この衣装屋・購入すべきか否か！！

以前にこのサイト（ttp://cospohre.infoseek.livedoor.com/top.html
）の評判を聞かせて頂いた物です。
とりあえず縫製は悪くないとのことなのでオーダーしてみました。
対応などはかなり良くて、しかも料金後払いで完成衣装の画像を見てからの購入、ということでした。
それで、本日衣装の画像が届いたんですが、出来はともかく微妙にデザインが違うんです。
色も渡した資料では白に近い位の薄ピンクのはずが可なり濃いめのピンクだったり・・。
こういうのってやっぱり直して貰う事は出来ないんでしょうか。
ちなみにコレ（ttp://members.tripod.co.jp/kamakura_yukky/text/homepage/homekopageko1.htm）が渡した資料、
コレ（ttp://www.infoseek.livedoor.com/~cospohre/epu.html）が衣装の画像です。
というか、相手に失礼の無いように苦情を言う事ってできないんでしょうかね・・。