【すぐそこ】サンクス総合スレッド Part7

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80いい気分さん:03/03/05 08:33
1.オタク顧客は、毎日ファストフードやコンビニの弁当を食べても、欲しい“もの”を買い続ける。つまり、必要なモノを買わなくても、自分にとって絶対なくてはならない“もの”を買う。
2.オタク顧客の“もの”の選択は、彼らの生きる目的とつながっている。大事な自己表現である。
3.オタク顧客は、企業にとって、厳格でかつ温かい親父のようなものである。元々持っている欠点は許してくれるが、中核的な期待を薄めたり裏切るような行為をした場合はすぐに勘当される。
4.オタク顧客は、企業が得意としている一芸を磨くことから手を抜いたことを知ると、すぐに叱る。絶対に許してくれない厳しさを持つ。
5.オタク顧客は、オタク顧客同士で情報を交換し、協力しあう。何かあったら結束して助けてもくれる。
6.オタク顧客は、製品を生み出す企業とその社員に対し、オタクであり続けることを望む。バランスがよい安定を望む社員は大嫌いである。

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