セブンイレブンのNO1は揺るがないのか？

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ミニストップはＨＰから、
他愛のないことなのをMailで送ったら返事がきました。

だいたい今の時代、ネットビジネスを手がけていると
自負する会社ならMailでの応対は、あって当たり前だと思うのですが、
なぜ7-11はやらないんでしょう？