不正使用された時に対応の良いカード Part2

というかクレカに請求をされただけで勝手に引き落とされるなんて、
セキュリティも何もあったもんじやないよね。
わけわからん。

また不正請求に関しては、された方には何の落ち度もないですよね？
例えばネットで物買うにしても会員費を払うにしても、
相手にクレカの情報は教えないといけないんですから。
その相手がそれからそのクレカに不正請求をするのを
防ぐのは不可能であって。
とりあえずそれはクレカ会社はよく認識しといて下さい。

>>846
貴殿の指摘はその通りですが
加盟店が不正な請求をするのは
セキュリティの問題というよりは当然犯罪行為です。
そのリスクを犯してまで加盟店が不正請求を故意にするだろうかという考えが
前提にあります。

カード会社には毎日もの凄い数の不正請求だという訴えがあります。
カード会社として直面している最大の問題は
顧客が不正利用だと主張するもののほとんどが
自分が利用したにもかかわらず忘れているものです。
その他に故意に主張しているものもあります。
この場合、真の不正請求とそうでないものの切り分けは非常に難しい。

もちろんそれは不正請求を容認する理由には全くなりません。
ただ利用者側もカード会社に尽力して協力することが
スムーズな解決につながると思いますし、それが不可避かつ責務だと思います。
使ってないから払わないし協力もしない、ではまかり通らないでしょう。

カード会社側の対策としては、上がってきたものを画一的に処理するのではなく
カード会社の側も常に真摯に、かつそのような不正利用を主張してきたもののリストを作ったり
その利用者の利用状況や人となりまで的確に把握していかなければ
切り分けは難しいでしょう。

>>848
社員乙。
でおたくのところは、
前スレにあった次のような対応になるわけだ。

私「誤請求のようだが。」
Ｄ２「インターネット関係の請求のようである。」
私「全く覚えがないので、調査して欲しい。」
Ｄ２「請求相手の連絡先を教えるのでそちらと交渉して欲しい。」
私「署名入り売上票のない請求だろうから、支払う理由がない。そちらで調査してほしい。」
Ｄ２「インターネット関係の請求だから無署名で可。個人で対応して欲しい。」

私「請求相手の連絡先を教えて欲しい。」
Ｄ２「ＦＡＸ番号と電子メールが連絡先となっている。」
私「電話番号はわからないのか？」
Ｄ２「顧客問合せ先がＦＡＸ番号と電子メールだけである。」
私「加盟店契約をしているのだから、電話番号は分るのではないか？」
Ｄ２「教えられない。」
私「住所は？」
Ｄ２「教えられない。」

なにこれ。
どこのカード会社？

DCかOMCじゃない?

つかネット通販とかで買った時のお店の名前と
請求時の会社の名前が違ったりするのは非常にややこしい。
よく見ると納品書に会社名が書いてあったりするのだけど
一瞬「これ何だっけ？」と思うことはある。店名に統一して欲しい。

>>851

どっちかだろうな。

これはDCじゃん。有名だろ。

JALカードが欲しいんだけど、こういうひどい対応されると申し込みを躊躇しちゃうよな

盲導犬とかMSNとかよさげなカードが結構あるのに、DCということで
二の足を踏んでしまう・・・。UCなら速攻申し込むのに・・・。

MSNってネットセーフティーみたいのがウリじゃなかったっけ？

なんだよ。ＤＣＪｉｚｉｌｅつくっちまったよ。
こんなひどい会社だったのか。
解約しようかな。

DCは「三菱にあらずば人にあらず」って会社だよ。
客を客と思わない最低企業。
公式に2ちゃんねるで工作している企業でもある。

>>846-847ってこの人でいいのかな？
昨夜誘導したから質問形式でカキコだと思ったんだけど。

http://life5.2ch.net/test/read.cgi/credit/1094743055/785
スレを立てる程もないクレカの質問はこちら Part75
>どうもクレカで請求される過程が分かりません。
>相手にクレカの番号を教えるだけで、
>あとは強制的に請求されますよね？
>口座から引き落としだったら勝手に引き落としされて。
>例えば取引が終わったあとに、またその相手がうちのクレカ
>に請求したら、また勝手に引き落とされるのでしょうか？
>普通、クレカ会社からこういう請求があるけど、
>引き落とすか否かという確認をとってから引き落とさないとおかしいじゃんか。
>そこら辺の所を詳しく教えてください。

http://life5.2ch.net/test/read.cgi/credit/1095676454/30
スレを立てる程もないクレカの質問はこちら Part76
>>785の者ですけど、まだ納得できません。
>不正な請求は抗弁できるとか保障が聞くとか言われてますが、
>例えば、「この請求は身に覚えがないから引き落とさないでくれ」
>と言ったとして、きちんと引き落としは止めてくれますか？
>被害者の立場だけではなく、加害者の立場で考えてください。
>例えば詐欺にするにしても、匿名性を利用した完全犯罪は
>勿論可能な訳で、詐欺をする過程が難しいのです。
>一度でも取引したことがある人のクレカの情報は当然みんな分かる訳で、
>適当にそのクレカに不正な請求すれば、とりあえず金は手に入るのでしょうか？
>というのも、前にこの請求は不当だから引き落とさないでくれって言っても、
>「それはできない。相手に言ってくれ」みたいな事いわれたよ。
>そこの所について教えてください。

>>860の続き
話を整理すると要点は２つあって、
１）『買い物すればお店に情報を教えている、その情報を悪用することも出来る』
２）『被害者がカード会社へ請求を止めるように言って、請求を止めてくれるのか』
ということでしょ？

>加害者の立場で考えてください。
ということなので、まずは１）信用取引を根本から崩すもの。
当たり前の事だけど、犯罪で信用無くしたら普通の店は営業出来ないよ。
基本的には、怪しい店では買い物するなという事で済む。

また、カードに限った話ではなく、何にでも何からでも悪用可能。
ショッピングクレジットでも出来る事だし、お店が故意ではなく情報を漏らすことも有り得る。
言い換えれば『クレジット会社にカード発行してもらう為に情報を教えている、
その情報を悪用することも出来る』のと同じです。

２)カード会社は、加盟店へ立て替えている代金を請求します。
加盟店がきちんと処理しないと請求は取り下げられない（抗弁除く）

本来、３者間取引（顧客−加盟店−カード会社）の流れから『顧客−加盟店』で解決すべき話。
この２者間で文書や通信などの記録があれば、顧客側もすぐに納得するだろうけど。
（加盟店の対応次第で、簡単に決着する事も、話がややこしくなる事もある訳）
お店側も下手な対応すれば顧客を失うので、優良店ならきちんと説明するでしょうし。

２者間での話に、当事者ではないカード会社が首を突っ込んでも具体的な状況が把握できない。
調査にも限界がある（調査手段は顧客と大差があるわけでもない）
そして調査や対応の上手・下手なカード会社があって、危険度の高い使い方を前提としてこなかった。
危険度が高い使い方が多いなら、対応がよく保険の手厚いカードを選択すればいいし、
百貨店やスーパー、大手小売業や飲食に使うだけなら保険の少ないカードで足ります。

このスレを見るとJCBやUCが比較的高評価のようだけど、
JCBやUCのFC各社発行のものでも本体発行のものと
全く同じ対応になるんだよね？

>>862
そうですよん

>>862
レスありがと！

まちがえた
>>863
ありがとう

>>861
加盟店契約解除を恐れないところには無意味な話。
ちなみにこのスレでは、「不正請求」のほか、「第三者の不正利用」の話などもある。
残念ながら契約打ち切りです。

>844
『明日、発売のDIMEはクレジットカード特集』
クリスタルカードの事が載っている。信憑性が無いのに記事にしてるよ！
もう信用無いなこの出版社も。
読む気が無くなりました。

>>867
パスネット陣営は西武がセゾンと組んでいる、他社はどことも組んでいないという
書き方だしな。あの図を書いたアホの顔が見てみたい

>>867
その記事読んだけど、本当にひどかった。
読者をバカにしてるとしか思えない・・・

週刊ダイヤモンドの記事はそこそこ良かったけど。

不正使用か〜
一回だけパナマから請求が上がってきて電話したなあ（３０００円程度）
ネットもやってない時代だったし、怪しいお店も行ってなかったのに。
電話してパナマなんか行った事無いと伝えたら、
｢分かりました！止めておきます｣で終わり。な〜んにも聞かれなかった。
ちなみに三井住友ＶＩＳＡ。どこもこんなもんだと思ってたよ。

不正使用か〜
一回だけパナマから請求が上がってきて電話したなあ（３０００円程度）
ネットもやってない時代だったし、怪しいお店も行ってなかったのに。
電話してパナマなんか行った事無いと伝えたら、
｢分かりました！止めておきます｣で終わり。な〜んにも聞かれなかった。
ちなみに三井住友ＶＩＳＡ。どこもこんなもんだと思ってたよ。

ところが最近の三井住友ときたら…

そろそろランク付けキボンヌ。

469 名前:名無しさん＠ご利用は計画的に 投稿日:04/10/03 12:23:29
SMBCの三井住友VISAカードから５月２８日使用の明細請求が８月末の請求
で、見知らぬ店の請求がきました。オンラインの使用ではなく店鋪でガシャッ
とやる印字式の売上表だったそうです。
筆跡がまったく違うために住友のセキュリティ審査部に連絡したところカード
自体の印字が本人のものですから、筆跡が違っても会員の責任で支払い願う。
とのことです。おやまっ？と重いながら、名前の字が間違ってますというと
多少の間違い（繋がるとかはねる）では認めないとのこと。（笑）

しかもその見知らぬ店と自分で交渉してください、って恐いひとが
経営してる風俗店なんですな、これが（カード会社から住所聞いて
見にいきましたよ）

「すべてカード会員の責任です！」だって☆
会社の公式見解を文書出してくれるそうなんでここでも公開します。

多分このサイトを見てるでしょう、担当者の方。だれかアドバイス
ないっすかね？





↑相変わらずＤＱＮな対応は変わってませんね。三井住友。

age

なんのためのサインなんだか

また密墨か！（AAry

>>874
つまり、三井住友カードは拾ったカードを加盟店が前の日付でインプリ処理
すれば通るし、レシートなどで名前と会員番号、有効期限を入手して、
適当な原版に刻印機でガチャガチャして作ったカードを、インプリ処理すると
売上にできるのか。

やり放題だな。

>>874
UCの方が対応いいから切り替えましょう。　でもセゾン化するんだよね。
三井住友なんか早く解約しましょう。

SMCスレにも書いたが偽造カードとすればこれ一件しか悪用がないのは
あまりに不自然な気がする。本人の狂言や身内の利用を疑うのはまあ
理解できるけど。偽造カードなら1回使えたら普通使いまくるだろ？

UCは残らないの？完全にセゾン化したらやだなぁ・・・。

>>878
ＵＣってホントに対応いいのか？

明細の○○商店会みたいな記憶にない店名で、請求が
あったので「何を買ってますか」と聞いたけど「カード会社
ではわかりませんので、お店に確認してください」だと。

その店の名前も○○商店会じゃわからんちゅーて、えらく
揉めた嫌な思い出があるんだが・・・

>>881
それはどこのカード会社でも一緒。
言ってることは事実だし。

ｸﾚｰﾏｰはｶｴﾚ

派遣のﾄﾞｷｭｿ女

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041005-00000132-mai-soci

>881
茄子だとこっちから電話一本で終わりました。

>882
牛工作員様、おつかれさまです。

UCも糞会社だろうが三井住友やDCよりはましだろうな。

>>885
まあ、ステータスだけなら、

ＳＭＣ>>>　>>>>　>>>>　>>>>>　>>>>>UC≒DC

ＶＩＳＡの中のＶＩＳＡ、ＶＩＳＡ　ＪＡＰＡＮグループの雄、
三井住友ＶＩＳＡカード！

>>886
マジレスすると「スタータス」の間違い。

>>886
マジレスすると「三井住友はVISAの生みの親」

＞＞８８８
ＶＩＳＡって日本の会社じゃないよね？

旧住友銀行とＶＩＳＡが提携して、他のカード会社は
更に住友銀行と他のカード会社が提携してると思っ
てたんだけど。。。

まあ、カード持ってない俺には関係ないが。

>>888
え、VISAって日本発だったの？？

ほーら、ヘンなのがいっぱい出てきた・・・orz

>住友銀行とＶＩＳＡが提携して、
正解

>他のカード会社は更に住友銀行と他のカード会社が提携してる
不正解

>>889
VISAは世界中で認知されている、
アメリカ発祥の付帯国際ブランドです。
ビザ･インターナショナル公式ホームページ
http://www.visa.co.jp/index.shtml
VISAインターから発行権を与えられている発行会社は、
http://www.visa.co.jp/getacard/getcard_japan.shtml
上記の会社はそれぞれ単独でVISAの発行と加盟店開拓が可能です。
三井住友とビザジャパンもそれぞれ
VISAインターナショナルから発行権を与えられている
パートナー機関の一つにすぎず、
VISA≠三井住友、VISA≠ビザジャパンです。
特にビザジャパンは住友が作った団体ですが、
上位組織でもなんでもありません。
むしろ弱小会社の寄せ集めにすぎず
http://www.visajapan.gr.jp/00m_so.asp
名前にジャパンが入っていて紛らわしいので注意。

>>893
俺もカードに興味を持ったのは最近なのですが、非常に良く判りました。

でも、>>893のレスを読むと三井住友（ＶＩＳＡ　ＪＡＰＡＮ）ってのは詐欺
みたいな団体だなあ。
俺の周りでも提携のＶＩＳＡじゃなくて、ただのＶＩＳＡが欲しかったと三井
住友を持ってる奴いるよ。

スレ違いの話題を引っ張ってすんまそん。

DC氏ね。

VISA＝三井住友VISAカード。
三井住友VISAはVISAのプロパー。

>>896
冗談も程々に。

>>897
ネタにマジレスも程々に。

>>898
マジレスにマジレスも程ほどに。

628=629=630自演乙

アンカーくらいつけといてくれ

>>628=>>629=>>630

クレジットカード犯罪
http://that3.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1083465347/211

211 110 sage 04/10/08 11:05:17 ID:ucE2/KTW
>207

カード会社によって対応が違いました。

　ＧＥコンシューマーファイナンス（ＧＥカード）
不正利用を訴えても、「不正利用が証明できません」「利用料金は引き落とされます」「返金はたぶん無理です」という応対。
で、引き落とし口座の預金をカラにして防衛。
結局、代行会社より不正利用が証明されたと連絡を受けましたが・・・カード会社からは何の連絡もなし！
もちろん、退会しました。２度と世話にはならん。

　ＯＭＣカード
被害を受けたことを伝えると、今後の対処日程を書類で送ってきました。
また、丁寧な電話連絡もあり非常に安心しました。
引き落とし銀行が我が家のメインでもあり預金をカラにするわけにいかず一旦引き落とされましたが約１ヶ月後に被害額が入金。
その際もきちんと書面で連絡がありました。

クレジットカードも選ばないといけないと強く思いました。

>>902
私そこに面接いったことあるんですが
組織として、そして人のレベルとして、かなり問題があるように思われます。
なんだかめちゃくちゃみたいですよ
一人ひとりのやる気や責任感が一体どうなってるの？？？って感じを受けました。

902さんの発言を見て、あ〜、あそこの会社が言いそうなことね〜って納得してしまいました。

>>902
OMCはこのスレ的には評判悪いけど、OMCスレによると対応が良いらしいね。
一番対応が悪いのは三井住友とDCってことでいいの？

正解

CITIはかなりDQNな会社みたいだけど不正使用時の対応はどうなんだろう？

>>904
いえいえ、私はOMCのことは書いてません。っていうかＯＭＣ自体知りません。
私が書いたのはGEについてです。

>>906
質には期待しない方がいいＹＯ

>>906

蜜墨と良い勝負です。

>>906
不正使用に関してはいい話も悪い話も聞かない
質カードは世界中で知られているなんて言う香具師が多いが
みんな本当に所有して海外で使っているのか？

>>910
少なくとも回りの人間で持っている人を見たことが無い。

質金を自慢して見せびらかしている人が近くにいますけど

>>912
恥ずかしいな・・・

確かに周りでCITIを使ってる人はいないな。
世界ナンバーワンの発行枚数と言っても日本では少ないみたいだな。
CITIって国内のホルダー数を発表してたっけ？

>>912
そいつは使っているのか？
海外へはよく行っているのか？

そういえばウチの会社のある取締役は黒茄子と質金鱒を持ってるなぁ（飲み屋で見せてもらった）。
たしかに海外（主にヨーロッパ）へはよく行く。今度使い方について聞いてみよっと。

黒茄子と質金鱒なら国内で使えないことがありそうだな

>915
その質金をもっている人は職場の先輩で
海外へ行ったことを本人からも周りからも
聞いたことがない。

まあ、質を持っているから海外に行くとは限らないしな
外資＝ステータスだと勘違いしている典型的な例だなｗ

>>919
実際そうかも知れん。
でも実物を見た時は正直ｶｺｲｲと思ったぞ。
自分も持ちたいとは思わなかったが。

>>920
年会費が他社並なら検討してもいいけどね
他社より落とるサービスで年会費12600円は高いよ

>>921
年会費が気になるなら6,300円のEliteなんてどう?
VISAしかないけど。

質がステータスかどうかなんてどうでもいい話だが
海外での不正使用に関してはデータ不足ってことか
海外で質まんせーなんてレスは多いのに

759 名無しさん＠ご利用は計画的に 04/10/19 14:35:25

こないだセゾンカードより海外オンラインショッピングの不当請求がきました。
インフォメに問い合わしてもはっきりした回答を得られず、
一応調査は承るが、時間がかかりますとのことで何もしてくれず。
結局自分でアメリカの業者の連絡先を調べ、メールで連絡をとり、
請求を取り消すように話がつきましたが、その後インフォメへ架けてもこちらには
連絡が来ていないので請求はかかりますとのこと。かなり腹だたしかったですが
もう一度アメリカへ連絡を入れたり、カードを解約してみたりして、
改めてインフォメへ連絡すると、その請求はもう取り消されてるとのこと。
こちらから問合せしないと、請求が取り消された事実も分かりませんでした。
小さなカード会社なら分かりますが、セゾンカードがこんなにずさんな対応を
する会社だとは驚きました。セゾングループのカードは全部解約しました。

やはり持つならJCB、AMEX、ダイナースなのだろうか？
AMEX、ダイナースなんて審査通らないし、国内でしか使わないから俺はJCB使ってる。
VISAがあったら便利だなぁ、と思う事がかなりあるけどね。

>>925
>やはり持つならJCB、AMEX、ダイナースなのだろうか？
そんな線引きは主観でしかないような……。
結局、汎用性・利便性と安全性・堅牢性は反するものだからね。

極論を言えば東京三菱の静脈認証の奴とか
全部Edy(しかも現金チャージオンリー)で済ませろとかにしかならんし。

>>926
クレ板という大前提を外してどうする（w

今度ソニファのカード申し込もうと思ってるんだけど、対応どうなのかな？
所持者、経験者の方の話聞かせて下さい。

>>928
ソニーファイナンスは糞！
不正使用は知らんが、過去に一度支払いが少し遅延したら、
電話でヤクザのように凄まれたよ。
同じグループじゃなかったら速攻解約するのに。

>>929
おまえが糞だからだし、スレ違い。

>>929
借りた金を返さないお前が悪い
氏ね

前から思うのだが、借りた金をきちんと返さない奴っていつも対応が最悪って書くよな
借りた金を返さないお前の方が100％悪いことに気が付かないのかな？
もしかしてカードも自分の物だと勘違いしていそうだし
延滞しているのに平気でカード会社批判できる感覚が理解できない。

>>932
クレ・皿板だから延滞者も多いと思われ。

ここで、カキコして憂さ晴らしw

確かにソニーのカードでうっかり引き落とし口座にお金を入れ忘れて、
支払い遅延したら、かなり厳しく言われたなあ。
こっちが悪いから当たり前なんだし、
逆にしっかりしたところだなと思ったけど。
延滞者ってのはやっぱり普通の感覚の持ち主じゃないんだな。

>>934

何を偉そうに語ってるんだ！？
お前も延滞者じゃねーかよ。ヴァーカ！！

どこのカード会社も支払いの遅れには厳しいのですか？

まだ、遅れたことないけどうっかりが多いので心配です。

>>936

だから引き落とし口座には大量の金を積んでおくべし

UFJ金-VISAなんだけど、以前海外から5,000ドルの請求があった時点で
「こういった支払いに記憶はありますか？」と、向こうから確認の連絡がきたよ。
身に覚えのない請求だと伝えたところ、その場で請求をキャンセルしてくれて、
なおかつ、カード番号変更の手続きまできっちり進めてくれた。

今でも愛用してまつ。

>>938
UFJは良くも悪くもあまり話題にならないけど、無難な対応をしてくれるよね
でも、もうすぐDCに吸収されるので対応もDQNになりそうだ

>>939
カードはミリオンブランド復活です。
DCやイメージの悪くなったUFJの名前は捨てます。
ミリオンマンセー！！

>>940
それﾏｼﾞ？願望だよなｗ
まあ俺もミリオンなら歓迎だけど。

漏れは学生時代に口座開設と同時に何も知らずに勧誘されるまま作った
UFJ-VISAホルダーだからミリオンのことはよく知らないが、
DCだけは勘弁して欲しい。
UFJも今は良いイメージはないよな。

>>936
支払い遅れに厳しいのは当たり前。
うっかり君を自覚しているなら口座に銀行ローンをセットしておけ。
足りない分を自動的に補充してくれる。

ニコスの対応は良い方だと思っていたが、
UFJ、DCと一緒になったら悪くなるんだろうな。orz

>>944
NICOS+UFJ+DC →　DC... orz

悪い方に統一されてしまうってのもイヤな話だよな。
ミリオン時代から愛用して育ててきただけに、不安は募る．．．

母体はともかくカード会社としてはUFJは最弱だからな。
吸収される立場にゃ違いない。

>>947
ハァ？
名古屋来てみろよ。
DCもNICOSもUFJの足元にも及ばないよ。
ミリオンと東海銀行との取引は一流の証だったよ。

>>948
名古屋でUFJ最強なのは否定しないが全国レベルで見たら銀行系最弱だよ。
DCや三井住友なんかよりはずっと良いカード会社だと思うけど。

>>949
りそなカードよりもか？
武蔵野銀カードよりもか？

>>950
りそなカードも武蔵野銀もVISA JAPANグループだからな
つーか、そんな地銀カードと比べてみじめにならないか？

りそなカードって地銀カードなのか？

>>951
意味不明。VISAジャパングループは経営的に助け合ってるのか？ｗ

一般に銀行系と言ったら、VISA JAPANは一緒くたにまとめられるだろう。

りそなは今後に期待してくれ

>>954
要は経営的にはなんの結びつきもない最弱集団ということですねｗｗｗ

なんで「銀行系」などの一般用語に対して
ぜんぜん関係ない経営がどーこーとか言い出すのだろう?

じゃあ何が最弱なんだ？

>>948は自らUFJは名古屋でしか話にならないと認めてるようなもんだが。

名古屋の話なんかいいじゃん、別に…。
一地方で考えるのやめようよ。
少なくとも、日本の法律が適用される範囲＝国内なんだから、全国レベルで
考えたほうが良いと思う。

ていうか、UFJやDCはどうでもいいんだが、NICOSが消えてしまうのか…。
田村正和と河童の出会いはなしか…。

支払い終えた後に謎のネット通販424�jの買物発見して(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
↓
水曜に電話して後日、国際カードチームより調査して連絡しますとのこと
↓
木曜に国際カードチームから連絡入り1週間以内に書類送るとのこと
↓
土曜に国際カード異議申立書到着

迅速な対応に感動したぞニコス
ま、いつ金が戻ってくるかが重要だけど

jaccss餅だがいろいろ考えるなぁ。
メインに使ってるがもし何かあった時はどういう対応してくれるんだろう？

ぷらつとのカード盗まれ15ひきだされて、50の枠が0になりました・・
[引き出し可能額20のうち5万は最近自分でおろした]
そのあと新規でもう一軒申し込んだら、ぷらっとのご利用額5万えん
っていわれました、なんの間違えなんだろ

JIEW/VISAですが、不正請求されました。
明細到着後5分以内にJR-Eに連絡しましたが、引き落としは止められない。止める気はないと言われました。
止めるべきであると1時間近く話しをしましたが、うちはこうやってます、みなさんこうやってますっと。
結果として、私は了承しませんでしたが銀行口座から強奪されました。
口座残高を0にしても良かったのですが、カードを凍結しますと脅されました。2000円程度なので仕方無しに放置しました。
海外の請求なので3ヶ月かかります。調査後、はっきりしたら返金しますと。

法律に詳しいヤシに聞きたいんだけど、

支払停止の抗弁と抗弁の接続でほとんどのケースに対応出来るんじゃなかろうか？

>>965
支払停止の抗弁は、支払方法や金額、また海外決済かどうかで
条件が絞られている場合がある。
普通の不正利用だとNGのケースが多い。

例えばViewなら

5.第1項の規定にかかわらず、次のいずれかに該当するときは、支払いを停止することはできないものとします。
(1)商品等の購入が会員にとって商行為であるとき（業務提供誘引販売個人契約を除く）
(2)1回のカード利用に係る支払総額が4万円に満たないとき
(3)会員の指定した支払回数が3回に満たないとき
(4)役務・サービスの提供を受けるためにカードを利用したとき。ただし割賦販売法第2条第4項に定める「指定権利」及び「指定役務」の提供を受けた場合を除きます。
(5)当社の承諾なしに、商品等の購入の合意解約、その他の債権を侵害する行為をしたとき
(6)第1項の事由が会員の責に帰すべきとき、その他会員による支払いの停止が信義に反すると認められるとき

>>964のケースは(2)(3)あと場合によって(4)にあてはまるよね。
それだけでなくそもそもこれは本人がカードを利用したケースに適用される規約であって
不正利用の場合に準用されるかは論点が分かれるところ。

つまりVIEWはJREだけで使えってこと？

>>967

(2)の4万円以内は完璧に当てはまる。
(3)は「会員は指定していない」ので当てはまらない。
(4)は「カードを利用していない」ので当てはまらない。

結果として(2)が当てはまるからNGだけど。
ちなみに、結果は4ヵ月後でした。「返金のお知らせ」だけ。
調査結果も何も書かれていませんでした。

そもそも、会員は騙されているのではなくて、騙されているのはJRなのだが、
騙されて被害は会員に押し付けるってのが本質です。

>>964
ヴァカだなぁ。。。
お前に貸与しているカードで不正請求があったので、
騙されている（＝被害者）はお前だよ。

自分自身は偽造されたことや、不当請求されたこともないんだけど、旦那が
されました。海外赴任中に。

私自身は決済カードとしてのカードは結婚前は住友信託ＶＩＳＡのゴールド、
結婚後は三井住友ＶＩＳＡのゴールド使用してるんですが、サポートもサービスも
とてもいいです。ちなみに、結婚前のもそのまま利用してます。

海外赴任が決まったときに、その時点で何かあったらいけないと思って、
どちらもに連絡しておいたんですよ。コールセンターの女性じゃなくて、
センターの責任者に直接。

そうしたら、どちらもが、「こちらがおかしいと気づくことがあれば即
ご連絡・ご対処しますので」って答えてくれました。

で、赴任中に旦那が日本円で50万ほど不正使用されたんですが、その報告が
カード会社にあがった時点で連絡してくれて、「記憶にない」って伝えると、
請求書に上げる前に全て、不正使用処理として対処してくれました〜。
かなり、ありがたかったです。

>>971
つか、むしろそのくらいの対処をして当然だし、
銀行系やまともな信販系ならそのくらいの対処をする。

つても反体制派がデフォの2chでは蜜墨は叩かれる運命なので
熱弁しても無駄。むしろ釣りや煽りと認識される可能性が大。

つーか旦那のカード種が不明だろ。蜜墨は嫁のだよ。
わけわからん文章だ。

コールセンターの女性じゃなくセンターの責任者と話したってとこがネタっぽい

>>971
何ですみしんVISAを退会して三井住友ＶＩＳＡに入り直したの？

まぁ、どこでも50万ほどの不正使用位対応してくれるはず・・・

不正使用された時に対応の良いカード Part3
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/credit/1099910236/l50

>>975

三井住友VISAカードが本当のVISAだと気が付いたからです。

ゴールドということもあるのかも知れませんが、やはり、日本・
海外を問わずに、加盟店で利用した時の店員の対応がその他
のVISAとはまるで違います。

「これが噂の『三井住友VISAのステータス』なのか・・・」と感動
しております。

>>977
なりすましｲｸﾅｲ

>>971
おぉ、三井住友VISAのステータスを肌で
体験されておりますね！

賢明な選択をされたと思います。

>>970
それは間違いだ。良く調べよ
被害届けだしても警察すら動かないぞ