Q1:申込条件はありますか?
A:16歳以上で、イーバンク口座を持っている人または新規開設する人であれば申し込めます。
Q2:発送手続開始メールから何日くらいで届きますか?
A:
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30242 Q3:クレヒスは付きますか?
A:クレジットではありませんので、クレジット関係の記録は付きません。クレジットとの比較は不毛です。
Q4:ネットで登録・買物ができませんでした。
A:残高ゼロ、デビット停止では無効。入金後、解除後にやり直してください。
A:海外システム利用の国内店舗は、海外停止では無効。解除後にやり直してください。
Q5:ネットショップで二重に引き落とされる店があると聞きましたが?
A:購入時と再計算時で通常処理をしない店、発送まで時間が空く場合に発生しやすいです。いーでじ、楽天は要注意。
Q6:二重引落や在庫無いのに引落された場合はいつ返金されますか?
A:原則45日後です。待ちきれない人はデスクに相談してください。
Q7:返品した場合はいつ返金されますか?
A:
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30824 (最短3〜4日)
Q8:即時引き落としされないところは?
A:200円以下全般、高速道路料金、一部を除くガソリンスタンド等。
>>1のwiki・DBを参考にしてください。
Q9:支払方法を聞かれ「デビットで」「VISAデビットで」と言ったら使えませんでした
A:
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=31740 A:「カードで」「VISAで」と言えば大丈夫です。
Q10:非対応のサービスを教えてください。
A:VISA認証サービス (2007年度中に対応予定)、VISAtouch・iD等のおサイフケータイ、ETC・家族カード等の付帯カード