○冷たい物と温かい物
○ティッシュとエロ本
余 裕 で 2 ゲ ト
糞
ス
レ
で
2
ゲ
ッ
ト
?
お
め
で
て
え
な
反応しちゃったよオイ
○冷たい物と温かい物 ・・・これは分ける
○ティッシュとエロ本 ・・・分けない
ヒマなんだね
○ティッシュとエロ本 ・・・・・・・・・・・・・・・小さな親切。
こんにゃくとエロ本は一緒に入れるべきだよな
>○冷たい物と温かい物
久しぶりに、同じ袋に入れられました。
ファミマですた。
教育制度がないんだろうか?
10 :
いい気分さん:03/10/05 23:05
暖かいものと冷たいものでも袋一緒でいいというお客さんは結構多い
12 :
いい気分さん:03/10/05 23:14
9ではないが、
温めた弁当と カップサラダを買ったとき、
「一緒でいいですか?」なんて聞かれると思わなかったから、つい、
「はい」と答えてしまったが、ふつうそんなことしないよなあ。
もちろん客サイドから一緒でいいよって言ったならともかく、
一緒に入れてもいいか聞くほうが常識がないと、店員でもある俺は思う。
温めた弁当と冷たい飲み物、程度だったらOKなんだが。
>>12 今日新人がそういう風に聞いてたのでさえぎって別の袋に入れさせた
その後「聞かないで別けろ」と言っておいた
14 :
いい気分さん:03/10/05 23:22
○第三文明と週刊新潮
新潮はともかく、第三文明は売ってないか・・
>>11 禿同。
分けていている暇があるのなら、釣銭を渡す時にもっと気を使う方が肝心だろ。
>>13 分けて欲しいのなら、客から「分けてください」と言え。
レシート不要だからとレシートを避けて釣銭だけを取る行為と同じだよ。
じゃあ、アイスと温めた弁当も「分けてくれ」って言わなきゃならんのか?
17 :
いい気分さん:03/10/05 23:35
>>15 12や13は店員のセンスの問題を言っているんだろ?
11と矛盾するものでもなんでもないし。
矛盾だと変だな。
11に反対する意見でもないってこと。
>>16 火傷しない程度の暖かさなら一緒でも問題無い。
熱ければ黙って、分ければいいだろ。
アイスと温めた弁当を一緒に入れてくれる貴重な店員がいるスレはここですね
サンクスのH&C弁当。HとC分けて
イマイチ流れが読めないが
基本的に暖かいものと冷たいものを買ったお客さんには一緒に入れていいかどうか聞いてる。
ただ、一緒に入れちゃまずいだろ、というものは聞かずに分ける(一緒でいいと言われた場合には一緒に入れるけど)
一緒に入れない物
チョコレートと暖かいもの
アイスと暖かいもの
ジュース(パック・ペット)、酒類(冷えたもの)と暖かいもの
サラダ類と暖かいもの
一緒に入れるか聞くもの
おにぎりと暖かいもの
チョコレート以外の菓子と暖かいもの
その他、ラーメン・パンなど
聞いたり聞かなかったり(その時の忙しさによる)
雑誌、日用品
聞かないもの
暖かいもの同士(中華まんと弁当etc)
卵と大きめな瓶やペットボトルみたいなものは別にしてる。
流れはわからないが、
>>19には「分けてくれ」と言わないと、
アイスと温めた弁当も一緒に入れられてしまうので、
注意が必要だということはわかった。
27 :
いい気分さん:03/10/09 21:54
温かい物と冷たい物を一緒に入れるくらいなら、
シールを貼るだけで良いよ。
5年前くらいの夏、甥っ子と花火やろうと思って一緒に買ったんですよ、花火。
あとライター。
家が近いからと言う油断もあったけど同じ袋に入れちゃったんです。しかも甥に。
帰り道、家まであと十余メートル、
あのバカ餓鬼共、やる気だけがover driveしちゃってて…。
気が付くとガキが打ち上げ花火宜しく宙を舞ってた。
轢かれた……。
あんな花火二度と見たくねぇ…。
よく思い出したら、からあげクンと冷たいジュースでも一緒に入れていいか聞いてるな
大抵は一緒でいいと言うけど
>>25 スマソ
>>27 それはあるね
冷たいジュースと肉まんを同時に頼まれた時とか
一昨日一緒のシフトだったIちゃん
ホットドリンクとチョココーティングパン
一緒に入れるなYO!!!!!!!
Iちゃんが袋詰めした後気づいて慌てて取り出したけど
手遅れだたYO!!!!!
いつまでたっても時給が上がらない理由がなんとなく分かった。
お客サン、ごめんなさい。
わけるにしてもちゃんと聞いてからにすべきだろ
おにぎりとホットドリンク、分けるかどうかいちいち訊いていたが
なんか必要ないような気がしてきた
分けてくれ、って言われたこと一度もないし
寿司系のおにぎりだったら訊くべきだと思うけどさ
雑誌とか紙箱と、冷たいもの。
紙が湿っちゃうでしょ。
34 :
いい気分さん:04/10/20 20:12:30
>>33 ありがち。気の利いたところなら、ちゃんと分けてくれる。
アイスとかだったら、店出てすぐ食べる場合もあるから
一枚袋を無駄にしなくて済むとかそういうこともあるだろうし。
36 :
いい気分さん:04/10/20 21:48:59
袋を分けたり、そのようなことを聞いたり、余計なことをする暇があるのなら
レシートを渡す時に気を遣え。
「終り良ければ全てよし」という考えで接客してほしいものだ。
ああ、また似たようなスレがたったなと思って読んでたら、
1年前の自分の書き込みが
>>11にあった。
>>34が 半年前の
>>33にレスつけてた。
コンビニ板ってやっぱり過疎・・・
38 :
いい気分さん:04/10/20 22:20:21
39 :
いい気分さん:04/10/20 23:25:27
ちゃんとでかいスナック菓子などでブロックしてるのに、温かいものと冷たいものを一緒に入れたら
怪訝そうな顔で袋の中をしばらく覗いていた客ウゼー
ちなみに購入商品はからあげくんとでかいポテトチップスとゼリー系デザートだった
客として行った時にビデオテープとアイスやコールドドリンクを一緒に買うことが多いんだけど
一緒に入れる店員が多い
自分は電池やビデオテープ類と水滴が発生しそうなものは一緒に入れない主義なんだけど
これはあまり一般的なルールではないのかしら
ビデオテープや電池は、セロファン等で包まれているので大丈夫だという
考えをもっているひとは多々いると思われます。
でも、雑貨と食べ物は別々の袋に入れるようにした方がベターですよね。
私も袋は分けて入れるようにしています。
お客さんに一言聞いてみるのもミソ。
案外「一緒でいいよ」と言うひともけっこういます。
41 :
いい気分さん:04/10/23 03:02:01
一緒に入れられたくないなら、一緒に買うなよ。
43 :
いい気分さん:04/11/02 21:58:49
最近は、一緒にお入れしてよろしいですか?と聞かれる事が増えてきた。
まあ、昨今の環境保全ムーブメントを鑑みての傾向なんだと思うけど、これって聞き方おかしくない?
別にしてと言ったら客が悪者になっちゃう。「別にしてよろしいですか」の方が良いのでは?
ゴミが増えるので、いつも一緒にしてくれ
45 :
いい気分さん:04/11/03 17:18:45
>別にしてと言ったら客が悪者になっちゃう。
という意見をよく見るが、被害者意識強すぎないか?
46 :
いい気分さん:04/11/03 19:59:20
被害者意識とかじゃなく、単に接客商売で使う言い回しとしては
不適切じゃないのかな?と思うだけだよ。論理的にというか理屈の上でというか。
コンビニだと一緒にいれてくれという客が多いから、その多勢に合わせてるんでしょ
>>43 漏れはそれが正解だと思うし、スタッフにもそう教えてる。
「こちら別の袋にお入れいたしましょうか?」と。
ちなみに、重いものと柔らかいもの(パンとか割れやすいスナック菓子)も別にするべきだ。
>>1 袋詰めの事だけでスレ建てるなよ。
この板スレ多すぎ。
ただですら数人しか書き込んでないスレ
ばっかりだし、実は人口少ない予感。
50 :
いい気分さん:04/11/03 22:40:10
>>48 そうだよねぇ。
漏れは重いモノと割れやすいモノとかはどーでも良いが、
さすがに温めたものとコールド・ドリンクは一緒にして欲しくない。
前にその組み合わせで「一緒でよろしいですか?」と聞かれて、
あ〜確かに袋はもったいない気がするけどいくらなんでも一の袋はちょっとなぁ〜
とか色々考えて答えにマゴついてしまい、「あ・・・飲み物は袋いらない・・・です」なんて
弱々しく答えてたら、やり取りを見てた店主らしき人がサッと来て
ジュースを別の袋にいれてくれた。ま、だから何だという程の事でもないか・・・
51 :
いい気分さん:04/11/03 23:51:40
>>36にも外出中だが序でにレシートの渡し方にも気を使え。
52 :
いい気分さん:04/11/04 00:32:27
>>43 自分も働いていてそう思って、よほど急いでいる人、いつもいらない人など
明らかにいらないといいそうな人以外は
「別々にお入れしますか?」
と聞きます。環境のためといって必要なものを削減しては元も子もないですし。
レシートもいりますか?と聞くと渡す気がないみたいなので
基本的におつりと一緒に渡しています。
53 :
いい気分さん:04/11/04 00:42:48
>>1 ティッシュとエロ本のコンボで買うお前にも
問題ありだと思うのだが
54 :
いい気分さん:04/11/04 00:46:11
働いてる人もあまり知らないことだけど、
生理用品、コンドーム、エロ本などは紙袋に一度入れてから
ビニール袋に入れるようにとのことです。
自分は生理用品のときだけそうしてます。
55 :
いい気分さん:04/11/04 00:49:43
56 :
いい気分さん:04/11/04 00:51:02
だそうです
57 :
いい気分さん:04/11/04 10:23:05
俺コンドームはわざと外側から見えるようにして入れるよ
正直エロ本紙袋に入れられるのは嫌だ。
59 :
いい気分さん:04/11/04 11:52:03
>>43 自分もそうしてます。
あと何か1個の場合も「テープでよろしいですか」じゃなくて「袋に入れしましょうか」って感じで。
なんでもいいから早くしろゴルァ系の客と、ちゃんと丁寧にしろゴルァ系の客の
見極めが難しいんだよな。
いっそスーパーのように袋も箸もセルフにすれば解決しそうだが無理だよな。
俺は男なんですけど
生理用品を紙袋に包むと
異性の店員に明らかに意識されてるって感じないですか?
一度、紙袋に入れようとしたら
「袋づめはいいです」と言ってイソイソとしまう人がいたんですよ。
それからは商品と商品の間に挟んで
外からは見えないように袋づめしてますが
やっぱり、マニュアルどおりに紙袋に包むべきですかね?
あと、コンドームを相方と同伴してないで買うやつは
見え張ってる童貞なので
57さんと同じく、見えるように入れてあげてます。
相方と同伴して買うやつは
よく訓練された見栄っぱりなので
やっぱり見えるようにして入れてあげてます。
>61
生理用品の人は、急に始まったんで早く処理したかったとか?
女の客の立場だと、特に何も言わない場合は紙袋に入れて欲しい。
コンドームを買うお客さんには、そのままでいいとか他のと一緒に
入れていいとかよく言われるな。
確かにそのまま鞄に入るし一見お菓子のようにも見えるからいいのか。
紙袋にいれたほうがいいんですか。
・・・・以後、気をつけます。
自分は紙袋入れなくてもイイ派
でも入れて欲しいって意見を優先的に取り入れる方が無難ですね
不要派でも別に入れようとする行為に不快は感じないし
65 :
いい気分さん:04/11/04 20:49:27
>>52は典型的な毒素店員だな。
>>60 コンビニのスペースではスーパーやドンキ等にあるディスカウント店
のようなサッカー台をレジとは別に設置するのはもともと設置された
イートインコーナーを潰せないと無理なのでは?
自分はチョコクッキーと肉まんを隣り合わせに入れられた時が許せなかった(T_T)クッキーどろどろばい!
67 :
いい気分さん:04/11/04 21:23:07
>65
その前に、万引きが更に多発しそうなんで無理ぽ。
68 :
いい気分さん:04/11/05 00:01:24
結局人それぞれなんだよな。
となると聞いて確認するしかないわけだが
聞かれることすら嫌がる人がいるわけだw
どうしろと・・・
聞けばいい
聞かれて嫌がる人間なんてほっとけ
71 :
いい気分さん:04/11/05 20:07:04
>>69 黙って、一緒にいれればよい。
分けて欲しければ、客から言わせる。
72 :
いい気分さん:04/11/05 20:40:58
冷凍ものと熱いものは聞かずに分けるが
それ以外は聞く。
74 :
いい気分さん:04/11/06 13:28:42
>>73 袋を分けるかどうか、だからこのスレでいいんじゃね?
こういう一緒か別か等で迷う場合はより丁寧なほうをするのが接客の基本です。
楽なほうでもいいのかどうかを判断をするのはあくまで客の役目です。
何も言わない場合は丁寧なほうをするように。
お前等袋節約しれ
77 :
いい気分さん:04/11/06 16:28:54
品数が多いときは聞かずに分けたほうがいい。
一緒でいいと言われても結局袋に入りきらなくてもう1枚使ったほうがいいことが多い。
最初のころはよくそれで失敗してました。
78 :
いい気分さん:04/11/07 08:44:59
>>50 気の利いた店長棚。
こういう店員のいるコンビニへ逝きたいね。
79 :
いい気分さん:04/11/07 18:55:52
単行本 コミックの上に弁当を置くな。糞店員がっ
あとなぁ、奥にいるからってうるせぇんだよお前ら
客は見てんだよ!ちゃんと教育しろ店長さんよ
うるせー馬鹿
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?はぁ?
馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?馬鹿?
プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ プッ
(T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~ (T_T)/~~~
休憩終わって出ていったら、客が真っ赤になってた。何?
オニギリと焼き鳥、一緒に入れたら客が切れた! とのこと。
。。。ダメなのか。。。 オニギリと焼き鳥は。。。そうか。。。ダメなのか。。。
それは訳わからんな。
よっぽど何か他に気に障ることしたか
よっぽどDQNかどっちかじゃね?
>>82 そんなことで怒られてもこまる罠。
真っ赤になって怒るって、よっぽど気にさわったみたい棚。
85 :
いい気分さん:04/11/16 18:39:01
弁当と雑誌は特に聞かれずに一緒に入れられる事が多いが
ケッコウ蒸気分でヨレヨレになるんだよなぁ・・・
食品はわざわざ分けてくれてもかえって持つときバランス悪くなるから
だいたい一つの袋に合わせて入れちゃう。
86 :
いい気分さん:04/11/16 19:14:42
小さい袋に無理矢理商品入れるな。菓子パン等柔らかいモノが悲鳴をあげる。袋からはみ出た商品落ちる。小さい袋イラネ。
ジャムパンとかだとヤバイかも。
夏に週間ジャンプとペプシコーラ一緒に入れられたことある。
夏だから水滴がすごいんじゃボケ!!!!
店でて颯爽と別にしたよ・・・orz
>>88 雑誌とジュース一本くらいで袋いらないだろ?それか雑誌だけ入れてもらって、ジュースをそのままにしてもらえ!
>颯爽
なんでも変換すりゃいいってもんでもねえなぁ
袋入れと同じでよ。
なんでもかんでも袋に入れたら・・・。
けっこう喜ばれるんじゃないか?
店長に叱られるかも分からんけど。
92 :
いい気分さん:04/11/24 23:21:47
>>91 そんなことで怒られたらね〜。人間性を疑うよね。
袋はサービスでしょ。たくさん買ったときに持ちにくいから。
サービスケチるのってお客さん来なくなるよ。安くなるなら別だけど
缶コーヒー(Hot)3本レジに持ってきた客。
客「肉まん3個。」
俺「袋、わけましょうか?」
客「当たり前だ!一々聞くな。」
俺「申し訳ありません。」(袋を別々に入れていると)
客「馬鹿かお前は!考えて入れろ!」
…散々罵られ、結局彼の要望は《肉まん2・コーヒー2》と《肉まん》、《コーヒー1袋なし》の三つ分けるということが判明。
すみません。さすがに心は読めなかったです。
94 :
いい気分さん:04/11/25 10:52:51
結局、何言っても何やっても、文句言う奴は文句言う。
他人を下に見て、自分が高いとこにいると錯覚してないと
だめなんだろうな。そういう人は。
部外者ですが
こーいうのは「マニュアル」とかないの?
おおざっぱな原則論しかないよ。
>>93 そんな客は1つずつ袋にいれてわたしてやれ。
ただし、ケンカ覚悟。
私は 袋を分けてほしくないです。
毎朝 どこかのコンビニ寄るのですか 聞いてくれれば 一緒に入れてと言うのですが聞かないで分けるとこに寄ってるとゴミ多くなって うざい 迷惑です。 直ぐに食べるんだし 袋すら要らないぐらい。 大きな袋ならゴミ袋になるけど 小さいからゴミになるだけ
99 :
いい気分さん:04/11/26 21:41:39
>>98 そういう時は「最後に大きい袋へまとめて入れて下さい」と伝えれば、
大抵は大きな袋を入手可能。ペットボトル等で重たければ、
さらに二重にして貰えることも。
100 :
いい気分さん:04/11/27 01:28:02
袋 いりません。
弁当と肉まんとドラクエが同じ袋に入る悪寒。
俺はコンビニにそこまでの対応(何も言わなくても察しろ)を求めるのは恐ろしくて出来ん。
そこまでの対価ははらってねーし。
店員やバイトの人もそこまでの給料もらってないだろうし。
コンビニに訓練の行き届いた一流の家令や執事の能力を期待するほうが阿呆だ。
という訳で分けて欲しい時は自分から「分けてちょだい」といいます。
たいした手間もかからず、目的も果たせ、お互い良い気分で「ありがとう」と言える。
安上がり。
店員は内心「そんなこと解っとるわボケ」と思てたりするがな。
または「神経質なやつ」ぐらいに思われてるのがオチ。
104 :
いい気分さん:04/11/29 14:08:29
肉まんを別に入れようとしたら「資源を大切にしなきゃダメよ」と説教された。それは店とか本部に言ってよ。ちなみに私は温かいもの買うときは同じ袋に入れてくださいって自分から言います。袋一つにするかどうか聞くと9割は一緒にしてと答えるけれどね。
105 :
いい気分さん:04/11/29 14:12:25
>>104 「はい、かしこまりました。
そのためにお客様がわざわざお金を出してお買いになった大切な資源がだめになる可能性がございますがよろしいですか?」
と笑顔で言ってみる
もう肉まんとおでんとコーラとプリンと週刊誌全部一緒にいれちゃえ!
>もう肉まんとおでんとコーラとプリンと週刊誌全部一緒にいれちゃえ!
昨夜、そういうお客さんと遭遇しますた。
・・・あー、フライドチキンもついたなぁ(笑
108 :
いい気分さん:04/11/30 22:18:09
おでんは汁が垂れるてかグチャグチャになっちゃうじゃん
109 :
いい気分さん:04/11/30 22:56:05
大きいペットボトル何本まで一緒に入れますか?
まとめ買いの人結構いるのですが
女性客だと3〜4キロくらいになるように分けています。
110 :
いい気分さん:04/12/01 00:11:35
○エロ本と栄養ドリンク
>>104 いるねーそういう客
要らないなら要らないって言うだけでいいのに
なんでいちいち説得したり問題提起したがるのか謎
112 :
いい気分さん:04/12/01 00:56:53
ホットドリンクと中華まんと白菜の漬物とチョコレートとプリンを買って
「冷たいものと温かいものは袋を別にしますか?」と訊かれたので
「はい、お願いします」と言ったら
ホットドリンク+中華まん+白菜の漬物に
チョコレート+プリン。
(・ω・)ツケモノ?
113 :
いい気分さん:04/12/01 01:14:20
一緒に入れても間に何か挟んどけば大丈夫だと思う。
はっきり言って弁当の中身も何も容器からだして全部レジ袋に入れて欲しい。
スープとチャーハンとか別に混ざってもおいしいと思うし、どうせ家ですぐ食べるんだし
ラップはがすの面倒でしょ?しかもゴミとかでるし、ゴミはレジ袋だけで十分だっつうの!
分け分かんないセンスの無いかさばる馬鹿容器に入れることないっつうの。
はなから食品工場で作った食べ物小さい袋に入れてくれればいいのよ。
まぁ、機械類と水っけあるものとは分けてもらわないと困るんだけどね。壊れちゃうじゃん。
しかもなに、サークルK?セブンイレブン?あの変なウインナー。下品すぎると思うんですけど。
冗談にも程がある、まぁたまに開発部員の人が冗談で思いついたものが通っちゃうってのがあるらしいけど
アレがいい例ですね。それにどこにでもおいてあるみたいだけど肉まんあんまんって何アレ??売れてるの?
そもそもコンビニで立ち読みしてる人よく見かけますが・・エロ本読んでると勘違いされてますから。
それともホントに読んでるんですか?何十分も、何時間も。なぜ読み続けてるのですか?もしかして
本かう金も無い上に他にすることもないんですか?どうせパチスロの攻略法でも読んでパチンコ屋行って有り金全部すってくるわけでしょ?
そして残った200円ぐらいで変なウインナーをマスタードつきでっつって買ってしょぼしょぼ帰るわけでしょ。
ああ〜やだやだ。
↑
長文過ぎるので3文字くらいに。
115 :
いい気分さん:04/12/01 01:33:01
色んな物をレジ袋に入れつつウインナーを食べながらエロ本読んでると勘違いされること覚悟で
パチスロ攻略法を読んで、結局負けてそのはらいせにコンビニの店員にやつあたりをしてしょぼしょぼ帰りながら
家で究極のオナニーをしないで欲しいという事です。もちろんウインナーはマスタードつきでお願い。
116 :
いい気分さん:04/12/01 08:17:51
3文字にすると
色パ家
117 :
いい気分さん:04/12/01 13:23:00
そんな事より、充分な容量のあるカバンもってるのに
大した物でもないものを袋にいれてほしがるのがわかりません。
もったいないよ袋。
118 :
いい気分さん:04/12/01 13:49:57
洗剤や石鹸と食い物(特にパン)を一緒に入れるコンビニ店員は首にしてください
119 :
いい気分さん:04/12/01 15:17:17
>>117 後から何か入る予定なのかもしれないし、袋がほしいだけかもしれない。
お客さんがほしがるならあげてください。
120 :
いい気分さん:04/12/01 16:07:32
>>118 こんなとこに書き込んでないで直接言えよ、引きこもり
121 :
いい気分さん:04/12/01 16:20:13
さぼるな
123 :
ラボから書いてる人:04/12/01 17:43:27
実験の結果待ちだ
>>117 袋に入れるのが一番穏便に済ませられるから
バイトしてみれば分かるけど何してもそうだけどいちいち文句つけてくる客が多いのよ
>>バイトしてみれば分かるけど何してもそうだけどいちいち文句つけてくる客が多いのよ
サービス業販売員としての自覚が無いんじゃねーの
コンビニの、質の低い店員が嫌い
>>126 まあ釣りだと思うけど一応
コンビニはサービス業じゃありません
釣りでも煽りでもなくマジ意見
ああ小売業ですか。。どっちにしても
やる気の無いバイト
処理の遅いバイト
自分の世界に入っているバイト
バイトだから販売業の自覚はありません。とでも言うのか?
誤記訂正
×〜販売業の自覚〜
○〜販売員としての自覚〜
以上
( ゚Д゚)ポカーン
販売員を奴隷だとでも思ってんのか?
>>131誰がそんなことを言った?
客観的に見て、客に対する態度がなっとらんと言いたいだけだ。
店長は何をしているんだ、まったくけしからん。
おでんの蓋のテープを甘めにしてエロ本と一緒にいれちゃえ
そいつの勇気と楽しみがぐっしょりに
134 :
いい気分さん:04/12/02 01:53:29
yoyoチェケラッチョ
1.5?のペットボトルと、ふわふわシフォンケーキの2点だけの場合
12号にまとめて入れちゃうんだけど、これって日テレ?
135 :
いい気分さん:04/12/02 02:01:31
136 :
いい気分さん:04/12/02 06:48:08
>>134 yoyoチェケラッチョ
↑
この部分も文字化けですか?
12号とか言われてもわからん。
どこのチェーンだ?
ちちち
>客観的に見て、客に対する態度がなっとらんと言いたいだけだ。
>店長は何をしているんだ、まったくけしからん。
↓
変換
↓
「主観的」に見て、「私」に対する態度がなっとらんと言いたいだけだ。
店長は何をしているんだ、まったくけしからん。
「客観性」を主張するのであればそれなりのデータを提示せねばならない。
例えば対象の店員が相手をしたお客100人以上にアンケートを取って統計を取るとか。
そうでなければ「客観的」という言葉を使ってはいけない。
「「主観的」に見て、「私」に対する態度がなっとらん」
というのであれば、もっとも低リスク、高効率な対処法は「その店を利用しない」だ。
貴方の主観による評価が、多くの人が認めるものであれば、
多くの人たちもその店を利用しなくなり、結果としてつぶれるか、改善を図ることになる。
数年たってもつぶれもせず、改善もされなければ、貴方の要求が過剰すぎたということになる。
長文(゜凵K)イラネ
134でつが、FMで袋はミドルサイズでつ
シフォンケーキが壊れそうなのよ
ジュースとケーキ分けたほうがやっぱいいの?
自然淘汰されないから多くの人が認めているとはいえない。
客側に忍耐を強いているとも考えられる。
客に一時的にせよ不快感を与えるのはいかがなものか。。。
また、あなたが行った「変換」と言う名の、「文章の改竄」を認めることはできない。
そんなに完璧な接客望むのなら、
教育の行き届いたデパートにでも行けば済む話。
143 :
バイト初心者:04/12/03 06:01:07
2週間前だったかな。
トリビアの泉で、レジの接客のコンテストの紹介があったけど、それは、涙がでるほど笑ったな。
10年分位笑ってしまった。
あんな、大げさな作り笑いと大きい声でバカ丁寧に接客された日には客が全部逃げ出すぜ。
「月間エロス750円が1点」「エロDVD2000円が1点」
「コンドーム薄型が2点の1000円いつもありがとうございます。佐藤様」
「本日、新製品が入りましたので、無料サンプルでお試し下さいませ。佐藤様」
「従来のものよりも、使いやすくなっております。佐藤様オホホ」
「合計4点で3750円でございます。」
「残り250円で中華まんはいかがですか。彼女様に喜ばれますよ。」
「ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。佐藤様」
おおげさだけどこんな感じだったな(●^o^●)
144 :
いい気分さん:04/12/03 08:33:44
>>138 さも専門的なことを言ってるようだけど、だから何?
学術的な調査だったら統計的な作業も必要だろうけど、お客としての感想にそこまで求めるの?
この場合客観的の意味も傍から見て程度でも十分だと思うけど。
それに、コンビニはサービスも大事だけど立地条件とかいろいろあるから単純にそこまで割り切って話が進むのはおかしい。
学術的考察をしようとしているけど原理を簡略化しすぎてはいませんか?
145 :
いい気分さん:04/12/04 09:18:34
147 :
いい気分さん:04/12/04 23:01:36
┏━━━━━━━━━┓
┃┌──────┐□┃ ザーーーーーーー
┃│=-_~-=-__=~ 2 | ◎┃
┃│~~_-==~-==~_ | ○┃
┃│_~_=~_=--~_=~__ | ┃
┃└──────┘■┃
┗━━━━━━━━━┛
// \\
// \\
// \\
 ̄  ̄
∧ ∧
( ) ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
/ | ( ) < 放送再開きぼーん
〜(___ノ (____) \________
事件は「お客様相談室」で起きてるんじゃない
現場で起きてんだよ
てわけでここは現場間コミュニケーションの場。
>>146 メールしたことあるけど、マニュアルでは別々の袋に入れるよう言ってるのに
従業員が勝手にヤッてるだけだとか言われてオシマイだよ。
たぶん、何をどう分けていいのか判らないんだと思う。
>>112のケースみたいに。
150 :
いい気分さん:04/12/06 22:07:47
確かに、始めて1ヶ月くらいはどうしていいか分からず、とにかく1つに入れてしまったりとかありますよ。
マニュアルというか他のベテラン店員のやり方を見たり、自分で何度も失敗したりしながらですよ。
151 :
いい気分さん:04/12/07 14:34:19
マニュアルだけでは対応しきれない、常識とかそういうレベルの問題なんだね。
まあ、常識のなかった人には教えてやるしかない罠
ほかに方法ないだろ
端から見て常識の無い人間に、それは違うと思う・こうしたほうがいいと思うといっても
まったく聞き入れない。
常識が無いのではなく、ただの身勝手って言うほうが多い
154 :
いい気分さん:04/12/07 23:02:04
う〜ん、でも単純にさ、中華まんとアイスとか一緒に袋に入れたらどうなっちゃうか
予想がつく話なんでない?
「食べるものと殺虫剤は分けて」とかいうことになると個人差になっちゃうけど。。。
アイスがほどよくマイルドになりますが
なにか?
156 :
いい気分さん:04/12/07 23:21:52
○ティッシュとエロ本 ・・・・・・・・・・・・・・・小さな親切、大きなお世話。
>>155 ずいぶん生ぬるい中華まん売ってるのだな。
158 :
いい気分さん:04/12/08 22:48:29
アイスは硬すぎてある程度溶かさないと食べられないこともある。
温かいものとつめたいものをーっていうのは常識だけど、その他にも
洗剤、殺虫剤、その他食品の近くに置くべきではないものは食品とは別の袋に、
生理用品はさり気なく紙袋に、、、、ってバイトのとき教わった。
そういうのはちゃんと考えて分けてるけど、
いざ分けようとしたら、一緒の袋でいいよって言う人結構多いよね。
実際さ
オーナーみたいにアホみたいに別の袋いれるほうが楽なのよオレとしては
それが逆にサービスじゃなくなることが多いから(袋多くなるのうざいっつーことで)
袋ひとつにまとめる技術を磨くしかないわけで。
そんなオレは昨日の夜勤でお客さんに「こちらひとつだけ分けますか?」
とコンドームを掲げて聞いた。
162 :
いい気分さん:04/12/09 10:04:12
怒鳴られなかったかい?
いや・・・いいです って普通に言われた
164 :
いい気分さん:04/12/09 18:17:50
ホットココアとチョコを買ったんだが一緒にされた。
チョコは分け対象外なのか??
それとも、単にコンビにのしつけが悪かったか。
165 :
いい気分さん:04/12/09 18:54:42
>>158 試しに食ってみようと思って
買って帰ったた「和の匠」抹茶アイス、
かってー硬ぇ(w
>>164 後者。またはそやつが杜撰なのだろうと。
168 :
名無しはリッチになってから:04/12/12 15:29:57
( ´△`)アァ-マニュアル?見たことねーわ・・・。
てか小さい袋に一生懸命詰め込むより一回り大きい袋に入れたほうがお客を待たせないしいいんでないか?
それに12号とかにパンとかほかの商品といれるとつぶれっちゃってお客さんがかわいそうだし。
そーいや今日おさーんが女性用品と女性用の下着かっていかれまいた・・・なんか俺にはわからない性癖の持ち主なのかな?
雨の日は、一回り大きい袋に入れてる。
バイクの客には、可能な限り1つの袋に入れてる。
172 :
いい気分さん:04/12/12 21:35:08
>>168 一度アイスと中華まんを一緒の袋に入れて家まで帰ってみればいいと思う。
174 :
いい気分さん:04/12/12 23:53:32
商品の価値を損ねることはしないように常識で考えてできることをやってればいい。
非常識な客の変な嗜好にまでは合わせなくてもいいと思う。
一緒に入れるときはやはり商品を購入されたお客さんの承諾が必要だと思う。
後でぐちぐち言われるのも嫌でしょ?
別に入れようという心遣いを見せてやればいいだけのこと。
175 :
いい気分さん:04/12/13 15:55:47
アイスと肉まんを一緒出に入れちゃってと言うお客いたぞ。
思わず「いいんですか?!」と、聞き返しちまった。
俺自身は、アイス以外なら袋分けなくていいかな。洗剤の類はコンビニで買わないし。
袋ごみになるだけだし。
176 :
いい気分さん:04/12/13 19:16:04
>>175 俺、思わず「いいんすか!?こんなに熱いんですよ!?」つって
肉まんの1個包み、お客さんの腕に押し付けたことある。
シャレのわかる顔馴染みのお客さんにだけど。
177 :
いい気分さん:04/12/14 22:04:55
自分も「アイスをレンチンしてくれ」って言われたことある。
「え?いいんですか?」って2度聞いたけど、
やっぱりしてくれと言うのでしてあげたら、ドロドロ。
5秒レンチンして、「こんなですけど・・・」って渡したら引かれた。
どうやら解凍程度を望んでいたらしいのだが、それはちょっと・・・ねぇ?
178 :
バイト初心者:04/12/15 05:50:00
>>177 はあ、アイスを解凍したら解けるだけでしょ。
冷凍食品じゃないんだから。
179 :
いい気分さん:04/12/15 08:52:40
小学生の時肉まんと下敷きを買ったら同じ袋に入れられた。下敷きが変形した。帰って泣いた。しばらく我慢して下敷きは使った。
袋詰め自体面倒だ。
コンビニは時間を売ってるんだ、袋詰めなんかてめぇらでしやがれ。
スーパーでは自分らでやるじゃん。
夜中に肉まん食えるだけでも幸せだろ?既にこれが究極のサービスだから
「別けてくれ」なんてくだらねぇこと言ってねーで、さっさと帰れよ。
181 :
いい気分さん:04/12/15 10:05:57
スレ違い
182 :
いい気分さん:04/12/15 15:24:23
>>180 夜中に肉まん売って、冷たい商品とは分けて袋に入れる。
そのためにオノレは雇われておるんじゃ。
「袋お分け(入れ)しますか?」
と聞きさえすれば後は客の責任。
184 :
いい気分さん:04/12/15 15:55:24
>>180 スーパーはそういうところで人件費を使わないようにしてその分安くしている。
コンビニはそうしない分定価で売る。
客に袋詰めまでさせてしかも安くないんだったらねえ。
それにそんなスペースないし。
185 :
いい気分さん:04/12/15 18:57:34
季節は過ぎてしまったが、雑誌と冷たいものを買った人がいた時に
雑誌は普通に袋にしまい、冷たいものを半透明のビニールに入れてから同じ袋に入れたことがあったのがあったのだが、
あれは客的にはまずかろうか? と一店員からお客へ質問。
186 :
いい気分さん:04/12/16 18:59:53
♪雑誌が冷えたのは〜おまいのせいだ〜
♪買ったアイスもトロトロに〜
自分は店員なのだが、分けて欲しい場合はその場で
はっきりと言って欲しい。「あっ、それは分けてください」とかね。
人間は言葉という伝達手段があるのだから、それを使ってください。
あとでこんな場でいろいろ書かれてもね・・・
店員にもある程度の常識は必要だけど、忙しいので気づかない
こともあるのよ。
188 :
いい気分さん:04/12/18 15:10:08
>>187 だから、そこが「常識」の違いなんじゃないだろうか?
すっげぇ非常識なことをやられると一瞬言葉を失うというか
声もかけられなくなることあるでしょ?
普通に考えてホットドリンクとアイスを一緒の袋に入れるなんて
すっげぇ非常識なことなんだよ。
189 :
いい気分さん:04/12/18 16:45:59
温度を体感できないとか
190 :
いい気分さん:04/12/18 18:00:35
わざわざ袋にいれてやってるんだから文句いうな
191 :
いい気分さん:04/12/18 20:48:04
ウケル。
分けて欲しければ言えば良いじゃん
こんな所で言ってないで
それが出来ないから此処で言ってるのか
192 :
いい気分さん:04/12/18 22:39:10
>>191 普通の感覚の人にとってはわざわざ言わなくてもいいことなんだよ。
ほんっとーに言われなきゃわからないの?それが不思議。
193 :
いい気分さん:04/12/19 08:52:48
コミニケーションができない人が目立つスレですね
大まかに、商品は冷温・常温・高温の3種に分けられるじゃん。
冷温と常温または常温と高温は基本的に一緒にしてもいいと思うけど、
冷温と高温を一緒にするなんてのは客に確認するまでもなく有り得ない。
それこそ客の方から申し出がない限り、やってはいけないことだよ。
195 :
いい気分さん:04/12/19 11:36:33
コンドームと肉まん一緒に入れろ!
こちらのコンドームはすぐ使いますか?
198 :
いい気分さん:04/12/20 06:54:47
あ、今すぐ使うんで付けちゃってもらえますか?
199 :
いい気分さん:04/12/20 06:59:29
非常口の奥、右側にトイレがございますので、
そちらでセルフでお願いいたします(^^)
200 :
いい気分さん:04/12/20 09:37:28
差し支えなければこちらの方でお手伝いさせていただきます(^^)
201 :
いい気分さん:04/12/20 17:18:26
だから!竿と袋を一緒に入れるな!
202 :
いい気分さん:04/12/20 18:33:22
挿れちゃって良いですか?
203 :
いい気分さん:04/12/20 23:25:06
サイズはどれにいたしますか?
204 :
いい気分さん:04/12/22 19:10:05
一番キツめでお願いします
205 :
いい気分さん:04/12/22 19:19:05
申し訳ございません、当店にはお客様に合う
SSSサイズの在庫が無いようでして
206 :
いい気分さん:04/12/22 21:55:22
今夜の便にて入荷しますが、どういたしますか?
Lサイズを1つお願いします。
208 :
いい気分さん:04/12/23 08:10:04
だいぶ余ってますがよろしいですか?
209 :
いい気分さん:04/12/23 08:33:15
からあげくんピザ・・微妙だよ。やっぱレッドでしょ。
俺は店員側の人間だけども、最近袋を持参してくる人が多いね。嬉しいよ。そういうの
レジの客側モニターにはちゃんと「ご協力ください」ってかいてあんだろうが。。
あと教育がなってないのはファミマだな、読み上げ登録しなさいよ、商品を。
俺はちゃんとやってるよ?「158円が一点・・」とか
まぁ客層キーは怖いので30〜40代男性しか押してないが
読み上げなんて
俺の地方ではどこもやってないよ
トラブルやら間違いやら多いところだけじゃないの?
ファミマ3ヶ所でやったけど
どこも読み上げ登録はしなくていいって言われたよ
個人的に新聞はバーコードないから不安なので最後に
「新聞が130円でお会計○○になります〜」って勝手に言ってるけど
読み上げ登録ウザイという客の方が多いんでないの
>>212 空気みたいなもので、ほとんどの香具師は気にしないだろ。
クリスマスのラッピングはどういたしますか?
215 :
いい気分さん:04/12/24 23:32:35
しないとごまかされても気づかないよ。
216 :
いい気分さん:04/12/24 23:42:20
>あと教育がなってないのはファミマだな、
>読み上げ登録しなさいよ、商品を。
しょせんファミマだもん。それくらい見逃してやれって。
217 :
いい気分さん:04/12/27 21:16:29
すれ違い
218 :
いい気分さん:04/12/28 11:46:09
>>213 いや、自分が買うものを読み上げられるって
ちょっといやだぜ
POSなら価格間違える可能性はないし
そうか?
>>218 同意
読み上げが上手じゃないやつだと読み上げるために余計に時間かかるし
221 :
いい気分さん:05/01/08 12:26:13
5000円分くらいの買い物、
競馬実況みたいに2品/秒くらいで読み上げられたら
お客さん怖がるだろうなあ。
>>1 むしろ袋別々の方がウザいんですけど
ゴミとしてかさばるから2つも3つもイラネーんだよ!
袋詰めが上手な奴ならキレイに1つの袋で済むのに
下手糞な奴が多すぎ
ったく、コンビニバイトして分かったんだけどむずかしいよ袋入れ。
商品をスキャンしている内に袋の大きさを判断し、
適切な順番で入れていく。まさに芸術だよ。
文句があんなら会計している内に自分で入れやがれ!!糞!!
224 :
いい気分さん:05/01/08 13:59:19
>>223はコンビニじゃなくてスーパーでバイトしてはどうだろうか。
225 :
いい気分さん:05/01/08 19:49:40
袋いらないなら、商品持ってきたすぐその場で言ってホスィ
1度袋に詰めて取っ手も持ちやすくクルクルしたのに「袋イラネ」って
言われると、取り出すけどもうその袋使いたくないよ。使うけど。
しわくちゃの袋に当たったお客さんごめんね。
226 :
いい気分さん:05/01/08 20:13:33
全部同じ袋に入れろ
袋がたまるんだよ
227 :
いい気分さん:05/01/09 00:57:28
>>226 アイスの隣に中華まん入れられて
サンドイッチがひしゃげてグチャグチャになっても良いの?
それで良い人と良くない人と、どっちが多いんだろう?
「袋ひとつでいいです」って言える勇気があるといいね
>>226
私は、袋はいりませんって言います。
中華まんとアイスを一緒の袋に入れるように言ってくるお客さんがちょこちょこいる
そう言われるものの、ちょっと気が引けて中華まんだけ袋に入れてアイスはシール貼って渡すと
客自ら中華まんの入っている袋にアイスも入れて持って帰っている
老若男女問わず、ちょこちょこいる
環境に優しくてイイ!
230 :
いい気分さん:05/01/09 09:54:40
>>227 グチャグチャになってもいいんだよ!
食べる時に口の中でグチャグチャにして胃に送るだろう
栄養になればいいんだよ!
231 :
いい気分さん:05/01/09 23:01:12
>>230 じゃあ分けられちゃう前に「一緒の袋で」って言えばいいだけじゃん。
なんでこんなとこでいちびってるのさ?
232 :
いい気分さん:05/01/21 18:13:43
いちいち言うの('A`)マンドクセ
ってとこじゃ?
アイスと肉まんと弁当。(しかも投げ入れる感じでべんとうのフタ外れて居るのに気にしないで)
文句を言っても無視しやがった。氏ね。
234 :
いい気分さん:05/01/23 00:51:01
袋わけて詰めるものマンドクセ
「わけないで」って言うのもマンドクセ かよ
235 :
いい気分さん:05/01/23 01:12:26
今からアイスと肉まんとティッシュ買ってこよ
236 :
いい気分さん:05/01/24 19:01:55
このスレで非常識っていってるのは♀なのか?
言葉がないと伝わるものも伝わらん。
その点うちのヨメさんをはじめとした♀は非常に
理不尽なことをいう。
「言わなくてもわかるでしょ!!」とかね。
わからんっちゅーーーの!!!!
今日来たお客さん、冷凍の鍋焼きうどん1つ、温めお弁当2個、大きな雑誌2冊
アイスを3つと2Lペットボトル1つ、肉まん3つ、ティッシュBOX1つ
この組み合わせ、袋詰めが非常に面倒でした
>>237 それだと温かい系で1袋。冷たい系に雑誌とティッシュ一緒に入れていーか聞く。
+洗濯の洗剤持ってこられたら…('A`)
ですよね
袋が3つ以上になると客的にも鬱陶しいかな、と思ってしまう
240 :
いい気分さん:05/02/09 22:28:27
>>237 どうすればいいのか迷うな。
でも、ベストは別々か?
241 :
いい気分さん:05/02/10 03:23:29
242 :
いい気分さん:2005/08/11(木) 18:58:17
★★★★★★★★★★ 大阪のファミマ三津屋店は交通渋滞の元凶!! ★★★★★★★★★★
駐車違反を徹底して取り締まったら、納品口を持たない旧市街地の商店街は
納品不能による仕入れ不可となり、全部壊滅するな。
問屋の御用聞き営業も不能となり、オンライン注文設備を持たない零細企業はこれまた
厳しい世界になるな。
駐車違反車両の75%は、トラック、営業車らしいからな。これらの違法に道路を使って
商売している香具師らを徹底的に取り締まれば、渋滞は緩和するな。
都市部のコンビニは激減するな。
都市部(特に駅周辺)の駐車場を持たないコンビニは。
1日に3回の配送で新鮮なお弁当(←バカじゃねーの)のコンビニは
駐車場がある所除いて全部壊滅。
宅急便も、「貨物の積み下ろしで5分以内」に出来る住宅地を除いて
配達不能(マンションで5分で配達できるわけない)
路肩の違法客待ちタクシーも全滅できる。
日本は違法に道路を使って商売している香具師が多すぎ。徹底的に
取り締まって撲滅汁。
243 :
いい気分さん:2005/08/12(金) 00:11:59
大阪のファミマ三津屋店の2軒隣のM電機店は駐車場がなく、
店の前に24時間パイロンを置いて公道を不法占拠して常時交通妨害をしています。
また、息子の【カナジロー(ネカマHN/佳那)】は、自分家のトイレを使えばいいのに
わざわざ2軒隣のファミマのトイレを貸してもらいに行って
防犯上の都合でトイレを貸してもらえないことに腹をたてファミマを目の仇にしています。
そもそもファミマ三津屋がトイレを貸さなくなったのは、糞村がトイレの汚物入れを漁って
女子中高生の使用済みナプキンを収集していたため使用禁止になったのに逆ギレして、あちらこちらに乱立スレをたてています。
また糞村親父は道路の掃除をしないくせに、2軒隣のファミマに対して、
なぜ自分の店の前を掃除しないのかと腹をたてている利己主義野郎です。
店の周りに多く路上駐車があり交通量も多くバス路線であるのにもかかわらず、
店の前にパイロンを置いて、交通の妨げをしています。
しかも、歩道にまでパイロンを置いて自分の店の倉庫がわりに使っています。
そしてトイレも貸さないのに腹をたてた糞村の周りに立ちションすることがが多く匂いもします。
その上、息子は粘着ストーカーで近所の女子高生にストーカー行為を繰り返し、何度も何度も警察に注意されています。
そして、あきんどスシローやファミマや東淀川高校に対して多大な迷惑をかけています。
このような迷惑で近所の嫌われ者親子はありません。警察もどうして放置するのでしょう。
★ ファミマ大阪三津屋2軒隣の糞村の犯罪 ★
あっちこっちのスレで【カナジロー】がひとりで叩いているファミマ史上、最悪,最低,最狂にかわいそうな店舗
三津屋店を放置している、池袋のファミマ本部は犯罪だ。知名度のある会社として【糞村】を名誉毀損で訴えればいいのに、
社会の秩序をみだした【糞村】の責任は重い。すぐにファミマ三津屋店から不良コテハンを排除することを求める。
真面目な他の利用客に悪影響を与える糞村は排除せよ!!!
このような非常識で迷惑な糞村親子をどうすれば、排除できるのでしょうか。
http://search.phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BE%BE%C2%BC%C5%C5%B5%A1&y=n&a2=27123
ガッ