無料のカードってトラブった時どこでも対応悪いの?
NICOSのVIASO使ってるんだけど
オンラインショップで買い物しようとしたんだけど、サーバーがバグっててオーダーが通らずにクレジットの支払いだけ落ちてしまった
でニコスにもし商品が来なかった場合、支払い拒否できないのかと問い合わせたら
直接交渉してくれこちらでは何もできないの一点張り
結局ショップに文句言ったら何とかなったが、これじゃあ不正利用された時のこと考えると安心して使えない
っていうかもう使いたくない
使いたくないなら使わなければいいだけ
そういう問題じゃないだろ。
ショップのサーバーバグのクレームを
カード会社に言うのは筋違いだろ
67 :
66:2008/08/02(土) 23:08:59
俺は別にカード会社にサーババグのクレームを言ったわけじゃないぞ
もし相手が悪徳業者で連絡が取れなかったり、返金を渋った場合調査とかしてもらえるのか聞いただけ
当事者同士の話し合いで解決しなかった場合でも、うちでは何もできないから
消費者生活センターにでも相談しろって言われたぞ
一つ質問する度に少々お待ちくださいで何回も待たされるしもうウンザリ
まあ無料のカードにきめ細かな対応を求めるのがそもそも間違いだったんだろうね
これからは安心できる大手の通販サイト以外で買い物をするのは控えるよ