KDDIが酷すぎる・・・何方か助けてください・・・

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1 ◆ZAjQvDdhIs
事の始まりは6月の1日か2日、今月の初め
今使ってる回線が安くなるって言われてKDDIの営業の奴が我が家に来ました。そこでの話しは
・今使ってる回線より安くなる
・お客様(自分達)には一切工事等しなくても大丈夫
・仕事でも使ってるから直ぐに繋がる?と聞き返すと5分程度繋がらなくなるだけと答える※
・最後に自分も席に加わって※を確認、それ以外は母親が対処

じゃぁ・・・って、事で頼んでその日は終了

6月14日、その日に工事の人が来て自分見てても良くわからないから聞いてただけだけど・・・
その後やってみたらネットは繋がらない、電話も繋がらない状況になっていて仕事でも入金やら出来ないで大問題
クレームの電話入れたらたらいまわしにされて、バッファローとかって所から自分に電話が掛かってきた
それで直して欲しい、直せないなら前の状況に戻して欲しいと伝えてその場は終えてその後相手から電話で15:00〜16:00に人を派遣するとのことだった
16:30になっても来ないから電話で聞いたらバッファローの高田という奴が「お客さんが勝手にキャンセルしたのでその件については人を派遣しなくていいんです」
と、言われたから言ってないと反論して即座に直して欲しいと言ったけど取り合わなかった
その後KDDIの方にもう一度連絡して山本って人が人を手配するって言ってくれた、この時が19:30ぐらい
その後バッファロー?からか電話が来て人をよこすって言ったけど20:00〜21:00の間って言われて待ってたけど、やってこないので電話かけたら
遅れるとか言って結局来たの22:00頃で結局直らなかった・・・・なんでも配電盤を直さないとインターネットには繋がらないって言って日曜日、遅くても月曜日には直るって言って帰った

実はその日は自分の妹が医科歯科大学付属病院に入院してるのだけど
膠原病というやつで一昔前なら確実に死んでる病気になっててたまたま1日だけ退院許可が下りた日で
その上自分が就職したって聞いてお祝いも兼ねていたのにKDDIにまるまる時間潰されてその時はとりあえず泣き寝入りしてた


容量がいっぱいだからもう一度書き込みます・・・

もう家を滅茶苦茶にされて妹も高熱出して入院中なのに酷すぎる・・・もうこのままじゃ裁判起こすお金すらないから自殺でもしてお金なんとか出して裁判起こそうと思ってる
おねがいします・・・だれか助けてください・・・
2 ◆ZAjQvDdhIs :2008/06/27(金) 22:09:43 ID:hVIP5kaa0
その後月曜になっても直ってないから更にクレームの電話を入れたら火曜日に日程が入ってますとか言ってどうやっても月曜日には直らないって言われた
そして火曜日になっても直ってなくて電話しても一向に繋がらなくて(200回以上)次の日になる
そして水曜日になったら営業にきた人から電話があって、何も把握しておらず、こちらが大問題だと言い続けてるにも関わらず追加料金の説明を始める
その後説明全部して、少し立ったら前居たプロパイダにジャンパー工事を依頼してくれとのことで依頼
木曜日、自分のケータイに連絡をよこすそしてその日の内に営業の人が謝罪に来ると言っておきながら来ない、更に事前に連絡すると言っておきながら連絡すらせず
夜になってこっちから電話したらお調べいたしますで切られて連絡が来ない
次の日になって上司の人から再度電話があり聞いてみれば病気で来れないとか言う、そしてその日その上司の人が来る
その日は夜22:30まで話し合ってこの件については逃げないと言った上に簡単な誓約書も相手に書かせて指紋も付けて終了、結果は月曜から火曜と言い残す
今週火曜24日、相手の部長から電話があって謝罪にきてまた同じ事を言う、次はそれをKDDI本社に問い合わせるとか言ってまた日を改めさせられた
そして今日27日、KDDIの奴とその支社の部長みたいなのがやってきたけど、お客様に被害がでてて、支払えるのはプロパイダの一ヶ月料金だけとのことで3480円と言われて他のジャンパー工事や元に戻した工事、それどころか妹の件について一切の謝罪なし
もう裁判起こしてでも告訴したいです

これがその証明の奴です
ttp://www2.imgup.org/iup634996.jpg

相手は判子もってなくて指紋で押させました
3 ◆ZAjQvDdhIs :2008/06/27(金) 22:17:10 ID:hVIP5kaa0
とりあえず152万の損害は20日時点で128万、次の日の19:00までに回線が開通してればそれでなおってたけど無理で
結局152万円にまで損害が膨れ上がりました・・・・
4もびうす:2008/06/27(金) 22:31:11 ID:EfiLlVdB0 BE:585344063-2BP(0)
申し訳ないが、152万円の損害が具体的にどのように発生したのか
分からないので、もう少し細かく説明して頂けませんか?
5傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/06/27(金) 22:36:27 ID:EzBr1HPk0
釣りじゃなければ とりあえす152万円の内訳を落ちついて説明してよ
普通じゃありえないでしょ
6傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/06/28(土) 01:08:59 ID:tniIKyDK0
愛知県中区大須にあるTOPMARKSっていう会社の内納って男。
悪質だよ。
KDDIのオレンジの腕章付けているくせに
NTTの基本料金が安くなるっていう風な説明をして
契約させてる。
明らかに年寄りを狙っていて悪徳リフォームそのままの手法だ。

私がいることも知らず(内納→馬鹿)
煙にまいた適当な事を言って家の年寄りを騙そうとしていた。

東海3県の人
気をつけてね!



7 ◆ZAjQvDdhIs :2008/06/28(土) 22:56:10 ID:3YKRCyUY0
遅くなってすみません、弁護士の方とか探したりしていました

152万というのは自分がネットで仲介とお金の渡し舟と申しますか・・・
業者の委託先やらの作業をしていたので一度に数千万とか動く内容もやっていたのです
運悪く12日の遅くにその取引がまとまって15日にはその作業を開始するのでお金の受け持ちの政治家さんから送金を頼まれました
ですが14日から使えなくなった為15日から21の23時頃までまともに使えず、その時お金が業者に行かなかった為
業者の方から契約違反だ!と来てその分のお金を請求されて、その責任はお金を自分が受け取ったにも関わらず連絡が取れなかった為
自分がお金の損害を受け持て となって、最終的にはその分のお金を152万と今回の件で仕事失敗した為信用失って仕事取れないならクビ
となったのです・・・かなり省いて説明していますが個人名等はこちらの方々には責任無いので申し訳ありませんが言えません

こんなところで大丈夫でしょうか?
8傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/06/29(日) 08:59:45 ID:S94LsThqO
KDDIに関わるとろくなことがない。
携帯・PHS板を見れば携帯電話のauも悲惨な状況だぞ。
9傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/06/29(日) 10:04:31 ID:mvnn06gx0
でもな、ここで調子に乗りすぎると営業妨害や、誹謗中傷で訴えられるぞ。
あんたが、多大な損害を受け、納得いかないなら法的手段を選ぶべきだ。

5分の工期と言っても、事前の打ち合わせはあったはずだ。
その際、同意事項、万が一のリスクの説明もあったはずだ。
それにはあんたらは同意した訳だろ?
おれも、電話の開通と、ネットの接続では5日ほどズレが出たが、
仕事、生活に支障の時期を選んだ。
ただし、今は満足しているが。

とにかく契約ごとを甘く見てはいけない。
10傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/06/29(日) 10:11:15 ID:mvnn06gx0
仕事、生活に支障の時期を選んだ。
         ↓
仕事、生活に支障の無い時期を選んだ。
11 ◆ZAjQvDdhIs :2008/06/29(日) 13:59:45 ID:E7IJ+dBW0
>>9
法的手段というのをほとんど知らないためこのスレに書き込みしました
尚、同意は愚か営業の奴に最初来たとき

・絶対に断線しない、又は万が一の場合は即駆けつける→はい、大丈夫ですお任せ下さい
・こちらはモデム等は一切扱えない素人であると申した上で「全て無料でやります」と答える
・更にクレームの電話でKDDIの人間が「全ての損害はKDDIで支払う」と言いました

もう借金で満足に裁判する事も出来ません、その上妹が死ねばもう自分は失うものはありません
万が一にでも上記のようになったらKDDIに行って自殺しても構いません・・・
12 ◆ZAjQvDdhIs :2008/06/29(日) 14:49:25 ID:E7IJ+dBW0
本格的に相談とか開始いたしますのでしばらくこのスレに来ないと思います
弁護士の先生にやめとけ言われたらせめて妹の治療費だけ稼ぐ事にします
こんな駄スレに書き込みして頂いてありがとうございました
13傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/06/30(月) 23:15:12 ID:HtQy4AjqO
めちゃくちゃ笑った
14傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/07/01(火) 00:44:10 ID:esrYIix50
頭にくるのは分かるけど、ネットで社名や実名まで晒すのは注意した方が良いな、
例え事実であっても、立証できないと名誉毀損になる。(真実性)
いくら「事実だ」と言っても、証拠が無いのは真実ではない。
真実ではないものは名誉毀損である。
あと、「もう裁判起こしてでも告訴したいです」、これは無理。
裁判起こすのは民事では提訴、刑事は検察しか起こせない。
告訴は捜査危険に捜査を申し出るもので、刑事事件の場合。

あと、まじめな聞きたいのならokwaveがおすすめ。
15傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/07/01(火) 08:43:38 ID:uEawVBXh0
社名晒してくれた方が参考になる
16あぽ:2008/07/01(火) 13:41:15 ID:g9Xzwncm0
警察がとりあってくれないようなら、マスコミ(テレビ局)に手紙を送ってみたらどうでしょう?その際、証拠として、もう一度KDDIに、その件に対して問い合わせてみて、KDDIの対応を録音するなどしておけば、証拠がのこるし。
17傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/07/05(土) 23:11:47 ID:NFX3hG6fO
多分マスコミは動かないでしょ。
KDDIは大事な広告主だからね。

18傍聴席@名無しさんでいっぱい:2008/07/06(日) 16:11:51 ID:ey7RtqHq0
KDDI潰れろ
19傍聴席@名無しさんでいっぱい:2009/02/11(水) 06:04:41 ID:WIyD/5oy0
基地外判事

 猪瀬芳昭

若年性認知症
どっから見ても頭おかしい
こんな人間が実務で判決出してる日本の司法は終わってる
20傍聴席@名無しさんでいっぱい:2009/04/14(火) 11:59:11 ID:aGbCFufL0
>19 バイバイwwwwwww
21傍聴席@名無しさんでいっぱい:2009/04/23(木) 17:07:31 ID:sojquD/D0
KDDIは裁判官や警察に賄賂を払っているぞ!
22傍聴席@名無しさんでいっぱい
検察に払わなきゃ意味ないじゃんか