正しい接客用語口座

お客様に注意される前にしっかり学びましょう。

レジ接客用語間違い探し。

いらっしゃいませ、お弁当の方温めますか？
恐れ入ります。
温かい方はテープでよろしいでしょうか？
恐れ入ります。
お会計1050円になります。
10000円からお預かりいたします。
お先に大きい方8000円のお返しになります。
後から細かい方950円のお返しになります。
ありがとうございました、またお越し下さいませ。

この間違い気づかない人多すぎじゃね？　

このような、言葉を厳密に扱うべきスレを立てておきながら、
スレタイの誤記に気付かない>>1って、矛盾を孕みすぎじゃね？

>>2-に注意される前に、よく確認しましょうね。

--------------------終了--------------------

>>1
そんなの当座預金口座にでもしまっておけ。

完

>>2
どこが間違ってるかわからん？

袋は別になさいますか？

って聞くけど、自分が温めた弁当とデザート一緒にされても平気なのかよ？

でも聞かずに別に入れてると一緒でいいよとか言う人いるよ。

>>6
自分を基準にするなってこった。

弁当やパンを温めていかない人が少なくない→暖めますか？
熱いのと冷たいの一緒でいい人が少なくない→袋一緒でいいですか？
袋そのものが要らない人が少なくない→袋に入れますか？
レシート要らない人は圧倒的大多数→レシート要りますか？
箸もストローも要らない人がそこそこいる→箸やストロー要りますか？

店員が尋ねてくるということは、お前が当たり前だと思ってることが
実は当たり前じゃないってことなんだよ。

ごめんなさい・・・口座じゃなくて講座だ・・

てか答えは「弁当の方」の「方」って言葉いりません。
「お弁当は温めますか？」でいい。
後は「から」って言葉もいりません。
ほとんどの言葉に対して「方」と「から」って言葉を含めちゃいけないんだよ。
俺もコンビニで働いて初めてこれ知りました。

>>9
>俺もコンビニで働いて初めてこれ知りました

あたたたた・・・

バイトは学生が多いからな。友達としか会話してないから
言葉遣いなんてわかってないんだよな。
ファミレスでも
「こちら、コーヒーになります」
「御注文の方、以上でよろしかったでしょうか」
とか 頭が頭痛 になるような 問題な日本語 ばかり聞かされる。

860円ちょうどお預かり致します。

↑これ、うちのスタッフは店長マネ含め全員が言ってる。
コンビニで働こうってヤツは頭悪いんだなと思った。

頭の良し悪しっていうか、
変な日本語使う奴しか周りにいないような
環境で育ったんじゃないかな。
だから「おかしい」と思わずに話してるんだろう。

敬語とか、丁寧語、謙譲語なんてものは
使わない生活しかしてないようで

突拍子もない使いかたしてるヤツいるよな

だから俺はコンビニで働いてて良かったな。
このまま社会にでたら、ロクでもない大人になるところだったorz

俺もコンビニの前にいくつか接客やってたけど、コンビニで働き始めて初めて｢から｣｢〜の方｣が間違ってること指摘されたよ。
口癖になってたから抜けるのに時間がかかったなぁ…

｢〜から｣ってのはあながち間違いじゃないっていう学者もいたぞ。間違った日本語は間違ってるって
感じの番組で。俺は使わない無いけどな

お弁当の方あたための方どうなさいますか？

同僚でいくら注意しても直らない

まぁ、この正しくない接客用語もそのうち業界用語として定着するだろｗ
コンビニファミレス式接客用語として。

必ずしも正しくない用語ばかりとは言えないが好もしくないとされているね。
方言による地方差もある。
位相（職業、年齢、性別など）によって使う言葉に違いもあるだろう。
成丈、丁寧であることと通じる言葉であることが重要。

「お名前様はどう致しましょう」っていうのも国語的に気になる人は気になるだろう。

ちなみにちょっと外れるが寿司屋で「ガリ」とか「上がり」などの専門用語はお寿司屋さんが使うもので客が使うものではないとされる。

>>1は人に流されすぎ
言葉遣いを注意する客も人に流されすぎ
間違った日本語をしゃべる他人と相対したときに
いちいち指摘してるやつは頭が悪い
それは言葉は間違っていても意図は伝わるから
言葉としての役割を考えたら
間違った日本語は間違いであって間違いでないことに気づいてないから

>>6
たかがコンビニのデザートくらい5分ほど温かい弁当と一緒に袋に入ってたところで大差ねーよ。
人によってはわざわざ別に入れられると面倒にさえ感じることもあるし。
ようはお前みたいに神経質なやつもいるし、そうじゃない人もいるから一応聞いてるんだよ。

というか、毎朝ペストリーのチョコホイップとホット缶を買って普通に自分で一緒に入れて行かれるお客様がいらっしゃる件について(￣▽￣；

まあ「行かれる」が敬語として厳密に正しいかどうかというつっこみはなしで。

>>21
言葉遣いが気に入らんから文句を言うだけなのに
なにをもっともらしく正当化してんだよw

客が「〜でいいです」って言うのもどうかと思う
まるで妥協しているかのようだ
お箸1膳でいいですじゃなくて1膳お願いしますだろ

>>12
その頭悪い一人なんで、参考までにどこが間違ってるのか教えて貰えませんか？

>>20
>「お名前様はどう致しましょう」っていうのも国語的に気になる人は気になるだろう。

「お宛名はいかがなさいますか」でいいじゃないか

>>26
釣りがでる場合は一時的に預かるという意味で預かるって言うけど調度なら
釣り出無いから預かるじゃなくて頂くってことじゃないの

おれ「お弁当温めますか？」
客「ぬるぽ」
おれ「ガッ」

最近この辺の言葉の間違いが摂り沙汰されてるから
正しい、間違ってるの区別はついてるけど
今更直すのも面倒だから皆そのまま使ってるだけだけどな。

面倒って
口にする言葉を変えるだけなのに

>>28
成る程。
考えてみれば当たり前の話ですね。
勉強になりました。
アリガ�d

「こちらは温められますか？」
というのはやや難がある。
実際に温めるという行為をするのは誰かを考えれば分かる。
「お弁当、おむすびは温めましょうか？」
でよい。なぜなら店員が温めるからだ。

他に同じシチュエーションで、
「お温めはどう致しましょう？」
「お温めになりますか？」
も日本語としては変と思う。
丁寧に言おうとして返っておかしくなっている。
「温め」は今日ある程度定着した語だが「お」を付ける必要はない。
こなれた日本語ではないし、噛む元。

ぞんざいだが「温めはどうしましょう？」の方がまだ日本語としては問題ないかもしれない。
むしろ急ぎのお客さんには手の平で指して「温めましょうか？」といった方がシンプルで通りが良いのでは。

「はい、温めます」
と言うお客さんも冷静に考えると意味が通じていない。

といって、取り立てて咎めたり咎められたりする程の問題じゃないがｗ

グダグダ書くまでもなく
温めましょうか、
だろ。

そう、「温めましょうか？」なんだよ(￣ー￣)

温めますか？

俺も「・・・は温めますか？」だけど。

うちの馬鹿同僚
「温めは？」

>>37
主語は誰か考えれば「温めますか」なんて言うはず無いんだがな

温めましょうかって温めを勧めてるみたいな感じがする。

うちの馬鹿同僚
｢あたたたた｣

うちのＳＶが持ってきたクレーム集に、
「温めましょうか？と聞くのは高圧的で感じが悪い」ってのがあったよ。

確かに敬語としては「温めましょうか？」が正しいんだろう。
でもこのクレームも何となく理解できる気がするんだ。
「本当はしなくてもいいけど」という意味を含んでるように感じるんだろうね。

>>42
「温めますか？」なんて変な日本語をいうよりは
ましじゃない。

なんと言えば満足するのかな、その客は。
「いかがいたしましょうか」とか聞けばいいのかw

俺も　温めますか？　だ・・・
結局なんて言えば良いんだＹＯ

普通に
温めましょうか？
だよ。
普通じゃない客のことは知らんw

温めはいかがいたしましょう最強説

温めますか？のなにがだめかをきちんと説明してくれ

温められますか？じゃない？

>>47
温めますか？だと結果的に店員が温めることになるのに客が主語になるからとか
くだらん屁理屈こいてる奴がいるだけ。
店員が温めるのが前提なら問題ない言い方だろうと思うがな

>>49
いやもともとサービスで義務じゃない。場所によってはセルフだぜ。
特に丁寧語にする必要もないのでは？

元々サービスで義務じゃないのは確かだけどマニュアル的にはそのサービスはFCで
義務付けられてるわけだろ？セルフだったら聞く必要も無いし

サービスかとか義務とか関係なく丁寧語は使うだろがｗ

もう、温めますか、でいいや

なんで店員に俺が温めて食うかどうかを聞かれなきゃならんのだ。
納得できん。おまえが温めろ。

>>54
餌くらい変えようぜ

スレ立てた者なんですが、一つ質問を・・。
昨日お客さんにおつりを出すとき、すいません千円札になってしまいますがよろしいでしょうか？
と言ったら、嫌だっといったらどうするんだ？的な質問をされました。まぁそういうときは金庫から出しますよ。
っと言ったら、「あぁもういいただ聞いてみたかった」と言われたんですけど、
↑の様な俺の発言をうまく変えることできないですかね？
「すいません千円札で失礼いたします」っていうのもなんかおかしいですよね？

そういう客はスルーしろ

『今千円札しかありませんので申し訳…』的な感じ。千円なら使い勝手いいしいろいろ言われないさー二千円札の時だけ『二千円札入ってしまいますがよろしいですか？』と聞いちょる

>>56
すべて千円札で恐れ入りますが、まず大きい方からのお返しです
でいいんじゃね？
ってかなんも言わずに千円で返したれ

>>56
店員：すいません千円札になってしまいますがよろしいでしょうか？
客：嫌だっといったらどうするんだ？
店員：すいません５００円玉になってしまいますがよろしいでしょうか？
客：嫌だっといったらどうするんだ？

以下ループ

最終的には釣りいらないってことになりそうだなw
あるいは買ったものいらないから金返せってことになるか。
まぁ後日五千円札のあるときに取りに来るとかもあるな。

俺は五千円札がなくて千円札で渡すことになるとき特に何も言わないよ。
聞かれたら今無いということを伝えるだけ。

そりゃ、単に絡んでるだけであって
正しい接客用語とは関係のない話。

>>49
何で自分で弁当を家で温めるかをコンビニ店員ごときに聞かれないといけないんだ

　　　　　　　　　　ｨﾆ三≡ヽ　　　　　　　　　 　／ ￣　　￣ ＼
　　　　　　　　　/jj7　　＼ﾐt　　　　　　　　　 /、　　　　　　 　　 ヽ　はぁ？黙ってろデブ
　　　　　　　　彡jj_ｒ==i_ｒ=tiミ　　　　　　　 　|・ |―-、　　　　　　 |
　　　　　 　 　彡l.　￣・・￣ ﾐ　　　　　　　　ｑ -´　二 ヽ　　　　　 |
　　　　　　　　　_lt　　'=t 　/__　　　　　　　　ノ＿　ー　 |　　　　　|
　　　　 　_,　-t"lt__　　　　j l　＾ﾞ''ｰ ､　　　　　＼.￣｀　 |　 　 　　/
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コンビニの店員が正しい日本語を話せれば
デブも文句ないんだよ

なんで変な釣りの人粘着してるの？
たかが過疎のコンビニスレに

他の板じゃまともに相手にされないからだろ。生活板は釣り耐性低いから
低級釣り師に人気がある。

と、低級釣師が自演してますw

たまに｢割り箸は何膳お付け致しますか？｣



普通の箸→膳
割り箸→本
数え方が違うのに。

年輩の人によくみられる。

正しくは

普通の箸→膳
割り箸→本or膳

だよ

何膳お付けしますか？って、客がコンビニに箸くれるのか。
客は「２膳付けます」とか言うのか。
今は消耗品値段が上がってるし、店にとっては神みたいな客だな。

面白いこと言ってるとでも思ってるんだろうか

正しい日本語を使えない奴には
皮肉は通じないってことだよ >>71

前に百貨店で少しバイトしてた時に
1000円になりますとか言ってたら
1000円にはならないよって言われた。 1000円でございますもしくは1000円ですに直したほうがいいですよと言われた

>>74
「千円にはならんよ、日本語間違ってる」
とか言う馬鹿な客がいるから
鬱陶しいから直しな

>>72
ワンパターンで的外れなレスをしてスレをつまらなくする
盛り下げ荒らしだよ、彼は
上の方で叩かれて根に持ってるんじゃないかな？

と、荒らしが煽っておりますw

今後の予定
ワンパターンな盛り下げ荒らし
釣り役と釣られ役の自作自演

自分がする動作に「お」をつけちゃいけないんだっけ？
「袋にお入れしますか？」も丁寧な感じがするけどね。
俺は「袋に入れますか？」って訊いてる。
シンプルだけど他のコンビニでこれ聞いて聞き取りやすいと思ったから使ってる。

「お弁当温めます！」

これでいいんじゃね？

>79
ある意味客の意志によって決定される行為だからいいんじゃね？
知らんけど。。。

つーか、本社がちゃんとした接客用語のマニュアルつくれよな
ワカワカランことが大杉

>>81
一応あるみたいよ…
厳しく言わないだけで

なんだこの不快なコンビニ敬語の海は・・・・

バイト先の先輩が
「袋の方ご一緒させていただいてよろしかったでしょうか？」
って言ってる。
これ聞く度イラッとする。

俺なんて半ヒキだから、
チキンとか注文されたとき、
少々お待ちくださいませ〜　を　しょうしょうしょう〜ﾅﾝﾀﾗ　とか言うよまじで〜

>>84
海より深く同意

お次 って言葉に違和感を感じるけど使ってる。

>>84
過去形!?入れた後に言うのかよ！

俺の近くの、アイスとホットドリンクを一緒に入れる店員よりはマシか
何で暖めた弁当と一緒に入れないのか謎だ

お次 もだけど おあと も違和感ある。釣りのときとかに使う。

確かに違和感あるな。あと、お弁当とかな

89の半角スペースも違和感あるな。

おにぎり 。

大阪のファミリーマート三津屋店は非常識な迷惑店舗です
　　　　　　　　　　迷惑店！
　　　　　　　三津屋店！　！三津屋店！
　　　　迷惑店　三津屋店！　！迷惑店
　　三津屋店！　∩　　　∩　ﾉ)　　　三津屋店！
　三津屋店！　　川　∩ 川彡'三つ　　三津屋店！
迷惑店！　⊂ミ∩､⊂ミ∩彡⊃　　　　　迷惑店！
三津屋店！⊂三ミ(　ﾟ∀ﾟ)彡三彡三⊃　三津屋店！
三津屋店！　⊂彡川⊂彡川ミ⊃　　　　！三津屋店
三津屋店！⊂彡川∪⊃ Ｕ川彡⊃　　　三津屋店！
　三津屋店！　(ノ ∪　　川　∪ミ)　　三津屋店！
　　三津屋店！　　　　　 ∪ 　　　　三津屋店！
　　　　三津屋店！　迷惑店！　三津屋店！
　　　　　　　　三津屋店！　三津屋店！
　　　　　　　　　　　　三津屋店！

三重県の小さな野外水族館？嫌な感じ！
ペット同伴可能かどうかメールしたらうちの犬、
不潔扱いで返信しやがった。もっと言葉を選べっての！
あそこの海獣よりうちの犬の方がずっと衛生的！
前もスタッフに声かけたら超不機嫌！後で問い合わせたら
「個人的なことにはお答えできない」だと。
あそこのスタッフは客に個人的感情をぶつけるんかよ！
しょせん大勢いる客の中の一人にすぎないからね、
「都合の悪い客は切り捨てる！」。そんな主義なんやね。
嫌な気分だった！でも、あ〜すっきり！

>>94
>あそこの海獣よりうちの犬の方がずっと衛生的！


だ　っ　た　ら　行　く　な

>>94
どこだ？
鳥羽、志摩、二見この辺りか？

時代の流れとともに言葉は変わる。
細かいこと気にしすぎ。

でも明らかに間違った言い回しってあると思うよ・・・

業界用語だと思ってくれよ。

100

「（領収書の）お名前はどうなさいますか？」って変？

「宛名はどうなさいますか？」じゃねぇの？

もういいや。細かいことキニシナイことにした。

接客用語とは時代と共に多少変化してもおかしくはないと思うが一番大事なのは基本ではないですか？

業界用語ですから気にしないで下さい。

いらっせせ〜
りがとうざいまーす
またこしませー

コンビニはこれ言ってれば十分

っしゃせ〜ぃ
あ〜した〜
せ〜
た〜

じゃまだよ

どけよ

しね

くそがき

なんだとお

業界用語ですから気にしないでください。

>>108
それはコンビニでの謙譲語です。

おととい、きやがれー！

恐れ入りますって多分使わない店員多いよな。まあそれはそれでコンビニまで来て
堅苦しいのは何だかなって思うけど、やっぱり最低限のマナーってあるよな。
俺はレジで金髪の店員に屁こかれた事あるぞw

>>110
おとといも来てた。おまえ記憶力ないなw

ありがとーよ！　　　　　しゃいませー！　　　　　ありがてぇーよした！

また来てください！　　　心から言ってしまいました

テメェの声量じゃ要望通り動けないからハッキリ喋ろボケ。

ローソン店員ニヤニヤしたばかが多い
特に千駄ヶ谷、千駄ヶ谷２丁目の定員ばか
客に失礼や、幼稚園からやりなおせ

天命出すなボケ

先日客に「すいません」と謝ったら店長に
「すいませんじゃなくて申し訳ございませんでしょ。友達じゃないんだよ」と怒られた…
そんなにすいませんは駄目な言葉なんですか？

ダメに決まってんだろ。謝る時は申し訳ございませんか正直スマンかったのどちらかが常識

118
｢すみません｣は決して間違いではないけど｢申し訳ありません｣のほうがお客様には伝わります。良い接客を心掛けて経験を積んでいけば｢すみません｣でもお客様には充分つたわるようになると俺は思いますよ。

謙譲語と尊敬語のわからん奴が多すぎるんじゃ！
持つの尊敬語→お持ちになる
　　　　　　　持たれる（受身と同じ形）
　　　　　　　お持ちください（お持ちしてくださいは×）
　　　
　　　謙譲語→お持ちします・お持ちいたします

謙譲語を尊敬語だと思っている奴があまりにも多すぎる。
アナウンサーも時々間違える気が・・・
　　　　

>>97
言葉の間違いを指摘すると、必ずこういう人っているなあ。

亀田｢いらっしゃオラｧｧｧー！｣

うわー、思ってたより日本語間違ってたんだなー
自分も今日から直そうっと

「袋はご利用になられますか」
おかしくない？
周り全員そう言うんだけど。

ご利用されますか？でいいのかな

袋いれますか・・・

入れない場合
おみそれいたします
　　　　　　　　　　　　入れる場合
お時間かかりますが
かしこまりました
それでは、一分ほどお待ちくだせーーい！

ｱｯ

あげ

いらっしゃいませ×
DQN様いらっしゃいましたぁぁあああ！

いらっしゃいませ×
DQNの分際で何しに来やがったぁぁぁぁ!!

>>125俺は「こちら袋へはお入れしますか？」って聞いてる

>>118　「申し訳ない」が一つの単語なので
「申し訳ございません」っていうのも間違ってる。

マジレスすると相手によって使い分けるのがいい

ＤＱＮや年寄りに難しい言葉を使っても、
１、「はあ〜（聞き返してくる）？」
２、「（客が）無言になる」
３、「キレられる」

土方なら店員側が間違っていても気づかないし
指摘してくる客は、揚げ足とりか最近本読んで覚えて人に言いたくなったんだろｗｗ
とか脳内変換して自分のためになるときだけ吸収できればおｋ

>>101
お宛名書きはいかがなさいますか？
とウチではいっている

>>125、>>126

ごく少量の買い物の際、「袋はご入用ですか？」と聞く俺。
同じような状況で、「袋はご利用になりますか？」と聞く別のバイト君。

確かに同じように聞こえるが、別の言葉だよ。別にあえて直すほどの事でもないから何も言わないけど。

うちは「袋にお入れ致しますか??」か「このままでよろしいですか??」だね。
「テープでよろしいですか」とも言う

正しい接客用語一覧表でも作って貼ってくれ

時代とともに言葉遣いは変わっていくから　　　　　間違ってると言わず認めていけばいーのに

>>139
お前の話はちょっとズレてる

実際>>139が真理だと思うよ
今時「〜けり」なんて言うやつは古典の先生ぐらいだ

ズレてるとか言うんだったら
正しい接客用語一覧表でも作って下さいよ
正しい日本語知識は広めるためのもので、
自分は知ってるって優越感を持つためだけのものじゃないだぜ

http://life7.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1150189855/　

983 おさかなくわえた名無しさん 2006/11/04(土) 13:56:15 ID:2rGdii4Y
先日、あるスーパーで煮豚の試食やっててた。
マネキンはやや若い女の子だったがとにかく声がデカかったし、小熊が何回来ても
｢いいよ食べて食べて！でも家でもちゃんと夕飯も食べなよ！｣と食わせまくっていた。
そして食いまくってるガキの親が来たら、マネキンが大声で
｢お子さん喜んでたくさん試食してくれてるし、どう？買ってあげてお母さん！！｣
と笑顔全開で言ってて、親は苦笑しながら生肉と煮豚タレをカゴに入れていた。
プロだろうか?


･･･試食のバイトってこういうのあり？
いくら試食客の節操がなくても、他の客もいるんだし、発言に注意しろよと思うのだが。

ssssssssss 大阪で最悪で最狂の迷惑コンビニ　ssssssssss

企業のモラルの低下が問題になっておりますがとんでもない企業があります。
コンビニのファミリーマートです。この会社は場所も考えず店舗を乱立させ
周りに多大な迷惑を与えております。特にひどいのは大阪の淀川区三津屋地区にある
三津屋店です。この店は車の客が多いのに駐車場がなく道路に多くの駐車をさせて
周りの交通を妨害し危険な状況を生み出しております。この道路は交通量が多く
バス路線でもあり多くの人が多大な迷惑を受けております。またこの店の客の路上駐車の
為に深夜の清掃車も掃除ができません。またこの店は客のゴミが散乱していても
店の前しか掃除しません。ファミリーマートの本部もこのような利己主義な迷惑店舗を
金儲けの為に放置しております。周りにコンビニはありますがここまでひどい店舗は
ありません。このような状況を放置すれば社会に悪影響を与えますどうすればこの問題が
解決されるのでしょうか、またファミリーマートにコマーシャルをする資格はあるのでしょうか。

キター

お袋に入れますか？って言う奴とか、なんにでも「ありがとうございます」を言う店員がいる。
店員「ポイントカードおもちですか？」客「ないです。」
店員「ありがとうございます。」

そもそも正しい日本語ってなんだ？
甲子ﾞ園に載ってるやつか？
だとしたらそれで接客したら面白いだろうな〜
金払うだけで笑えてきてしまうよ

>>146
多分、ワシ
ご質問にお答えていただいて、ありがとうございます。の意味合いで使っているが、端から見るとやっぱり変だったか。
後、質問
小さいスプーンの事を、サジと言う人いますか？

>>146
デザートスプーンと呼びます。

>>125 >>126
袋はご利用ですか？　で良いだろ
難しく考えるなよ

〜しますか？　って客に聞くのはいかがなものか。
（温めますか？　袋にいれますか？）
敬語を使いつつも上から目線ですよ　

>>1
いらっしゃいませ。お弁当は温めますか？
かしこまりました。
温かい物はテープでよろしいですか？
恐れ入ります。
お会計は１０５０円です。
１００００円のお預かりでよろしいですか。１００００円をお預かりします。
８９５０円のお釣りです。
お先に大きいお釣り、８０００円をお返しです。
お後、９５０円のお返しとレシートです。
ありがとうございました。またお越しくださいませ。


日本語に五月蝿いご老人も納得のレジ接客用語。
「〜の方」や、「〜になります」は地雷だから改善するのが吉。

「お弁当温めますか？」と聞いて「うん」→レンジ投入→「家で」・・・


それからは「温めましょうか？」と聞く事にした。
このほうが客もちゃんと返事する率が高くなったよ。

「お弁当温めますか？」と聞かれたら笑顔で「はい、お願いします」
そして弁当をレンジに入れようと店員が背を向けた瞬間に
「チッ」と舌打ち。
弁当の入った袋を「ありがとう」と笑顔で受け取り
店員が「ありがとうございました」と視線を下に落とした瞬間に
「チッ」と舌打ち。

>>152 別に大きい小さいは言わなくても良いのでは？
言わずもがな　でしょ。
あと　「お後」ってのは職場内の言葉であって、お客に対して使う
言葉ではないですよ。　もし使うなら「残り」で良いんじゃない？

「大きいお釣り」日本語としてオカシスwww

自分はいつも札返す時は｢こちらお先に〜｣って言ってるけど変かな？
あと｢お会計○○円となります｣も変かな？

〜になります。よりはずっといい

「〜になります」とは一見非常に便利な使い回し言葉だが、間違いである。
一日で一番よく聞く間違い言葉かもしれない。

〜でございます　〜です　が良いのでは？？？

同僚に、言葉づかい云々以前にアクセントが変で異様に偉そうな奴が居るんだが…
何度聞いても、お客様に対して上からものを言ってるようにしか聞こえない。
その上、口調が必要以上に馬鹿丁寧なもんだから最悪。典型的な慇懃無礼。
うまく言葉で説明できないので当人に指摘できなくて困る。

放っておけ

比較的まとも奴なら社会でて痛い目にあうだろうし、バイト風情で終わる奴ならそのままでもさして困らんと思う。
クレームが出る程じゃないんだろ？

自分のバイト先の店長の言い回し　
「袋にいれましょーかー？」　「こちら温めましょーかー？」
あと私の疑問は　「〜なられますか？」　ってどうなんよ？

ありがとうございましたまたご利用下さいませ＝した〜またごりよっせ〜
完璧だじょッ！！(￣ー￣)ﾌｯ

日本語って難しい

よろしかったですか
て
やめて
ほしい

おつり返す時は
「○円です」じゃなくて「○円になります」
って言わないとダメって言われた。

それおかしい。
うちの店は『〇円お返し致します』って決まってる。

>>167
○円に変化するんですか？って聞いてやれ

>>167
そんなアホな指導する奴がいるから
若いバイトが変な言葉を平気で使うようになる
本社はそんな店長集めてきっちり教えろ！

９５００円のお返しです。
お先９０００円からお返しします。
残り５００円お返しします。(レシート付き)

>>171
> お先９０００円からお返しします。
”から”は不必要

>>172
何故不要？
円からお預かりします。等とは文法が違うよね？
確かに、お先9000円をお返し致しますがスマートだけど。

今回の（から）はお札と硬貨が存在しててお札「から」さきに返すと、比べる対象が存在してるから、一概に（から）が間違いとは思わないんだけど。
9000円からお先にお返ししますって変かいな？

>>173
”お先に”と付け加えているんだから、”から”は不要だろ
この場合は付けてもおかしくは無いが、あえて付ける必要も無い

○○円頂戴いたします。
って間違ってますか？

>>169
>>170

間違った。
レシート返す時に
「レシートのお返しです。」じゃなくて「レシートのお返しになります。」
と言いなさいって言われたんだ。

いらっしゃいませこんばんは。
滝川クリステルです。

、とﾃﾞﾌﾞｽなあたしが言ったら客が殴りかかってきたんだけども。

ありがとうございました、またお越し下さいませ。ってどこが変なの？

>>179
×　ありがとうございました、またお越しくださいませ。
○　ありがとうございます、またお越しくださいませ。

お先に大きい方が〇〇円のお返しになります。はどこが変なの？

>>181
いらっしゃいませ。
てめぇ、一回目は親切で教えてあげれば調子に乗りやがって。
お前は言葉遣い云々の前に礼を言うことを学べ。
ありがとうございま”した”、またお越しくださいませ。

>>179
ありがとうございましたって言ったらお客様との縁が切れてしまうし、会計が終わってもまだ買い物される場合だと失礼にあたるって昔のバイト先で言われて妙に納得したな。
コンビニに来る人はそんな事は気にしてないと思うけど

ありがとうございます！
気をつけよう

俺は正しく言おうとしても
「りがとござま〜す　またくさいませ〜」
ってなるw

「らっしゃい！」「あしたー！」→「威勢が良くて良いねー」
はコンビニでは絶対に通用しないなｗ

「いらっしゃいませーこんばんわー」
客がレジにきた
「いらっしゃいませ　お預かり致します」
「お会計〜点で○○○円でございます」
客カネ出す
「○○○円丁度頂きます。ありがとうございます、またお越し下さいませ」
または
「○○○円お預かり致します。お先に○千円お返し致します、残り○○円のお返しでございまーす」

ありがとうございます、またお越し下さいませ

ちなみにレシートはこちらが用意するものであって、客から預かったり、返したりする物ではない
よってシンプルに「レシートです　とか　レシートご利用ですか？」なんて言ったらどうでしょうか？

忙しいとみんな早口になるけど、あれはやめたほうがいいと思う。

例えば
温かい物と冷たい物、ご一緒に入れてよろしいですか？

を早口で言うより

一緒でいいですか？
をゆっくり・はっきり言ったほうが客としての印象は良い
言葉使いよりも大事なものだと思うよ


もっとわかりやすく言えば
喫茶店で商品名が長いコーヒーがあったとして、それを
（早口）
お待たせしました！○○○○○○○○○○○○コーヒーでございます！ごゆっくりどうぞ！

よりも

（ゆっくり）
コーヒーお持ちしました。

って言われたほうが客も店員も落ち着くから、店自体の印象も良くなる




はず！！

こないだNHKのクローズアップ現代でやってたな　間違った敬語が蔓延してるとかで
仲間うちではもうタメ口だが、他人と接する時だけ敬語の様な言葉を使っているのだと

レシートはよろしいですか？
よろしいです。って答える大人に何も言われたくない。

最近、ありがとうございました。と正しく発音できない
どこかで噛みそうになる

どうしても早口になっていくんだよね

正解のテンプレ作ってくれ

俺はマニュアル完全無視自分のやりたいようにやってるけどなー。
でも別に売り上げ下がってないし問題ない。DQN以外にはね。
ほとんどの場合敬語ではなく丁寧語だ。

「○○円お預かりします」もしくは「○○円ですね」
「○○円のお返しです」
だな。

俺はマニュアル見たこと無いが
年齢層や客の雰囲気を見ながら不快感を与えない言葉使いにしている
店によってはタブーかもしれんが
「○○円ですね」みたいなの言葉も常連さんとかに普通に使う
だからって客によって差別している訳ではない
状況によって謙譲語や尊敬語や丁寧語を使い分けているだけだと思っている

DQNじゃなければ言葉使い「だけ」にはこだわらないからね。
こっちの行動とか意図をちゃんとわかってくれる(わかろうとしてくれる)から。

店員に「おふくろは一緒でよろしいですか？」と聞かれて
思わず「へ？」と間抜けな声で聞き返してしまったことが有る。
一瞬、何でこの店員は母親の事などを語りだしたのだろうと考えていると
その店員は「何だよ、耳遠いのかよこいつ」的な不貞腐れた様子で
もう一度「おふくろは一緒でよろしいですか？」と繰り返したw

いや、丁寧に言おうとして間違えるのは良く有ることだから別にいいけど
忙しいからってあからさまに嫌そうな顔をするのは止めろよ。

「お袋」でも「ご一緒」とか「でしょうか？」ではないんだなｗ

〜円頂戴いたします。って正しいのかしら

今日こんな事があった。

店員「お弁当の方はどうしますか？」

俺「どうしますか？って温める以外に方法あるのかよ」

レンジ「チン！」

店員「お待たせしました」

俺「・・・（コンビニなら待たすなよ）

>>199
お前のような奴はコンビニを使うな。
つうか店に足を踏み入れるな。
もう一度言う、お前のようなDQNは
コンビニ を 使 う な。

いらっしゃいませ、こんにちは（おはようございます、こんばんは）
〜円が１点、〜が２点。
３点で〇〇〇円のお買い上げでございます。

お弁当は温めますか？かしこまりました。

こちらはテープでよろしいですか？ありがとうございます。

温かい物と冷たい物、袋は別々に致しますか？恐れ入ります。

１００００円、お預かり致します。
ただ今、５千円札を切らしております。申し訳ありません。
お先に大きい方、８０００円のお返しでございます。お確かめくださいませ。
残り２５３円のお返しでございます。お確かめくださいませ。

ありがとうございます、またお越し下さいませ。


でＯｋ？

>>201
＞ お先に大きい方
→大きい方は不要。

＞ 残り２５３円
→札勘でお先にというなら、お後の２５３円…になるはず

お先に・・・、お後残りの(が)・・・
が妥当か。

◆◆●●★★　　大阪ファミリーマート三津屋店について　　★★●●◆◆
最近コンビニがかなり増えてますが、無駄な買い物はしてませんか、また深夜
までコンビニにたむろしてませんか、コンビニは便利なのかも知れませんが
生活環境を悪くして健康を害してる面もありますので注意して下さい。
さて大阪の淀川区の三津屋地区にファミリーマート三津屋店があります。
この店は車で来る客が多いのに駐車場がありません、その為に店の周りに
多くの路上駐車があり交通の妨げになっております、この道路は交通量が
多く朝夕はバスの通行帯になっており駐停車が禁止されております。
しかし店は何ら対処せず金儲けの為に客の迷惑駐車を放置しております。
またこの店は客のゴミが周りに散乱していても店の前しか掃除しません。
ファミリーマート本部（本社・池袋）もこの状況を知りながら金儲けの為
黙認しており、汚い迷惑営業をさせております、近所にコンビニも
ありますがここまで迷惑な店はありません、このままでは真面目な店にまで
悪影響を与えかねません、どうすればこのような迷惑店舗を大阪から
排除できるのでしょうか、またこのような不良店舗の常連客はどのような
考えをして買い物をしてるのでしょうか

やっぱり中国は日本をナメてるんだな。
ＪＴも貧乏くじひいちまったな

ペコペコ頭を下げて工場を中国に作ったトヨタがいけないんだよ。
モジモジ総理も他の企業も真似してしまって「中国様」状態だろ。

完璧だと気が引けるのか反感を買う。
完璧じゃないと当然怒られる。
どうすれば・・・

(^<^)

あたためましょうか？
じゃね('A`)
あたためますか？
はい。
じゃあ客が暖めることにならね？

いちお、2chもいれといたぜｗ
連合会では、オーナー限定アンケートをはじめたみたい♪
http://creatorof.dip.jp/emquete/emqueteResult/7878/

＜掲示板いろいろ集合＞

小売店掲示板
http://kouribbs.net/
流通・小売店掲示板 : 店長・経営者用（旧）
http://park8.wakwak.com/~ukyou/cgi-bin/cvsbbs/mibbs.cgi?mo=n&ts=all&fo=own

セブン−イレブン経営者団体連合会　掲示板
http://jbbs.livedoor.jp/shop/1849/
コンビニ問題　初心者掲示板
http://jbbs.livedoor.jp/shop/1912/

コンビニエンスストア＠2ch掲示板
http://life9.2ch.net/conv/

YAHOO!掲示板　セブン＆アイ・ホールディングス
http://messages.yahoo.co.jp/?action=q&board=3382

おしゃべり坂　Ver.2.0
http://liti.webspace.ne.jp/bbs/topic_1.html

>>202
「お後」ってことば落語とかのみで使う言葉だから、
使うなって言われた。「残り」って言うのがいいらしい

「どうぞ」と言っておつりを返された事がある。何か違うんじゃないかと思った。
サービスでしてくれた事なら「どうぞ」でいいと思うのだけど。
それ以外にも言動がおかしな店員さんだったから気持ち悪くてそこのコンビニには行かなくなった。

>>212
うん、むしろ来て欲しくないだろうね

正しい接客用語を使うと店長に注意される

結構長いこと同じ所で働いてるから今更接客用語変えると
ちょと恥ずかしいな

「300円で御座います」
の「御座います」がちょっと丁寧すぎて抵抗があるから

「お会計300円です」
って言ってるんだけど
改めて考えると、「お会計」っていう言葉と「金額」を組み合わせるのは大丈夫？

実際仕事中では使わないけど、例えば
「合計金額300円です」
ならわかるけど。

「会計」って言葉を辞書で調べると
「代金の支払い」って出てくるから、意味がちょっとおかしくなるかなと不安になったんだが。

正しい日本語でマニュアル作ってもらいたいね

本来は敬語でよいんだろうけど
敬語になれていなくて慇懃無礼に感じる人が多いから
接客用語が正しい日本語になれないんだよ。
だから面倒なんだ。
敬語でしゃべって相手の気分で文句を言われるからな。

「以上、〇点で、〇〇円頂戴いたします。」
「〇〇円お預かりいたします。」
「お先に〇千円のお返しになります。」
「残りが〇〇円のお返しになります。」
ありがとうございました。
これどうかな？

>>219
ちゃんとスレ読んだらそうはならんな。

基本的にマニュアルを作ってる奴らは自己防衛策と客に対する配慮とをごっちゃにしてるからなー・・・
両方兼ねてる場合もあるけど大抵は自己防衛策に対する後付けでしかない。
本当に客のことを考えるのであればかなり違ったマニュアルになると思う。

接客の事で一つ質問があります。

イベントなどで自分の作品を売っているのですが
会計を済ませて買っていかれたお客さんに最後「ありがとうございました〜」
と言ってるのですが、それを聞いた友達が
「ありがとうございます」じゃないの？って指摘を頂いたのですが

これってどちらが正しいのでしょうか？

正直どっちでもええやろ、とか思いますが
こっちが正しいとか間違っているとかがあれば
教えていただきたいです。つまらん質問ですがよろしくお願いします。

両方合ってます。
ただ過去形か現在形かの問題です。
しかし普通はお客さんがまだ目の前にいる場合に過去形は使いません。
まあ気を使えればわかることではあるが・・・

>>220
どこを直せばいいんだ？

>>224

「お先に〇千円のお返しになります。」
「残りが〇〇円のお返しになります。」

これの「なります」という言葉遣いがおかしいという意見がある。

「お先に〇千円のお返しで御座います。」
というふうにしたほうがいいと書かれてるの見た。

それも微妙かも？
「御」という文字を使いすぎな気が・・・
そういう風になる場合は使う単語を変える方が良いのかもしれないね。

「お疲れ様です」を目上の人に言う場合、
「お疲れ様で御座います」とした方が良いって、
国語だかマナーの先生さんの意見もあったけど、
雇用者だったり労働者だったり客だったり店だったりするが、
下々の人間同士の会話でゴザイマスはアホ臭い以外の何ものでもないな！

>>223
回答ありがとうございます！

確かにまだお客さんがいるときに
した〜は可笑しいですね。

買って商品渡す時には「ありがとうございます」で
立ち去って行く人に対しては「ありがとうございました」で大丈夫そうですね。
本当にありがとうございました。

「なります」
ってどういうときに使うの？

使わない。

ex.)チンコが大きくなります

３の付く数字と３の倍数の時だけあほになります

「千二百産(さｎ)！？円です」
「千酸(saん％)百円お預かりいたします」
「９７円のお返しです」

sage

>>229
こちらが申込書の控えになります。

「お後」って言葉はないわ。
マニュアルにあるらしいけど。

今の落語家はお後がよろしいようでって言わないらしいな。

そのお後とコンビニのお後は違うのでは・・・

あげ

デパートの販売員くらいの接客が出来るようになりたいぜ…

コンビニごときで丁寧な接客を期待すんなって話
俺は最低限しか言わねえ

「ありがとうございました」は礼の気持ちを過去系にして断ち切ってしまう行為だから
接客に限らず使わない方がいいよ。

うちの職場、社員もパートも全員｢…円になります｣｢…円からお預かりします｣言ってる
ひとりは｢…円のお会計になります。｣これ聞いたときはかなり焦ったけど
みんな自分の親と同年代だから何も言えないorz

保守

>>20糞コテ氏ｎ

パートおばさんってムカつかない？
新人のくせに上から目線。
上下関係は「年」より「経験」じゃ！

どーーーーーーーーーでもいい

>>246
たしかにあるね。私は歳よりもかなり若く見えるからか、最初タメ口きかれてビビった。
あとで私の立場を知ってから敬語になった。オイオイ。

>>235
それ間違いだから。

正しくは「こちらが領収書の控えでございます。」

なりますは、動詞「成る」＋丁寧語の「ます」だから、
変化して何かに成ったものにしか使わない。

だから>>231は正しい

このレスを見ていると、相当「オペレーションマニュアル」や「P.T.G」、接客用語のポスターを読まない人が多い気がする。
オーナーや店長からきちんと教育されていないから？

レジ打ってる途中で、そのお客様の対応を他の店員と交代するって行為は接客でＯＫなの？

たとえばＡがレジ打ち、Ｂが別作業中にレジに別のお客が来る
→Ｂがレジに戻り接客→Ａのお客が終わる→Ａが接客中のＢとバトンタッチで途中からレジ引継ぎでＢが別作業再開

今まで働いていた店でも、他の店で買い物しているときでも
レジの途中で店員バトンタッチとかそんな風景に出くわしたこと無くて、
途中交代はお客に対しても失礼な気がしてずっとＮＧだと思っていたんだが、
今回の店ではそれが普通に行われていていいことなのか悪いことなのかわからなくなってきた

　

いらっしゃいわすぅ〜こんばんませぇ〜

韓国店員１番良い

リラクゼーションエステのフロントのバイトした時
研修で、千円になります、とか
千円丁度戴いて、千円お預かりします
千円から、
なんていう間違った日本語は店全体が悪くみられるから絶対に辞めてください
って強くいわれた。
そこのエステティックはリラクゼーション目的で接客も料金の内だから
高級ホテルとかの接客で目が肥えてるお客様に、間違った
言葉で接客したら速攻でクレームきてたよ
いつか社会にでたら、正しくない日本語が癖になってると恥じをかくような気がする

てか間違いだけ書くなよ

そんな厳格なエステでバイトしていた割には
「高級ホテルとかの」や「恥じをかく」みたいな間違い平気でするんだね
現在進行形の体験談？

｢恐れ入ります｣と
｢かしこまりました｣
の使いわけがいまいちはっきりしないよー

レシートいらないって言われたら、かしこまるの？恐れ入るの？
袋に入れなくていいよ、って言われた時は？？

誰か教えて欲しいです

｢恐れ入ります｣は『ありがとう』で
｢かしこまりました｣ は『了解』
かな？


よくわかんないけど。

お弁当「は」温めましょうか
ではなく、
お弁当「を」温めましょうか
だと思うのは自分だけ？

面倒だから「温める物は、ございますか？」っと、尋ねる私は馬鹿店員ですか？

コンビニ店員なんて所詮適当な奴多いだろうし気にしないよ

だよね…

>>261
「どれか温めますか」とは聞く

>>259
恐れ入りますについて
お客様に何かしてもらう時に使うって聞いたような。

てか言葉遣いなんて、相手が不快にならなきゃいいでしょ。
急ぎっぽい人や常連でわかってる人とかにはシンプルに「〇〇円です」や「このままで大丈夫ですか？」とか言うし。
個人的には丁寧さよりかは、伝わりやすさを重視する。何度も言ったり言わせたりする方が失礼。
そもそも最低限は日本人なんだから理解しておく、言葉遣い程度で絡むお客さんは難癖つけたいだけ。
俺は目が細いんだが「目付きが悪い！」とか「睨んでる」とか絡まれた事もあるよ。

>>266
同意
かたっくるしい言葉で接客するよりは
ちょっとくらい文法が変でも明るい接客の方が客側としては気分いいと思う
絡んでくる客は「申し訳ございません」連発で撤退すれば問題ない

お弁当温めか聞いた後に結構と言われた後、こっちはなんて返せばいいんだ？
「失礼致しました」がいいかと思うけど、よく「有難うございます」とみんな言ってる。

有難うて、弁当温めがめんどうだからってのを全面に押し出してるようでなんかね…。


確かにかたっくるしいよりは親しみやすい方がいいと思うけどさ。納得いかないｗ

>>268
コンビニのサービスの手間を省いてくれたんだからそりゃ「ありがとう」でしょうよ。

なぁ　質問なんだが
先月からセブンイレブンでバイトを始めたんだ。
２月１５日〜３月１５日の分（初月分）の給与明細を今日もらったんだけど

４６９０円しかない。ナニコレ？初月はこれがデフォなの？？？
勤務日数は１６日・・・

レベル低すぎコンビニ店員ｗ

>>270
つ聖者の行進

ごめん吹いたｗｗｗｗ

?

高額紙幣をお預かりした時、小銭を帰すときは「おあと〜円」と教わり、「残り〜円」はお金は残り物じゃないんだからダメだと言われました。

なんか納得行かないんですが、どうなんでしょうか？

「おあと」っていう言葉は普通に使わない言葉ですからね。

チェーンはサークルKサンクスだと思いますが言葉以外にも間違っている部分がたくさんあります・・・。

「残り」って言い方も気に入らない方が多いようですが「おあと」よりは全然受け取る感じは良いと思いますがね。

>>276
その通りサンクスです！

おあと自体が間違った日本語なんですね。それが分かっただけで良かったです。ありがとうございます。

「レシートのお返しです」って教えるところなので幸先不安ですが頑張ります。

>>277
「おあと」自体は間違ってない語だと思いますが、堅すぎる感は否めないですよね。

どちらにしてもコンビニ業界は「ら抜き言葉」「二重敬語」等が公式のページでさえ酷いので、気にしすぎると疲れます。
本部ってバカしかいないのかなと思っています。

ちょうどお預かりしたり、レシートお返ししたり・・・気になりますけどねｗ

「ちょうどお預かりします」ってのは、
「会計作業が正式に済むまではこの金はお客様のもの」だから、受け取った時点では「預かる」という表現にするんじゃないの？

うーん・・・料金収納のケースではちょうどお預かりしますと
お伝えしていますが、基本的に会計はすぐなので普段の買物の場合は
違和感ありませんか？細かいですがｗ

>>277
現金以外は「ご利用控えです」だよ。
クレジットカード・iDやQpは「お客様控えです」でもいい。

質問！
なんで口座なん？
講座じゃないのか？

ネタ？

>>201
「温かい物と冷たい物、袋は別々に致しますか？恐れ入ります。 」

恐れ入りますは、クッション言葉だよ。

「温かい物と冷たい物、袋は別々に致しますか？」
これで、相手の返事があったら、
「はい、かしこまりました」
これでおｋ。
配達物等を依頼され、お客様に何かを書いてもらう時等に
「恐れ入りますが、こちらに〜」
という形で使う。
相手に何かを頼んだり、尋ねた時にクッション言葉があれば
スムーズに流れる。
「こちらにサインを〜」というよりは
「恐れ入りますが、こちらにサインを〜」と付けるといい。

>>268

そこも
「はい、かしこまりました」これでおｋ
別として、「承知いたしました」これでもいいと思う。

ありがとうございますは間違い。
温めないことが、ありがたいことではないｗ
電気代の節約になってありがたいとも、とることができるし、失礼になる

失礼致しました。
これも、間違いではないが、重たくなる。
お弁当を温める事を聞くのが、そんなに失礼なことなのかということにもなる。

>>201
それと
○○円、お預かりしますも違う。
それだと、預かっているので返さないといけないことになる。

そこ言葉が使えるのは銀行等だろうね。
預貯金等は、銀行に預かってもらうわけだから。

頂戴いたします。

これでいいと思う。

まー、いろいろなやり方がある
一時的な預かりを示す場合や
頂戴と言うと、お釣りが出ないという解釈もある

なぜ、現金以外の決済は「ご利用控えです」と言えないのだろうか？
英語ではお客様控えは「カスタマーコピー」「クレジットホルダーコピー」
けしてレシートとは言わないけど？

月曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
火曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
水曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
木曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！
金曜朝
　Ｔポイントカードはお持ちですか！

土日
　ポンタカードお餅ですか？

ちょっとまてまて!!!
おまえらコンビニ店員に何を求めてんだ、店員は何を求められてると思ってんだ!!!

ホテルのバーテンじゃねんだぞ、細かいこと気にしてんじゃねえよ!!!

言葉づかいに文句言うやつはバカ

安くて商品が普通なら接客なんてどうでもいいわ
不良品とかの対応さえまともならな

もっと安くして

>>12は何がいけないの？
ちょうど？
ちょうど意外は完全にセヴンのマニュアルなんだけど

お釣りが出るときは、〇〇円お預かり致します。
ちょうどのときは、〇〇円ちょうど頂きます。

ちなみに、〇〇円とレシートのお返しですじゃなくて〇〇円のお返しとレシートです。

って研修で教わった(´･ω･`)

意味のない研修

>>284
そんな言い方するなら「承知いたしました」もちょっと軽すぎるとか言えるけどなｗ
客側から聞いてきた場合はそれでもいいけど、こっちが温めるか(袋を分けるか)聞いたんなら
「ありがとうございます」や「失礼しました」もありでしょ。

カムサハムニダ

いらっしゃいませ、お弁当は温めますか？
かしこまりました。
温かい物はテープでよろしいでしょうか？ (状況がよくわからないが…)
恐れ入ります。
お会計1050円でございます。
10000円お預かりいたします。
お先に大きいお返しが8000円でございます。(目の前で確認)
お後、950円のお返しでございます。
ありがとうございました、またお越し下さいませ。

>>1ってこれでいいのか？

>>289
いってしまえばそうなのに、気になってしまう自分って、やっぱり日本人なんだなあと思う。もう少しおおらかになりたいわたし。…

いらっしゃいませ！！！！！！！！！！！！！お待ちしておりました！ご来店誠にありがとうございます！！！
大変恐れ入ります、こちらのお品物一度お預かり致します！私ごときがお弁当を温めてもよろしいのでしょうか…！！！！はい、はい！！大変ありがたいお言葉！ありがとうございます！
かしこまりました！！！！！！！！！！

うちのこの電子レンジでよろしければ、早速暖めさせていただきます！
何回もお聞きして大変申し訳ございません…！お箸はおいくつお入れしますか！？はい、はい！！お一つでございますね！？かしこまりました！！！！！！！！！！(チン！)

大変デリケートなお話になるのですが、お会計…失礼致します！！！！！！
1050円でございます！！！！！！

い…10000円、私めが責任をもってお預かりいたします！！！！10000円入ります！！！！！！！！

ひいいいぃ申し訳ございません！！！只今五千円札をきらしておりまして…！！！！申し訳ございません！！！
！！全て千円札でのお返し失礼致します！！！！！！
お客様の貴重なお時間を使わせてしまい、お手数もお掛けしてしまい、私ども誠に反省しております！
ご確認をお願い致します！！！！お先に大きいお返しが…1！2！3！4！
5！6！7！8！８千円のお返し、８千円のお返しでございます。お後、950円のお返しでございます。


大変お待たせして申し訳ございませんでした！！！こちら、お品物でございます！暖めたばかりのお弁当が入っております、お気を付けてお持ちくださいませ！！
勝手ながら袋を二つにお分けいたしました…、こちら自動ドアまでお持ち致しますか？はい、はい！！恐れ入ります！！失礼いたしました！

お忘れ物はございませんか？

大変ありがとうございました！！
従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております！！！！！いってらっしゃいませ！！

個人的には、「合計1000円になります。」は悪くないと思う。
幾つかの商品の金額を足して、その金額になるのだから「なります。」は妥当じゃないのか？

１足す１は２になる。
これに丁寧語で「ます。」をつけて、１足す１は２になります。的な、ね？

合計ってつけていれば日本語的には間違ってないよ。

こちら○○円になります。　とかがオカシイだけであって。

無難に「お会計○点で○円です」って言ってるけどね。
最後が「４」の時の言いづらさときたら…。


「○○円丁度お預かりします」について
店員が店に対してお客から預かるんだから間違いじゃないという話もよく聞くけど、どうなんだろう。
やっぱり気になる人もいるだろうから、「丁度頂きます」のほうがいいのかな。
なんか偉そうで言いにくい…。

預かるってことは、返さなきゃいけないだろ？
日本語って面倒だよな

>>303自分は一時的に預かってて、上にお渡ししますって意味ではだめなのか？
例えば、「これ○○さんに渡しておいて」→「はい、お預かりします」
これも間違いなの？

わかんね

客からしたら、店=店員じゃん。
その捉え方をすれば
店員が客の前で、店舗に対しても敬語を使ってるみたいでおかしくない？失礼じゃない？

細かいことだしどうでもいいことだとは思うけど…
日本語面倒臭いね

>>302
○○円（丁度）頂戴いたします
ありがとうございました
またのご来店をお待ち致しております

>>297
他の文章もあるけど
最初の文章が気になるんだけど
＞お弁当は温めますか？
自分だったら、「お弁当を温めましょうか？」と尋ねる。

お弁当は温めますか？と聞かれると
コンビニの状況で判断はできるが
相手に温めてもらう時の聞き方に思える。

>>307
言っている意味は分かるが、そこまで丁寧じゃなくてもいいような気もするな

「温めはご入用ですか？」
と俺は尋ねているけどな。
こっちの方がいいやすい。

噛まない？

お客さんが「？」ってなりそう

>>299
これって接客用語だけ見れば、合ってるよね？ｗ

｢お弁当、温めましょうか?｣で、良いんじゃない?
難しく考えすぎ

アイスと新聞その他買って
新聞はご一緒でよろしいでしょうか？
うんいいよ！
袋２つでアイスの袋だけ入れてる方へ新聞いれやがったww

新聞とアイスなぜ一緒ではダメなのか教えてないんだなw
こうゆう子は大体カレー買ったら箸いれてくるw

店員が皆「お弁当、温めですか?」と聞いてくるローソンがあるのだが
なんか嫌だ

>>315
じゃあ行くなよ糞野郎
ガキかお前

>>316
変な日本語で接客してる人ですかｗ

ここ勉強になる思ってみたんだけど
子どもの頃、親から言葉使い注意されて吃音になっちゃって病院連れていかれた事あるんだけど、再発しそうな気がした、、、最近噛むし。