、
中小企業のシステムなんて放置だからな

164 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:11:00

今も音家は営業してる訳だけど
カードは使えないからカード情報は盗まれないにしても
個人情報は今のセキュリティーで大丈夫なのかね？
3％キャンペーンやってても怖くて買えないな。

165 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:12:08

サウンドハウスはマカフィーなんて使うなよぉ。
カスペルスキー大先生使ってくれよ。

166 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:13:33

>>147
ﾜﾛﾀｗ

167 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:15:24

>>163
そういうことだな。
音屋だけじゃなくて他の楽器屋も同じだし、それ言ったら普段買い物するような通販ショップなんてどこも同じだ。
楽器屋にしては規模が大きくて顧客情報を沢山持ってそうだから狙われたんだろうな。
だが狙われるような規模ってことは他の中小企業よりもセキュリティを強固にする義務はあって然るべきなんじゃないのかねえ。

168 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:18:26

>>158
奈良行ったことないのか？
鹿せんべいって基本的に鹿のエサだぞ

169 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:19:46

一応ここも貼っておいた方がいいのかな？
自衛手段とか詳しかったので
http://live27.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1207140535/

170 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:23:19

サイト封鎖しない理由で考えられるのは、

・IISのセキュリティホールやSQＬインジェクションをついて、トラップを仕掛けていた
　そのセキュリティホールはごく初歩的なものでセキュリティ走査チェックですぐ見つかった

・トラップはフック型でクレカ番号平文をファイルに書き出したり、送信していた

・ほぼ犯人の特定がされている(クレカの不正利用のアドレスなどから)

・泳がして、証拠がため(送信・取りに来る瞬間をキャッチする目的など)
　中国からの不正アクセスなら、まず最初にサイト封鎖するように警察から指示がでただろね

171 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:23:49

実際に情報が漏れてサウンドハウスから連絡来た人いるのかなぁ？
何度か買い物してて、カードで決済したかどうか忘れてるんだ。
もし漏れてたら既に連絡あるのかな？

172 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:26:17

クレカでしか買ったことないけどいまだに連絡ない

173 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:28:23

もうひとつ考えられるのは内部犯行説
それも出入り業者
持ち出した犯人は特定されている状況

174 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:34:52

げげーここでER-4買ったぜ・・・

175 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:45:44

やっばいなあ・・・クレカ止めて、メアドのパス変えてきたわ

176 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:47:37

3年前くらいに買ったけど、期限切れのカードデータだった
ギリギリセーフか

177 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:47:45

IISのセキュリティホールならHACKER SAFEの方で動きがあっても良いと思う。
未知の脆弱性なら音屋以外にも被害でてるはずだし。
まあ、普通に考えると最近また流行りだしてるSQLインジェクションの脆弱性かな。

クレカ処理だけ停止してほかはそのまま稼働中であることを考えると、
クレカDBにアクセスする処理の部分に問題があって、
今はその処理ができないように止めているから問題なしと言ったところか。
(ほかにも脆弱な部分があるかもしれないからホントは止めるべきだが)

実は社内管理用にmdbファイルに落としていてそのファイルがWEBで
公開されている状態だったとかねｗ

178 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:49:38

E4G買ったのが去年の7月で、いまのとこ不正使用は見られないっぽいけど・・・
なんにせよ気持ち悪いわ

179 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:49:51

＞McAfee HACKER SAFE サイトは、個人情報やクレジットカード情報の漏洩を防ぎます。

Hacker Safeが何の役にも立たないことが照明されたな

180 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 03:54:43

　＿人人人人人人人人人人人人人人人人人人＿
　＞　　　　ゆっくり流出していってね！！！　　　　＜
　￣^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ￣
　　　　　　　　　ｒ─-､.,_　 _,,..-─┐
　____　　　　　 _」:::::::::;;::二､:;__::::::::/､_　　,|＼_　/|
　｀ヽ.)ヽ､.,___「,.＞''"´　　　　｀"'ヽ､:::７く___,.ンヽ!
　　　＼/　/　　　　　　　　　　　　ヾ,. -ｧ'7,ﾍ,.ヾ､
　　　　｀7　/　/　 /　ｉ　　､　ヽ.　〈　　 ,ｧ'"|__r┘
　　　　　 |　 i　 |-‐ﾊ　 |　　ﾊ___　i 　iY´Y
　　　　 |　ﾊ　,ｫ-;､|__ﾊ__/_」__｀ﾊ　| 　 |
　　　　　ﾚﾍ__,!ﾍ(ﾋ_] 　　　ﾋ_ﾝ )Y!-| 　 |
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　　　　　　 /　ヽ､　　ヽ _ﾝ　　　./　|　 | .|
　　　　　　レﾍ_/＞ー--─ イ/ ,ノ　 .|　|

181 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:11:03

未知の問題ではないだろう、それならサイトを閉鎖するって
原因がわからんのだから…

例えば外部からアドミンアクセス可能でインターネットカフェから不正アクセスがあったとか
もちろん、(元)内部関係者からのねｗｗ
あっというまに足がつく

その場合、持ち出して売った者とクレカ不正利用者は別と考えるのが自然

182 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:16:38

あと、SQLインジェクションでも、全部の部分を目と手でチェックするのは時間がかかるから
普通はサイト閉鎖する
DBアクセスがモジュール化されているとしても、使用されている部分は膨大になるよ
年をとってるサイトだとSQLベタ打ちとかも古いコードに残っているのもよくあるから
それも組み合わさった動的な部分で

183 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:21:36

どういう経路で漏らしたのか分からんけど。
ニコスビザの人いかがでしたか？不正請求とかありそうでしょうか。
いつもサウンドハウスではカードで買い物していてカード情報も記憶させていたかもしれません。

184 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:49:40

ちょ、マジかよ。先月クレカで使ったばかりだよw
オレ＼(＾o＾)／ｵﾜﾀ

185 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:50:01

SQLインジェクションの可能性が低い理由は
SQLインジェクション対応モジュール(フレームワーク)を使用している場合、
対応はすぐできるが、そういうマジメなサイトはSQLインジェクションされない

そうでない場合、モジュール化といってもSQLをそのまま渡すだけｗとか
IISで作っている小規模サイトなんか、つぎはぎで大抵このタイプ
そんなサイトが閉鎖せずすぐ復旧できるなんてｗｗｗ

この手の小規模サイトは2～3人で書いて・メンテしてる
それも昔の別案件のを修正してつぎはぎで

186 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:53:14

つか、こないだのヒュレーレットパッカードのも
個人情報流出の件でお客様が該当したため
メールを送らさせて頂きました。とか来たし
オレの個人情報ダダ漏れワロタ

187 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 04:54:17

ヒューレットパッカードのタイプミス

188 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 05:12:14

決済系のフル暗号システムを破られたとか？疑問におもってるひとへは
手前でスニフされたんだろね
金がかけられんサイトでは決済系の推奨なんか無視するだろ？
例えば、(リトライを容易にするためなどで)テンポラリにクレカ番号をDBなりメモリに保持するとか

最低なのが、顧客サポート対応の容易性から自分側のパーマネントな顧客テーブルにクレカ番号を持ってたりとかｗｗ

189 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 05:15:40

我々は長年の研究においてやっと、”鹿せんべい、ありがとう”とは何なのか追求することに成功した。
ここで皆様にわかりやすく解説したいと思う。

まず、我々は”鹿せんべい、ありがとう”という語句で関連語句調査を行った。
すると、浮き上がってきた語句が”辻・加護”というものであった。

ここで試しに”鹿せんべいありがとう”とし、それを逆さから読んでみよう。

”うとがりあいべんせ鹿”となると思う。
さらにそれの１文字おきに”tsujikago”と挿入してみる。

”tうsとuがjりiあkいaべgんoせ鹿”
このようになるとは当然の結果であろう。

そしてもう一度、前後を逆にしてみたらどうだろう。

”鹿oせgんaべkいiあjりuがtとう”

これを見てわかるように、o・g・a・k・i・j・u・tはノイズと考えて削除し、残った文字を並べ替えてみる。

”ありがとう鹿せんべい”

そうである。サウンドハウスは鹿せんべいによって成り立っていたのだ。
勘の良い方々は既にお気づきであろうが、サウンドハウスの所在は千葉県成田市である。
つまりはこういうことだ

　サ　ウ　ン　ド　ハ　ウ　ス　は　鹿　せ　ん　べ　い　に　よ　っ　て　成　田　っ　て　い　た　！　！

190 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 05:20:23

うわー最悪・・・めんどうくせー

191 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:03:32

音屋で買い物した事のない自分もカード止めた方がよい？

名前上がってるカード会社楽天とJCBあるんだけど

ネット通販こわい°･(ノД`)･°･

192 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:06:52

>>191
怖い？俺を信じろ！命に掛けて守ってやるさ！

193 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:14:57

クレカ番号変えたくない
漏れてないんなら変えたくない
俺のは漏れたのか漏れてないのか早くはっきりさせてくれ

194 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:22:44

('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ
なんか補償してくれんの？

195 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:22:47

停止と再発行の電話したよ
銀行が24h対応で良かった
一度漏れたら今使われなくても
中国で二束三文で取引されるクレカリストに入っちゃったろ・・・

196 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:49:34

色んなとこのパス変えてきた
サイトごとに違うパス使った方がいいんだろうけどネットってこういうところがすごくめんどくさい

197 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:54:28

パスって例えばどこの？
アマゾンとか、ネット銀行とか？
それ意味あるの？

198 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:57:04

PASSを他のサイトと統一してたなら
それごと漏れた可能性が高いからってことじゃない？
メールアドレスとパスワードでloginから買い物まで出来るサイトは少なくない。

199 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 06:58:58

そう
メルアドとパスをサウンドハウスと一緒にしてたところ
尼の購入履歴なんて見られたら死ねます＞＜

200 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:31:04

セゾンはサウンドハウスって言っても通じなかったな
サウンドハウスはHPでは昨日告知してんのにメールも送ってこないってどうよ
2ちゃん見なかったら知らなかったぞ

201 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:33:22

今、彼らは責任の擦り付け合いと賠償・保障を誰が負担するかをやってるわけ

音屋がマトモなら早急にクレカ番号が漏れたおそれのあるユーザにメールと郵便で注意喚起をするべき
注意喚起しないともっとやばくなるのがわかってない

ある程度うやむやにして顧客の損害はカード屋の保障でカバーって手になるんじゃないかな？
決済屋やカード屋もあまりおおやけにしたくないから被るだろうし

そうなるとユーザはめでたくアラームがなりやすいカードホルダになるわけだｗｗ
被害にあって、どのカード屋の対応が悪かったかを報告するのはユーザの自己防衛になるよ

202 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:42:27

202 名前：ドレミファ名無シド[sage] 投稿日：2008/04/03(木) 15:25:29 ID:q27scoos
言っておくけど、クレカ使ってないから俺は安心と思ってる奴は甘いぞ。
音屋のHPで報告をよく読んでみ。

＞＞セキュリティ対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、
外部からの不正アクセスよってカード情報を含む個人情報が流出した可能性が高い、との報告がありました

【カード情報を含む個人情報が流出した】だからな。
ネットで音屋から買い物した奴の場合、
メルアドと住所と名前、℡、あとログインのパスワードも全部セットで盗まれてる可能性もあるんだぞ。
カード使った会員はそれプラスカード情報も一緒に盗まれました、ってことだ。

当然クレカは即不正利用されるリスクがあるが、
住所氏名とセットになったメルアドもスパム業者に売られる可能性が高い。
今後スパムメールが増えまくりという被害を被る。特にプロバメールの奴は悲惨。
ハッカーなんて金目になる情報は全部売るからな。それがハッキングの目的だから。

しかも今回はクレカばかりが注目されてるから、
クレカ利用者以外の顧客で個人情報が流出した客には、
下手すりゃ音屋は流出した事実を報告せずにスルーするんじゃないかという危惧もなくはない。

203 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:47:49

ハァァァ　最悪

204 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:56:06

>>193
店が漏れてないと言ったとしても信用ないよ
だから替えなよ、時が立ってから犯罪に巻き込まれた時困る
冤罪とかになるかもしれないし。

205 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:57:33

マイルス・・・・

206 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 07:59:54

あー面倒なことになったな・・
カード使用履歴におかしいとこは無かったけど、やっぱ再発行したほうがいいんかな・・・
とりあえず事情を伝えて新カード発行してもらって届いたら携帯会社とかプロバとかに登録してるカード番号を
全て新しい番号に変更して、今のカードは破棄って感じかな・・・
ああーめんどくせえ

207 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 08:00:02

目先のマイルスよりもリスク回避が重要

208 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 08:00:39

すみませんが
chuya onlineが通りますよ

209 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 08:15:00

おれは安心、音屋以外はDMMしか利用してないから

210 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 08:59:56

3/18にJCBから電話があった。
オンラインゲームサイトで80万の利用があるけどって。
カード再発行してもらったけど、これが原因か？
今年にはいってから音屋で買い物何回かしてるんだよな。

211 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:08:24

ほぼ間違いなくここです

212 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:17:53

ＨＰ上で経過について随時発表と言ってるけど
何も発表しないんだね

213 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:31:28

はかったかのようにオンラインゲームが使い道なんだなｗ
興味のない俺から見ると使い方がセコイ気がしないでもないが
当人たちは宝箱を手に入れた感覚なんだろうな

214 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:33:34

いやせこいと言うか現金化が楽なだけ
右から左へ流して行くだけだから
商品の受け取りも必要ないのでネカフェみたいな所で全て完結出来る
ガチで捜査したら別だがさしあたり身元の危険はない

215 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:35:22

>>213
オンラインゲームっていってもオンラインカジノのことだろ。
いわゆる賭博場だ。ここで現金に換えるんだろ。
カジノはマネーロンダリングにも使われるし、アシはつきにくいんだろな。

通販だと発送場所でアシつくしな。

216 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:38:07

>>214-215
あっそういうことか
そっち方面疎いんでオンラインゲーム＝ハンゲみたいな感覚しかなかったわｗ
なるほどね
換金性が高いものに行くよな普通・・・って思ってたけど実際も同じことやってるわけだ

217 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:39:34

やべー前に使ったよまたカード止めるのかよとか思ったが考えてみると別の
流出で最近カード番号変わってたオレﾜﾛﾀw

まあ住所とかもれたわけだがな。

218 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:45:15

219 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:48:58

せんべいを鹿のエサにしてることが珍しい人間とは？プロファイルすると…

220 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:54:10

>>170
>サイト封鎖しない理由で考えられるのは、

単に商倫理が欠如してるからだと思う。
現実として「流出があった」のは事実なのに、
ユーザーに連絡しないなんてとんでもないぜ。

221 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:56:11

サウンドハウスって、以前はたしか銀行振り込みか着払いだけじゃなかった？
以前一回利用したんだが、使えたなら使ってたはずだから、カードは使ってないはず…と思いたい

222 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:56:30

プログラマはよくソースに自分の署名みたいな感じで変なコードいれたりするが
さすがにHTMLみたいな人目につきすぎるとこには書かないよな…
実際こうやって信用落としてるしな

223 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:56:36

メールくらい送って来て欲しい

224 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:58:58

>>218
これどこのソースに書いてあるの？

225 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 09:59:33

っていうか、鹿せんべいってどういうつもり？？

226 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:08:48

トップページのソースかｗ

227 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:15:43

>>220
危機管理能力が欠如してるだけ
よくあるワンマン会社の不祥事とおなじ

例えば、閉鎖してしまうと、瑕疵が音屋にのみあるとみなされるとか
そうすると他になすり付けられなくなるとか
銀行やベンキャピに見放されて、後は、飛ぶだけになるとか

決済屋やカード屋は危機管理マニュアルができててそれに沿って動いているだけ

本当は封鎖して、早急に漏洩顧客に連絡するように弁護士に言われるんだけどなｗ
後手後手にまわって最悪を引き起こすパターンｗｗ

228 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:21:27

ここぞとばかりに他店の工作員が活動してるなｗ
リスクを大袈裟に誇張するのも風説の流布にあたるのにw

229 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:24:14

具体的にどれが大げさなのでレス番してしてくれ
正直不安でしょうがない

230 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:24:46

大げさなのかレス番で指定してくれ

231 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:25:58

個人情報流出する企業は
何言われてもしょうがないよ。

232 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:27:11

>>228
いや俺は単なるIT屋だけどｗｗ
現実世界を知っているだけ

鹿せんべいの意味も大体わかったし

233 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:28:23

俺のカードは一万円以上は使えない制限付けてるから勝ち組だな

234 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:28:57

これだけ不安と迷惑をもたらしてしまっているんだから
それ相応の補償をしてくれるんでしょうか。
500円の買い物券とかじゃ許せん。
TOP直筆の詫び状とか誠意を見せて欲しいね。

235 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:29:34

>>233
めっちゃ不便やんけ

236 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:34:31

9999円×20とかやられたらアウアウ

237 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:35:49

オリコに停止・再発行たのんだら拒否されたorz
実際に被害に会わないとできないって。
被害にあって立証できなかったらどうなるんだって聞いたら、調査しますの一点張り。おまけに、いったんは支払ってもらうことになるってよ。
こりゃ、解約しかないな。
というわけで、拒否されなかったカード会社を教えて栗。

238 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:39:58

>>237
楽天KC
こっちから連絡しなくても自動で停止してくれたよ。

239 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:40:05

危機管理対応のアンチパターンを2行でまとめると

・当初、危機にたいするリスクを過小評価する
・危機対応したことにより発生するリスクを過大評価する

常識だね

>>227 のどの部分が危機対応したことにより発生するリスクを過大評価してるかはわかるだろ、バカでも

240 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:40:52

>>237
この件でNICOSに聞いてみた。
再発行は無料で、手続きは電話だけで完結するって。
ただ、即停止かかるので、新しいのが届く1～2週間はカードなし生活。

サウンドハウスの件と言っても通じなかった。

241 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:42:52

>>237
アプラスも発行店舗で再発行可能だって言われたよ　ポイントも継続される

242 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:50:38

サウンドハウスの掲示板に

> 詳細につきましては、調査結果が出た時点で、対象のお客様へ報告、及びWEB上にて発表致します。

とある。
調査結果が出る前に、危険回避のための報告が
まずは必要だろう。

243 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:52:24

起こってしまった事象の報告
現在取っている対策の経過報告
今後の対応の予定の告知

これだけは最低やっとかんとだめだろ

244 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:53:43

ジャパネットを見習えよ

245 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:55:11

まー未だ何の連絡もないことが異常だわな。
考えられへん。

246 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 10:55:26

どうなってるのか気になってギターの練習にならんｗｗ

247 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:04:19

>233
自分は、3/19日に１万円を６回使われたよ。まったく身に覚えない。
不正使用発生から30分後にはカード停止をお願いしてるので６万ですんだが。
気がつかない人は、80万程度やられたみたいだね。

数日前に、また違う業者から3/19日の3,000円使用が書類上がって来たらしい。

１万円規制は意味なしだよｗ　
実際、犯人は小額を複数回使用してきてます。

248 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:05:09

>>238
それはサービスじゃなくて、
楽天KCがショボイから被害が出た時に払いきれない。
ユーザーの利便性無視して強制ストップしただけだと。

249 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:05:50

みんな何か煽られて冷静な判断が出来なくなってるようだが、
サウンドハウスが被害の当事者、一番の被害者だろ。

泥棒に入られた商店に対して、「顧客名簿盗まれたから弁償しろ！」
なんて騒ぐのは、ちょっと浅ましくないかい？

今はサウンドハウスの正式な発表を静かに待つのが得策。
変に騒ぎを大きくしても、誰も得しないよ。

250 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:06:26

>>247
その6万は保証して貰えた？

251 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:07:01

>>249
こんな所に書き込んでないで
状況を随時報告してください

252 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:07:16

>>249
一理あるけど、
セキュリティー管理がなってなかったからこういうことが起きた、といえばそれまでなんだが。

253 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:07:41

三井住友の銀行と一緒になってるカードだから銀行いかないと再発行できないおorz
近くにないから交通費が飛ぶ

254 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:07:59

>>249
同意。
２ちゃんで騒いでも意味ないね。
疑問があれば直接メールでおい合わせをするのが確実。
あまり色んなところで騒がないほうがいい。

255 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:08:31

そうそう　サウンドハウスは悪くない

256 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:09:18

なにこの粗悪燃料は

257 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:09:22

>>248
客への保証は保険が下りるだろ
カード会社が自腹切るのは客への通信費と調査費くらいじゃねーの

258 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:09:50

>>254
知らない人がいる状態が不味いんだから騒ぐことにも意味があると思うよ。

259 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:10:27

パニックをうむだけだから
あんまり広めないで静かに待つのがいいと思う

260 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:11:09

あと、ネット上のパスワードに対する管理は本人の責任だろうね。
「サウンドハウスとAmazonその他と同じアドレス、パスにしてた！」
っていうのは、ネットリテラシーの問題だと思う。

261 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:11:58

ほっとく方がパニックを産むんじゃね？

262 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:12:00

うん本人9割が悪い

263 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:12:27

こういうのってショップ側が刑事罰受けたことあんの？

264 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:12:34

日本語でおｋ

265 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:13:14

罰を受けるのは犯罪者
ショップは被害者

266 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:13:25

ごめん

267 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:14:04

サウンドハウスが誠意ある対応をしてきたな。
最悪だよ。

268 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:14:11

サウンドハウスからメールが来ないんじゃ各マスメディアに連絡しないとまずいよな・・・

269 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:14:47

>>257
保険で拭いきれない損害が出たらカード会社の責任だから。

270 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:15:08

>>268
誰も得しないでしょw
そういうのは恫喝というんだよｗ

271 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:16:32

>>270
何でそう思うの？普通そういう問題があったら発表されないか？

272 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:17:15

さて、ユーザ側のリスクと対策を考えてみようか
リスク順に書いたが、補足・つっこみ願う

1) 他サイトで同じパスワードを使っている場合はすぐに変更
　これが最優先ではないかな？
　理由はID/パスワードの管理責任はユーザ側にあるとみなされるため、
　保障の対象外になる
　例えば、漏れたクレカ番号を使用されても、自分が普段利用しているサイトでの保障はグレーゾーン？

2) カード会社への問い合わせ
　これは2ヶ月以内？にやるべき、できれば1ヶ月以内
　＊送付されてくる利用明細書の確認＊
　カード停止前一定期間の不正使用は基本的に保障される
　インターネット不正使用特約などの契約条件も確認
　＊(カード屋の対応は被害者で共有すべき情報)＊

3) 音屋からの連絡まち
　連絡はくるだろうが、近々は望み薄？

273 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:17:29

>>270

難しい言葉が出たので調べてきた。

恫喝：
どうかつ 0
（名）スル
おどしておびえさせること。

何をおびえさせるんですか？

274 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:18:02

>>250
カード会社が調査中。
サウンドハウスからの情報流出による被害だと確定すれば
保険で担保される。　ハズ

請求先への支払いは既に停止されてますが、
まだ調査結果が出ていないので、なんとも言えません。

警察にも相談に行って、被害届出そうかと思ってる。

後は、今後のサウンドハウスの出方によっては、損害賠償請求かな？
サウンドハウスにも流出の責任があるのは確実なので、賠償額は別にして
裁判で勝てると思う。

275 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:18:25

>>270
中の人ですか？
もしそうなら腐ってますねw

276 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:18:45

HACKER SAFEのある店って個人情報管理が駄目な店が多いな
特定リンクからいくと情報だだ漏れのバリューランドもHACKER SAFEあるし

277 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:19:21

>>270
店だって客だって二次被害は防ぎたいだろうしいいんじゃね？
両方に得があると思うが・・

278 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:19:26

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ご覧ください。
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認頂いた上で、銀行振込、もしくは代金引換にてご注文を承ります。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

バカなのか？やるべき事をまずやれよ。全員にメールするとかよ。

279 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:20:15

カード会社：
カード会社からの連絡：あり / なし
連絡方法：メール / 電話 / その他
利用停止：強制停止 / こちらから連絡して停止 / 連絡なし
カード再発行：強制再発行 / こちらから連絡して再発行 / なし
再発行手数料：有料 / 無料

不正使用被害：あり / なし
カード会社の不正使用に対する対応：

コメント：

280 ：268：2008/04/04(金) 11:21:23

俺脅しておびえさせるようなこと言ったんだろか？？

281 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:22:49

てか、なんでマスコミ報道しないんだよ。
どっか裏でつながってんのか？

282 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:23:35

最悪だ　カード再発行だけすればいいのか？

283 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:25:53

>>279
いつ頃利用したとかも必要だろう。
スレ見る限り今年利用した人が多い感じ？

284 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:27:08

とりあえず今
http://www.soundhouse.co.jp/shop/News.asp?NewsNo=1555
がエラー500

285 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:27:13

某、中津の栗で有名な和菓子の老舗が数年前、ネットショップで同じようなミスをやらかした。

全顧客情報をwebで閲覧できる状態にしてしまったことがあったが、
その時は励ましの手紙や電話が相次いだそうで、
なんと一件も訴訟だのといった恫喝めいたクレームは無かったそうだ。

その老舗も顧客の心遣いに感謝し、今まで以上にこまやかな接客、
商品作りに邁進しているそうだ。

少し心にゆとりをもって見守る事も大事じゃないかな。

286 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:27:32

中国人の犯罪は大きく報道されにくい気がするんだが

287 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:29:46

マスコミ発表してないじゃね？

288 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:30:01

なんで、鹿せんべい消さないのかね

289 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:30:14

>>285
それは店の対応に誠意が見られたからじゃないの？
音家はWEBに小さく掲載しただけだよ。

290 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:31:45

っていうか他の店でネット予約したんだが　クレカで
この場合クレカ再発行したら、商品どうなんの？クレカ情報変えれば問題ない？

291 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:31:48

カード会社：　スルガVISAデビッド
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：
利用停止：こちらから連絡して停止
カード再発行：こちらから連絡して再発行
再発行手数料：有料→無料

不正使用被害：あり (3/19日に８件身に覚えのない使用履歴)
カード会社の不正使用に対する対応：
3/19 7件の不正使用 → デビッド停止 →　調査依頼
4/03 2chのスレ見て連絡、調査進展なし、再発行は有料といわれる
4/04 朝電話、再発行は無料で対応と方針変更

コメント：
サウンドハウスからなんの連絡もありません
２ｃｈのスレで事件を知りました
それまでは、まったく詳細不明の請求に悩んでいました。
2chにスレが立ったおかげで、周知され、スルガ銀行はようやく対処を始めてくれました。

292 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:33:01

この騒動、このまま行くとなんの説明も無く終わりそうじゃね？

調査が終わりました
↓
xxx件の個人情報が流出しておりました
↓
申し訳ありませんでした
↓
現在はクレジットカードの利用できるように復旧しております
↓
さて、3%リベートキャンペーンが更に2%上乗せして5%に(ry

まあ、音屋はセキュリティ関係については素人だろうから、
第三者機関とやらに説明させてほしい(ネットエージェント？)

293 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:34:01

取りあえずカード会社に連絡した。
事情を説明して、不正利用されてないが、再発行して欲しいといったら手数料取られた(\525)
UFJカードです。
今、その手数料をサウンドハウスで払ってくれるのか、確認中です。

294 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:34:58

>>249
まず、不正アクセスの原因は大抵の場合、複合的理由から

たとえていうと、守っている壁は複数あるけど、全ての壁を破られたら駄目って世界
それぞれの壁はそれぞれの会社が守っているけど、
一番破られたらいけない場所を破られた会社が一番責任が重い

例えば泥棒が100％悪いのはわかっているけど、見過ごした門番にも責任がある
それも居眠りしていたりしてたら問題になるってだけ
居眠りしてなかったら、言い訳はできる。そして自信がある門番は即座に門を閉めてしまうもの
後で言い訳ができるため
今回は門は開いたまま
もしくは、誰かに入られたけど、被害はなかったから安全と言い張る門番がいるかもしれない、
これが問題になるかもね

295 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:35:26

ここの社長ってちょっとした薀蓄とか御託とかひけらかす事が多いらしいね

296 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:36:32

過剰反応し過ぎｗ

297 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:36:46

>>285
クレジットカード情報や銀行口座に関する情報は一切含まれていない場合でも報道される
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080324-00000002-vgb-secu

メールも来ないし報道されないし、知らされないままの客がいることが店にとっても都合が悪いよ。

298 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:38:23

>>281
楽器販売では大手だけど　世間的には無名だから・・・　ニュースバリューが無いと思われてるんじゃね？

299 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:39:13

登録情報全部消した方がいいんかね
なんかあった時に連絡あるかもしれないから　電話番号は残しといた方がいいのか

300 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:40:52

>>297
だからこのスレ住人が新聞、放送メディアにたれこめばいいんだよ。

301 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:40:54

店側からのメールがない限りは告知の手段がないね・・・。

302 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:42:03

>>298
ネームバリューなんて関係ない。
一般人だろうが有名人だろうが事件が起きたら報道されるだろ。

303 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:46:13

知らないままの人が可哀想だ。

店の人も見ていたら早く全顧客にメールしてあげて・・・。

304 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:47:48

>>249
泥棒に取られたものが顧客名簿ではない
＊個人情報＊
わざとまちがって、バカにするのは気分わるいね

たとえば、学校の通信簿とかとおもうとわかりやすい
要はそれが悪意のある他人の手に渡ると甚大な被害を及ぼされる可能性があるもの

そして悪意のある他人の手に渡ったってだけ

残念ながら、そうなった場合、法律では(個人情報の取り扱い)責任があるのです、その商店は

305 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:50:50

つうか客商売やってる店にとって
顧客名簿って絶対漏らしちゃいけないもんなんだが？

それを盗まれたとしたらなんらかの対応はしなきゃいけないだろ

306 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:50:55

そういや再発行してもらうときに有料か、無料か聞くの忘れた
まあせいぜい500円程度なら、安心料と思って我慢するが

307 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:51:25

>>299
なんかあったら電話があるのはカード会社からだろうから、
メアドはそのまま、住所、電話も適当なのに替えた。

308 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:51:37

これまでのまとめ

・一番の被害者はサウンドハウス
・利用客は二次的で間接的で潜在的な被害者にすぎない
・実際にカードの不正利用をされたのは極一部の利用客のみ
・利用客には、迂闊にもネットでクレカを使ったという重大な過失がある
・流出はハッキングによるもので不可抗力、サウンドハウスに非は無い
・サウンドハウスの対応が遅れたように見えたのは、確実正確な情報のみ伝えるため
・WEBで流出したことを公開するなど、サウンドハウスの誠実な対応が光る
・普段からお買い得なのに、今なら３％リベートキャンペーンで更にお買い得

309 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:52:55

どんなまとめだよｗ
社員乙
とりあえず対応がずさんなのは確実だろ、2ｃｈでみんな知ったわけだし
少なくともメールくらいは送るべき

310 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:52:59

やられた。
限度額200万全部取られた。
カード会社に連絡したら
「利用したことは確かなので全額をお支払い頂きます。
　払えない場合は法的措置により差し押さえ等の処分を致します。」だとよ

樹海行ってくる

311 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:53:04

>>308
釣れますか？

312 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:53:13

ちょっとワロタ

313 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:54:03

遅れたように見えた
っていうか現状なんの対応もしてないんだから
遅れ以前の問題だろｗ

314 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:54:30

>>310
そんなDQNカード会社なんて今時あるんだろうかねえ

315 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:55:16

クレ板では一笑に付されるネタだな

316 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:55:27

もしネタならこんなときは心臓に悪いからやめてくれ。

317 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:56:35

俺のとこには、今朝サウンドハウスから今後の方針に関してのメール来たよ。
実害出てるリアル被害者なので当然か・・・

=================
この度、弊社が運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入された
お客様の情報が流出している可能性があるとのクレジットカード会社からの指摘を受け、
セキュリティ対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、
外部からの不正アクセスよってカード情報を含む個人情報が流出した可能性が高い、
との報告がありました。現在、調査を進めている段階ですが、現段階においては、
お客様のクレジットカード情報が流出した可能性が高く、詳細については引き続き確認中です。

例え不正な使用があった場合でも、お客様への負担はございませんので、ご安心ください。
その他、ご心配なことがあれば、弊社までご連絡をいただければ幸いです。

なお、調査結果が判明次第、対象となるお客様へのお知らせ、及びWEB上での告知をさせていただきます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
=================

318 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:57:18

対応してくれそうではあるのね

319 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:57:45

逆に考えると、メール来てない人は安心ってことか？
でも被害にあってるのにメール来てない人もいるんじゃまいか、どうなのよ？

320 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:58:34

なぜ、
＞弊社が運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入された
＞お客様の情報が流出している
のが確実なのに、未だにショッピングサイトが継続していて
しかもキャンペーンとやらで客を呼び込むようなことをしているのだろうか

321 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:59:15

セキュリティ云々の前にny等で漏れた可能性もある訳で

322 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 11:59:29

>>319
あたりを見ると被害が出てるのに音からメール来ない人もいるようだな

323 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:00:41

nyで漏れてたらとっくに2chで祭りになってると思う

324 ：317：2008/04/04(金) 12:02:28

>>319
居ると思う。　まだ事件を認知してないカード会社を含め。

自分の場合、昨晩サウンドハウスに、不正使用されたらしいけど、
流出した個人情報に自分が該当するか質問したら。
今朝317のメールが来た。

325 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:04:08

>>317
> 例え不正な使用があった場合でも、お客様への負担はございませんので、ご安心ください。

いやー、クレジットカードの番号が変わったりしたら、他の決済をしている場合など
変更するなどの負担があるだろ。

326 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:04:09

つーことは問い合わせればテンプレ回答が帰ってくるってだけの可能性が？

327 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:04:29

いまんとこはテンプレ返してるだけだろうな

328 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:05:16

【緊急】サウンドハウス　個人情報流出
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1207276277/

329 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:05:36

音屋が被害者？
セキュリティがなってないから漏れたんじゃないのか？

同様のセキュリティ使ってる店で他に漏れた所有るのかなー？
俺がハカーだったら同じセキュリティ使ってる所からも盗むけどな

330 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:06:14

>>320
まだ、ニュースサイトに乗ってないからやんｗ
乗ったときには対応が非難されるんだけどねｗｗ

331 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:07:48

質問しないと反応しないとかどんだけーｗ
騒ぎを大きくしたくないってのもわかるが、クレカはさすがに緊急性が高いと思うので
なるべく早めに顧客に通知すべきだと思うのだがねえ・・・

RMTなどバレバレのやり方ならいざ知らず
クレカもどういう使われ方するかわからんのだし

332 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:08:24

新聞社に連絡したいんだけど、タレこみフォームみたいなのは無いのかな？

333 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:09:21

っていうか、カード情報保存するとこなんかあったっけか？

334 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:12:04

>>333
んー・・・

335 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:12:39

営業時間になってから急に擁護が増えたなｗ

336 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:13:15

>>333
現在は無いからわからないけど、登録しておけば次回の買い物の時に便利です的な感じだった記憶が
ユーザー登録ページじゃなく買うときの設定内容だったかな。

337 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:13:15

>>333
パスワードは無かったように記憶している。
カード番号と有効期限。
もしかしたら誕生日入力もあったかも。

338 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:13:45

擁護っつーかここまで幼稚なのは釣り以外のなにものでもないだろｗ

339 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:14:15

>>332
読売ならここに連絡
http://info.yomiuri.co.jp/contact/

340 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:14:47

>>333
やっぱり店員からの漏洩かねー？

341 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:16:13

お昼休みなので擁護する人いません。

342 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:18:28

>>332
いまInternet Watchにメールで情報提供しといた

343 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:19:19

やじうまWatchとかすぐ反応しそうｗｗ

344 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:20:08

>>325
決済屋・カード屋と被害補償の大枠の話がついたってこと
っていうか相手はマニュアルに沿ってやってるだけだけどね

後は漏れたユーザの確定に入るわけだが、カード屋は受動的対応なので、
時間がかかりそう

もちろん、決済屋・カード屋にはマックスのデータが早急に渡っているはず
カード屋のアラームシステムに読み込ませるためにね
そのアラームを参考に漏れたユーザの範囲を絞り込むとか、アメリカの件を考えるとありそうｗｗ
被害が集中してるカード屋が絶対にでてるぞｗｗｗ

345 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:22:23

スラッシュドットとかにタレこむのもいいかもな

346 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:23:09

弊社は、会員が本サービスを利用するにあたり、通信回線で送受信される個人情報等は暗号化処理を行いますが、その安全性等について完全に保証をするものではありません。

347 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:24:51

てかオマエら朝日、毎日、読売、日経とか
メジャーどころにタレ込めよw

348 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:25:47

ちょっと謝罪会見は見たいな。
「サウンドハウスへようこそ！」

349 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:26:38

ゆっくりしていってね！！！

350 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:28:05

>>347
敷居が高いなぁ

351 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:28:30

>>348
謝罪会見はリンゴ☆スターにw

352 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:29:23

リンゴ☆サワーだろw

353 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:37:16

でもリベートが18パーとかだったらおまいら
叩かないんだろ？

354 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:37:44

そんなんだったら
明らかに夜逃げ準備だろｗ

355 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:38:00

リベートが18％だったとしても、限度額一杯やられたらそりゃ叩くだろ

356 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:39:14

18% だったら誠意ある対応と受け取ると思うｗ

357 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:40:29

18％なんて逆に怖くて注文出来ないだろw

358 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:46:00

ユーザ側の負担がないっていってるのもクレ板住民からみるとなめとるよな

ユーザのカード番号変更がめんどくさいとかは目に見えるものでまだいい

クレヒスほどではないけどフラグが立つわけだから
まあ、世話好きのばーちゃんが使いすぎを監視してくれると、ポジティブシンキングすべきかｗｗ
海外エロサイトwwとかのイレギュラーな使用で跳ねられるかもしれないとか
限度額が上がるスピードが微妙に落ちた気がするとかね

どうせなら閾値を超えて、強制的にカード番号変更してくれた方がいいかも

359 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:49:13

>>308
だな。客が悪いよ

360 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:52:18

２ちゃんに書き込んで給料もらえるっていいな

361 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:52:21

ちょっとウンコしてくる

362 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:54:14

擁護があまりにもわざとらしいと思ったらここID出ないのか。
むしろ安心。
まさか本気でサウンドハウスが一番の被害者とか言ってる奴はいないと思いたい。
……でもいるんだろうな。

363 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:57:41

ヤフートップに来たね

364 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 12:58:36

俺はUFJカードだが、確認したら、今年3/11以降に流失した疑いがあるみたいな事言われた。
その間に俺は使ってないから大丈夫と言われ、安心した。

365 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:01:12

>>363
ねーぞ

366 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:02:47

確かに成田はあった。

367 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:03:02

>>364
11日いこうに使ってなければおｋってこと？

368 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:04:25

逆じゃね？

369 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:05:04

実際　いつ使ったデータ流出してるかわからんからなぁ・・・
俺は使ったのが５ヶ月前だが　心配なのでさっきカードの再作成を依頼してきたわ

370 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:05:38

クレジットカード情報を保存するにチェックした奴が一番危険ってことじゃないか？
普通の感覚なら保存しておこうとは思わんが。

371 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:06:29

>>367
たぶんそうだと思うけけど、一応確認してみた方がいいよ。
UFJサポートデスクは音屋の情報流失は知っているようだったね。

372 ：293：2008/04/04(金) 13:06:40

今、三菱UFJニコス(カード会社)から直接電話がありました。
最初は手数料は有料といってたけど、それは間違いでこのような場合(情報漏洩)当然再発行の手数料は無料だそうです。
サウンドハウスに直接電話をしたので、そこからカード会社に連絡がいったみたいです。

もしUFJカードで、手数料が有料と言われた人がいたら、カード会社から連絡あると思います。
もしくは、こっちから連絡したって下さい。

373 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:08:16

報告乙です
そりゃそうだよね

374 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:16:18

>>371
違うって

自分が音屋で買い物したのが1月中旬
不正利用されたのが 3/19日なので

3/11以前に買い物した全ての人が危険

375 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:17:30

オワタ

376 ：371：2008/04/04(金) 13:20:03

>>374
mjd??
じゃあ、俺もヤバイのか？
じゃあ、なんで、大丈夫って言われたんだろう・・・

377 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:23:19

だから今の所不正利用が無いって言う意味での大丈夫でしょ？

378 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:23:22

わかんね

379 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:30:09

今北産業

380 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:31:08

無効が認識してくれててよかった。
「サウンドハウスでカードの・・・」ってうまくしゃべれないでいたら、
「ああ、音屋、サウンドハウスでの流出ですね」ってスムースにことが運んだ。

381 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:40:42

>>362
さすがに本気で言ってる奴はいないだろ。

382 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:45:55

18だが訂正
直近の注文は3月10日でその代金の請求が
カード会社からあったのが3月22日だった。

それよか今日注文してた1部の商品が
送られてきたけど初めての激箱age

383 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:48:15

不正利用の苦情が来た客の多くがここを利用していたからクレジット会社がわかったってことか

384 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:54:08

>>379
・通販サイトに外部クラックでクレジット決済に必要な情報漏洩、外部で不正利用された報告もちらほら
・クレジット決済できなくなり3%リベートキャンペーン実施中
・漏洩したクレジット利用者のカードが一方的に無効にされたり、連絡がこなかったりバラバラ ←いまココ

385 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 13:54:54

>>379
ソースは２ちゃん

386 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:02:31

ありがと

387 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:04:25

カード会社が音屋っていう俗称は知らんのじゃないか

388 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:07:48

>>387
問い合わせてるやつらが言ってるんじゃねぇの？
インターネットショッピングサイトの名前でもあるし

389 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:10:13

音屋　-サウンドハウス-
とか思ってるきっと

390 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:10:24

マダー

391 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:14:16

3月20日頃にここでクレカ使って買い物した俺はｾﾌｾﾌ？

392 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:15:58

>>391
それここで聞いてもしょうがないよ
音屋と一部のカード会社位しか把握してないらしい

393 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:22:57

この際だからカード解約しよう　クレカがあると無駄遣いするし

394 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:23:53

尼で買い物しようとしてはじめてカード止められてることに気付いたぜ
カード会社に問い合わせたら流出が原因と聞いた
やられたなぁー
再発行はいろいろメンドイよな

395 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:26:13

>>394
どこのカード？

396 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:30:31

クレカの利用履歴って郵便以外で確かめる方法ない？

397 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:31:41

たいていのカードはネットで調べられない？

398 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:36:01

調べられるな
ただごく最近のは反映されてない
俺も念のため電話で確認しとこうかな

399 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:38:26

アプラスJCBだけど　電話ですぐお姉さんが調べてくれた

400 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:41:03

>>391
俺が情報抜いた(　｀ハ´)だったらカード生きてる可能性高い最近の利用データから抜いたカード情報から試すぞ
何年前とかだと有効期限切れてたらあかんし既に再発行済だったりもう解約してるかもしれんもんよ。

401 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 14:56:09

>>228
「風説の流布」ってのは金融商品取引法第158条のことだぞ。
意味わかってる？

402 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:03:28

>>401
刑法233条　信用毀損及び業務妨害罪だろ普通
意味わかってる？

403 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:12:14

音屋からメールきたわ
パスワード同一だったら変えろとさ

404 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:13:13

「リベート」っていい意味のイメージ持ってないんだけどな。

405 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:14:42

>>404
日本語ではあんまりいい意味に使われないね。
アメリカではふつうに使われていて、俺も違和感。
歯ブラシに＄５リベートとか、なんじゃそりゃ、と見るたび思う。

406 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:19:26

>>403
何のパスワード？

407 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:20:41

amazonとか楽天

408 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:21:02

これどうなのかね？

857 名前：働く女性(らっかせい)[sage] 投稿日：2008/04/04(金) 15:03:41.20 ID:MwNhv/ET0
友達とも情報交換してるんだけど、友達が音屋に問い合わせた内容に
今までにない情報があったので貼ってみる。

>現時点では流出の範囲について、2007年～2008年に新規でご登録いただいたお客様が対象

だそうな。自分が問い合わせた訳ではないので、話半分程度で。

409 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:21:04

頑張れマイルス・・・

410 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:21:21

>>407
意味わかんない

411 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:24:23

音屋のログインパスと、メアド関連のパス
以下全文
　　　　　　◆◆◆　　個人情報の流出について　　◆◆◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。

弊社ホームページにおきまして、既にご案内致しておりますが、このたび、弊社が
運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入されたお客様の情報が
流出している可能性があるとのクレジットカード会社からの指摘を受け、
セキュリティ対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、外部からの
不正アクセスによって個人情報が流出した可能性が高い、との報告がありました。
現在、調査を継続しており、詳細が分かり次第、対象となるお客様に対しましては、
追ってご連絡を致します。

尚、お手数ではございますが、弊社WEBサイトへのログインパスワードと、
クレジットカードのパスワードが同一のものを使用されていた場合、それらの
パスワードの設定を変更して頂き、今後はそれぞれ異なるものをお使い頂くよう
お願い申し上げます。

誠に遺憾ながら、お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけすることに至りました
こと、深くお詫び申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

412 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:28:57

各位ってことは大勢に送ってんのか？

413 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:31:20

うちには来てないなー
まあ最後に利用したの去年の1月だからかもｗ

414 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:37:19

>>413
2chにあがってきてる情報が正しければ 2007-2008 年に新規登録された
人の個人・カード情報だけがもれたと言う事で、該当者だけに連絡してると思う。

JCBで、音屋使用暦があっても、漏れてないと言われた人もいるようだし
JCBと楽天は、2007-2008 年の新規登録者リストを持ってると思われ

415 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:37:47

今聞くことじゃないけど質問。
不正利用は保険でカバーされるけど、保険会社はその費用を音屋(流出=過失として)に請求するの？
９万人にお詫びして、不正利用の保証や各種手数料払ったら
楽器屋なんてあぼーんしそうなんだが…
生き残っても買い控えで薄利多売の今のやり方じゃやっていけそうになくない？

416 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:38:25

2年で9万人も買ってないと思うよ
たぶん全部漏れてる

417 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:42:09

>>410
他のサイトで同じIDパスワード使ってたら不正ログインできちゃうから変えとけや
警告したからな、音屋は責任もたねーぞ

意訳するとこう

418 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:42:21

>>414
なるほどなるほど
詳しくサンクス

419 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:45:14

尼も楽天もメルアドIDで音屋と同じパスだったので変えてきた
しかし他にも同じパスにしたところがあるがどこか憶えていないｗ

420 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:46:38

調べてみたら、自分が登録したのは2006年12月30日だった。
セーフか？　カードの履歴調べたが、今のところ不正使用なし。

421 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:50:32

>>416
オマエバカだろ。
そういうのはふつう延べ人数だろ。

422 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:51:16

顧客DBって延べ人数で数えるかなぁ

423 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:52:47

9万件分のデータじゃないの？多分

424 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:53:20

>>415
音家にもペナルティーはあるだろうけど、
カード会社が入ってる保険が損害被って立て替えられる。
保険料はカード会社から支払われてる。
年会費とか保険料とかカード会員が払ってる場合もあるが。

425 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:54:34

9万件分のデータだろうな。
俺も支払いカード変える事あるし。

426 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 15:57:47

普通パスワードは一方向にハッシュして記録するとは思うんだけど、
どういう実装になってるか分からないからなぁ。。。

427 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 16:22:59

>>402
業務妨害と風説の流布じゃ全く別物だろ。
真性のアホだな。
音家擁護するにしてももう少しうまくやれ。

428 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 16:36:23

>>402は中卒なんだからあんまいじめんなって…

429 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 16:39:50

音屋社員も必死。
同業他社社員も必死。
おもろいわｗ

430 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 16:48:20

カード会社：三井住友VISA
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：こちらから連絡して停止
カード再発行：こちらから連絡して再発行
再発行手数料：無料
最終利用時期：音屋では2007年11月頃
不正使用被害：（おそらく）なし
カード会社の不正使用に対する対応：
紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したら停止、無料で再発行まで続けて案内してくれた。
コメント：サポートの姉ちゃんの対応が頼りなかったけど、やってくれることはやってくれるっぽい。このスレで出てたJCBには敵わないが許せる対応だとは思う

431 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 16:55:41

代引きにしてた助かった＼(^o^)／

432 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 16:56:37

そりゃ一番悪いのは不正使用した奴で、次はカード情報盗み出したやつだろうな。
もし誰もが読めるような状態に店がしていたなら店の責任も大きいけど。
VISAとかMasterの請求者の審査が甘ければ彼らの責任も大きい。

しかし、VISAやMasterのオンラインショッピングのパスワードって意味ないの？

433 ：293.372：2008/04/04(金) 16:59:38

>>293
>>372
の続き

カード会社から電話があった後で、直ぐにサウンドハウスからもお詫びの電話がありました。
で、今になって個人情報流出のメールが送られてきた・・・遅いよね。
個人的には、対応が良いとは言えないし今回の件もあれだけど、一応やることやってくれたし
やっぱり、安く購入できる店が無くなっちゃったらツライ・・・よね

434 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:00:03

>>426
ＸＯＲ取っただけとか、平文のままかもしれんぞｗ

435 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:01:05

謝罪メールが着てないってことはセーフ？

436 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:03:09

パスワードの確認を実行すると、一時パスワードが発行されるタイプじゃなく、
平文でパスワードが送られてくるタイプだから、平文で記録か、簡単な可逆暗号かもね

437 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:05:00

じゃ俺も

カード会社：セゾンVISA
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：こちらから連絡して停止
カード再発行：こちらから連絡して再発行
再発行手数料：無料
最終利用時期：音屋では2008年03月頃
不正使用被害：なし
カード会社の不正使用に対する対応：とりあえず、コールセンターに電話して、音屋で個人情報流出したらしく、クレカ情報も流れてるから、
被害出る前に、なんか対策できるか、と聞いたら？「現在情報収集中で、こちらとしても対策案内出来ない状態です」
といわれ、ごねたら、盗難・紛失案内に、転送するからそっちで再発行してくださいといわれた。
サポセンのねーちゃん基本的に頼りない感じ
保留おおし

438 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:09:51

>>432
そういうのにしっかり対応してるようなサイトで使わんだけの話

439 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:10:05

2ヶ月前に会員登録、昨日このスレ見て登録解除した俺には
該当者であってももうメールこないのか？早まったのか？？チュ

440 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:22:41

つかクレカ使えないからキャンペーンしてるのかｗ
まじ不誠実な会社だな

441 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:25:01

>>430
それって銀行のカードと一緒になってるやつですか？
それともクレジットだけですか？
うちは銀行と一緒になってるカードなのですが、やっぱり銀行行かなきゃならないのかな・・・遠いんだよねorz

442 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:26:40

参考になるか分からんが、俺も。

カード会社：JACCS VISA
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：急ぎの用が有るので今回は見送り
カード再発行：同上
再発行手数料：無料とのこと
最終利用時期：音屋では2008年02月初頭
不正使用被害：なし
カード会社の不正使用に対する対応：コールセンターに電話。担当した人に
「インターネット通販で利用した店にカード情報流出、という案内が出て不安になった」
と伝えると本人確認と流出したと告知している店名を聞かれ、確認して折り返すと言われた。
2,3分して
「お客様のカード番号は今回の流出したデータには含まれていないようです」
と回答が来た。
全顧客データが流れたのでは無いとのこと。
ただし、心配ならサウンドハウスの件、と言えば無料で再発行する、との案内を貰った。

スムーズに話が進んで、サポートとしては好印象。

443 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:30:40

2,3分して
「お客様のカード番号は今回の流出したデータには含まれていないようです」
と回答が来た。

はやすぎね？
完全にリスト化されたのかなもう

444 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:30:40

俺も・・・
暫定で申し訳ないんだが、向こう側の対応が瞬間的に決まることも無いと思うので
次の電話は翌日以降となってしまうと思われるため、取りあえず現状だけでも。

カード会社：イーバンクマネーカード(VISAデビ)
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL(事故対応)
利用停止：相手からはなし。現在対応決定待ち
カード再発行：相手からはなし。現在対応決定待ち
再発行手数料：現在対応決定待ち
最終利用時期：2008年1月後半
不正使用被害：引き落としはなし
カード会社の不正使用に対する対応：
時間外対応可能の事故受付に電話→接続20分待ち→音屋の件と言いますと分かりますでしょうか？
→分からないとの事なので概要説明→事実を確認します
→事実が確認されました。対応が決定するまでお待ち下さい。こちらから電話をかけ直します。

以上。向こうは発表が昨日のこともあってまだ把握してなかったみたい。
取りあえず電話待ち

445 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:32:06

セゾンだめな子じゃん

446 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:35:19

さすがイーバンクといったところか・・

447 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:38:13

昔カード利用した記憶があるんだが、昔過ぎてメールの履歴がない…＿|￣|○
カード何枚か持ってるから、どのカードで買い物したか覚えてない。。

サウンコにメールしたら教えてくれるものなのかね？

448 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:40:23

>>443
上で408が言っているように2007年～2008年に新規で登録した顧客のリストをカード会社に
渡したのかもよ。
んで、カード会社が必死で自社顧客リストとのベリファイとったんじゃね？

449 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:41:44

今すぐカード停止ってのは焦りすぎなきがする。
月曜まで待って動きがなければカード停止だな

450 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:45:12

サウンドハウスが
「流出した人全員にメールを送りました」
としてくれれば、流出してない人もとりあえず安心できるのに。

流出したのかしてないのかわからなくて、しかも自分で確認しなくちゃならないのはおかしい。

451 ：291：2008/04/04(金) 17:45:44

>>430
>>437
>>442
>>444

みなさん、不法使用されなくてよかったですね
あーーー　なんで、こんな事で無駄にくじ運を.....

452 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:49:52

ID: oDOtpRZH
ここぞとばかりに音家掲示板で叩いているやつって何なの？
吐き気するわ
情報をうｐしないと何やっとるんだと言われ
うｐをしたらしたでそんなことは今大事なことじゃないって
何様なんだよマジで

453 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:53:01

「複数のカード会社が絡んでいる」
「弊社サイトに対する攻撃の手口も巧妙」
「弊社の期待とは裏腹に情報の収集に時間がかかっておりますが」
「今週末には詳細の発表にこぎつけることができることと思います」
「クレジットカードのご利用者だけに限らず」
「その他、個人情報の観点からも」
「お客様全体をしっかりとフォロー、サポートさせていただく所存です」
「調査機関に問い合わせたところ、今回の事件」
「攻撃元のIPがほぼ特定できており」
「その手法が先月中旬に全国的に被害を及ぼした一連の攻撃と類似している」
「内部から流出した可能性は極めて低い」

「システム障害」

454 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:53:29

>>446
取りあえず対応は良かったけどね。
前から聞いてはいたけどホントに電話に繋がらないとうか、ずっと保留だったけど。
ただその保留メロディーがやたら格好良かったのには笑った。

455 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:55:59

DTM板のなんてことはないレスをここにコピペする意味がわからん
あと、メール欄にageとか入れなくても上がるから

456 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:56:16

>>441
430じゃないけど三井住友の一体型の使ってる。
カード停止すると銀行の方も使えなくなるので不便。
これを気にカード分離しようと思ったが、銀行と
カード会社双方の説明不足で電話たらい回しに。
今後一体型には絶対にしたくないと思った。

457 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 17:56:31

>>452
でもさ個人情報が漏れたのにメールさえないんだぜ。

458 ：137：2008/04/04(金) 18:02:43

>>372
それ聞いて今電話してみた。
出てきた担当の人は音屋の情報漏洩の話は知らないようだったが、
調べてもらったらそういう回覧が出ていると言われたので、
部署としては認識しているようだね。
それで、改めて手数料の話聞いたら、有料と案内したのは間違いで
無料でやってくれるって言われた。ほんとサンクス。

459 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:13:14

>>458
これだけ被害が拡大して大騒ぎになれば、すべてのカード会社が
無料で再発行に対応すると思うよ。

自分も昨夜電話したときは、再発行有料って言われたよ。
JCBは無料の方針を示したらしいので、御社も検討してくれと
言っておいたら、朝には無料の方針を示してきた。

しかし、2chがこんなに役に立つとは思わなかった

今朝までの15日間は、明らかに怪しい使用履歴なのに、
カード会社から『本当に、ご利用された記憶は無いですか？』
みたいな事を言われかたをして悲しかった（涙

2chで周知されたおかげで、今日になってまともに対応して
もらえるようになった。　15日間長く辛かった…　

マジでかんべんしてくれ

460 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:15:05

俺全然関係ないスレにあった誘導みてきたけど
それなかったら知らないままだったんだろうなあ・・・

461 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:19:24

音屋に電話して確認。
現在調査中だが、2007年以降の新規登録の人が危ないらしい。
それ以外は今のところセーフらしい。

とりあえず、大丈夫そうなので様子見。

でも、止めた方がよいかな…面倒だなあ…

462 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:21:24

俺はエレドラスレに全く別の件で貼られてたURLを見て　久しぶりに音屋のHPに行ったら　この件が載っててビックリ

463 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:22:38

しかしなあ
国内でヘッドフォン買おうと思ったらサウンドハウス一択だからな・・・・
しょっちゅう買う物じゃないのが救いだ

464 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:24:04

俺も去年ヘッドホンここで買って　それ一回きりなのにこんな面倒なことになって
いい迷惑だわ

465 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:26:18

> 現在調査中だが、2007年以降の新規登録の人が危ないらしい。
> それ以外は今のところセーフらしい。

これなんだけど、おそらく犯人が比較的最近使用された(ここ2年程度)カード情報
から使ってるだけだと思うよ。

登録者全員の情報が抜かれた可能性は否定できないような。

もし、犯人が多数の第三者に情報を売り渡してたら大変な事が起きるんだろうな。

466 ：237：2008/04/04(金) 18:32:33

では、俺ももう一度。

カード会社：orico(VISA)
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：電話
利用停止：こちらから依頼したが断られた。
カード再発行：こちらから依頼したが断られた。
再発行手数料：
最終利用時期：クレカでは2007年11月頃、３月下旬にクレカ利用が停止していたので代引きを利用した。
不正使用被害：今のところ無し（電話で確認してもらった）
カード会社の不正使用に対する対応：
（１）被害にあっていないので、カードの利用停止や再発行はできない。「あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか？」
と聞かれたので「情報が漏れた可能性がある場合は、そうせざるを得ない」と答えると、「その都度再発行はできないので、今回もできない」と言われた。
（２）被害にあったときは、一旦代金を支払ってもらった後で調査し、不正が確認できれば返金する。
（３）不正があったときは必ず調査でわかるのかと質問したところ、調査するとの答えるだけで、明確な回答は無かった。

467 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:35:16

>あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか？」

ええ・・・・えええええ？ええええええ？
あり得なくないかカード屋としてこの回答は
Oricoウンコすぎだろｗｗｗｗｗｗ

468 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:35:23

うわぁ　織子あかんやん

469 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:36:50

>>461
止めなくてもいいと思うよ。
言い方は悪いけど、それで万一不正利用されて
困るのはあなたで、私たちではないから…。

470 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:37:47

>>466
> 「あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか？」
「当たり前だ。ふざけるな」とでも言ってやればいいのに。
というか解約すべきだろう。釣り？

471 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:38:30

>>466
断られたって、有料再発行も駄目って言うの？　
そもそも、利用停止を断られたってのはただ事じゃないな

もう１度電話した方がいいよ？

472 ：237：2008/04/04(金) 18:41:07

忘れてたけど、>>238,>>240,>>241さん、有り難う。
とりあえず2007年以前の登録なんだけど、私は海外からのネット通販も多く（小さいショップからも多い）、以前から不正利用について不安に感じてたので、
これを機会にいろいろ勉強してみます。

473 ：444：2008/04/04(金) 18:41:34

電話来た。

カード会社：イーバンクマネーカード(VISAデビ)
カード会社からの連絡：音屋が出した流出対象者リストには本日付で連絡
連絡方法：TEL(事故対応)
利用停止：任意？当人は該当リストに載っていなかったため聞いてなかった。
カード再発行：任意。強制はしないがその場合保険適応になりにくいため、なるべく再発行を勧める。
再発行手数料：個人持ち(確か1050円？)
最終利用時期：2008年1月後半
不正使用被害：引き落としはなし
カード会社の不正使用に対する対応：ほとんどが上記の通り。

事態は把握したみたい。
イーバンク側に対象者リストは来ているようで、該当者には本日付で連絡する予定とのこと。
また、対象者には音屋側からも本日付でメールを送信されていると伝えられた。

俺自身は、はっきりと対象外と伝えられた一方、可能性は低いが今後リストが追加され、
俺自身も対象者に追加される可能性もあることだけはよろしく、とのこと。

流出対象がどのような人なのかはカード会社には回ってこないため、音屋に専用で設けられたサポセンに
電話して聞いてみるのが良いと言われたな。以上

474 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:44:37

>>465
サーバにその期間以外のデータを置いていなかったのか、
「生きていそうな」カード情報を使って悪用しているのかのどっちかだろうね。

475 ：444：2008/04/04(金) 18:45:32

追記。

＞専用で設けられたサポセン
ってのの番号と受付期間と時間を教えてもらったが、このサポセンは今設置中らしく今すぐには使えないらしい。
4/7(月)から運用開始で、4/13までは10:00～22:00まで電話対応してくれるとのこと。
その後はまた受付時間が変わるらしい。

476 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:47:53

報告感謝

しかしなんで現状とか被害状況や範囲とか臨時サポセンの設置とかを
俺らは銀行経由で知らなきゃいけないんだろうな・・・ｗ

477 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:50:38

>>476
禿同。少なくともあなたは被害対象です、被害対象ではありません、ってメールを音屋が全員に送付すべきだろと思う。

478 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:51:04

ヤフーきました。
ソースが出来ましたので、N+にスレ立て依頼を致しました。

サウンドハウス、外部からの不正アクセスにより利用者の情報が流出
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080404-00000003-vgb-secu

株式会社サウンドハウスは4月3日、同社が運営するインターネットショッピングサイトで過去に購入した
利用者の情報が流出している可能性があるとのクレジットカード会社からの指摘を受け、セキュリティ
対策を専門とする第三者機関に調査を依頼したところ、外部からの不正アクセスよってカード情報を
含む個人情報が流出した可能性が高い、との報告があったと発表した。

479 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 18:56:22

+のソースは新聞社に寄る記事である必要はなかったのでは。
普通に音屋の公式サイトに書いてある訳だし。それじゃ駄目なんだっけ。まぁいいや

480 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:06:04

夜中にもスレ依頼出てたけど立ててもらえなかったね

481 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:06:16

クレクレ流出

482 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:12:40

・登録内容の送信はSSLによって暗号化されており、安心してご利用いただけます（笑）
・個人情報の管理には万全の体制を取っており、外部に漏れる事はございません（笑）
・会員登録で得られる情報については、弊社の営業活動にのみ使用します。登録情報の外部への譲渡/販売は一切行いません（笑）

483 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:12:52

>>464
お使いのヘッドフォンは何ですか？

484 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:16:03

>>466
オリコ糞すぎるｗｗｗ
>>不正が確認できれば返金する。
オリコは不正利用されても対応悪い事で有名じゃないですかｗｗｗ

485 ：464：2008/04/04(金) 19:17:22

>>483
MDR-Z500DJ

486 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:18:30

えっと思って調べてみたら2005年にここでカード使ってたorz

487 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:19:42

>>485
モニター用ですか。
DTMか何かされてあるのですか？

488 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:21:02

https://www.soundhouse.co.jp/shop/Login.asp?called_from=top
おまいら、パス変えとけよ

489 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:22:15

うわ、ひどい所あるんだなあ。
俺も再度。
カード会社：セゾン(VISA)
カード会社からの連絡：あり
連絡方法：電話
利用停止：向こうから勧めてくれた
カード再発行：同上
再発行手数料：無料
最終利用時期：二月頭
不正使用被害：オンラインゲーム（どうもRMT関連っぽい）で二万ほど
カード会社の不正使用に対する対応：
向こうから連絡が来て、二時間ほど前におかしな利用がありますがどうですか？
で心当たりはないと答えたら、カード止めます、再発行しますのでそれまですいませんと。

ただ向こうはサウンドハウスとは分かってなかった模様(4/3時点)。
ただ二時間ほど前の利用でしかもたった数万でかけて来てくれたので、
似たような報告があったとか何がしかの情報はあった模様。

490 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:22:47

クレカ会社なんて名前くらいしか違いを知らなかったが対応が全然違うもんなんだなw
オリコはないわ

491 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:25:35

もしかしたら、不正利用集団もここみてて、「やべ急いで、使わなきゃ」と思ってたらやだなｗ

492 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:25:50

いいことを聞いた。オリコは避けた方が無難と言うことだな。

493 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:26:39

>>484
"不正"が"確認されれば" なんだよね

調査して、犯人が特定できなく、本人しか知り合えないパスワード等
が使われて決済されていたら保険適用しないって事なんだろうね。

事件を早期に発見しサウンドハウスに連絡した
JCBや楽天KC以外は、今後事件が広がっても、不正使用
の認定が出来なければ金は払ってもらいますって主張なんだよねorz

自分は、今回不正使用されてしまいましたが、JCBや楽天KCの
ように、保障で対処するとは一言も言ってくれないんですよ。

サウンドハウスは、利用者に負担させるようなことはしませんって
メールしてきてるけど、もし、カード会社が不正使用と結論付け
られなければ、最悪の場合、サウンドハウス相手に不正使用分を損害賠償
請求の訴訟を起こさないといけないと思ってます。

該当者で、まだカード停止させてない人は、有料と言われても即刻停止したほうが良いと思うよ。

494 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:27:41

二時間まえって思いっきり現在進行形でつかってんだな・・・

495 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:29:25

吐き気がするな

496 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:30:36

>>494
そうみたい。
最初の利用が二時間前で、最後の利用はついさっき、とか言われたしな。
計4件。

497 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:35:45

イオンカードだけど、サウンドハウスで漏洩したみたいです
って言ったら、すぐカード停止して再発行しますって言ってくれたよ
オリコどんだけクソなんだよ。
まあそもそもサラ金系万年赤字のうんこ会社だから当然か

498 ：237,466：2008/04/04(金) 19:36:24

オリコのＨＰに今回の件が掲載された。
ちょっと、機嫌が直りましたｗ
ttp://www.orico.co.jp/mainte/information_20080404.html

499 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:37:09

なんとかリサーチのイヤホン買うときは、ほぼここ一択だからなあ。
今日の朝、ＪＣＢに再発行依頼しましたよ。
電話一本ですぐに利用停止になりました。

500 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:37:17

オリコ必死ｗｗｗ

501 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:38:21

>>498
いや、>>466の対応ははっきり言って屈辱ものだろ。
カード変えたほうがいいよ…。

502 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:38:53

>>498
2ch的に言えば本当に典型的な「必死」だな。

503 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:40:37

このスレチェックして急いでうｐしたに100オリコ

504 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:41:12

ん？安心するの早くね？
これって要するにやっぱりオリコが認識してないと全部払えにしか見えないが。

505 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:43:01

>>498見て安心した。オリコは信頼できる企業でFAっぽい。

506 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:43:44

今はちょうど新社会人や新入学生を勧誘しなきゃいけない大事な時期だしね。
再発行を渋って印象を悪くして新規カード発行業務の妨げにしたくないと思ったんだろうね。
でもこういうのって後手後手じゃ意味ないよ。

507 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:46:04

クレカの利用停止を断られる、の意味がわからない

508 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:46:05

>>505
皮肉なのか工作員なのか微妙に分からない
書き方はやめてくださいｗ

つーか
＞ご案内を差し上げていないお客さまにおかれましては
＞本事案の対象ではございませんので、ご安心くださいませ。

これってどうなの？ありえなくね？
情報漏えいがどこまでかなんてまだ分かってないはずだろ。
現段階でサウンドハウスから報告されてないカードは
安心ですって、明らかに言いすぎ。オリコ必死

509 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:49:39

オリコは使うな、で

510 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:49:47

そもそも書き出しが、

>平成20年4月１日、株式会社サウンドハウスより

だぞ。もう社内で周知されてたんじゃないのか？
それなのに>>466とか客をなめすぎだろう。

511 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:50:56

ＪＣＢも「安心汁」って書いてあって安心した(*´∀｀*)

512 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:51:37

ちなみに、サウンドハウスのHPにも
安心ですと書いてあるｗｗｗｗ

513 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:51:57

>>511
どこに？JCBのサイト？

514 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:52:45

そもそも再発行依頼断るって時点で普通の対応じゃねぇｗ

515 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:53:53

>>513
ttp://www.jcbcorporate.com/news/dr-711.html

516 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:54:32

>>513
JCB企業情報サイト　ニュースリリース　-　「サウンドハウス」におけるカード情報の流出について
http://www.jcbcorporate.com/news/dr-711.html

517 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:55:20

JCBの対応＞＞＞＞＞サウンドハウスの対応

518 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:55:30

安心した！時代をリードするJCBの企業活動に安心した！

519 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 19:58:47

>>515-516
サンクスTOPページ見逃してたよ

520 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:00:05

JCBの文章はなんだか癒される
俺はセゾンマスターカードなんだが何も書かれてないな
マスターカードのサイトは一々ページ移動するたびに一旦真っ黒になってうぜえ

521 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:00:15

今回ばかりは、さすがJCBと言わざるを得ない。
そして、オリコさすがｗｗｗｗと言わざるを得ないｗｗｗ

522 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:02:14

JCB自体が対応してくれてるって事なんだよね。流石、国際ブランド

523 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:03:02

JCBは良いよ。俺なんか7年前に大学卒業してるのに
いまだに大学COOPの学生カード使えてるもの

524 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:03:51

んで、オリコとJCBのコメントがなぜかそっくりなんだが
どっちがパクったんですか？

525 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:04:57

テンプレみたいなもんだろう。
でもここでの報告を見ると印象が全然違うように見えるね。

526 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:07:10

楽天カードで買って強制停止されてなかったけど
電話したら停止＆再発行の手続きをすぐやってくれた
楽天の対応が意外とまともで驚いた

527 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:07:26

対応ではJCBのほうが一歩勝ってたって感じだな。

528 ：464：2008/04/04(金) 20:09:59

>>487
エレドラの練習用にね

529 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:11:03

そして、スルガのトップページは…

ぜんぜん、朝と変わってないっすｗ

530 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:13:33

セゾンもだめだなｗ

531 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:15:37

だんご大家族と夏影のイントロ弾けるようになった
自分で音探して知ってる曲弾いたりするとギターも楽しいものだね

532 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:21:20

激しく誤爆した

533 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:22:19

（D板での書き込み）

VISAカードはもっと良かったよ。俺も不正使用の対象じゃなかったけど
再発行するって言ったら「ありがとうございます」って言われたよ。
もちろん手数料はタダ。

だからどこのVISAなのかと小一時間・・・・

534 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:24:46

>>531
ギターなんて弾いてる暇あるのならクレヒス磨けよ！
ほら、次はサックスに挑戦だ。
サックス買ってさらなるクレヒスを積め！
ほらよっ
http://www.soundhouse.co.jp/shop/ProductDetail.asp?Item=1422%5ESTN200%5E%5E

535 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:25:05

>>533
日本じゃクレ板住人でも無い限りクレカについて理解してる人も少なそうだけど。

536 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:28:41

JCBにとってサウンドハウスは加盟店
クレカ会社の仕事として、自分の会社のロゴを表示させるということは
会員に対して、加盟店の信用を保証するということに他ならないのだな
だから、JCBの対応はやって当たり前のことをしているに過ぎないわけだ
で、もうひとつ直接加盟店契約を結んでいるはずの三菱UFJニコスはどうした？

537 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:34:15

やって当たり前のことすら出来てない会社が多いわけで

538 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:36:15

あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか？

539 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:37:53

するよねえ……。

540 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:38:55

なんか読むだけでむかついてくる言い方だね。
もしネタだったら考えた奴は凄いね。

541 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:39:40

サイトの安全性の証明してる会社もまるでアテにならないな

542 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:43:44

VISAインターナショナルからクレカ情報が流出・・・という事も起こりうるかもｗ

543 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:45:51

　　　　　　　　　＿＿＿
　　　　　　　／　　　　　＼
　　　　　／　　＼ ,　, ／＼
　　　　／　　（●）　（●）＼
　　　 |　　　　（__人__）　　　| 　　あなたねえ！！
　　　＼　　　 ` ⌒ ´　　,／　　　あなたはそういったことがある度に
.　　　　 /⌒～"￣,￣￣〆⌒,ﾆつ　カードを停止・再発行するつもりですか！？
　　　　 |　　,＿_＿ﾞ＿__､rヾｲｿ⊃
　　　　　| 　　　　　　｀l￣
.　　　　 |　　　　　　　　　 |

544 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:46:56

オリコ暴走中ｗ

545 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:48:45

>>466
ふぁびょるな

546 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:54:06

ケンタッキーゴキブリチキンのときの広報の人を思い出す

547 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:55:26

オリコが糞だとわかってよかったじゃないですか

548 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:58:15

549 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 20:59:15

ﾃﾞｺのoricoﾜﾗﾀ

550 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:01:26

ちょっと聞きたいんですが...
今回、不幸にも不正使用に遭遇した音屋利用者って
クレカパスワードと、音屋のログインパスワードが一緒だったってオチ?

551 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:01:33

>>543 >>548
出たな、オリ公！

552 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:02:18

なんか段々カード会社比較スレになってきたな

553 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:03:21

クレ板だからな

554 ：466：2008/04/04(金) 21:03:49

おいおい、俺が誰かはオリコにバレてるんだよ。
内容は間違ってない（ネタじゃない）けど、口調は優しかったよ。最後には「すいません」って謝ってくれたし。
まあ、対応が不適切な社員なんてどこにでもいるし、会社としてきちんと対応してくれるんならそれでいいよ。

555 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:06:45

はいはいオリ公ちゃんでちゅねー

556 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:07:42

いや、だからしてくれないだろこれ。

557 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:07:55

>>554
２ちゃんねるへようこそ＾＾

558 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:09:54

>>554
会社の方針がそうなのなら、いくら口調が優しくても意味ないでしょ
●●万払わされたけど受付の人優しかったし～まっいいか！なんて奴いないだろ

559 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:10:57

おおここクレ板だったのか
飛ばされて来たから気づかなかった…

560 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:10:57

オリコは会社としての対応は最低だし社員教育にも疑問がわく
が>>466がそれで逆恨みとかされたらかわいそうだな

561 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:11:59

カードの保険はあてにならんな。

リアルIPなんて残していくはずがないし
サウンドハウスからの流出情報で不正使用された事が
調査で判明しなければ、被害者が負担させられる事になります。

50万～80万の被害も数件確認されています。
サウンドハウスのネットショップでカード決済暦のある方は
すぐにカードの停止をしましょう。

562 ：466：2008/04/04(金) 21:12:54

だから↓を実行してくれるんなら、俺としては文句はない。
ttp://www.orico.co.jp/mainte/information_20080404.html

563 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:13:11

466のためにオリコはこの辺で許してやるか

564 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:13:31

オリ公、優しい口調で暴言。

565 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:14:40

>>550
そもそも、クレカパスワードって良くわからんのだけど
暗証番号とは違うものだよね？

566 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:16:05

いや、だからさ、
オリコが認識しないと、再発行もしないし、補償もしないと言う事で、
>>466が言われた事と何も変わってないぞ？

567 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:18:14

>>530
セゾンAMEX持ち。
2005年に使用履歴があったので、今、紛失カウンターに電話。
すぐに止めてくれて、再発行の手続きを取るとのこと。
セゾン、そんなにダメな子ちゃんじゃないみたい（オリコ比）。

568 ：550：2008/04/04(金) 21:22:14

>565
すいません。
暗証番号ですね。
JCBでいえば、Jセキュアの暗証番号になります。
書き直します。

今回、不幸にも不正使用された音屋利用者って
クレカの暗証番号と、音屋のログインパスワードが一緒だったてオチ?

569 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:22:46

カード会社は万が一不正使用された場合補償しなきゃならないかもしれないから
こっちから利用履歴があるので止めてくれと連絡すれば万々歳だと思うんだが

つうか不正使用されたらカード会社は請求先に金払うんだろうか？
だれが最終的に被害をこうむるんだ？
カード会社も不正使用された場合に備えて保険かけてるよな？

570 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:24:43

>>568
ネットショッピングなんかだと、パスワードなんて聞かれないでしょ？？
名前とカード番号と、せいぜい生年月日（ヤフオクなんかは生年月日聞いてくる）が
わかれば、ネットで何でも買えちゃうのでは？？？

571 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:26:04

＞なお、ご案内を差し上げていないお客さまにおかれましては本事案の対象ではございませんので、ご安心くださいませ。

わざわざこの文章つけると案内してない奴で万が一被害でても
本事案に起因した不正被害と認めないんじゃないかと勘ぐりたくなるな。

しかし…オリコのオーソリセンターは土日祝休みなんかよｗ

572 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:27:31

>>570
買えるが、物なんか買ったらすぐに足がつくだろう。

てかここはパスワードもハッシュでなく平文保管かい。

573 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:27:36

セキュアの暗証番号を求めないサイトは結構あったような気はする。どうだっけかな。
てか今回使用されたのアングラサイト多いからなあ。

574 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:27:40

ここの情報で精度の高いうんこカード屋ランキングが作れるな。

575 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:30:08

>>569
まずは電子的に仮決済
そして、その後課金先より書類が回ってきて、最終的な決済

書類が回ってくると、課金先に実際に課金されてしまう

音屋での流出対象者 == 不正利用された　では無い事に注意
あくまでカード会社の調査結果次第

576 ：550：2008/04/04(金) 21:31:04

音屋でカードを使う場合、カードの暗証番号を入力した記憶があるんですけど
俺の記憶違いなのかな...

577 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:33:30

>>576
わざわざ、そんなことさせるから…
バカだね

578 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:33:50

>>579
なんか話が噛み合ってない気がするが。
クレカパスワードと、音屋のログインパスワードが一緒だったらどうなってこうなってると思ってるんだ？

579 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:34:12

>>572
上にも出てるが
中国人がモノじゃなくてネットゲームの仮想通貨を買いまくってる
恐らく大手サイトからかって別のサイトに売る
10万円分の仮想通貨を9万5千円程度のプリペイドで受け取り
所要時間は20分程度　取引やネカフェで身元をあかす必要は全くなし

580 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:35:55

澱)))
公 9
じ　　　ＡＡ難しいな。変な床屋みたいになった

581 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:38:52

カード会社：三井住友VISA
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：こちらから連絡して停止
カード再発行：こちらから連絡して再発行
再発行手数料：無料
最終利用時期：2007年10月に新規登録して利用(1回のみ)
不正使用被害：（おそらく）なし
カード会社の不正使用に対する対応：
紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したら停止、無料で再発行まで続けて案内してくれた。
コメント：サポートの兄ちゃんの対応は完璧で文句なしでした。

582 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:39:23

583 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:47:41

>>582
優しい口調と表情でやり直し。

584 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:50:27

　　　　　　　　　＿＿＿
　　　　　　　／　Orico ＼
　　　　　／　　＼ ,　, ／＼
　　　　／　　（●）　（●）＼
　　　 |　　　　（__人__）　　　| 　　あなたねえ！！
　　　＼　　　 ` ⌒ ´　　,／　　　あなたはそういったことがある度に
.　　　　 /⌒～"￣,￣￣〆⌒,ﾆつ　カードを停止・再発行するつもりですか！？
　　　　 |　　,＿_＿ﾞ＿__､rヾｲｿ⊃
　　　　　| 　　　　　　｀l￣
.　　　　 |　　　　　　　　　 |

JCBインフォメーションセンター 9:00AM～5:00PM(年中無休)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~
Oricoオーソリセンター営業時間：9:30～17:30（土・日・祝を除く）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~

585 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:53:49

クレジット会社によって、これだけ対応に差があるとは思わなかった。
JCB作ろうかな。

586 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:54:33

土日祝日除くってどうしようもねえなｗ
金曜の夕方にその文章載せてるくせにｗ

587 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:55:17

>>579
それは知っているが、570がネットショッピングと言うあたり、
物の買い物のことを想定して何でも買えると考えている節が
あったので、物の買い物はないと示唆したもの。

588 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:56:24

オー、ソーリーセンター

589 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 21:58:33

盗難紛失なんかだとどこでも24時間だろ

590 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:01:46

おれもネット通販用にJCBつくろうかな
BIC-JCB-Arubaraとかどうだろう

591 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:13:32

>>581さんとほとんど同じですが・・
カード会社：三井住友VISA（学生カード）
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：こちらから連絡して停止
カード再発行：こちらから連絡して再発行
再発行手数料：無料
最終利用時期：2007年10月と12月
不正使用被害：現時点ではなし
カード会社の不正使用に対する対応：
紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したら専用のオペレータにつながれた→停止、無料で再発行まで続けて案内。
コメント：サポートの兄ちゃんの対応は完璧。しかしこのカード番号で他店で予約した商品は・・・orz

592 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:30:53

>>584
オリ子しね

593 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:33:55

VISAつながりということで一つ。

カード会社：三菱UFJ
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：こちらから連絡して停止
カード再発行：こちらから連絡して再発行
再発行手数料：無料
最終利用時期：2007年6月の１回、音屋で利用
不正使用被害：現時点ではなし
カード会社の不正使用に対する対応：紛失盗難サポートに電話→サウンドハウスの名前を出したらそのまま流れ作業。
コメント：おそらく今回の件は把握してるようで（みんなが連絡したおかげかな）、「サウンドハウス・・・」って言ったら後はスムーズ。
　　　　　でも電話連絡があった分、やはりJCBの対応が一番かなぁ。
　　　　　あと、勢い余って音屋の会員情報抹消しちゃった。

594 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:34:30

　　　　　　　　　　　　　 ,;‐''‐;.
　　　　　　　　　　　　　';’e.’i
　　　　　　　　　　　　　 ; `､;´
　　　　　　　　　　　　 '､`､｀､`､`､`:.､
　　　　　　　　　　　　　 `､`､`､`､`､`:`､
　　　　　　　　　　　　　　　ヽ:､`､`､`､`:､'
　　　　　　　　　　　　　　　　｀_7｀｀〕

595 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:38:41

>>593
ブランドはDC、UFJ、NICOSのどれですか？
昨日の時点ではブランドによって対応に温度差があったみたいなので

つーかDCはサウンドハウスと加盟店契約結んでるんだからもっとやるべきこときちっとやってほしいですよね

596 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:43:21

>>595
visaつながりって最初に・・・

597 ：596：2008/04/04(金) 22:44:50

ごめん、焦点合ってないレス書いちまった・・・

598 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:49:00

ここが本スレですか

599 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:52:52

犯人は少なくとも数百万現金化してるよね
たぶん捕まんないよねぇ

600 ：593：2008/04/04(金) 22:54:55

>>595
ブランドはUFJカード。
対応は良かったよ。質問にも答えてくれたし。

601 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:57:45

セゾン対応おせえええええええええええええええええええ

602 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 22:59:52

いい加減、そろそろマスコミ公表しろよ

どんどん被害広がるだろ。

603 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:00:54

セゾンはだめな子
ところで

http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/dtm/1207287433/141
141 名前：名無しサンプリング＠48kHz [sage] 投稿日： 2008/04/04(金) 22:51:59 ID:eVSc6GNK
今、サウンドハウスにログインしたらヤバイぞ
トロイしかけられた
ここ連日の騒ぎでアクセスした人は
スパイウェア専用の駆除・対策ソフト数種＋カスペルスキーで
チェックしたほうがいい

604 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:00:57

あと今回の件で一番面倒なのは、
パスワードの変更
ついついパスワード一緒にしちゃうんだよね・・・。
セキュリティが甘いからいけないんだろうけど。

605 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:02:32

JCB=机が最悪
らしいけど、今回の件で少し見直した。

606 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:04:59

>>603
問題ない

607 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:06:13

>>604
そんな貴方にロボフォーム

608 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:07:51

>>603
犯人より先にそいつが挙げられてもおかしくないなｗ

609 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:08:05

>>603
それ本当なら音家もう終わりだよね。

610 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:09:03

>>606
そう？
ありがとう

611 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:12:10

「サウンドハウス」のショッピングサイトからカード情報流出の恐れ
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/04/04/19101.html

612 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:27:01

>>427-428
刑法233条（前段・信用毀損罪、後段・偽計業務妨害罪）
虚偽の「風説を流布」し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、又はその「業務を妨害」した者は、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処する。

ハイ、馬鹿と中卒はそっちね。これ以上喋るな無知が。

613 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:45:38

ずいぶん時間かかったな。

614 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:46:37

カード会社から連絡待つか、再発行するか・・・面倒だな。

いろんな決済登録の変更もあるから。

これ、サウンドハウス終わりじゃない？

615 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:54:17

不正利用されるともっと面倒だろ

616 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/04(金) 23:59:26

今のカード今月まで有効で、再発行カードも今月から有効って出来るのかな？
切り替えがスムースになるよう。しかし参った。
TVニュースにならないのかな？

617 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:02:14

>>614
音屋は元々個人向けの販売店じゃないから、大丈夫じゃね？
てか、今回みたいに対応が遅れてんのも、そのせいだろうね。

618 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:03:37

ＵＣなんだけど、とりあえず被害まだないんだ。
停止・再発行して貰った方が良い？

いま携帯電話などの料金引き落としの引き継ぎはどうしたらいいんだろう？

619 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:06:38

>>612
だから誇張的表現で風説の流布に当たるのは金商法だろって。
ここまでいわないとわからんのか・・・。

620 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:12:22

確か刑法のほうは明確に虚偽じゃないとだめだかんなー

621 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:12:28

>>618
漏れも音屋はUC使ってるけど照会したらおかしなのはなかったから何もしてない

622 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:13:07

>>618
公共料金系はある程度までクレカ会社がやってくれる
電話して聞いてみるのが一番だぞ

623 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:13:43

>>621
それって「いまのところ」って話だと思うよ。

昨日いなかったっけ、二時間前の不正利用の連絡来たって人。

624 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:13:53

>>618
停止するから、停止前に使った分は、カード会社が確認の書類を送ってくる。

大体は、再発行したカードに引き継いでくれるけどね。

625 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:14:39

UCって今は何かと良くないうわさのあるセゾンがやってるんだろ？
止めちゃったほうが安心できるしいいんじゃないのかな

626 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:15:54

ニコスはどうした！ニコスは！

627 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:16:39

犯人はいつでも不正利用できる状況なんだから
いまのところ大丈夫でも変えといた方が安心して寝られるよ

628 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:20:48

>>623
おうさ。
正確にいつ漏れたのかは知らないが、
サウンドハウス利用は二月頭で、利用されたのは4/3だな。

セゾンはあまり評判良くないのか……えらい連絡はやくてびっくりしたんだが。

629 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:22:50

漏れてないメールも欲しいんだけど正直もう何も信用出来ないなとか
今になっても悠々と買い物出来るのが異常だし

630 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:28:17

>>628
セゾンの場合、年会費無料カードが地雷。

631 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:29:23

>>629
カードは使えないじゃん。

632 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:33:13

>>630
UCはAll OK?

633 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:38:15

カード会社：view card
カード会社からの連絡：なし
連絡方法：TEL
利用停止：こちらから連絡
カード再発行：？？
再発行手数料：？？
最終利用時期：2008年2月の１回、音屋で利用
不正使用被害：？？

「内容は把握してます。明日不正利用の有無や今後の対応を折り返し連絡します。悪用に備えてセキュリティレベルあげてるから安心してね」
って言ってた。結局今どうなってるのかが分からないのが怖いね。

634 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:47:34

>>632
クレディセゾンが主導権握ってるから安泰じゃないだろうな。
セゾン化すると年会費無料カードはカード盗難保険未加入状態になる、
だから何か事が起きるともめる。

十年以上前に起きた国際的VISA偽造事件の時も
明らかな不正利用分を会員に請求したんだよ。

635 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:49:48

>>634
そっか
おれBIC-UCがメインなんだが、ネットはほかにしたほうが良いのかな

636 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:51:40

TV沙汰になったら、サウンドハウス潰れるな

637 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:52:51

>セゾン化すると年会費無料カードはカード盗難保険未加入状態になる、
>だから何か事が起きるともめる。

げ、知らなかった…。なんてヤバイ代物使ってたんだオレは…。

638 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:53:38

カード停止、各ネットショップのパス変更
２１時から始めて今終わった・・・酷く労力つかわせてくれたなぁ・・・
やれやれだぜ

639 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:54:21

逆に安さがｱﾋﾟｰﾙされて　クレジット決済以外の注文が増えたりしてｗ

640 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 00:55:41

>>638
乙

641 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:04:23

俺のはUCカードだけど昼間電話したら、
「不正利用される確率は0%ではないので、念のため番号を変えて再発行した方が良い」
って言われたよ。
俺のは銀行のキャッシュカードと一体になってるクレジットカードなんで、
ひとまずクレジットの機能を停止してもらっておいて、後日引き落とし口座になってる銀行の窓口に行って再発行手続きして来る予定。
面倒だけど不正利用された場合の方が面倒そうなんでまぁ仕方ない。

642 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:07:48

絶対に再発行しない！って強者いる？

643 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:29:02

別に再発行しない予定
引き落としの変更手続きが多過ぎて超めんどい

644 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:43:25

俺も、電話したが不正利用の保証があるから、再発行しない。
引き落としの変更手続きで、振り込み扱いの連発になるし。

645 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:50:15

2007-2008年に新規登録した人が対象らしいよ。
俺、登録したの2001年だから・・・でも最後2007/04に買い物した記憶が・・・。
確か、2007年にサイトリニューアルしたんだよな。

646 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:51:10

カード会社：orico(VISA)
カード会社の不正使用に対する対応：
（１）被害にあっていないので、カードの利用停止や再発行はできない。「あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか？」
と聞かれたので「情報が漏れた可能性がある場合は、そうせざるを得ない」と答えると、「その都度再発行はできないので、今回もできない」と言われた。
（２）被害にあったときは、一旦代金を支払ってもらった後で調査し、不正が確認できれば返金する。
（３）不正があったときは必ず調査でわかるのかと質問したところ、調査するとの答えるだけで、明確な回答は無かった。

カード会社：イーバンクマネーカード(VISAデビ)
停止は任意。強制はしないがその場合保険適応になりにくいため、なるべく再発行を勧める。

647 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 01:56:18

カード会社：イーバンクマネーカード(VISAデビ)
停止は任意。強制はしないがその場合保険適応にならない。ただし再発行した場合の手数料は有料。

↑イーバンに直接確認済み。他スレでも確認。

648 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:02:44

2007-2008 新規登録した人が対象って、可能性は

・顧客テーブルを数年度ごとで分けている
　サイトの内部仕様変更で？
・サイトの内部仕様変更で一時的にログを取っていて、そのままだった
・不正使用者が近々のデータから使用してる
・2007～クラックされてトラップが仕掛けられてた

クレカ番号を入力するのは注文時だけど、返金対応などで
顧客テーブルに入れてたんだろな

649 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:09:31

>>637
セゾンカードでも問題ない。
「会員の責任はないものといたします。」とある。

http://www.saisoncard.co.jp/guide/gu010.html#article16
第16条（カードの紛失、盗難等）を参照。

650 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:10:25

>>647
適応にはならないとは言ってなかったよ。保険適応になりにくいって言ってた。

俺が対象外だったからかも知れないけど。
被害に遭うことはまず無いとは思うけど、とも言っていたし、
お客様の中にはそのまま使いたいという人も居るけど、って話から始まってたから
恐らく被害の対象者が、カード変更せずに使い続けた場合のことを言っていたんだと思う。

651 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:14:09

不正使用は明白なのに、保険適用外で客に泣き寝入りさせた実例があるからなぁ～　特にVISAとかｗ

652 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:16:30

>>648
登録情報にクレジットカードもある。
次回から入力しないで済むから。
2007のリニューアルでデータベースを分散した。以前トラブルがあった時、そう言ってた。
「お客様のデータは古い方にありまして・・・」とか。
だから、特定のサーバがやられたんだと思う。

653 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:18:35

>>651
でも、今回は個人的に気付かないうちにすっぱ抜かれたとかいうんじゃなくて
不正使用された経緯がハッキリしてるから、そういう事はないと思うよ。
逆に今回そんなことしたら、カード会社自体の信用も落ちるし。

654 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:19:49

>>652
>2007のリニューアルでデータベースを分散した。以前トラブルがあった時、そう言ってた。

マジで？
俺、2006年までしか買ってないからセーフだな。

655 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:21:16

>>652
その話がそのまま本当だとすると、登録時期によっては被害対象って話の信憑性が高まるな。

656 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:22:54

音屋から連絡なければセーフなのかね。
2006年以前に登録した人で不正利用された人って居るのかな？

657 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:27:38

>>653
そうなればいいなぁと思ってるけど

実際に不正な請求かけられてるんですよね、自分の場合は
2週間前にカード止めて、調査を要請してたんですよ
まったく、本気では取り合ってくれていなかったですね

今日になって、2chで騒がれて、謝罪の電話して来てますけど
それでも、不正利用として保険で処理してもらう事は確約してくれてないですよ
処理が全部終わるのが何時になるのかも解らないです

安易に保険効くから問題なしと言う方には
リスクヘッジで再発行を推奨と言いたいですね

658 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:30:30

>>654 >>655
2007年にサイトリニューアルしたのは知ってるよね？
それから暫くして、サウンドハウスのサーバーがダウンして、自分はログイン出来なかった。
ログイン出来る人もいて、確か、ここでも騒ぎになったと思う。
その時に、電話して聞いたんだよ。データベースを分散してると・・・で、そんな事、軽々しく言って良いのですか？と
言った覚え有るよ。

659 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:33:19

>>657
そりゃ、業務マニュアル的に調査中なんだから今は確約しますとは言えないよ。
でも今回は問題ないだろ。
謝罪の電話もして来てるってことは向こうも大体察しついてるってことだし。

660 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:35:37

>>657
ちなみに、カード会社はどちら？

661 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:37:29

>>658
あぁ、おれ655だけど、あなたの話を疑ってるわけじゃないからね。
むこうからそんな内部のこと言ってしまうもんかな、と俺も思ってね。

662 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:40:01

>>657
？初めから保証されてないんじゃ・・・年会費払ってるかい？

663 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:40:46

煽りでも何でもなく、ここ数年で中国人に関係あるニュースで良いニュースなんて一度も聞いたことないな。
ここ数年ってか一度もないかもｗ

664 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:41:41

年会費払ってるよ

665 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:43:08

年会費払ってなくても保険は効くぞ、バーカ。

666 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:48:16

番号変更再発行の日頃の各種料金支払いの届出変更手続きがちと不安

締め日と重なって
「引き落としができませんでた」なんてのは勘弁。

なんとなくその辺カード会社は上手くやってくれそうな気はするけどさ

667 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:48:39

>>661
気にしてないよ。急ぎの注文で、手書き注文なりなんとかならない？って詰め寄ったからね。
サーバーに詳しい人間がいないとも言ってたよ。急いで呼んでると。
サポートのサーバーとも連結されてないし。いつもその都度、折り返し電話するだからね。
サウンドハウススレの過去ログみれば、サーバーダウンのログあるかもしれない。

考えてみれば、本社からして、バラバラ構造なんだよなぁ。

668 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:49:38

>>666
カード会社に電話して確認しなよ
手続き変更は自力なカード会社もあるから

669 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:51:26

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よく言ったものだ。

670 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:54:57

>>665
セゾン

671 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:57:12

セゾンでも不正使用は対応してくれるから問題ない。

672 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:57:43

>>669
まぁ上下はここで持ち出すのはちとお門違いだがな。
カード情報管理がずさんだっったってことで真ん中はクリーンヒットだが

673 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 02:58:33

>>671
無料会員は揉める。

674 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:00:19

>>671
セゾンって不正使用非対応有名すぎるじゃないかｗ
その安心がどこから出てくるのかわからんｗ

675 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:00:29

>>663
俺が尊敬する中国人は陳健民とゼンジー北京だけだ

676 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:02:13

ニコスでの被害は無いのか？

677 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:02:21

>>674

>>649

678 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:04:02

払ってるやつからしたら保障するなんてずるいってことだろ

679 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:06:15

実際になると、対応が違うんだよ・・・。

680 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:06:47

>>677
何でも規約通りじゃないのだよ。

681 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:07:02

年会費払ってるのと払ってないのの差は保険の有無じゃないから。
ずるいっていっても、他の面で優遇があったりなかったりする。

682 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:07:55

>>649の会員規約を読むと、16条の(2)が厄介だね。

683 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:08:22

さすがに今回の件は対応してくれたけどな。
二時間の人は俺だが、ありゃ無料カードだわ。
さすがに問い合わせが多かったのだろうか？

でも不安は不安なので有料のに乗り換えようか検討中ではある。

684 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:08:30

規約に書いてあるのに対応しなかったら裁判でも何でも起こせばいいだろ。
バカじゃね？

685 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:10:28

>>684
裁判費用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

686 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:10:45

>>684
普通の人間は、そんな手間さえ惜しいわｗ

687 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:10:47

>>684
裁判費用と時は金なり考えたら全く釣り合わないだろ、とマジレス。
世の中規約だけで回ってると思ったら大間違い。

688 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:11:50

なんか、ニコスだけ被害聞かないけど何でだ？

689 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:12:01

今回は不正使用分の他に慰謝料も貰えるねw

690 ：430：2008/04/05(土) 03:12:30

>>441
亀でスマン。俺は大学COOPのカード使ってる。
プリペイドとの一体型なので引継ぎが必要だが、使う分には単体のクレカとなんにも変わりないな。
キャッシュカードと一体型はきついな･･･

691 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:12:47

誰かDCに問い合わせた人いるか？
即停止交換じゃない場合（不正使用確認）は
どの番号にかけたらいいんだろうか、いきなり紛失交換？
それとも総合（三菱UFJニコス）なのか…？

692 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:13:51

なあ、俺は今回のはちゃんと補償してくれるからどっちでも構わないんだが、
なぜそこまでやっきになって補償してもらえない事にしたがるんだ？

693 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:14:04

俺の音家使用は2006年以前だし使ったカードも期限切れちゃってるから問題ないな。

694 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:15:13

>>692
年会費払ってるのに無料の奴と一緒にされるのが嫌だっていうバカが騒いでるだけだな。

695 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:16:58

すんなりと規約通りの補償をして貰えなかった報告が過去にあるからじゃないのかね。
そういう前例を見てると規約に書いてるから安心とは単純に考えないのが普通の人の感情ってもん。

696 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:18:29

保証してもらえなかったのは、それなりの利用者に落ち度があったからだろ。

697 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:19:04

>>688
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1207307849/159

698 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:19:11

>>658
しかし、リニューアルで顧客テーブルを二つにするか？
どうみてもやっつけツギハギシステムです、どうもありがとうございました

普通、古いDBから吸い出してマージするだろ
前のシステムやったやつがいなくなって、手が出せないとかいう状態なんだろな
ユーザＩＤ？で手前で判断してるのか、新規顧客テーブルに見つからなかったら、古い方にいくとかｗ
新しいシステムを作ったとき金の払いとスキルがたらんかったってとこか

そのおかげで、被害が期間限定的とは笑わす

なんにせよ漏れるべくして漏れたとおもうよ
高度な八苦とかじゃなくて

699 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:19:22

>>693
番号が一緒なら、まずいんじゃ？

700 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:20:16

まあ、トラブルに巻き込まれたときこそサービス、サポートの質が分かるってことだな。

701 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:21:37

全くそのとおりだな。

702 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:21:39

>>697
不正使用されてないじゃん。

703 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:22:44

>>699
カード自体が更新しないでもう終了してるから問題ない。

704 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:23:40

さっき音楽関係のブログ回ってて慌ててカード停止してきた。
本格的に社会に出る前にクレカ会社選びの重要性が学べてよかったと思ってます

705 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:24:53

だなあ。
無料でまともな所ってどこだろか。

706 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:25:38

>>698
よくある話じゃん。継ぎ接ぎ。
サウンドハウスは、電話番号で顧客管理してる。
新しい人が優先して発送される場合がある。サウンドハウスのシステムは昔からおかしかった。

707 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:25:56

てか、セゾンの保証効かなかった前例って具体的に何？ソースあんの？

708 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:31:36

セゾンスレに逝って聞いてくれ

709 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:33:19

どうせ、どっかで保証してもらえなかったとかテキトウな所でかじった話をして騒いでるだけだろ。

710 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 03:43:06

>>706
システムに関して考えが甘いんだろなｗ
独自システムのようだから小さいソフトハウスに丸投げで
途中から、うちはもっと安くできますよとかｗｗ
最悪、社内で追加したとか
イニシャルコストのでかさでパッケージを選択しなかったのも良し悪しか

ところで電話番号がユーザIDの代わりになってるわけではないだろ？
単に、管理画面でユーザ検索のキーになってるだけ。これはよくある

711 ：>>441：2008/04/05(土) 04:34:29

>>456　>>641　>>690
㌧！一体型はキツいなあｗ今怪我していて歩くのが遅いから長時間の遠出はきついんだよね。
しばらくしてから再発行に行く予定。人に頼むわけにもいかないし面倒だ・・・

712 ：>>441：2008/04/05(土) 04:52:54

やっぱ次から一体型にしないで別にしようかなあ・・こんな時手続きが面倒くさい。

713 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 05:04:36

今年の1月に買ってたけど、連絡ないなあ。
メインじゃなくて会社の提携カードで払ってたから、
停止と再発行が気楽にできるのがせめてもの慰めか。

714 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 05:43:59

何度もすみませんが
chuya onlineが通りますよ

715 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 06:52:38

そろそろ、音屋やらクレジット会社から電話がかかってくる奴が多数でそう

「あなたの番号が漏れたみたいです」
「停止するための本人確認に必要でして、クレジットカードのパスワードを教えてください」
「これでキャッシングなどの不正使用を防ぐことができます、ご安心ください」

716 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 06:58:54

>>715
そうだよな！電話がかかってきてパスワードを聞かれたら口答で即答できるようにメモにでも書いて準備しておかなきゃ！
ありがとう！助かったよ！

ってか

717 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 07:09:52

番号が漏れたってのに警戒する奴がいそうだから、

「あなたの生年月日と住所は××ですね、ご本人さまでしょうか？」

「音屋さまでご購入されました商品代金の引き落としが誤って2回行われました」
「2回目の引き落としは、システムトラブルのため、明細に乗らなかったようです」
「音屋さまと当社で協議しました結果、追加の迷惑料として1000円キャッシュバックいたします」

「つきましては、返金およびキャッシュバックの手続きにパスワードが必要です」

718 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 07:33:02

ウンコしてきた

719 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 07:40:52

パスワードぜんとっかえめんどくせー

720 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2008/04/05(土) 08:00:08

カード使用履歴で１万円程度で知らない会社の名前が乗ってたからこれか？
まったく知らない会社だったからほんとにわかんなかったけど、
よくよーく考えてみるとラブホで使ったやつだった。。
ああいうところってラブホとは全く違う名称で明細に登録されるから
わかんないんだよね。。。