【必要】レシート応対を騙らう・1枚目【不要】

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1いい気分さん
前スレッド
どーしてレシートを渡そうとしねぇんだ?!
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/conv/1119980456/
2いい気分さん:2006/02/23(木) 22:53:16
>>1
乙。

ただ、恐らくローソンスレを真似てのことだろうとは思うが、
「語ろう」を「騙らう」と表記するのは、まだあまり一般的でないということは認識しておいてほしい。
3いい気分さん:2006/02/23(木) 23:06:58
3ゲット
4いい気分さん:2006/02/24(金) 22:41:59
レシート渡さなくていい客なら釣り銭ごまかせるから
ウマーなんだけどな。
ひとり90円くらいずつ誤魔化して月に1万くらい稼ぐよ。
5いい気分さん:2006/02/25(土) 07:37:38
捨てるのは勝手だけど
とりあえず受け取って欲しいね
こっちも仕事だし
6いい気分さん:2006/02/25(土) 14:18:06
客は仕事で来てるんじゃない。
仕事なら客に合わせろ
7いい気分さん:2006/02/25(土) 18:21:44
>>6
合わせようにも、いる客といらない客がいて
いる<<<いらない

でも
渡さないといる人からクレームが。
渡そうとすると、いらない人が散らかす、拒否る。

だから、レシートはいりますか?と聞くのが真ん中の判断。
8いい気分さん:2006/02/25(土) 18:30:05
客あしらいを多数決で決めるようなアホな話があるか。
客に合わせて、欲しい客には渡す、いらない客には渡さない。
それを見誤ったらそりゃ従業員の責任だ。客の要望に
あれこれ難癖付けるなんて考えられない。
9いい気分さん:2006/02/25(土) 21:54:43
>>8
おまいも一度レジ打ちやってみろ。
こっちの苦労も知らないくせにでしゃばるな。
10いい気分さん:2006/02/25(土) 22:07:42
おいおい、政治家をやったことない奴は政治家批判ができないのかよ。
このアホ理論によればw
11いい気分さん:2006/02/25(土) 22:15:54
なんにしても無責任な事は誰でも言える
12いい気分さん:2006/02/25(土) 22:44:12
そう、客の要望に難癖付けるような無責任なことを
現場で言えるかっての。
13いい気分さん:2006/02/26(日) 08:18:39
初っ端から少し荒れてる気がする
煽り叩きは無視ということで
14いい気分さん:2006/02/26(日) 09:29:48
>>2
最近は「○○を騙ったフィッシング詐欺が横行」とかで「話す=語る」の意味で「騙る」と当て字をしたくなるな。
15いい気分さん:2006/02/26(日) 09:43:45
>>8
店員はエスパーかよ
16いい気分さん:2006/02/26(日) 10:31:43
>>7で正解で終わりでしょ?


ただ、いちいち聞くんじゃねーよ!ってキレる客がいるのも注意w
17いい気分さん:2006/02/26(日) 15:28:59
だから、相手を見て対応しろっての。
それが「エスパー」としか思えないなら
お前は接客向きじゃないから転職汁
18いい気分さん:2006/02/26(日) 19:37:29
客の立場からの意見が多いけど
むしろ
店の経営者の立場からすれば
レシート渡さないのは、イメージ的に、損な希ガス
というのも
レシート渡さない店は、それだけで、ズボラでだらしない感じを与えてしまうから

特に、女の子の店員がレシート渡さないで、済まそうとするのを
見ると、ちょっと興ざめして、もう一度来たいと思わなくなる

まるで滅多に風呂に入らない不潔な女の子を見てしまったような感じかな

やっぱり、コンビニも接客業である以上
イメージは非常に大事なこと
だらしないと思われたら、おしまい

相手が受け取らなくても、基本的には、渡すべきだと思う

レシートを渡さない店が多いなら
なおさらのこと
レシートを渡すだけで、イメージアップにつながるのだから
19いい気分さん:2006/02/26(日) 20:04:24
受け取る受け取らないは客の勝手だけど
店員の立場としては渡す動きは見せるべきだと思う
20いい気分さん:2006/02/26(日) 21:47:49
>>17
一見してそんなもん一人一人完璧に把握できると思うか?
21いい気分さん:2006/02/26(日) 22:23:11
>>20
完璧にできなきゃあきらめるのかお前は。
完璧に近づけるように努力するのがプロだろ?
22いい気分さん:2006/02/26(日) 22:37:30
コンビニでもレジの幅が広ければトレイをカウンターに置いて
レシートを避ける客に対してはトレイに釣り銭を差し出すようにすればよい。
レシート入れよりもトレイでの応対する方がサービス向上になるのでは?

レジ応対の順序例はこんな感じ。

1.トレイをあらかじめ客側に寄せて、客がトレイに代金を差し出す。
2.店員は状況を見て袋詰めを途中で止めて、会計に移るか判断する。
客が小銭を出していて、もたついている場合は袋詰めを続ける。
3.トレイを店員側に移動させるが、トレイにある代金は確認が終わったら
一旦カウンターかレジ台(吟味台)へ退かす。トレイでの放置プレイ厳禁。
4.左手にレシート、右手に釣り銭をレシートの上に乗せて渡すようにするが、
客が指でつまもうとしたり避ける素振りを見せたら、トレイに置いて差し出す。

トレイを使わない別の方法は、釣り銭だけを渡して様子を見てからレシートを
渡すのもある。応用として、クレジットカード決済ではカードを差し出されたら、
袋詰めよりクレカを先に読み込ませたら先にカードだけを返す。通信中に
袋詰めをしてレシート(買上票・客控え)が出てきたら一旦袋詰めを中断して渡す。
23いい気分さん:2006/02/26(日) 22:58:29
>>21
努力というか店員側の都合としても要るか要らないか分かった方が仕事が捗るから
そりゃできる限り常連の対応は把握してるよ。そんなのはあくまで前提の話だ。
その上で客全員に誰もが納得する対応をするのは無理だと言ってるんだよ。
24いい気分さん:2006/02/26(日) 23:00:55
客側にレシートが出れば解決
25いい気分さん:2006/02/26(日) 23:19:26
>>23
全員が誰もが納得するように努力しろと言ってるだけで
誰もが納得しない現状を追認しろとは言ってないわけだが。
26いい気分さん:2006/02/27(月) 01:14:00
一部のDQN客が店内や店周辺にポイ捨てさえしなければこんな問題起こんないだよな。
世の中は常にDQNに合わせて事が運ぶ
27いい気分さん:2006/02/27(月) 01:21:09
まったく。俺は店のためとかではなく自分が恥ずかしいから変な行動ができんが、できる人もいるもんだ
28いい気分さん:2006/02/27(月) 12:35:33
レシート応対で不愉快と思う漏れはクレカを利用。現金の様に釣り銭が無いので、
受け取りにくいと言う煩わしさが無いし必ずレシートも渡してくれる。
29いい気分さん:2006/02/28(火) 06:31:52
コンビニに限らず、最近の店はトレイ=カルトンを使って釣り銭を返してくれるのが
銀行とホテル、一部の大型書店、デパートなどを除いて少なくなってきたので
現金や金券よりもEdy、クレカ、デビット、QUOカードの支払うのを推進している姿勢が。
30いい気分さん:2006/03/01(水) 12:46:41
レシート応対は常連客として扱って貰えるやうになれれば個別で丁寧な接客になる。
ファミマでは自社クレカとクオカード、一部店舗ではSuicaやEdy、PiTaPaが利用可能だが現金で支払うことが多いため、レシートは袋の中に入れて貰いお釣りだけ手渡しで受け取る。
31いい気分さん:2006/03/01(水) 14:46:08
レシートを渡そうとしたら手でパシッとはらう奴もムカつくが
レシートがレジから出てきてる最中に「レシートは?」と、
いかにも「お前レシート渡す気ないのか?」という感じで聞いてくる奴もムカつく。
32いい気分さん:2006/03/01(水) 16:47:26
ちょwwwwwwこんなループスレもうひとつ立ててどうすんのwwwwwwwww






まあ愚痴の掃き溜めとして機能すればいいか。
33いい気分さん:2006/03/02(木) 12:47:20
客を丸く収めるレシート応対法

1.釣り銭だけ先に渡してから、様子を見てレシートを渡す。

2.毎回「レシートはご利用になりますか」と確認する。

3.レシートは袋に入れる、カウンターかトレイに置いて、お釣りのみ手渡しする。

4.レシートも釣銭も全てトレイに置いてから差し出す。

結論
通常時は1を実行して、客がもたついている時は2で尋ねる。
1ならクレカ利用時にも応用が利き、スキャン終了直後に承認を行えば袋詰めが同時進行になる。
1以外は混雑時に不向きと思われる。
34いい気分さん:2006/03/02(木) 12:49:45
とりあえずクレジット決済のときには渡してほしいな。
35いい気分さん:2006/03/02(木) 13:53:11
レシートいらねえのはわかるがレジの方に投げ返してくんじゃねえ!
つ⌒◇ (((゚Д゚#)))
36いい気分さん:2006/03/03(金) 12:35:06
レシートを避けようとしても、無理矢理押しつけたのなら、客を怒らせて投げ返されても店員に非がある。
37いい気分さん:2006/03/03(金) 18:19:06
>>36
無理矢理押し付けるなんてしないよ。
それより避ける前に「いらない」の一言が言えないのかと問いたい。
38いい気分さん:2006/03/03(金) 22:16:15
レシートとお釣り渡そうとしてて手避けられるとぽかーんとしちゃうよ。
何この人?って。
39いい気分さん:2006/03/04(土) 01:25:12
>>37
言っても平気で無視、中止しても涼しい顔をして謝罪さえない店員が2%弱いらしい。
なので、レシートを渡す時に気を遣うのは仕事の内だと思うが。
40いい気分さん:2006/03/04(土) 02:07:23
前スレからレスがループしてる
41いい気分さん:2006/03/04(土) 02:16:30
コンビニでのレシート応対は永遠のテーマだと
42いい気分さん:2006/03/04(土) 03:05:18
普通に黙って渡そうとすればいい。
いらないというなら渡さなければいいし
落としたなら拾えばいい。

それだけだと思うが。
43いい気分さん:2006/03/04(土) 09:45:34
客がレシート出口へ手を伸ばして勝手に捨ててもいい
44いい気分さん:2006/03/08(水) 20:01:24
保守
45いい気分さん:2006/03/09(木) 12:32:37
ローソンは店舗によってトレイを両面テープでレジ上部のデッドスペースに固定してある。
46いい気分さん:2006/03/11(土) 20:50:51
店員は状況を見て、レシートを袋に入れたり、釣り銭だけ渡してその後にレシートを渡せばよい。
47いい気分さん:2006/03/12(日) 12:13:43
お釣りとレシートは分けて渡そう
48いい気分さん:2006/03/14(火) 08:07:05
レシートを渡す時に気を使うのは仕事の内。気を使わないで渡すのは、ただの怠慢。
49いい気分さん:2006/03/14(火) 13:23:18
レシート渡したら投げつけられたことある。
おまけに、商品を袋から出し、袋まで投げつけてきた。
お前が入れろっつったんだろうが・・
連れの中学生くらいの子が、すみませんと謝って行った。
50いい気分さん:2006/03/15(水) 00:13:27
レシートは袋があれば、基本的に袋の中へ入れてお釣りだけを手渡す。
ただし、客が先に袋を取った場合には釣り銭だけを渡してから様子を
見てレシートを渡すようにする。また、袋はなるべく大きいのを使うこと。
51いい気分さん:2006/03/17(金) 12:46:39
現金の場合は渡す必要無し
52いい気分さん:2006/03/19(日) 21:16:22
ていうか、そこまでレシート貰うのをいやがる客の理由が分からないが。

誰か教えてくれよw

あと、レシートを袋に入れるのは良い方法かもね。
53いい気分さん:2006/03/19(日) 22:32:28
レシートもらうのってうっとうしいの?
うちお客様の手の上に必ずレシートを下にひいておつり返すようにしてるんだけど…
54いい気分さん:2006/03/19(日) 23:08:37
店員の立場で、客からの代金を手渡しされるよりもカウンターやトレイに出された方が
確認しやすいのと全く同じことで、本来なら金銭のやり取りなので対等な関係でなければならない筈。


工夫例をいくつかageる(重複例有、須磨祖)


1.釣り銭に紙幣があるのなら、お札とレシートを先に渡してから小銭だけを最後に渡す。
袋が有っても無くても、紙幣の釣り銭応対は原則的に変えないこととする。

2.お釣りが硬貨のみで袋がある場合は、レシートを袋の中へ入れて小銭だけを渡す。

3.お釣りが硬貨のみで袋が最初から無い(袋詰めをしたが客に取られた)場合は、
小銭だけを渡してから、様子を見てからレシートを渡す。客がまごついている場合は
「レシートはご利用になりますか」と一言確認すること。

4.つり銭が硬貨のみでレシートを一緒にする場合はどんなことがあっても、必ずトレイに
釣銭とレシートを差し出すこととして手渡しは絶対厳禁。
55いい気分さん:2006/03/19(日) 23:16:21
トレイに釣りいれられると面倒くさいんだけど。
取るのに時間かかるし、忙しい店だと邪魔になる。
56いい気分さん:2006/03/19(日) 23:32:14
>>53です。
手渡しはやめた方がいいってこと…?

うちんとこも結構忙しいからトレイはちょっとなぁ…
57いい気分さん:2006/03/20(月) 00:44:37
レシートその辺に捨てるDQNさえいなければ全て丸く収まるのにな
58いい気分さん:2006/03/20(月) 00:45:02
スーパーやマクドナルドにあるような窪み付の固定式トレイを窪みがある方を客側に向ければ、
取るのに時間はそれ程かからない筈。ただ、トレイを使うことが忙しいとか邪魔であるのならば
客は現金以外の決済手段(プリペイド、電子マネー、クレジットカード、デビットカード)を用意すべき。

特に、電子マネー(クレジットカードによるEdyチャージ)とクレカはポイントも稼げるしクレジット
ヒストリーも構築されて、レシート応対で不快な思いをすることも少ない。コンビニ各社もカード会社と
のコラボレーションでEdy、クレカ利用促進キャンペーンでマイル・ポイント倍増などを手数料のことは
抜きで展開してほしい。漏れなんかは、現金利用時のレシート応対で不愉快な思いがあったので、
クレカやEdyの使える店なら、必ずと言っていいほどカード利用にしている。レシート(買上票)を
カードと一緒に返されても小銭の時と比較して、財布にしまうのもそれ程煩わしくない。
59いい気分さん:2006/03/20(月) 13:16:11
自分は、絶対レシート貰う。今日〇ーソン行ったんだけど、店員がレシートくれないから「レシート貰えますか?」って言ったら、お金入力のとこ、ミスってて、ボールペンで書き直してた。なんかムカついた(態度良くなかったし、ニンニク臭が酷かった)

長文スマソ
60いい気分さん:2006/03/21(火) 21:29:52
携帯厨乙
61いい気分さん:2006/03/22(水) 23:16:13
あーでもレジ打ち間違えた時に限ってレシート下さいとか言われる事多い。
あれ釣りごまかしてるとか疑われてるのかな。
62いい気分さん:2006/03/27(月) 23:52:55
保守揚
63いい気分さん:2006/03/28(火) 01:34:49
>レシートその辺に捨てるDQNさえいなければ全て丸く収まるのにな

全くその通りだな
64いい気分さん:2006/04/10(月) 23:57:42
保守
65いい気分さん:2006/04/12(水) 01:20:11
クレカ推進しよ
66いい気分さん:2006/04/23(日) 00:43:17
レシートを避ける客が減ったの?
67いい気分さん:2006/04/23(日) 01:17:10
長財布・二つ折り→渡す
小銭入れ→渡さない
68いい気分さん:2006/04/24(月) 18:31:52
>>67
それはほぼ間違いない
69いい気分さん:2006/05/03(水) 21:16:20
最近コンビニが増えてますが、無駄な買い物はしてませんか、また深夜
までコンビニにたむろしてませんか、コンビニは便利なのかも知れませんが
生活環境を悪くして健康を害してる面もありますので注意して下さい。
さて大阪の淀川区の三津屋地区にファミリーマート三津屋店があります。
この店は車で来る客が多いのに駐車場がありません、その為に店の周りに
多くの路上駐車があり交通の妨げになっております、この道路は交通量が
多く朝夕はバスの通行帯になっており駐停車が禁止されております。
しかし店は何ら対処せず金儲けの為に客の迷惑駐車を放置しております。
またこの店は客のゴミが周りに散乱していても店の前しか掃除しません。
ファミリーマート本部(本社・池袋)もこの状況を知りながら金儲けの為
黙認しており、汚い迷惑営業をさせております、近所にコンビニも
ありますがここまで迷惑な店はありません、このままでは真面目な店にまで
悪影響を与えかねません、どうすればこのような迷惑店舗を大阪から
排除できるのでしょうか、またこのような不良店舗の常連客はどのような
考えをして買い物をしてるのでしょうか
70いい気分さん:2006/05/04(木) 17:56:40
レシート不要なお客様は早めに言って欲しい。
釣り銭渡す時に無言で手よけたり、睨みながら「レシートいいですっ」(普通に言ってよ!!!!)
とか最近イラッとしてしまうよ…。
ていうかカウンターにおいてくなりレシート入れに捨ててくなりして下さい。
71いい気分さん:2006/05/06(土) 23:24:12
>>70
現金のレシート応対は臨機応変にしよう。
繰り返すが、客が現金を差し出したのを確認した時点で
「レシートはご利用になり(or袋にお入れし)ますか」と一言確認したり
釣り銭を先に渡してから客の動きを見て(催促されたら)レシートを渡すこと。
レジの間隔が広い店舗でなおかつ混雑時で無ければ、トレイを導入して
トレイに釣り銭とレシートを差し出す。

クレジットカードやQUOカードの場合は合計額が確定した時点で客が
カードを差し出していたら、会計を最優先してカードリーダーに通して
カードを先に返してからレシートを渡すようにして袋詰めは後回しにする。
Edyの場合もほぼ同じ対応をすればよい。
72いい気分さん:2006/05/09(火) 14:09:09
俺は片手にレシートと釣り持ってレシートだけを払えないようにしてる(もう片手は添えるだけ)
もし払おうものなら釣りもろともぶっ飛ぶから
万が一払って釣りが落ちた場合は客に拾わせてる
こっちはざまあみろと思いながらそれ眺めてればいいだけ
73いい気分さん:2006/05/09(火) 19:34:14
カウンターに置いてくれとか言われたり全部置きなおして、釣り銭だけ財布にしまう客も出てくる。
74いい気分さん:2006/05/10(水) 22:05:03
2日に1回は行くコンビニのとあるバイトは毎回毎回レシートくれって
言ってもまだ覚えてくれない。多分もう20回はレシートくださいって
言ってる…。しかもすごく態度悪くてはらたつったらもう!
愚痴スマソ
75いい気分さん:2006/05/11(木) 20:15:18
>>74
避けても無理やり押し付ける店員よりも、言えば渡してくれる店員の方がまだマシ。
76いい気分さん:2006/05/11(木) 20:22:57
口付いてんだから避けるとか大人気ないことやってないで断れ
77いい気分さん:2006/05/12(金) 07:57:16
言っても無視した挙句、注意しても謝る気も無い喧嘩を売っているようなも実際に存在するのは事実。
78いい気分さん:2006/05/12(金) 09:47:56
レシート避ける時の手の動きが気持ち悪いんだよね・・・
79いい気分さん:2006/05/13(土) 02:39:04
レシートを渡そうとする手も気持ち悪いけどね。
80いい気分さん:2006/05/13(土) 07:32:54
意味不明な鸚鵡返しきた
81いい気分さん:2006/05/13(土) 09:24:54
コンビニ本部各社がクレジットカード利用促進キャンペーンでも実施して、
自社カード以外のクレカでもクレカ利用は割引クーポンや応募券、くじでも配布させて
現金の割合を減らせばよい。そうすれば、客はレシートを受け取るだろう。
82いい気分さん:2006/05/13(土) 18:52:29
そんなめんどくさいことしたら本末転倒だろ
83いい気分さん:2006/05/14(日) 14:17:52
>>80は馬鹿
84いい気分さん:2006/05/15(月) 14:11:13
可愛い女の子のてはとても心地よい。
あとは全部気持ち悪い。
85いい気分さん:2006/05/15(月) 16:59:05
渡す必要ないだろ。
レシート貰うのは客の債権なわけで無言で帰れば債権拒否で欲しいならくれと言え。
くれと言うやつは自販機にもくれと言うのかと。
てかレシート欲しいやつはすべて領収書くれと言うべきだな
86いい気分さん:2006/06/08(木) 03:27:52
てかレシート渡せよ。
なんで俺が毎回「あ、レシート下さい」って
言わなきゃイケねーんだよ下落合のサンクスの糞バイト!!!!!
87いい気分さん:2006/06/08(木) 03:55:18
どうだっていい
ほんとどうだっていい
文句あんなら来るな
いちバイトの俺は客が減った方が楽だ
潰れたらバイト先を変えればいいだけ
だから俺はいつも適当
88いい気分さん:2006/06/08(木) 07:53:40
まあ、どうだっていいなんて言ってて渡さないから
「レシートください」と言われて
更に不愉快な思いをするんだろ
要するにバカが適当な対応してるせいで
自分が不愉快になる原因をつくっているって事
その事に気付いていない87を代表とする低能なバカwww

89いい気分さん:2006/06/08(木) 09:13:36
どうだっていいを渡さないと決め付けてる>>88
更に低脳なのかな。
90いい気分さん:2006/06/08(木) 10:12:45
>>88
>>89の言うとおり。
それに渡さないにしても「レシートください」って言われても別に不愉快にならない。
毎回渡すよりもくださいって言われた時だけ渡した方が労力使わないしね。
91いい気分さん:2006/06/08(木) 10:19:18
>>89
低能って、低能を低脳って書くよね
92いい気分さん:2006/07/10(月) 10:49:35
保守
93いい気分さん:2006/07/10(月) 19:34:10
レジしていて思わず客を殴りたくなる時【13f発目】 より
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/conv/1149490123/326-327

>>326
>袋を渡した後、お金より後にレシートが出るので
ファミマだと、預金を入力しないで客層キーを押せば「現計」となって
レシートは先に出てくる。つり銭計算はレジの電卓機能を活用すれば桶。

>>327
>渡したのを確認させなかったら
渡したところで、客はすぐに捨てたくせに
後で「渡されなかったぞ!」と返品する香具師が結構多かったり。
94いい気分さん:2006/07/10(月) 19:41:11
俺客の時は毎回お釣り貰う前にレシート下さいって言うけどね。

だからレジしてる時言われなかったら渡さない。
たった7文字すら発する事ができない奴が異常。ましてキレるなんて心狭すぎ
95いい気分さん:2006/07/10(月) 19:44:41
レシート捨てるくせに返品するやつ死ね
96いい気分さん:2006/07/11(火) 00:57:15
>>94 ← こういうの見ると やっぱりバイト君レベルって歪んでいるんだなあって思うよ

97いい気分さん:2006/07/11(火) 01:32:57
初めての客なら渡す、その時捨てていく様なら次から渡さない。
98いい気分さん:2006/07/11(火) 22:54:19
>>96
そうか?
店員の主観だけど普通じゃないか?
99いい気分さん:2006/07/16(日) 05:55:52
>>98
あんたの普通は世間の普通じゃない。
だから歪んでるって>>96にも言われるんだよ。
100いい気分さん:2006/07/16(日) 05:57:16
この後、>>98に同調するコンビニの店員のバイトがうようよと顕れてくるかもしれんが、
だから歪んでんだって言われるんだよ。君たち。
101いい気分さん:2006/08/07(月) 23:10:57
コンビニではクレジットカード、Edy、クオカードを除いてレシートは不要。
Edyやクオカードはレジに残高が出ないので残高確認用に受け取る。

レシート(領収書)が必要だなと思うのは、むしろ交通機関だな。
乗車券や精算券に無効印を押してもらうことも多い。
102いい気分さん:2006/08/15(火) 23:37:50
9割捨ててくor返されるけどめげずに必ず渡すようにしてる。一応レシートは領収書としてお客に渡すのが義務だから。その後はお客の判断だと思うしね。

唯一代金ピッタリ出された時だけ渡すタイミング難しいから「レシートどうなさいますか?」って尋ねる。
103いい気分さん:2006/08/16(水) 03:13:39
俺の場合は会計ピッタリですぐ帰る客→スルー
会計ピッタリで待ってる客→レシート渡す
レシート欲しそうな客(主婦、婆さん)→「レシートご利用になりますか?」
レシート要らなそうな客(おっさん、タバコ)→基本渡さない。言われたら渡す
って感じかな
104いい気分さん:2006/08/16(水) 07:33:56
俺は渡す派。

何故かと言うと、

一つは確認の意味としてだが

もう一つは、レシートの上に釣り銭を添えて渡す為。それによってなるべく接触しないようにしている。

ま、俺は夜勤なんで、大半の客はレシート捨ててるけどなw
105いい気分さん:2006/08/16(水) 07:55:18
夜勤や早朝勤をやるとレシートの存在がいらなく思えてくる
106103:2006/08/16(水) 08:05:49
>>104
俺も前はそうしてたけど、おっさんとかに無言でレシート避けられるのが嫌でやめた。
あのなんともいえない敗北感がやだ。俺の左手とレシートはどこにやればいいんだ!
せっかく渡してもその場に置いてくし
107いい気分さん:2006/08/17(木) 12:48:40
レシートを避けられたら、カウンターに釣銭を置けばよい。
108いい気分さん:2006/08/17(木) 14:03:30
それマジでやりたいんだけどなぁ・・・
しかもつり銭の上にレシートかぶせるのw
109いい気分さん:2006/08/17(木) 22:25:19
店舗にもよるが、レジとの間隔がある程度取られている場合
トレイを用意して空いている時間帯に限ってつり銭をトレイに
差し出すようにするのはどうよ?

レシートを避けるような客なら、手渡しよりもトレイ対応の方が喜ぶ筈。
110お詫び:2006/08/21(月) 13:22:50
メール拝見いたしました。いつも--をご利用いた
だき、誠にありがとうございます。

ご来店をいただきました店舗の従業員がレシートのお渡しをして
いないとのご指摘をいただきました。ご不快な思いをおかけし誠
に申し訳ございません。レシートは必ずお渡しするよう指導して
おりますが徹底が出来ておりませんでした。店経営者、従業員へ
の教育が行き届いていなかった事を深くお詫び申し上げます。

店舗を担当します本部社員(店舗経営指導員)に状況をよく確認
をさせます。ご指摘をいただきました不行き届きが改善出来ます
よう、--店の責任者には従業員をきちんと再教育する事
を申し入れいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも--をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
111いい気分さん:2006/08/25(金) 00:51:15
はぁ、またくだらないメール来たよ。
って感じでしょうか。
112いい気分さん:2006/08/25(金) 01:17:25
レシート避けるおっさんとかむかつく
こっちは好きでお前の手触ってるんじゃねえっつうの
マニュアルどおりにレシート渡してるんだよ
無言で手を避けるな
言葉で意思を伝えろ
お前の心のうちなんかこっちはしらねえよ
レシートいらないなら受け取ってからレシート用ゴミ箱にいれるか
最初から「レシートいらない」っていえよ
あーむかつく


…ってことでよろしくお願いします!
113いい気分さん:2006/08/25(金) 02:27:18
くねくね逃げるよね。(笑
小指の爪だけ伸ばしてる人に多い気が。
114いい気分さん:2006/08/27(日) 10:06:50
レシートは押し付けるように渡さない方法がある

1.袋があれば、状況を見てレシートは袋の中に入れてお釣りのみ手渡し
2.つり銭を手渡ししてから「レシートはご利用になりますか?」と確認
3.「レシートはご利用になりますか?」と確認してからつり銭を手渡し
4.トレイ(カルトン)に釣り銭とレシートを置いて差し出す
5.トレイ(カルトン)orカウンターにレシートだけ置いて、釣り銭は手渡し
6.最初に釣り銭だけを渡してから様子を見てレシートを渡す

レジ応対の中では6が一番早いと思う。また、6の場合はクレジットカードの場合にも
応用が出来て、レジ登録を終えた直後にクレカを読み込みんだらすぐにで客へカードを
返して袋詰めをして最後にレシートを渡すという順序で効率良く対応可能。
115いい気分さん:2006/08/27(日) 12:34:11
>>114
1.レシートを財布に入れておく人も多い。
  というよりレシートを必要とする人は9割方そうなので、二度手間をかけさせることになる。
2.レシートを必要とする人が待たされていると不満を覚える可能性がある。
3.レシートが必要なキチガイは「いるに決まってるだろ!わざわざ聞くな!」とクレーム。
  レシートを嫌うキチガイが「いらないに決まってるだろ!わざわざ聞くな!」とクレーム。
  別にいらないけど渡されても勝手に捨てるよ?な大多数の客は「どう答えよう?」と面倒な思いをする。
4.カウンターにトレイがあるとカゴを使って買い物する客には邪魔。
  ・店員が取ればいい→店員がレジにいなくても客はレジに商品を置く
  また、レシートを極端に嫌わない大多数の客は、「お手」の状態で釣りを置いてもらえていたのが、
  自らつり銭を取らないといけないようになり不便さを感じるだろう。
5.レシートが必要な客に、「欲しいなら自分でとってけ」な印象を与える。
6.店員の立場から言えば2.と何も変わらない。

6が一番早いなんてのは自分のことしか見えていない馬鹿の考え。
普通は、商品を読み取り、客に金額を告げ、客が金を用意する間に袋詰めをするわけ。
そこで大きめの札が出されたなら、袋詰め途中に会計を済まし、釣りを渡したほうが効率的だが、
基本的には袋詰めが済んでから会計、これが最も早い。

つか、クレジットカードの場合にも・・・じゃなくて、
クレジットカードの場合にレシートを渡されなかったらそれでいいんだろ?w
116いい気分さん:2006/08/27(日) 14:10:13
現金を差し出した客に対しては「現計」で先にレシート出せばいいだろ
117いい気分さん:2006/08/28(月) 12:55:24
>>115
>1.レシートを財布に入れておく人も多い。
袋の中にレシートが入れる方が何を買ったか把握しやすい。ただ、クレジットカードの場合は
個人情報なのでチケットホルダに入れるようにしているが。

>2.レシートを必要とする人が待たされていると不満を覚える可能性がある。
「レシートが必要な方はお申し出下さい」と貼付すれば済む話だ。6も同じ対応で。

4.レジカウンターを広くすれば解決する。工夫をして、レジのデッドスペースを利用して
トレイを設置する。ローソンのレジは構造上デッドスペースが広いので両面テープで
トレイを留めて使っている店舗がある。

5.レシートと釣り銭を分けるのは、お釣りを受取りやすいようにという心配りである。
1も同じ理由だ。

>クレジットカードの場合にレシートを渡されなかったらそれでいいんだろ?w
クレカの場合は一緒に渡されてもそれ程面倒では無いが、カードを財布に仕舞ってから
レシートを渡された方が慌てなくてすむ。
118いい気分さん:2006/08/28(月) 13:14:21
自治体のホームページでは、コンビニ本部の接客マニュアルでのレシート手渡しに関する勧奨に対して
批判的な態度が取られている。いずれの自治体側では、釣り銭とレシートを分けて渡すことを勧奨している。
店長やオーナーを始め、利用者は本部のフォームや電話でへレシート手渡しに関して意見してみるのもよい。

静岡県商工労働部地域経済総室商業まちづくり室
ttp://www.pref.shizuoka.jp/syoukou/syo-09/manyual/4omiseseibi.html

埼玉県総合政策部文化振興課
ttp://www.pref.saitama.lg.jp/A02/BP00/universal/measure/okame1_kaimono/02_04.htm
119いい気分さん:2006/08/28(月) 14:57:40
ガムとか煙草とかジュースとか缶コーヒー1つだけをかってく人には
基本レジ渡さない。おつりを渡した後くらいにまだ待ってたら渡す

他にちょこっとしたものだったらおつり渡す前に「レシートご利用ですか?」ってきく

他はとりあえず渡しとく
120いい気分さん:2006/08/28(月) 15:36:31
いずれも、レシートを渡すという前提での話であって、
嫌レシートの馬鹿クンとはベクトルが違うんだがw

丁寧な接客・・と言ってる人たちが、
>「レシートが必要な方はお申し出下さい」と貼付すれば済む話だ。
これに賛成してくれると思うのか?w

レシートとお釣りを分けろという理由が、落としてしまう客がいるからということなら、
そんなマヌケのことなんて知ったこっちゃない。
マヌケにとっては毎度のことかも知れんが、一般的には滅多にない。
俺は、相手が子供や年寄りなら、落とさないようちゃんと客が受け取る(握る)までお釣りを持ってサポートしてるが、
こっちのほうがよっぽど丁寧だと思うがなぁ。

つか、お釣りもちゃんと受け取れないマヌケのためにトレイなんか置くと、
どうせお釣り全て回収するのにダラダラと時間掛けるので、順番待ってるお客様の邪魔になるわなw

マヌケは 自分から 早めに 「レシートいりません」と言え。
121いい気分さん:2006/08/28(月) 15:43:26
リロってなかった。
いずれもってのは>>118のことね、言うまでもないけど。

>>119
一応それでいいと思うんだけど、
自分がレシートに触れないために必死なくせに、
頑なに自分からレシートいらないと言うのを拒否する馬鹿がいる一方で、
ジュース1本でもレシート渡すのが当たり前だろ!というキチガイもいて、
それがレシートくれと言えばいいだけなのに、本部にクレーム出したりするから面倒なんだよなぁw
122いい気分さん:2006/08/28(月) 21:03:29
>>120
だったら客と店員は金をやりとりする時は対等なのだから、客からの代金を手渡しされても嫌な顔をするな。
123いい気分さん:2006/08/28(月) 23:58:53
レシート応対で不快な思いをしたくなければ、現金では無くクレカを使えということらしいな。
124いい気分さん:2006/08/29(火) 08:42:26
>>122
なにが、だったらなのか分からんけど、
たくさんの小銭をジャラジャラと手渡しされても、アホな奴だと思ってもいやな顔なんてしてませんが?
125いい気分さん:2006/08/29(火) 08:49:15
>>122
だったら客と店員は金をやりとりする時は対等なのだから、客からの代金を手渡しされても嫌な顔をしてもいいんじゃね?w
126いい気分さん:2006/08/30(水) 12:51:07
代金を手渡しされたら吟味台に置かないでそのまましまえば、客を待たせない。
127いい気分さん:2006/08/30(水) 13:58:05
>>126
馬鹿は本当に必死だね・・・
客と店員が対等であとうと、渡された金額を確認しない限り会計ができないということを無視できるんだから。


それとも、支払いするときには客が手渡す金額を言うべきなのか?w
128いい気分さん:2006/08/30(水) 14:37:07
すぐにしまうと後から「1万円出したわよ!」と言われても対応できないよ
置いとけば「これお客さんが出したのです」っていえる
129いい気分さん:2006/08/30(水) 19:35:07
紙幣まで含む自動つり銭機を導入するとレジの設定によっては置かなくても
そのまま紙幣・硬貨を投入した金額が出るので確認の必要が無くなる。

最もクレカ至上主義者にとっては関係無い話だが。
130いい気分さん:2006/09/03(日) 00:57:09
レシート出力ボタンを客側に付けたらいいんだよ。
レシート用紙の無駄も省ける。
131いい気分さん:2006/09/03(日) 09:20:38
そうだな
そうすりゃあ
レシート渡さないアホ店員に
いちいち声をかけなくて済むしな
132いい気分さん:2006/09/03(日) 18:39:20
>>130
持っていかない奴の次の奴が欲しかった場合どうするんだ?
すだれ式にたまっていく悪寒。
>>131
アホ店員の相手したくないならコンビニ行くのやめたら?
何でやめられないの?大好きだから?
133いい気分さん:2006/09/03(日) 23:55:24
レシート廃止して、
領収書発行に統一しようよ。
134いい気分さん:2006/09/04(月) 02:28:47
>>132
アホ店員?
レシート必要だから、ボタン押すんだろうよ。
押して持って行かない人っているのかよw
135いい気分さん:2006/09/04(月) 04:17:32
>>132みたいなアフォ客で溢れかえる店は大変だろうなー。
136いい気分さん:2006/09/04(月) 04:18:50
安価ミスだ。
>>131
137いい気分さん:2006/09/04(月) 22:54:05
>>136
ば〜〜〜かwwww    落ち着け 

図星だったんだなww
顔真っ赤ににして手を震わせてるから
そういった初歩的なミスをするんだよ   アホ店員みじめwwwwwww


138いい気分さん:2006/09/04(月) 22:55:50
>>137
アホ低時給バイトハッケン!
139いい気分さん:2006/09/04(月) 23:08:19
あはは 本当に図星だったようだなwwww
140いい気分さん:2006/09/04(月) 23:16:56

            ,、 -‐‐‐- 、 ,_                 ,、-''´      `丶、,,__ _,, 、、、、、,
         ___r'´        `'‐、.            /             `':::´'´     `ヽ、
      ,、‐'´  _,,、、、、、、_     ヽ`‐、         _/               ': :'          ヽ.
     /        `'' ‐-`、-、  ヽ、 ヾヽ、、_   ,、-',.'                , 、          ヽ
    /     -‐-、、,,_‐-、 、 \ヾ‐-、ヽ、、、;;;,、 '´ ., '     υ          '´、,ヽ          丶
.   /      -‐‐‐==、丶、ヽ. ヽヽ、ヽミ/   ./                 :.木 :            ',
   i'     ‐-、、,,_==/=ゝ ヽ\ \_i レ' ,,,、,,__./                 ,, '.` '´;            ',
.  i    ヽヽ、、,,,___,,,/-‐〃´\ヽ`、 ゝ´ ´´´. ,'                  /  Y´ヽ            ;
  ,,{   ヽ  \、丶_;;,/_//;;;;;;;;;;;;'ヽヽr'::     ,'                 , '   }   !            .i
〆'    iヾ   ヾミ 、_'´' ヾ'‐ 、;;;ソ´'、{::::::    ,'                , '   ,'  l             !
./ / , i `、ヽ、 ''‐- =`;;,,、‐υ    ヽ}、:::::::::......,'.                ,'    /   ,'      υ      ,'
{ {  { .{ヽ `、ヽ.`''''''''""´  、  ,‐-、 iゝ:::::::::::,'                ノ    ノ  、'            .,'
i i  ;i { ヽ \ミ=、(_rr''';;;;:-、、 '-‐'’  ,> 、;;,'               /`''''''' 'ー;'''´              /
`、! ;;i 丶 \ ‐-、ヽヽミ;;;;'‐;    ,、‐'ヽヾ;,'               /-‐ '' ´ ,'              /

141いい気分さん:2006/09/04(月) 23:19:08
リアルで当たったwww
142いい気分さん:2006/09/08(金) 14:04:15
富樫「なにぃ!魅羅玖琉螺印だと!?」
雷電「ぬぅ、まさかアレが伝説の」
虎丸「知ってるのか雷電!?」

魅羅玖琉螺印(みらくるらいん)
「商店における霊死偉吐(れしーと)の紙がもうすぐ無くなる」という
注意の意味が込められた両サイドの赤いラインの始まりと終わりの部分を指すという。
長い霊死偉吐印紙の中でも僅か2箇所しかないうえに、赤いラインが出るか、出る前に
零磁(れじ)が警告音を出した途端に交換してしまう人が多く、
さらには警告音後の意味不明な紙消費が奪ってしまう事もあり、
魅羅玖琉螺印を手にする者は数百人に数える程しかいないと伝説になっている。
民明書房館 「嗚呼、辛く険しいレジ入門」第7章より
143いい気分さん:2006/09/08(金) 14:27:45
パン一個とかジュース一本とかだと渡さない事が多い。
状況によるけど。
主婦っぽい人らには必ず渡すようにしてる。
144いい気分さん:2006/09/08(金) 23:13:44
レシートを必ず渡せなんて会社の決まりがあるらしい。
レシート渡されなかった、なんてクレームがあるらしいけど、その場で
レシート欲しいということを言えないで、あとからクレーム入れるなんて
どんだけ小さい奴なんだよ。
捨ててく奴が多すぎて、レシートいるか訊いても必要な人間は何十人かに
一人ならそのうち渡さなくなるに決まってるだろ。レシート捨てる入れ物
だってうちの店まともなの置いてくれないし。
145いい気分さん:2006/09/09(土) 00:36:35
買う物や客の様子を見て渡すようにしていた。
本部から必ず渡せと指示があった。
必ず渡すようにした。
レジ前にレシート捨てもつけた。

…駐車場のゴミが増えた。
146いい気分さん:2006/09/09(土) 15:56:29
>>144
いや、
「レシートを渡すのは当たり前のことなのに、なんでわざわざ言わないと渡さないんだ!!!」
ってことじゃねえの?
クレームつけるような奴はちゃんとレシートを要求してると思うぞ。

つか、レシートは渡すのが当然ってのと、
どうせ大半はレシート不要なんだから渡さなくていいというのと、
どっちの言い分も理解できるにしても、正当性があるのは前者なんだから、
本部としてはレシート渡せと言わざるを得ないよな。

問題は、
レシートをレシート入れがなくともちゃんとゴミ箱に捨てるということができない馬鹿や、
いつも行ってるコンビニならレシート要らないと伝えればいずれ渡されなくなるのにそれをしない馬鹿が多いこと。
147いい気分さん:2006/09/09(土) 16:30:13
>>146
あと
いらないと言えば済むのに、不思議な動きでレシートを避けようとする馬鹿も問題だ。
あとレシート渡そうとするとキレるやつも。
どっちもオヤジ系に多い。
148いい気分さん:2006/09/09(土) 22:13:00
馬鹿 って簡単に使っている奴の書き込みって、不思議と馬鹿が書いているように見えるよね
149いい気分さん:2006/09/09(土) 23:15:51
馬鹿っていったやつが馬鹿

だが実際他に適切な言葉が見つからない。
150いい気分さん:2006/09/11(月) 01:11:46
>>148
世の中を知らない幸せな人なんだね。
151いい気分さん:2006/09/11(月) 20:17:28
>あとレシート渡そうとするとキレるやつも。

そんなヤシいるかよw いたらキチガイ確定。

 別にレシート貰って不幸になるか??
152いい気分さん:2006/09/11(月) 21:20:21
煽る為の作り話って気づけよなぁ・・・・
153いい気分さん:2006/09/12(火) 14:59:13
家計簿つけるからレシート欲しいなぁ。
そんな俺は「レシートください」と言えずコンビニ
出てからすぐに携帯のメモに金額を入力する小心者www
154いい気分さん:2006/09/12(火) 20:03:36
レシート欲しければ、クレジットカードの使えるローソンやサークルKサンクス、ミニストップでクレカを使え。
クレカなら、黙っていても必ず貰える。
155いい気分さん:2006/09/12(火) 20:11:08
レシートなど渡すのが当然。
これはお客様の権利。
領収しているのとほぼ同義だから。
レシート渡せといっても渡さない奴を解雇したことあるよ。
156いい気分さん:2006/09/12(火) 20:35:48
袋があれば、袋詰めの段階で「レシートも袋にお入れしますか?」と聞いてみるのは?
157いい気分さん:2006/09/13(水) 08:46:00
>>156
また出たよ、馬鹿が。
どんなに頑張っても「レシートを袋にお入れしますか?」なんて誰も言わないからw
レシートを入れてもらいたがってるのってお前くらいだと早く気づけw
158いい気分さん:2006/09/13(水) 12:07:16
レシート欲しい人は   くださいってほほ笑みながら言えばいい。     優しく言ってきた人には 心から申し訳ないなって思える。         レシートをくれない前提で買い物すれば、いちいちイライラしてハゲる事もなくなるよ
159いい気分さん:2006/09/13(水) 18:06:09
と、ハゲた店員がのたわってますぞ
160いい気分さん:2006/09/13(水) 18:09:00
>>159
日本語で、お願いします。
161いい気分さん:2006/09/13(水) 18:12:48
>>160
句点の、位置がうっとうしいです。
162いい気分さん:2006/09/13(水) 19:09:44
>>153
やっぱ105円とかの買い物でもレシートほしい人って家計簿用なのかな?
163いい気分さん:2006/09/13(水) 20:12:49
>>160
まず、日本語を理解する能力をつけましょう。
164いい気分さん:2006/09/13(水) 20:17:36
>>163
のたわるな
165いい気分さん:2006/09/13(水) 20:18:48
>のたわる
お国はどこ?
166いい気分さん:2006/09/13(水) 20:33:31
「不良品なんで返品して!」
「レシートはありますか?」
「くれなかったんだけど・・・」
てなった場合どうすんだ?

客がいらないと言わなかったんなら、非は店側にあるんだろ?
レシート無しでも受け付けてたら詐欺やり放題になっちゃうし
167いい気分さん:2006/09/13(水) 20:40:36
      >>166カモォーン♪
      ∧    ∧       /⌒ヽ
     / !  / !ヽ     / /⌒ヽ \
    /  ゝ‐/ l ヽ,,   (_ノ    ) ,)
   /          ! .    _//
   ! /   \   "V⌒ヽ/  /ヽ、
    !* ━━ /⌒` ヽ  ̄    * ヽ
   ヽ、.━━/  r    /     .ミ
      ( ̄~~  ,,入__(    /_ノ (
      ` ̄ ̄      ` 、  ( ヽ )
                 >  )と_ノ
                (__/
168いい気分さん:2006/09/13(水) 20:42:10
さて、アラスカ
169いい気分さん:2006/09/13(水) 20:45:03
ぱい!おっぱい _, ,_ ∩ おっぱい!おっぱい!おっぱい!おっぱい! おっぱい!おっぱいおっぱい!!
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おっぱい!⊂l⌒⊂彡 おっぱい!おっぱい!おっぱい!おっぱい! おっぱい!( ゚∀゚)彡おっぱいおっぱい!
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170いい気分さん:2006/09/13(水) 22:18:28
セブンだけど今日からの割引き券付きレシートは捨てる人が少ない。皆すんなり貰ってくよ
171いい気分さん:2006/09/13(水) 23:56:49
>>165
日本

おまえは少なくとも日本じゃあないよなwwwwwwwwwwwww



172いい気分さん:2006/09/14(木) 21:36:14
>>166
うちはどんな場合でもレシート無しじゃ返品受け付けるなって言われてる。
その分レシート渡しも徹底してるけど。

>>170
そんなもんだねw
173いい気分さん:2006/09/16(土) 16:55:29
先日、レシートを出さないので、要求してもらうと
同じ商品を複数個買っていることになっていた
店員が言うには「値段が同じだからいい」。
いいのか?
174いい気分さん:2006/09/17(日) 00:56:58
よくないw
175いい気分さん:2006/09/17(日) 01:08:44
合計金額が同じならいいんじゃないの?
パンを2種類買ったが、同じのを2個ってされても。
176いい気分さん:2006/09/18(月) 00:59:47
客はいいかもしれんが
発注する人が困るだろ
177いい気分さん:2006/09/21(木) 19:27:52
ガソリン5円引きのレシートはちょっと嬉しい。
178いい気分さん:2006/10/15(日) 19:49:26
@@@@@@  大阪の迷惑店舗ファミマ三津屋  @@@@@@
コンビニのファミリーマートは場所も考えず店舗を乱立させ
周りに多大な迷惑を与えております。特にひどいのは大阪の淀川区三津屋地区にある
三津屋店です。この店は車の客が多いのに駐車場がなく道路に多くの駐車をさせて
周りの交通を妨害し危険な状況を生み出しております。この道路は交通量が多く
バス路線でもあり多くの人が多大な迷惑を受けております。またこの店の客の路上駐車の
為に深夜の清掃車も掃除ができません。またこの店は客のゴミが散乱していても
店の前しか掃除しません。ファミリーマートの本部もこのような利己主義な迷惑店舗を
金儲けの為に放置しております。周りにコンビニはありますがここまでひどい店舗は
ありません。このような状況を放置すれば社会に悪影響を与えますどうすればこの問題が
解決されるのでしょうか.
179いい気分さん:2006/11/03(金) 21:43:14
保守
180いい気分さん:2006/11/04(土) 18:05:40
>>176

そもそもそこまで厳密な統計は取れない。
相当人員に余裕がない限り男女比や年齢層も適当。

つーか出勤したらゴミ箱があるのに店の前にレシートが4枚と袋1枚が落ちてた。アホか・・・
181クレジット板住民:2006/11/08(水) 12:45:55
クレヒス程厳密な統計は無いとマジレス。クレジットカードでの売上は個人信用情報として登録される。
182いい気分さん:2006/12/01(金) 20:26:17
カードを使えば、不快な思いをすることは無くなる。
183いい気分さん:2006/12/07(木) 10:03:52

昔は誰でもそうだった。
レシートをもらったら、確認するのが当たり前だった。
レシートをもらわない人間はそれだけで馬鹿でだらしない人間
と見なされるのが普通だった。

ゆとり教育がおこなわれてから
レシートも見ないバカが激しく増えた。
最近では、レシートももらわないで帰るバカや
レシートも渡さないで済ますドキュン店員も多い。

日本人の品格は
ゆとり教育で
サル並みに低下した。





184いい気分さん:2006/12/07(木) 10:48:04
もっと前からだよ。そんな最近のことじゃない。
185いい気分さん:2006/12/08(金) 21:53:12
コンビニだけだよナ。レシート渡さないのって。
それだけレベルが低いって事だと思う。
以上
186いい気分さん:2006/12/08(金) 22:03:06
渡そうとしてるのに客が拒否するのもコンビニだけだな。
客のレベルも低いって事。
187いい気分さん:2006/12/08(金) 22:07:04
>>186
それはスーパーも同じ。
まぁコンビニのレジなんてその程度のものだから余計レシートはもらわないといけない。
188いい気分さん:2006/12/09(土) 02:27:17
>>187
最後の行の日本語がおかしい
189いい気分さん:2006/12/09(土) 06:30:47
金額が些少だからじゃね?
駄菓子屋やキオスク、ファーストフードも似たような状況だし。
190いい気分さん:2006/12/09(土) 14:25:45
1度内容が違ったことがあったので
徹底的にもらうようにしているよ。
出さない時は出すまで立ち去らないようにしている。
191いい気分さん:2006/12/09(土) 19:27:54
領収書部分のない数万の支払いを持ってくる奴もいるな。
いちいち説明するのが面倒くさい・・・
支払いするの初めてか?w
192いい気分さん:2006/12/10(日) 11:27:44
>>190
黙って待たなくても言えばいいじゃん。
一度内容が違ったという経験をするまでは、渡されなくても文句なかったわけだろ?
それなら、本来、レシートは渡すべき(受け取るべき)というのは置いといて、
コンビニでレシートを渡さない(渡されない)のは一般的なことだと知ってるわけだから、
レシートもらうようになったなら自分から言えばいいのに。

こういう、黙って待ってる客見るたびに思うんだけど、
声に出して要求するとプライドが傷つくのかな?
無駄に時間掛けるなんて頭悪いなぁ、とか
コミニュケーション能力ないの?とか思われるのは平気なんだろうか。
193いい気分さん:2006/12/10(日) 12:57:17
まったくその通りだが
同じようなのが店員にも居るときがあるから困る
本人は店員をやっちゃあいけないタイプの人間って自覚できてないんだろう きっと
194いい気分さん:2006/12/10(日) 13:20:45
>>193
そういう店員を擁護する気はないけど、
面倒だから(?)客に言われるまでサービスする気がない店員と、
自分の望んでることなのに、黙って待ってる客では意味合いが全く違うよ。
195いい気分さん:2006/12/10(日) 13:30:31
>>193
それはお前だけの基準だって事は理解してるよな
196いい気分さん:2006/12/10(日) 13:46:22
俺は必ず『レシートどうしましょうか?』と聞く。
この方法で一度も問題は起きてないな。
197いい気分さん:2006/12/10(日) 14:46:32
>>183
日本人の品格とか言ってる時点で君の頭どうにかしてる…。
右翼の人並みに頭がお堅いのでは…。
言葉だって時代に応じて、変化していくもの、レシートを受け取るも受け取らないのも、時代によっては変わっていくものでは?レシートごときで日本人の品格をはかるなんて…。

どうせ引き合いに出すなら、レジが込んでる時に、バーコードがすぐスキャンできる様に品物を置いてくれる人とか…。
その方が日本人の品格というか、外国人にはない日本人らしさに通じると思うんだけど…。
198いい気分さん:2006/12/10(日) 16:44:30
コンビニでバイトをしたことのある人ならわかると思いますが、
レシートを渡した後に、そのレシートを置きっ放しにしたり、店の外に捨てたり、
レシートを手のひらに置こうとすると、手をずらしてレシートを受け取らない方などがいます。
レシートを渡そうとしてきつい言葉で「いらん」って言われることもあります。
そういう経験が積み重なってくると、レシートを渡さなくなってくるわけです。

私の場合は、お客さんを見てどうするか判断します。主婦には必ず渡しますし、
主婦でなくても女性ならレシートがいるか聞きます。
男性でも感じのいいお客さんにはレシートがいるか聞きます。

逆に、けばい人、学生、子供、感じの悪いおじさんおばさんには渡しません。
そういう人は大概受け取らないし、受け取っても捨てます。

コンビニの店員がレシートを渡さないのは、
お客さんのレシートを受け取るときの態度が悪いからです。
バイトを始めたばかりの頃は必ずレシートを渡していました。
それがだんだんと渡さなくなるわけです。

レシートを渡そうとして怒る人はいないと言っている方がいましたが、
渡して怒る人もたまにいます。
世の中にはいろんな人がいるものです。

199いい気分さん:2006/12/10(日) 17:32:53
出すまで待つのは「レシートを出すのが当然」だから。
こちらからお願いするものでもない。
他の客が捨てるからなど言い訳にもならない。

ところで、レシートをだそうとせず渋々出された場合、
レジのところで内容を確認するようにしよう。
200いい気分さん:2006/12/10(日) 18:50:43
「空気を読む」これでOKです。

>>199

当然じゃないよ。義務じゃないんだし。
領収書の方は本来は義務だけどね。
201いい気分さん:2006/12/10(日) 19:02:07
>>200
あほか?当然渡すものだよ。
202いい気分さん:2006/12/10(日) 20:44:06
ってか>>196が真理だろ。と俺は思う。
203いい気分さん:2006/12/10(日) 22:43:21
>>200
釣られてやる

レシートを渡すのは義務だ
204いい気分さん:2006/12/11(月) 09:40:36
レシートは義務じゃない。ただの明細書。
レシート兼領収書と間違ってないか?
205いい気分さん:2006/12/11(月) 10:53:14
>>199みたいな馬鹿にわざとお釣りを渡さなかったらどうなるんだろ?
黙って待ってるのかなw
206いい気分さん:2006/12/11(月) 15:45:20
キチガイと馬鹿が多いな(笑
207いい気分さん:2006/12/11(月) 20:58:38
てゆうか客に指図するな。
渡して当然。
208いい気分さん:2006/12/12(火) 18:47:33
えーっと・・・どこの誰がどんな指図してるんだ?
209いい気分さん:2006/12/12(火) 22:14:28
>>118に近いやり方だがレシートの渡し方に工夫をしている店員は最初に釣り銭だけを渡してから
客の様子をみてレシートを渡している。レシートを袋に入れて、釣り銭だけを渡す方法より早いし
必要な客・不要な客の両方に応対可能。また、クレジットカード支払い時に応用するとレジスキャン
終了直後にカードを受け取りリーダに通してにカードを返し、クレジット承認中に袋詰めをして
最後は袋詰めの商品とレシートを渡す方法が取れる。Edyやクオカードでも同様の方法が可能。
210いい気分さん:2006/12/13(水) 00:07:50
>>196
良いと思う。
そうしてりゃ問題なんて起きようがないよな。
もちろんレシートが欲しいかどうか覚えている常連さんとかは別だが。
211いい気分さん:2006/12/13(水) 00:49:36
普通に渡せよ馬鹿店員
客にいちいち「レシート下さい」とかって言わすなよアホ店員
バイト代貰ってるなら
それなりの仕事をしろって
まあ馬鹿だからちゃんとした仕事が出来ないんだろうけどwww
212いい気分さん:2006/12/13(水) 01:54:35
いらないならちゃんと言えよ馬鹿客
変な動きでよけようとするなよアホ客
口がついてるなら
それなりの対応しろって
まあ馬鹿だからちゃんとした買い物ができないんだろうけどwww
213いい気分さん:2006/12/13(水) 12:58:28
>>211
レシートを必要としない客のほうがはるかに多いから、
客にいちいち「レシートいらない」と言わせなかったり、
客にいちいちレシートをゴミ箱に捨てるという手間を取らせないようにレシートを渡さないんだよ。
214いい気分さん:2006/12/13(水) 13:11:58
本部はレシート渡すのが基本なの?

いちいち渡して来るやつムカつくんだよねー

渡すやつをクレームそうよみんなで…
215いい気分さん:2006/12/13(水) 19:43:45
渡してほしいのか渡してほしくないのかどっちかにしてくれ。

というか、渡さなかったときのクレームはこっちが悪いが
渡したことに関するクレームはどうしようもない。
素直にいらないと言え。それか自分で捨てろ。
216いい気分さん:2006/12/13(水) 21:10:40
>>213
それは店側の勝手な理屈でレシートを必要とする客には通用しない。
渡せ。
217いい気分さん:2006/12/13(水) 21:25:39
>>212
あははは 低能って猿真似好きだよな
オリジナリティって発想がないよな
さすが馬鹿店員wwwww



213
おまえ相当の低能だなwwwwwwwwwww

218いい気分さん:2006/12/13(水) 21:41:49
レシート渡して一番困るのは、
ワザワザビリビリに破いて、駐車場周辺にばら蒔いてく奴だよな。
雨の日にやられると、地面に張り付いて拾えないし
219いい気分さん:2006/12/13(水) 22:10:56
>>218
店舗入口の灰皿に入れるなら桶。
店舗入口に灰皿を置くこと自体問題であり、ポイ捨て防止や店内持込防止だからと
いうのは理由にはならない。ボヤが起きても、場所を考えずに置いてある店舗側が悪い。
220いい気分さん:2006/12/14(木) 00:06:30
困る客がいるかもしれん
しかし、レシートをもらいたい客にとってはそんなことは知らない。
レシートを拒否する客ともらいたい客は別人だと言うことをよく理解するように。
221いい気分さん:2006/12/14(木) 10:16:22
根本的な問題として、
レシートを必ず渡すようにして、トラブルが起きる確率より、
レシートを絶対に渡さずにトラブルが起きる確率の方が低い事なんだよな。

レシートを渡しただけで、店員を睨みつけたり、キレたりする変人に一度出会うと、
レシートを渡す事に臆病になるからな
222いい気分さん:2006/12/14(木) 12:08:14
>>220
はい、分かりました。
しかし外見では区別しかねるので、レシートの要不要の宣言をお願いしますね^^
223いい気分さん:2006/12/14(木) 13:16:13
>>222 ← こいつ すげー馬鹿だなwwwwwww           さすがバイトの低能wwwwww
224いい気分さん:2006/12/14(木) 13:26:49
>>223は日常会話でもwwwwww的なノリなのだろうか…。
ワタクシ、将来を危惧
225いい気分さん:2006/12/14(木) 22:47:20
>>221
そんなレジ側の勝手な理由でレシートを渡さないのはコンビニくらいじゃないかな?
そう言う人はレジには向かないと思う。
226いい気分さん:2006/12/15(金) 06:30:24
>>225
レシートを渡さない言い訳とか、そういう意味じゃなく、
個々の店員がレシート応対で渡さない方が都合がよいと判断するから、
こういう事態になっていると言う事だろう?
特にそれが、正しいとか間違いとか、現実問題とは関係ないだろ

レジに向いていない奴が、大半だと言うのは正解だな。
レジに向いてる奴なんて、頑張ったところで、
定職じゃないし、職人になる訳でもないからな。
227いい気分さん:2006/12/15(金) 08:21:23
>>225
客側の勝手な理由で渡そうとしてるレシートを避けるのもコンビニくらいだけどな
228いい気分さん:2006/12/15(金) 08:36:54
本部がちゃんと渡すように指導しているのに
渡さないのはコンビニ業界くらいだけどな
229いい気分さん:2006/12/15(金) 16:48:49
>>228
指導してないのと同じじゃんw
230いい気分さん:2006/12/15(金) 19:28:05
>>227
受け取ろうとしている客がなんでさけるのだ?
231いい気分さん:2006/12/15(金) 21:19:44
>>230
つりだけ受け取ろうとするから。

そういう客対策で、最近はつりとレシートを別々に渡してる。
まずはつりを渡し、レシートを渡そうとして、受け取る気配がなければ
一応確認を取ってから、レシートを破棄する。
基本的には渡してるけどね。
232いい気分さん:2006/12/15(金) 22:22:57
>>231
受け取ろうとする客が拒否しようとするわけないだろう?
233いい気分さん:2006/12/16(土) 06:25:13
>>232
くだらねぇ揚げ足取りかと思えば、
流れを見ても誰も、そんな事は最初から言ってないぞ。
234いい気分さん:2006/12/16(土) 08:15:46
>>232
客:釣りはほしいけどレシートはいらない
店員:つりとレシートを同時に渡そうとする
→なぜか口には出さず妙な動きで避ける事で「レシートはいらない」意思表示(?)
→初心者店員はここでつり銭を落とす
→客切れる

渡すときにレシートが右手、つりが左手だと、客の手はこっちの左手に近づいてくる。


こんな客もいるってことだ
235いい気分さん:2006/12/16(土) 18:10:14
この釣堀も以前はちょっとつっつけばもっと釣れたのに
最近は釣れるバイトが少なくなったな
つまんねぇ
236いい気分さん:2006/12/16(土) 19:42:36
レシートを欲しい客とレシートがいらない客は別人だという
あたりまえのことがなぜ理解できないんだろうか?
237いい気分さん:2006/12/16(土) 21:02:01
レシート渡す前に聞けば解決じゃね?
そのせいか俺がレジしてる時は、ダストボックスにレシートがたまらないw
238いい気分さん:2006/12/16(土) 23:17:28
>>227から>>230の流れがよく分からねぇ
「渡そうとしてる」と「受け取ろうとしてる」じゃ意味が違うよな
239いい気分さん:2006/12/17(日) 00:00:48
>>238
渡そうとしている のは レジ
受け取ろうとしている のは 客
240いい気分さん:2006/12/17(日) 07:07:17
>>238
元々の>>225>>227はレジ側の都合と客側の都合と前置きしている。
つまり、渡す店員と渡さない店員。
受けとる客と受けとらない客。

この2×2で4通りの組み合わせから、レシート応対問題が起きているのに対し、
>>225は受けとる客と渡さない店員の例を持ち上げ、店を批判しているが、
>>227はアンチテーゼとして、受けとらない客と渡す店員の例を出しているに過ぎない。
それが理解出来ずに、>>230>>225のレシートを受けとる客という前提を何故か固定してるだけ
241いい気分さん:2006/12/17(日) 07:20:01
渡す店員+受け取る客=問題なし
渡さない店員+受け取らない客=問題なし

渡す店員+受け取らない客=「要らないって言えよ!」
渡さない店員+受け取る客=「渡せよ糞店員!」
242238:2006/12/17(日) 08:56:44
>>239 >>240
だよな。俺の読解力が無いのかと思った。d
243いい気分さん:2006/12/17(日) 12:29:34
>>240
あのう、レシートを受け取りたい客は拒否する客の事なんか無関係なんですが?
そういう客の側にたったものの考え方ってできませんの?
244いい気分さん:2006/12/17(日) 13:00:49
よく読め
245いい気分さん:2006/12/17(日) 13:18:59
レシートを拒否する客がいるって
受け取りたい客にいくら言っても無意味と言うか失礼だろう。

そのくらい理解しろよ。
246いい気分さん:2006/12/17(日) 13:26:47
レジからみて100人の客がいていままで50人の客がレシートを拒否している。
・スーパーなら残り50人にもいちおうレシートを渡す。
・ここの連中なら残り50人も拒否すると決めつけて渡さない。
 →客 なんで渡されないかがわからない。

だから「あなたもどうせ要らないだろうから、レシート渡しません」って説明したらいいんだよ。
247いい気分さん:2006/12/17(日) 16:14:39
コンビニでレシートを不要としている客は過半数を余裕で超えるよ。
俺は相手を見て渡したり渡さなかったりするが、渡すこと自体が半分あるかどうか。
そのうち、渡さなくてレシートを要求されることは稀なのに対し、
渡した客がレジやカウンター下のゴミ箱やら外のゴミ箱やら駐車場やらに捨てる確率は非常に高い。
この現状を鑑みるに、コンビニにおいてレシートを渡さないことは客へのサービスと言える。

もちろん、本来レシートは渡すべきだということは十分に理解し、正論だと思うが、
それは客も受け取るという前提での話。
客の過半数が必要とせず、ただのゴミだと思っているレシートを有無を言わさず渡すのは、
客への配慮が欠けていると言えるだろう。

>>245
レシートをくれと言っても渡さないならともかく、
(君がどうかは知らないが)レシートを渡されるまで黙って待ってるとか言う馬鹿なんかは、
レシート渡しただけで、
「こんなのゴミになるだけだろ!お前こんなのもらって嬉しいのか!?亜wせdrftぎゅふじこlp;!」
とかファビョるキチガイと同レベル。
248いい気分さん:2006/12/17(日) 16:42:36
>>247
>客の過半数が必要とせず、ただのゴミだと思っているレシートを有無を言わさず渡すのは、
>客への配慮が欠けていると言えるだろう。

どこまでも手前勝手な考えをするな(w
レシートを拒否する客と、欲しがる客は 別人だぞ。別人。
まぁ客は皆同一人物に見えると言われるかもしれないが(w
249いい気分さん:2006/12/17(日) 18:51:42
渡す店員もいれば渡さない店員もいるが、
どちらも客の要望に沿った行動をしただけ。(後者は単なるサボりもいるが)

渡す店員は、レシートをほしい客の要望に答えているが
レシートを極端に拒否する客から文句を言われる。
渡すのは悪いことなのか?と思うが我慢。

渡さない店員は、レシートを受け取りたくない客の要望に答えているが
レシートを必要とされる客から文句を言われる。
でもこれは渡さない方が悪い。
250いい気分さん:2006/12/18(月) 06:46:30
臨機応変に応対出来る店員は釣り銭だけを先に渡してから
様子を見てレシートを渡すようにしていることが多い。

応用して、クレジットカードやEdy、QUOカードの時は商品登録後直後に
カードを読み込んだら返してクレジット承認中or引き落としの通信中に
袋詰めをして、最後に袋詰めした商品とレシートを渡す。
251いい気分さん:2006/12/18(月) 07:03:11
>>250
クレカ通信中に袋詰めは基本だろ。

×渡す気なし
△全員に漏れなく小銭を文鎮代わりにレシートを渡す
○要るか要らないかを聞く
◎つりを渡し、その後の様子を見て瞬時に要るか要らないかを判断できる

?客を見ただけで判断できるエスパー店員
252いい気分さん:2006/12/18(月) 08:54:57
レシートは渡すのが当然という主張はどうなるんだろ?w
253いい気分さん:2006/12/18(月) 09:27:24
レシートは渡すのが当然。そのためにレシート用ゴミ箱を設置している

レシート用なんだから、違うゴミ入れんな糞共
254いい気分さん:2006/12/18(月) 16:47:55
俺はクレジットカードで買い物するが、クレジットの時はレシートを渡す確率が高い

現金で買い物をするとレシートって言わないとくれない確率が高い
言うと、あんたレシート入るの?みたいな対応をされる。
255いい気分さん:2006/12/18(月) 17:52:21
>>254
だから、レシート棄ててく客が圧倒的多数なんだよ
256いい気分さん:2006/12/18(月) 18:35:47
マイノリティは排除する国だからな。
間違いでも多数派の意見が通る
257いい気分さん:2006/12/18(月) 18:54:22
>>255
254さんが捨てていくわけじゃないのに?

>>256
コンビニだけだけどな。
258255:2006/12/18(月) 19:48:49
>>257
マジで言ってんのか?お前何歳だよ?世間知らずもいいところだな。
多数派に合わせるのは合理的だし、>>256の話は現代の日本じゃ当たり前。

レシートを釣り銭と一緒に渡せば、レシートだけ避けようとする客は中年男性に多く、
レシートを先に渡せばレシート用ゴミ箱に棄ててく客が多く、
ひどい客は店内外にレシートを落としても素知らぬ振りだ
経験上、持ち帰る客は1割に満たない
店舗立地と時間帯によって異なるだろうがな
259いい気分さん:2006/12/18(月) 20:27:45
コンビニしかいかない人間が増えていることはよくわかった。
260いい気分さん:2006/12/18(月) 21:08:14
だよなー
261いい気分さん:2006/12/18(月) 21:12:03
コンビニの接客がデフォなやつって実際増えていそう。
262いい気分さん:2006/12/18(月) 21:20:34
レシートを渡すのは当たり前とは言うが、
逆にレシートを貰って、明細を確認し取引を了承するという行為も当然なんだよな。
それを一方的に(客が)拒否しても許されるサービスを始めたのが、間違いの始まりだよな。

普通なら、客はレシートを捨てる場合、申し訳ないがゴミ(レシート)を捨てて欲しいと頼むはずが、
何故かレシートは店が責任を持って破棄する物と勘違いするようになってしまったんだよな。

店員が「レシートは店に捨てないで下さい。迷惑です」
と言ってもいいはずだけどな。
客が来なくなるだけだが。
263いい気分さん:2006/12/19(火) 00:40:14
あのさお客さんに言いたいんだけどさ何でレシートを募金箱に入れるの?
ゴミ箱に捨てるとかそういった概念はないのかな?それとも募金箱の意味がわからないのかな?
いい加減にしろよレジ台の上に置いてったりいらないなら口で言えよ。
264いい気分さん:2006/12/19(火) 00:53:10
「それは募金箱なのでレシート入れに入れて貰えますか?」って言ったら?

俺は客を見て判断してる。基本は渡す癖が付いてるが、タバコやガムや新聞単品で買う人には渡さないし。
意識してる時は渡さないが、お釣り渡した後になかなかどかない客には「レシートご利用ですか?」って聞いてる。
まぁ荷物まとめるのに時間かかる客が大半だが、レシート渡すのは基本だからほしがる客イラつかせたくないしね。
もちろん人間だからたまに間違えるが「失礼しました」で解決。
うちの店全体的に過剰接客みたいな店だから特殊なのかも知れないけど俺は慣れたから苦じゃなくなった。
265外出だが:2006/12/19(火) 07:19:42
店員の気遣いで客を怒らせなくて済む。
例えば、レシートは必ず釣り銭と分けて渡したり、
(レシートを袋に入れるor釣り銭を渡してから様子を見てレシートを渡す)
空いている時は客に一言確認したり、トレイに差し出す。

客を怒らせるような接客では、客がレジ台に置いたりポイ捨てしても当然の結果。

そんなに本部がレシート渡しを徹底させたいのであれば、
クレジットカード・デビットカード・QUOカード・Edy利用促進キャンペーンでも展開
すればよい。
266いい気分さん:2006/12/19(火) 14:37:56
既出っつーかテメーが何度も書いてるだけじゃんw
レシートを袋に入れるだ?
怒る客がいるに決まってんだろ、馬鹿w

つかさ、様子を見て渡すのを良しとしてる奴多いみたいだが、
それなら基本渡さないというスタンスでOKってことだぞ?
レシート欲しそうなら渡しゃ文句ないんだろ?なら普通にやってるよ。
俺も何度も書いてるが、レシート欲しいなら口で言えばいいじゃんってのは、
「レシート欲しいならちゃんとお願いしやがれ!じゃないと渡してやらねえwww」ってことじゃなくて、
様子を見て渡すよりもスムーズに事が運ぶだろ?ってこと。

極端なまでにテメーの意思表示を拒絶する馬鹿は、
コンビニのレジよりも精神病院の受付に並んでろ。
267いい気分さん:2006/12/19(火) 15:00:23
>>265
そこまで下手に出なくていいだろ。
客の「買いたい」と店の「売りたい」意思が合致しただけなんだから。
お互いに礼儀正しくすべき。
いつから庶民階級の日本人まで横柄になったんだろ。
268いい気分さん:2006/12/19(火) 20:12:05
>>266
渡すのが基本
269いい気分さん:2006/12/19(火) 21:17:15
学習能力の無い>>266は上だけでは無く最後まで読みな。
多分、従業員第一主義なんだろうな。
270いい気分さん:2006/12/19(火) 22:41:31
レシートを手で払ってくる客、レシート入れにいれるくらいのことがなんでできないんだろうな・・
271いい気分さん:2006/12/19(火) 22:57:18
レシートとお釣りを一緒に渡そうとした瞬間、お客さんの手がフィとレシートを避けた…

時既に遅し。

私の手から小銭達は床へダイブ。



私なんで何にも悪くないのに、凄い形相で睨まれて、罵声浴びせられて、謝らなきゃいけないの?orz
272いい気分さん:2006/12/20(水) 00:11:15
>>271
レシートを押し付けるように渡そうとした店員が明らかに悪い。
気を遣えば、客に「どうも」とかお礼の一言はかけて貰える可能性があるが
客を不快にさせるような方法では罵声しかない。
273いい気分さん:2006/12/20(水) 00:13:55
客の話を聞かずに平気で無視する無能店員もいるだろうから、
客も自然と対策を採らざる得ない。
274いい気分さん:2006/12/20(水) 00:29:00
>>272>>273

それが『レシートお持ちになりますか?』と聞いてシカトした客だとしても?

押し付けるってなに?
右手でレシート渡して、その上から左手で小銭を乗せようとするのは押し付けなの?
275いい気分さん:2006/12/20(水) 02:04:51
レシートいるか聞く、これだけでいいじゃん。

こうすれば客に煩わせることなんて何もないだろうに…
276いい気分さん:2006/12/20(水) 02:47:17
>>272-273
本部指導では「渡したレシートの上に小銭を載せる」なんだが?
つーか、「どうも」の一言なんていらねーな、いらねーよ。
お前はそんな言葉を聞いて喜んじゃってるの?
逆に、店員にそんな言葉を言って悦に浸ってんの?
まさか店員に「勿体ないお言葉でございます」て言ってほしいとか?

客の大多数を占める低脳共の相手はいつも悩まされる
277いい気分さん:2006/12/20(水) 03:17:18
>>275
『どうも』より『レシートいいです』の一言のが欲しい。

あー誰かレシートが客側から出るレジ作ってくれないかな。ちゃんと下にゴミ受けでもつけてさ。
レシート居る人だけボタン押せば出て来るレジとか。
278いい気分さん:2006/12/20(水) 03:19:17
>>275だorz
279いい気分さん:2006/12/20(水) 03:20:41

>>272だorz
280いい気分さん:2006/12/20(水) 05:46:00
>>275
>>274はちゃんと聞いたみたいだぞ?無視されたみたいだが。

店員側の対応
基本渡す。なんとなく要らなさそうに客には、必要かどうかを聞いてから判断。
慣れたらつりを先に渡し、そのすぐ後レシートを渡す。
これならよける客にも対処できるし、要らないと言う客はこのタイミングで言うだろう。

客へのお願い
要らないなら、早いうちに要らないと一言述べる。
初めてコンビニを理由するわけじゃないだろうし、レシートの発券のタイミングも大体わかるだろう。
押しつけられたと思う前に断る。
281いい気分さん:2006/12/20(水) 18:49:31
セルフレジを導入すれば済む話じゃね?
282いい気分さん:2006/12/20(水) 19:05:06
>>281
オヤジや年寄りとか、自分で機械を扱うこと自体に抵抗がある人間は
キレて壊しそう
283いい気分さん:2006/12/21(木) 01:02:19
クレジットカードならカードと一緒にレシートを渡されてもそれ程気にならないが、
現金の時は店員が気を遣うべきだと思う。本部の指示でやっているは言い訳にならない。
284いい気分さん:2006/12/21(木) 01:25:07
>>283
新しい意見だな。
店員は空気読んで、レシートを渡すなって
今まで、レシートを渡すのが当然って言ってた奴らはどうなるかね。

コンビニに来る客には、一切会話をしたくない奴が多いからな。
サービスの問掛けはシカト
聞かなきゃ、聞かないでキレる。
いよいよコンビニ店員エスパー時代到来だな
285いい気分さん:2006/12/21(木) 05:26:35
何言ってるんだ!
客が店員に気を遣い、店員が客に気を遣う、これが望ましい形じゃないか?

しかし俺は客の大半の要望である「レシートいらない」を基本に据える
常連客の中でレシートいる人は覚えたから、奴らには渡す
286いい気分さん:2006/12/21(木) 09:36:02
コンビニではなく、ドラッグストアでバイトしています。
私は全員にレシートを渡していますが、他の従業員は
薬や化粧品を買った人には何も言わずに渡して、
ジュース一本やガム一個のお客様には「レシートご利用ですか?」と聞き、
いらないと言った方には渡さず自分達で捨てています。
最近同じバイトの子に、聞かない私のが不親切だと言われました。
果たしてそうなのでしょうか?
レシートは渡すのが当たり前で、渡して初めて取引が完了するのではないのでしょうか。

この事を証明する法律でもあればいーのに。
287いい気分さん:2006/12/21(木) 10:05:41
>>286
たしかにあなたは不親切だ
あなたの行為が「親切・不親切」かを問うているのか
レシートを渡す行為が法律的にみてどうか問うているのか
判別できない
288いい気分さん:2006/12/21(木) 11:45:44
287の非常識さに苦笑と嘲笑
289いい気分さん:2006/12/21(木) 11:49:29
どちらかと言うと、ドラッグストアで、ジュース一本だけ買う奴に驚き
290いい気分さん:2006/12/21(木) 18:30:19
レシート要りません
の一言がいえない客がすべての元凶。
店員は基本渡す。
291クレカ板住民:2006/12/21(木) 20:16:21
>>283に関連するがレシートで不愉快な思いをしたく無ければ、
クレジットカードの使えるコンビニでクレカを使いこなせ。
クレカが嫌かいわゆるブラックでクレジットヒストリーが悪ければ、スルガVISAデビットや
Tokyo Star Debit、郵貯チェックセゾンカードでクレカ加盟店で使えるデビットカードもある。

現金と違ってポイント付与やキャッシュバックはあるし、レジ登録した商品分の金額しか
請求されないので釣り銭の間違いも無い。
292いい気分さん:2006/12/21(木) 23:12:15
レシートを渡さない店員に『レシート下さい』って言うのが楽しみ
特に言われてめんどくさそうに渡す奴を見るのが楽しい
293いい気分さん:2006/12/21(木) 23:29:31
>>292
お前みたいな奴、うちの店にも居るわ

一回打ち間違いで100円を10000円で登録してしまった。
でも相手は100円の缶ジュースだったのでレシート要らないかと思ってたら…
客がレジ登録ミスったの見て

客 「レシートと下さい」
俺 「レジ登録間違えたので領収書で良いですか?」
客 「いやレシート下さい」
俺 「あの…レジ登録間違えたのでスイマセンが領収書で宜しいですか?」
こんなやり取りを長い事して結局その缶ジュースを一回返金
もう一回レジ登録してレシート渡した。

そこまでは俺も悪いのでウザかったが、まだ許せる
次の日またその客来たので(レシート要るなこの人)と思いつつレシート渡したら
普通にレシート捨てて帰った…………何だよコイツ!!
何で昨日はあんなに粘ってまでレシート貰ったんだよ
294いい気分さん:2006/12/22(金) 00:13:54
293
いちいち そんなやりとりなんかしないよ
普通に出さない店員に『レシート下さい』って言うだけ
すごい穿った見方する人なんだね君ってw
君って、どこまで歪んでいるの?www
もうさあ、曇った目でしか世間をみれなくなっちゃってる?   ある意味恐いよ
295いい気分さん:2006/12/22(金) 00:25:30
預かり金額 間違えただけなら
お会計の金額は間違ってないから一言添えて
そのままレシート渡せばいいのでは!?
296いい気分さん:2006/12/22(金) 00:34:39
レシートを渡す・渡さないは勝手に臨機応変にしているくせに、そういった事体に対して臨機応変に対応出来ない駄目人間なんだろうから、アドバイスしても無駄ですよ。
297いい気分さん:2006/12/22(金) 04:23:39
>>293 ← これって結局は自分の間抜けなミス話をしてるだけじゃね?W しかも自分のミスをあたかも相手が悪いような話にまでしてるしW
298いい気分さん:2006/12/22(金) 04:50:26
>>297
まぢ同感!!
>>293はただのバカ
299いい気分さん:2006/12/22(金) 04:52:08
>>297
同意
300いい気分さん:2006/12/22(金) 05:30:03
>>293を叩く椰子は何か腹いせをしてるようだな・・・つか、同一人物?

>>293
預かり金額を誤入力してしまった事を告げて渡せばいいんじゃないか?
でも、次きた時捨てていったって事は「釣り貰ってないよ」とかクレームがきたかもしれない
それか、たまたま誰かに頼まれた買い物だったからレシートが欲しかったのかもしれない
でもだからって領収証発行するのはどうかと・・・あれ取引明細出ないし。

なんであれ>>294>>297-299は屑だな。
301いい気分さん:2006/12/22(金) 08:29:20
>>294
>レシートを渡さない店員に『レシート下さい』って言うのが楽しみ
>特に言われてめんどくさそうに渡す奴を見るのが楽しい

君って、どこまで歪んでいるの?www
302いい気分さん:2006/12/22(金) 12:38:14
>>293
お前が間違えたのが全ての原因って事に気付けよカス
303 ◆XPadfZxR9g :2006/12/22(金) 12:54:42
ここにいる店員は良い香具師ばかりですね。
レシートは商慣習で店員が渡しているだけで、
民法486条の規定に従えば相手の請求がない限り渡す義務はありません。
渡さないことはなんら店員に過失はありません。
客は欲しいなら欲しいと言え。
何も言わず貰えるのが正しいと思って、
渡さない店員を批判する香具師は逝ってよし。
304いい気分さん:2006/12/22(金) 13:51:05
>>303
>客は欲しいなら欲しいと言え
こんなこと言うからコミュニケーション能力のない馬鹿がムキになるんだよ・・・

馬鹿「・・・う・・・うぇひーと」
店員「はい?」
馬鹿「れじーと!」
店員「(ああ、レシートか・・)はいすいません、どうぞ」

馬鹿脳内「全く、無能な店員め。言われる前に察するってことを知らないんだからな。
       ほんと、コンビニ店員ってのは最底辺だな。
       さて、立ち読みも済んだし、親が起きてくるまでの自由な時間でコンビニ板で叩いてやるか」
       ( 脳 内 で は 饒 舌 )
305いい気分さん:2006/12/22(金) 16:09:54
レシートってほとんどの人が捨ててくよね。資源の無駄だと思う。必要な時だけレシートが出てくる仕組みにすればいいのにと思う
306いい気分さん:2006/12/22(金) 18:26:08
>>303   痛々しすぎる
307いい気分さん:2006/12/22(金) 22:53:26
>>305
銀行ATMなんかは預金からの出金時はレシート発行省略がタッチパネルで選択可能なので、
ポイントカードを発行させて取引情報を登録してWeb等で照会可能にすればレシートの必要性が
薄れる。
308いい気分さん:2006/12/23(土) 13:33:40
レシートを渡すのを義務と言っている人に質問です。
レシートが出ない会計システムの店はどうしたら良いのでしょうか?
レジスターではなくPCとかで管理してる所もあるよね?
営業許可は当然出てるわけだが・・・
309いい気分さん:2006/12/24(日) 04:09:36
義務? 誰がそんな事言ってんだ?www
ちゃんと書き込み読めよ おまえの思い込みで勝手に義務とかって解釈するなってwwww
310いい気分さん:2006/12/24(日) 09:46:30
>>203とか
311いい気分さん:2006/12/24(日) 16:48:52
本部の方針を改めて、現金客の場合は申し出が無ければレシートを渡さない
クレジットカードやデビットカード等の場合のみ無条件で渡すようにする。
渡さないというクレームがある場合は、申し出て毎回レシートが必要とするので
あればクレジットカードの利用を薦める回答をすればよい。

最近では、クレジットカードのシステムを利用したデビットカードもあり、
例えば、スルガVISAデビットやTOKYO STAR DEBIT、郵貯チェックカード等で
J-Debitと異なり24時間年末年始関係無く利用可能だ。
312いい気分さん:2006/12/24(日) 17:08:44
レシート持ってる手を押しはらう客がいる
レシート渡してもそこらへんに捨てる客がいる
313ちきん:2006/12/24(日) 18:20:27
うちらはただ一言ほしいだけだよね
314いい気分さん:2006/12/24(日) 18:31:37
近所のファミマ
「レシートが必要ない時は申し出てください」みたいな
キャンペーン(?)のポスター貼っているくせに
最初っからレシート渡さないってのはどういう事ですかねえ
315いい気分さん:2006/12/25(月) 18:23:49
>>314
ポスターはレジカウンターにレシートを
無言で置いていく客がいるからだろ。w
316いい気分さん:2006/12/25(月) 18:51:47
315さん
レシート自体を渡さない店で
そんなポスターが必要ですか?www
文章を読む事は出来るようですが
内容を理解できない悲しい人なんですねwww
317いい気分さん:2006/12/25(月) 18:59:28
>>316
ポスターなんて本部社員が勝手に貼っていくor貼らせるもの。
酒タバコを未成年に売らない旨ポスターだって同じ

そんな事も分からないのに、その発言は人としてどうかと
318いい気分さん:2006/12/25(月) 19:02:11
>>316
>レシート自体を渡さない店で

100人中100人に渡さない店舗なのか?w
渡す客向けのポスターだろ。
渡されない客には必要ない。
あなたは渡されないから必要性を感じられないだけ。w
自分のことしか考えられない悲しい人なんですねwww
319いい気分さん:2006/12/25(月) 21:05:16
コンビニ店員って雲助並だな
320いい気分さん:2006/12/25(月) 21:09:31
¥10000で支払いした後に
レシートくれないので
レシートくださいって言って
もらったら預かり金が¥100000で
つり銭の額が¥99125になってて少しびっくり
間違えたから渡したくなかったのかね〜?
(¥10000だったら万券キー押せばいいのに・・・)
321いい気分さん:2006/12/25(月) 21:43:32
>>320
よくあること。別に恥ずかしかったわけでもないだろ。
俺は万券キーなんて中途回収以外で押した事無い。【1】キーに近いとこにある【00】キー2回押したほうが早いし
どうやって入力するかなんて好みの問題だしな。やりやすいほうでやればいいのさ。
322いい気分さん:2006/12/26(火) 06:19:58
いきなり万券キー押すと、
かなり遅れて出しやがる小銭に対応できないしな
323いい気分さん:2006/12/26(火) 13:10:54
2万以上は知らんけど、
1万代なら、押してから端数打ち込めばできるよ・・セブンだけ?
324いい気分さん:2006/12/27(水) 14:36:22
タクシー運転手のおじちゃんて、レシート要らない人が多くない?
体感でなんだけどさ
325いい気分さん:2007/01/01(月) 19:07:36
タクシーとか限定しなくてもそもそもいらない人のが多い。
俺は通常渡さないけど欲しい人は欲しいって言う人がほとんどだな。

>>322

相手の行動を見て出しそうなら待って、怪しそうなら声かければかなり回避できる。
レジが全体的に遅くなってもテキパキやってさえいれば
明らかに客がもたついてる場合なら後ろの人にもほとんど文句は言われないし。
326いい気分さん:2007/01/03(水) 22:19:44
企業のモラルの低下が問題になっておりますがとんでもない企業があります。
コンビニのファミリーマートです。この会社は場所も考えず店舗を乱立させ
周りに多大な迷惑を与えております。特にひどいのは大阪の淀川区三津屋地区にある
三津屋店です。この店は車の客が多いのに駐車場がなく道路に多くの駐車をさせて
周りの交通を妨害し危険な状況を生み出しております。この道路は交通量が多く
バス路線でもあり多くの人が多大な迷惑を受けております。またこの店の客の路上駐車の
為に深夜の清掃車も掃除ができません。またこの店は客のゴミが散乱していても
店の前しか掃除しません。ファミリーマートの本部もこのような利己主義な迷惑店舗を
金儲けの為に放置しております。周りにコンビニはありますがここまでひどい店舗は
ありません。このような状況を放置すれば社会に悪影響を与えますどうすればこの問題が
解決されるのでしょうか、またファミリーマートにコマーシャルをする資格はあるのでしょうか。

327いい気分さん:2007/01/23(火) 16:41:27
保守
328いい気分さん:2007/03/13(火) 12:55:52
保守揚げ
329いい気分さん:2007/03/13(火) 21:40:52
レシートが欲しければクレカを使え。
330いい気分さん:2007/03/14(水) 09:14:39
一昨日ブラックカードを出してきた客出現…うちではクレカはご使用できません。


数百円のモノぐらい札出せよな金持ち(´・ω・`)
331いい気分さん:2007/03/15(木) 17:41:05
ブラックて…店ごと買えるぞw
ホントにAMEXの黒ならな
332いい気分さん:2007/04/10(火) 13:48:59
保守
333いい気分さん:2007/06/12(火) 04:32:22
この間、新聞買ったオジサンが、不要レシート入れに手を突っ込んで
「あ、あったあった。貰ってくよ。1000円以上のレシート」
って言って何枚か持って行こうとしたので
「申し訳ないですが、他の方のレシートを渡すことはできません」
と断ったのね。
そしたら「何で?捨ててあるのに。他の店でも貰ってるけど、そんな事言われたことないし!」
と半切れ。
一応領収証だし、とっさに駄目だと思ったからこう言ったんだけど…。
詳しい法律は分からないけど、これってどうなんだろう?
捨てた時点で、その人の物ではなくなるのは分かるんだけど、その後そのオジサンの
物として会社に請求とかされたら、それは違法じゃないかと。
詳しいこと分かる人いますか?
334いい気分さん:2007/06/12(火) 05:15:37
ゴミをあさる乞食に何をか言わん
335いい気分さん:2007/07/12(木) 00:13:49
保守
336いい気分さん:2007/07/12(木) 08:55:23
>>333
年寄りに知能を期待するだけ無駄。どうせ理解できない
そのオッサンが来たら即座にレシート入れを空にしろ
それかこう言え
「レシート入れにはお客様から捨てるよう依頼されたレシートが入っておりますので差し上げることは出来ません。ごみ箱漁りなら他でやれよ日本の恥」
337いい気分さん:2007/08/03(金) 20:26:11

コンビニのレシートによく書いてあるのがhttp://life8.2ch.net/test/read.cgi/conv/1183266622/i凄いお得な感じ
338いい気分さん:2007/08/03(金) 21:08:32
とんでもないな
339いい気分さん:2008/02/09(土) 15:37:54


340いい気分さん:2008/02/22(金) 12:04:05
最近トレーにお金を置く所が多くなってきたじゃん、、
俺としては手渡しがいいと思うよ、、
トレーに金を投げちゃう感じになるときがあって、友達に注意されるんだよ、、、
そのくせ、お釣りをレシートの上に置いて手渡しはやめて欲しい、、
レシート捨てに小銭が入っちまったよ、、
そうまでして俺にレシート渡したいんか?

341クレジット板住民:2008/02/25(月) 12:56:06
>>140
レシート対策として極力クレジットカードの使える店に行き、必ずカードで払うのは、もはやクレカヲタの常識。

以前は現金主義者でレシートを商品と一緒に入れてもらうことやトレイに釣り銭を差し出してもらうようにしていたが、毎回客に言わせるのも煩わしくカードの利便性を覚えて止めた。

クレジットカードなら、レシートをカードと一緒に渡されても、それ程煩わしくない。

電子マネーを駆使するのもレシート対策になる。
342341:2008/02/25(月) 12:57:40
>>340だった。
343いい気分さん:2008/02/25(月) 22:50:13
おまいのせいで、アンカーの先に物凄いAAが表示されたぞ

344いい気分さん:2008/03/03(月) 18:49:29
>>333

そもそもレシート云々に関わらず
店のゴミ箱(不要レシート入れも同様)は店の管理下にあるので
ゴミだろうがレシートだろうが店の承諾なしに持っていくと窃盗。
ただしレシートは領収書を兼ねてない場合もあるので注意が必要。
7-11のレシートみたく「領収書」と書いていなければ領収書ではなくただの明細書。
345いい気分さん:2008/03/04(火) 00:01:37
不要レシートは駐車場に捨てて、欲しければ駐車場から拾えば良い。
346いい気分さん:2008/03/11(火) 22:23:07
店員側からすれば良かれと思って渡さないだけなのにキレられたりするとむなしくなる。。
347いい気分さん:2008/03/11(火) 22:27:38
レシートを渡さない原因はポイ捨てや避けるアホ客が原因だからそいつらに物申せ!
348いい気分さん:2008/03/11(火) 22:37:08
どこにでもいるんだねぇ、レシートを渡しても渡さなくてもキレる客。どうしたいんだろ
349いい気分さん:2008/03/12(水) 01:35:43
レシートを避けて
釣り銭だけ受け取ろうとすんな
350いい気分さん:2008/03/12(水) 23:02:20
分けて渡せば、避ける客は居なくなる。
351いい気分さん:2008/03/13(木) 15:37:18
分けて渡す→レシートをくれないと早合点してキレるw
352いい気分さん:2008/03/13(木) 17:48:37
キレるってどの程度のリアクションなのよ

早くしろくらいの表情で言ってないか?w
353いい気分さん:2008/03/13(木) 23:59:16
たぶん、すぐキレる奴は
橋下知事みたいな幼稚なとっつぁn坊やなんだろう
354いい気分さん:2008/03/14(金) 05:53:25
>>352
今までで一番びびったのは、レシート丸めて投げつけられ
いらねぇっつっただろうがぁ!!(勿論何も言ってなかった)
って言われたぐらいかなw
ああいう奴ってどっか他の店で一回でもいらないって言ったら
全店舗でレシートいらないって通告されてるとでも思い込んでんのかねw

俺のとこで渡さないでキレた奴はいまんとこいないなぁ
355いい気分さん:2008/03/14(金) 16:12:52
なんか昔、レシートと一緒に店長のお詫びの言葉が書いてあるメモが入ったビニール袋
がカウンターの中にあったw
家に帰ってから「レシート無いんだけど?」とか電話したんだろうな、その場で言わずに。
356いい気分さん:2008/03/18(火) 09:19:05
レシートを目の前でワザとその辺にポイ捨てした客、帰り際すごいこっち意識してたwじゃあやらなきゃいいのに
357いい気分さん:2008/03/18(火) 12:53:21
>>7でこのスレ終了なのになんでここまで伸びてんだよw
358いい気分さん:2008/03/18(火) 20:22:06
レシートスレは、トラウマを抱えた店員が必ず
いかにしてレシートを渡さなくなったか?を熱く語りだす
その結果永久ループ
359いい気分さん:2008/03/18(火) 20:40:01
ぶっちゃけ、レシート渡してキレる客はいるけど、レシート渡さないとキレる客っていねぇよ
360いい気分さん:2008/03/19(水) 00:33:50
基本的にレシートをくれと言ってもらえなない店など存在しない
361いい気分さん:2008/04/03(木) 00:07:20
あげ
362いい気分さん:2008/04/03(木) 12:16:32
客側にレシート必要ボタンつけて必要な人だけ発行して持っていけ。いる客もいらない客も理由があるんだから反対の事されたら不快に思う。そんな個々で違う事を店員に予測したり記憶したり気をつかわせるのがおかしいんだよ
363いい気分さん:2008/04/03(木) 18:38:35
態度の良い店員は客を怒らせないという現実
364いい気分さん:2008/04/03(木) 20:33:02
>>363
そんなことないと思うけど…
自分自身のこと?
365いい気分さん:2008/04/04(金) 06:22:25
一部のDQN以外の普通の客のことを言ってるんでしょう。
366いい気分さん:2008/04/07(月) 00:24:04
>>362
まるっと同意w

店員にとっても客にとっても、DQNにとっても好都合だよね。
367いい気分さん:2008/04/13(日) 20:42:27
レシート要らないときは、なんて言って断れば店員さんの気分を害わないの?
368いい気分さん:2008/04/13(日) 23:53:33
傷つきやすい店員っているんだね。

369いい気分さん:2008/04/21(月) 14:19:18
>>368
そりゃ人間だからな

>>367
「レシートいりません」
370いい気分さん:2008/04/25(金) 01:20:22
接客業なのに、敬語で話されないと傷つくのか
甘ったれてるなあ。
371いい気分さん:2008/04/25(金) 05:10:10
>>370
誰がそんなこと言った?

まぁ、そんなの当たり前だけどね。接客業やってるやつは心を乱れなくする修行でもしてると思ってたの?w
客や店員だからとか接客業だからとか関係なく、人と人とが関わるんだから最低限のマナーや相手に対する思いやりというものが必要
で、最後の甘ったれてるってのはなに?タイプミスですか?
372いい気分さん:2008/04/25(金) 09:15:46
ああ確かに
実在の店員がどうか知らんが、この板には何かと

「〜ください」と言え、「すみませんが〜」と言え

ってレスする店員を見かけるよな。
373いい気分さん:2008/04/25(金) 09:34:39
>客や店員だからとか接客業だからとか関係なく、
>人と人とが関わるんだから最低限のマナーや相手に対する思いやりというものが必要

そんなの期待するなよ。
ふて腐れてる店員じゃなければ、自然とDQN以外の客の反応は良くなる

それだけだ
374いい気分さん:2008/04/25(金) 11:46:32
>>373
>ふて腐れてる店員じゃなければ、自然とDQN以外の客の反応は良くなる

それこそ期待するなよ
ならないからさ
375いい気分さん:2008/04/25(金) 11:51:20
この勝負、ドロー!
376いい気分さん:2008/04/25(金) 12:03:02
>>372
会話のキャッチボールが出来てない気がするんだけど、気のせいかな

>>373
別に期待してるわけじゃない
377いい気分さん:2008/04/25(金) 19:52:26
>>376

お前が>>371なら、自意識過剰だな
バカは無視して、>>370までの流れレスしたんだよ。

そのくらい分からない?w

378いい気分さん:2008/04/25(金) 19:52:57
>>370までの流れに
379いい気分さん:2008/04/25(金) 20:02:23
「レシートいりません」は、逆にキツイ言い方だと思うな。
「レシートいらないから」 くらいの方がマシだと思うのだが。

なんかコンビニ板でたまに見かける、
店員スレで相手されないイタイ奴のニオイがするぜ・・・。
380いい気分さん:2008/04/25(金) 22:49:07
>>377
w(☆o◎)wガーン
381いい気分さん:2008/04/26(土) 12:02:03
>>377
>>371じゃないけど俺も分からなかったよ

最後のは煽ってる・・・のか・・・?
382いい気分さん:2008/04/26(土) 12:22:09
まーたしつこく敬語の話に戻す気かよw
383いい気分さん:2008/04/26(土) 12:25:50
【規則ですから】「当店は必ずレシートを受け取って頂くことになっている」コンビニ店員、レシート受取を拒否した客を殴る

http://food8.2ch.net/test/read.cgi/bread/1096640477/
384いい気分さん:2008/04/26(土) 13:58:16
>>382
バカ乙
385いい気分さん:2008/04/26(土) 16:12:45
381は何を言いたいんだ?
386いい気分さん:2008/04/26(土) 16:23:19
レシートスレに粘着してるバカな一部の店員は
試しに店員スレいってみ。

相手してもらえるようになってから、出直して来い。
387いい気分さん:2008/04/26(土) 18:30:58
俺は感覚で神経質そうなやつにはレシート渡してる。大体そいつの雰囲気とか会計のしかたでわかる。土方はまず渡すことないな。
388いい気分さん:2008/04/26(土) 18:41:58
人として物買うときは〜〜を〜個くださいって言うのが常識だろ。自分のしてほしいことは自分で言えよ。弁当あっためてくださいとかさ。便所みたいに言えって書いてあっても黙って入っていく人間もいるしな
389いい気分さん:2008/04/26(土) 18:52:25
>>388

・スレタイ読んで反省する
・店員スレ行ってしごいてもらう
・個数言わなければ1個と思う、敬語にこだわり過ぎない、など自分のスキルを高める

好きなの選べ。
なんなら全て実行しろ。
390いい気分さん:2008/04/26(土) 19:06:56
↑みたいな言い方の文章書くやつは神経質でレシート渡さないとキレるんだろうなー自分が全て正しいと思ってる人なんだろうね。
変り者扱いされるタイプ。
391いい気分さん:2008/04/26(土) 21:12:01
俺は金は手渡し、レシートは机の上。
スイカの時は聞くようにしてる。
机の上に置くと、普段手で払いのけるオヤジが一瞬キョドって
不要レシート入れに入れてくれたりする。

客側にレシートが出ればすべて解決するんじゃないのか?
392いい気分さん:2008/04/26(土) 23:12:49
>>386>>389
お前は店員スレをなんだと思ってんだ?w
393いい気分さん:2008/04/26(土) 23:33:48
店員スレって結構まともなんだよな
DQN客でない例を出すとシカトかフルボッコw
394いい気分さん:2008/04/26(土) 23:43:14
>>392
店員が沢山いる方が、本人に色々と自覚が促せるかと思ってなw
395いい気分さん:2008/04/28(月) 04:59:48
>>394
お前こそ店員スレ行ってしごいて(笑)もらえば?
396いい気分さん:2008/04/28(月) 22:43:38
店員スレみてみたら、ココの粘着か知らないが
客が小声でどうのこうの言ってるバカが何度もレスしてて
残念な事にことごとく無視されててワロタwww
397いい気分さん:2008/04/28(月) 23:53:30
>>396
まじかw
スレタイ教えてw
398いい気分さん:2008/04/29(火) 00:20:17
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【五人目】
の386と401あたり。384も別件だが同じ奴だな
まあスルーされてるだけだよ

DQN客の話は客から見ても笑えるが、
店員に無視される店員のグチってのは終わってるよな。
399いい気分さん:2008/05/04(日) 11:49:16
このスレが止まった原因→>>386
400いい気分さん:2008/05/04(日) 18:37:47
この前相方が893に「領収書ですね」って確認したらキレられてたよ。
「領収書だと言っただろ」と。
すべては相手の気分次第。
401いい気分さん:2008/05/05(月) 14:24:44
レシートスレは、トラウマを抱えた店員が必ず
いかにしてレシートを渡さなくなったか?を
少数例を挙げて「キレた」「キレた」としつこく語りだす。

そんなメンヘルスレと化して過疎ってゆく。
402いい気分さん:2008/05/05(月) 23:16:05
>>401
少数例のはずなのに必ず挙がるんだね
403いい気分さん:2008/05/06(火) 11:38:25
応対を語るなら、割合で話さないと無意味

下らない愚痴で終始するのもいいが
キレられたからもう二度と渡さない、ってバカがのさばるだけで下らない。

だったらもうコンビニなんてやめとけと。
404いい気分さん:2008/05/06(火) 14:52:57
だったらコンビニ利用するのをやめとけと。
405いい気分さん:2008/05/06(火) 15:52:24
ふくれっ面だったり無言の店員は、たいてい渡してくれないかなあ。
406いい気分さん:2008/05/06(火) 21:20:55
407いい気分さん:2008/05/09(金) 03:06:10
結局、レシート欲しい人が「レシート下さい」って言うのが合理的且つ効率が良いんだよなぁ
408いい気分さん:2008/05/09(金) 23:25:28
いい加減、敬語スレ池
409いい気分さん:2008/05/09(金) 23:43:15
通常はレシート+お釣りで渡してる。
要らないと言われたり、手ぇ引っ込められたら渡さないようにしてる。
レシート渡そうとしたら「あげるwww」て言われた事ある。
要らねぇよwww
410いい気分さん:2008/05/10(土) 00:03:23
ワロタ
411いい気分さん:2008/05/10(土) 09:41:41
>>408はなに?
ごばく?
412いい気分さん:2008/05/10(土) 11:03:35
また・・・
413いい気分さん:2008/05/10(土) 11:27:06
レシート下さいなんて言う客に会ったことが無いな
あとレシートも。
レシートくれる?
レシートほしいんだけど。

こんなもんだな
414いい気分さん:2008/05/10(土) 12:18:05
>>412はなに?
ごばく?
415いい気分さん:2008/05/12(月) 11:06:22
>>413
ゼロってわけじゃないが、ほとんどいないよね

よく知らん他人に対してタメ語で話せるってすげーよ
俺絶対できない
416いい気分さん:2008/05/12(月) 19:07:05
で?っていう
417いい気分さん:2008/05/12(月) 20:55:38
欲しい奴に渡せばいいよ
渡さないとムキになってレシートくれって言う人いるけど
こちらとしてはいつでも渡すつもりで客が去るまで破棄しないもんね
それよりレシート渡して
ポイポイ店の前に落としていく連中減らす方が大切
418いい気分さん:2008/05/13(火) 15:50:04
>で?っていう
で?っていう
419いい気分さん:2008/05/18(日) 14:46:02
店出てから「ごめん、レシートくれる?」とか言うスイーツ(笑)

捨てちゃったから探すのに苦労するやんけ
420いい気分さん:2008/05/19(月) 00:25:05
自分「レシートご利用になりますか」
客「ハイ」
→レシート渡す
客、捨てる

何がしたかったんだろう・・・
421いい気分さん:2008/05/19(月) 00:45:17
レシートどうしましょう?て聞いたのに無言で受け取ったにも関わらずレシート受けに捨ててくってゆー。
二度手間。
422いい気分さん:2008/06/02(月) 22:31:57
返品されたときにレシートがない件

1 店員が渡さなかったから

2 店員が渡そうとしたが客が受け取らなかった
423いい気分さん:2008/06/04(水) 10:54:26
>>422
なにがおっしゃりたいのかわかりません
424いい気分さん:2008/06/04(水) 11:24:31
>>422
基本的に購入した店のレシートがない商品を返品は不可
425いい気分さん:2008/06/16(月) 11:50:22
レシートくださいって言うと不快そうにそっぽむいて片手で渡してくるコンビニ店員てなんなの?
426いい気分さん:2008/06/17(火) 17:11:46
つただの被害妄想
427いい気分さん:2008/06/17(火) 19:30:59
スタンドのレシートで見たことあるけど
レシートの裏にマック無料券でもつけば欲しいかもね。
428いい気分さん:2008/07/09(水) 21:01:57
sage
429いい気分さん:2008/07/31(木) 21:43:11
大阪の恥=ファミリーマート三津屋店は非常識な迷惑店舗です
          迷惑店!
       三津屋店! !三津屋店!
    迷惑店 三津屋店! !迷惑店
  三津屋店! ∩   ∩ ノ)   三津屋店!
 三津屋店!  川 ∩ 川彡'三つ  三津屋店!
迷惑店! ⊂ミ∩、⊂ミ∩彡⊃     迷惑店!
三津屋店!⊂三ミ( ゚∀゚)彡三彡三⊃ 三津屋店!
三津屋店! ⊂彡川⊂彡川ミ⊃    !三津屋店
三津屋店!⊂彡川∪⊃ U川彡⊃   三津屋店!
 三津屋店! (ノ ∪  川 ∪ミ)  三津屋店!
  三津屋店!      ∪     三津屋店!
    三津屋店! 迷惑店! 三津屋店!
        三津屋店! 三津屋店!
            三津屋店

430いい気分さん:2008/08/28(木) 12:55:58
レシートくれない店員に、「このおにぎりに何か不都合があった時にレシートなしに対応してくれますか?」って聞いたら毎回くれるようになった
431いい気分さん:2008/08/28(木) 13:39:04
>>430
場合によります
432いい気分さん:2008/08/28(木) 20:25:06
>>430「このおにぎりに何か不都合があった時にレシートなしに対応してくれますか?」
店員「は?ええっと、すいません。商品に異物かなにかありましたか?」
>>430「…レシート」
店員「あぁ…大変失礼しましたwこちらがレシートですw(最初から素直に言えよwきめぇww)」
433いい気分さん:2008/08/28(木) 22:07:27
コンビニでデカデカと「レシートがない場合は返品出来ません」とか書いてある店でも渡さなかったりするよね
434いい気分さん:2008/08/28(木) 22:09:20
バイトがびびって渡さないからな
435いい気分さん:2008/08/28(木) 22:25:28
レシートなんていらないけど
436いい気分さん:2008/08/29(金) 00:33:47
レシートいる!って客がこんなにいることに驚いてる
437いい気分さん:2008/08/29(金) 03:42:48
いや実際にはレシートいる客は一割以下だよ。
うちのオーナーは必ず必要かどうか確認してから渡しているから、いらない人が圧倒的に多いのが分かる。

しかし、その一割以下の人間がこうした2ちゃんねるへの書き込みをする比率が高いということだろうね。
または少数の人間が複数を装って騒いでいるかのどちらかだよ。
438いい気分さん:2008/08/29(金) 11:22:57
そりゃ買った量にもよる
コーヒー1本じゃいらねーだろ。袋もなけりゃ更にジャマ


そういう判断ができないかわいそうな子が、割合で語りだすから笑える。
439いい気分さん:2008/08/29(金) 13:09:37
カゴに一杯買うような人でもレシート必要だという人はやはり一割以下だろうね。

全体でいうと一割っていうのは敢えて多めに言ってあったが、実際には3〜5%なんじゃないかな。

ついでにいうと、レシートくれとという人の多くは缶コーヒーだけとか数百円の購入客。
まあ、購入金額がどうのこうのという次元の話しではなく単に細かい人間に多い。

440いい気分さん:2008/08/29(金) 13:45:41
>そりゃ買った量にもよる

んー微妙
大量買いしてもほとんどの客はチラッと見てレシート入れに捨ててくし
最近はオバサンでも捨てるんだよな
まぁコーヒー一本なのにレシート要求する客が印象に残るだけかもしれないけどw
441いい気分さん:2008/08/29(金) 13:54:31
>コーヒー1本じゃいらねーだろ
いる人もいるのに
>そういう判断ができないかわいそうな子が
>>437はオーナーの方針でやってるのに

>>437は普通に良店員なのに、>>438が貶してるのはなんで
442いい気分さん:2008/08/29(金) 13:56:05
やってる事はまともだが
出した結論がおかしいからじゃね?
443いい気分さん:2008/08/29(金) 13:56:51
補足
延べ人数と人数をごっちゃにしてるからかな。
444いい気分さん:2008/08/29(金) 14:41:29
俺は確定申告で必要だからレシートか領収書もらうこと多いが、自分から下さいっていうのに何の抵抗もないが、抵抗ある子がいるのかな?

個人的な出費だとレシートいらないから貰わないのが当たり前になってるが、自分が必要なものは貰う、必要ないものはくれないなら気にしないし、くれたら自分で捨てる。

個人的には時間パーキングのように必要な人だけボタン押してレシート貰うようにしたらいいと思うけどね。
いらない奴が手払ったり、いる奴が怒鳴ったりして店員さんに迷惑かけなくて済むしね。
445いい気分さん:2008/08/29(金) 16:08:58
>>444
あなたが普通
446いい気分さん:2008/08/29(金) 17:06:30
自己防衛のためだってとっくに結論でとるがな。

要求の多い少ないだの論じてどうなるよ。
447いい気分さん:2008/09/13(土) 14:08:12
Edyによる公共料金収納や金券類の取り扱い中止はクレジットカードを使ったポイント稼ぎ阻止以外にも、
レシート対策にも影響が出ているな。小銭に溜めないようにするにも中止される前までは、全額そのまま
Edyで払えたが現在は現金で支払って、釣り銭だけをEdyに入金する必要がある。しかも、その方法が出来るのは
am/pm限定だしな。
448いい気分さん:2008/09/13(土) 17:54:32
要らなかったら断るようにしてるな

プリペイド電子マネーと組み合わせれば忙しい時も便利
449いい気分さん:2008/09/19(金) 11:13:02
あげあげエブリィnight
450いい気分さん:2008/09/19(金) 18:29:15
レシートなくてもSCでジャーナルみれるし防犯カメラの記録をお客さんの言ってる情報と照合すれば確認はとれます。商品の不良とかは責任が店にあるぱたーんは少なく、ほとんどがメーカーの問題です、メーカーが保証します。
451いい気分さん
明らかに