○提携等の小さな疑問
#更新をきられないようメイン以外は小額の利用(年500円とか)をしています。
#これはカード会社様にはご迷惑ですか?
解答
カードは使って頂くことにその意義がありますから、
少額とはいえ使って頂ければ使わないよりはずっといいかと思います。
ただ、例え”一度も使われなくても普通は更新は止まりません。”
ですから別に年会費だけお支払い頂いてもいいと思うのですが、
特別な理由がなければメインカード以外は脱会された方が(お客様の立場で考えれば)いいと思います。
もちろん提携カードの特典等のために所有されているのであれば
それはそれでいいのですが。あ、オリコとしてはもちろん使わなくても持って頂いた方が当然嬉しいです。
#提携カードの場合、その提携先を止めてしまうと、
#カードの取り上げ・更新拒否などありますでしょうか。
解答
信用情報的にも、カード会社(オリコ)的にも、別に全く問題はありません。
が、提携先企業の「年会費」等をその提携カードにて支払うというような規約に
なっている場合に、その年会費の部分だけを解約出来るかは提携先企業によると
思います。まぁ一般的に考えれば、そういった加盟店の部分とカードそのものは
別になりますから、お気になさらずカードのみ使って頂いてよろしいと思います。
せっかく入会して頂いたので、是非末永くお使い頂きたいと思います。
○無職ダメー?
解答
無職といっても色々ありまして、たとえ無職であっても”「支払いの裏付け」”が
あればカード発券となる場合もありますね。例えば学生の場合は”アルバイト”を
していると推測しますので、”家族同居か実家聴取にてOKする場合もあります。”
定職に就いていない、”フリーターという意味であれば勤務先に
アルバイト先を書けば、その他総合的判断で問題がなければこれもOKでしょう。
年金受給者も同様ですね。
しかしながら、「家事手伝い」「年収なし」というような要件では、それじゃあカードの
利用代金をどうやって払えるの、ということになりダメかと思います。
「本当に無職で収入がない」のであれば当然ダメ、ということになります。
裏付けがあればよし。
○リボってマイナス?
解答
リボについてですが、マイナスとは言いませんが
積極的にプラスにもならないという感じでしょうか。
この辺は各担当者の考え方次第かなとも思いますが、
一般的にリボというのは、通常翌月1回で払うのが普通であるところ、
一定の金額ですむというものですから、
「リボだから何とか払えているんじゃないのか」
という考え方も確かに成立するわけです。
しかしながらリボを使って頂いていると言うことは、
そのカード会社にとって利益を出してくれていると言うことなので(要は金利)、
一概にただマイナスとは言えない面がありますね。
これはキャッシングにも言えることですが。
但し、リボにはまってしまいいつまでも枠が空かないという状態は
やはりあまり良くありませんから、それなりに支出を抑えて残高を減らすべきだと思いますし
ある程度の枠が既にいっぱいの状態で新規に申し込もうとしても
信用状態的には余りよくないとも言えます。
リボを使っていたとしても、”残高等が常識的な範囲内”で
あると判断されれば”特に問題”にはならないでしょう。
○不幸の手紙に書いてある総合的に検討したとは?
解答
オリコがよく使う「総合的判断」という文言ですが
確かにオリコの使っている信用情報機関はCICとCCBのみです。
それは間違いありません。
ですから「その他の外部情報」というようなものはありません。
銀行の出入金情報等というようなことは、
オリコをはじめ信販会社はもちろん、おそらくは銀行系カード会社(例:三井住友カード)でも
分からないのではないでしょうか。個人情報の機密漏洩も甚だしいことですからね。
では「総合的判断」とは何を指すかというと、
”審査というものは「オリコ(自社)の利用実績」「CIC・CCBの情報」のみではない”
と言うことですね。例えば自宅の住所は正しいかとか、勤務先に書かれている会社は本当にあるのか、
どのような会社なのかとか(こうしたことを「裏付け」といいます)、とかですね。
他にも色々あるのですが、あまり書くとまずいような気もしますね(笑)
結論として、「総合的判断」とは、
”外部情報(CIC・CCB)を含めた、オリコが現在までに培った
「与信ノウハウ」による様々な判定・判断と言うことになります。”
またオリコは、他社と比較して自社情報の蓄積が大きいと思うんですね。
ですから”CCBも、さらにCICにも最悪頼らなくても”それなりの精度の与信が出来ると思います。
#オンラインやスピード発行で申し込む場合、
#書面での通常申し込みに比べて審査は厳しくなりますか?
そのようなことは私の知る限りないと思います。皆様信用されないのですが、
オリコに限らずどの会社も、基本的に「せっかく申し込んで頂いたのだから
OKしてカードを発券したい」という思いがあるはずです。
明らかにブラックな人はともかくとして、基本的には何とかOK出来ないか、と思って審査をしています。
ということは、オンラインやスピード発行であることのみを理由として審査を
厳しくする意味は全くなく、実際にないと思います。これはどの会社でも同じでしょう。
むしろ、どちらかといえば「自社のカードを早く欲しがってくれている」と好意的に解釈
されるのではないでしょうか(但し、逆に審査が甘くなると言うこともないと思いますが)
○Edyチャージや金券購入について
Edyについては、私もサービス開始当初から激しく使っているので知っています。
いますが、特にオリコとしてEdyについての通達等が流れたことはないと思います。
オリコの不正検知システムはFALCONとかいうシステムで、不正利用の検知に関しては
なかなかのものだそうですが、金券やEdyについての判定がどの程度なされているかは
担当部署オーソリセンターのセキュリティー担当しか分からないのではないでしょうか。
私の個人的な意見としては、”Edyは別に換金性商品ではないと思いますし”、
金券類にしても”通常の利用範囲内であれば特に問題はない”と思います。
「使いまくる」というのが明らかに異常
(例えば、新幹線回数券を20万円分買うなど)でなければ大丈夫でしょう。
○複数枚のオリコカード(提携含む)を持つことに付いて?
国際ブランドによって審査の結果が変わることはありません。
また、社内規定で、”カードの重複保有は4枚までという*原則*があります。”
しかし”原則”なので、特段の事情のある場合には
それ以上の重複保有が認められる場合もあります。
ただ、「特段の事情」は普通認められないため、
通常はオリコとして一人の顧客に発券出来るカード枚数は4枚まで
(ローンカードやオリジナルカード含む)となります。
○申し込んだけど放置プレイされてますが?どうなんってんの?
Web申し込みから音沙汰ないという件についてですが、
「音沙汰」は1回しかありません(否決連絡か、内容確認の電話→審査OK)ので、
それが最初で最後と言うことになります。
が、1週間もすれば受付(データ登録)はされているはずだと思うので、
カードセンターか申し込みを処理しているカード発券センターへ名前・電話番号等を
連絡して進捗状況を確認されるとよろしいと思います。
そのときまだ「審査中」とか言われたら、「出来るだけ早めにお願いします」と言うといい……かも知れません。
また「急いで」と言ったことにより審査が厳しくなることはありません。
プロパー所有でiGoldへ変更を希望して頂いている件については、
明らかに以前のカード申し込み時の属性と変わっていなければ
間違いなく本人だと判断されますので、
そのような注釈はなくても審査上問題ないと思います。
iGoldが2枚目と言うことであれば、重複枚数についても特に問題はありません。
(iGold発券後、もしくはその確認電話の際に以前のカードは必要に応じて解約されて良いでしょう)
○スタートプレゼントについて?
スタートプレゼント中も、ポイントバンクは付きます。
またXヶ月というのは、
http://www.orico.co.jp/card/members/start_present.html にある通り、点数シールは請求書に添付されますので、
今月中にカード発券されれば発券月からXヶ月の利用分(8-12月引落分)がポイントの対象です。
○暗証番号について教えれ。
オリコも含め、通常は暗証番号を間違えられる回数に
制限を付けることで対応としています。
例えば5回以上間違えるとカードが使えなくなる場合、
4/10000の確率(0.04%)で正しい暗証番号を見つけなければならず、
事実上不可能といえます。
○それでも突破された!保証と賠償を!(泣)
そのごくわずかな確率で、本当に偶然不正使用されたとしたら、
そのときに初めてカード会社と相談出来ることになるのではないでしょうか。
一般論ではこの場合でも補償されないと思いますが、相談の余地はある「かも」知れません。
しかしながら、このような例はオリコ史上1回あるかないかで、おそらくないでしょう。
ですから補償については規約に書いてある通り補償されないと受け取って良いと思います。
○引き落とされなかったー早く入れたい!
手法1サービスセンターに電話すると振込先教えてくれる。
手法2みずほコーポレート9号支店への振り込み。
引用元
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/credit/1088866343/445 再確認されたし。
みずほコーポレート銀行の九号支店に入金して頂くことになります。
オリコでは、この支店の口座の5000000番台を全て持っていて、全顧客をいずれかの
口座番号に分けています。実際には5+社内の「顧客番号」の一部(6桁)で決まり、
だいたい1つの口座番号当たり20-30人の顧客がいます(稼働顧客数はもっと少ない)。
ので、入金があったときにどなたの入金かが分かりやすくなるというオリコ側のメリットと、
支店等によらず振込先が基本的に統一されるという顧客側のメリットもあります。
○引き落とされなかった!信用情報は!あたしの貞操と童貞は!?
実は27日に引き落とされなくても、
その後すぐに振込なり持参で入金すれば延滞記録が全く残りません。
しかしながら、引落が出来なかった時点で再度振替請求を出しているわけではなく、
「引落日後すぐ」の一定期間までは「待ち」の状態になっています。
つまり、この一定期間内に入金をすれば、延滞にもならず口座に再度振替請求がかかることもありません。
結論としては、27日に引き落とし出来なかった場合でも
出来るだけ早くお支払い頂くと双方にメリット有りと言うことです。
なお振込先はサービスセンターはもちろん全国どこの支店等でも分かります。
カードセンターやお客様相談室でも可。