1 :
いい気分さん:
最近はどこのコンビニでもレシートを積極的に渡そうとしないよな。
あれはナゼだ?催促しないともらえんのは実に気分が悪い。
レシート貰って困る客はいなかろうから、当然基本的には全員に
渡し、要らないといわれれば渡さなければいい。
そもそもレシート回収箱とかが置いてある店もあり、これはレシート
を渡さないのが税務対策か、何らかの悪用を勘ぐってしまうが。
皆で真実を暴き、世論のチカラでレシート渡させよう!!
2 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 02:42:48
よしわかった!
おまいらがんばれ!
>>1 一週間でいいからコンビニでバイトしてみ?
いかに多くの客がレシートいらないって態度をとるか実感出来るから
4 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 03:09:09
本当に、何でレシート渡さないのか納得できんな。そんなに動作を
減らしたいのかよ。
>>4 いらないって人が多いから
こちらとしては多数の要望に合わせるのよ
まぁ、もちつけ
そもそもレシートが必要な人、そうでない人がいる。
前者は渡されないと不快感を味わうし、後者は渡されると不快感を味わうんだ。
つまり、そんなジレンマのなかで店員は働いているんだ。
両者のウェートによって店員はレシートを渡すかどうかを決定するから、
お宅の周辺住人はあまりレシートを欲しがらない人が多いんだろう。
7 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 05:52:57
後で『レシートください』と言われ渡す時間と接する時間が面倒くさいから渡す。
そうすると100人に1人はレシートをテーブルの上に置くよね
別に我慢は出来るがあてつけのようにされるとちょっとね・・
9 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 07:28:18
レシートをもらうと不快感、ってどういうヤツなんだw
DQNかよ? いらなきゃ捨てるかレジの箱に入れるだけ。
そもそも領収書がいらんという神経も不思議だが
うちは現場の兄ちゃんが多くて、ゴミになるからいらんと言われる。だからあまり渡さないんだ。
こっちとしてもゴミとして無駄になるくらいなら、持って帰ってほしいんだがな。
11 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 09:39:02
今、朝勤から帰ってきたけどレシート持って帰ったのは3時間で15人くらいしかいなかった
レシートの需要なんてそんなもん、特に朝は
レシート要らないやつはレシート渡そうとすると手で振り払ったり
投げつけたり募金箱にぶち込んだりとかするんだよ
ほしいっていうやつより夜はこういうやつのほうが多いから
渡さなくなる
漏れはいってくれれば申し訳ありませんでしたといって渡す
13 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 10:48:07
私も朝3時間だと一人必ず渡す人いるけど…。その人は最初渡さなかったら『レシートください』って言ってたから毎日あげるようにしてるよ。他はかなりうっとうしそうにされるからね。お昼の時間帯の人にはあげるかな。後煙草とかジュースとか新聞単品の人にはあげてないかな
>>1は自分が少数派に属しているという事を永遠に気付かないだろうなw
イラナイって言われるならまだしも、大半がレジ台においていったり
外に出てすぐ横にゴミ箱があるのに、わざわざポイ捨てしてくようなヤツばかりだからな。
面倒だから渡さない訳ではなく、殆どのヤツが要らないから渡さないんですよ。
16 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 11:19:43
さあここで。
ヲマンコヅッポリずっぽんぽん!
ヲマンコヅッポリずっぽんぽん!
ヲマンコヅッポリずっぽんぽ〜〜〜〜〜〜ん!
死ねばいい。死んじゃえばいい。殺して。
17 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 11:21:07
名古屋人は要らないと手で弾きます。
オレは基本渡すな。タバコだけとか、一部の常連さんを除いて。
金額がちょうどのときは、「レシートはよろしいですか?」と聞いてる。
19 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 12:16:30
まあ名古屋人と大阪人は臭いからな。
渡そうとすると「いらねー」って客ばっかだったな。
だから、だいたい客の雰囲気で渡すか判断してる。
主婦であろうオバチャンとかはやっぱちゃんと貰ってく。
あと大量に買う人にも一応渡す。
100円、200円程度の会計でいちいちレシートを確認する客は逆にキモい。
21 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 13:21:24
22 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 13:41:42
そうそうちょっと聞きたい事がある。
合コンで知り合って次の日の日曜に即二人っきりでデートして、その日のうちにホテルでスムースイン完了!
それで結構いい感じで夜9時に彼女の自宅まで送りと届けた。
そして次の日に電話したら着信拒否でメアドも変わっている。
どういう事かな?
SEXに欠陥があったということ
24 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 15:02:04
欠陥?
うんでも三回戦までヤッたけど別に普通だったと思うけどな。
向こうも結構いい感じだった様子だったけどな。
ちなみに某コンビニの経営者の娘で店員もやってるらしい。
25 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 15:09:55
>>1 なんでかって?そりゃつり銭ごまかしてるんじゃないか?
26 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 15:37:29
いきなり3回もされたら嫌になるよ。
その場の雰囲気とかで断りづらいしさ。
あんたはもううんざりなんじゃない?
>>1 込んでる時とか時間がもったいねーんだよ。
貰いたいくせになかなか受け取らない奴とかいるしな。
ちょっとはこっちの事情も考えろ。
だいたいスーパーと違って袋詰めまでしてやってるんだぞ。
少しはありがたみを感じろ。ボケが。
レジの横に小さいゴミ箱用意してそこにレシート入れておくから
そこから拾ってけ。
28 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 15:57:11
>>1 何でレシートなんて必要なの?
電卓でも持参して自分の買う商品の金額一つ一つ計算してけばいいじゃん。
消費税を含んだ値段が表示されてるからいくらバカな君でも普通に計算できるでしょ?
レシートを欲しがるお客さんって基本的に神経質そうな秋葉系が多いから
さっさとレジの前から立ち去ってほしいです。
おれ昔レシート渡したらキレられた・・・
だから基本的にレシートは渡さね。
こうして低脳店員をあぶりだす本部の人
>>1であった。
コンビニ店員がいかにDQNかがわかった。
33 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 19:41:34
で、レシート渡さないのは「店の節税」「レシートを個人事業主に流す」
などの俗説の真偽は??
34 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 19:48:08
あと、「ここは日本だ!」というヤシがいると思いますが、
北米ではレシートは必ず袋に入れてくれますよ。
日本でもコンビニ袋にレシート入れれば、客もレジもお互い
軋轢なくラクなのに、どうして日本人は気付かないの???
>>28 分かる、分かるw すげーオタクっぽい奴いる。
「ちょっとレシート… コレ合ってるよね?」
↑お前は500円未満の計算も出来ないのか?っての!
それくらい値札見りゃわかるだろ!
はっきりいってレシートを欲しがる奴は負け組。
店から出た後にさんざん馬鹿にされていることにいい加減気付け。
37 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 21:16:38
レシートは税金対策として正式には認められません。なぜなら他人のものを拾ってもOKなわけですから。領収書なら話しは別ですよ。
あと負け組とかは意味がわかりませんね。アホとしか言いようがないです。
レシートはきちんと保管していた方がいいですよ。無駄遣いが意外と多いとわかりますから。
39 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 21:58:42
レシート渡そうとした瞬間が、
まるでよーいドンみたいな感じで、
必死にレシートをどこに捨てようかと考えてるDQN客を見てると
なにげにおもろい。
40 :
いい気分さん:2005/06/29(水) 22:20:23
袋にレシート入れるって何気に自然だし、客も文句いいにくいので
いいんではないかい?
41 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 00:02:18
レシート印字される前に品物取られたら、どうするのさ?
43 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 00:15:05
レシート目の前で捨ててゆく客をみるとほっとします←返品しにふたたびいらっしゃることもないし、おつり間違っているよ!ともいわれなくてすむから。
44 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 00:32:37
俺の周辺だと都心のampmファミマは渡す、田舎のセブンイレブンは渡さない
こんなかんじ
レシートを渡さずにつり銭だけ渡すと、
本来レシートを持つ手が空くんだよね。
片手でつり銭渡すと何か偉そうな感じがしないか?
そんな理由で、俺はレシート必ず渡すな。
47 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 00:37:58
まぁ、要するにアレだ
1はまずコンビニバイトを経験してから物言えと。
現場を知らないお前に指図されるのは不愉快だと。
レシート欲しけりゃその旨事前に伝えろ。
あとな、コンビニの駐車場に捨ててあるレシートを見てもまだ同じ事を言えるか?
>47
駐車場ならまだマシだよ。
ごみ入れあるのに平気でその辺に捨てていくやつも多いからな。
,.-ーo(ヽ,.へ、,'
,. =ーニ8 ,.>\ヘ',i! すぐに飛び掛る。
/.ィ'ヘ.f ,>∠j、∧',',mj,', 拳。
ゴスッ ! i|=、 ア j.{ 、〈. l|i!,', 拳。
! l .{,./ ,'ニ==E`リ、i!. 肘。
/⌒ヽマVi l .j丶>⌒i 指。
ベキッ l ィ_`<-ィ-f'~フ r /ヽ. 掌。
/ lfへ~'ヽ"⌒" / /┴' 拳。
ム〃kーl |-┴/-、,〈 みごとな攻撃であった。
〈__/ムil___,i/ └、____}
50 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 03:01:24
>>47 バカか。買い物のという商取引をしたらレシートという書類を引き渡すのが
当たり前の商慣習だ。
どうして、レジバイトの能率だとか、コンビニ前の環境問題wとすりかえ
議論する?
頼むから知性ゼロのDQN発言だけはやめて理路整然と議論してくれよ。
レシート渡そうとすると
手をずらして「いらない」みたいな仕草する馬鹿いるけどさ
頭にくるからやめろよ
おまえの口はなんの為に付いてんだよ
>>50 君の言う商慣習はコンビニという限定的範囲内ではもはや過去の遺物じゃないのか?
慣習というものは一般的に連続性というものが必要なんだが、いまそれがコンビニに存在するのか?と聞かれれば
ないだろうな。エロイ人にはそれがわからんのです
53 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 05:44:48
>>44、49
ヤリ女が妊娠しちまって。どうしたらうまく逃げれるかな?
やっぱ念のために携帯は解約して引っ越した方がいいかな?
あと中絶する時相手が未成年な場合親の同意書なんて必要なのかな?
54 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 07:39:58
>>50 お前バカ丸出しだな
何でレシートを渡さないのか?、47はその答えじゃないか
スレタイの「どーしてレシートを渡そうとしねぇんだ?! 」
に対する答えが「ポイ捨てする」「レシートを必要とする客がごく稀である」「渡そうとしても受け取らない客がほとんど」
だから現場を経験してから物言えと言ってんだよ
論破されて不利になったらいつもそうやって話を「すり替え」てるのかw
中学生がナマ言ってんじゃねぇよww
>>1
55 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 07:51:58
っていうか、ただ単にコンビニの小額レシートなんかいらない・・
欲しい時はこっちから言うし、基本的には渡してくれなくていいです。
56 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 08:09:55
レシートは黙って袋に入れる⇒処置は客に任せる これでいいと思うが
>>54 あんた低学歴のニートかい?w
袋に入れる案を強行に推すのはこの板で有名なギリシャ在住のキチガイですので放置願います
58 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 08:57:10
(^O^)
59 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 08:59:39
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勃起したときのちんちん
>>56 あのさぁ、きみコンビニで買い物した事ないのかな?
>レシートは黙って袋に入れる
会計前にレシートは出ないよ、客が財布出してる間に袋詰めするんだけど
釣り銭渡した後に、レシートだけ黙って袋に入れようとしたらどうなると思う?
その辺をよ〜く、実際のコンビニレジを観察してから書き込みしてね
あと、必死の煽りが負け惜しみみたいで哀れですよ
56=1は自己の主観を押し付ける真性のキティ害という事でこのスレは終了しました。
商慣習ではだまって袋の中に入れるのが通説なのかww
おっさんや若い奴なんて4割くらいはレシートをテーブルにおいてく。
たまに丸めて店内に投げ捨てていく奴もいる。
64 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 18:01:55
うちの近所のローソンはかわいい店員が二人いる。
一人は少し清楚な感じのする年齢は20代後半くらいの美人。もう一人は金髪なんですけど顔を見たらかなりかわいい。
まあ一応もう一人ケバメの店員がいるんたけど。平日の昼間はだいたいこの三人で回転している。
ケバメの店員の時以外はお釣りを貰う時わざと少しだけ手に触れてやる。
この前はチンコ握った手で触ってやった。
65 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 19:20:02
必要とする客が少ない(と思われる)から、レシート渡さないってやっぱ
ジコチューな考え方だと思うな。コンビニのマニュアルでは必ず渡すという
ことに(少なくとも従前は)なってたし、「私たちはレシート渡します」と
ステッカー貼った店舗もあったよね。
捨てる人が多いから渡さない・・だと、高速道路の領収書も渡さなくなる
なんてことになるのか??
66 :
いい気分さん:2005/06/30(木) 19:21:50
>>60 会計後、すっと袋にレシート入れてくれた経験二度ほどあるが、
そんなに違和感なかったような気がする。。。
俺は基本的に全部渡してる。
金額ピッタリのやつは金だけ置いてすぐにどっかに
いっちまうやつもいるからそういうやつは無視している。
なんかミスがあってもそんなやつはしらん。
あと常連でレシート嫌いのヤツは覚える。
そんな俺は店でも少数派。
相手の顔を見て渡すかどうか決める
とりあえずおばちゃん、しっかりしてそうな人には渡す
頭悪そうな奴には渡さない
トラック・タクシー、土方には100%わたさなくていいな
70 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 00:35:12
レシートを必死に欲しがるヤツに聞きたいんだが、何に使うんだ?
まさか小遣い帳に貼ってるとか言わないでくれよな、恥ずかしいぜ プ
理論整然とした理由があるんだろ? ま、回答次第でバカを晒すことになるがなw
71 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 00:50:04
>>70 集計はしてる。でも自分は
ほしいときは「ください」と丁寧にいってるよ
決して
よこせ!なんて怒鳴ったことはない。
だからいいでしょ
72 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 01:13:43
去年のChristmas Eveはホテルを予約してたけど女に直前にフラれた。同時に三股をかけられてた事が発覚!
そんな女を紹介したそいつの妹と駐車場で二発。ホテルでまたもや二発。
妹の方が正直すべてにおいてええやんと乗り換えを考えてたがダメだったな。
美乳なのと締まりはかなりのレベルだと思います。
73 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 02:01:14
>>68 俺もそうしてる。
たまにあんまり必要なさそうな人(失礼)なのに「レシート。」とか言われて慌てて渡す。
74 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 02:22:17
75 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 05:09:30
ほしいのにくれない、のと、いらんのにくれるのとどちらが腹立たしいのかな。
まぁ、オレはレシート要らないけど、別にくれても、どっかに捨てるだけだし
鬱陶しいと思ったことはない。
でもこのスレ見るとそういう香具師が多いということなのか??
76 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 08:06:27
俺んとこ周り居酒屋多いから、酔った客とのレシート受け渡し等のトラブル多い。
若い土方3人来店して会計済ませて、お釣り渡す時に 俺「レシートはどうなさいますか?」
土方「あっ!いるに決まってんだろ」 俺「こちら○○円とレシートになります」
土方「オメーよ、レシート渡さねー店員何処にいるよ あっ!?」 俺「大変失礼しました」
颯爽とレシートをレジ前に捨てて帰って行く土方・・・。 俺はどうすりゃ良いんだ
レシート渡せばいい
78 :
age:2005/07/01(金) 10:50:43
複数で来る奴は態度デカくなるからな普通にレシート渡して流してみたら
79 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 12:37:30
朝6時から11時まで働いたけどほぼ全員に渡してみた。9割がゴミ箱捨ててた…一人おじさんに渡そうとしたら虫払う感じでレシート払い退けられたよ…
81 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 13:55:50
レシートうざがりそうなお客さんには、
「レシートよろしいですか?」
で済ませろ!これ言えば意味つたわるから!
82 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 14:33:44
sage
83 :
いい気分さん:2005/07/01(金) 18:46:33
きょうのコンビニは珍しく、レシートを自然にスッと袋に入れてくれたよ。
これでええんでないかい?
袋ごとレシートは捨てたがw
釣りが出るときは、それこそ文鎮代わりにレシートを置く。
出ない時は基本渡さないけど、会計終わっても動きが鈍い人には「レシートはご利用ですか?」と。
レシートうざがる客の9割はレジ台のレシート入れに捨ててくから、そんなトラブんないなー。
レジ台に置くくらいならまだいいけど
店内に投げ捨てて行く奴をどうにかして欲しい。
まず相手の手のひらにレシートを置き、その上にお釣を置く。
女性客は直接手で触れられたく無いというヤツもいるから
こういうことなんかもやってる。
俺も自分なりにキモ系だってわかってるし。
一応レシートは客のモノだってことは分かってるけど、
どうにもこうにも体がついてこないときがあるの。
商品バーコード入力↓
値段を言う↓
客が財布を開いている間にレジ袋つめ↓
客から金を受け取る↓
預かり金と客層入力↓・・・この時点でレシートが出てくるハズ
左手で速攻でレシートをつり銭受け皿に置いてしまう↓
つり銭を手渡しで渡す↓
レシートの行方
@若い野郎はたいがいレシート置いたまま
A女性やおばさんは財布にしまう
店の方針
つり銭とレシートは手渡し・・・無理です
89 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 16:37:40
袋に入れるのはうちのマニュアルだと無理。
1、レジに通す
2、会計が出る
3、客が金だしてる間に袋に詰める
4、会計済ます
4.5、この時点で客は袋を持つ
5、釣りとレシートが出る。
なので、袋にレシートを入れるには、客の持っているところをガサゴソやって入れなきゃいけない。
90 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 19:02:47
>>89 なるほど、アメリカでは確かに袋にレシート入れるのが主流なので
手順が違うのかな。。
あと渡さないよりは、レシートを台において、取る取らないは客に
任せたほうが、どんな客にも不快感がないんじゃないかなー
91 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:04:05
>>90 自分が客だとしてレシートをスッと台に置かれたら
なんとなく不快だな。自分でもなんでそう感じるかわかんないけどね。
私は基本釣り銭だけ渡す。
公共料金や金額が大きかったり大量買い、みんなの分まとめて買ってる人には渡す。
釣り銭渡しても立ってる客には「レシートはご入り用ですか?」と聞く。
も一つスパーでもレジ打ちやってるけど
こっちでは逆に大概渡す。
釣り銭無いときだけ「レシートはどうされますか?」と聞く。
92 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:22:07
なんかオレも、レシートは自然にフクロに入れるのがいい気がしてきたぞ。
必要なら問題ないし、不要ならフクロごと捨てればいいw
どーしてアメリカで出来て日本でできんの?
93 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:23:31
94 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:31:06
今、商品をスキャンしてからお釣りを渡すまでの行程を思い出してみたけど
やっぱり袋にレシート入れるのは難しい気がするぞ。
レシートは釣りと一緒に渡すっていう概念があるし。
95 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:35:13
>>93 大阪のファミマ三津屋店の2軒隣のM電機店は駐車場がなく、
店の前に24時間パイロンを置いて公道を不法占拠して常時交通妨害をしています。
また、息子の【カナジロー(ネカマHN/佳那)】は、自分家のトイレを使えばいいのに
わざわざ2軒隣のファミマのトイレを貸してもらいに行って
防犯上の都合でトイレを貸してもらえないことに腹をたてファミマを目の仇にしています。
そもそもファミマ三津屋がトイレを貸さなくなったのは、糞村がトイレの汚物入れを漁って
女子中高生の使用済みナプキンを収集していたため使用禁止になったのに逆ギレして、あちらこちらに乱立スレをたてています。
また糞村親父は道路の掃除をしないくせに、2軒隣のファミマに対して、
なぜ自分の店の前を掃除しないのかと腹をたてている利己主義野郎です。
店の周りに多く路上駐車があり交通量も多くバス路線であるのにもかかわらず、
店の前にパイロンを置いて、交通の妨げをしています。
しかも、歩道にまでパイロンを置いて自分の店の倉庫がわりに使っています。
そしてトイレも貸さないのに腹をたてた糞村の周りに立ちションすることがが多く匂いもします。
その上、息子は粘着ストーカーで近所の女子高生にストーカー行為を繰り返し、何度も何度も警察に注意されています。
そして、あきんどスシローやファミマや東淀川高校に対して多大な迷惑をかけています。
このような迷惑で近所の嫌われ者親子はありません。警察もどうして放置するのでしょう。
★ ファミマ大阪三津屋2軒隣の糞村の犯罪 ★
あっちこっちのスレで【カナジロー】がひとりで叩いているファミマ史上、最悪,最低,最狂にかわいそうな店舗
三津屋店を放置している、池袋のファミマ本部は犯罪だ。知名度のある会社として【糞村】を名誉毀損で訴えればいいのに、
社会の秩序をみだした【糞村】の責任は重い。すぐにファミマ三津屋店から不良コテハンを排除することを求める。
真面目な他の利用客に悪影響を与える糞村は排除せよ!!!
このような非常識で迷惑な糞村親子をどうすれば、排除できるのでしょうか。
http://search.phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BE%BE%C2%BC%C5%C5%B5%A1&y=n&a2=27123
96 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:39:24
おばぁちゃんとかれしーとを「袋に入れて」てよく言うよね。
ちっちゃい子ならとりあえず袋に入れてあげる。
97 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:45:05
>>94 この「概念」というのは多分諸外国にはない日本固有の特殊性
なんだろぅな。
98 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:46:07
概念というか習慣じゃないかな
99 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 20:58:33
でもさ、釣りを渡したあと、フクロにレシートを入れられて
怒る人っているとは思えないけど?
そう?何勝手に入れてんだってキレたり、
その場で取り出して捨てていくドキュン達の姿が目に浮かぶけど。
101 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 21:20:21
渡そうとすればいらんとキレる。
渡さないとよこせとキレる。
DQN低脳は、要するにイチャモンつけたいだけの馬鹿
102 :
いい気分さん:2005/07/04(月) 23:34:25
>>90 アメリカで買い物したことはないが
恐らく、会計を済ますまでは商品に触らせないようにしてるんだろう。
日本だと、会計が済む前に、大抵の客が袋を提げてるでしょう。
たぶん、日本とアメリカの治安の差や、日本人にせっかちな人間が多いなど
そう言う要因でマニュアル自体が違うんだろう。
で、
>あと渡さないよりは、レシートを台において、取る取らないは客に
>任せたほうが、どんな客にも不快感がないんじゃないかなー
だが、ヒマな店なら困らないだろうけど、常に客が並ぶような店では
そんなことしてたらレジ台がレシートだらけになる。
見た目的にもよろしくない。
>>91 「レシートはご入り用ですか?」って日本語として正しいの?
104 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 01:12:39
>>60 現金の場合は預金を入れないで客層キーを押すと、「現計」となり預・釣り銭額が
書かれていないレシートが発行されるのでスキャンが終えた直後に客層キーを押せばよい。
エラーになったら、預金を合計額に合わせて入力して釣り銭なしの扱いでレシートを先行で
発行させる。釣り銭計算はPOSの電卓機能を活用すること。
その方法を実践しようとしても、最初から袋が無かったり客に袋を取られた場合は、
>>80の方法でレシートはトレイに放置で釣り銭のみ手渡しすること。
レシートを先行で発行させるメリットは、レシートを袋に入れられるというだけでは無く現金の
支払い前に登録済み商品明細を確認してから代金を出せる。実際に客用表示機では
商品明細が解らないことが殆どである。
105 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 03:12:26
私は家計簿つけてるからレシートは欲しい人なんだけど、
(ちなみにまだオバチャンではない)
ローソンの人は接客態度が丁寧で、レシートは毎回渡してくれます。
でも近所のココストアは接客が無愛想で、レシートも言わないとくれないことが
多い。
やっぱ全国区のコンビニのほうがマニュアルとかしっかりしてるんですかね。
それと、私は1の人ほど偏見はないですが
やっぱり「レシート下さい」っていうのはめんどいです。
でも、もらわないと何買ったかスグ忘れてしまうので言う。
>>1 はげど
バイトやってると分かるとか効率が悪いとか言ってる人いるけど
そんなの店側の勝手な都合な訳で
領収書を催促しないと渡さないってのはおかしいねやっぱり
レシートだろ↑
領収書とレシートは別物なんですが
レシート 2 [receipt]
領収書。一般に、金銭登録器で印字したものをさす。
レシートで経費落ちないが
領収書では落ちる
110 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 10:38:11
お客が押せるレシート発行ボタン作れよ
111 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 11:07:26
それ 良いな
112 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 11:26:58
あげたくないな、あげると駐車場に捨てるだろ。主婦や女性の客にしかやらないな。
113 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 15:26:52
だから、コンビニとか商店かいレシート集めているのは
なにか経費対策とか裏があるのではと勘ぐってしまう。。
114 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 18:30:11
俺、コンビニ店員やってるけど
毎回、お釣り渡した後
「レシートは要りますか?」って聞いてるんだけど
ウザイかな?
115 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 19:49:40
俺はお釣の受け皿代わりに手と小銭の間に挟んで渡してる。
116 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 23:37:39
レシート渡したいのに現計押してもレシート出るのが遅くて、お客にはその間につり銭を渡す。
レシートイラナイ客は、レジからレシート出ききると同時にドアへ向かい退店。
そこで「あ、レシートイラナイ客だ」と確認。
つり銭をモラッタ後、まだレジ前に居る客は「レシート待ちだな」と思い渡す。
ちなみに俺のバイト先は北海道ではいくらか名前は知られているセイ●ーマート
レシートがワンテンポ遅く出るから、ここの書き込み見てて、俺の所はレシートイル・イラナイが
判りやすいんで助かってると思う。
117 :
いい気分さん:2005/07/06(水) 23:38:16
出てきたレシートは基本的に黙って両用状差しに刺すのは?
118 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 04:48:11
百歩譲って、「レシート受け取る香具師が少ないから渡さねーのがデフォ」
を認めるとしても、「レシート下さい」ってこっちが言ったのに対して
無言で突きつけてくる店員はほんと逝ってよし
119 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 04:57:32
客の分際でホザくな、頃すぞ
ほんとは釣りも渡したくねーんだよ
120 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 06:21:05
>>114 ウザくはないでしょ?必要ない人はイラネって言えばいいし。
渡すのが当然だと思ってるから、逆に渡されないと要らなくても
レシートくださいって言いたくなるw
だから俺はあなたみたいに言ってもらえるほうがいいね。
121 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 10:45:06
レシート渡すのが遅くなってるだけなのに「レシート!」って言われて
「申し訳ありません、レシートのお返しです」って渡したのに、出口付近に置いてるゴミ箱に捨てられたのを
見た時・・・むかついた!!
渡されたレシート見もしないで捨てるなら「レシート!」って要求するなって思う。
これって意地悪されてるなーって思う自分・・・
122 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 16:40:46
ゴミ箱にヒットしないやつ!拾って捨てろよ
123 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 16:45:06
トリハダミノルです。
124 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 20:00:42
コンビニの馬鹿店員っぷりがわかるスレだな。
まあ、自分のためだと思ってレシート渡しとけ。馬鹿店員。
125 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 20:14:36
126 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 22:26:02
>>118のケースはまだいい方だ。
それよりも、レシートいらないとか商品と一緒に袋の中へ入れてと申し出ているにも関わらず、
無視してレシートを押し付けられた上に注意しても謝罪さえない店員の方が糞。
127 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 22:46:50
おつりがある場合ほぼ確実にレシート渡してる俺からすれば
おつりを渡す直前になって、避けてレシート要らないと言う親父や
さらに無言でレシートを避けようとする男
レシートをレジに置いていく女の方が糞。
128 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 22:51:13
レシートを受け取らない客に限って
釣りの金額が少ないだの
消費期限が切れてただの言ってクレームしてくる
だからレシートは何が何でも渡せ。
そうすればレシートを提示しろといえるわけだ。
例え客が目の前でブン投げようとも渡せ。
129 :
いい気分さん:2005/07/07(木) 23:23:00
俺もスレタイと同様に感じた事がある。
以前はこんなことは無かった様に感じるが…。
やはり客側の大多数がレシートを欲しがらないから
店側のレシートを渡す際の態度が変化したのであろう。
まぁ反対意見が多く、レシートを捨てずにもらう客が増えれば
また店側の対応も自然と変わって行くだろうな。
130 :
いい気分さん:2005/07/08(金) 01:09:34
>>127 釣り銭を渡す段階で「レシートはご利用になりますか」の一言を
徹底すればそのようなことは無くなる。
131 :
トレイの活用:2005/07/08(金) 02:00:42
Shop99はマニュアル上?でトレイをレジ一台に対して2枚用意している。
スーパー並の低いカウンターに動かせるトレイとレジ右側に固定式トレイが
置かれているが、レジ左側には吟味台が無いのでトレイで代用しているようだ。
出来れば、左側にも吟味台の代用として固定式をもう一個取り付けてほしい
ところだが。
正規の方法では無いが、一部のローソン(オーナー店)ではレジ左側の上に
スキャナーや吟味台があるものの、更にその上にデッドスペースが大きいので
両面テープでトレイを固定していることがある。カウンターにも固定させていないトレイを
置いておけば、固定式トレイで代金を置かせてから吟味台に移して、カウンター側
のトレイに釣り銭を返却するという方法が取れる。特に、レシート避けるような客には
手渡しよりトレイで応対の方が喜ばれる筈だ。
132 :
いい気分さん:2005/07/08(金) 02:16:46
レジからレシートが出る限り基本渡すべき!!(お釣といっしょに)
レジにレシート貯めない!
レシート取るのに1秒もかからないはず!
お客様からレシート不要の申し出がない限り渡そう!!
133 :
いい気分さん:2005/07/08(金) 04:21:38
レシートが、客側から出たら問題解決・・・
134 :
いい気分さん:2005/07/08(金) 05:02:42
俺引篭もりだから良く深夜にコンビニ利用するけど
ほんとレシート渡さない
俺貧乏で水道止めてるんで近所の公園で2?のペットボトルに水汲んで
カップメンやコーヒーなどを済ませてる
風呂はどうしてるかって?公園で頭洗って体はタオルで済ませてるまぁ一部分は臭いがw
で、良くまとめ買いをしてるんだが(2000〜3000)
4〜5人ほど店員と会ってるが誰一人としてレシート渡さないし何言ってこねー
俺は飲みもんとか本は自販機やbook屋で買うから200〜400ぐらいのみみっちー買い物はしねぇけど
それぐらいの金額でレシート求めるのはうざい。イラネーよなw
だけどよ
大きい買い物の時はレシートよこせや。しかも深夜だから客も全然居ねーしよwww
以上 Neetの愚痴でした〜^〜^ 機嫌そこねちゃったら御免ね♪
pgrwwwwwwwwうぇうぇwwwwwwwww
>>134 ちんこ洗ってから出直せ( ´,_ゝ`)プッ
>>135 低脳店員がお怒りの模様( ´,_ゝ`)プッ
137 :
臨機応変な接客:2005/07/08(金) 12:27:33
レシートは原則的に袋の中に入れて釣銭は手渡しだが、袋が無い場合はトレイに釣銭とレシートを入れて応対する。トレイも無い場合はレシートをカウンターに差しだして、釣銭のみ手渡し。そうすれば、お互いに不快な思いはしないはず。
>>126 「レシートは必ずお客様にお渡しするように。」と本部から言われていますので、
苦情が御座いましたら、本部の方へお願いいたします。ハイ。
139 :
いい気分さん:2005/07/08(金) 17:37:33
常連さんでレシート要らない人には渡さない
後は基本全部渡します いらないんなら置いてってくれればいい
でも床にレシート捨てる客は信じられない・・・
>>138 レシート応対について苦情を本部に出しても、その場限りの指導に留まるので根本的な再発防止対策等は取る気無し。
客の立場でそれなりの対策を取るなら、レシート出口に手を伸ばすこと位になるだろう。
>>130 店員「レシートはご利用になりますか」
客「・・・」
店員「?」
ここでどうするか
A・・・要らないと判断「よろしいのですね?」
B・・・ご利用になると判断
C・・・徹底的に訊く「レシートはご利用になりますか」を返事があるまで繰り返す
142 :
いい気分さん:2005/07/09(土) 01:59:13
>>141 130ではないが、
俺はお釣り渡した後に
「レシート要りますか?」って聞いてるから
様子見て、渡すか決める
お釣り渡した途端に、帰っていったら
「あぁ〜いらなかったんだな。」と
すぐ帰らなかったら、
マニュアルではレシートを渡す事になってるから、一応渡す。
143 :
いい気分さん:2005/07/09(土) 10:47:59
>>139 >でも床にレシート捨てる客は信じられない・・・
あなたはDQNの心理を理解出来ますか?
無理でしょう
144 :
いい気分さん:2005/07/09(土) 17:18:57
レシートを黙って押し付けるように渡す店員は勘弁して欲しい。
外出中の中ながらも、現金の支払い時一言確認やレシートの袋詰めとトレイでの応対の
いずれかを臨機応変に行なうべき。
クレジットやデビットカード、QUOカード(引き落とし前に店員側表示機のみ残高が表示される)、
Edy(レシートのみ確認可能、店員側表示機には残高表示無し)での支払い時には
無条件に渡せばよい。現金決済時のレシートとクレジット、プリペイドカード等で決済されたレシート
は性質が全く異なるものであると本部・店長(オーナー含めて)、各従業員は理解すべきであろう。
145 :
144の補足・訂正:2005/07/09(土) 17:32:13
誤:外出中の中ながらも、現金の支払い時一言確認やレシートの袋詰めとトレイでの応対の
正:外出中ながらも、現金の支払い時には一言確認やレシートの袋詰めかトレイによる応対の
あと、レジ接客は「終わりよければ総てよし」のスタンスで行なうこと。レシートを渡す際に
気を利かせるのは忙しくて無理というのは言い訳にならない。「袋はお分けしますか」と
余計なことを聞いている暇(それこそ客から申し出るべき問題)があるのなら、
袋詰めを始める段階で「レシートも袋にお入れしますか?」、釣り銭を渡す段階で
「レシートはご利用になりますか?」等と一言確認を徹底させて客の立場で接客を行なうべきだ。
146 :
いい気分さん:2005/07/09(土) 20:02:55
ssssss 愛知万博を応援する資格のない企業が万博を応援してます ssssss
愛知万博は環境の問題をとらえて行われる博覧会なのですが、その資格がない企業が
この万博に参加しております。コンビニ業界の大手でもあるファミリーマートです。
この会社は立地条件も考えず環境を悪くしております。特にひどいのが大阪淀川区に
三津屋地区にある店舗は利己主義で非常に迷惑な店舗です。この店は車の客が非常に
多いのに駐車場がない為、道路に客や納品業者の車を駐車させ交通妨害をしております。
この道路は交通量が多く朝夕はバス路線になっており、駐停車も禁止されております。
しかしこの店の為にスムーズな通行もできません、また深夜の清掃車もこの店の客の為に
周辺の清掃もできません、またこの店の客がゴミを散乱させても店は店の前しか掃除しません。
近所にコンビニはありますがここまで非常識な店はありません、またファミリーマート本部も
この状況を知りながら金儲けの為に何ら改善させず放置しております。このような企業が愛知万博に
参加する資格があるのでしょうか、みなさんはどう思われますか。
>>146 大阪のファミマ三津屋店の2軒隣のM電機店は駐車場がなく、
店の前に24時間パイロンを置いて公道を不法占拠して常時交通妨害をしています。
また、息子の【カナジロー(ネカマHN/佳那)】は、自分家のトイレを使えばいいのに
わざわざ2軒隣のファミマのトイレを貸してもらいに行って
防犯上の都合でトイレを貸してもらえないことに腹をたてファミマを目の仇にしています。
そもそもファミマ三津屋がトイレを貸さなくなったのは、糞村がトイレの汚物入れを漁って
女子中高生の使用済みナプキンを収集していたため使用禁止になったのに逆ギレして、あちらこちらに乱立スレをたてています。
また糞村親父は道路の掃除をしないくせに、2軒隣のファミマに対して、
なぜ自分の店の前を掃除しないのかと腹をたてている利己主義野郎です。
店の周りに多く路上駐車があり交通量も多くバス路線であるのにもかかわらず、
店の前にパイロンを置いて、交通の妨げをしています。
しかも、歩道にまでパイロンを置いて自分の店の倉庫がわりに使っています。
そしてトイレも貸さないのに腹をたてた糞村の周りに立ちションすることがが多く匂いもします。
その上、息子は粘着ストーカーで近所の女子高生にストーカー行為を繰り返し、何度も何度も警察に注意されています。
そして、あきんどスシローやファミマや東淀川高校に対して多大な迷惑をかけています。
このような迷惑で近所の嫌われ者親子はありません。警察もどうして放置するのでしょう。
★ ファミマ大阪三津屋2軒隣の糞村の犯罪 ★
あっちこっちのスレで【カナジロー】がひとりで叩いているファミマ史上、最悪,最低,最狂にかわいそうな店舗
三津屋店を放置している、池袋のファミマ本部は犯罪だ。知名度のある会社として【糞村】を名誉毀損で訴えればいいのに、
社会の秩序をみだした【糞村】の責任は重い。すぐにファミマ三津屋店から不良コテハンを排除することを求める。
真面目な他の利用客に悪影響を与える糞村は排除せよ!!!
このような非常識で迷惑な糞村親子をどうすれば、排除できるのでしょうか。
http://search.phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BE%BE%C2%BC%C5%C5%B5%A1&y=n&a2=27123
148 :
いい気分さん:2005/07/10(日) 12:36:51
レシートいらない
なんて言う奴がDQNなんだけど
コンビニの客はDQN率が高いから仕方なくレシート渡さないのがデフォルト
になるんだよな。
レシート持ってこないと返品させねぇぞ。
>>148 現計処理か預金の投入をスキャンが終わった直後に合計金額と合わせて、
レシートを先行発行させてカウンター放置か袋詰めしてしまえば投げ捨て
なんぞ確実に減ると思うが。
ただし、返品処理を行なわない限り現金以外の決済方法が
取り扱えなくなるという諸刃の剣。クレジット、プリペイド等未対応で
現金決済のみのデイリーヤマザキ以外ではおすすめ出来ない。
151 :
いい気分さん:2005/07/10(日) 14:31:19
レシートをどうしても手渡しするというのなら、
釣り銭で紙幣がある場合のみ無条件で...
「先に○千円とレシートのお返しです」と紙幣はレシートと一緒に渡してから、
「残りが○円のお返しです。」と硬貨のみを後で渡す。
硬貨のみの場合は、必ず一言確認をするかトレイを使うこと。
黙って押し付けるような手渡しは厳禁。
フランスだかイタリアだかでは客はレシートを持って帰らないと
違法になるらしい。理由は忘れたが。
レシート要らないってのはまあ、いいよ。
すぐ下にダストボックスがあるのにレジに置いて帰るヤツも許す。
が、なんで不要なレシートをわざわざ俺に渡し返そうとするんだ。
それが理解できん。
154 :
いい気分さん:2005/07/12(火) 05:40:29
>>152 諸外国では(日本で言うところの)確定申告はすべて自分でしないといけないから。
だからレシートを受け取らない=脱税、となる。
たまに出る「オーナーとか店が脱税に使っているのではないか?」の書き込みに対しては、
とりあえずは「無理」だ。
理由は青色・確定申告とかすれば分かるが、最近の税務署は申告内容を結構慎重に確認している。
申告にレシートは「有効」だが、「これ何ですか?」「何のためですか?」と不明瞭な部分は
小一時間問いつめられる。バカみたいにレシートを持って行っても不思議がられるし
コンビニで買えるモノが事業者の経費として必要なものはそれほど多くない。
よって、実際のところは税金対策に使うことはない、と言うことだ。
155 :
いい気分さん:2005/07/15(金) 03:12:50
レシートをもらっときながらレジにおいていくやつは、本当かわいそうなヤツだなとおもう。
頭が弱いとかそんな次元の問題じゃない。 下等生物、ごみ以下だな。
レシートを求めてくる客にはキモオタ系が多い。
157 :
いい気分さん:2005/07/15(金) 19:57:24
声小さいんじゃ糞客が
158 :
いい気分さん:2005/07/16(土) 01:42:01
159 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 01:37:47
Q:どーしてレシートを渡そうとしねぇんだ?!
A1:その店員がレシート要らない客の方が勝手に多いと思い込んでいるため。
A2:ただ渡すのがだるいから。
A3:その店員がレシート要らないから。
160 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 12:34:18
>>159に追記
A4:その店員が渡す際に、一言確認やトレイに置く、袋に入れる等臨機応変に工夫しないから。
基本的に朝に来る作業服来てるような工事のおっちゃんは皆いらないって言うパターンがほとんど
貰う人は奥さんに言われてる人だけだとオモ
先日の朝、缶コーヒー一本120円と新聞130円を買った男の方、
レジからレシートが出てきたらそれを自分でとって行きました。
あの人も奥さんから言われているのだろうか?
「買い物をしたら必ずレシートを貰ってきなさいよ!」と。
163 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 14:40:00
>>156 当たってるwもらってつり銭確認して捨てていく奴多い。
俺はレシートと一緒につり銭渡したら、なんか小銭入れにくそう
にしてもたついた後に、捨てていく人が多いから、小銭だけ渡した後に
レシートもって小銭入れるの待って、そのままだたったらスルー。ちら
っとでもこっち見たら渡している。
164 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 18:35:03
過去に苛めに遭ったりして金銭的に騙されたりして
疑い深い根暗な性格な奴なんだよきっと
165 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 18:42:37
ちょっと関係ないが、お釣りをもらう時左手でもらうようにしてみな。
きっと店員はちょっと戸惑うだろうね。
レシートくれない店員へのちょっとした仕返しだ。
166 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 19:04:28
何で戸惑うの?
右でも左でも変わらないけど。
167 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 19:04:50
レシートのポイ捨てが多いからじゃねーの?
ぉぃぉぃ おまいらオペレーションマニュアルって読んだことあるか?
本部規定では、レシートは手渡しで渡すってなってるそうじゃないか!
うちの近くのコンビニは、ぜんぜん渡さないからなぁ、レジ前のカウンターの上に置かれるんだが・・・
「レシートをくれない。」とご立腹の皆様へ。
ただ単に「レシートをくれない。」とカキコするだけでなく、なぜ必要なのかを教えてください。
(家計簿をつけているからとか、店員が信用できないから等々です。)
170 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 19:17:33
こんなとこで店員煽っても不毛であることにも気づけない奴だから
しょうがないでしょ・・・
>>169 レシートが無いと不良品とか返品に困る。
172 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 19:39:22
レシートは家計簿付ける主婦だけでよろしいがな
>>169 とりあえずだな
なぜ、商品を購入したらレシートや領収書を渡すのかググってこい
話はそれからだ!
>>159その店員がレシート要らない客の方が勝手に多いと思い込んでいるため。
実際要らない客のほうが多いから
m9(^Д^)プギャー
うちの店に来る客はレシートを受け取らない客 多すぎ
それでもひたすら渡そうとしてきたけど最近はやめてる・・・
定員からすれば『とにかく受け取れ』って思うんだけどなぁ
で、必要なければ捨てればいいんだしさ。
176 :
いい気分さん:2005/07/19(火) 23:48:44
>>173 なぜ商品を購入したらレシートや領収書を渡さなければならないのか?
法律では「客が要求した場合には渡さなければならない」とあって、必ず渡す義務は科せられていないが。
クレーム来たせいで
オーナーにレシートは絶対に渡すように言われたyo
(ピッタシだと思って)金出してすぐに出てったクセに
間違いに気付いたら「渡すのが当然だろが!」は無いだろ…
>>173 随分と高慢な態度だな。
女房に怒られたのか?
「どうしてレシートを貰って来なかったのさ!」って。
カワイソ。
もし、店側がレシートを「必ず」渡さなければならない、ということであれば、
客側は「必ず」受け取らなければならない、という事になってしまう。
缶ジュースや煙草を買った客が、「レシートをくれなかった!」というケースも有るようだが、
そういう客は自動販売機を利用しないのだろうか。
レシートが出て来る自動販売機なんて、見たこと無いしなー。
ただいちゃもんつけたいだけなんだろうね。
カワイソスな奴
レシート欲しがる客ってキモすぎ!!!!!!!!
コンビニでレシートをレジに置いていく客ってスーパーとかでも 同じようにレジに置いていくのかな? 車の横付けと同じで大きな店ではできないなら格好悪いよね。
>>179 券売機でもSuicaチャージや定期券を買わない限り、
レシートはもらえないがみどりの窓口でもクレジットカードで
購入しないと貰えるのは手書きの領収書となるようだ。
「レシートのお返しです」という接客用語は正しくない。
店側が発行してるものなのに、「お返し」という言葉は間違ってる。
「レシートでございます」が正解だ。
教育受けた時に習わなかったのか?
レシートは必ず渡せ。
習わなかったな。
ちなみに俺は「こちらレシートになります」って言ってる
>>177 いるいる、レシート渡そうとしてもムシして素通りするくせに
いざ商品があるかないか自分でわからんくなったとき
「レシートくれへんからやん!」って怒り出す奴。
常連で一回そうやって怒ってきたから
その次からレシート渡そうとしたら、
「いらん」とか言いやがりましたよ?
いるいるw
俺はなおさらあとあと厄介になりそうな
30代〜の親父には無理やりレシート渡してる。
レシートのいらない客にレシートを釣り銭と一緒に渡そうとすると
手の位置を上げていらないことをアピールしてくるね
まぁそんなこと気づかない振りして渡すんだがだが
189 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 08:35:02
>>188 >手の位置を上げていらないことをアピールしてくるね
何度もレスするが、これは「レシートいらない!」のでは無く
「そういう渡され方したら、受け取りにくいんで置いて貰える?」
とアピールしているんだよ。
>まぁそんなこと気づかない振りして渡すんだがだが
客から睨まれたり、怒鳴られたことは無いか?
トレイをレジに用意して、客が手を差し出そうが無視して
トレイに釣り銭を差し出された方が漏れ的にはマシだな。
190 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 10:02:08
>>188 あるある。
あれほどむかつくことはないね。
もう2秒早く「レシート要りません」と言えば済むことなのに。
俺は釣だけ渡して、レシートは精一杯怒りを込めて丸めてポイ
191 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 10:25:11
>>190 お前は俺か
あいつら何のために口がついてんだろうな、
それで釣り銭と一緒にレシート渡そうとして、
糞が手を避けたせいで釣り銭渡し損ねて床にばらまいたときとか、
すげー勢いで睨まれたりして
あいつらを神と思えなんて到底出来ない
>>191 奴らは間違いなく神だ。
コンビニにとっての疫病神。
193 :
客の逆襲編:2005/07/22(金) 13:40:24
>>190-191 レシートを袋の中に入れてorいらないと言っても、無視してレシートを押しつけるように渡そうとした上にその場で注意しても謝罪さえ無い、即クレーム対象な店員がいるのは事実。
客に対して商品では無く、喧嘩を売っているのかと小一時間(略)
再発防止策として、レシートを渡す際は必ず一言確認する、トレイで対応するなり紙幣と一緒といった改善が必要。
194 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 14:06:31
>レシートを袋の中に入れてorいらないと言っても、
どうせボソボソ喋ったり、偉そうな口調で言ってるんじゃないの?
ていうか、袋に入れて欲しいとかいらないとか、
貰った後自分で袋入れるなり捨てるなりすればいいじゃん。
自分の思う通りに店員が何でもやってくれると思ってるの?
レシート渡さないのは
打ち間違えしてもバレないから渡さないんじゃん!
だから、コンビニは詐欺なんだよ
特にファミマが
196 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 14:50:46
>>193 「要らない」とも言わず、無言でレシートを避けようとする輩がいるから問題なんだろ
店員としては、一言あるだけで全然違うし、
まあいいや、君も一回店員やってみれ?
そこでレシート対応の難しさを実感するだろう。
197 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 14:53:19
>>184 そんな教育してる店あんの?
知ってるヤシがいたら挙手してほすぃ。
少なくともセブンの教育ビデオではそんなことは言ってなかった。
ちなみに
>>177の「・・・になります」って日本語もおかしいらしい。
自分は使わない。
198 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 22:25:06
>貰った後自分で袋入れるなり捨てるなりすればいいじゃん。
カウンターに釣り銭を置き直したりするので、カウンターから退くまでそれだけ時間がかかる。
その他にもレシート出口に手を伸ばして勝手に捨てられたりすることも。
それと、レシートを藻前の顔に投げ返されたりしたら嫌だろ?
199 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 22:27:36
200 :
いい気分さん:2005/07/22(金) 23:04:04
俺は必ずレシート渡すけど
キレる奴やら、店の前に捨ててく奴の方が、もって帰る客よりも断然多いよ
袋に入れるって説もイイ様にも思えるが
清算時には 既に袋詰めなんて終わって 客に渡してる事も多々あるからな
ファミマじゃレシート出るの遅すぎて そんなん待ってられんよ…
というか、
>>144-145は実際やったことあんのか?
トレイでの対応は相当動作がめんどくなるぞ。
釣渡すのに店員の手からダイレクトに行くのと
トレイ経由じゃあ、時間が掛かり過ぎ。
仮にレシートのみトレイにしても、大抵の客はスルーだと思うし
次の客が商品を置きづらいと思う。スーパーみたいな料金所みたいなレジでない
コンビニでは対応が難しい。
一言確認にしても、一体どのタイミングで言えばいいのか?
ちょうどの時は「○○円ちょうどお預かりします」→レジ打つ→「レシートはよろしいですか?」で
対応できるからいいとして
釣ありのときは「○○円お預かりします」→レジ打つ
→お釣取りつつ「□□円のお返しです。」と言って釣渡す。
これのどこに一言確認をすれば良いのかと?
202 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 01:16:51
客の手をできるだけ触りたくないから手渡す時レシートの上に釣り置くようにしてるけど
ホームレスっぽいのとか爪が真っ黒なジジイとかそんなんに限って拒否される('A`)
203 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 03:54:03
>清算時には 既に袋詰めなんて終わって 客に渡してる事も多々あるからな
その場合は店員がレシート不要と判断してやぶったり、握りつぶしてもよいだろうが
不要レシート入れに差し出して釣り銭のみ渡すのがベスト。レシートが必要であれば、
客は不要レシート入れから漁るだろう。
204 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 03:59:53
>>201 釣り銭が無い場合は一言確認しなくても、「レシートのお渡しです」と渡しても構わないだろ。
釣り銭がある場合は釣り銭をレジから取っている最中に一言確認する。
205 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 08:20:03
>釣り銭がある場合は釣り銭をレジから取っている最中に一言確認する。
釣り取ってる間に別のことなんて出来るかよ。
206 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 08:43:42
預金を投入してから、釣り浅額が表示された直後に聞いてから釣り銭を渡したり、
渡した後に確認する方法もあるだろうが。
>>201 はげど
× ○○円ちょうどお預かりします
○ ○○円ちょうど頂きます
208 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 11:02:07
>>204 ムリ。「○○円のお返しです」で精一杯。釣が999円とかなら話は別だがな。
>>206 前者:↑と同じ理由でムリ
後者:多分、客はすでに帰ってる。
多分
>>204と
>>206は同一人物だと思うが
一度バイトしてくれ。
つーか、そんなまわりくどいことせんでも釣りある時はデフォで渡して
ちょうどの時は聴いて渡す。これじゃダメなのか?
209 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 11:30:02
>>144-145 >客の立場で接客を行なうべきだ。
客の立場ですか…
@レシートが欲しい人
Aレシートを渡されるのが不快な人
Bレシートが必要かと聞かれる事すら不快な人
さて、どのお客様を基準にすれば良いのでしょうか?
レシートを渡さずにしかも勝手に捨てて
「欲しかったのになんで勝手に捨てるんだゴルァ!!」
というクレームは起こる可能性が十分あるが、
レシートを普通に渡して
「いらないのになんで渡すんだゴルァ!!」
というクレームはあり得ない。
俺はそう思って常に渡すことにしている。
211 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 20:45:00
>>208 激しく外出中のスキャンを終えた直後に「レシートはご利用ですか(orも袋へお入れしますか)?」と聞いたり、
袋が無ければ
>>203を実行してみるのも一つの考え。レシートいらなきゃ捨てろという押し付けるような
接客態度は問題有るのでは?
>>209 基本はAで十分な筈だが、Bに対応させるにはPOSレジのソフト更新が必要になる。
例えば、現金で決済された商品についてはレシート停止機能搭載で必要な客は
客用表示機のタッチパネルで「レシート発行」を押させるか申し出により後出し処理に
よる対応をする。
レシートは返品交換の際の対抗要件にもなり得るから
極力渡すように努めるべき。
と、いう様な事を俺はバイト始めた時(2年ほど前)に
店長から聞いたのだが、その店長も今は基本的に渡してない。
一体どうなってんだか。。。
レシートは別にいいんだけどサ、お願いだから公共料金の領収書を
カウンターに置きっぱなしにしていかないでほしい。
あれ置いてかれると店側には保管義務が生じるから、マジでウザイのよ。
いらないのなら捨ててもいいから、必ず自らの手で処分して頂きたい。
213 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 21:14:03
私は必ずレシート渡すけど、渡してもちゃんと持って帰らない人多いじゃん。迷惑そうにすぐ捨てるし!
214 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 21:38:52
すいません、レシートが必要な方は少数派ですので…
215 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 21:39:26
捨てる人又は不快そうな顔してかねだけとってくやつ
が多いから。
216 :
いい気分さん:2005/07/23(土) 23:04:43
>>214 確かに、レシートが必要と思う人はごく少数。
まぁ、たばこの略にしてもそうだが、客の中では
「自分の中の常識=世間の常識」だから。
だから、自分の思った結果にならない場合
常識はずれ
となるのだろうな。
オレは毎回家計簿を付け鉄火らレシート半補遺シイね
218 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 00:15:59
うちの店はレシートを捨てるかごとかがないのだが、レシート渡すと外にポイ捨てされるから要りそうな人(主婦とか)や、欲しい人には渡してるがそれ以外は渡さない。
普通、家計簿付けるような人は殆んどコンビニ使わないでしょ。
使ったときにレシート必要だったら言えば良いじゃん。
主婦っぽい人・大量買いの人には渡してる。
そゆ人でも怪訝な顔したり、いらないって人が殆んど…。
後から「レシートください」って人には「どうぞっ!(ニコ」って渡してる。
それで許してちょ。
220 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 09:32:59
>>212 コンビニの商品仕入れは雑誌等を除いて原則的にメーカー返品無しで買取のため、
客都合の返品・交換はレシートがあっても全面的に断って問題無いと思われ。
>レシートは別にいいんだけどサ、お願いだから公共料金の領収書を
>カウンターに置きっぱなしにしていかないでほしい。
受領印を押してからもレシートを重ねて、ホッチキス留めしてから渡すようにすること。
あと、ATM付近にはシュレッダや鍵付きの機密文書用ゴミ箱(スチールダスター等)を
サービスとして置くことも検討してみては?
男がレシートの事くらいでがたがた言うな。
「レシートをくれなかったが、本部の方針か、それとも店長の指示か。」なんて、馬鹿な事を言ってんじゃないよ。
コンビニ本部にクレームを出す暇が有ったら、道路公団に言ってやったら?
「談合と天下りはやめろ。」ってね。
>>220 >ATM付近にはシュレッダや鍵付きの機密文書用ゴミ箱(スチールダスター等)をサービスとして置くことも検討してみては?
検討に値しません。誰がその金を出すの?まさか店じゃないですよね。
ところで鍵付きの機密文書用ゴミ箱ってなんですか?
223 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 10:17:15
私はレシートいる派だけど、袋に入れられるとアイスやジュースを買った時に結露でレシートがヘニャヘニャになってちょっと嫌だな。
225 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 12:25:54
>>223 ジュースやアイス程度で思った程濡れたことはないが、
熱い物と一緒だと感熱して見えなくなってしまうことがある。
226 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 13:02:31
レシート渡すとキレだすカスみてーな大人もいるんだよ??それも1人や2人じゃないんだよ? スレ主よお前コンビニで働いてみろや。そんなコト言えなくなるから。ってかレシートなんか貰ってどうすんだか。わざわざ貰ってくやつをオレはなんか哀れんじゃうね
227 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 13:57:10
結論として、現在必ず渡している方針の店舗は現金客のレシートは必ず袋の中に入れるように改める。
例えば、袋詰めを始める時に「レシートも袋へお入れしますか?」と聞く。袋が無ければ、店員側で黙って
処分するかなりトレイを使う。それ以外の支払方法に対しては、現状通り必ず渡せばよい。
漏れの場合なんか現金で支払う場合は、代金を出しながら「レシートは袋の中ですね(入れて頂けます)?」
と申し出て釣り銭を受け取る時にレシートを袋にキチンと入れて貰えれば、「どうもすいません」とお礼をして
店を出る。釣り銭を受け取りやすいように個別対応して貰ったのでお礼言って、お礼を言った利用者の漏れと
言われた従業員側もお互いに気分いいものだ。ただ、言われたことをやらないことについては当然怒るが、
大抵の店員は次から気を使えという旨を言われると謝る。
客側にレシートが発券されるようにレジを改良しろ
229 :
いい気分さん:2005/07/24(日) 18:01:59
>>228 一台のレジに対して、レシートプリンタが客用と店員用で二個必要。クレジット決済だとローソンでサインレスの場合、客側のみ発行すれば、よいがサンクスやミニストップ、サイン要、返品処理等は両側に発行する必要となる。
上からレシートは必ずお渡しするよう、という通達がきたので実行した。
不要レシート入れも撤去。
レシートをどうしようか客が一瞬戸惑うのが目に見えておもろい。
231 :
いい気分さん:2005/07/25(月) 07:21:50
レシート出口に手を伸ばそう
232 :
いい気分さん:2005/07/25(月) 07:27:30
>>230 そのまま持ち帰る
レジ台の上に置いて行く
ゴミ箱に捨てる
外に出てゴミ箱に捨てる
外に出てポイ捨て
まぁ、結局はこのなかのどれかになるわけだがな
233 :
いい気分さん:2005/07/25(月) 12:24:27
>>232 外に出て灰皿に捨てる
特にATMの明細書なんかはプライバシー上、灰皿に捨てる方が(略)
90%以上の客がレシートを必要としない現状を考えると、
いっそのことレシートは基本的に発行しないレジの方がいいのかも。
カウンターに「レシートが必要な方は前もって言って下さい」
とか書いておき、店員が「レシート発行」のボタンを押すと
その時だけレシートが出てくる。
郵便局のATMがこれと似たような感じだったな。
235 :
いい気分さん:2005/07/25(月) 21:23:53
「レシートが必要な方はお申し出下さい」だな
237 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 00:12:57
問題なのはレシート受け取らないくせして、お釣り渡したらいやらしくかぞえるゴミ客。
バーカ、レシート確認してないから二度打ちわざとやってんのにわかんないんだよ。
でも絵皿のポイントレシート捨ててくれる人がいるから
溜めれる
239 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 12:54:37
釣り銭確認に客用表示機がある。ただ、店員用のと比較して必要な情報が表示されない。
不要だからってレシートをレジ台の上に置いていくってのがささやかに腹立つんだけど。
241 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 14:52:20
ん?そりゃレシートくれって言う人100人に1人くらいだからねぇ〜、
今、ファミマでハイジポイント付いてるんだが、
集めてる俺としては、こういうキャンペーン期間は
渡して欲しいな。
243 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 18:37:05
たまにしか、ハイジのポイントついたの出てこないけどね;ワラ
244 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 19:18:12
金儲けの為に大企業であるファミリーマートがこのような迷惑店を放置。
大阪は淀川区の三津屋地区にあるファミリーマートは利己主義で迷惑な
営業をしております、この店は、車の客が多いのに駐車場がありません
その為、この店の客や納品業者などが道路に違法駐車しております、この
道路はかなり交通量も多く朝夕はバスの通行帯になっており駐停車が禁止
されています、しかしこの店は金儲けの為に立て看板も立てずに
迷惑行為を黙認しております、またこの店は客のゴミが散乱していても
店の前ならすぐに掃除するのに周りが汚れていても知らんふりです。
ファミリーマート本部(本社.池袋)もこのような状況を知りながら
金儲けの為に汚い店舗を営業させれおります、近所にもコンビニは
ありますが、ここまで迷惑な店はありません、どうすればこの問題が
解決するのでしょうか、良いアドバイス下さい。
>>245 反応は止めて下さい。削除依頼は出しておきました。
スレ汚し失礼・・。
247 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 21:02:08
基本的には渡すのが当たり前。
渡さないのは失礼なのだから
「渡すと嫌がられるから」などほざいてる
馬鹿従業員は餓鬼杉るってこと。
一般常識が理解出来るようになってから
社会に出ろよ。
それまで家に閉じこもってろ
248 :
いい気分さん:2005/07/26(火) 21:19:32
ほしいなら
お金を出した後右手を上げてください。
249 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 04:36:08
>>240 渡す時の態度に店員側の問題があるからなのでは?
250 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 05:15:25
俺まだガキだも〜ん(>_<)笑! ってかそこまで言わなくても善くない?きもいよ 笑 そんな事言ってるキミこそバイトの人たちにきもがられてるよ◎そんなんいちいちやってられるかばーか
幼稚園に入り直せ
>>244 かなり前からそのコピペ見るがその店って実在するの?
>>252 実在する。検索すればすぐに分かる。
というより、悪質な荒らしに反応するな。
254 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 11:40:05
本部側もレシート云々については応対を改善して欲しい。
以前、本部にレシートの応対時の態度が悪いとフォームで問い合わせをしてみたが、
その場限りに指導に留めて根本的な改善はしないという回答。
255 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 14:08:39
ツタヤなんかは実際にレシートを商品と一緒に袋へ入れたり、入れる前に聞いたりしている。
コンビニにはシフトってもんがあるんだ。
レシート持たずに不良品を交換しに来る香具師は氏ね。
257 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 14:51:58
いらないんだったら受け取ってから自分で捨てろよ
そんぐらいの事も出来ないのかボケが。
レシートを異様に嫌って無言で手をかわす奴、カウンタに置いてく奴
そんなバカがすげー多いからレシートを渡さなくなるのもわかる
258 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 14:54:50
>>249 態度云々の問題じゃないんだって・・・
お釣りと一緒にレシートを渡そうとすると
@手を上にずいっと上げていらないとアピール
Aレジ台の上に無言で放置
B不機嫌な顔して即効でゴミ箱行き
C床or表で投げ捨て
っていう客にはどんな店員でもまず間違いなく出くわすよ。
これをやられた時は腹が立つよりも本当にがっかりするよ・・・。
人間にモラルを求めちゃいけないんだなって実感する瞬間。
259 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 16:44:56
>>258 >お釣りと一緒にレシートを渡そうとすると
その時点で店員側(本来なら本部レベルでの話になるが)の落ち度があるのは明らか。
レシートを押し付けようとする態度こそ、客に対して失礼。
>っていう客にはどんな店員でもまず間違いなく出くわすよ。
>これをやられた時は腹が立つよりも本当にがっかりするよ・・・。
そこで散々外出中だが袋詰めを始める際は、「レシートも袋へお入れしますか?」
レンジ済み食品で感熱してしまう恐れがあったり袋が無ければ客が手で受け取ろうとしていても
問答無用でトレイに釣り銭とレシートを置くなり、
手渡しするなら「レシートはご利用になりますか?」と一言聞けば済む話しだ。
ただ、混雑している時は申し出が無い限りクレジットカード、プリペイド、デビットの客にレシートを
渡すようにしてもよい。
そうすれば、臨機応変に応対できる気が利いた店員だなと客に思われることもあり、
お礼を言ってもらえるかも。
>人間にモラルを求めちゃいけないんだなって実感する瞬間。
客の立場でも、店員にモラルを求めることは出来ないことは同じ。
260 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 17:03:10
それをまず、ぜひとも自分で実戦してホスィ。
お前の意見は店員の立場を100%無視してる。
何も工夫しないでレシートを押し付ける店員は単なるタコだ。
レシート応対について本部までクレームを入れて、改善への動きを取らせる。それでも効果が無ければ、
レシート出口へ手を伸ばして先に取って捨てるか袋に入れる、店員の態度が悪ければレシートを丸めて
店員の顔へ投げつけてみればよい。
262 :
店員:2005/07/27(水) 17:52:58
結局店員vs客で話がまとまらない。
実際店員になってみないとわからないことってある。
263 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 18:19:45
店員は従業員本意な書き方だからな。
店員は当然客の立場のときもある。
多面的な見方ができる店員のほうが意見はまともだよ。
265 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 19:23:16
レシートはトレイで云々とか、袋へ入れろトカ、
前からこのスレで言ってる香具師がいるが、俺は思った。
ここで必死にずっとそうやって言ってきてるのは、全部同一人物なんじゃねーか?
と言うか、視点が一定すぎ。つか、正直言うとうぜぇ
本当に改善したいならこんなところで粘着しないだろうし
ただの嫌がらせだろう。または自己満足
コピペ厨房だろ。
レシートいらないのなら、手で避けずいらないと言えとか受け取ってから捨てろという主張の香具師モナー
何となく自作自演匂(くさ)いと思うよ。
269 :
いい気分さん:2005/07/27(水) 20:11:12
>>266 2ちゃんねらーが特定のコンビニに300人程度でも集って、レジ接客をされる時に個別応対してもらう
オフ会でも同じ場所で数回開催しながら、全地方と全チェーン制覇したらそれなりの動きは出そう。
そんな企画力も行動力も無い癖に口だけは達者だな
271 :
いい気分さん:2005/07/28(木) 04:37:50
自演って。。そんなマナーのないクズ客がいかに多いか知らないだろ
ってかお前らがその客か
レシートいらないなら、渡さないコンビニに行けっ!!
欲しいなら、必ず渡してくれるコンビニに行けっ!!
それでいいじゃんよ
まぁ町にコンビニが1軒しかないトコに住んでる奴は無理だけど…すまん。
>>259 >客が手で受け取ろうとしていても 問答無用でトレイに釣り銭とレシートを置くなり
こういうことをする店員は、臨機応変に応対できない気の利かぬ店員だなと客に思われることもあり、
悪態を吐かれるかも。
またお前か
275 :
いい気分さん:2005/07/28(木) 10:06:38
只今を持ちまして当スレッドは...
「向上心の無い店員VSそれに粘着する客のスレ」
に変更致しますた
276 :
正義の味方:2005/07/28(木) 11:06:21
ローソンに、うまかぼうを、買いに、いった。男性店員が、ありがとうございましたと、いわなかった。人間以下にあつかわれた。ローソン死ね
ざっとしかスレ全部読んでないがレス。
うちの店の場合は95%↑位の客がレシートを渡しても捨てたりしてるな。
主婦っぽい人にはレシート渡すことにしてるが
受け取っても捨てられる確率が100%に近いし、それが数人続いたから
もうそれからはくださいって言われるまで渡さないことにしてるよ。
渡す渡さないは店によりけり、店員によりけりじゃね?
278 :
242:2005/07/28(木) 11:33:33
279 :
いい気分さん:2005/07/28(木) 11:48:29
レシートや袋詰めについて毎回申し出て常連客になれば、店員の接客も段々丁寧になる。
顔見知りになり、囲い込みをしようとするので近所のライバル店舗には足を運ばなくなる。
レシート渡してもほとんどの人が捨てていくな。
特におっさんは渡そうとすると嫌な顔するやつが多い。挙げ句の果てに渡す直前に思いっきり手を引っ込められる→つり銭カウンターに落下w
いちいち聞かれるのも嫌がる人いるし、どうしろっていうんだよ。
281 :
いい気分さん:2005/07/28(木) 13:27:38
283 :
いい気分さん:2005/07/28(木) 21:13:00
こやつはレシートいりそうだとか、そうでなさそうとか、
慣れとか見た目判断の域になってくるよな
そういう俺は、土方には氷買ってく香具師以外は100%レシート渡さない
というか、レシートを避けるような腐った真似をするのは、土方以外に俺の店にはいない
逆に主婦ならほぼ100%渡している
要る人かきちんと所定の場所に捨ててくれる人ばかり。
あとはその人の雰囲気で渡したり渡さなかったり、要るかどうか聞いてみたり
これでいいだろ、粘着客よ
285 :
いい気分さん:2005/07/29(金) 09:15:26
>>283‐284
一応、レシート渡しについて学習している店員と見た。
286 :
283:2005/07/29(金) 09:27:07
>>285 そうだよ、何か「向上心のない店員」とか何とかどっかでレスやらスレがあったが、
店員だっていつも学習学習だよ。
レシート一枚でお互いの気悪くしてたら、ストレスだって溜まり放題だし、
そんなんやりきれないしバカバカしいじゃん
287 :
いい気分さん:2005/07/29(金) 10:21:00
>>286 でも本部側では、未だにマニュアル接客に拘っている節があるようだ。
漏れ的には店員・店舗側の裁量で任せても構わない。
288 :
286:2005/07/29(金) 10:27:31
>>287 確かにそれはある。
俺ローソンで働いてるけど、
「ローソンパスお持ちですか?」
とか聞かされるもんな。
そんなん入りたい人が入って出すもんじゃんよ?
コンビニでセールストークなんてしてどうするよと思う俺は変ですかね
>>288 禿同。
他社カードを持っている漏れはクレカとして魅力が少ないローソンパスは与信枠を
圧迫させないよう既に解約済み。単なるポイントカードならまだ持っていたが。
基本的には全ての客に渡すようにしているが
急いでそうな客やいかにも要らなそうな風貌の客には
「レシートはよろしいっすか」と聞くことにしてる
客の見分けは勝手なもんだけど、始めから無言で捨てるってことさえ
しなけりゃ何も問題起きないよね
レシートにお釣りを重ねて客に渡そうとしたら、
客の手のひらに置く寸前に手をサッと引かれて、
小銭が床にバラバラバラーッ・・・・
あれには参った。なんで「レシート要りません」ってたった一言が言えないかなぁ・・・
大学の先輩が、
「店が客にレシート渡すのは義務なんだから、
店員が渡さなかったら、『レシートください』って言って、
目の前で捨てるようにしてる(ゲラ」
って言ったときには、人として最低だと思った。
ヨーロッパのほうでは義務になってるって聞いたことあるが日本では何ていう法律で定められてるのさ?
その前に、比較するならヨーロッパの方の法律書いたらどうか
釣りを渡した時点で立ち去ろうとする客は放置。
そうでない客には一応レシートスタンバイ。
求められれば「すみません」と言いつつ渡すし、問題はないと思う。
それでもSVには、レシート以外にも袋・箸等・お手拭の要不要は全部聞けって言われるんだが・・・
そんな質問攻めのコンビニ嫌じゃないか?w
全員レシート受け取ってくれて自己責任で処分してくれれば
どんなに楽か
客が勝手にレシート発行口へ手を伸ばしてレシートを取って捨てるのがお互いに一番楽。
298 :
いい気分さん:2005/07/31(日) 15:07:04
>>298 釣銭と一緒に渡すと拒否してくる客には、
紙幣の釣の中にレシートを紛れ込ませて渡していますw
300 :
いい気分さん:2005/08/05(金) 20:54:38
>>299 スーパーのレジなら「レシートはお札と一緒で先に渡してもらえますか?」と言って受け取る。
地元のローソンは、レシート渡さないのが店の方針のようだ
京王線の代田橋店デツ
>>299 それやるとなんかトラブルあったときに客にレシート貰ってねぇて言われるぞ
札の隙間に入ってるのを指摘するとなんで隠すんだと言われさらに不利になるぞ
303 :
店員のレシートブロック対策について:2005/08/06(土) 15:44:30
復習(讐?)しますた。
(A)客側の申し出によるレシートブロック対策
1.レシートも袋の中に入れて下さい。
釣り銭のみ手渡しで受け取るようにする。
2.レシートは紙幣と一緒にお願いします。
紙幣とレシートを先に受け取り、硬貨のみ後で受け取る。
3.お釣りはカウンター・トレイに置いて下さい。
そういう渡し方をするなということをアピール出来る。
また、確認は手よりも下の方が確認しやすい意味も。
4.釣り銭だけ渡して貰えますか。
(A)の1番目同様レシートを分けて渡せとアピールする。
(B)客側の直接的行動によるレシートブロック対策
1.レシートを避ける。
上手く避けられず、釣り銭を落とす可能性大。
2.レシート出口に手を伸ばして勝手にレシートを取る。
申し出を無視する店員に対しては大変有効な技である。
3.一旦は受け取るものの、カウンターへ置きなおす。
(A)の3番目と同じ。
304 :
いい気分さん:2005/08/06(土) 15:49:23
ssssss 愛知万博を応援する資格のない迷惑企業が万博を応援してます ssssss
愛知万博は環境の問題をとらえて行われる博覧会なのですが、その資格がない企業が
この万博に参加しております。コンビニ業界の大手でもあるファミリーマートです。
この会社は立地条件も考えず環境を悪くしております。特にひどいのが大阪淀川区に
三津屋地区にある三津屋店は利己主義で非常に迷惑な店舗です。この店は車の客が非常に
多いのに駐車場がない為、道路に客や納品業者の車を駐車させ交通妨害をしております。
この道路は交通量が多く朝夕はバス路線になっており、駐停車も禁止されております。
しかしこの店の為にスムーズな通行もできません、また深夜の清掃車もこの店の客の為に
周辺の清掃もできません、またこの店の客がゴミを散乱させても店は店の前しか掃除しません。
近所にコンビニはありますがここまで非常識な店はありません、またファミリーマート本部も
この状況を知りながら金儲けの為に何ら改善させず放置しております。このような企業が愛知万博に
参加する資格があるのでしょうか、みなさんはどう思われますか。
305 :
いい気分さん:2005/08/07(日) 00:27:24
団塊・土方 → 渡さない
オバチャン → 渡す
オレの結論:
全ての客にレシートを渡すと店内・店外の掃除が大変だから、
要求された時にしか渡さない
レシートを渡すことによって双方が手間かかるケースがオレ的統計8割。
307 :
いい気分さん:2005/08/07(日) 10:13:39
>>306 >レシートを渡すことによって双方が手間かかるケースがオレ的統計8割。
禿同。
現金の場合は客からの申し出が無い限り、レシートを渡す必要は全く無し。
おまいら、もう少し大人になれや。
309 :
いい気分さん:2005/08/08(月) 01:34:45
日々の主張 レシートってなに
で検索!↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
>>299 いや、レシートを紛れ込ませているところを客が見ているから、
面倒臭そうにレシートを取り出して捨てている。
要は渡したモン勝ち(釣銭と一緒渡しの時と違って紙幣は手で受け取り拒否動作できないから)
311 :
299:2005/08/08(月) 23:43:43
312 :
いい気分さん:2005/08/09(火) 06:59:35
あの、人が持ってる袋の中に漁って突然レシートを入れないでほしいんですけど。
そのスキに小物を盗もうとしてるに違いない
313 :
いい気分さん:2005/08/09(火) 07:00:50
>>288 世の中、「ウッカリ忘れていた。聞いてくれてたら出せたのに。ポイントつけろ。」ってクレームが来るんだ。
314 :
いい気分さん:2005/08/09(火) 12:46:26
レシート渡さない店は、お釣りをごまかしていると
疑われても
>>1はまだいるのか?
つうか
>>3がすべてを物語ってるorz
316 :
いい気分さん:2005/08/09(火) 15:41:52
環境に配慮とか謳いながら8割方捨てられるレシートをバンバン発行するわけで。
誰かも言ってたがATMみたく客側で発行する・しないを選択させるシステムが普及すればなーと思う。
317 :
いい気分さん:2005/08/09(火) 16:31:41
私は、かならず渡しますし、なかには、受け取り拒否のお客様もみえます。女性はほとんどの方がお受け取りになります。
男性は、半分以上の方がお受け取りになっても、レシートいれにすぐ捨てます。
318 :
いい気分さん:2005/08/09(火) 18:06:03
>>314 だから一度わざと派手につりを間違えて渡してみようかと
思ったことがある
もう釣銭と一緒にわたしちまえばいいよ
レシートの上に小銭置く形にして両手でしっかり渡せば
8割がた受け取って、2割はいらないと言う
>>319 手を上に上げ、拒否姿勢。レシートを離すと降りてくる。
それでもレシートとともに上昇させて手のひらに載せようとすると、
最悪こちらの手を弾かれる。
321 :
いい気分さん:2005/08/10(水) 13:02:31
そいつはたぶん口がきけない
高級な店のように、釣銭とレシートをトレイに載せて返してやりたい。
323 :
いい気分さん:2005/08/10(水) 14:44:02
うちの店はほとんどのお客さんがレシート捨てて帰るんですが、
要らないと思われるお客さんにはどう対処してますか?
必要か聞いて、要らないと言われたら渡さないとかだった場合
次にそのお客さんが来たときは勝手にレシート要らないって判断してもいいんでしょうか?
釣りが勝手に出てくるレジがあんだから機械から直接取ってもらう
形にしてその際レシートを発行するかをボタンで任意選択できるようにすればいい
レシートは受け取っとけ。
足し算も引き算もできないDQNが店員やってることもあるぞ。
326 :
いい気分さん:2005/08/10(水) 23:29:57
>>319 そんな渡し方じゃ浮けとにくいだろと思いつつ、「カウンタ下に置いて下さい」と言われたり、
カウンターに向けて指差し、手を下にして受け取った直後にカウンターに置き直すからそれ
だけカウンターから退くのにかえって時間がかかる罠。嫌な顔をされる上にやるだけ無駄。
>>322の方法だと、黙って釣り銭だけ持ってゆき「ありがとう」と言われると思う。
>>324 一部のPOSだとディスプレイ、本体とプリンターが分離されているので、それを応用して
店員用プリンタ(クレジットカード決済でサイン要の店舗控えとカード会社控え、料金収納等)と
利用者用プリンタ(クレジットカード売上票の客用控え、Edy残高、QUOカード残高等)を分けて
発行させてもよい。
>>325 預金自動計数機能(代金をキー入力無しで投入口に入れるだけで自動的に釣り銭が出る)が
自動釣銭機付きPOSを開発すれば問題無い筈だが(以下削除)
327 :
いい気分さん:2005/08/10(水) 23:44:07
私は、たばこだけとかジュース・コーヒーだけの客には渡さない。
自販機行けよ…と毎回思う。
328 :
いい気分さん:2005/08/11(木) 06:54:47
レシートは駐車場やら店内に捨てる奴がいるから、いらなそうな人にはわたさん。
なんで店内に捨てんだろ。
脳みそ入ってないのかな。
330 :
いい気分さん:2005/08/12(金) 03:52:19
店員のマナーの悪いやつもいれば良い店員もいる。
良い客?もいればレジカウンターにレシートを投げていくやつもいる。
俺はレシートは基本渡してるけど、レシート投げたりしてる客は自己中心的なやつだと思う。
そういうやつが、店の駐車場を自分の土地みたいに、駐車していく。
と、思いませんか?
331 :
いい気分さん:2005/08/12(金) 04:03:40
レシートをレジに投げるようにして帰っていくヤツとか
これ要りませんとかいって、レジの上にレシート置いていくのとか
手を上げてレシートの受け取りを拒否するヤツとか
歩きながらレシートを捨てるヤツがいなくなれば
俺は全員にレシートを渡すよ。
こういうことされたときの不快感なんて、客をやってるうちはわからないんだろうね。
レジに引きずり戻してやり直しさせたいよ。
332 :
いい気分さん:2005/08/12(金) 04:32:20
>>331 良いこと言うね。俺レシート渡そうとしておっさんに怒られたことあるもん。 紙切れぐらい黙って持ってけやって思うね。
>>331 ・・・なんか、漏れが1、2年前にどこかに書いたレスのコピペを見てるような
気がしないでもないんだけど・・・デジャヴですか?
でも取りあえずいいこと言ってるね、書いた人は神
>>330 タバコやごみの路上ポイ捨てと一緒だな。
マナーの問題か。
俺はとりあえず店内、駐車場にポイ捨てされなきゃいいよ。
カウンターに投げてくのはむしろいいほうだ。
SEは最近カウンターにバッグ置きがついたが、
ゴミ箱を探してみつからないと、何故かそこに置いていく人が多い。
PUSHって書いた銀色のパネルは、ちょうど股間のあたりで見えないのかな。まあこれも許せる。
慣れって怖いね。でも駐車場とかに捨ててくのはいつまでたっても許せそうにない。
337 :
いい気分さん:2005/08/13(土) 11:26:28
重ねてあるかごの中に捨てていったおっさんは
引きずり戻してやり直しさせたかったけどね。
それか後ろからとび蹴り
338 :
いい気分さん:2005/08/13(土) 14:45:46
酷いときは募金箱にレシート入れてくぞ。
この前買ったものが223円で札だしておつりが777円だったんだよ。
ラッキーと思ったがレシート渡されなくて初めて渡されなかったから、え?とか思いつつくださいと言えず少しショックだった。
ただそれだけ。
レシートくれなかったから、くれるよう頼んだら
ああ?もう捨てちゃったよ!とかって凄まれてクシャクシャに
丸まったレシート渡された。
こないだレシート見たら買ってない商品が載ってたんで
お店に連絡して返金してもらったよ。
レシート貰ってない人ってレジのバイト100%信じてる?
342 :
いい気分さん:2005/08/14(日) 00:48:27
>341
信じてるも何もスキャンしている場にいたのに気づかないオマエがアフォなんだよ
343 :
いい気分さん:2005/08/17(水) 11:50:22
スキャン中に画面で確認すること
正直レシートは発行しないでいいと思うんだがな。
法律上難しいのはわかってるけど、紙がもったないないよ。
こんなシステムならいいんじゃない?コインパーキングみたいなやつ
会計後レシートが必要な人はレジにあるレシート発行ボタン(もちろんお客側にボタンがある)を押す。
必要なければ押さなければレシートは発行されない。
もうひとつ横には領収書のボタンがあり、それを押すと領収書が出てくる。
ってなぐあい。
客がレシート下さいって言ったら、「そこのボタン押してもらえます?」っていえばOKなシステム。
345 :
いい気分さん:2005/08/17(水) 15:56:57
>339 何がラッキーなんだ?
普通すぎるんだが。
346 :
いい気分さん:2005/08/18(木) 00:25:41
自動釣銭機を客側へ出るように設置して、店員はレシートを手渡しするのであればよい。
347 :
いい気分さん:2005/08/18(木) 00:58:13
漏れ渡してるよ(・∀・)ノシ
店側の義務だと思ってる。
348 :
いい気分さん:2005/08/18(木) 01:05:58
ってゆうか、元はと言えばレシートは客のもんだから、
絶対に渡さなきゃいけないんだよ。いらなかったら向こうが勝手に捨てるし。
常連でレシートを受け取らない客以外は渡しとけばいい。
>>348 レシートが自分のものであるという認識に欠ける客が多いな
渡しても店員に邪魔なもん押し付けられたとか思ってそう
だからその辺にポイ捨てするんじゃね?
全員に渡すって姿勢じゃないと
「レシートがない返品はお受けできません」
って大威張りで言えないし。
ボタン設置は楽でいいけど、隣に上記をちゃんと書いておかないと厄介だな。
351 :
いい気分さん:2005/08/18(木) 15:05:31
>>349そうなんだけど、返品に来た客がレシート無くて「もらってません。」って
言われたらやっぱり店的には痛いじゃん。実際そういう苦情も多いし。
結構今、「レシートは絶対渡す事。」って言う店増えてきてるし。
男でレシートもらおうとする奴はけちくさくみるえるからやめろって
昔の彼女に言われたからもらってないんだけど男の店員からみてもほしいていったら
そうみえる?
>>352 全然見えん、むしろしっかりしてる人なのかなって思う
>>352 むしろその昔の彼女ってのが禿げしく低脳DQNだっただけの話だろー
と苦笑しつつレスしておく
356 :
いい気分さん:2005/08/20(土) 12:53:05
アメリカでもレシートは客の物だと主張しているが、店員の気配りで
"Would you like YOUR receipt in the bag or with you?"
(レシートは袋にお入れしますか、それともお持ちになりますか?)
と釣り銭は手渡しでレシートに袋の中に入れるので分けて渡すようだ。
357 :
いい気分さん:2005/08/20(土) 15:59:28
>>331 同感です。仕事とはいえ、渡したレシートを目の前でポイされたり拒否られたら
なんかグサッとくるものがあるってのがわからないのかな・・・。
渡して変形したものを自分の手で捨てないといけないし・・・。
うちにはレシート捨てる箱もないので渡しても渡しても瞬時にクシャクシャにされた
レシートがカウンターにポイされる。
渡さないほうが、レシート必要な客は「レシートください」と言ってくれるので
精神的に楽ですね。
おつりを騙そうとする店員はいないでしょ、ごまかしたってシフトごと時給決まってるし
自分の手元には来ないし、そこまでして小さいお金ほしいと全く思わんです。
とりあえず店員やっててイイ経験したと思ってます。
358 :
いい気分さん:2005/08/20(土) 16:14:37
みるえるって何だ
359 :
いい気分さん:2005/08/20(土) 21:40:41
>>357 お釣りをごまかす店員は
預かり金額を正確に打ち込まないんだよ。1000円出したはず
なのに、ちょうど預かりでお釣り0になってる
店員はなぜだか暗算
360 :
いい気分さん:2005/08/20(土) 21:43:25
コンビニ店員適当だから。
てかクソコンビニなんかで騒ぐなよ
そんなコンビニに行くおまいはもっとクソ
362 :
いい気分さん:2005/08/20(土) 22:55:37
>>357 防犯上、会計が全部済んでから袋詰めをするのが本当なのだ。
だから袋にレシートを入れることが可能。ただコンビニで
こんなことしてるとレジ回りません。
客側にレシート出力ボタンがあれば是解決。いる人だけ押してください。
だね、レシートの出口と出力ボタンを客側に付けて欲しいや
364 :
いい気分さん:2005/08/21(日) 17:48:40
>>363あなたは天才です。でも、客が取らなかったらどうするの?
365 :
いい気分さん:2005/08/21(日) 21:10:01
>>364 ATMのレシート出口は受け取らないと自動的に吸い込まれて回収される。
POSにも発行済レシート吸い込み機能を搭載して会計後に発行された
レシートが残った状態でスキャンを始めた時点で吸い込めばよい。
そうすれば、レシート出口にレシートが溜まることも無い。
366 :
いい気分さん:2005/08/21(日) 21:14:54
367 :
いい気分さん:2005/08/21(日) 21:16:08
再出力もないと、あとでくれって言ってくる人に対応できなくなるな。
368 :
いい気分さん:2005/08/21(日) 21:20:17
369 :
いい気分さん:2005/08/21(日) 21:29:29
てか、漏れが一番腹立つのは夜間の店員で
つり銭を手に「落とす」香具師。
無性に腹立つ。しかもレシートは
「レシートはいらないですか?」
と聞いているっつったら
「ハァ・・・ボソボソ」とかなんか言ってる。
コンビニ側もなんとかしてほしいね。フン
意味がわからない
>>367 ジャーナルで再発行操作できるんじゃなかったけ?
レシートを手を上に上げて避ける客は普通に許せる(全くムカつかない)。
レシートをカウンターの上に置いて行く客も普通に許せる(全然ムカつかない)。
レシートを店の外に捨てるやつ。しかも目の前にゴミ箱があるのに(かなりムカつく。一般常識、モラルの欠如。
客以前に人として終わってる。社会に出る資格無し!)。
>>371 再発行の仕方わからなかったから、ジャーナル印刷して該当取引部分だけ切って渡した事があるw
374 :
いい気分さん:2005/08/22(月) 21:09:03
再発行は操作云々でなくお客さん側にレシートが出るレジの場合の
ことを指してるのでは?
>>369 もう少し日本語を勉強してから書き込んでください
よく行くコンビニはレシートを必ず渡してくれるところ。
支出付けてるし、余計な気を使わなくて良い。
同系列でも店舗が違うと渡してくれなかったりする。
店長の方針なんだろうな。
>>376 店員への教育の徹底&店員の質&客の質
で決まるんじゃないかね
>>374 お客さん側にレシートが出るレジが開発された場合でも、
業務用のレシート(レジ点・精算等)を発行するために店員側からもレシートを出せるだろう。
再発行の場合は、店員が該当取引を探して店員側から再発行→確認後言ってきた客に渡すとなるはず。
380 :
ぴる来る ◆cRinn.D6KE :2005/08/24(水) 23:02:25
>>369 イギリスに旅行に行ったら、落としてくれる率高かった(コンビニではないが。ちなみにあちらのコンビニは街の薬局くらいの狭いスペースの店舗)
笑顔で普通に愛想良かったから、そういう習慣なんだろうなと思った (  ̄ー)
381 :
いい気分さん:2005/08/25(木) 00:04:27
だからさ、
レシート渡した瞬間即座にゴミ箱を探すの笑える!!
382 :
いい気分さん:2005/08/25(木) 00:12:44
お前らみたいな『ごみ』がごみ出すからレシートは渡さないよwwwwwwwwwww
ポカーン
渡そうとしたら手をずらして「いらない」
↓
同時につり銭渡す俺
↓
釣り銭ぶちまけ…orz
このパターンよくある。
老若男女かかわらずそういうDQN客いるね
呆れる
387 :
いい気分さん:2005/08/25(木) 07:38:26
レシートブロックする店員への対策法
1.レシートを袋に入れさせるように申し出る
2.レシート出口に手を伸ばして勝手にレシートを取る
3.レシートも釣り銭もカウンターorトレイに置かせるように申し出
4.一旦受け取るもののカウンターorトレイに置き直しする
>>387 だからもう少し日本語をb....(ゴニョゴニョ
てかレシートブロックするのは店員じゃなくて客のほうじゃないの?あれ、違う??
>>384 あるある
レシート渡そうとすると、無言で手避けたり引っ込めたりするやつ、
あいつら喋れないのか?
一言レシートいりませんって言えばいいのに、
幼稚園児以下だな鬱陶しい。
391 :
いい気分さん:2005/08/25(木) 19:21:34
392 :
いい気分さん:2005/08/25(木) 20:02:24
あたしは、もらうのが礼儀だと思っていつも(ピッタリ払っても)
もらってくよ〜。まぁそーゆーひとはすくないんだろーね今。
393 :
いい気分さん:2005/08/25(木) 22:27:58
>>390 言われても無視する糞店員がいるから、レシートを避ける毒素客がいるのだよ。
まあそこまでやらなくても
>>387を実践すれば(略)
>言われても無視する糞店員がいるから、レシートを避ける毒素客がいるのだよ
前の部分と後ろの部分に関連性が見出せないのですが
395 :
いい気分さん:2005/08/26(金) 05:40:02
>>393 そういうの詭弁って言うんだよ
いや、奇弁の方が相応しいかな
自分も店員になる前は
「なんでレシートくれないのかな」
って思ってたよ。
店員になってみたら理由がすんごーーーくわかった。
ダメ店員ですか?
398 :
いい気分さん:2005/08/26(金) 12:03:25
レシートがいらない時はつり銭の無いようにきっちり
払って、「・・・ちょうどお預かりします」と言われたら
速攻で帰る。
でも、ウチの近所のロー村では、かわいい店員が
両手でオレの手を挟み込むようにして、お釣りを
くれるので、わざとつり銭が多くなるように払ってるが。w
400 :
いい気分さん:2005/08/27(土) 10:19:55
>>394 まともな対応が出来る店員、例えば、「レシートはご利用になりますか?」と聞くなどすれば、
毒素客でも大抵はキレたりしないし、「いらないよ」と言ってもらえる筈。
黙って渡すから、投げ返す客がいる。
>>400 電話中の客、無視する客、知り合いと話してる客、音楽聴いてる客…
どうしようもありません。
聞くことが客にとって不快ではないというのを前提に話してるけど、
実際は何も聞かれたくないって客もそれなりにいるわけで。
でなきゃ、ローソンパスの確認がうるさいとか、
箸くらい黙って入れろとかそんなクレームがくるわけないじゃん。
そんな奴らはマイノリティーに過ぎないってのはわかってるけど、
レシートが必要な客もマイノリティーなわけでして。
多数派に合わせるのが合理的な接客だと思うんですけど
まぁ客なんてのはわがままなもんですよ
あっちを立てればこちらが立たず
ほんと早急に客側へレシートを任意で発行するレジ希望
それが一番合理的だ
どこぞの国であるレジのセルフ化希望。スーパーの話だけどコンビニでも
できそうだが・・・。万引きや不正防止にICチップ安くなって10円の商品
にも付けば商品スキャンは数秒もかからないし、不正もできず最高。
レジ業務なくなれば品出し、前出し完璧に出来るぞ。もしくはサボれる?
そうなると人が一人で済むか・・・
レジ袋有料化にともなっていろんなものが有料化されそう
レシートを有料化ってのはばかげてると思うけど、見直されるかもねえ
406 :
いい気分さん:2005/08/29(月) 12:09:27
>>391 || |! / /
|| | / /
出て行け!! ,-‐-、 / /
,. - ─- 、 |_!_!ュ } /
/ ノノノノハヽ `'}‐┴、 迷惑木公木寸追放!!
i ,-、_{___ l' ,. -─- 、 { ̄`{ /
} | r} ` / -' | |`i / ,ヘr^、 | }_, ,! -‐- 、 /
{ 'ァ' `ー'/,_ )!/リノ二二jノノ`i, / _i
,-ソ 、 ノ/ニ| `i// - r {⌒ / |__∠__,へ / ̄ ̄ヽ ,-rrr、
/#\ 、 `='ノ iニij ,ニ゙ | `i /| r、/__,| ̄/ ノノノij iっ,!,!,!
\#i\  ̄,ノ`i ヽ |r┼-、 i' v{_ (__ハ_! | _ノ^i'_フ'i,! `i {
\i#|\==|/`|\\`ー| ´|ニ、ヽ | i ` ,.-i{ }、|- ,-'i |\_|>
\|ヽ } ノ i \ | 〉' `ー'/ ,<j 二ノ /ソ ヽ._`ファ-ァr{`ー-1
O|/ |l/ i ノ´| / /_ノ\\ "{ヽ /i「|i、rr、/|ヘ! /ノ |
| リ /∧ V_i/ ヽ_|\ノ|ヘ !| !|.| | |/ |-── '
|0` | / ヽ_/|\ 、 `| {| |゛゛| |
| | /ノ | \ リ | ノ ri ノ |
407 :
いい気分さん:2005/08/29(月) 22:13:42
セブン姿◯店は絶対レシートくれない!ってかあそこの店全員感じ悪い‥夜勤のがたいでかいキモ男レジ打ちとか袋詰めあせっててマジきもいワラ
408 :
ぴる来る ◆cRinn.D6KE :2005/09/11(日) 12:08:02
一般的に左手でレシートを受け皿にして右手で釣り銭を渡すやり方が多いと思うが、レシート拒否されることも多いね。
硬貨5〜6枚なら、初めからレシートに釣り銭を乗せて右手で固定してから渡すと拒否率が0にはならないが、激減する。
試してみるといい( ̄ー ̄)
さらに接客態度が丁寧であった方がよい。
俺の場合は、渡すのは
基本的に女性は全員に渡している
小学生以下が単独で来た時(おつかいの可能性が高いので)
1000円以上買っていく人
どこかの店のユニフォームを着ていて、いかにも店で必要そうなものを買って行く時
これらの人たちには必ず渡している。
逆に
タバコ・缶コーヒー・ガムを単品で買っていく人
お金を放り投げるような感じで置く人
男子高校生
60歳以上に見える男性
これらの人たちは95%以上の人たちはいらないと思ってると思う。
410 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/11(日) 19:38:57
>>408 確かに右手で釣り銭とレシートを押さえて渡した方が受け取りやすい。
応用して、紙幣がある場合は「お先に大きいほうが○千円とレシートのお返しです」と
紙幣とレシートを重ねて渡してから、「残りが○円のお返しです」と硬貨のみ渡せば
更に拒否率は激減する。
411 :
いい気分さん:2005/09/12(月) 00:01:47
とりあえずレシート受け取らない奴が馬鹿。
後ですぐ捨てるにしても一度は自分の買い物確認してみろよ。
渡さないのがデフォルトになるとしても、渡す以前にレシートをカウンターの
内側へ捨てるバイト店員がむかつく。
アホか。
412 :
いい気分さん:2005/09/12(月) 00:08:24
レシートなんかいらないよ。
いくら買ったとか別に金額覚えてたらいいし。
今日レシートをクレって言う若造がいたからレシートを
渡したらすぐ捨てられて、財布に釣銭戻したらレシートを
クレって言っただろ?って言われた。こんなやつ殺していいですか?
相手にしたら負けだろ
>>413 漏れなら「何枚いるんですか?」と呆れ顔で聞くかもw
>>415 それいいね
でも顔真っ赤にして殴りかかってくるかもなw
俺は目の前でレシート捨てた香具師には
商品に異常がある場合以外、
返品は受け付けない。
目の前で捨てたことを覚えてるぐらいなら受け付けてやれよw
わざとだよ
420 :
いい気分さん:2005/10/08(土) 23:18:46
レシートを渡しても渡さなくても何も言わない客の数>>>>>>>渡さないと「くれ」と言う客の数≒渡すと「いらない」という客の数
ちなみに
渡さないと「くれ」と言う客=高確率でおばはん
渡すと「いらない」という客の数=ほぼ間違いなく団塊のおっさん
最近少年でもくれということがある。
渡す渡さないの判別が難しくなってきた。
422 :
いい気分さん:2005/10/09(日) 19:11:37
俺も客によってレシートを渡す、渡さないを瞬時に決めている。女性、神経質そうな男にはとりあえず渡す。
逆にタバコや缶コーヒーだけとか、おつり以外興味のなさそうな客にはあえて渡してない。
コンビニ程度の買い物ではレシートは財布のジャマなゴミの一つ。いらない人が圧倒的に多い。
レジやってて長年の経験で得た答え。
423 :
いい気分さん:2005/10/10(月) 12:05:57
クレジットカードとデビットカードの客だけにレシートを渡すようにする。
EdyとQuoカードはレジソフト変更で残高表示を可能することで、レシートを渡すのも不要になる。
424 :
いい気分さん:2005/10/10(月) 12:39:03
>>422 長年やって、ようやく気づいたのか・・。鈍い奴
425 :
いい気分さん:2005/10/10(月) 21:06:55
>>424 悩みもせず試行錯誤もしないモマエの方がよっぽど鈍いような気がするが
426 :
いい気分さん:2005/10/10(月) 21:38:27
レシートなんかいらねぇだろ…
427 :
いい気分さん:2005/10/10(月) 23:16:03
428 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 02:02:48
俺は渡そうとはする。小銭を返してその後レシートを手に取り、その間にレシートいらない客は立ち去るからありがとうございますっていって終わり。
逆に必要な客は少し立ち止まるので渡す
429 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 02:04:23
430 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 03:56:12
返品のとき
>>1 一応本部じゃ渡せって指導してるよ
でもまぁ、捨ててく人がほとんどなんだよな
432 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 07:23:50
★★ ファミリーマート三津屋店の汚い金儲け ★★
近年コンビニが増えてますが、無駄な買い物はしてませんか、また深夜
までコンビニにたむろしてませんか、コンビニは便利なのかも知れませんが
社会環境を悪くしてるのも事実です、また少年犯罪の温床にもなっており
生活環境を悪くして健康を害してる面もありますので注意して下さい。
さて大阪の淀川区の三津屋地区にファミリーマート三津屋店があります。
この店は車で来る客が多いのに駐車場がありません、その為に店の周りに
多くの路上駐車があり交通の妨げになっております、この道路は交通量が
多く朝夕はバスの通行帯になっており駐停車が禁止されております。
しかし店は何ら対処せず金儲けの為に客の迷惑駐車を放置しております。
またこの店は客のゴミが周りに散乱していても店の前しか掃除しません。
ファミリーマート本部(本社・池袋)もこの状況を知りながら金儲けの為
黙認しており、汚い迷惑営業をさせております、近所にコンビニも
ありますがここまで迷惑な店はありません、このままでは真面目な店にまで
悪影響を与えかねません、どうすればこのような迷惑店舗を大阪から
排除できるのでしょうか.
433 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 11:37:53
>429はこのスレに来るレベルにすら達してないおバカだな・・・
434 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 13:20:02
レシートをもらう人はお金貯まらないんだって笑
細木のオバ様がほざいてた。
買い出しの人はしかたないよね。あと領収書とか
435 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 14:12:46
お金を貯めようとしているかどうかすら分からないのに勝手なこと言うよねえ
詐欺師はw
436 :
いい気分さん:2005/10/11(火) 19:13:49
>>433 例のお馬鹿だが、マジで教えてw
納得するかもしれんwww
俺にはまったくわからん
返品?コンビニでそんなモン買う???
437 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 04:23:32
>>436 「そんなモン」て・・・どんなものでも返品しようとする客はいるよ
詐欺も多い
おまい返品すら何のことかよく分かってないだろ・・・
長文書いたんだが、やっぱ消した
語っても語ってもおまいにはチンプンカンプンだと思うわ
438 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 08:17:33
ぷぷぷ…
まぁ別に良いけど、
レシート欲しがる人ってパッと見ちょっと…
まぁ同じ様な感じだよね…
439 :
437:2005/10/13(木) 08:30:15
>>438 はあ?
漏れは店員の側だしレシートもらったとしてもすぐ捨てる派だが何か?w
どんな立場でも真っ当な理由が有れば真っ当に仕事するもんだよ
440 :
437:2005/10/13(木) 08:31:05
441 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 12:23:46
レシート渡さない店員はつり銭ごまかししているものと
みなします
442 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 13:26:41
全ての人の都合に合わせるなんて無理な話なんだし。
レシートもらうと不快に感じる人は最初から「レシートいらないです」くらい言って欲しいものだ。
443 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 13:37:11
私は「レシートの上にお釣(小銭)を置く」という
本部推奨デフォルトをシカトして、
「お釣を渡して続けざまにレシートを差し出す」という
渡し方をしてます。
欲しい人はそのまま受け取るし、
要らない人は受け取りません。
とりあえず、レシートのポイ捨ては激減しました。
444 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 17:33:02
聞いてくれよぅ
漏れは単品でジュースとかしか買わないのよ、、
レシートは要らないんだよ!!
金を払った客にゴミを渡す店員が狂ってると思うんだよ!!
500円以下はレシートなしにすればいいと思うんだよね!!
445 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 17:41:33
ちょっと質問なんだけどレシートがあれば、、
朝買った弁当を夜に返品できるの??
おでんとか、前日かったのを返品OKなの??
食べる暇がなかったんだよぅとかいって??
だったらもらってみたいんだけど、、
レシートというのは、その店でその品を購入したという証明にすぎん。
返品できるかどうかは、返品理由を購入店がどのように判断するかによる。
>食べる暇がなかったんだよぅ
こんな理由で店が返品を受け付けるかどうかは、自分で判断しな。
447 :
いい気分さん:2005/10/13(木) 18:38:37
やっぱどのコンビニもレジ横にレシート廃棄用チビカゴを設置しようぜ。それが一番。
大抵のコンビニにはあるだろ
それかすぐそばにゴミ箱の扉がある
449 :
いい気分さん:2005/10/14(金) 08:53:53
>>443 お釣りとレシートを分けて渡すという向上心のある店員だ。
応用としてお釣りを渡してから一言確認したり、つり銭だけ手渡しで
レシートをカウンターに放置か商品と一緒に袋に入れるのがある。
450 :
いい気分さん:2005/10/14(金) 12:44:30
>>446 どうせ返品できないんなら、レシートを渡さなきゃいいだろってことよ!!
レシートほしいやつは、レジの前のゴミ箱あさればいいだけじゃんよ!!
たくさん持ってきゃいいんだよ!!
451 :
いい気分さん:2005/10/14(金) 13:15:41
何か池沼が騒いでるな
452 :
443:2005/10/14(金) 13:59:06
>>449 お褒めいただき有難うございます。m(_ _)m
453 :
いい気分さん:2005/10/14(金) 17:26:35
チャネラーでレシート欲しがるのは、かなりのきも客だよね!!
てめぇ〜はレシートもよこさんのかぁ〜〜はぁはぁ〜〜!2ちゃんに書くぞぅ〜〜
(((( ;゜Д゜)))ガクガクブルブルぶるだね!!
↑
妄想ヲタ
455 :
いい気分さん:2005/10/16(日) 07:45:31
いや、事実!!!
間違いない、それ以外を見たこと無い!!!
456 :
いい気分さん:2005/10/16(日) 07:51:47
>>1 店員してみな
もらって困る客はいっぱいいるぞ 払いのけて小銭が散乱怒鳴られたこともある
457 :
いい気分さん:2005/10/16(日) 08:52:53
周りの都合を考えない、自己中な客がいるスレはここですか?
458 :
いい気分さん:2005/10/16(日) 12:52:35
そっかなぁ〜〜
単品だったら、袋にも入れず、レシート渡さないほうが
効率がいいと思うんだけど、、
俺の前のやつが単品のくせにたらたら、時間がかかると、いらいらしてくるけどなぁ〜
こないだ
「レシートはよろしいですか?」
って聞いたら
「レシートって必ず渡すもんじゃないの?なんで聞くの?」
といわれた。さらに
「税金ごまかしてんじゃないの?」
とまで。
俺はクソったれな手をはじくようなけだものたちの話をしてやった。
多少驚いた様子だったが、最終的にレシートを渡そうとすると
「本気にすんなよ、いらないって」
本気にしたよ、クビになることを。
そいつがあと数秒その場にいたら間違いなくぶん殴ってた。
そら腹立つわw
461 :
いい気分さん:2005/10/18(火) 00:59:43
レシート受け取っても置いていく人がクレームで来ても、きっと「レシートもらってない」って言うよね。
462 :
いい気分さん:2005/10/18(火) 01:05:41
レシートをサッカー台の上に置く奴何様だよ?
あと全然関係ないゴミまで「捨てといてくれる?」
とか大した労力いらないが腹たつ。
心が狭いとか思うな。客は特に。
その横着さが信じられないよ自己中客
463 :
いい気分さん:2005/10/18(火) 02:29:59
>>462 客は店員の一方的な態度に頭に来ているのではないか?
>>461 そういうクズいるいる
うちは100%渡すよう徹底してる店なんで「あり得ない」と強く言うと
恥ずかしそうにスゴスゴ出ていく
軽い気持ちでウソつくクズ人間ってなんで多いんだろう
しかもこっちが気を使ってるはずのことにケチ付けられたらそりゃ黙ってねえよ
あーゆーのは死ね
465 :
いい気分さん:2005/10/21(金) 21:14:51
レシート渡すと逆ギレされる ハイッ
(( (`Д´) (`Д´)
(/ /) (/ /) ))
< ̄< < ̄<
あるある探検隊!
_(Д´ ) _(Д´ )
ヘ| |\ ヘ| |\
< <
あるある探検隊!
( `Д)_ ( `Д)_
/| |ヘ /| |ヘ
> >
466 :
いい気分さん:2005/10/23(日) 10:11:23
>>1 レシートいりませんの一言が言えないクズが多いからだよ
467 :
いい気分さん:2005/10/30(日) 22:16:18
>>466 いや、
レシートご利用になりますかの一言が聞けないクソが多いからだよ
いちいちそんな事毎回聞いてたらウザがられるに決まってるだろ。
本当客って自分のことしか考えてないカスばっか。
469 :
いい気分さん:2005/10/30(日) 22:51:52
レストランにある、つり銭皿を使って
つり銭をレシート乗っけて一緒に出せばいいじゃん。レシートいらない人ははそのまま置いてくし
欲しい人はもってくでしょ
それとつり銭ごまかしの防止にもなるし
471 :
いい気分さん:2005/10/30(日) 23:06:14
>>469 利点は分かるけど手渡しは本部の方針なのでどうしようもないっす
下に置くよりも、直接手渡しする方が客に対して冷たいイメージを
与えないとかなんとか
ちなみにうちファミマ
472 :
工夫した渡し方:2005/10/31(月) 01:12:35
>>471 漏れからすれば、下に置いてくれた方が手渡しよりも丁寧で、つり銭を
確認しやすいように気を使っている店員なんだなと思う。
手渡しする店員は無言の圧力で
「会計が終わったら確認もしないでとっとと退け、ゴルァ」という感じだ。
基本はつり銭は手渡しでレシートを商品と一緒に袋の中へ入れるようにして、
スキャンを終えたら「レシートも袋にお入れしますか?」と聞く。
それでも、レシートを袋に入れるまえに客が持っていったり
袋詰めをしない場合やレシートを袋に入れないでと断られた場合に
限り
>>469のつり銭皿(トレイ)で対応する方法を取ればよい。
つまり、手渡しならつり銭とレシートは分けて渡す、
一緒に渡すならトレイに全て置くという考えで接客だ。
そこまでしなくても、クレジットカードの場合だけレシートを手渡しで
現金なら最初から渡さない方向でかまわない筈。
セブソはクレカ使えないおw
474 :
いい気分さん:2005/10/31(月) 18:24:19
セブソに対して、クレカ導入運動を展開する以外(以下略)
475 :
いい気分さん:2005/10/31(月) 18:55:18
俺「レシートの方は?」
店長「レシートは基本的に渡すものだから!」
店長!いっぺん表掃除してこい!ってか、目の前にゴミ箱があるのにその辺に
ポイ捨てする奴が非常識なバカだが。いらんならカウンターの上に置いてってくれ!
レシートレシートってばかだよねー
いらないなら後で捨てればいいじゃん
レジ前で「俺はレシートなんていらねぇんだよ( ゚Д゚)ゴルァ」
みたいな態度とってるよりよっぽどスマートなんだが
477 :
いい気分さん:2005/10/31(月) 21:04:52
袋の中にレシートが入っていて、不要であれば袋ごと捨ててもよし。
478 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 00:07:30
レシートを渡す人:主に女の人、会社の休憩時などに来たと思われる人、大量に買ってく人、なんとなく欲しそうな人
レシートを渡さない人:主に男の人、タバコ・新聞・コーヒーなど単品だけの人、袋はいらないという人
初めて見る客だったら大抵渡してみる。渡さなくてレシートを要求されたら謝って渡す。できる限りいる人、いらない人を覚える。(常連)
欲しい人は会計終わってもなんとなく待ってるから、瞬時に悟って渡す。
人それぞれだから、なかなか大変。
479 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 05:40:17
とりあえずおまえらにはやらん
480 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 13:57:01
レシートが店員側でなくて客側に出ていくようなレジマシンがあればいいんじゃないかな
取りたい客が勝手に取る
取られないで残ったレシートは、店員がキーを押すとカットされて下になるクズ入れに落ちる
481 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 14:01:31
>>480訂正
>下になるクズ入れに落ちる
→下にあるくず入れに落ちる
4:6くらいでで渡さない店員のが多いな。最近は。
「ください」てゆうと無言で渡してくる香具師なんかもいる。これはさすがに論外だよな
482 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 17:32:39
俺は基本的にレシートは渡しますよ。しかしね、たまぁにレジを打ち間違える事がありましてね……。(105円預かったのに1050000円とか)
その時はドキドキしながらつり銭だけ渡す訳だが、お客さんに「レシート下さい」って言われると「あぁぁ、すみませんです、実は………。」とめちゃくちゃテンパってしまう。
483 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:08:19
この前 レシートもらう時 しつこく名前聞かれた。そっちで 書いてどーせ
こっちに渡すのに どういう意味があるんだ? 頭にきたから なんで名前聞くの?
何も書かなくていいって言ってるのにって言ったら 本部の方からキツく言われて
ますので・・・だって・・・。本部に聞いたら 経営者に任せてるっていう返事。
プライバシーの侵害じゃん!
484 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:11:36
じゃあ言わなきゃいいじゃないか
485 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:14:54
商売上 レシートが必要だったの!!
486 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:20:16
書くなよバカヤロウ!!
って店員に一喝すればよかったのに(´・ω・`)
487 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:21:35
そうだね・・・・。今 思えば何でそう言えなかったのかと(笑)小心者なもので・・・・。
488 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:25:29
もしかしたらあなたに気があったのかもね♪♪(´ω`)
>>485のレスとかなんかカワイーし♪♪^^
489 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:26:16
残念なことに ババアでした(涙)
490 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:27:43
ワロタWW
491 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:30:45
マナー悪い客大杉
レシート渡そうとすると手上げるし避けるし
DQNに至っては不要のレシート入れがあるにも関わらずレジの中央に置いていく
こんなのが毎回あれば
渡すの辞めようかなーと思ってしまう
492 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 19:32:32
俺はお釣りと一緒に渡しちゃうよ
493 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 20:39:08
495 :
いい気分さん:2005/11/01(火) 21:45:35
>493
過剰ネタじゃないって!!レジが素直に受け止めてくれるんだよ(-_-;)
496 :
いい気分さん:2005/11/02(水) 00:01:05
497 :
いい気分さん:2005/11/02(水) 10:01:44
接客態度悪い店員大杉
黙って押し付けるように渡そうとするから客が手上げるし避けるし
DQNに至ってはいらないとか袋の中に入れてと伝えているにも関わらず無視して渡そうとする
こんなのが毎回あれば
レシート出口に手を伸ばして勝手に取ろうかなーと思ってしまう
498 :
いい気分さん:2005/11/02(水) 18:51:25
>>497 はいはいループループ
コンビニへのクレームNo.1は「レシートをくれなかった」
だから本部連中はレシート渡しを徹底しろって言ってくるんだよ
そもそもレシートはお客様の物でレジやってる奴の物じゃない
どうするかはお前ら客が判断しろよ
いらないならいらないって一言言えば済むだろ?
499 :
いい気分さん:2005/11/02(水) 21:19:00
そうだよね。でも レシートヤイプの領収書もらうときに 名前書くのは正しい行為かもしれないけど あーいう所でしかも 何回も行く店で名前聞かれるのはほんと嫌だな〜絶対覚えられるもんね〜(-_-;)
>>498 喪前モナー
客が「レシート下さい」とその場で言えば済む話だ。客が言えば、店員は必ず渡すだろう。
クレームにするようなことでは無い。
それよりも問題なのは、レシートの渡し方だ。
向上心のある店員なら客に言われる前に気を使って、一言確認するなり
>>443のように
つり銭とレシートを分けて渡したりするが、そうでない場合は言われなければ気が利かせない。
酷いのになると、客に言われたことは無視した挙句それを注意されても謝罪さえ無く明らかに
客に喧嘩を売っている態度を取る店員がいるのは現実。
レシートを渡すのは大抵、一番最後の段階なので、「終わりよければ全てよし」という考えを持って
それなりに気を使う。客に言われても工夫出来ないのなら、店員をやる資格は無い。
501 :
いい気分さん:2005/11/03(木) 00:08:34
パチ、パチ、パチ
>>498 SV曰く、「レシートは必ず渡してください」。
必ずと渡すと言うことは、煙草を1個買っても、缶コーヒーを1本買っても、新聞を1部買っても渡すと言うこと。
そんなことをしてたら、お客に嫌がられるぞ。
>>498,502=店員
>>500=低脳客、コンビニ店員が何人いると思ってるんだ?お前が会ったコンビニ店員は何人なんだ?
504 :
いい気分さん:2005/11/04(金) 14:04:13
いいじゃんよ、、コンビニの店員なんてそんなもんよ!!
だからコンビニの店員なのよ、、、
レシートはただのゴミだろ、、
金を払った客にゴミを渡してるゴミになんで気を使わないといけないの、、
お釣をゴミの上に乗っける店員もおかしいのよ、、
店の中にレシートポイ捨てでいいんだよ!!
はいはいわろすわろす
自分の意見のみを押し付けようとする奴は確実に『DQN』です。
・・・
>>504、おまえのことだ。
「レシートはただのゴミだろ」はお前の意見であって、それに賛同する人もいるだろうが、
絶対的な意見ではない。当然「レシートは必要」と言う意見もある。
それを考慮できないのは、お前のオツムがスカスカだからだろう。
いい年していつまでも駄々コネてるんじゃねぇ〜よ、幼稚園児がっ!!
>>506 土方や塗装工相手に説教してもなにも通じないぞ。
508 :
いい気分さん:2005/11/06(日) 00:41:02
なんだかんだ言っても、結局レシートを渡す時の店員の態度だと思う。
509 :
いい気分さん:2005/11/06(日) 06:31:33
カウンターの上にレシート放置の客とか手を挙げてレシート拒否の客がムカつくっての
多いけど、みんなそう思ってるんかなあ?いらない意思表示ってゴミ箱の前に
ポイ捨てするよりよっぽどマナーできてると思うが。
レジ前にゴミ箱あるけど、それに気付かないでキョロキョロしてるお客さんとかからは
こっちからレシート受け取って捨てたりしてるよ。
510 :
いい気分さん:2005/11/06(日) 07:19:43
まだやってたのか…
くだらねぇ…
客が手のひらを出して受け取る時、親指と人差し指をくっつけて輪を作っている時は「お金だけ」
って意味が浸透すればよいのになぁ…と夜勤+朝勤明けでぼんやり頭のオレが思った。
512 :
いい気分さん:2005/11/06(日) 12:13:06
レシートいらないという客は
お釣りが足らなくても文句が言えないんですよ
レシート渡さない店員は
お釣りをごまかしてると疑われても文句をいえないんですよ
513 :
いい気分さん:2005/11/06(日) 18:18:39
店側もレジ前にゴミ箱を置いてるってことは
うすうすレシートをゴミだと思ってるわけで、、、、お客も結構レシート捨ててるし、、、
ほんとにレシートを必要としてるほうが少数派のような気がするし、、
欲しい人はレシートくださいといったほうがいいと思うなぁ〜
>>513 じゃぁそれを日本全国民に伝えてくださいよ
515 :
いい気分さん:2005/11/08(火) 20:40:35
で、アメリカのコンビニのように、どうしてレシートを袋に入れて渡す
ということは出来ないのかい?
(マニュアルにないから、は無しね)
516 :
いい気分さん:2005/11/08(火) 21:20:53
>>515 「現計」機能を使わないから。
現計とは預金額を入力しないで客層キー(コンビニ以外の業種では「預」や「現計」と書かれていると多い)を
押すと、預金・釣銭が省略されて小計・合計が表示されたレシートが出てくる。ただし、POSのソフト仕様に
よっては「現計」が対応していない(預金額を入力しないとエラーが出る)こともある。
現計が未対応の場合は利用者が現金を出した時点で、店員は預金額を税込み総額に合わせて釣銭額
ゼロ表示のレシートを先に発行させてから、預かり金の確認をしてつり銭計算はPOS側の電卓機能を
活用すればよい。
517 :
いい気分さん:2005/11/09(水) 04:23:12
むしろ陰気臭い暗い女と主婦は高確率でもらう
518 :
いい気分さん:2005/11/09(水) 20:45:00
>>516 >釣銭額
>ゼロ表示のレシートを先に発行させてから
これだと
つり銭詐欺がよってくるよ。お釣り0円レシートじゃこっちがいくら
預かったか証明が出来ないし
あと店員によりつり銭着服もありえるし
519 :
いい気分さん:2005/11/10(木) 07:51:39
>>517 イジワルそうな顔のOL風メガネ女も高確率でレシートもらう
>>515 また来たか、レシートを袋に入れろって奴w
まあループしてるからしょうがないのだが
520 :
いい気分さん:2005/11/10(木) 08:26:36
俺は美人にしかやらないようにしている。すみませんブサイクだったのでと謝る
521 :
いい気分さん:2005/11/10(木) 08:40:14
イカス!
最近、男子高生からレシート下さいって言われてびっくりした。
親に金銭要求するのに使うのかな?
523 :
いい気分さん:2005/11/10(木) 11:32:28
気に入らない店員に、仕事増やすために言うDQN客もいるな
いつも言わないし、欲しくもないくせに何か注意されたりしたときだけ言う
>>522 俺はリアル工房だったときに出納帳つけてた。
そいつも俺と同じだったりして?
525 :
いい気分さん:2005/11/10(木) 13:40:02
うちの後輩、朝勤の癖があるせいか(せかされるから)
夕勤でも毎回レシート渡さないんだよね。
男性客はほとんど問題ないが、女性客は半分くらいがレシート持ち帰るじゃん。
だからそのたびに「レシート下さい」って言われてる。
キャンペーンだと応募コードのついたレシートが出るときがあるんだけど
それでも渡さないの。
それを集めてる女の人がわざわざ戻ってきて、レシート取りに来たことがあった。
ゴミ箱からあさって返してたよ…
こっちも注意したが、学習しないのかな?
どうしたらいいと思う?
526 :
いい気分さん:2005/11/10(木) 13:49:50
その程度のことをめんどくさがって学習しない奴に同僚が何言っても無駄
上の人がうるさく言って全員に徹底させ無い限り不可能と思う
うちはそうしてる
>>518 確かに釣銭額が把握出来ない問題点はあるが
現計や釣銭ゼロによるレシートの先出しにもメリットもある。
POSの店員用表示機にはスキャン済みの商品が画面内に
数件表示されてスクロールも可能だが、客用表示機は無駄な広告だけを
大きく表示させて肝心のスキャン済み商品は一件のみしか表示されないため
支払い前に誤登録された商品が確認が難しくなる。本来なら、客側表示機から
広告を無くしてスキャン済み商品を数件表示の上で支払い後もリセットを押す
まで表示は保持してほしいもの。
クレジットカードを利用する際、コンビニやスーパーの食品フロア以外では
サインが基本的に必要なのでクレジットカード売上票の客用控えとサイン用控えと
比較してサインをすることと同じことだと思う。
現計はやるなと厳しく言われてます
529 :
いい気分さん:2005/11/11(金) 04:06:33
>>516 POSの電卓機能って何?
うちファミマだけどそんな機能ないぞ。
どんな返答期待してるんだ?
531 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 00:21:13
っていうか、現計言ってる奴ってココでずーっと前からいる粘着だろ?
現場の状況も知らずにひたすら同じ事を提案しているし。
532 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 06:10:53
…ってか、店員から言わせれば、おまいら客のくせにいちいちレシート気にしすぎ!!
533 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 08:47:17
レシート避ける客がムカつくという店員は学習能力がなさそうだな。
534 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 10:46:22
おめぇーグダグダうっせーよレシートくれ〜で。
535 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 12:11:22
客が勝手にレシート出口へ手を伸ばして、先に捨てればよい。
他の方法としてレシート入れが固定されていなくて、カウンター上に
置かれているだけの状態であればつり銭を受け取る時にレシートを無理やり
渡そうとする店員に対してレシート入れを差し出してレシートを捨てさせて、
つり銭だけ受け取るようにする。
ここにいる店員は向上心がないから、そこまでやらないと覚えない。
今気付いた!
最近のレスはスレタイと真逆だwww
ス・レ・ち・が・いwww
www
↑
それいい加減やめろって
それ見ただけでDQN視してスルーする奴も多いぞ
538 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 14:26:05
今の客、レシート勝手に持ってけよアホ。
539 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 17:09:48
店員はレジ業務改善をする気が無いくせにレシートを放置したり、避けたり、投げ捨てる椰子がムカつくとか言うな。
540 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 17:25:25
ふぁ〜あぁっ。
539:throughで。
541 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 18:32:29
レシート出口を客側につければいいんだよ。または横にだす。
レシート欲しい人は自分で取り、いらないならこちらで処分する。
542 :
いい気分さん:2005/11/12(土) 18:41:44
不要なレシート入れの中にあるレシートが大量にあるが資源の無駄では?
本当に必要な人だけ発行すればいいのに・・・
544 :
いい気分さん:2005/11/13(日) 06:09:09
>>531 痛いヤツ。何が現場の状況なんだか。怠慢なだけだろ。。
客も客。レシート受け取ると重いわけでも困るわけでもないんだから、
店員は必ずレシートを渡し、客は不必要ならどこででも後で捨てれば
いいだけの話では?
何も論議するレベルの話ではない。
(ただ、本当に節税対策やレシート横流しということがあるなら
話は別だが、誰もそれを明確にしてくれないな。私も分からないから
大きいことはいえんが)
545 :
いい気分さん:2005/11/13(日) 06:37:02
レシートが必要な人以外にはゴミどころか
邪魔だからな
金額と用途を考慮すれば9割以上は必要ない
必要な人が請求するのが最も合理的
546 :
いい気分さん:2005/11/13(日) 06:43:41
オレは釣りを渡した後にレシートを持って
客の様子を伺うようにしてる
深夜なら99%はそのまま去るな
547 :
いい気分さん:2005/11/13(日) 11:16:20
>>545 気の利いた店員は
>>546のような方法で、釣銭とレシートは分けて渡すようにする。
分けた結果として、客は受け取りやすいしレシートが邪魔しないので財布にしまう時も楽。
>>546 レシート手渡しが工夫できるGJな店員は
>>443同様のことを実施したり、
釣銭を渡してから「レシートはよろしいですか?」と一言聞いたりする。
とりあえずもういいよこのスレ。
549 :
いい気分さん:2005/11/13(日) 22:01:25
ひとまず、レシートをお返しします
と言って、小銭の前にレシートを渡せばいい。
>>549 「レシートなんか要らないから、早くお釣りを頂戴」。
551 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 12:51:56
ICカードになればいいんだが
これだと後で自分で明細確認できるし
552 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 17:51:22
レシートって買った証拠なんでしょ??
もしもさぁ〜〜レジ前のゴミ箱から、レシートくすねて
レシートに書いてある商品を陳列棚から持ってきて
返品したらできるのかな??
レジ前のゴミ箱にレシート捨てさす店ってさぁ〜〜
危機管理がないかもねぇ〜〜
553 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 17:54:57
>>552 馬鹿?
レシートをとって行くような変な客は監視されるよ。
レシート拒否の客が、つり銭渡す時微妙に手をずらすのに反応して
レシート押し付けてやるのが快感になってきた
それでも無理やり避けてつり銭バラまく客とか笑えるよね。
絶対拾うの手伝わない。
556 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 22:10:31
おまいら、ちっちぇーな。
557 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 22:13:50
レシート押付の店員に対し、レシート出口へ手を伸ばして勝手にレシートを捨てると店員が戸惑っているのに反応して
レシート出口へ手を伸ばしてやるのが快感になってきた
558 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 22:14:20
それでもムッとした顔をしている店員とか笑えるよね。
文句言われても絶対謝ることなんかしない。
559 :
いい気分さん:2005/11/14(月) 23:29:36
バイトなんていっつも適当。レシートなんて客から言われるまで渡さない。やる気無いから、別にどうでもいいし。なんか言ってきたらシカトしてればいいから、コンビニのバイトは楽だよ。
560 :
いい気分さん:2005/11/15(火) 04:00:10
どうしてレシート受取ろうとしねぇんだ?!
こっちの方がタイトルよくない?
561 :
いい気分さん:2005/11/15(火) 05:40:18
>>560 コンビニのレシートごとき必要ない
ことは客も店員も感じてる。
だから一部のチュプやパシリの不満を
表現したこのスレタイでよろしいかと
562 :
いい気分さん:2005/11/15(火) 12:36:12
>>560 そのほうがいいな。
レシート渡してなぜだか一人で怒ってるドキュンは何者?
っておもうんだが
>>561 納得できる説明だが、次スレはいらない。
まあどうせ勝手に立つだろうけどさ。
565 :
いい気分さん:2005/11/15(火) 15:46:02
566 :
いい気分さん:2005/11/15(火) 22:08:37
>>564 いや、向上心のかけらもない無能店員が憂さ晴らしに立てるんだろうな
567 :
いい気分さん:2005/11/16(水) 04:50:59
レシート房は自販機で飲料買ってもレシート出せって基地外な事を言ってるんだろ?
568 :
いい気分さん:2005/11/16(水) 12:42:56
↑
どちらの立場からもDQN視される意見キターーーーーー
569 :
いい気分さん:2005/11/16(水) 12:46:59
レシートいらない客は
「レシートいらない」ってはっきり言え。
こっちがレシート渡そうとしたとき手で振り払うな
570 :
いい気分さん:2005/11/16(水) 13:00:59
まさに正論
571 :
いい気分さん:2005/11/16(水) 14:30:03
たまに「いらねぇよ!!」って怒鳴る椰子いるよな。
怒鳴る必要性ゼロなのに。
572 :
ループ警報:2005/11/17(木) 01:23:50
正直面倒だよな。最初必死に渡してたけど。
コンビニの前で捨ててく奴とか多いし、いらねーみたいなそぶりする奴多すぎ。
んで、渡さないようにしたんだけど、30人に1人ぐらいじゃねーかな?
レシートくれとかいう奴。
よって、レシートは渡さなくていいと思う。ほしいって言われたらだすよ
>>572 おまえみたいなクズがいるからループすんだろが
警報鳴らすならおまえがまとめて終わらせろや
無能め
575 :
569:2005/11/17(木) 11:47:28
これだけ同じ事いってるループが続くとほほえましいな。
>572キターーーーーー
578 :
いい気分さん:2005/11/18(金) 00:52:59
>>569 貴様こそ、手で振り払うなとか書いている時点で無能な糞店員だろが。
渡すなら、少しは工夫汁。
579 :
いい気分さん:2005/11/18(金) 00:56:08
>>571 客に言われても、無視して注意されようが反省の色も見せない接客態度の悪い店員がいるから、
怒鳴られて当然なのでは?
580 :
569:2005/11/18(金) 01:04:45
>>578 「糞店員」っていう言葉使っているお前こそ無能だ。
レシートいらね〜なら
はっきり口で言えばいいだろ。
そうすればこっちも楽だし。
何もいわね〜んならきちんと受け取れ。
その後すぐ捨てればいいだろ。
581 :
いい気分さん:2005/11/18(金) 01:22:04
>>569 喪前は客がレシート出口に手を伸ばして勝手に捨てられたり、顔に投げつけられたりすれば如何に無能か解るだろう。
582 :
いい気分さん:2005/11/18(金) 05:31:47
>>579 そうか?
圧倒的に怒鳴る椰子のが悪い肝するが。
>>573 俺も申し訳無いが全く同感。
常連様とか受け取るの分かる方なら渡してるけど…まぁなるべく必要か聞くようにしてます。
ただ店の前のレシートや吸い殻捨てるの多すぎる…ゴミ箱や灰皿店前にあるのにまるで無いかのように落ちてるし。
店内ATMの明細も同じく機体の前横にごみ箱置いてるけど効果がイマイチ。
このバイト始めて今まで何気なかった利用者としての最小限のマナーとか視点ってのも考えさせられて勉強になりました。
利用者としての最低限のマナー。
全くだよ。
店員は無能とか、なんかすげー言われてるケド、
かと言って客は客で、客だからなんでもしていいってわけじゃないし。。。
ところでこのスレ見てて思ったけど、相手のことをわかろうとしない香具師が多いな
とにかく自分の言ってることを押しつけようとするやつが多い。見苦しいよ。
> ところでこのスレ見てて思ったけど、相手のことをわかろうとしない香具師が多いな
> とにかく自分の言ってることを押しつけようとするやつが多い。見苦しいよ。
ま、相手のことを多少なりでも理解しようという奴らだったらこんな見事なループはしない罠
所詮みんな事故厨なのさw
新しく来る人来る人が同じ論争を繰り返し、成長して巣立っていく。
そんな、スレです。
587 :
いい気分さん:2005/11/18(金) 16:52:10
いいねぇ〜〜
やさしく
あなたは池沼だから、何度言ってもレシートをよこしますが、、
私はいりません
って言えば、、だんだんあげにくくなるよ!!
1さん俺もずいぶん前までその考えだったよ。でもコンビニ店員になった今その考えは
180度変わりますた。
>>586 んむ、確かに。
ま、こんなところで自分の意見を押しつけようとするヤツなんざ、
ロクなヤツはいないだろうな、きっと自分の意見も堂々と言えない負け組w
意志を堂々と口に出しすぎるのもみっともないけどね。
店員側として、領収書を渡せないのは客が受け取りにくい
雰囲気を自ら知らず知らずの内に滲み出してるからですよ。
591 :
いい気分さん:2005/11/19(土) 08:20:39
だから、レシートを袋の中に入れたり分けて渡す案も出てくる。結果として、投げ捨てを減らせる。
592 :
いい気分さん:2005/11/19(土) 09:16:45
お客さんの動きで判断できると思うぞ。
別にお釣り渡してからレシート渡しても変じゃないと思うけど、
触れるのがダメとかな潔癖症気味のお客(そんな人コンビニに来るのかな)ならしかたないけどさぁ
レシートが整理券みたいに客側に出れば問題ないんだよ。
ほしけりゃ手前で勝手に取れって感じ。
せっかく渡してるのに叩き落としたりカウンターに投げ捨てたり
受け取った瞬間わざと地面に落として拾わなかったり
こっち見てニヤニヤしながら募金箱に入れたり
くしゃくしゃに丸めて店の前に捨てていったり
え?どういうこと?殴ってくれってこと?
594 :
いい気分さん:2005/11/20(日) 16:19:58
>>592 >触れるのがダメとかな潔癖症気味のお客(そんな人コンビニに来るのかな)ならしかたないけどさぁ
そこで釣銭を渡す時にはトレイ使用ですよ。しかしながら、トレイから広いあげるのに時間がかかるため
混雑時には出来ない罠。そうなると客側で出来ることは、各種カード利用という方法しかない。
あとは、店側で後述の「セミセルフレジ」を導入することになる。
>>593 「セミセルフレジ」を導入すればベスト。完全な「セルフレジ」と違って、袋詰めは店員が行うものの
金銭のやりとりは完全にレジ任せになるため店員に金を触れさせる必要が無く不正防止にもなり、
つり銭も客側に出てくる。
595 :
いい気分さん:2005/11/20(日) 17:34:13
レシート下さい。
>>595 何枚入用ですか?
毎日何百枚もでますので、着払いで送りますよ。
597 :
いい気分さん:2005/11/20(日) 19:38:40
自分のだけでいいです。
598 :
いい気分さん:2005/11/20(日) 20:14:53
レシート要りません。
599 :
いい気分さん:2005/11/20(日) 20:31:16
レシートくれないレジの人は、おつりが違っていても気づかれないようにって思っていて
自分の仕事に自信が無いのかなって不信感沸きます。
レシート欲しいか?
ほら、拾えよアヒャヒャヒャ
>>594 それじゃあ、その「セミセルフレジ」をチェーン本部に売り込んで来いや!!
全店舗のレジを交換するっていうのは大事だから、余程必要に迫られないと本部は動かないんだよ!!
簡単に「店側で」ってほざいてるけど、店舗システムは一個店では変えられね〜んだよ!!
自分の意見だけ一方的に言うなっつ〜の!!このジコ中がっ!!!
・・・と、貶してみるテスト
602 :
いい気分さん:2005/11/21(月) 09:36:02
>>586 でもループするたびに同じ案を出し続けてる奴がいるね
袋の中にレシートを・・・って奴
604 :
いい気分さん:2005/11/21(月) 16:14:25
>>603 ずうっと無能による「レシートを避ける椰子ムカつく」や「レシートいりませんと言え」も繰り返しだよ。
605 :
いい気分さん:2005/11/21(月) 16:31:08
人間の顔にでもレシート入れが付いてればいいのに
レシート有料化
607 :
いい気分さん:2005/11/22(火) 04:42:17
無能がいるから、粘着がいる。
608 :
いい気分さん:2005/11/22(火) 13:41:30
粘着がいるから、無能がいきり立つ。
609 :
いい気分さん:2005/11/22(火) 15:02:49
そしてまた、延々とループが続いていくのさw
おつりだけ渡して右手にレシートもったまま一呼吸待って
まだレジの前にいるならレシート渡してる
自分の意見ばかりで、他の意見を聞かない強情がいるからループする
みんな結局自分のやり方が正しいって信じ切ってるからな
やり方変える気のある奴なんてハナからほぼ皆無だろう
年寄りになると頑固になるのと同じで、バイト経験の長い奴ほど排他的になったり
他人にケチ付けられたときにムキになって否定するんじゃないの
613 :
いい気分さん:2005/11/23(水) 18:21:35
>>612 ◎バイト経験の長い奴ほど排他的になったり
他人にケチ付けられたときにムキになって否定するんじゃないの
あたり!!廃人フリーターだね!!
それは客もしかり
615 :
いい気分さん:2005/11/25(金) 12:57:16
本部は改善する気無し。
616 :
亀レスだが...:2005/11/27(日) 12:04:21
客の様子を見ながら、おつりとレシートを分けて渡す
>>610は臨機応変な応対が可能な有能店員の一例ですね。
低能は客に「レシート下さいorいりません」言われれば(普段渡さない店員が)渡したり、(渡す店員が)捨てたりします。
しかしながら、無能になると「下さい」といわれると睨むような目つきや舌打ちしながら渡したり(普段渡さない場合)、
酷くなると「いりません」と言われても(普段渡す店員が)平気で無視してレシートを押し付けた上に注意されても
涼しい顔して謝罪する気さえ無しです。
割合として低能>無能>有能の順でしょう。ただ、低能の場合でも同じ客に同じことを言われ続けていれば、
顔見知りになり個別応対で一時的な有能や常連客以外に対しても、気を配れる完全な有能店員に変わることもあります。
無能の場合は最低でも店舗直接への電話か本部経由のクレームが入らない限り、変わろうとしません。
617 :
いい気分さん:2005/11/28(月) 17:37:06
↑
バカじゃねえのw
そもそも>610が有能なのかどうかも烈しく疑問だ
レシート欲しい客からしたらじれったいだけだ
618 :
いい気分さん:2005/11/28(月) 19:38:53
欲しいなら先に欲しいと言え
一割にも満たない少数派の為に
レシート押し付けて9割以上の客に
迷惑は掛けれない。
税金対策ならそこらに落ちてる
レシート拾えや。
必要なやつは自分が特殊なのだと
自覚しろ。
619 :
いい気分さん:2005/11/28(月) 22:12:56
とりあえずおまえらにはやらん
620 :
いい気分さん:2005/11/29(火) 00:11:16
ちょうだいちょうだい!
621 :
いい気分さん:2005/11/29(火) 06:06:54
622 :
古株め店員:2005/11/30(水) 00:43:32
丸K店員デスが、マニュアルには必ず渡す事になっていマス。
しかしながら、お客サンの中にはレシートを渡すとモノ凄い勢いでレシートを投げるヤシもいる;まぁ常連なら分かるが、初来店でソレはナイだろぉ!と思う; まぁ店員サン達は、マニュアルに従って、一応渡すようにはしませう。
623 :
いい気分さん:2005/11/30(水) 02:23:58
ampmの店員だがバイト始めた当初はちゃんと渡していたがレシート求めない客がほとんどだったので客の様子を見て渡したりしてるけど忙しい時はめんどいから渡してない。公共料金とか高額な買い物した客には渡すようにしてるけど
レシートは希望する人のみ渡せばそれでよい。
なんで行あけてんの?
コンビニを始め接客業にとってお客さんは神様かもしれない。
でもなにをされても許して良いわけじゃない。
人としてのマナーを持って始めて客。
レシート渡そうとしたら振りほどかれておつりが散らばって
ほかのお客さんの迷惑になったこともある。
こんな紙いらないと怒鳴られた事もある(特殊な例だと思うが)
まあ何が言いたいのかというと
レ シ ー ト は ご 利 用 で す か と聞こう
627 :
いい気分さん:2005/12/02(金) 09:49:02
最近手をはじかれることもレシート下さいといわれることもなくなったなあ。
目の前で捨てられることはあるけどそれはそれでしゃあないし。
俺は少数派だと思うけど、おつりを渡した瞬間とりあえずレシート口に手を近づける仕草はとるよ。
要らない客ならそのまま帰るし、要る客なら立ち止まっているから。
でも90%以上はそのまま帰るね。
一番困るのはレシートを集めて応募しよう!みたいなキャンペーン。
629 :
いい気分さん:2005/12/02(金) 13:40:41
゛から全部渡せばいいんだっての
はじくやつがDQN
でいいじゃん
何が悪い?
630 :
いい気分さん:2005/12/02(金) 13:49:23
会計→おつりのみ渡す→様子を見る
すぐ帰るなら渡さない
留まったら渡す
この判断が難しいがこうしてる
632 :
いい気分さん:2005/12/02(金) 14:55:17
ええ〜
レシートをはじくようなDQNに行動を合わせたり左右されたりする方がおかしいよ
きっとみんなレシートを受け取ってる暇もないほど
忙しい人ばかりなんだよ。
(´ー`)お疲れ様だと思ってようぜ。
634 :
レシート手渡しのまとめ:2005/12/03(土) 13:32:18
既出しているものを改めて復習して、まとめてみた。
1.お釣りのみ手渡しで袋の中へレシートを入れる。
袋詰めを終えた時点で客を袋を持とうとするため、代金を差し出したらすぐに会計を行うなり、
現計等の技を使う必要があり実現は難しい。
2.つり銭のみ渡して、様子を見てレシートを渡す。
多くの利用者は釣り銭を受け取ったらすぐに立ち去るため、現実的な方法と言えよう。
3.「レシートはご利用になりますか?」と毎回確認する。
大抵は「結構です」と断る利用者が多いが、中には逆切れする利用者もいる。
4.釣銭は手渡しで、レシートは直接カウンターかトレイに差し出す。
レシート不要な利用者なら、つり銭だけ受け取って立ち去る。
5.つり銭とレシートは手渡しでは無く、全てトレイに差し出す。
手渡しよりもつり銭の確認をしやすいことや、レシート不要であればつり銭のみ
財布にしまって立ち去れるが、手渡しよりも時間がかかるため混雑時は不向き。
結論として、2がベストであろう。4と5は客にレシートを捨てさせる方向になるため、
カウンターや床にレシートが散乱する可能性が高くなる。
635 :
いい気分さん:2005/12/03(土) 17:15:29
誰か@をやってみて
ムッとする客が多い事に気付くから。
日本では失礼にあたるよ、これなら渡さないほうがマシ
>>634 >1.お釣りのみ手渡しで袋の中へレシートを入れる。
オレが客だったらなんだよこの店員って思うなぁ…
637 :
いい気分さん:2005/12/03(土) 19:31:33
「レシートは必ずお持ち帰り下さい」という旨を店内のPOSレジ客用表示機への表示やレジ周辺に同様の内容が
書かれたPOPを貼付してあって店長指示が出ている場合なんかは、強制的に持ち帰りを徹底させるため、
「レシートも袋にお入れしますね」と言ってでも1を実践せざる得ないかもな。ただ現実的には、不要の客が多い
以上、2を実践しつつ混雑時に客がまごついている場合には3を実施する方法もある。
>>636 手を引っ込めたり、上げたりしてレシートを避けるような客であれば、むしろ逆に喜んて「どうも」とか「ありがとう」と
お礼の一言が貰える可能性もあるだろうけど。
639 :
いい気分さん:2005/12/03(土) 22:14:43
わざわざ調べるなんてw頭悪そw
wなんか使ってる奴の方が頭悪そ
若干スレ違いかもしれんが
パッと見、明らかにレシート不要そうなジジイご来店
釣りとレシートを重ねて、渡そうとしたら
手をヒュッと引っ込め・・・・・ようとしたんだが、それを感覚的に察知した漏れが
後の線にて迎え撃ち(?)神速のスピードでジジイの手の上空へ踊り出て阻止
それを更に交わそうと手を上にあげようとしたジジイだが、その結果レシートを自分から受け取る羽目に
わずか3秒弱のバトルだが、漏れの猛攻に
ジジイの手が1.5〜1.8秒間、中空でプルプルと震えていたのが笑えた
お前はそんなにレシートが 怖 い の か ?
642 :
いい気分さん:2005/12/05(月) 07:46:47
643 :
641:2005/12/05(月) 08:19:45
>>642 んなこたぁ、分かってるよ
それ以前に漏れ、基本的に「下さい」言う客にしか渡さないしwww
ただ、態度が悪い・マナーのなってない奴ほど、むしろ渡したくなるw
644 :
いい気分さん:2005/12/05(月) 12:13:57
レシート渡すのは店側の義務だと思うから「レシート要りますか」って聞かれると少しムッとくる。レシート要らない客が多いからそうなっちゃったんだろうけど
646 :
いい気分さん:2005/12/05(月) 17:15:05
>>645 不必要に勉強してしまったんだよ
バカ店員に限って率先してね
客の要望を考慮して判断してるとか、客を見極めるとか言ってる輩は
DQN客の要望を考慮してしまってるだけってことに気付いてない能無し
結局めんどくさいから渡してない奴と同価値
647 :
いい気分さん:2005/12/05(月) 17:31:11
誰か買い物したら数十秒だけ客側にレシートでてくる機械作ってくれ
んで次の客の会計が丁度十数秒後になったら切れてレシートいれの箱のとこに落ちる、と
じゃ、>648はバカ店員なんだろw
こうやってベテラン店員がスレを回して行くのだよ
652 :
いい気分さん:2005/12/05(月) 18:41:59
>>646 コンビニでバイトしてみ?
老若男女関わらずほとんどの客がうけとらんから
そもそもこのスレが荒れているのは>1の問題提起の仕方にある。
>レシート貰って困る客はいなかろうから、〜
そんな事は無い。
女性でも渡されるのがイヤ、と言う人も居る。
>そもそもレシート回収箱とかが置いてある店もあり、これはレシートを渡さないのが税務対策か、何らかの悪用を勘ぐってしまうが。
下衆の勘繰りというヤツだ。
レシートを渡さない位では、税金を誤魔化すことも出来ないし、店員が金をくすねる事も出来ない。
ところでキヨスクで「レシートは?」って聞かれたヤツ、居る?
>そんな事は無い。
>女性でも渡されるのがイヤ、と言う人も居る。
そもそもこれがDQN客なんだろ
この話題ではここで既に意見が割れているという罠
レシート貰うようにしつけられてきたから、受け取らなかったり回収箱に入れたりする事はない。処分するにしても家に持ち帰ってからする。家計簿つけてるから必要ってのもあるけど。
656 :
いい気分さん:2005/12/05(月) 23:43:29
レシート回収箱は客にとって二度手間になるだけで、あるだけ迷惑。
店員が最初から捨てるなら話は別だが。
657 :
いい気分さん:2005/12/06(火) 00:08:51
入り口にヤギを設置すればレシートを全員に渡しても問題なくなるぞ
店から出るときにレシートが要らない客はヤギにレシートを食わせて帰る
これで全て解決
頭イイ!
658 :
いい気分さん:2005/12/06(火) 07:00:31
レシート→ヤギ→うんこ
659 :
いい気分さん:2005/12/06(火) 07:02:38
ヤギタイーホ
660 :
いい気分さん:2005/12/07(水) 00:28:38
>>634を繰り返すが通常時・混雑時は2を実行して、通常時は5秒程度様子を見て
聞くか渡すが混雑時は3秒程度で聞くか渡す。空いている時は、状況次第で1を実行する。
釣り銭に紙幣がある時は、レシートと釣り銭を最初に渡してから硬貨のみ渡す方法もよい。
661 :
いい気分さん:2005/12/07(水) 11:37:10
漏れがいい事考えたよ!!
レシートで一回だけ抽選できるの!!
そんでいいものがあたるのよ!!
これだったら、みんなレシート欲しいだろ!!
ビデオとか、DVDとか、プレステとかハワイ旅行とか!!
もっと、店が金を使えば、客はレシートもってくようになるんだよ!!
いまのままではレシートはただのゴミだから、、いらないんだよ!!
漏
レ
そ
こ
ビ
も
い
663 :
いい気分さん:2005/12/07(水) 16:27:27
一度、民間でも何でもいいから、時間帯別とか客層別かなんかで、
1.レシートを渡されてお持ち帰りになる方
2.レシートをすぐ捨てる人
3.レシートを渡されるのが非常に迷惑だと思う奴
みたいな感じでアンケートというか統計みたいなもんを
作ってもらえないだろうか?
ちなみに漏れ的統計は、99%が2.3.なんだがね
レシート受け取った後に
レシート要らないんだろうけど、その処理をどうしようか迷って
キョドる客アホだ
ごみ箱見つけるの必死
目の前にあるのに。
レシート入れ+ごみ箱
レシート貰ったくらいでキョドってんじゃねぇよ
オロオロ、オロオロ
スレ建て人は
賛同が集まると思ってたのかねェ・・・。
666 :
いい気分さん:2005/12/08(木) 15:35:51
レシートを店の中にポイ捨てがいいのかな??
みんなでレシートポイ捨て運動をしたら、レシート出さなくなるかもね!!
それとか、漫画にはさんでみたりしてさぁ〜〜
667 :
いい気分さん:2005/12/08(木) 15:41:49
>>666 そゆこと言うから、レシート要らないって人たちがDQN扱いされるんだよ
>>660 そのやり方は散々出てるが、ここで
>>1を読み直してみよう。
ま、俺は思うが客は自分が基準なんだから、
何言われてもある程度仕方ないことだと思う。
店員も客も人間なんだから、ある程度の不満はお互い妥協しろよ、と思わなくもない
669 :
いい気分さん:2005/12/12(月) 20:46:30
結局店の方針しだい
レシート渡さなかったら叱られるような店ならどうしようもないしね
おれはヤギ案が・・・
670 :
いい気分さん:2005/12/12(月) 20:57:10
私は店員だけど
人を見て渡すようにしているよ。
【渡さない人】
学生
おやじ
社会人男(神経質そうな人は除く)
いつもいらないという人
それ以外は基本的に渡します
671 :
いい気分さん:2005/12/12(月) 22:42:03
俺はブサイクな女には渡さない。すみませんブサイクだったので
672 :
いい気分さん:2005/12/15(木) 22:29:47
買ったものについて渡すかどうか判断するな。
たばことか雑誌とかアメ、ガム、酒、ペットボトルとか
の単品だったら渡さない。
エロ本だったら渡すw
674 :
いい気分さん:2005/12/17(土) 10:38:54
計777円とかだったらとりあえず渡す
普段即捨ての人がまじまじと見ながら帰っていって面白い
675 :
最後のまとめか?:2005/12/17(土) 11:56:42
クレジットカード、デビットカード、QUOカードは必ず渡す。
Edyはam/pmなら必ず渡す、サンクス、サークルK等は渡さなくてもよい。
現金は申し出がない限り渡さない。渡す場合でも、様子を見るか
声を掛けて確認してから渡す。
676 :
いい気分さん:2005/12/17(土) 12:03:21
俺は聞くよ
レシートはよろしいですか? って
677 :
深夜隊:2005/12/17(土) 12:56:47
大事なのは需要と供給
678 :
いい気分さん:2005/12/18(日) 01:38:10
会計するたびに画面見つめて「エッ!?」とか言えば
不審がられて100%レシートもらってくれるよ
最初はきちんと渡してたけど「いりません」の一言すら言えないらしく
無言で置いてく人やレシート専用ゴミ箱がすぐ横にあるにも関わらず
そのままにしていく人、わざわざ払いのける人なんかに嫌気がさして
今はほとんど渡してない。
自分はレシートはきちんともらう派だったりするんだけどね…。
681 :
いい気分さん:2006/01/09(月) 14:19:03
レシート専用BOXにしても客からすれば二度手間で迷惑なだけ。
店員が最初にBOXに捨てて、必要な客だけそこから取らせてもいいはずだ。
682 :
いい気分さん:2006/01/10(火) 14:21:14
>>634や
>>638を参考にして本部のホームページに「レシートの手渡し迷惑だ、工夫して渡せ」というニュアンスの意見で送るのはどうだ?
683 :
いい気分さん:2006/01/10(火) 15:46:04
最初と最後にタバコを二度打ちされたり、一番上に買ってもいないポッキーwが打たれていたりの経験があるので、なるべくもらうようにしている。
先日テレビでやってたが、イタリアかどこかはレシートを渡さないと、脱税行為と見なされるらしいな。
俺は、店員がいつも右手でお釣りを渡しながら左手でレシートを、下(店員寄り)に置くファミマがあったので、その場で本部に電話して改めさせたよ。
顔を覚えられるのはいやだったが、その店は必ず渡すようになったようだ。
684 :
いい気分さん:2006/01/10(火) 16:38:42
俺がレシートを渡さなかったから客がキレて本部に苦情メール送りつけて俺は店長に一言だけ注意されたけどね
レシート貰えなかったくらいでいちいち本部にメール送りつける奴って 何考えてんだ?
685 :
いい気分さん:2006/01/10(火) 21:13:06
レシートいらない派
いるわけないうざいだけ
店員側にレシート出ないようにしろよ
ほしい人用にレジ前にボタン作ってほしい人だけ持ってけばいいんじゃネーノ?
たかが紙切れ1枚で良くぞここまでw
687 :
いい気分さん:2006/01/10(火) 22:21:21
>>686 同感だWWW
馬鹿客がレシートごときでクソスレなんぞ立てやがって
688 :
いい気分さん:2006/01/10(火) 23:55:07
店員からすれば、レシート避けるのがウザいというレスが多いので渡したくなくなるとか。
そこでグローリー工業製のRT-10A4のような客側につり銭が出る自動つり銭機なら、
客も店員も不快な思いをすることを無くせる筈だ。自動つり銭機導入にコストの問題が
あるというならば、店員側でレシートを渡す時に工夫が必要。
漏れなんかは現金払い時のつり銭渡し応対で不快感を与えられたので、なるべく
クレジットカードやEdy、QUOカード等の電子マネーやプリペイドで払うようにしている。
689 :
いい気分さん:2006/01/11(水) 01:54:47
だから空レジ打ってるかもしれないお前らコンビニ店員なんか、信用できないんだって!
690 :
いい気分さん:2006/01/11(水) 01:59:21
>>689 信用出来ないならわざわざ買い物しにくんなよ!われ出入り禁止!
691 :
いい気分さん:2006/01/11(水) 02:03:09
信用できないコンビニにお前は何しにきとるんだ?信用してねーならこなけりゃいい!
考えなくてもわかるだろ かまってちゃんなのかw
692 :
いい気分さん:2006/01/11(水) 02:10:51
レシートなんか資源の無駄もいいとこ
ケツの穴拭くのに使ったほうが万倍マシ
693 :
いい気分さん:2006/01/11(水) 02:18:06
694 :
いい気分さん:2006/01/11(水) 02:45:33
夜勤だけど客が外に捨てたりして掃除めんどくさいから渡さない
695 :
いい気分さん:2006/01/14(土) 16:39:05
結論
コンビニ店員=ゴミ
696 :
いい気分さん:2006/01/14(土) 22:40:48
結論
>695は著しく要約力が劣っている
697 :
いい気分さん:2006/01/14(土) 22:44:55
レシートほしいならくれろって言えばいいのに。。。
698 :
いい気分さん:2006/01/14(土) 23:44:49
つーか要らないなら言えと
そっちが先だ
レシート渡しは取引の基本だろ
渡さない馬鹿。受け取らない馬鹿。店員に返してくる馬鹿。
700 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 00:08:38
レシートを渡すときに気を使うのは店員の仕事。
気を遣うべきってのはわかるよ。
でも、レシート要らない人も要る人もいる。
「ご利用ですか?」と聞かれるのが面倒だという人もいるし、聞かずに渡して当たり前と言う人もいる。
カウンターにレシートを置くのは失礼だと感じる人もいる。
お金と分けて渡そうとすれば、急ぐんだかなんだかひったくる人もいる。
そういうふうにお客さんの対応が様々なのに、誰にも不満がないように、っていうのは難しい。
>701 嫌がられても、渡す(渡す振りをする)それが仕事。
何でそんなにお客さんに振り回されるかな?
どう思われようと構わないのではないか?正しいのは君なのだよ。
同意
渡すのが正しいのは当たり前であってアホ客に気を使う理由などない
しかしこのスレでは渡すべき客かどうか判断して使い分けるのが優れた店員
って流れになってるので言っても無駄
704 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 01:51:23
>>701に重複するが渡し方にしても何も工夫をしないのは、やはりお単なる怠慢以外の何者でも無いとマジレス。
あと余計なことだけは聞いて挙句、肝心のレシート渡しについては手抜きをする店員が大杉というのも問題だ。
705 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 02:32:04
じゃ全部質問してやろうか?
「ぉ会計ごいっしょでよろしいですか」
「袋おいれしますか」
「袋お別けしますか」
「こちら温めますか」
「お箸何膳おいれしますか」
「フォークとお箸どちらおつけしますか」
「からしおつけしますか」
「1000円(から)でよろしいですか」
「レシート必要ですか」
しんどいわ!ぼけ!
レシート渡し取引の基本?馬鹿?勝手に基本きめんな!
対価の交付←→商品の引き渡し
これで債権債務同時履行契約成立!レシート渡せなんて決まりないわ!サービスや!なんぼ紙無駄使いすんねん!
706 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 02:33:33
渡さないから無駄なのだと悟れ
707 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 02:44:11
ムリ
708 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 03:59:50
コンビニでバイトしてる奴がいかに馬鹿かがよく分かるスレだ
709 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 04:07:54
以前にも同様のレスがあるものの、袋詰めは基本的に客から分けてほしいと言われない限り一緒に入れる。
しかしながら、レシートに関しては必ずつり銭だけ渡して様子を見て(まごついている場合は聞く)から渡すこと。
レジ業務のマニュアル上ではつり銭とレシートの渡すのが最後である以上、
最後が肝心で店員は「終わり良ければ全て良し」という考えを持って接客すべき。
710 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 05:59:42
>>701 レシート要らない人も要る人もいるけど、一応商売なんだし、レシートというか
領収書なんだからキッチリ渡すべきだと思う。
レジんとこでは何も意味なくて、渡す方も貰う方も面倒とか何かあったとしても、
あとで何かあった時の為にも客に持たせるべきで、客も一度は手にする義務
みたいなのあるんじゃない?法律とかじゃなくて、普通に筋として考えて。
少しでも省いて人件費をという程のもんでもないと思うしレシートの件については
省くものでもないと思う。レシートを渡すのなんて一瞬で時間の無駄にもならない。
711 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 06:20:19
↑
一度コンビニで働いてみな。
712 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 06:33:21
レシートそのままカウンターに置いてく糞ジジイがいる!
レシート入れあるんやからそこ入れろやボケ!!
だから『レシートよろしいですか?』と聞くのが一番的確w
糸冬
714 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 07:42:10
>>711 働いた事ありますから、工夫できない低能のあなたは
俺達の言う事に従って働いてくださいね。
>>705 どこがしんどいのか?仕事だよ。
「しんどい」で仕事を途中で放り出されてもね〜
レシートをどうするかの権利は店員ではなく(悲しいことに)客にある
レシートは店員のものではなく(悲しいことに)客のものなの
だからどんなにいやでもレシートは渡すのが正しい
どんなにイヤな目にあってもオレラにはその権限はないの
コンビニ歴16年セブンファミマサンクスローソンリーダークルー経験者のオレが来ましたヨ
コンビニ店員の立場の苦労は筆舌につくしがたい
717 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 12:14:05
>>715 んなお前が来たら全部きいたるわ。
ウザがる客がどんだけ多いかしらんのやお前は。
レシートいらんって客は8割。たった2割の客のために8割がいちいちレシート捨てなあかんねん。お前ら少数に合わしてたらサービスといわんねや。わかるか?くれいうたらなんぼでもやるわ!
718 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 13:49:14
>>716 本来、レシートが客の物であれば手渡しではなく商品と一緒に袋の中へ入れるべきである。
しかしながら、実際に袋詰めを始める段階で「レシートも袋にお入れしますか?」と一言聞いたり、
合計金額が出た時点で合計にあわせて預金を入れつり銭ゼロのレシートを発行したのを袋に
入れるという方法があるが、レシートが感熱紙のためレンジ済みの食品と一緒に入れるわけにも
いかないし、クレジットカードや各種プリペイドなどの決済方法の多様化、混雑時に応対するのは難しい。
そのため、つり銭だけを渡して様子を見て客にレシート要求されたら渡して、もたついている場合は店員
から「レシートはお持ちになりますか」と聞いたりする形式で応対することになる。
719 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 15:34:33
>>717 ウザがる客の事を考えてるというよりも
それが嫌に感じる自分の事を考えてるんだろwww
言い訳は良くないぞ金貰ってる立場なんだからさー。
ボランティアならわかるがな。わかったかな?関西人
720 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 16:08:49
コンビニで買い物したら
店員がお釣り渡した後、自分にレシート渡さずにレシート入れに捨てた。
なんでやねん。
721 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 17:50:41
最初はレシート渡さない戦法だったが
たま〜にレシートほしがる人がいたし
渡すのが普通だよなと思い
渡す戦法に変えた。
ただ、ジュース一本だけとか忙しそうな現場のおっさんには渡さないようにしてる。
そういう技を身に付けました
やっぱりレシートは渡すのが普通だと思う。
わざわざ手を避けてまでレシートをめんどくさがるDQNがうずぇーんだよ!
>>721 そうそう。わざわざ手を避けてまでレシートをめんどくさがるDQNがうずぇー!
723 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 20:06:47
必要な客だけレシート入れから漁れば問題なし。
724 :
ラルザ:2006/01/15(日) 20:13:08
ほぼ客はレシートは要らない、と云う。渡そうとすれば手を退いてまで避ける客もいる。
…だから店員もそんなことをされれば気分悪いよ。だから渡さなくなった。
『すみません、レシート…』と云われ、
『あ、すみません^^』
と渡す。
そっちの方がマシ。
725 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 20:58:59
726 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 21:00:29
>>724 店員の気分でやめるものでもないだろバカ。
お前、仕事というのは楽しいもんじゃねーんだよ。
バカなのはわかったが、遊びと勘違いするなよ。
727 :
ラルザ:2006/01/15(日) 21:10:16
>>726 俺は遊びでバイトなんかしない。なら2年以上もコンビニでやる訳無い。
もちろん接客だからお客には絶対的に気を使う。
客も嫌な思いをする時もある。…だが、店員でも嫌な思いをすることはあるという事だ。人間だしな。
それをわかってほしい。
728 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 21:14:09
レシート不要な客からすれば、店員が無理やりレシートを渡そうとされるのは感じ悪いのと全く同様だ。
そういう客はレシートの押し付け自体失礼な接客応対だと思っているだろう。
レシートを渡さない店員は、押付けるのが客に対して失礼だと解釈して本人の裁量で業務を行なって
いることになる。
729 :
ラルザ:2006/01/15(日) 21:25:24
730 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 21:56:59
最近急にレシートは絶対渡すべき派が増えてきてなんか嬉しい
良識派もっと増えろ
731 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 22:02:37
>>730 無理に渡そうとしてもクレーム来るの知ってる?
煩い客がわんさか居るからね。
732 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 22:11:37
お釣り渡した後帰ろうとしないからレシート渡したのに
捨てていく客がいる
733 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 22:14:05
その行動を見て一人悲しむのがこの俺です
734 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 22:34:21
一人で悲しまないでくれよw
↑私もその1人でつ。
737 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 22:48:44
>>731 横柄な店員ほどレシートを押付けることが多い。
客がどんなに対策をしても、クレームを入れるまでは改めることも無い。
>>732 まごついてきる時は、「レシートはよろしいでしょうか?」と聞いてみること。
そのような状況ではキレる客はほとんどいない筈。
738 :
ラルザ:2006/01/15(日) 22:59:17
>>737 …だが云う間もない時もあるからな^^;
何故か云って
「いらねぇんだよっ!」
とキレられたことが…。
ちとショックwww
739 :
732:2006/01/15(日) 22:59:58
>>737 うん、普段は聞いてるんだけど
聞く前に待たれた(?)し、主婦だったから、要るのかなって思って
んで渡したらポイw
レシートいらないやつはいらないって逝っとけ。
もしくは目立つ所にレシートはいらないって書いた紙とか書いとけ。
黙って、渡そうとすると指揮者のように腕を振り始めるのやめれ。
後から来て、なんかおつりが足りないんだけどとか
領収書作ってくださいっつぅのやめれ。
741 :
いい気分さん:2006/01/15(日) 23:42:08
レシートを受け取るのはむしろ客の権利なのだが
レシート受け取ったら負けと思ってるDQNも多いんだな。
とことん迷惑な存在だ。
742 :
ラルザ:2006/01/15(日) 23:56:25
受け取る人があまりいないし減ったから、渡す方も渡す方で困ったりするんだよな^^;
どっちかで統一してくれれば、俺も変に怒られなくて済むしなwww
743 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 00:00:07
>>731 そんなもん承知の上で言ってるんだよ
生やさしい土地でバイトしてるつもりはないし
745 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 00:02:43
いくら客だからって人間性疑うようなレシートの拒否の仕方はどうかと思うよ
ちゃんと不要のレシート入れもある訳だし、いらないって言える口もある訳だしね。
いくら金もらってるからって何の罪もない店員が、業務上当たり前の事して怒鳴られる筋合いはない。
そう書くといるかいらないか聞けという奴がいるけどレシートは客のもんなんだったら客の方が前もっていらないんだったらイラネって言うべきだと思うんだが…
レシート目の前で捨てたやつが
都合による返品求めても、
レシート無いと絶対受け付けない。
クレームなんてどうでもいいよ。
自己責任を放棄しておいて、文句言われる筋合いはない。
747 :
ラルザ:2006/01/16(月) 00:21:42
>>744 悪かった。それは俺の立場から見てだもんな。客からの立場もあるし。
>>745 ハゲド。前もって云ってくれるならいいけどな;
色んな人が居る訳で、問題はつきないが…。
748 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 00:23:38
749 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 00:38:49
>>745 何度も書くようだが、店員にも態度が悪いレシートの渡し方をするのがいる。
不要レシート入れは客にとってみれば二度手間で迷惑以外の何者でもない。
言ったところで平気で無視した挙句、レシートを押付ける店員もいる。
当然、その場で注意しても謝罪さえなくクレームを入れるか、客側で工夫して
対策を取るしかなくなる。
750 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 01:11:08
>>749でしょーだから渡さないの。もちろん要りそうな人には渡すけどさ
751 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 03:41:58
>>749レシート渡されるのはコンビニだけじゃないけど。
不要レシート入れに入れるのが二度手間っていうけど、貰って入れるだけの事、5秒もかからないじゃん。
スーパーとか電気屋とか雑貨屋、他の店で買い物した場合のレシートはどうしてるの?
要らないって言ってるのに無理矢理おしつけてくる店員…それは問題ありだと思うけどな。
752 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 03:53:26
>要らないって言ってるのに押しつける
うそつけっての
どんな状況だよ
753 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 04:07:58
>>727 了解
>>731 常識を知らない奴が増えてるという事だろ?
そこで店側が奴等に合わせてどうする。
非常識人間が多いからと奴等のルールが正しいとして
まともな社会が続くと思うか?社会秩序に多数決は不要。
754 :
749:2006/01/16(月) 06:23:24
>>751 基本的に「レシートも袋に入れて貰えますか?」と申し出てつり銭だけ受け取り
レシートは商品と一緒に袋の中へ入れさせる。スーパーのように袋が無い場合は
紙幣と一緒に渡させるか、籠にレシートを突っ込んでもらい、サッカー台でレシートも
袋詰めをする。つり銭をトレイで差し出てくれる店なら、不要レシート入れがあっても
迷惑ではない。
>>752 非常識な店員だと、レシートを袋に入れくれという旨を申し出ても平気で無視するので
店員の手元を見ながら手を引っ込みざるえないし、その場で注意しても客の話を
聞く耳をもっていないので謝罪さえない。レシートは受け取るものの、接客態度が
従業員本位で横柄だとして即クレームを出す。
現金で不快なレジ応対を何度か被害に遭っているので、最近はクレジットやEdy等の
カード決済が増えてきた。なるべく、カードが使える店に逝くようにしている。
755 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 08:24:41
ファミマはレシートも必ず渡せと指示される。
756 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 09:31:40
>>751それをね、めんどくさがる客がおおいのよ。
だからレシートはこっちで処分しときますよっていう優しさなの。店員やらなきゃわからないことかもしれないけど、微妙な気張ってやってんの
わかった?欲しいやつにはいくらでもあげるよ。少数だけどなほしがるやつなんて
757 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 12:13:11
>>756 >店員やらなきゃわからないことかもしれないけど
はい出た「自分はがんばってます」。俺もやった事あるが普通は渡すぞ。
>欲しいやつにはいくらでもあげるよ
あげるよじゃねーよ調子にのんなよ。金貰ってやってる身だろうが。
>少数だけどなほしがるやつなんて
そういう考えがカス。渡すのが当然だろ。だから少数でもそっち優先だ。
客商売を少しもわかってない自己中心野郎が多いな
758 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 12:32:07
レシートは袋の中に入れて釣り銭だけ手渡しするのをデフォルトで袋が無い場合は、釣り銭を渡して様子を見てからレシートを渡すのを徹底させればよい。
759 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 12:35:46
760 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 12:48:30
>>757 はぁ(゚д゚)お前が気きかねぇだけやろ?
フツーはわたすじゃねぇんだよ。わたされてうざがる客が多いからわたさないんだ。お前は客にうざがられるタチか?
金もらってるならお前が気きかせアホ。無神経にホイホイ無駄紙渡してるだけがサービスちゃうねんバカ
761 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 12:57:42
>>760 >わたされてうざがる客が多いからわたさないんだ。
これだからお前は低能なのw
>金貰ってるならお前が気きかせアホ
これだからお前は低能なのw
常識と義務を学びましょうw
762 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 13:02:35
>>761義務?
そーいぅお前をマニュアル人間という。
おっさんがタバコ買うとき「成年ですか」って聞いたのお前か?
餅つけよ。双方一理あるんだから。
ただレシートを袋から
「いらねーよ!」
とか
「邪魔だから入れんなよ!」
とか言われたことある俺にはレシート渡さない派の気持もよく分かる
まぁでも一応レシートは渡してるよ。うざがられる方が多いけどね。
だから喧嘩はやめてくれよ(´・ω・`)
764 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 13:17:28
>>762 マニュアル人間ってw
使っちゃったねこの言葉w
先に使いたかったのかw
マニュアルとか考えずに普通に渡すのが当然
だと思うのがまともな人間だろw
765 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 15:55:01
毎朝同じ時間にいくコンビニ。買う物も同じ。
いつも同じ店員なのに、毎回毎回レシートくださいって言ってるなあ。
マジいい加減分かれよ、何年いけば覚えるんだ?
766 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 16:30:26
ところでレシートもらって何するの?お尻ふくの?
767 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 16:33:47
業務上レシート渡すのが常識だろーが。
はい、終了。
768 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 19:38:17
レシート渡さないというより渡したくない派の奴等、ちゃんと
>>767呼んだか?
法律の問題じゃねーんだよ。常識だよ。
769 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 20:17:24
同意だが、説得しようとしても無理だぞ
おまえと同じ説得を試みた奴がこのスレに何人いたことだろうか
そのたびにループして今に至るわけだ
また始まるさ・・・
770 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 20:19:57
渡したくないんじゃない。敢えてわたさないんだ。全ての客にわたさないんじゃない。必要な人には渡す。
いいかげんわかれよ!無神経マニュアル人間ども
771 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 20:34:37
>>770 必要・不必要を勘で決めつける接客があてになるか?
アホじゃないの?それこそいい加減な仕事だと思うね
恐い客には何か言われるかと恐れをなして渡さなかったりするんだろ?
なんつー行き当たりばったりな接客だよ
店員の資格ないって
772 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 20:36:58
773 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 20:54:20
オレは原則、渡すようにしてる。
でも、支払いが丁度だと渡すタイミングに困ることも・・・。
774 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 21:05:26
>>771 呆れた…
お前の方が馬鹿。
勘で渡すんじゃないよ。
何処の店だって原則として渡すのは決まってる。
要らないという客が大半だけど、勿論要るという人もいる。
だが、その中で物凄く拒否る客がいるということだ。店員は渡す事が決まっているけど、そんな変な客が居るからおかしな事になる…。
775 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 21:11:23
その勘が弱いんだな。お前らは?
というより、マニュアル通りに客にレシート押し付けて何がしたいんだ?
もっと気はって仕事しろよ。勘を養え!要らない客は要らないんだ。それを押し付けて客不快にして何が楽しいんだ?
776 :
ラルザ:2006/01/16(月) 21:24:24
俺も前から書き込んでるけどさ…、客に無理に押し付けはしないよ。
渡す様には云われてるけどね。
「レシートはお使いしますか?」って云うし。
ただ、レシート差し出して凄い剣幕で
「要らねぇんだよ!」とかぶんぶん手ぇ振られると、そんなコンビニ店員の俺も嫌になる訳だか…
777 :
ラルザ:2006/01/16(月) 21:29:20
後は支払ってそ…っこう素早く出て行く人もいるしなぁ。
そういう時はレシートを渡す余地も無いね。
きちんと貰ってそれから目の前のレシート捨てに捨ててく人もいる。
色々だよ。
778 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 21:30:13
>>770 >必要な人には渡す。
それは客が頼めば渡すという事だろ?それまでは渡すこともしない。
お前マニュアル覚える事すらできない最底辺の馬鹿だろw
779 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 21:33:22
>>775 基本的に全員に渡すべきなんだが、
渡されれば受けとる客にも渡せるようになれるのかテメーはw
渡されたら拒否る客以外はわかるのか?
そんなの出きる奴はコンビニバイトなんてやらないからw
奇麗事や妄想はいい加減にしろ。
780 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 21:51:48
>>778違うな。欲しそうにしたらすかさず渡す。
客のだす「レシートほしいよー」っていう微妙な雰囲気。これよみ取れるようになればお前も1流。
781 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 21:59:54
>>780 そんな行き当たりばったりな接客が成長だと思ってるのか?
人間ってそんな画一的な雰囲気醸し出すもんか?
どれくらいの確率でそれは当たるんだ?
「なんでレシートくれないんだ」って怒られたことないのか?
782 :
ラルザ:2006/01/16(月) 22:02:44
>>780 そうだなw
…それも一利あるかも。
でも、読めない客も中々いるよ;
流石に一流エスパーに俺はなれそうもないなw
783 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:14:42
>>781ない。怒られたん?
ゆきあたりばったり?というより瞬時に適応するのだよ。
あとは常連客さん。この人はいらない。この人はパシリだからレシートいる。考えてやってるのか?
レシート渡せば文句ないだろってやり方は接客といわんぞ。
タバコ買う常連さんでタバコと顔一致するのいるか?常連客さんの「たばこ」ってセリフだけで銘柄・個数間違わずにだせるか?
できる人は一流。
784 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:16:47
常にレシートに金券が付けば捨てる奴減るのにな
最近は割引券じゃ効果ないんだよね
どんどん捨てやがる
785 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:25:08
>>783 客の判別は付けるし常連客の注文は当然覚えてるけどさ、
そんなの一流っつーか続けてたら当たり前に備わることでしょーが。
誇らしげに語ることでもないしここでわざわざ出てくるべき話でもない。
786 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:25:09
俺なら エスパイになら成れそうな気がする
787 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:31:07
>>785そだな!スマソン☆
経験ですたな。経験つんでください。
788 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:38:05
>>780 普通に釣り銭と一緒にレシート来ると思って待ってたけど
「あれ?この馬鹿店員はレシートくれない!!!」
という場合があるのだが。
あんまり一流ぶるのもどうかと思うよ。
789 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:40:09
だから入り口に一頭ヤギを置けと
790 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 22:55:11
>>788それ俺じゃないもん
>>789イイ!(・∀・)
それかレシートでるとこ客の方にすればいいと思うんだけど。。。要る人だけスイッチ押す→レシート発行→資源の無駄遣いなくなるし
めんどくさがるな。客は。また
791 :
ラルザ:2006/01/16(月) 23:02:10
>>790 GJ!反対派も居るかもだけど、コンビニが中々発展しそうだなwww
客は面倒になるかもしれないが、無駄な資源は減る。
792 :
いい気分さん:2006/01/16(月) 23:08:42
ただレシートは「対価を戴きました」っていう証明だから、
渡すのであれば店員が渡すべきものであって、客にやらせるのは
主客転倒で失礼だと思うんだよな
そのへんクレーム付くんじゃないの、楽だからいいんだけど
793 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 05:20:56
>>792 レシートは状況によって渡すべき。
クレジットカードのレシート(大抵「お客様控え」とか「クレジットカード売上票」と書かれている)は
返済が終わるまでは購入した商品の所有権がカード会社側にあるため債務の証拠にもなり
また、購入金額やカードの種類によってはショッピングプロテクション(購入した商品の盗難・破損)
の対象となるため必ず渡すこと。現金のレシートは保証書の代用となる場合のみ渡すこと。
何度も書いているが、支払い方法がクレジットカードと現金では全く異なることを店員は理解すべき。
794 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 05:38:53
繰り返すが、コンビニにおいて釣り銭とレシートは分けて渡すべきという結論でいいでないか?
客側からも本部へレシート応対の改善要望を出せば済むだろ。
795 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 18:37:47
私もレシート渡さない店員だった。だけどこないだレジすごい混んでて必死でレジ打ちしてたら、
レジ並んでた30代くらいの男がレジ打ちの様子を待ってる間ずっと凝視してきた。
その時はあんまり気にもしなかった。それでその男の番になって、缶コーヒー1個だから
「テープでよろしいですか?」って聞いたら「テープだけでもいいからレシート渡してっ!!」
って大声で言われた。その時は腹立ったけど、やっぱりレシートは渡すべきだなと思い直したよ。
796 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 22:26:56
>793-794
なんなのこいつ
797 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 22:33:20
と↑の無能が申しております。
798 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 22:43:50
>793-794の意見って賛同者いないでしょ?
どっちの側でもない、まるっきり現実性・実用性の欠けた案
そんなの誰も必要としてないし
賛同者がいないから何度も繰り返して言う羽目になってるんだと知れって
799 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 22:51:24
>>798 それでも、お釣りだけを渡す→様子をとりあえず見る→客の動き(口頭or手つきで要求する)でレシートを渡すという動作で実践している店員は結構多い。
800 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 23:21:51
客が出来るレシート対策として、レシート出口へ手を伸ばして勝手に取る(捨てる)ようにすればレシートを避けたり口で言う必要も無いし、それなりの効果が出てくる。
801 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 23:34:29
>>800 禿同
店員は客の行動に合わせて接客させるのが理想的なんだよ
802 :
いい気分さん:2006/01/17(火) 23:52:27
店員たる者は...
客にレシートを避けられたり、投げつけられたり、付き返されたりしても
それには腹を立てたり哀れに思ったりせず、むしろ、その場で自分の
接客態度が悪かったとして「失礼致しました」とか「申し訳ございませんでした」と
謝罪する位の気持ちでレジ業務をすることが求められる。
後はどのような接客応対をしたらいいのかそれなりの考えをまとめて気が付くものだ。
803 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 00:04:08
同じ奴か?
さすがに何度も演説垂れられると萎えるよ
このスレを読んでると毒素客か神様に育てるのは店員次第だと思うけどね〜
805 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 00:41:00
その前に、育てる余地のある客と余地のない客がいるな
DQNは店に来る前からDQNなんだから、治るわけないだろ。
807 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 03:06:16
DQNを斬り捨てた対応なんてインチキやん
808 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 06:17:48
DQNに対してDQNな応対をすると、ますます毒素になるだけ。
DQNに対して神様扱いな応対だと、自然と毒素が抜けていく。
レシート出るところがお客さん側にあればいいのにね。
で、出口の下にゴミ箱置いておいて、いらない人は放って
おいても、次のレシートでところてん式にゴミ箱に落ちていく。
だめかな?
810 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 12:32:44
セルフレジなら客のところに釣り銭が出てくる。
811 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 12:35:40
812 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 12:41:25
防犯監視兼操作案内用に残せ。
813 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 15:38:46
814 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 15:42:36
レシート集めてどうするの?
ごくまれに家計簿をつけている人がいる。
昔はやってたけど、面倒だからやめた…
816 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 19:27:59
嫌ならそのコンビニ行かなきゃいいだけじゃん
だからさぁ客がレシート出口へ手を伸ばしてもレシートを取っても客の物なんだから別にいいんでね?
店員も預った代金はカウンターに放置プレイでレジ台に置きなおさないしなければ構わなくていいんでね?
818 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 20:07:49
コンビニ店員はレジの応対で少しは学習しないの
819 :
いい気分さん:2006/01/18(水) 20:33:40
820 :
ラルザ:2006/01/21(土) 11:50:49
まだ討論してるんだね^^;
821 :
いい気分さん:2006/01/21(土) 19:48:31
コンビニでレシートを受け取らないのは客が返品しないことを前提に行動しているし、
またコンビニの商品は本部から仕入れた物は原則返品が利かないので
客都合の返品・交換はレシートがあってもすべて断れ。
この前、店員による袋への入れ忘れがあって、品物が足りなかった。
レシートもらっといてよかったよ。
レシート渡さない店員は、入れ忘れとぼけようと思っているからじゃないのか?
レシートを渡さない店員がいるのは、レシートを必要とする客が少ないから。
客が10人いたら
レシートを持ち帰る:1
レシートを捨てるorいらないと言う:6
レシートをカウンターに放置:2
手を避けるなど過敏に拒否:1
こんな感じだった。
825 :
いい気分さん:2006/01/21(土) 23:03:53
わたしもバイトしてた♪
常連さんだと
この人はいつも捨てるから
もう渡さないようにしよう♪とか
覚えてくるよ。
そしたら渡さない。
初めてのお客さんには当然渡す★
826 :
いい気分さん:2006/01/21(土) 23:07:35
俺はお釣りと一緒にレシート渡してるよ。代金ちょうど頂いた時は「レシートはよろしいですか?」って聞く。基本的に渡す。
827 :
いい気分さん:2006/01/21(土) 23:08:51
>>1 売上げをくすねるためには領収書は出さない方が良い
たまに「両替」ボタンを押してレジを開けてる
わかりやすい店員もいるよなw
829 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 15:02:48
不要な客は黙ってレシート出口へ手を伸ばしてレシートを勝手に捨てればよい
830 :
sage:2006/01/22(日) 16:32:51
831 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 18:54:42
手を出してるお客にレシートとおつりを渡そうとするとレシートだけ無理やりよける人が多すぎる。レシート用のゴミ入れ作っても捨てないでそのまま放置。カチンとくるわ。もらうのは客の義務だと思うし、てめえが買っててめえが出したゴミくれえ自分でどうにかしろ。
832 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 18:57:02
客には支払いの義務があるだけだが勘違いしてないか
カス
833 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 18:57:06
822
レシートわたさねーのは客の態度の悪さだと頭にきざんどけ
834 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 18:58:41
835 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 18:58:47
客にわたさないのは売上げを誤魔化すためだよ。
ちっとは頭使え
836 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 18:59:53
837 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 19:08:26
そーなの?
838 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 19:38:48
>>831 客からすればレシート用のゴミ入れは二度手間だよ。結局、店員が最初にレシート入れに放置で
必要な客だけ漁らせる、会計中に必要なのか聞いたり、お釣りを渡してから客が必要な素振りを
見せたらレシートを渡すようにしないと
>>829のやうになる。
839 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 20:45:16
レシート受け取らない客なら誤魔化しても
わかんないからこっちとしてはウハウハだよ
多少気に入らなくても
イイ金づるなんらだから感謝してるよ。
1日で1万位くすねても証拠ないからウシシ
840 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 22:34:39
レシート欲しいって人はおばさんくらいだから、
自分は、おばさんとかにしか渡さない。
あとは、欲しいといわれた人に渡す。
渡しても捨てられるし、渡そうとしたらいらないとか
言われるし。。。
だから、人によって判断する。
おばさん。欲しいって言った人。(また来た場合も覚えていたら渡す)
若い人とかおじさんとか基本男の人にはレシートは渡さない。
841 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 22:34:49
丁度払ってボーっとつっ立ってたからレシート渡した。すぐ捨てられた。
レシートいらないんならとっととどいてくれ。
842 :
840:2006/01/22(日) 22:37:06
>>839 みたいな事考えてる人いるんだ・・・。
自分はそんなこと考えないで渡してるよ・・・・。
返品とかも考えないで。
843 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 22:44:53
レシートもらわなきゃ釣り銭間違ってても気が付かない。
だからゴマカシできるよね。
ありがたい客だと思うけどねぇ。
下手すりゃ、千円ちかくお釣り少なく渡しても
気が付かないぜ、あいつらw
844 :
いい気分さん:2006/01/22(日) 22:47:54
>>840 俺はおばさんじゃないがw
レシート要るぞ、おい。
お前ら無計画人間とちがって
ちゃんとマネーマネジメントしてんだから
入力に使うんだよ。ちゃんと渡せよほら。
文句があるなら常連になれば解決
毎度ありがとうございます
846 :
いい気分さん:2006/01/23(月) 20:59:38
常連になると殆どのケースにおいてレシートだけでは無く、袋詰めの手順も覚えて貰える。
ただし、新人が入ってきた場合は横で別の店員が教えたりしないと駄目だ。
847 :
いい気分さん:2006/01/23(月) 23:30:17
コンビニの常連なんて負け組の大将みたいなもんだねw
負け組はコンビニで買い物する金すらないと思うが
849 :
いい気分さん:2006/01/25(水) 08:06:52
そしたら勝ち組か
850 :
いい気分さん:2006/01/25(水) 08:16:47
文で書くと伝わりづらいけど、右手でおつりを渡して
左手でレシートを親指と人差し指の辺りにもっていけば
いる人は、自分でつまんでいくし、要らない人は取らないで
帰っていくよ。ポイントは、渡すんじゃなくて取らせること。
レシート入れに他店のレシート入れていく人ってけっこういるね。
ゴミ箱と勘違いしてるのか。
852 :
いい気分さん:2006/01/25(水) 12:18:38
いやゴミ箱だから
久々に来たが、相変わらずの馬鹿っぷりだなw
互いに自分の主張を頑として曲げず、相手の意見を貶す事に終始する
バナナと アボガド
855 :
いい気分さん:2006/01/27(金) 02:31:30
>>853 とりあえず、君の思うところの建設的な意見を書いておいてくれないと
煽っているだけで、他の奴の書き込みとたいして変わらないかと
856 :
いい気分さん:2006/01/28(土) 20:06:46 BE:84507438-
お金丁度で渡してそのまま帰ろうとしたら
「レシートはいいですか?」
いやいや。
まあ、確かに分からなくもないが、
「何であの時レシート渡さなかったんだ!」なんて後から文句言う
嫌がらせ大好きなDQNなんて滅多に居ないわけだしさ。
857 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 07:47:43
店員がかわいい場合は名前を知りたいからレシートもらうw
逆にウザイと「バイトの●●がウザイ」と連絡w
858 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 08:03:59
水商売系の格好してたら確実にくれるで
859 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 11:19:19
態度が悪い店員からも一応受け取る。
いくら加盟店よりの考えでも、店名・時間・レシート番号等を記入して本部へ送れば、それなりに応対してもらえるようだ。
店員はクレーマーがコワイからレシート渡さないのか。
861 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 18:42:23
俺は女には渡すが男にはあまり渡さない。
どうせ捨てていくか、カウンターの上に置いていくか、店の外に落ちているのがほとんどだから。
862 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 18:50:16
>>861 俺は男だが、お前らと違って
マネーマネジメントはきっちり
やってるからレシート無いと
不便なんだ。言わなくても
渡してくれよ。
863 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 19:01:47
>>857 レシートに書いてある名前はレジの登録者だから
レジにいるかわいい店員とは限らないよ
てか普通にネームプレートあるじゃん
864 :
いい気分さん:2006/01/29(日) 19:31:10
>>863 引っ越しおばさんの写真が貼ってあったりする
ネームプレートに書いてあるのに本気にする?
865 :
いい気分さん:2006/01/31(火) 19:22:52
会計終了時にレシートいるか客に聞く。
いるっていうなら渡すし、いらないって言われりゃゴミ箱逝き。
ただ、いくら聞いたところでレシート要るって奴は極少数。
実感としては1〜2割程度。こっちは多数の要求に応えるしか
ないんだから、
>>1のアホは自分が少数派ってことに気づけ。
866 :
いい気分さん:2006/01/31(火) 21:08:19
会計終了時にレシートいるか客に聞く。
いるっていうなら渡すし、いらないって言われりゃゴミ箱逝き。
ただ、いくら聞いたところでレシート要るって奴は極少数。
BAKA
867 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 07:15:01
>>865 じゃあコンビニで働いているオマエは社会の構成数からみたら
極少数って事で死ぬしかないなwwww
868 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 07:29:52
>こっちは多数の要求に応えるしかないんだから、
滅茶苦茶な論理だな
俺は渡さない派だけど、おまえはこっち来るな
つうか自分で取れ
手届くだろ?
レシート「渡す」「渡さない」でいちいち文句言ってないで欲しけりゃ自分で取ればよい
それか会計してる時に「レシート下さい」と一言いえば済むはなし
870 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 10:54:25
>832
義務とマナーは別物
覚えとけカス
871 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 11:32:54
コンビニのスレってのは正直、ホントの子供からオッサン・オバハンまで
来るからな
バカも対等に物言う舞台で正論吐いたって無駄、損するだけ
872 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 21:27:10
>>869 最近のコンビニレジは紙幣や硬貨が置かれた吟味台の真上にレシートが出てくるので、
手を伸ばしてレシートを勝手には取りにくい。カウンターに置いたままなら、問題ないが。
873 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 21:51:46
会計終了時にレシートいるかどうか聞けと漏れは教えてもろた
しかし 聞くのは めんどい…
874 :
いい気分さん:2006/02/01(水) 22:24:19
面倒臭がってたら解決しないよ
レシートに関する法律でも出来ないかなぁ
レシート渡すのは基本として
「レシートが要らない客は申し出る」とかw
875 :
いい気分さん:2006/02/02(木) 00:51:53
>>869 >つうか自分で取れ
>手届くだろ?
トドかねぇよ。お前はテナガザルだからとれるんだろ。
876 :
いい気分さん:2006/02/02(木) 00:53:11
イタリアだったかなぁ。
レシートにもれなくクジがついてて
後日当り番号が発表されるの。
みーんな、レシート持って帰るよ。
コンビニも、そのくらいしろよ。
877 :
いい気分さん:2006/02/02(木) 01:01:50
いるいらないではなく、
お渡しするのは店員の義務だよ
つべこべ言わんとわたしなさい
878 :
いい気分さん:2006/02/02(木) 02:13:34
もらったレシートをポイ捨てする客は人間としてのマナーがなってない
店員の義務云々いう前に豚共を死刑にする法律つくればいい
879 :
いい気分さん:2006/02/02(木) 12:58:49
うちはレジ前にチロルチョコとか小さいお菓子を置いてある。その並べてある入れ物にレシート捨ててくやつがいる。死んだ方がいいんじゃないか?
渡すのはいいけど要らないなら、きちんとゴミ箱に捨てろと。
受け取りたくないなら「要りません」と言えば済むだろう。
あんたの目と口は飾りかと。
レシート入れあるのにわざとカウンターの上に置いてく客が一番ムカつく罠
お釣りを渡す時に「レシート要りません」って言う子供が居る
子供の方がよっぽどちゃんとしている
883 :
いい気分さん:2006/02/02(木) 22:43:51
レシートいらないと言っても中には「ではこちらへどうぞ」とゴミ箱に指差して
レシートを無理やり渡そうとする店員がいたりすることもあり
言うだけ無駄で客側から起こせるアクションは勝手にレシート出口に手を
伸ばすして捨てるということしかなくなる。
レジ応対で不快な思いをしたくなければ、現金では無くクレジットカードやEdy等で
決済することを勧める。漏れなんかは、ローソンならクレジットカード決済で
am/pmやサークルK・サンクスではEdyで支払っている。一方、QUOカードは現在
使っていないのでファミマやセブンイレブンでは現金払いだが、その時はレシートを
断って受け取らないか、必要な場合は商品と一緒に袋の中へ入れてもらう。
QUOカードを使わないのは、プレミアが付いても殆どクレカ購入不可というのが大きい。
最近はコンビニ以外でもつり銭をトレイに返してくれず、手渡ししようとする店が多いので
クレカ決済主義者になったよ。
>>883 意味がわからない。
クレカやEdyにも「お客控え」という名のレシートがあるのに?
885 :
883:2006/02/02(木) 23:36:46
>>884 ここでは、レシートの渡し方が問題だ。
Edyは基本的に店員がカードには触れずに自分自身で置いて会計後は自分で取って
そのまま財布にしまうだけなので、レシートのみ渡される。am/pmではレジにEdy残高が
表示されないので、レシートを毎回確認してから捨てる。am/pm本部ではEdy残高を
「故人情報」扱いのためらしく、敢えて表示させない仕様で店員も読み上げたりしない。
なお、サークルK・サンクスではPOSの客用表示機、マツモトキヨシではカードリーダ上部に
残高表示がされる。
クレジットカードだと店にもよるが、特にサインレス契約している店ではカードリーダーに
読み取った直後にカードだけ返してくれて財布にしまい終えてから、時差で売上票を渡してくれる
店員もいる。大抵はカードと一緒に売上票を渡す店員が多いが、現金ほどは面倒では無い。
ただ、売上票は財布では無く財布よりも切符類と一緒にカードケースにしまうのでやはり、
前者の店員の渡し方がいいかな。
現金の場合は、紙幣と一緒に渡されるならクレカの場合と同様、簡単に抜き取えるのでそれ程
気にならないが、硬貨の場合だと落としやすいし財布にもしまいずらい。手渡しならつり銭に紙
幣がある場合は先に紙幣と一緒にレシートを渡してもらい、後に硬貨だけ渡して貰うように申し出る。
飲食店やスーパーのレジでは大抵トレイがあるので、硬貨のみの場合はトレイに差し出してもらう。
硬貨が多い場合は結局トレイの方が手渡しよりも確認しやすいというのもある。
886 :
いい気分さん:2006/02/03(金) 12:51:21
現金よりクレカ。レシートは必ず渡してくれるし、現金のやうな煩わしさも無い。天井に張り付かずに計画的な利用であれば、クレヒス構築と属性次第で枠も育つ。
一見DQNっぽく、レシートを放置していくお客さんでも「レシートはよろしいですか?」とお聞きするとニコッと会釈していく人も多いし、大半は別に悪い人ではない。
そういう習慣がないだけと思う。
接客しだいでお客さんの反応も結構変わることが多い( ̄ー ̄)
>>887 「レシートよろしいですか?」と言って、聞こえてるくせに無視するやつも少なくない。
気分悪い(゚Д゚#)
>>888 そういう教育を受ける機会がなかった人なんだと思えばいいよ。
そういった人は他人から悪い印象を受けているとは思っていないだろうし、何か大事な場面で損をしているだろうことにも気づきもしない(´ー`)丿
890 :
いい気分さん:2006/02/04(土) 03:14:57
891 :
いい気分さん:2006/02/04(土) 04:05:14
今日20歳ぐらいの男の店員レシートくれないから「すみません!レシートください〜」って言ったらごみ箱からグシャグシャにまるめたやつ広げてふてぶてしい態度で無言でわたされた…(>з<)プーゥ
私はすごいデブの女店員だけどレシートなんか渡すわけないじゃん。だって
めんどくさいんだもん、デブだから。
>>889 ん、わかる。
近所の美容室店員は自店では愛嬌ふりまくりなのに
うちに買い物に来るとその人たち皆、無愛想の度を越してる。
そういう人がそろった美容室だから店も流行んない。
自分達が損してること気づいてない。
スレ違いゴミンゴ。
895 :
いい気分さん:2006/02/04(土) 11:18:59
レシート拒否る客が8・9割
受けとるときに金だけ取ろうとする客いてむかつく
そんな取り方できるわけねぇだろ、バカ客が
そんなわけでバカ客にレシートなんぞ渡す気になれん
( ´_ゝ`)筋通ってネーヨそれ
レシートもらわない客がほとんどだったのか
俺はいつももらって財布に入れてるよ
だけどくれなかったときには「ください」と言ってまでもらわない
何でもらうの?っていう質問は「日記帳のようなもの」というのが適切かな
もう5年くらいたまってて今更捨てられないよ
レシート見れば「あの頃はこんなの買って遊んだなあ」とか思い出せる
俺の場合田舎に住んでてコンビニに1時間くらいかけて歩いていってたよ
森の中を行ったから今でも深く心に残ってる
俺はこれからもレシートをもらい続けます
898 :
いい気分さん:2006/02/04(土) 23:32:01
ファミリーマートの たくみとかいう店員も渡さないな。1円単位のつり銭誤魔化して客騙すのを得意顔だ。フリーターはどうにもならんな
会計がいくらで、自分の出したお金から、おつりがいくらなのか。
だまされるのは、それが把握できない頭の持ち主だけだね。
だからさ、散々既出だけど
はじめにおつり渡して、次にレシートを渡そうとすればいい
ほしい人なら待ってるし、いらないならそのまま帰ってくれる。
本部がレシートを手渡しさせる意図は、つり銭のクレームが多いからで
自らレシートを受け取る意思を放棄した人間まで保護する趣旨は無いよ。
#大体コンビニの店員は朝も夜も大学生が多いよ
#店員馬鹿にしているやつに限って低学歴か下層フリーターだろ
901 :
いい気分さん:2006/02/05(日) 15:33:25
>>900 低学歴でも下層フリーターでもお客様は神様さ。
わかってるかい?
904 :
いい気分さん:2006/02/05(日) 21:03:51
>>900の応用として、先にお札とレシートを渡してから、小銭を渡すのもよし。
ただ、現状ではマニュアルを改善する気配が本部にはないので
客側で出来るのはクレカやEdy、Suica、QUOカード、デビットの使える店に逝って
現金以外の決済をすることが最もレシート応対で不快な思いをしなくなる方法だと。
お客様は殿様か王様だよ。
王女様も多いぞ
907 :
条文と判例:2006/02/05(日) 23:03:37
「弁済をした者は、弁済を受領した者に対して受取証書の
交付を請求することができる。」
(民法第486条)
「弁済と受取証書の交付とは同時履行の関係にあるから、
受取証書の交付があるまで弁済者が目的物の引渡しを
拒んでも、遅滞の責めを負わない。」
(大判昭16.3.1)
908 :
いい気分さん:2006/02/06(月) 01:49:01
ファ三マはたしかにくれないねぇ
二階に地区事務所しょってる店のおばちゃん
ですら言わなきゃ渡そうともしないよ
>>908 うちは渡すことを徹底的に義務づけられてるファミマだよ
店による
911 :
o2:2006/02/06(月) 17:25:00
バカそうな新人には、レシートは必ず渡すよう教えるだろう。オレなら
912 :
いい気分さん:2006/02/06(月) 17:29:47
↑
使えそうにない下働きキターーーーーーーー
いいこと教えてやろうか?
レシートにクジをつければいいんだよ。
そしたら、要らないって言う奴、激減する。
>>900 それできちんとレシートくださいって言う客ばかりだったらいいんだが
なぜかきれるアホがいるんだよな。
>>913 ガイシュツ
イタリアでは既にやってる。みんなレシート持って帰る。
売上げを誤魔化す商店が多いので脱税対策で義務付けられてる。
ローソンのくじつきレシート、不具合が発生して中止になった。
台湾のセブンでも確かくじ付いてたな。
レシ裏キャンペーンはファミマも得意だったんだけどな
ケータイ使う応募券ばっかりになって以来、ほとんどの客は
見向きもしなくなった
飲料の商品引換券が付いてても「またケータイのか」と
そのまま捨ててく客ばかり
利用してるのは店員ばかり
919 :
いい気分さん:2006/02/08(水) 07:34:36
客用表示機を改良して、広告を無くしてスキャン済み商品を数件表示させる。現金の場合はタッチパネルを触れるとレシートが発行されるが、触れなくても会計を終了できる。
一方、クレジットカードの場合はサインや暗唱番号の代用でタッチしてレシートが発行されない限り支払ったことにならない。
920 :
いい気分さん:2006/02/08(水) 12:34:49
覗き込み防止プライバシーフィルターを客用表示機に装備して、磁気カードでも暗唱番号をタッチ入力したらレシート発行される。しかも、ランダム配列でセキュリティー性を高めている。
921 :
いい気分さん:2006/02/08(水) 12:39:48
クレカやEdy利用促進としてクレカかEdy決済時のみレシートにクジを付ける。
イタリアはぜいむしょたいさく
日本は脱税天国ってことか
>>922 自営業はウマーだよな。なんでも経費で落とせるし。
924 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 03:02:44
>>921 Edyやクレカだと手数料は店が払っているんですよね…
じつは、良く行くコンビニで「手数料が要るから現金のほうが…」と
オーナーにストレートに言われました。w
>924
ミニストップ?
926 :
【4565】:2006/02/12(日) 12:32:21
Edyやクレカで手数料を客に転嫁したら契約違反だぞ。
コンビニに限らず、どの店も手数料は店が負担だ。
売上を銀行までわざわざ持って行かなくても口座振込
されるし、いちいち金勘定しなくていいのに、そういう
手数を時給が安いやつにやらせてるから、コスト感覚が
薄れてる店主としかいいようがない。
927 :
【5】:2006/02/12(日) 12:35:24
1 :ひろゆき ◆3SHRUNYAXA @どうやら管理人 ★:2006/02/05(日) 18:30:16 ID:fhNmrpyQ
そんなわけで、チョコレート占い機能をつけてみました。。。
名前欄に【天地川海岸山崎渉航谷気岩】と書き込めば
【3】とか【256】とか記録が出ます。それがバレンタインデーにもらえるチョコの数を表します。
数値は書いた日付とか時分秒とかレス番号で反映され0〜10000くらいまでありますです。。。
意見が割れた時の漢気判定に使ったり、お暇なら遊んでください。。。
928 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 13:21:08
>>924 主催者がコンビニとカード会社やビットワレットと共同で開催するしかないのか。
現金にしても、棒金入手に両替手数料が発生するし強盗に遭った時のリスクもある。
客を囲い込むのなら、クレカやEdy取り扱いは重要なポイントで洩れなんかは
近くにセブン、ローソン、apがあるのならクレカやEdyの使えないセブンでは無く、
ローソンかapに足を運ぶ。
>>926 日本国内では確かに契約違反だが、法律上では禁止されておらず当然罰則(刑事責任、行政処分)も存在しない。
一方、豪州では法律として加盟店手数料を客に請求する権利がある。
あと、北米の飲食店で有名な強制チップは15%前後と言われ、チップを加盟店手数料に充当させれば
結果として客に負担させていることになる。日本でも一部の飲食店・ホテルでサービス料を請求しているのは、
明らかにクレカ客対策とも言えよう。
>>928 なるほど、こういうやつがNHKの受信料を払わずに
得意になってるのか。
日本は豪州じゃないし、国によって商習慣が違うのは
常識だろ。なに話ずらしてんだよ。
931 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 14:03:18
>>930 クレカに関しては商習慣の違いを意識しないで、ルールを世界共通にすべきなのでは?
なにを非現実的な。
ドルで取引しろとでもいうのか。
円ドル換算だってカード会社によって違うってのにw
933 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 15:35:29
例へば、海外でホテルの予約時はクレカが必要になりチェックイン時にも提示が必要にも関わらず、
清算は前金制では無くレストラン分を含めてチェックアウト時に行うホテルがあるため、
チェックイン時に決済、レストランもチェックイン時の朝食券購入制や利用毎に決済させて
チェックアウト時の清算は延長などの例外を除いて請求しない。清算時の簡略化によりミニバー無し
(自販機や売店で購入)、有料放送はカード購入、客室内の電話もフリーダイヤルやコレクトコール等の
着信課金時やプリペイド・クレジット通話を除いて外線発信不可にすればホテル側は後から請求する
必要性が低くなる。
日本国内発行でもドルカードと呼ばれるシティカードから出ている。
こいつ、コンビニと海外のホテルの区別もつかないアホ?
935 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 15:50:13
↑
お前がアホ!
消防か、こいつw
937 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 15:52:39
現金支払い時のレシート応対時に不愉快な思いをしたくないならクレカ、
レシートが絶対に欲しければクレカで支払う姿勢を取ればよい。
こんどは話の流れが分かってない厨房の登場か?
939 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 16:53:14
流れがスレ違いだろがよ
空気読めない人が・・
941 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 20:37:17
スレ主題通り、元に戻しませう。
レシート応対で客を不愉快にさせる店員は失格であらう。
942 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 22:10:18
難しい問題ですね。
私は公共料金のときは、会計後最後に控えにスタンプを押してレシートを
上に重ねて渡しています。
お客からしてもインクの乾いていない公共料金の控えは触りたくないと思うので
一石二鳥かと。向き的にもお客に控えを正面向けて渡すとどうしてもスタンプの所
を触らないといけないので。
943 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 22:48:27
>>942 マニュアル上では収納用紙にスタンプが必要なのだがレシートを渡すのだから
用紙にはスタンプを押さないでレシートをホッチキス止めしてから渡してもよいと思うが。
ただ、その場合他の商品と会計を分ける必要も出てくるか、レジの仕様を変更して
他の商品用レシートと公共料金添付用レシートの2枚を出すことが必要なる。
944 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 23:32:35
収納の客控えのスタンプは、払込日時の証明なので
レシート付けようと付けまいと、押印は必須条件。
押さないと法的にしゃれにならんよ。
945 :
いい気分さん:2006/02/12(日) 23:48:55
>>941 欲しがる客と欲しがらない客がいる限り、全員失格
946 :
いい気分さん:2006/02/13(月) 00:26:55
レシートには払込日に加えて時刻まで出ているので、スタンプの代用になるかと思っていたが。
ただし、収入印紙がからむ場合はやはりスタンプが必要だな。
947 :
いい気分さん:2006/02/17(金) 12:40:03
コンビニでは無く、銀行ATMでペイジー対応だと明細書が支払った証拠になるためスタンプは当然ながら押されない。
948 :
いい気分さん:2006/02/18(土) 18:07:25
基本的に必要な客だけに渡せば良いんでね?
領収書が必要じゃない客ってのはDQNとかプータローってこと?
マネーマネージメントなんて関係なさそうだから
950 :
いい気分さん:2006/02/19(日) 11:29:02
>>949 ← 煽るのなら もっと上手にやろうよw
煽りじゃなくて事実だろw
おまえレシートが必要じゃない客ってのを
簡潔に書いてみろよ
952 :
いい気分さん:2006/02/19(日) 16:49:19
逆にレシートいらないから帰ろうとしたらお客様レシートよろしいですか?てのもうざい
接客業なのに、客の要望が読み取れない
未熟なやつが多いってことだ。
それを客のせいにしてる従業員が多いわけ。
>>951 DQN なんて単語を出している時点で 煽り
955 :
いい気分さん:2006/02/20(月) 11:48:24
>>951にしてみれば缶コーヒー1本買うのもドキュンなんだろうな
956 :
いい気分さん:2006/02/20(月) 12:33:44
どうあってもレシート渡すアクションはしろよ
返品とかの時にレシート貰ってないから無い
なんて言われたら洒落ににならん
返品時に
「レシートはもらってない!」
しかしオレは覚えてる。
あんたが要らない、って言ったのを。
958 :
いい気分さん:2006/02/20(月) 22:15:56
何も工夫しないで渡そうとすると、避けたり、付き返す客がいるのは周知の事実だな
959 :
いい気分さん:2006/02/21(火) 07:01:21
ちいせぇ事でグチグチとうるせぇんだよまったく・・・。
レシート欲しけりゃ釣りもらう時に毎回言えよ
そうすりゃ店員もよっぽどの馬鹿でないかぎり渡すようになるだろ
レシート渡さない程度で怒ってるヤツは一時間レジの横で見てろ。
いかにレシートイランってヤツが多いか分かるから。
960 :
クレジット板住民の結論:2006/02/22(水) 01:33:00
レシート欲しければ、クレジットカードの使えるコンビニへ逝ってクレカで支払え。
サークルKサンクスはVisa、鱒、JCBだがローソンは更に雨や大茄子も使える。
クレカなら黙っていても、レシートが貰えるし。
しかしクレカ払いすると店員が未だにウザがる件
更にレシート渡さない理由の高位が恐らく「マンドクセ」である件
ダメダコリャ
962 :
いい気分さん:2006/02/22(水) 04:39:59
>>961 君はこのスレをもう一回最初から読み直すといいと思うよ。
だが俺は文盲の君に無理は言わないから教えてやる。
最初はみんなレシート渡すように指導されるからやるさ。
だが、あまりにも客がレシートをウザがるので渡さなくなるんだよ。
渡そうとすると手をさっと避られる、いったん受け取るがそのままレジ台に投げ捨てる、
募金箱に入れる、レシートいらねぇよとキレられる、その他・・・
レシート欲しいやつなんて1時間に一人いるかいないかだ。
そう、丁度君のような神経質そうなキモい奴だけw
つかコンビニでクレジットなんか利用すんなよw
借金で買った食べ物、おいしいですか〜?プゲラ
963 :
961:2006/02/22(水) 04:58:13
ごめん俺、店員なんだわ
ループしてる現状と、アホ店員の多さに呆れてる店員
ちなみにこのスレの最初からいる
ウザがるので渡さなくなるってのがどうしても許せないんで、
あいつらめんどくさいからだぜって逆にバカにしてるんだよ
このスレ読み直せ
そういう意見あるだろ
あれ俺だ
釣ってスマソ・・・連投はしない主義だけどな
めんどくさがる店員とか、単なるワガママなアホ客に合わせてるだけなのに
それが優れた店員ってもんだろとかぬかしてるアホ店員が、
同じ店員として禿げしく情けないんだわ
まあそんなところで、これからも釣ることはあると思うがよろしく
力説させてスマソ
このスレタイ見た瞬間、頭を過ぎった。
『どーしてレシートを受けとろうとしねぇんだ?!』
レシート大好きです!
>>962 >つかコンビニでクレジットなんか利用すんなよw
>借金で買った食べ物、おいしいですか〜?プゲラ
一括でのクレカ支払いは現金よりお得ってことぐらい気付け
レシートの魅力それは
紙にある。なぜならば
969 :
いい気分さん:2006/02/22(水) 21:26:31
コンビニのレジはクレカ払いの方が現金よりも楽な筈。
支払い回数なんかは格カード会社側で自動的にリボ払いとなるリボ宣言
(VISAジャパン各社のマイペイす・リボやDCカードの皆リボくん等)や
リボ専用契約カードのJizile、Jiyu! da!、FreeBoあるいは一般カードに
紐付けタイプのリボ専用子カード(DCカード2等)を利用しない限り一括払い
のみの取り扱いになるし、しかもPOS連動なのでCAT端末のような
決済金額を入力する必要も無い。
970 :
いい気分さん:2006/02/22(水) 23:02:03
>>955 缶コーヒー1本買ってもレシートもらうけどな。
自動販売機ってどうしてレシート出さないのか
不思議でならない。しかたないからコンビニで
買ってる。
971 :
いい気分さん:2006/02/22(水) 23:06:48
多分コンビニのフリーターはレシートが何なのか知らないのさ。
972 :
いい気分さん:2006/02/22(水) 23:17:16
客の方もレシートが何なのか知らないフリーターだからなw
974 :
いい気分さん:2006/02/22(水) 23:23:54
さあ始まりますた
レシート無いと商品に不備があった場合に返品きかないぞ?
証拠としてのレシートなんだから受け取るのが基本だと思うんだが
977 :
いい気分さん:2006/02/23(木) 12:37:04
証拠を残したければ、クレカで支払うべき。客控え、店舗控え、店舗からカード会社に送付する売上票があるし、支払者も特定される。
>>974 レシート渡した後レジにほかってくんじゃねぇよ
ちゃんとゴミ箱に捨てろ糞客
レシートを募金箱に入れるアホな客には殺意すら覚える
それを出そうと募金箱開けてたら「盗っちゃダメだよ」と常連にニヤリとされますた
981 :
いい気分さん:2006/02/23(木) 21:35:37
当労損ではお客様に「○○円とレシートのお返しになります」
と言って接客したら
オーナ店長に「○○円のお返しになります」だけで良いって
最初の研修時に言われた
ダメな店だと思った
982 :
いい気分さん:2006/02/23(木) 21:45:34
つーか俺のレジに来る客はみんな糞。俺んとこに来んじゃねぇって
983 :
いい気分さん:2006/02/23(木) 22:42:31
>>981 オーナ店長の意見で良いんじゃない?
レシートのお返しってなに?
預かってもいない物を返すってどういう事?
セブン勤務だが。
昔はレシートが今と逆方向に印字されてて、新人にレシートの向きをお客様に向けてお渡しするよう教えても、小うるさく思われてるんだろうなあという感じだったんだが、今は指導もやりやすくなった。
基本的に人に物を渡す時は相手に正面を向けて渡すのが礼儀だという観念が希薄な人も多いな。
「レシートのお返しになります」っていうのは日本語としては少しく変だと個人的には思うんだが、本部の研修でもそう指導していたし、商用の慣用句と思うしかなさそうだな。
986 :
いい気分さん:2006/02/24(金) 22:45:34
>>981 >○○円のお返しになります
いつ、君は「お返し」とやらになるの?
楽しみだな。ワクワク
>>986 まっとうな学校に出ていればそれが間違った日本語で
無いことに気がつくものだがw
988 :
いい気分さん:2006/02/25(土) 01:02:51
私の場合、男の人にはレシートを渡さず女の人には渡す。
男の人の方が圧倒的にレシート要らないって人が多いから。
989 :
いい気分さん:2006/02/25(土) 01:20:29
>>987 まっとうな学校を出ていればそれが皮肉ということに
気がつくものだがw
991 :
いい気分さん:2006/02/25(土) 08:11:33
>>986 面白くねえ
皮肉言うにしても、もっと気の利いたこと言えないの?
992 :
いい気分さん:2006/02/25(土) 10:31:00
以前、お釣りを渡してから様子を見てレシートを渡すという方法があるが
クレカの時こそ有効な技だと思われ。コンビニでのクレカは必ず、オーソリ処理が
あり通信のやり取りがあるので、カード読み込み(ローソンは吸い込み式で、
サークルKサンクスとミニストップはスワイプ式)の後、オーソリ処理をしている
最中にカードだけを返してから袋詰めを始めるとちょうどいいタイミングにレシート
を渡せる。客もカードを財布にしまえるので、焦らせることもない。
993 :
いい気分さん:2006/02/25(土) 14:14:07
>>991 ケチつけるだけなら誰にでもできるからな。
ケチ付けて上に立った気になる評論家気取りの
阿呆には飽き飽きだよ。
文句言う前に自分で金メダル取って来いよw
995 :
いい気分さん:2006/02/25(土) 19:55:11
と、メダル取れない評論家が語ってますw
>986 >989 >993 >995は同一人物か?
小坊主A「殿のおな〜り〜」
勘定方A「おい坊主、殿が何になると言うのだ?w」
小坊主B「ちょ、おま何言ってwまっとうな藩校でてないのかよ」
勘定方A「まっとうな藩校出てればそれが皮肉だと気が付くものだがw」
小坊主B「だからさあ」
小坊主A「面白くねえ。皮肉言うにしても、もっと気の効いたこと言えないの?」
勘定方A「ケチ付けるだけなら誰でも出来るからな。ケチ付けて上に立った気に
なるご家老気取りの阿呆には飽き飽きだよ。文句言う前に自分で
戦行って手柄あげて来いよw」
小坊主B「そんな手柄要らねえだろw」
勘定方A「と、手柄あげられない御家老様が語ってますw」
〜〜 ふすまの裏 〜〜
家老「こいつらは全員領内から追放ということで」
殿様「苦しゅうない」
998 :
いい気分さん:2006/02/27(月) 12:25:21
998
999 :
いい気分さん:2006/02/27(月) 12:41:10
999
1000 :
いい気分さん:2006/02/27(月) 12:44:46
1000
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。