加盟店契約に違反している店を晒すスレ３

ヤマダ電機については、以前のカキコに、「指示系統に問題有り」
といったことが書いてあった。確かに、バラツキが多いというのが実感だ。
オレは利用頻度は低いし、近所の1店舗しか行ったことがない。
だから、支店による対応の違いは分からんが、少なくとも、
フロア(売場)、係員、購入品目によって、対応がマチマチなのは事実だ。
PC消耗品のDVDメディアの際は、電番要求されず、
別の売場のDVDソフトの際には、要求といった感じで、訳が分からん。

オレ自身も、カード会社・加盟店両方にメールしたが、指導が入るも、
「記入強制は止めるが、(状況によって)記入を要求することも有り得る。」
みたいなことだった。電番情報を必要とする理由が、これまたサッパり分からん。
山田 昇 社長を始め、経営陣の経営哲学は、確固たるものがあるようだが、
現場の店員にまで浸透させるのは、入れ替わりも多く、困難のようだ。
つまり、「電番書かせろ。」にしても「電番書かせるな。」にしても、
上層部の指示が伝わり難く、現場が混乱してるということだろう。

オレは、ヤマダのポイントカード作ってない。個人情報の扱いに不安を覚えるからだ。
でも、電番記入要求を完全に撤廃して、クレカ利用環境が改善されたら、
もっと、ヤマダ電機を利用したいと思う。
【このスレの目的は、特定の企業を叩くことではなくて、住人間で情報を共有し、
問題加盟店に改善を促すことである。改善が認められたら、リストから削除される。】
以前、ヤマダ電機の現職店員がカキコしてたが、有益な情報だった。
今はROMしてると思うが、ぜひ、またお願いしたい。現場の声を聞きたい。