■レジでお客を手早くさばく方法を教えてくだされ■

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1後輩
先輩の皆さん!よろしく頼みますよ。

あと、お客の立場から何かあったらどうぞ。

http://fox.zero.ad.jp/~zba71548/
2いい気分さん:02/02/25 02:36
え?これは宣伝スレなの?議論スレなの?
3:02/02/25 06:40
宣伝しません。

議論スレです
4いい気分さん:02/02/25 06:49
まず三枚におろす事から始めよう
5いい気分さん:02/02/25 07:08
普通に数をこなしていくしかないのでは?
時間がたてば上達もすんべ。
6いい気分さん:02/02/25 08:20
あとは自分で工夫して一秒でも早くなるような方法で
自分がやり易いのを見つけていくしかないんじゃないの?
7>>1:02/02/25 16:43
・客がレジに来る前に、商品全体の大きさを予測して袋を用意する。
・箸やスプーンも分かる範囲で用意する。
・合計金額を読むと同時に袋詰めに取りかかる。
・袋詰めは大きい物から先に。
・釣りは札と小銭を分けて渡す方が早くて安全。
8いい気分さん:02/02/25 18:01
商品出す前に袋用意されてると結構ウザイ
9いい気分さん:02/02/25 18:17
>>8
(゚Д゚)ハァ?
10いい気分さん:02/02/25 18:32
>>7は当然の事。慣れてくれば自然にできるようななる。
>>8は(゚ε゚)キニシナイ!!
あとは落ち着いてやる事。慌てるとろくな事がないから。
11:02/02/25 19:30
どうもありがとうございました。

あわてず。落ち着いてがんばります。
12いい気分さん:02/02/25 19:34
>>1
エ!!?
おわり?
13いい気分さん:02/02/25 22:24
>>1
 小物なら「袋お入れしますか?」と聞くのも一つの手だと思われ。

>>10
 >8は客の立場を言っただけであって攻めるのはスレ違いでわ?
 荒らしじゃなくて良い参考意見と思えば。
14いい気分さん:02/02/25 22:31
前の人のレジが終わったらそいつが動く前に
「どうぞ〜」といって後ろの人を誘導
15いい気分さん:02/02/25 23:12
前の客の弁当あっためてる時間にその客がどかない場合は
遠慮なく「お次の方どうぞー」と言ってヨシ。
それとな、新人が特にそうだがあせるな。
自分がコンビニで並んでるときに1人や二人なら別にむかつきもしないだろ?
16いい気分さん:02/02/25 23:41
>>15
>>自分がコンビニで並んでるときに1人や二人なら別にむかつきもしないだろ?

うん。むしろ店員より、店員を手間取らせてる前の奴がむかつく。
ヽ(`Д´)ノ .。oO(てめー遅せーんだよ!さっさとしろ凸)と。
たいがい列ができる原因は、金を出すのが遅い奴、万札厨、スローなジジババが多い。
17いい気分さん:02/02/26 01:41
万札厨2連続とか疲れる。
逝ってよし!
18いい気分さん:02/02/26 03:09
>>17
ね。
なんで1円とかももってなわけ?っておもうよ。
例えば246円とかでも1万と1円でも出せばいいのに・・・・
19いい気分さん:02/02/26 03:18
小銭をふやしてチャリティーボックスに寄付したいから

あわよくば24時間テレビに一般人としてカメオ出演したから
20いい気分さん:02/02/26 03:55
>>1
暗算おすすめ
さっさと切って
お客さんがお金出すのとほぼ同時におつり出す
正しいレシートは出ないけど
21:02/02/26 05:12
><みなさんさすがよくわかってらっしゃる。
問題は、スローな客なんですね。やたら小銭を軽くしようとしたり、
両替みたいなことをやらせるんですね。銀行いけ!って感じどす。

>8は客の立場を言っただけであって攻めるのはスレ違いでわ?
>荒らしじゃなくて良い参考意見と思えば。

そうですね。なにかいいご意見ありませんか?引き続き。
22:02/02/26 05:16
>暗算おすすめ

慣れが要りますねぇ。難易度高!
万札も困りますけど、小銭はいちいち数えなきゃいけないから
手間がかかります。「足りた、足りてない」なんて問答しないとならんし。
2320:02/02/26 06:41
暗算は慣れれば簡単だよ
でもレジ切るのダメなお店もあるらしい
24いい気分さん:02/02/26 09:58
店長から習った技。基本らしい。
袋詰めしてる時に、たいがいの客は支払い額を置くので、袋詰めしつつ、その支払い額を横目で数える。
それに慣れてくると、横目で支払い額を確かめ、暗算でお釣りを計算。
これが利用できないのは、金を手渡しするやつ。客は好意で手渡ししてくれてるのかも知れんが、
店員からしたら、数えるの面倒、時間ロス、客と手が触れるなど、なにげにうざい。
25いい気分さん:02/02/26 15:49
ジュースやガムなんかはレジを打つ前に、
「○○円です。」と言ってしまう。
客がお金を出している間に、スキャンし、袋詰をしてしまう。
特にもたもたする女性客、オヤジに良いと思う。
30代から40代前半の男のお客さんは、
たいてい用意して待ってることが多いしね。
26いい気分さん:02/02/26 15:53
ジュースやガムだけだと思って値段を言ったら
「あと、たばこ・・・」って言われることがあるから
>>25はあまり使えない。
27いい気分さん:02/02/26 15:59
ケースバイケースで使い分ければいい。

とにかく慣れてくれば、出来るようになるよ。
頑張れ>1。
28いい気分さん:02/02/26 16:04
>問題は、スローな客なんですね。
その通り 小銭とかすっげ時間かかる奴だけは
どうしても時間のロスになってしまう
あんまり 時間かかる場合は 保留キー押して
次の客打っちゃう

まぁ 小銭減らしたいとかなら まだしもさ
せめて 財布くらい 会計済む前にかばんから出すなり
ポケットから出しておくなりできるだろ?

なんで 俺が スキャンしてるのをじっとみて 
すべてうち終わってから かばんの中から財布を捜すんだよ

客はレジに来る前 
もしくは両手がふさがっている場合は レジに商品を置いたら即
財布を出せ
そして 小銭確認しておけ(自分の小銭の数を把握しろ 散々待たせといて
「やっぱ ないわ」だと!? ふざけるな!!)
29:02/02/26 21:28
>散々待たせといて「やっぱ ないわ」

いますねー。いろいろお励ましありがとうです。

横目で数えるっていうのが勉強になりました。
>>1
www.vector.jp/soft/win95/edu/se083951.html
俺はこれでレジ入力の速さを鍛えたよ。
31いい気分さん:02/02/26 21:51
>>1
目つきにだけは気をつけて。
誤解されて因縁でもつけられると
エライ時間食うよ。
過去に相方がやらかして非常に困った。
32いい気分さん:02/02/27 00:41
オレは少しくらい時間かかっても気にしない、つーかむしろゆっくりやってますがなにか。
>>30
あんまり出来のいいソフトではないね。。。
>33
キニシナイ!
ウィンドウのサイズいじるともう…

(゚ε゚)キニナル!
361:02/02/27 06:53
ソフト試してみます!

速読とかはじめたりして\(~o~)/
37店員暦2年:02/02/27 08:01
レジを打つときに一番重要なのは、
スピードよりも正確さ。
最初のうちは、多少時間がかかるけど、
そこに、ミスは許されない。
スピードは経験をつむうちに速くなる。
しかし、あえて言うなら、パートナーとの
連携をうまくやるのが、非常に効果的。例えば、
客層ボタンを押した瞬間決済が完了するので、その時点でもう
パートナー(レジを売ってない人)が次の客の商品をスキャン
その間に、お釣りを渡して、お金をしまう。
これだけでも、ずいぶん短縮できるはず。
一人のときはしょうがないけど・・・。

38いい気分さん:02/02/27 08:41
慣れだよ慣れ。慣れしか無いよ。
無理に早くさばく事しか考えてなかったらケッ躓くだけ。
客に失礼な態度になるだけ。忙しないのは見てて見苦しい。
こんなとこで聞くより、バイト先で聞くなり、他の人の見るなり
した方が身に付く事ぐらい足りない頭でも分かるだろアフォ。
甘ったれ1逝ってよし
そろそろこのスレ終
39いい気分さん:02/02/27 13:31
  ∧_∧  カタカタ   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 (    )  ∧ ∧ < >>1逝ってよし・・・っと
 (    )  (,,゚Д゚)  \____________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (つ_つ__
 ̄ ̄ ̄日∇ ̄\| BIBLO |\
        ̄   =======  \

/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ほう、反応が悪いので自作自演ですか

   ̄ ̄ ̄|/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ∧_∧       / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ( ・∀・)  ∧ ∧ < ち、違いますよ!
 (  ⊃ )  (゚Д゚;)  \____________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (つ_つ__
 ̄ ̄ ̄日∇ ̄\| BIBLO |\
        ̄   =======  \

/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ほんとは>>38逝ってよし!!!・・・と

   ̄ ̄ ̄|/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ∧_∧        / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  (  ・∀)  ∧ ∧ < だだだ、だから違うって言ってんでしょ!
 (     )  (゚Д゚;)  \____________
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (つ_つ__
 ̄ ̄ ̄日∇ ̄\| BIBLO |\
        ̄   =======  \
401:02/02/27 21:27
40にて終了します。
みなさま、いろいろありがとうございました。
41いい気分さん:02/07/04 15:31
__
|\_\  
\|__| 
(=゜ω゜)ノ
42いい気分さん:02/07/04 15:32
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|\_\  
\|__| 
(=゜ω゜)ノ
43いい気分さん:02/07/04 15:33
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\|__| 
(=゜ω゜)ノ
44いい気分さん:02/07/04 15:39


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\|__| 
(=゚ω゚)ノ
45いい気分さん:02/07/04 15:40
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|\_\  
\|__| 
(=゚ω゚)ノ
46いい気分さん:02/07/04 15:42
__
|\_\  
\|__| 
(゚ω゚=)ノ
47いい気分さん:02/07/08 13:58
__
|\_\  おとうふ
\|__| ひゃこぃょぅ
 (=´ω`)ノひやひやするぃょぅ   
48いい気分さん:02/07/08 14:02
__
|\_\  
\|__| 
(=゚ω゚)ノお豆腐ぃょぅ
49いい気分さん:02/07/08 14:04
__
|\_\  
\|__| 
豆腐(=゚ω゚)ノぃょぅ
キーを見ないで打てるようになりたい!
51いい気分さん:02/09/10 13:29
8時とか550人来る。
いつも7−10人の列
なのに小銭軽くしようとする奴多い
とっととだせば少しでもなめらかになるのに、
毎日来て学習できないうちの店のバカサラリーマンとOL。
なんとかしてくれ。
52いい気分さん:02/09/14 22:31
__
|\_\  
\|__| 
(゚ω゚=)ノ
53いい気分さん:02/09/15 00:31
みんなすげーとこでやってるな。
うちは行列なんてできて3人だな。
54いい気分さん:02/09/15 07:21
あたためない
55おでん@魔神:02/09/15 12:57
550・・・2レジで分けても225・・・
一分あたり4人弱か・・・すげえな・・・俺もそういうのやりたい

ここ数ヶ月一時間で50超える日なんて滅多に無いよ(涙
56いい気分さん:02/09/15 13:09
レジを素早く・・・
客層ボタンをいい加減に押してりゃ多少早いかな
57いい気分さん:02/09/16 02:02
客層ボタンなんて忙しい時は全部男子供かな
一番数字キーから近いし
でもやっぱ一人の時で短縮したけりゃ、料金覚えといて、詰めながら横目でいくら出されてるか
おつりがどれ位かある程度確認しとくのが一番いいかな
あと分かってると思うけど5円50円はうまく使えよ
今日来た子782円を1枚ずつ出そうとしたからなぁ・・・
58いい気分さん:02/09/17 02:14
お金をさカウンターに置いてくれる客だらけだと
レジやってる方としては早く捌けるね。

なんか知らんが漏れの店の客はやたらと手渡ししたがる。
はっきり言って可愛い女のコ以外の手渡しウザイw
59いい気分さん:02/09/19 19:53
>>58
禿同w
60いい気分さん:02/09/20 01:04
百円払うのに10円硬貨をご丁寧に重ねて置いてくれる人。
〜数える時に崩すんだから最初から崩しておいてくれればいいのに〜

自分が財布から出す時はキレイにカウンターに並べてるのに、
店員が数えようとするとご丁寧にぐちゃぐちゃにしてちょい前方に
出してくれる人。

お金を手渡ししたいようなのだが、店員の手の上寸前で落とす人。

バーコードをご丁寧に店員の方に向けてくれるが、その分財布を
出すのが遅い人。

「899円」とかで紙幣を出して、さらに「9円あります」と言って
散々探した挙句、「やっぱりないわ」と言う人。

「1001円」とかで小銭もポケットでチャラチャラさせてんのに
紙幣での支払いにこだわる人。


個人的には紙幣をくしゃくしゃにして持ち歩いてる人って嫌い。
以上。
61いい気分さん:02/09/20 05:17
僕の店は朝8時台300人くらい来るけど
長い行列できたら「万券→客層」でピピッってどんどん切ってます。
ちなみに「レシートが変」とか文句言われたことはないYO
62いい気分さん:02/09/28 05:53
とりあえず客から預かったお金はレジの上に置いておいて、
次の客のスキャンを始めてしまう。で、袋詰め終わっても
まだ客が支払いを完了させてなかったら、その隙にレジ内に
しまう。ただし、高額紙幣はすぐしまうようにしてる。

俺は混雑時はこうやってるから、代金をカウンターに置いて
くれた方がありがたい。
63いい気分さん:02/11/28 20:54
レジに商品を通さないでかごにつぎつぎいれること。
64いい気分さん:02/11/28 22:32
>>63
意味不明
65れれ:02/11/28 22:42
>>64
禿同。
商品をかごじゃなくて袋にそのまま詰めるっていいたいんじゃない?
寝たにマジレススマソ
66いい気分さん:02/12/01 18:26
私、先週からコンビニでバイトを始めたんですけど、
お釣をとるのが下手でモタモタしてしまいます。
エビアン111円をお買い上げで千円札を出された日には、お釣が889円。
お客様を待たせてはいけないと、焦れば焦るほど手元が緊張して、
うまくつかめなかったりコインを落としたりしてしまいます。
右手の親指と人差し指でコインをひとつずつつまんで取っているのも
遅くなる原因でしょうか?
どなたか上手な小銭の取り方を教えて下さい。お願いします。
67岸利トオル@ファミマ:02/12/01 18:37
最近、小銭を取るときに小指が立ってしまう。
1ブロックが狭いから指が3本しか入らないからなんだけど。昔は立ってなかったんだけどなぁ
68いい気分さん:02/12/01 18:55
>>66

硬貨をつまむ?店長は何を教えてるんだ?
硬貨をレジから取るときは、硬貨を右手の指で手前にすべらせて、
左手の手のひらに乗せるんだよ。だから、硬貨のブロックは
手前に向かって丸く傾斜がついてるだろ?その傾斜にそって硬貨を
すべらせるの。
69いい気分さん:02/12/01 18:58
>>66
あせらないことが1番だよ。
それとお釣りとる時は親指と人差し指でとるより
左手を添えて右手ですべらすようにとると早くなるんじゃないかな?
ってマジレスの上わかりにくくてスマソです。
7069:02/12/01 18:59
>>68
スマソ
かぶってもた・・・
逝ってきます
71いい気分さん:02/12/01 19:18
>>68さん、>>69さん、ありがとうございました。
レジの操作については習ったのですが、
小銭の取り方までは教わらなかったので。。。
確か傾斜がついていたと思います。
明日お店に行ったら確認してみますが。
コインを滑らせる指は人差し指ですか?中指ですか?
>>67さんは指を三本入れるんですか???
そのとき親指は何をしていますか?
左手は手の平でお皿を作って受ければいいんですね?
明日、練習してみます。

>>70=69さん、ありがとう。逝かないでください。
72いい気分さん:02/12/01 21:42
>>71
中指と人差し指だな
親指は手のひらに丸め込んで。。。
まあ何にしろ焦ると間違えて違算が出る
焦らないで少しぐらい遅くても確実に。。。

といいつつそういう俺は昨夜の夜勤で違算1002円プラスだったわけだが。。。。。。
どうやら新札が重なってたらしい?
昨夜公共料金多かったし。。。
お釣りを渡す前に客が「募金箱入れといて」って
言われて次の客捌くのが精一杯で入れなかった記憶も。。。
俺じゃなく相方かもしれないけどさ
73いい気分さん:02/12/01 21:45
公共料金って…どこが「公共」なんだろ?
東京電力、東京ガス、NTT…民間企業にばっかり支払ってる気がするんだけど。
74岸利トオル@ファミマ:02/12/01 23:43
>>73
どこも公共性の高い企業だな
慣れてくると見なくても大体硬貨が何枚あるかわかるようになる、、、


>>66
左手は遊ばせとかないで硬貨持つ手にする。
指を真中のほうにまとめて中指の上に硬貨を直線状に並べれ。
硬貨の束が円柱状になるはず。
渡すときに右手で両端をつかんで、左手でレシートを取り、渡す。
76いい気分さん:02/12/02 22:48
>>75
アドバイスありがとうございました。
初心者の私にはまだ難しそうなので、
とりあえず右手で滑らせる練習から始めてみたいと思います。
右手が慣れたら左手もやってみま〜す!
77名無しさん:03/01/03 00:55
            / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
Λ_Λ  | 君さぁ こんなスレッド立てるから          |
( ´∀`)< 厨房って言われちゃうんだよ             |
( ΛΛ つ >―――――――――――――――――――‐<
 ( ゚Д゚) < おまえのことを必要としてる奴なんて         |
 /つつ  | いないんだからさっさと回線切って首吊れ     |
       \____________________/

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
78 :03/01/03 00:58
小銭をレジから早く取り出す店員さんいるけど、
おつり返されるときに「ジャラ!」とやられるともう・・・
79山崎渉:03/01/12 02:27
(^^)
80山崎渉:03/01/20 19:08
(^^;
81いい気分さん:03/02/03 05:49
たくさん買う奴
82いい気分さん:03/02/03 22:18
二人一片に
83いい気分さん:03/02/03 22:55
>81
84いい気分さん:03/02/06 10:38
万券出す奴
85いい気分さん:03/02/06 10:38
公共料金払う奴
86いい気分さん:03/02/08 03:24
うちのコンビニ激混みだから、先輩はみんな暗算だよ。
金額と同じ額打っておいて、次の客の商品どんどんスキャン。
100円200円間違えるより、
混み具合見て帰っちゃう客が増えることのほうがイタイみたい。
それにたばこ、ドリンク、パンの金額は私でさえ暗記。
先輩はカップ麺、とれ弁、お菓子、おにぎりの金額も覚えてる。
87いい気分さん:03/02/08 07:21
レスに客の代金手渡し宇材ってあったけど、
代金用のトレイ(あるよね?)を、袋詰めする前に、
カウンター前に突き出すといいよ。意識させるために。
よっぽどのDQNでない限り、トレイにお金を置く。
88れれ:03/02/08 08:51
>>87
コンビニには、そんなのないと思う。
レジに金おくのみだろ?
89いい気分さん:03/02/08 08:53
>>87
うちのバイト先トレイないんですが。。。

とりあえずむかつくのは商品(本、雑誌etc)の上に金置く奴
(゚Д゚)ハァ? お前はそれ袋詰めせんでええの?と思う
そんな事するくせにさっさとしろ風な態度・・・
もう少し頭回らんのかね・・・奴らは・・・
早くして欲しければもう少し考えて行動してくださいな
90いい気分さん:03/02/08 08:53
>88
お皿みたいなののことだろ
ファミマにはあるなあ
91いい気分さん:03/02/08 08:57
>89
確かにあれは邪魔だ
急いでるときは特に迷惑
92AHOYAMA:03/02/08 09:03
>86
そうだね。
次の人の価格までは何とか出せるんだけどそれ以上はさすがに無理
もちろん計算もあってるはずですし。
今日の違算マイナス2円
93いい気分さん:03/02/11 18:56
みんなのとこのレジのトレイ小銭どういう順で並んでる?
左上に500円その下に右から100.50.10.5.1円が普通が普通だと思ってたけど
うちの店誤算が多いからといって逆にし始めたんだけど激しく使いづらい。
どっちが正しいのかな?
94深夜壱号 ◆waKKKK5uEE :03/02/11 21:48
500(取り外し可能で下には万札)、千円、五千、二千(千円札の束一万円分)
1,5,10,50,100
※漢字数字は紙幣
…の並び。
>>93的には使い勝手の悪い配置だろうけど
入った頃から定着した配置、俺はここ一ヶ月一円の過不足も無い。
9587:03/02/11 22:52
>>88,>>89
>>90さんの仰る通りです。そういえばうちの近くのローソンにはないね。

>>93
93さんので50円と10円の場所が逆ですね、うちは。大きさが大きい順から並んでます。
96いい気分さん:03/02/11 22:53
うちのコンビニ、お札の向きまで揃えてるけど



なんか意味あるのか?

つうか田舎のDQS店なのか?
97いい気分さん:03/02/12 00:23
>>96
お釣りのお札の向きをそろえるのは基本中の基本。
揃っていないのはお客さんに失礼。
まぁ、渡す時に揃えるか受け取った時に揃えておくかの違いだね。
客数の多い店だと受け取ったお金をしまう時に揃えていたらレジ大渋滞。
数える時に揃えて渡せばよい。うちの店はしまう時に揃える。
9896:03/02/12 00:28
>97
そうか、勉強になりました。

つうか貧乏人が多く住む地域はそうなんだな。
金の出し入れが少なくてお金が大切な人がお札を揃える。

都会の金持ちは千円札なんかの向きを気にしないよな
99いい気分さん:03/02/12 00:32
>>98
汚い格好の土方とかが札の向きを気にするとムカツク。
てめえのその格好と札の向きを気にする神経質さが
矛盾しまくってるんだよ。
100いい気分さん:03/02/12 00:36
テレビとかで汚いババアがきれいなお家が好きとか
逝ってるのも笑っちまうな。家より自分の外見を(以下略
101いい気分さん:03/03/06 22:44
IOカードかパスネットで支払いができたら、うれしい。
1025万:03/03/06 22:58
多分、お客さんを早くさばくには、お客さんが、お金を早く出すかにかかっていると思う。
「○○円です」
「細かいのあるからちょっと待って」
しばらくして「やっぱりこれで」
端数が、9円で8円しかなかったときなんか最悪。
小銭が車にあるからとってくるていうのなんかもっと最悪(割り込みキーがあるが)
多分、並ぶ原因の70%はお客さん側にあります。(もっとかもしれない)
103山崎渉:03/03/13 11:52
(^^)
104いい気分さん:03/03/18 03:01
何だか知らんが、漏れのコンビニ、
暗算禁止になった。
レジ誤差出しすぎたかなぁ。。。
105山崎渉:03/04/17 10:36
(^^)
106いい気分さん:03/04/17 23:19
>>102
客がお金出している間は、レジ周りの整頓や、FF用の袋を作っています。
店員を待たせていると感じて、あせっている客が多いので。
こっちも仕事できるし。
107 :03/04/17 23:24
おぃ新人、帯の鶴は漱石さんに向けとけ。
108いい気分さん:03/04/18 17:05
ご融資で生活応援致します

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109いい気分さん:03/04/20 03:47
動作はすばやく。口調はゆっくりと。ね。
110山崎渉:03/04/20 04:58
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)
111いい気分さん:03/04/20 05:21
なんでコンビニってスーパーみたいにおつりの小銭がでてくる機械使わないの?
機械使ったほうが遅いのか?
112いい気分さん:03/04/20 07:02
>>111
それだけ、あのレジが高いって事なんじゃないの?
でも、いずれはもっと高性能になったりするんだろうね
113いい気分さん:03/04/21 23:21
>111
あれ結構遅いと思うんだけど。
スーパーで買い物した時一瞬無言の時間があって気まずい。
でもコンビニの場合は釣銭が出て来る間に袋詰すればいいからちょうどいいかもね。
どーせうちみたいなマイナーチェーンでは導入されないだろうけどさ。
114いい気分さん:03/04/23 07:04
>>112
そりゃ高いだろうね。
大手コンビニだと、端末だけでも一万台以上用意しないといかんし、
全額本部負担なら百億単位の設備投資なんじゃないの?
でも一部でも加盟店負担にしたら、高いから要らないという店が続出しそう。
115山崎渉:03/05/22 01:16
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
116あぼーん:あぼーん
あぼーん
117山崎 渉:03/07/15 12:32

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
118いい気分さん:03/07/24 12:32
まぁ一番は慣れでしょうか。
ものすごく並んでるのに語ってくるドキュソをあしらうのも
でっかいカバンをレジの上に置いてなかなかレジを離れないドキュソも
オツリを出すのに1分以上たってるドキュソも全部慣れですかね。
語ってくるヤツには「ハハっ そうなんですかーすごぉい!」みたいに興味なく愛想で笑い
オツリを出すのに手間取ってるヤツには他の客をドンドンまわしていき
カバンを置いてるヤツには待ってるお客に手を伸ばして商品を渡してもらい
もし商品が沢山商品が入ってるカゴなら取りに行ってカバンギリギリまでカゴを
置いてやる。すまなさそうに「申し訳ありません 前失礼します」とか言っておく
無言でやるとカンジ悪いヒトになるので。
色々おるよねぇ
119いい気分さん:03/07/24 12:46
>語ってくるヤツには「ハハっ そうなんですかーすごぉい!」みたいに興味なく愛想で笑い
気持ちはわかるが、それ言ったらお終いだろ
うちにもベテラン気取りのそういう奴が居て、客に冷たい態度取ってたりしてたので
その時いた常連さんとかそいつが居る時間帯は来なくなったな。

例えDQNに怒鳴られようが「申し訳ございません!」とお詫びする。
次から言わなくなるから。
怒りを静めたいなら裏でダンボールでも殴ってろ。
心になくても、全部申し訳なさそうに「申し訳ございません・・」と説明して邪魔者を排除してれば
客も怒らないですむぞー
120いい気分さん:03/07/24 15:00
イヤイヤ 私は別にベテラン気取りぢゃないし
だってコンビニ歴4ヶ月だし。
興味アリ気にすごーいっていうのがポイント
ほめとけば満足して帰るでしょ
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
122いい気分さん:03/07/26 09:03
煙草+αくらいの買い物の客の場合は、
スキャン→会計→袋詰め、の順でやったほうがいいかも。
袋の要らない客は会計が終わった時点で商品を持って帰ってしまうので、
袋について聞く手間が省けるよ。
123いい気分さん:03/07/27 11:03
>>122
その方法の利点は、袋について聞く手間が省けることではなく、
客の心理として、袋詰め不要な気分にさせられるという点だ。
124山崎 渉:03/08/15 13:52
                 | これからも僕の店を応援して下さいね(^^)  |
                 |  _________________/
                 |/
/ ̄ ̄ ̄ ̄/|       ∧_∧
| ̄ ̄ ̄ ̄| |     ( ^^  )
|____| |     (    )
 |___|/|  ̄ ∧ ̄∧ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ /|
/|___|/   (  ̄  )_______/  |
| ̄|ぬるぽ.| ̄ ̄(    )           |
|  | 券  |    | ○ |               |               デイリーヤマザキ
125あぼーん:あぼーん
あぼーん
126どどんぱ:03/09/04 21:42
袋詰めはお客さま自身でおこなってくださ〜いませ。
127いい気分さん:03/09/06 22:52
秘技、硬貨両手取り。
457円だったら  400円と50円を右、2円と5円を左で取って右手に移し目視確認。
渡す。ムズイだけであんまり短縮にならない・・。




もしかして普通?
128デイリーマン ◆3rLYWRS1UE :04/02/03 05:26
>>127
よくやる。
硬貨数枚を一度にまとめて取る技と併用してる。
って、その書き込み9月かよ。
130いい気分さん:04/02/03 05:32
ちょっとうけました。ちょっと感動しました。
131いい気分さん:04/02/03 09:05
最近弁当+α位なら10秒近くでレジが終わる。
最初に弁当スキャンして、レンジに放り込み、残りを高速スキャン
客がとっとと銭出したらお釣りは寿司屋のにぎりみたいに
素早くキャッチ、見なくても自分が今いくら掴んでるかなんて分かる
んで、一応一瞬目視してレジを渡す。
この方法でつ。客がもたもたしたらおしまい。
全ては客の計算能力に掛かって来る。
132いい気分さん:04/02/03 21:12
ペットボトルしか買わない客が多い深夜帯は3円をレジのちょっとしたところに用意しておくと便利。
税込みで147円とか157円とかが多いから、すぐにおつりが渡せます。
133いい気分さん:04/02/04 00:12
>>131
レジ渡しちゃったよっ!!!
134otomisan:04/02/21 12:56
最近気が付いたが、札を裏にして出す客の多いこと。
レジの中にしまうときは当然表を上にするから、その分手間が
かかる。 何でだろう? 
135いい気分さん:04/02/24 15:35
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136いい気分さん:04/02/26 02:42
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」を言わないこと。
読み上げ登録をしないこと。
以上!
137いい気分さん:04/02/28 09:53
っていうかさー、
なんでオヤジ供はあんな小さい小銭入れを
持ち歩いているんだろうか?
自分の指が入るかどうかも分からないような
モノにパンパンに小銭が入ってる…
そん中から取り出そうとするから、
時間がかかってかかってしょうがねぇ。
138いい気分さん:04/02/28 11:49
はっきり言ってバカだよね。
あと、器量も無いのに紙幣入れと小銭入れ分けてる椰子。
139いい気分さん:04/02/28 12:40
えっ、器量なきゃ紙幣入れ持ってちゃダメなの??

うちの店札の向きどうだっていいって方向なんですが、OK?
140いい気分さん:04/02/28 12:56
小銭入れと札入れわけてるおやじのほとんどは
札だけもってレジに来て後からおたおたと小銭入れ探して、
もたもた小銭だして、らちがあかずにカウンターに小銭ぶちまける。
いい年なんだからもっと頭使って生きろよ。
141いい気分さん:04/02/28 14:29
金をトレーに出してくれ!なんでトレーの横に出すのさ!!!
トレーない店は手渡しか机の上どっちがいい?
142いい気分さん:04/02/28 23:50
ワタシのさばき方。レジ中のお客がモタモタしてる時、次のお客に何円ですとスキャンする前に言う。お金を出してもらうと同時に保留を押してスキャン。袋詰めをしながら、並んでいるお客を見て予め箸やストローなど用意しておく。新聞客は手をのばしてお金を貰う。
143いい気分さん:04/02/29 00:31
俺はめっちゃめちゃ急いでる時息継ぎ2人ぐらいしてない。
水中から顔出したみたいにプハッってなる
144いい気分さん:04/02/29 01:12
断然机の上。
手渡しだといくらか数えるのに手間取るから
145いい気分さん:04/02/29 01:21
レジに列ができたときは、もう何も考えないで、ひたすら打つ打つ鬱!!!
さばき切ったあと相方からは「お前、顔やばいよ…」と言われるが、何か?
恍惚とした表情でレジに立つ店員。
お客は多分気にはしていなかろう。
意外に精算時に誤差はないし、早くさばけるし、オススメ!
笑顔も引きつるし、言葉も言葉にはならないがね(w
早いよ!!!
146138:04/02/29 03:43
>>139
言葉足らずずまん。>>140が代弁してくれますた。
147いい気分さん:04/02/29 03:50
で、器量ってなんだよ
>>147
うるせぇ
149いい気分さん:04/03/04 12:32
器量なんて言葉がふさわしいのかよ
150いい気分さん:04/04/04 11:56
店員と仲良くなりたいスレのカキコを馬鹿にするスレ
http://love2.2ch.net/test/read.cgi/pure/1080951559/l50
↑愚痴先

そこの住民の客たちがキモクてしょうがない
ストーカー予備軍の巣窟
↓ネタ先
http://love2.2ch.net/test/read.cgi/pure/1079794907/l50
151いい気分さん:04/04/04 11:57
店員と仲良くなりたいスレのカキコを馬鹿にするスレ
http://love2.2ch.net/test/read.cgi/pure/1080951559/l50
↑愚痴先

そこの住民の客たちがキモクてしょうがない
ストーカー予備軍の巣窟
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http://love2.2ch.net/test/read.cgi/pure/1079794907/l50
152nakao:04/04/15 10:56
ここで美少女アイドルのつるつるオマ○コが見れますた。(*´Д`*)ハァハァ
http://www.kk.iij4u.or.jp/~forward/bbspink/idol_image/

すごい美少女のオマ○コでつ…(*´д`*)ハァハァ
153いい気分さん:04/04/15 16:06
おい
オマエは2レジ、オマエは1レジな
アンタは2レジでいいが、そこのガキ、テメエは列の最後尾に戻れ
じいさん、アンタは1レジの方がいいだろう、ネエチャンも1レジだ
オバハンは2レジね
いや分かるけど、人多くてしょうがないのよ、我慢してね
おいニイチャン、なんで2レジに来るかな
1レジだって言っただろ
そう、よーしよし、いい子だ、次回もこの調子で頼むぜ
おっとテメエは2レジだぜ
・・・・・・
・・・
ふう、レジの司会って疲れるわ
俺のスキルのおかげで客も増える一方だしな
しかしまあ、これぐらい日常茶飯事にこなして当然だぜ、>1さん
154いい気分さん:04/04/15 18:23
>>153
分かる
漏れも毎回大変なんだ
155いい気分さん:04/04/15 22:55
慣れの問題
156いい気分さん:04/04/16 23:31
153が何言いたいかサッパリ。
157いい気分さん:04/04/19 17:57
客をさばいてるんだろう
分かってやれよ
158いい気分さん:04/11/16 19:42:20










一休み
(゚Д゚)yー~
159いい気分さん:04/11/17 17:38:30
160いい気分さん:04/11/23 09:01:34
まずは「慣れ」しかないんだけど………
●基本的には、自分の作業スピードを早く処理できるようにする事。
●渡された金額を大きな声で、客が再確認できるように復唱して、
●つり銭を自分の胸前で、客に判るように数えてあげる。
 (胸前なのは、客前に持っていくと渡されると勘違いして、
  すぐに手を出してくるので。
  また、はっきり「素早く」数えてあげる事で、お客が自分でレジ前でのったりと
  数える事なく、カウンタ前からハケてもらう為)
●ちなみに、品物をスキャンし終わり、商品を袋詰めし終わっているのに、
  お金を出すのに手間取っているお客様(ピッタリ小銭を出そうとして、無駄に時間が
  掛かっている事が多いかな?)には、後ろにお客さんが待っていないのなら、
  じっくり待ってあげるのだが、
  行列ができている場合は、後ろのお客様の買い物量を見て、それに見合ったストア袋を
  パン!と空気を入れるように口を広げ、レジ上に準備する。場合によっては、カウンター上に
  スペースがあるようならば、そのまた後ろのお客様の分も広げる。
  たいてい、それで目の前のおっとりしたお客さんも、自分のせいでレジが混雑している事に気づきます。
●また、お釣り銭を目の前で数えてあげて渡したにも関わらず、手荷物の整理などで、レジ前から
 ハケてくれないお客様の場合には、その後ろのお客様の商品を、店員が手を伸ばし、「どうぞー!!」と
 受け取ってあげる。その時点で目の前のお客様はほとんど必ずレジ前からハケてくれます。
161いい気分さん:04/11/26 19:27:03
>行列ができている場合は、後ろのお客様の買い物量を見て、それに見合ったストア袋を
  パン!と空気を入れるように口を広げ、レジ上に準備する。場合によっては、カウンター上に
  スペースがあるようならば、そのまた後ろのお客様の分も広げる。
これは失礼。
162いい気分さん:04/11/29 17:36:55
つり銭をとる時、貨幣を一握りで1枚、2枚、3枚、4枚、取り分けられるようになれば、少しは早くなる。
163いい気分さん:04/11/29 17:38:34
レジって慣れると面白いよね★
164いい気分さん:05/01/30 20:57:43
お前らあほ客なんかまたせていいんだよ
165いい気分さん:2005/07/21(木) 08:00:30
(‘ω‘)
166いい気分さん:2005/07/21(木) 08:01:05
(’ω‘)
167いい気分さん:2005/07/21(木) 08:01:41
(ω‘)
168いい気分さん:2005/07/21(木) 08:07:51
(ε’э‘)
169いい気分さん:2005/07/21(木) 08:08:32
(φ’э‘)
170いい気分さん:2005/07/21(木) 08:10:27
С’ρ‘)
171いい気分さん:2005/07/21(木) 08:11:57
ι’э‘)
172いい気分さん:2005/07/21(木) 08:17:22
(ι‘ω’)
173いい気分さん:2005/07/22(金) 09:30:40
(υ‘э’)
174いい気分さん:2005/07/31(日) 03:12:35
なんとなく何だが、普通の商品とカウンターフーズを買ったとき
「袋、一緒でもいいですか?」より「袋、別々にしますか?」て聞くようにしてる。
前者の「はい」より後者「いいえ」の方が言ってくれる確立が高いような気がする、、
のは私の気のせいかな??
175いい気分さん:2005/08/14(日) 17:18:39
ssssssssss 大阪で最悪で最狂の迷惑コンビニ=ファミマ三津屋店 ssssssssss

企業のモラルの低下が問題になっておりますがとんでもない企業があります。
コンビニのファミリーマートです。この会社は場所も考えず店舗を乱立させ
周りに多大な迷惑を与えております。特にひどいのは大阪の淀川区三津屋地区にある
三津屋店です。この店は車の客が多いのに駐車場がなく道路に多くの駐車をさせて
周りの交通を妨害し危険な状況を生み出しております。この道路は交通量が多く
バス路線でもあり多くの人が多大な迷惑を受けております。またこの店の客の路上駐車の
為に深夜の清掃車も掃除ができません。またこの店は客のゴミが散乱していても
店の前しか掃除しません。ファミリーマートの本部もこのような利己主義な迷惑店舗を
金儲けの為に放置しております。周りにコンビニはありますがここまでひどい店舗は
ありません。このような状況を放置すれば社会に悪影響を与えますどうすればこの問題が
解決されるのでしょうか、またファミリーマートにコマーシャルをする資格はあるのでしょうか。

176いい気分さん:2005/08/14(日) 17:47:34
とうとうレジが遅いとクレームきますた(しかも常連さんから)。。。。
原因は相方と新人くん。
相方はおそい++袋詰下手+ありがとういわない+つり間違える。
新人くんも遅い。
こっちの負担ふえまくり。

いい方法かわかりませんが、少し早口でしゃべってみると手も早くなると思うよ。
昼は、ばりばり早口対応してます。
ペットボトル1本147円ってかいてあるだろうが!「いくら」と聞いてからかばんから財布だすな!
ならんでるうちに147円用意しとけよ!
147円+パン105円=252円毎日買ってるんだから金額覚えろ!
サラリーマンならそれくらい暗算して用意しとけ!
177いい気分さん:2005/08/17(水) 01:28:39
    M村電機は出て行け!  ,-‐-、  /   /
   ,. - ─- 、        |_!_!ュ }    /
  /  ノノノノハヽ       `'}‐┴、     迷惑糞村追放!!
  i ,-、_{___ l'  ,. -─- 、 { ̄`{          /
  } | r} ` / -' | |`i /  ,ヘr^、 | }_,  ,! -‐- 、    /
  { 'ァ'  `ー'/,_ )!/リノ二二jノノ`i, /     _i
 ,-ソ 、   ノ/ニ| `i//  - r {⌒ / |__∠__,へ / ̄ ̄ヽ  ,-rrr、
/#\  、   `='ノ iニij   ,ニ゙ | `i /| r、/__,| ̄/   ノノノij iっ,!,!,!
\#i\    ̄,ノ`i ヽ   |r┼-、 i'  v{_ (__ハ_!  | _ノ^i'_フ'i,!  `i  {
  \i#|\==|/`|\\`ー| ´|ニ、ヽ  | i ` ,.-i{   }、|-   ,-'i   |\_|>
   \|ヽ } ノ  i \ | 〉' `ー'/  ,<j   二ノ  /ソ  ヽ._`ファ-ァr{`ー-1
      O|/    |l/ i ノ´|  / /_ノ\\ "{ヽ /i「|i、rr、/|ヘ! /ノ   |
       |    リ /∧  V_i/   ヽ_|\ノ|ヘ !| !|.| | |/  |-── '
       |0`    | /  ヽ_/|\   、   `| {|   |゛゛|   |
       |      |    /ノ |  \ リ     | ノ  ri  ノ  |

http://search.phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BE%BE%C2%BC%C5%C5%B5%A1&y=n&a2=27123
178いい気分さん:2005/08/17(水) 03:18:28
「袋一緒でいいですか?」より「袋別々にしますか?」
の方が、親切に感じると私は思います。
ビール一本でも「テープでいいですか?」より
「袋ご利用になりますか?」の方が
良いと思います。
179いい気分さん:2005/08/24(水) 20:57:37
大阪のファミリーマート三津屋店は非常識な迷惑店舗です
          迷惑店!
       三津屋店! !三津屋店!
    迷惑店 三津屋店! !迷惑店
  三津屋店! ∩   ∩ ノ)   三津屋店!
 三津屋店!  川 ∩ 川彡'三つ  三津屋店!
迷惑店! ⊂ミ∩、⊂ミ∩彡⊃     迷惑店!
三津屋店!⊂三ミ( ゚∀゚)彡三彡三⊃ 三津屋店!
三津屋店! ⊂彡川⊂彡川ミ⊃    !三津屋店
三津屋店!⊂彡川∪⊃ U川彡⊃   三津屋店!
 三津屋店! (ノ ∪  川 ∪ミ)  三津屋店!
  三津屋店!      ∪     三津屋店!
    三津屋店! 迷惑店! 三津屋店!
        三津屋店! 三津屋店!
            三津屋店!
180いい気分さん:2005/08/24(水) 21:15:15
初めてのコンビニバイトが死ぬほど客入る店だったから
自然に早くなったなー
後から入ってくるヤツで他店経験者が遅いんで
びっくりしたよ
181いい気分さん
age