正しい接客用語口座

>>268
コンビニのサービスの手間を省いてくれたんだからそりゃ「ありがとう」でしょうよ。

なぁ　質問なんだが
先月からセブンイレブンでバイトを始めたんだ。
２月１５日〜３月１５日の分（初月分）の給与明細を今日もらったんだけど

４６９０円しかない。ナニコレ？初月はこれがデフォなの？？？
勤務日数は１６日・・・

レベル低すぎコンビニ店員ｗ

>>270
つ聖者の行進

ごめん吹いたｗｗｗｗ

?

高額紙幣をお預かりした時、小銭を帰すときは「おあと〜円」と教わり、「残り〜円」はお金は残り物じゃないんだからダメだと言われました。

なんか納得行かないんですが、どうなんでしょうか？

「おあと」っていう言葉は普通に使わない言葉ですからね。

チェーンはサークルKサンクスだと思いますが言葉以外にも間違っている部分がたくさんあります・・・。

「残り」って言い方も気に入らない方が多いようですが「おあと」よりは全然受け取る感じは良いと思いますがね。

>>276
その通りサンクスです！

おあと自体が間違った日本語なんですね。それが分かっただけで良かったです。ありがとうございます。

「レシートのお返しです」って教えるところなので幸先不安ですが頑張ります。

>>277
「おあと」自体は間違ってない語だと思いますが、堅すぎる感は否めないですよね。

どちらにしてもコンビニ業界は「ら抜き言葉」「二重敬語」等が公式のページでさえ酷いので、気にしすぎると疲れます。
本部ってバカしかいないのかなと思っています。

ちょうどお預かりしたり、レシートお返ししたり・・・気になりますけどねｗ

「ちょうどお預かりします」ってのは、
「会計作業が正式に済むまではこの金はお客様のもの」だから、受け取った時点では「預かる」という表現にするんじゃないの？

うーん・・・料金収納のケースではちょうどお預かりしますと
お伝えしていますが、基本的に会計はすぐなので普段の買物の場合は
違和感ありませんか？細かいですがｗ

>>277
現金以外は「ご利用控えです」だよ。
クレジットカード・iDやQpは「お客様控えです」でもいい。

質問！
なんで口座なん？
講座じゃないのか？

ネタ？

>>201
「温かい物と冷たい物、袋は別々に致しますか？恐れ入ります。 」

恐れ入りますは、クッション言葉だよ。

「温かい物と冷たい物、袋は別々に致しますか？」
これで、相手の返事があったら、
「はい、かしこまりました」
これでおｋ。
配達物等を依頼され、お客様に何かを書いてもらう時等に
「恐れ入りますが、こちらに〜」
という形で使う。
相手に何かを頼んだり、尋ねた時にクッション言葉があれば
スムーズに流れる。
「こちらにサインを〜」というよりは
「恐れ入りますが、こちらにサインを〜」と付けるといい。

>>268

そこも
「はい、かしこまりました」これでおｋ
別として、「承知いたしました」これでもいいと思う。

ありがとうございますは間違い。
温めないことが、ありがたいことではないｗ
電気代の節約になってありがたいとも、とることができるし、失礼になる

失礼致しました。
これも、間違いではないが、重たくなる。
お弁当を温める事を聞くのが、そんなに失礼なことなのかということにもなる。

>>201
それと
○○円、お預かりしますも違う。
それだと、預かっているので返さないといけないことになる。

そこ言葉が使えるのは銀行等だろうね。
預貯金等は、銀行に預かってもらうわけだから。

頂戴いたします。

これでいいと思う。

まー、いろいろなやり方がある
一時的な預かりを示す場合や
頂戴と言うと、お釣りが出ないという解釈もある

なぜ、現金以外の決済は「ご利用控えです」と言えないのだろうか？
英語ではお客様控えは「カスタマーコピー」「クレジットホルダーコピー」
けしてレシートとは言わないけど？

月曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
火曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
水曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
木曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
金曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！

土日
　ポンタカードお餅ですか？

ちょっとまてまて!!!
おまえらコンビニ店員に何を求めてんだ、店員は何を求められてると思ってんだ!!!

ホテルのバーテンじゃねんだぞ、細かいこと気にしてんじゃねえよ!!!

言葉づかいに文句言うやつはバカ

安くて商品が普通なら接客なんてどうでもいいわ
不良品とかの対応さえまともならな

もっと安くして

>>12は何がいけないの？
ちょうど？
ちょうど意外は完全にセヴンのマニュアルなんだけど

お釣りが出るときは、〇〇円お預かり致します。
ちょうどのときは、〇〇円ちょうど頂きます。

ちなみに、〇〇円とレシートのお返しですじゃなくて〇〇円のお返しとレシートです。

って研修で教わった(´･ω･`)

意味のない研修

>>284
そんな言い方するなら「承知いたしました」もちょっと軽すぎるとか言えるけどなｗ
客側から聞いてきた場合はそれでもいいけど、こっちが温めるか(袋を分けるか)聞いたんなら
「ありがとうございます」や「失礼しました」もありでしょ。

カムサハムニダ

いらっしゃいませ、お弁当は温めますか？
かしこまりました。
温かい物はテープでよろしいでしょうか？ (状況がよくわからないが…)
恐れ入ります。
お会計1050円でございます。
10000円お預かりいたします。
お先に大きいお返しが8000円でございます。(目の前で確認)
お後、950円のお返しでございます。
ありがとうございました、またお越し下さいませ。

>>1ってこれでいいのか？

>>289
いってしまえばそうなのに、気になってしまう自分って、やっぱり日本人なんだなあと思う。もう少しおおらかになりたいわたし。…

いらっしゃいませ！！！！！！！！！！！！！お待ちしておりました！ご来店誠にありがとうございます！！！
大変恐れ入ります、こちらのお品物一度お預かり致します！私ごときがお弁当を温めてもよろしいのでしょうか…！！！！はい、はい！！大変ありがたいお言葉！ありがとうございます！
かしこまりました！！！！！！！！！！

うちのこの電子レンジでよろしければ、早速暖めさせていただきます！
何回もお聞きして大変申し訳ございません…！お箸はおいくつお入れしますか！？はい、はい！！お一つでございますね！？かしこまりました！！！！！！！！！！(チン！)

大変デリケートなお話になるのですが、お会計…失礼致します！！！！！！
1050円でございます！！！！！！

い…10000円、私めが責任をもってお預かりいたします！！！！10000円入ります！！！！！！！！

ひいいいぃ申し訳ございません！！！只今五千円札をきらしておりまして…！！！！申し訳ございません！！！
！！全て千円札でのお返し失礼致します！！！！！！
お客様の貴重なお時間を使わせてしまい、お手数もお掛けしてしまい、私ども誠に反省しております！
ご確認をお願い致します！！！！お先に大きいお返しが…1！2！3！4！
5！6！7！8！８千円のお返し、８千円のお返しでございます。お後、950円のお返しでございます。


大変お待たせして申し訳ございませんでした！！！こちら、お品物でございます！暖めたばかりのお弁当が入っております、お気を付けてお持ちくださいませ！！
勝手ながら袋を二つにお分けいたしました…、こちら自動ドアまでお持ち致しますか？はい、はい！！恐れ入ります！！失礼いたしました！

お忘れ物はございませんか？

大変ありがとうございました！！
従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております！！！！！いってらっしゃいませ！！

個人的には、「合計1000円になります。」は悪くないと思う。
幾つかの商品の金額を足して、その金額になるのだから「なります。」は妥当じゃないのか？

１足す１は２になる。
これに丁寧語で「ます。」をつけて、１足す１は２になります。的な、ね？

合計ってつけていれば日本語的には間違ってないよ。

こちら○○円になります。　とかがオカシイだけであって。

無難に「お会計○点で○円です」って言ってるけどね。
最後が「４」の時の言いづらさときたら…。


「○○円丁度お預かりします」について
店員が店に対してお客から預かるんだから間違いじゃないという話もよく聞くけど、どうなんだろう。
やっぱり気になる人もいるだろうから、「丁度頂きます」のほうがいいのかな。
なんか偉そうで言いにくい…。

預かるってことは、返さなきゃいけないだろ？
日本語って面倒だよな

>>303自分は一時的に預かってて、上にお渡ししますって意味ではだめなのか？
例えば、「これ○○さんに渡しておいて」→「はい、お預かりします」
これも間違いなの？

わかんね

客からしたら、店=店員じゃん。
その捉え方をすれば
店員が客の前で、店舗に対しても敬語を使ってるみたいでおかしくない？失礼じゃない？

細かいことだしどうでもいいことだとは思うけど…
日本語面倒臭いね

>>302
○○円（丁度）頂戴いたします
ありがとうございました
またのご来店をお待ち致しております

>>297
他の文章もあるけど
最初の文章が気になるんだけど
＞お弁当は温めますか？
自分だったら、「お弁当を温めましょうか？」と尋ねる。

お弁当は温めますか？と聞かれると
コンビニの状況で判断はできるが
相手に温めてもらう時の聞き方に思える。

>>307
言っている意味は分かるが、そこまで丁寧じゃなくてもいいような気もするな

「温めはご入用ですか？」
と俺は尋ねているけどな。
こっちの方がいいやすい。

噛まない？

お客さんが「？」ってなりそう

>>299
これって接客用語だけ見れば、合ってるよね？ｗ

｢お弁当、温めましょうか?｣で、良いんじゃない?
難しく考えすぎ

アイスと新聞その他買って
新聞はご一緒でよろしいでしょうか？
うんいいよ！
袋２つでアイスの袋だけ入れてる方へ新聞いれやがったww

新聞とアイスなぜ一緒ではダメなのか教えてないんだなw
こうゆう子は大体カレー買ったら箸いれてくるw

店員が皆「お弁当、温めですか?」と聞いてくるローソンがあるのだが
なんか嫌だ

>>315
じゃあ行くなよ糞野郎
ガキかお前

>>316
変な日本語で接客してる人ですかｗ

ここ勉強になる思ってみたんだけど
子どもの頃、親から言葉使い注意されて吃音になっちゃって病院連れていかれた事あるんだけど、再発しそうな気がした、、、最近噛むし。