【接客】店員教育が一番悪いのはどこ?【最低!】

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694いい気分さん:2013/08/13(火) NY:AN:NY.AN
どこのローソン行っても店員はぺちゃくちゃ喋ってるか、暗い声で「いらっしゃいませ」って言うか何も言わないか

その分セブンイレブンは基本どこ行ってもいい対応してくれる
ファミマは店によりけり
695いい気分さん:2013/08/13(火) NY:AN:NY.AN
ローソンは若い女店員同士の私語が学校の昼休み見たいなはしゃぎっぷりだな。
馬鹿笑いしてる最中に店に入ったんだろうけど、馬鹿笑いしながら二人でこっち見て不愉快だった。
クスクス混じりのいらっしゃいませだったし
696いい気分さん:2013/08/15(木) NY:AN:NY.AN
ピアゴのアルバイト店員は最悪最低

いらっしゃいませ
ありがとうございました

を言わないし
ガムをくちゃくちゃ噛みながら
レジやるしどういう教育しているんだ?
697いい気分さん:2013/08/17(土) NY:AN:NY.AN
ファミマ新今宮駅前店の店長大○はマジ最悪
裏でかなり悪どいことしてるし
698いい気分さん:2013/08/20(火) NY:AN:NY.AN
近所のローソン接客態度悪すぎる
今日行ったら50くらいのおっさん一人だけだった
店に入っても「いらっしゃいませ」もない
カードの扱い雑
お釣りの渡し方雑(手のひらに押し付けるようにバンっておいてきた)
からあげくんかったらシールくれるはずなのにくれなかった(別にいらなかったからいいんだけど)

そのローソン、たまに利用するんだけど他の店員もそんなに接客よくない

近所にファミマできたんだから売上落ちるから頑張らなきゃとかないんだね
まあそのファミマの接客も糞みたいだけど
699いい気分さん:2013/09/02(月) 03:16:01.56
千葉市の某所にあるミニストップは中国人バイトのほうが真面目
日本人の婆とオッサンはマジ感じ悪い
700いい気分さん:2013/09/13(金) 07:00:52.00
北海道新得町にあるセブン
店員が支離滅裂。
なにがしたいのか?
レジでやっと順番が来たと思ったら、『2番目と4番目の方、あちらにお並びください』と

わざわざレジ待ちの客が多い方に並ばせるし。

以前、弁当と飲み物と雑誌と、スナック菓子を同時に買ったら、
『袋要りますか?』だって。
当たり前でしょと答えたら、
『私達は地球環境保護に取り組んでいますので』と言われた。
隣のレジでは弁当一つを袋に入れて『熱いのでお気をつけ下さい』 だって。
おかしいでしょ?
701いい気分さん:2013/09/16(月) 02:26:59.82
さいたま市田島にあるセブン。
オーナーみたいなおっさんが駐車場に20分以上とめてる車から罰金取ろうと必死すぎ。
店で買い物して、車に乗ろうとするとケンカ腰でどこからかやってくる。
しょっちゅう駐車場でそんなことやってる方が周りとしては迷惑。
702いい気分さん:2013/09/16(月) 11:34:25.25
袋詰めのできないコンビに店員
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1161858811/
703真の情報メディアのみに触れましょう:2013/09/16(月) 19:32:00.70

▼▼▼インディペンデント・ウェブ・ジャーナル▼▼▼
(略称:IWJ)は、ジャーナリスト岩上安身が設立した、新しいジャーナリズムのありかたを
具現化するインターネット報道メディアです。
http://iwj.co.jp/

▼▼▼インディペンデント・ウェブ・ジャーナル▼▼▼
(略称:IWJ)は、ジャーナリスト岩上安身が設立した、新しいジャーナリズムのありかたを
具現化するインターネット報道メディアです。
http://iwj.co.jp/
704いい気分さん:2013/09/17(火) 00:36:09.68
なんと言っても最悪だったのは7−11のさいたま圏の秩〇〇谷店。

3〜5年くらい前だったけど、レジから逃げ出す女店員がいた。
今もいるのかなあ、それまでは10年間くらいその7−11が橋の近くから200メートルほど
移転する前からよく行き続けていた。
ある時そのわがまま女店員は入ってきていた。
あれ、あいつなんだか変だなあ、自分がレジに向かうとレジの扉をバタアーンと閉めて店内
を横切り奥に引っ込む、自分が外に出て全面に止めたクルマに乗ると奥から出てくる。
偶然と言えるのは 10回まで。
本部にクレームメール送信してそこへ行くのはやめた。
んで自分の勤務先の若い女子にあの店舗は感じ悪いねと言ったら
「私もそうに思いますよ、店員同志がジュース類がはいっている扉の所でおしゃべりに夢中で客のレジかまわない。
前はよく行ったけどあそこは感じがとても悪いので今は行きません。」
と言ってました。確かに自分もそうに思ってもいました。
あそこは店長らしきオバハンの態度も悪かったよ。
あのねその近くの皆〇店や秩〇警察署近くの秩〇〇宮地店は、全く感じの悪い所はない。
705いい気分さん:2013/09/17(火) 00:46:07.28
訂正
全面→誤
前面→正
706いい気分さん:2013/09/30(月) 22:27:53.44
都内のセブンイレブンは良いよ。
大手町周辺の店舗は東南アジア系らしい店員がいるけど
日本語はペラペラで接客も充分でむしろ日本人よりもていねい。
やはり都会にいると仕事の自覚まで違う(優れている)んだろうな。
707いい気分さん:2013/10/07(月) 03:17:01.85
店員以前にコンビニ自体に問題アリだと思う
708いい気分さん:2013/10/08(火) 00:55:17.97
スーパーライフ!!
まずパートがどうこうってより、社員の接客態度が悪い。
人間性が狂ってる。
視野が狭い、一種のサイコパスだと思う。
709いい気分さん:2013/10/08(火) 11:10:39.21
>>700
レジ袋一つで地球環境保護とか言ってるけどCO2削減に繋がってないから

電力の無駄遣い。CO2排出してるのはコンビニ置いてある物のほう
ちなみにレジ袋は一円未満です
5円とかで売るのはおかしい
710いい気分さん:2013/10/11(金) 12:32:01.54
埼玉県狭山市のセブン 上から目線の店員 女子高生のバイトに客の悪口言ってた 次の敬語を使ってお辞儀してる客にも偉そうに上から目線の態度
早く辞めてほしい
711いい気分さん:2013/10/12(土) 19:23:41.47
セブンイレブンの独走だなぁ


制服が一番汚いのもセブンイレブン
712いい気分さん:2013/10/12(土) 21:38:35.02
お客様への説明が難しい商品なら別だけど、
コンビニの場合はお客様が自分で気に入った商品を自分で選んできて
レジで清算だから店員が難しい商品知識を覚える必要はあまりないだろう。
だからもしも接客態度が悪いとすごく嫌な感じ受ける。
レジでの店員の対応はすべて。
あとこれはコンビニではなくてすごいなあと思ったのがこの前ウチの会社の会議に
来た某引っ越しセンターの営業の人。
ウチが客だとすると、言葉使いから何から何までものすごく丁寧で感心したというよりも
恐ろしくなった。
スキが全くないのです。
今は全く恐ろしい時代になったと思った、あんなにスキなくしないとお客様が使ってくれない時代、
競合他社に勝たなければならない時代。
あんなに一生懸命説明してくれりゃあそりゃあ使うよ、キマリ。

セブンイレブンは商品力は充分であとは何と言ってもの最前線の店員の接客しだい。
あのね何回も同じ店舗を使う人は近くの人だよ。
60代のオバハン店長から見ると40代のオレは若く見えちゃうんかもしれないけれどせめて
言葉使いはちゃんとしてください。

「これどうするん?あっためるん?」
表情にも出てるよ、あのね店長がそういう態度とってると部下店員も客をないがしろに扱う店員が出てきて
よく使う人に、あそこは感じ悪いね、って思われちゃうよ。
713いい気分さん:2013/10/13(日) 20:48:01.82
以前、ラーメンチェーン店の満○で食ってる最中に20代くらいの店員がテーブルの角にぶつかってきて瓶ビールが倒れて中身がテーブルと足に飛び散ったんだわ
当然まず一言目は謝罪の言葉が出てくるんだろうと思ったら、その店員「ちょっとまっててください」って言ってさっさと厨房の方へ走っていきやがった
その後5〜6分待たされてその店員が戻ってきて、雑巾をこっちへ寄越して「これで拭いておいてください」と言われた

正直、怒鳴り飛ばして責任者出させようかと思ったけど、田舎にある数少ない飲食店だし今後の事考えて何も言わなかった
さすがにビール代はタダになったけど、服はビールまみれになったし最悪の気分になったわ
今思うとクリーニング代くらいは請求しておくべきだった
714いい気分さん:2013/10/13(日) 20:56:25.71
ってすまん、板違いだったわ
首吊っとく
715いい気分さん:2013/10/16(水) 18:05:25.02
ファミマ、新人の女。
弁当縦に入れるな。崩れちゃって汚いだろ。
店長のオッサン、後ろで喋ってないで教育しろ。
716いい気分さん:2013/10/20(日) 22:34:19.58
タバコの箱見せながら「これ2つ」っていつもタバコ買うんだけど、こちらでお間違えないですかって聞いてくる店はクソだな。
見せたものを持ってくるだけのことで、いったい誰が間違えるんだ?

だいたいファミマの女店員がきいてくる
717いい気分さん:2013/10/21(月) 02:25:47.13
寝坊した奴の代わりに入ってると思うとイライラして接客してしまって、ごめんなさい
718いい気分さん:2013/11/02(土) 12:41:12.72
サンクス
キャバ嬢みたいな下品な女を採用する時点でアウト
719いい気分さん:2014/01/16(木) 23:29:44.39
とても田舎だが、H&Mイオンモール東員店へ行って来たら接客最悪・・
マネキンが着てるパンツがどこにあるのか尋ねても、
まずマネキンを見に行かず違う商品を出してくる。
違うと言ったらやっと見に行ったがダラダラと戻ってきて
セール品コーナーを適当に探し「ないですね〜」
他にもパンツコーナーあるのに探そうともしない。
だいたいマネキンが着てるものが格安セールコーナーの商品とは思えない。
いらっしゃいませの一言も笑顔もなく、服装もだらしない!
最悪最低。二度と行かない!
720いい気分さん:2014/01/28(火) 12:35:04.16
浦和のファミマのばばあ目つき悪すぎ
721いい気分さん:2014/02/01(土) 22:44:04.70
大阪の商店街のとこにある天満駅のセブンは凄いぞ
おばちゃん店長が若い女の店員を客のいる目の前で散々怒鳴り散らしてた。
その店員は何したかというとただ売り物のタバコをきちんと元の定位置に戻していなかっただけだった。
そんで散々怒鳴り散らしたあとにお得意さん?みたいな客と笑顔で「あら、いらっしゃ〜い!」とかいって話し出したから怖い。
あの店は最寄だから仕方なく使ってるけど店長がちょっと狂ってる。
いつも怒鳴ってばっかの店はできることなら行きたくない。
722いい気分さん:2014/02/12(水) 00:23:48.42
今日ミニストップで弁当買いに行った
ポトフを買ったんだが何も聞かずに袋に入れようとしたので
「温めてほしいんですけど」
と言ったらめんどくさそうにはぁ〜て溜息つかれた
温めてはくれたがすんげー早い。多分30秒も経ってない
スプーンはレジ机に放りだしながら出すし
終始ムツ〜とした表情で精算時も代金だけ言われた
「780円」…せめてですくらい付けてもよかろうが?
会計済ませて会社戻って食ったらスープの底が冷たいまま
なんつーの?溶けるはずのゼラチン状の塊がごっそり残ってた
名札には研修生ってあったから慣れてないのかもしれんが
溜息はないだろ、必ず温めてお召し上がりくださいって書いてある商品なんだから
冷たいまま食べれないじゃないか
温め不足とは関係ないかもしれんが2時間後くらいに腹こわすし
店員の教育をもう少しなんとかしろよな
723いい気分さん:2014/02/13(木) 02:39:00.04
>>722
いくら研修生でもそれは無いわ
人手不足か知らんがそんな奴雇うなと言いたい
遅かれ早かれ別の客から文句言われるに違いない
724いい気分さん:2014/02/25(火) 21:20:59.71
イオンモールむさし村山 某レディースショップ
いらっしゃいませえーー
で背後をつけまわす店員
怖い
725いい気分さん:2014/02/25(火) 23:51:57.34

通名の方々:


NHK・TBS(JNN、ニュースバード、NewsBird)・テレビ朝日(ANN)・日本テレビ(NEWS24、NNN24)・フジテレビ(FNN)
共同通信(Kyodo・47News)・時事通信
新聞(朝日新聞・毎日新聞・読売新聞・産経新聞・日本経済新聞・東京新聞・・・)
ラジオ・出版社

芸能人・作詞家・作曲家・演奏家(ミュージシャン)・指揮者・作家・漫画家(アニメ)・ゲーム・映画監督・歌舞伎・美術、建築系・宇宙飛行士・
勲章を持っている人・文化人、知識人・アナウンサー・記者(ジャーナリスト)・気象予報士・テレビに出てる人・本を出している人・雑誌の表紙・
アダルトビデオ(女優、男優、AV)・性風俗・
スポーツ選手(プロ野球、サッカー、テニス、ゴルフ、バレー、水泳、体操、柔道、スケート、相撲、ボクシング、プロレス、・・・)
ヤクザ・暴力団・暴走族・部落(同和)
726いい気分さん:2014/02/25(火) 23:52:42.32

通名の方々:


教師(教員、学校の先生)・大学教授・ノーベル賞受賞者・医師(医者)、看護師・法曹界(弁護士、検察官、裁判官)・内閣総理大臣・閣僚・
事務次官、官僚・地方自治体の長(知事、市長、町長、村長、区長)・地方議員・公務員(国家、地方)・警察・消防・自衛隊・親方日の丸会社・
経団連・経済同友会・日本銀行・公益法人・旧軍人・巣鴨プリズン・明治政府〜・

焼き肉屋・定食屋・そば屋・うどん屋・お好み焼き屋・寿司屋・ラーメン屋・レストラン(フランス料理、イタリア料理、スペイン料理、和食・・)・
スーパー・コンビニ・デパート・八百屋・肉屋・魚屋・花屋・酒屋・靴屋・服屋・デザイナーズブランド・薬局・寺・喫茶店・パン屋・ケーキ屋・
文房具屋・本屋・自転車屋・眼鏡屋・時計屋・スポーツ品店・楽器屋・床屋・美容室・不動産屋(大家)・消費者金融・映画館・パチンコ屋・カラオケ・
競馬・囲碁・将棋・歌舞伎(古典芸能)・飲食店・性風俗・ホテル・塾・教室(スポーツ、音楽、ピアノ、バレエ、・・・)・予備校・ペットショップ・うなぎ屋・
自動車教習所・印刷屋・専門学校・クリーニング屋・
727いい気分さん:2014/02/27(木) 01:49:34.45
ニューオープンしたファミマの店員の女。
愛想がない!
挨拶もしないで商品にバーコードを通していく。
お弁当は何も聞かずにレンジにバン。
いや、温めいいですからといったら不機嫌そうにレンジから取り出して
袋にぐちゃっと詰め込む。
家に帰ったらお箸も入ってない。
ヨーグルトも買ったけどもちろんスプーンなんて入ってない。
もはや嫌がらせだろう・・・
728いい気分さん:2014/02/27(木) 07:20:03.39
売上日販目標第一のセブンイレブン直営
729いい気分さん:2014/06/03(火) 22:10:29.15
ローソン もう潰れていい ministopとか別なのにするべき
6〜7年前くらいまではローソン接客良かったんだけどね
大きい声で「いらっしゃいませ!」と言ってくれてたよ
今はATM使う以外で行く事ない ○Kとかも悪いけど 美味しくて安いので
容認してる ローソンは高くて不味い その上接客も悪い 潰れるしかない
730いい気分さん:2014/06/14(土) 06:03:53.93
ローソン近江八幡千僧供町店!!

顔デカデブ女最悪やわ!!

無愛想で乱暴に商品を袋に入れ
巻き舌で面倒臭そうな接客やった

あの女がいるならもう2度といかへん!!

ホンマに気分悪いわ!!
731いい気分さん:2014/06/14(土) 09:32:46.36
セブンイレブン 川越町富洲原店!!
ブスでブタで態度悪い上、口臭いしレジが遅い!
バカかぁー40過ぎのババアー!
732いい気分さん:2014/09/13(土) 08:26:38.77
スナップフィッシュタンコースタパマレーシアリババらーめん

スナップフィッシュタンコースタパマレーシアリババらーめん

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733いい気分さん:2014/09/22(月) 15:14:15.97
734いい気分さん:2014/10/09(木) 04:43:20.42
ローソン山形警察署前店。二階に山形県本部が有るのに。昼間いる佐藤(ババア)特に態度悪いぞ。市内で最低店。
735いい気分さん:2014/10/11(土) 10:22:09.87
ローソン
人が並んでるのに2台あけてたレジを1台に減らしやがる
効率とかどうでもいいのかね
736いい気分さん:2014/10/12(日) 02:42:44.76
セイコーマート
737いい気分さん:2014/10/19(日) 09:27:54.25
100円ローソンが最凶
738いい気分さん:2014/10/28(火) 07:56:26.38
ローソンって都内に店が少ないからあまり行かないけど
行った店全部が店員の態度が悪いのはなぜ?
ぜったい返事しないし、つっけんどんなんだよね
739いい気分さん:2014/11/11(火) 16:22:58.44
>>727
買わずに帰ってくればいいのに。
740いい気分さん:2014/12/06(土) 19:30:22.22
>>738
同意
うちは相模大野にあるbonoのローソンだけど、朝のレジがめっちゃ愛想悪い
愛想悪いだけだとまぁコンビニだししょうがないか…で済ませてたけど、
こないだコンビニ払いに行ったらすっげー面倒臭っそーに万札を投げながら数えやがった
いくら何でもあれはないわ…('A`)
『(コンビニ払いすんなよ)』って言うんだったらそれはこっちの問題じゃなくて会社の問題だし
何にしても金を投げながら数えるのは人としてありえない
ブスだし小太りだし化粧っ気も愛想もないチビな女店員
あいつがいるせいでわざわざ遠い方のコンビニまで買物に行くようになった
741いい気分さん:2014/12/07(日) 13:10:04.77
そもそもろーそんなんぞにいくのがわるい
742いい気分さん:2014/12/07(日) 17:00:28.10
だから、行かなくなった
743いい気分さん
コンビニは何処も接客悪いね!
働き手居ないのにやたら店舗だけ増えたからレベル下がるのは当たり前だわ
急用以外極力行かないのが一番