セブンが首位＝コンビニの満足度調査
セブンイレブンが首位＝コンビニの満足度調査
商品やサービスに関する顧客満足度の調査会社、
国内のコンビニエンスストアを対象とした初の調査結果を発表した。
首位はセブン−イレブン（店舗名、以下同）で、
「イメージ」「店員」「弁当・総菜類」など全６項目の中の５項目で最も高い評価を得た。
２位はすべての項目が業界平均を上回ったミニストップ、
３位は「アクセス性」が良かったサークルＫだった。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041025-00000985-jij-bus_all
商品やサービスに関する顧客満足度の調査会社、
国内のコンビニエンスストアを対象とした初の調査結果を発表した。
首位はセブン−イレブン（店舗名、以下同）で、
「イメージ」「店員」「弁当・総菜類」など全６項目の中の５項目で最も高い評価を得た。
２位はすべての項目が業界平均を上回ったミニストップ、
３位は「アクセス性」が良かったサークルＫだった。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041025-00000985-jij-bus_all
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2 ：いい気分さん：04/10/26 13:33:46
うんこ
ローソン・・・
4 ：いい気分さん：04/10/26 13:38:32
問題は名前さえ出てないファミマ
5 ：デイリーマン：04/10/26 14:56:28
最初から相手にされてないデイリーの方が...
6 ：７−１１：04/10/26 15:26:30
サークルＫって結構品揃え豊富。
レジ回りにも７−１１では見かけない巨大な焼き鳥やチキンが・・・。
たまに違うとこ行くと新たな発見が・・・。
レジ回りにも７−１１では見かけない巨大な焼き鳥やチキンが・・・。
たまに違うとこ行くと新たな発見が・・・。
7 ：いい気分さん：04/10/26 21:08:56
回答者の家や職場から最も近いコンビニが記入される＝店舗数の多いコンビニが有利では？
不満なコンビニを回答させた方がよくないか？
例えばココやデイリーなら不満・満足共に店舗数が原因で下位になるとおもうが…
7-11が支持されてるという声はよく聞くし異論はないが俺は近ければ何処でも良い派
不満なコンビニを回答させた方がよくないか？
例えばココやデイリーなら不満・満足共に店舗数が原因で下位になるとおもうが…
7-11が支持されてるという声はよく聞くし異論はないが俺は近ければ何処でも良い派
8 ：いい気分さん：04/10/26 22:26:50
9 ：いい気分さん：04/10/26 23:16:43
ローソンは店員が最悪。特に千葉。
10 ：毛無しドットコム：04/10/26 23:52:07
船橋に有る駿河台店？のセブンも態度最悪だぜ？
11 ：育毛ドットコム：04/10/26 23:56:58
京都のローソンは店員の態度カナリ良かったよ！
12 ：左を見ろ⇒& ZG216193.ppp.dion.ne.jp：04/10/27 00:05:27
↑
本部関係者、書き込みする暇あったら、仕事しろ
こんな書き込みしても、客数は増えないぞ、京都！
本部関係者、書き込みする暇あったら、仕事しろ
こんな書き込みしても、客数は増えないぞ、京都！
13 ：いい気分さん：04/10/27 00:09:51
>>8
> セブンは絞り込みすぎ。
激しく同意。
イトーヨーカドーもそうだな。特に食品売り場。
買い物してて、つまんねぇ。
イトーヨーカドーと対極をなすような品揃えの地場スーパーが一昨年できたんで、
それ以来ウチの奥方は行ってないよ。
> セブンは絞り込みすぎ。
激しく同意。
イトーヨーカドーもそうだな。特に食品売り場。
買い物してて、つまんねぇ。
イトーヨーカドーと対極をなすような品揃えの地場スーパーが一昨年できたんで、
それ以来ウチの奥方は行ってないよ。
14 ：いい気分さん：04/10/27 00:10:29
↑
京都？本部社員必死だなｗ
書き込むひまあったら、やることあるよねｗ
京都？本部社員必死だなｗ
書き込むひまあったら、やることあるよねｗ
15 ：いい気分さん：04/10/27 00:12:49
16 ：育毛ドットコム：04/10/27 00:17:35
回し者じゃないよ、ただの旅好き。マジで京都の鴨川近くのローソンは態度良かったよ。
17 ：育毛ドットコム：04/10/27 00:21:07
そうなの？それより東船橋近くのセブン駿河台店だって！
ヒドイよ、マヂ。
ヒドイよ、マヂ。
18 ：いい気分さん：04/10/27 00:41:49
>>13
あんまり本家とセブンイレブンを一緒にして欲しくは無いな。
セブンイレブンは何かやってることが役人臭く感じる。
ぶっちゃけ、官僚体質。特に商品。
「コンビニ弁当なんて、美味けりゃ何だって売れるのです。エライ人とバカな消費者には、それがわからんのです」とばかりのラインナップ。
（まぁファミマみたいな企画＞＞＞（超えられない壁）＞＞＞品質の考えも問題だが）
その他の商品も、他社と比較してやたらに自社ブランドの比率が高いような気がする。「文句があるのだったらウチの商品を買え」と言わんばかりの置き方。
はっきり言ってNTTやJR東海レベル。
ヨーカドーの方が100万倍「民間企業」に思える。
あんまり本家とセブンイレブンを一緒にして欲しくは無いな。
セブンイレブンは何かやってることが役人臭く感じる。
ぶっちゃけ、官僚体質。特に商品。
「コンビニ弁当なんて、美味けりゃ何だって売れるのです。エライ人とバカな消費者には、それがわからんのです」とばかりのラインナップ。
（まぁファミマみたいな企画＞＞＞（超えられない壁）＞＞＞品質の考えも問題だが）
その他の商品も、他社と比較してやたらに自社ブランドの比率が高いような気がする。「文句があるのだったらウチの商品を買え」と言わんばかりの置き方。
はっきり言ってNTTやJR東海レベル。
ヨーカドーの方が100万倍「民間企業」に思える。
19 ：育毛ドットコム：04/10/27 01:17:26
ほっといても売れる→だから態度悪い店員が…？
20 ：いい気分さん：04/10/27 04:34:21
うちの近所のセブン、愛想はいいけど、読み上げ登録しない。
基本がなってないし、制服は汚い。
基本がなってないし、制服は汚い。
セブンって読み上げ登録ってしなきゃいけないの？
誰もやってないし、やれとも言われてない。
ヘルプで入ったFCの人はなぜかやってたが。
誰もやってないし、やれとも言われてない。
ヘルプで入ったFCの人はなぜかやってたが。
22 ：いい気分さん：04/10/27 23:50:35
へぇ〜。セブンって読み上げ登録しないんだ。
夜勤スレいっぱいあるのだが、どこも盛り上がってないな。
いっそまとめてしまうか？
いっそまとめてしまうか？
25 ：いい気分さん：04/11/10 06:35:57
>>16
ガラス張りの？
ガラス張りの？
26 ：いい気分さん：2005/04/15(金) 17:22:12
このスレ始めて見た
私がバイトしてるミニストップが２位？信じられない…
しかも誰も触れてないし
こんなFFの為に待たされるコンビニのどこが？
私がバイトしてるミニストップが２位？信じられない…
しかも誰も触れてないし
こんなFFの為に待たされるコンビニのどこが？
28 ：いい気分さん：2005/04/15(金) 22:22:23
>>26
JR東海厨ウゼー！
JR東海厨ウゼー！
30 ：すろえもん：2005/04/20(水) 18:26:14
７-１１でもオーナ自ら接客が悪い店在るよなー
31 ：いい気分さん：2005/04/20(水) 22:47:22
パディントンベアのトートバックは
店舗にもうないのにシール添付用のシートや
シールつきのパンは売ってる
これって詐欺だよな！！！
在庫がないならナイって言えよ！！！！
バック欲しくてパン買う人は聞いたほうがいいよ！
ちなみに公取には通報したよ
それにローソンに電話したが対応は非常に悪い
大手の売り上げUPの為のキャンペーンだろうが
景品は早々と無くなっておりそれを隠しながらパンを売る行為は非常に不快
ちなみにキャンペーンに関するお問い合わせは
０１２０−０７−３９６３
マニュアル通りの受け答えしかしてくれないし、
責任者は「貴重な意見として」とか言ってるだけ
店舗にもうないのにシール添付用のシートや
シールつきのパンは売ってる
これって詐欺だよな！！！
在庫がないならナイって言えよ！！！！
バック欲しくてパン買う人は聞いたほうがいいよ！
ちなみに公取には通報したよ
それにローソンに電話したが対応は非常に悪い
大手の売り上げUPの為のキャンペーンだろうが
景品は早々と無くなっておりそれを隠しながらパンを売る行為は非常に不快
ちなみにキャンペーンに関するお問い合わせは
０１２０−０７−３９６３
マニュアル通りの受け答えしかしてくれないし、
責任者は「貴重な意見として」とか言ってるだけ
32 ：流石やの＠通勤快速：2005/04/20(水) 22:50:41
話少々ずれますが
セブンのざるそばって良い味してませんか？ｗｗ
セブンのざるそばって良い味してませんか？ｗｗ
33 ：いい気分さん：2005/04/20(水) 23:31:13
千葉市中央区のＹと言う町の
以前パ○マートだったイレブンは
経営者の態度が非常に悪い
言葉遣いもタメグチ
バイト、パートはまともなのに
マジなんとかしてくれない？
本部で研修受けてねぇだろ
以前パ○マートだったイレブンは
経営者の態度が非常に悪い
言葉遣いもタメグチ
バイト、パートはまともなのに
マジなんとかしてくれない？
本部で研修受けてねぇだろ
34 ：いい気分さん：2005/04/21(木) 10:02:13
age
35 ：いい気分さん：2005/04/21(木) 17:20:29
sage
36 ：いい気分さん：2005/04/21(木) 18:00:45
>>31
しね、うざい、きもい、お前みたいなやつに売るものはない！
しね、うざい、きもい、お前みたいなやつに売るものはない！
ま、マルチなんだし放っておけや。
コンビニ板の名物になるのかな？
コンビニ板の名物になるのかな？
38 ：いい気分さん：2005/04/23(土) 07:37:21
セブンのおにぎり、だんだん小さくなってないか？
セブンのおにぎり、だんだん小さくなってないか？
セブンのおにぎり、だんだん小さくなってないか？
セブンのおにぎり、だんだん小さくなってないか？
セブンのおにぎり、だんだん小さくなってないか？
>>38
毎回思う。しかもやたらめったら高い。180円のちっさいおにぎり買いますかｗ
つかウチのオーナーがレジ立ってんの見た事ないし、打てないと思われ。ただ週１ぐらいに来て不満を３〜４時間ぶちまけて帰るだけ。
そんなんで良いのかよ？
毎回思う。しかもやたらめったら高い。180円のちっさいおにぎり買いますかｗ
つかウチのオーナーがレジ立ってんの見た事ないし、打てないと思われ。ただ週１ぐらいに来て不満を３〜４時間ぶちまけて帰るだけ。
そんなんで良いのかよ？
40 ：いい気分さん：2005/09/07(水) 20:04:25
******************** 駐車場のない迷惑なコンビニ ********************
大阪の淀川区にとんでもない利己主義な迷惑コンビニがあります、ファミリーマート三津屋店です。
この店は車で買い物に来る客が多いのに駐車場がありません、その為に周りの道路に客や納品業者の
車を駐車させ買い物をさせております、この道路は大変交通量が多く朝夕はバスレーンになっており
駐停車も禁止されております、しかしこの店の為に交通が著しく妨害されております、またこの店の
向かいにはバス停があります、そこにもこの店の客がよく駐車してバスがクラクションを鳴らし、
怒っております、このような状況にもかかわらずこの店は金儲けの為にこの状況を放置してます。
ファミリーマートの本部もこの店を何ら改善させずに迷惑な営業をさせております。
このような非常識な行為を放置すれば青少年や真面目な店舗にまで悪影響を与えかねません。
どうすればこのような迷惑コンビニを大阪の街からなくせるのでしょうか、みなさんも考えて下さい
大阪の淀川区にとんでもない利己主義な迷惑コンビニがあります、ファミリーマート三津屋店です。
この店は車で買い物に来る客が多いのに駐車場がありません、その為に周りの道路に客や納品業者の
車を駐車させ買い物をさせております、この道路は大変交通量が多く朝夕はバスレーンになっており
駐停車も禁止されております、しかしこの店の為に交通が著しく妨害されております、またこの店の
向かいにはバス停があります、そこにもこの店の客がよく駐車してバスがクラクションを鳴らし、
怒っております、このような状況にもかかわらずこの店は金儲けの為にこの状況を放置してます。
ファミリーマートの本部もこの店を何ら改善させずに迷惑な営業をさせております。
このような非常識な行為を放置すれば青少年や真面目な店舗にまで悪影響を与えかねません。
どうすればこのような迷惑コンビニを大阪の街からなくせるのでしょうか、みなさんも考えて下さい
41 ：いい気分さん：2005/09/07(水) 20:26:21
お願いですから秋田県にもつくってください。
秋田市内だけでいいですから、お願いですから。
秋田市内だけでいいですから、お願いですから。
42 ：いい気分さん：2005/10/27(木) 04:53:55
おい セブンイレブン
なめんじゃねえ
スーパーやドンキホーテ行けば もっと安く売ってるぞ
http://www.sej.co.jp/campaign/marines.html
セブンイレブンの便乗野郎
セブンイレブンの便乗野郎
セブンイレブンの便乗野郎
セブンイレブンの便乗野郎
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セブンイレブンの便乗野郎
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43 ：いい気分さん：2005/10/27(木) 05:30:56
セブンで満足とは金持ちだな。高いよ！本部が儲けてるくせにヾ(血≦о)
44 ：いい気分さん：2005/10/27(木) 16:39:29
ミニストップが好きだ(ﾟ∀ﾟ)
45 ：いい気分さん：2005/10/27(木) 16:48:50
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/::::::::ﾉ""'''''‐‐-‐'''" ヽ:;::|
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|彡|. '''""" """'' .|/
/⌒| -=・=‐, =・=- |
| （ "''''" | "''''" | ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
ヽ,, ヽ .| ／
| ^-^ | |
.＿／| -==＝=- | ＜ お買い物はＩＹグループで！
./''":::::/:; (⌒) "'''''''" ./ |
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（ ｆ | | ヾ. ＼＿＿／ |:::::::|::::::::
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「セブンは官僚的」と言うのは誤解です！
セブンは怪鳥のワンマン主義ですｗ
握り寿司置かないのは怪鳥の「美味いの作れないから」という
思い込みからだし、冒険しないのも怪鳥が保守的だからです。
・・・それでも「怪鳥消えたらセブンは終わり・・・。」と言う声が後を絶たない・・・。
セブンは怪鳥のワンマン主義ですｗ
握り寿司置かないのは怪鳥の「美味いの作れないから」という
思い込みからだし、冒険しないのも怪鳥が保守的だからです。
・・・それでも「怪鳥消えたらセブンは終わり・・・。」と言う声が後を絶たない・・・。
47 ：いい気分さん：2005/10/27(木) 17:12:23
イオングループが勝つヾ(´･ω･`)/ﾞ
48 ：いい気分さん：2005/10/28(金) 00:52:39
age
49 ：いい気分さん：2005/10/28(金) 09:55:00
最近セブンイレブンレベル落ちてね？
50 ：いい気分さん：2005/10/28(金) 21:26:41
それはオーナー＆従業員＆ＯＦＣのレベルの低下から来ています。
51 ：いい気分さん：2005/10/29(土) 16:26:50
ローソンはどした？(´･ω･`)問題外か・・・
52 ：いい気分さん：
ホームセンターよりセブンて仕入れが高いらしいね？
客が得する訳ないよな
客が得する訳ないよな