レジでバーコード面を上にせよ
大きめの雑誌などは裏返してくれると（バーコードが表になると）
ひっくり返さず、スキャン後、相方がそのまま袋に入れられるので便利。
あと、一番最初に「温めますか？」と聞かれるように
（他の商品をスキャンしている間にレンジでチンできるように）
弁当を一番上に持ってきてくれるのもうれしい。
>>37
バーコード面を表にして出してくれるお客さんには
「おそれいります」言うよ。
あと、「温めますか？」の問いに首を振ってくれる
お客さんにも「おそれいります」と言います。
タバコを注文されたときは、タバコに手を伸ばしつつ
「ありがとうございます」とも言うし。
小心者のほうが接客は丁寧かもね。
ひっくり返さず、スキャン後、相方がそのまま袋に入れられるので便利。
あと、一番最初に「温めますか？」と聞かれるように
（他の商品をスキャンしている間にレンジでチンできるように）
弁当を一番上に持ってきてくれるのもうれしい。
>>37
バーコード面を表にして出してくれるお客さんには
「おそれいります」言うよ。
あと、「温めますか？」の問いに首を振ってくれる
お客さんにも「おそれいります」と言います。
タバコを注文されたときは、タバコに手を伸ばしつつ
「ありがとうございます」とも言うし。
小心者のほうが接客は丁寧かもね。
39 ：いい気分さん：01/12/23 13:29
すれ違いですまん
質問
クオカードでの清算は
店員としてはありがたいのか?
迷惑なのか?
オセロ
質問
クオカードでの清算は
店員としてはありがたいのか?
迷惑なのか?
オセロ
めんどくさい。
内の店には必ずクオカードで支払うヤシがいる。
５００円分のカード何枚もだしてくる。
かなりウザイ。
内の店には必ずクオカードで支払うヤシがいる。
５００円分のカード何枚もだしてくる。
かなりウザイ。
41 ：いい気分さん：01/12/23 15:57
スーパーに導入されているような、レーザースキャン型のレジを全店舗に採用すれば済むことだと思うんだが。
42 ：いい気分さん：01/12/23 16:01
>>41
おい。公共料金とか、文庫どうやってスキャンすんだよ。
おい。公共料金とか、文庫どうやってスキャンすんだよ。
43 ：いい気分さん：01/12/23 17:21
これは、ネタでもなんでもないマジな話だが、
ドイツのコンビニでは、お客に全部やらせるそうだ。
まず、籠から商品をカウンターの前のベルトコンベアーに乗せる。
もちろん、バーコードが読めるようにして
ボタンを押すと、コンベアーが回り出し、
自動的に商品を次々とスキャンする。
全ての商品をスキャンし終わると、金額が表示されるので、
ＡＴＭみたいに自分で入金すると、自動的にお釣が出てくるそうだ。
店員は、何をするかというと、お客が操作を間違えると、
すごい剣幕で注意する。
楽したい店員は、今からドイツ語を勉強してドイツのコンビニ店員になることをお勧めする。
ドイツのコンビニでは、お客に全部やらせるそうだ。
まず、籠から商品をカウンターの前のベルトコンベアーに乗せる。
もちろん、バーコードが読めるようにして
ボタンを押すと、コンベアーが回り出し、
自動的に商品を次々とスキャンする。
全ての商品をスキャンし終わると、金額が表示されるので、
ＡＴＭみたいに自分で入金すると、自動的にお釣が出てくるそうだ。
店員は、何をするかというと、お客が操作を間違えると、
すごい剣幕で注意する。
楽したい店員は、今からドイツ語を勉強してドイツのコンビニ店員になることをお勧めする。
45 ：いい気分さん：01/12/24 05:48
ハサミ渡すとき刃のほうを相手に向けない。
エスカレータは片側を空けて乗る。
電車が駅に着いたら降りるほうが先。
そのほうが効率がいいから。
誰も損しないし、
出し惜しみするほどの労力が必要でもない。
レジが早く済ませられることに誰も文句はないと思うがどうか。
エスカレータは片側を空けて乗る。
電車が駅に着いたら降りるほうが先。
そのほうが効率がいいから。
誰も損しないし、
出し惜しみするほどの労力が必要でもない。
レジが早く済ませられることに誰も文句はないと思うがどうか。
>45
本当はｴｽｶﾚｰﾀｰは歩いちゃいかんものらしい。
本当はｴｽｶﾚｰﾀｰは歩いちゃいかんものらしい。
47 ：いい気分さん：01/12/24 06:28
(´-`).｡oO（コンビニ店員＝よその店じゃ神）
48 ：エスカレタ：01/12/24 06:34
そうそう
チンタラ歩いてたらジャマ
走れYO!
チンタラ歩いてたらジャマ
走れYO!
50 ：Al³+←ｱﾙﾐﾆｳﾑｲｵﾝ ◆AlMiNixM ：01/12/24 15:58
あと空港あたりだと動く歩道も片方空けるとか。
要するに気持ちの問題でしょ
要するに気持ちの問題でしょ
test
52 ：いい気分さん：01/12/24 16:18
先日バーコードの刺青してるＤＱＮ女客が来た。
スキャンしたろかと思ったが、
『\30,000（2時間）』
とか出たら恐いのでやめた。
スキャンしたろかと思ったが、
『\30,000（2時間）』
とか出たら恐いのでやめた。
53 ：シトラス ◆TCUoE/5Q ：01/12/24 17:04
54 ：いい気分さん：01/12/24 19:59
>>53
ていうか、固定スキャナーでしょ。スーパーのは。
カウンターの下からレーザーとかＣＣＤあてて読み取るやつ。
それだと、公共料金とか３個所とか４個所とか読み取るの至難の業だぞ。
ちなみに、レーザーだと、割と大きなバーコードを浮上させて読み取れるが、
反対にチロルチョコや梅しば１個入りとか、チュッパとか読みづらいよ。
ていうか、固定スキャナーでしょ。スーパーのは。
カウンターの下からレーザーとかＣＣＤあてて読み取るやつ。
それだと、公共料金とか３個所とか４個所とか読み取るの至難の業だぞ。
ちなみに、レーザーだと、割と大きなバーコードを浮上させて読み取れるが、
反対にチロルチョコや梅しば１個入りとか、チュッパとか読みづらいよ。
55 ：シトラス ◆TCUoE/5Q ：01/12/28 08:26
>>54
ﾈﾀﾆﾏｼﾞﾚｽ、ｶｺﾜﾙｲ!!!
ﾈﾀﾆﾏｼﾞﾚｽ、ｶｺﾜﾙｲ!!!
56 ：いい気分さん：01/12/28 08:32
必要なら、バーコード対応用に１人おけよ。
57 ：いい気分さん：01/12/28 09:11
俺はスーパーのレーザースキャンも体験してるからどっちが早いかって言ったら、レーザーだね。
コンビニのハンディスキャンは、バーコードを確認してから、バーコードを接してスキャン。
だが、スーパーは、見ないでもバーコードが有りそうなとこを、サッとかざせばスキャン。
この差はかなり違うよ。
俺もスーパーではパートに混じって早打ちしてたが、コンビニは大差でないねぇ・・
コンビニのハンディスキャンは、バーコードを確認してから、バーコードを接してスキャン。
だが、スーパーは、見ないでもバーコードが有りそうなとこを、サッとかざせばスキャン。
この差はかなり違うよ。
俺もスーパーではパートに混じって早打ちしてたが、コンビニは大差でないねぇ・・
58 ：いい気分さん：01/12/29 00:02
昔、あったバーコードバトラーって駄菓子。
パッケージにもバーコードが印刷してあって、どれをスキャンすればいいか
わかんないやつがいたっけ。
パッケージにもバーコードが印刷してあって、どれをスキャンすればいいか
わかんないやつがいたっけ。
59 ：いい気分さん：02/02/10 02:14
3:@
60 ：いい気分さん：02/04/24 22:30
aaggee
61 ：いい気分さん：02/04/26 17:30
>>54
両方併用するようにはできんのか？
ちなみに、ハンディスキャナでも大きいバーコードを浮上読み込みできるけどね。
ただ体とかで照明かくしてそれなりに暗く（まっくらな必要はない）しなきゃだが。
（外箱とかの大きめなバーコードを端末で検収するとき使う）
両方併用するようにはできんのか？
ちなみに、ハンディスキャナでも大きいバーコードを浮上読み込みできるけどね。
ただ体とかで照明かくしてそれなりに暗く（まっくらな必要はない）しなきゃだが。
（外箱とかの大きめなバーコードを端末で検収するとき使う）
62 ：いい気分さん：02/05/09 13:05
あげ
63 ：いい気分さん：02/05/22 13:36
てかさ、公共料金スキャンするのって気分よくない？ピッピッピッてできるのが魅力っつーか。
>>63
ず～～～と前から言われているが、実現まではまだまだ遠いよなあ。
万引き不可能。携帯かＩＣカードと組み合わせれば、レジさえ無くせるんだが。
客は、店から商品を持ち帰るだけで、決済まで終了って。
ず～～～と前から言われているが、実現まではまだまだ遠いよなあ。
万引き不可能。携帯かＩＣカードと組み合わせれば、レジさえ無くせるんだが。
客は、店から商品を持ち帰るだけで、決済まで終了って。
66 ：いい気分さん：02/06/07 20:48
19 ：裏モノＪＡＰＡＮ実践編 ：02/06/07 19:20 ID:JcFbagwe
口座引落としではないのが条件です。
料金未払いで携帯が止められたら、未払い分の請求書を持って某コンビニに行きます。
“請求書記載の金額以下の金額”を入れた財布と他の商品（ガム、ジュース等）を持ってレジに行きます・・・。
口座引落としではないのが条件です。
料金未払いで携帯が止められたら、未払い分の請求書を持って某コンビニに行きます。
“請求書記載の金額以下の金額”を入れた財布と他の商品（ガム、ジュース等）を持ってレジに行きます・・・。
67 ： ：02/06/07 20:56
＞てかさ、公共料金スキャンするのって気分よくない？ピッピッピッてできるのが魅力っつーか。
スタンプをタンタンタンと一気に押していく音もかなり快感です。
スタンプをタンタンタンと一気に押していく音もかなり快感です。
68 ：いい気分さん：02/06/07 20:58
>スタンプをタンタンタンと一気に押していく音もかなり快感です。
でも、調子に乗りすぎて、枠を大きくはずすと少し鬱です。
でも、調子に乗りすぎて、枠を大きくはずすと少し鬱です。
>>66
料金未払いで信用格下げ記録。
金額に比例してリストの上位へ移動。
レジを通った時点で記録が残ります。
信用が落ちるということの重大さを十分考えて実行してください。
たとえば次回から「必ず口座引き落としで契約してください」と言われる。
料金未払いで信用格下げ記録。
金額に比例してリストの上位へ移動。
レジを通った時点で記録が残ります。
信用が落ちるということの重大さを十分考えて実行してください。
たとえば次回から「必ず口座引き落としで契約してください」と言われる。
70 ：いい気分さん：02/06/09 08:04
コンビニバイトしてる君たちは
自分が客としてコンビニで物を買うときにバーコード上を向けて置いているかい？
元ファミマバイト生だからコンビニ店員の気持ちは分かるから
いつもバーコード上にして置いてるけど
たまに店員から「ありがとうございます」とか言われるとこっちもうれしい
やっぱ極めつけはローソンのクーポン
ローソンはクーポンをスキャンするだけで割引くから
クーポンを7枚とか使うときはバーコードの部分を適度に間空けて並べる
あまりくっつけるとスキャナーが反応してくれないからね
で、あまりにも高速で割引クーポンを読み取るので
レジの機械が処理が追いつかないぐらいに苦しそうに表示が変わるとちょっと悦
自分が客としてコンビニで物を買うときにバーコード上を向けて置いているかい？
元ファミマバイト生だからコンビニ店員の気持ちは分かるから
いつもバーコード上にして置いてるけど
たまに店員から「ありがとうございます」とか言われるとこっちもうれしい
やっぱ極めつけはローソンのクーポン
ローソンはクーポンをスキャンするだけで割引くから
クーポンを7枚とか使うときはバーコードの部分を適度に間空けて並べる
あまりくっつけるとスキャナーが反応してくれないからね
で、あまりにも高速で割引クーポンを読み取るので
レジの機械が処理が追いつかないぐらいに苦しそうに表示が変わるとちょっと悦
71 ：いい気分さん：02/06/15 14:28
当然
73 ：いい気分さん：02/06/15 18:11
バーコードつながりなのですが、バーコードの上に
値札が付けられていますた。こんなとこに付けたヤツ
を小一時間問い詰めたい。
値札が付けられていますた。こんなとこに付けたヤツ
を小一時間問い詰めたい。
74 ：いい気分たん (；´Д`)ﾊｧﾊｧ ◆4DOPYU6I ：02/06/15 18:18
逆に値付けはメーカーでやってほしいと小１時間
75 ：いい気分さん：02/06/15 19:38
>>70
ところでバイト生ってなに
ところでバイト生ってなに
76 ：いい気分さん：02/06/15 21:17
生なんだろ？
77 ：いい気分さん：02/06/15 21:28
78 ：いい気分さん：02/06/15 21:39
>>73
値下げの処理とかで、スーパーでもやっている。
値下げの処理とかで、スーパーでもやっている。
79 ：73：02/06/15 21:44
おそらく新人君が何も考えずにラベル付けしただけです。
うちのコンビニのお菓子で値下げなんてやってないし…。
うちのコンビニのお菓子で値下げなんてやってないし…。
>>79
たぶん意味が違います
たぶん意味が違います
81 ：awi：02/06/18 11:23
私も（客の立場で）レジでは次のことに気を付けています。
（ただし，店は迷惑に思っているかもしれないが…）
①バーコードは上にします。店内専用かごを使う場合でも，品物を自分で出して
レジに並べます。そうすれば店員は並べられた商品から順にスキャンして
くれます。（中には，商品が全て出そろうまで待つ店員もいるが。）
②お弁当など，レンジで温めるものを先に出します。
③同一商品が複数個のとき，なるべく寄せて出します。（×２など）
④店員が袋を用意して詰め込もうとする時に，代金・クレジットカードを
渡します。店員が精算を始め，その間に自分で袋詰めをします。
（だって，その方が速いでしょ？）
⑤袋が不要なとき，店員が袋を出そうとした瞬間に“袋は不要です。”
と言います。同様に割り箸も不要なときには返します。
⑥支払額が８６７円でちょうどの支払いができない場合，千円札１枚と
10円玉２枚・１円玉２枚を出します。するとおつりが１５５円になります。
なるべくレジから10円・１円玉を減らさぬようにと思い，この方法をとるの
ですが，店側としてはどうなのでしょう？千円札１枚を出された方が
いいですか？
（中には“千円札で間に合いますから”と言い，22円を返す店員もいます。
さらに“小銭でお支払いしたほうがよろしいかと思って”と言うと，
“同じ事ですから…”と却下される。）
どの店でも店長の指導が厳しいのか，袋詰めや，商品をかごから出す作業を
何としてでも自分でしようとする店員もいるようです。
客が“自らやる”と言うのなら，任せてはどうでしょう？
もちろん，限度を超えれば店に迷惑がかかりますが…
話題がはみ出しすぎてsage
（ただし，店は迷惑に思っているかもしれないが…）
①バーコードは上にします。店内専用かごを使う場合でも，品物を自分で出して
レジに並べます。そうすれば店員は並べられた商品から順にスキャンして
くれます。（中には，商品が全て出そろうまで待つ店員もいるが。）
②お弁当など，レンジで温めるものを先に出します。
③同一商品が複数個のとき，なるべく寄せて出します。（×２など）
④店員が袋を用意して詰め込もうとする時に，代金・クレジットカードを
渡します。店員が精算を始め，その間に自分で袋詰めをします。
（だって，その方が速いでしょ？）
⑤袋が不要なとき，店員が袋を出そうとした瞬間に“袋は不要です。”
と言います。同様に割り箸も不要なときには返します。
⑥支払額が８６７円でちょうどの支払いができない場合，千円札１枚と
10円玉２枚・１円玉２枚を出します。するとおつりが１５５円になります。
なるべくレジから10円・１円玉を減らさぬようにと思い，この方法をとるの
ですが，店側としてはどうなのでしょう？千円札１枚を出された方が
いいですか？
（中には“千円札で間に合いますから”と言い，22円を返す店員もいます。
さらに“小銭でお支払いしたほうがよろしいかと思って”と言うと，
“同じ事ですから…”と却下される。）
どの店でも店長の指導が厳しいのか，袋詰めや，商品をかごから出す作業を
何としてでも自分でしようとする店員もいるようです。
客が“自らやる”と言うのなら，任せてはどうでしょう？
もちろん，限度を超えれば店に迷惑がかかりますが…
話題がはみ出しすぎてsage
>>81
「バーコードを上にしてくれて嬉しいなぁ～」と思うのは、通常
カゴを使わず手で商品を持って来たお客さんに対して。
カゴを使う人がわざわざ取り出して上に向けてくれるというのは・・・
はっきり言って、体験した事がないから分かんないW
でも袋詰めは一種流れ作業のように店員が自分のリズムでやるものだから、
中にはペースを乱されてイラつく店員もいるかも知れないし、こっちに何か
落ち度があったのかと考える店員や、怒っているのかなと勘違いする店員も
出て来るのでは・・・。
まあ、あなたのように素早いなら問題ないかも知れないし、嬉しいかもね。
ただ、それが珍しい行動だと知っておいてねW
「バーコードを上にしてくれて嬉しいなぁ～」と思うのは、通常
カゴを使わず手で商品を持って来たお客さんに対して。
カゴを使う人がわざわざ取り出して上に向けてくれるというのは・・・
はっきり言って、体験した事がないから分かんないW
でも袋詰めは一種流れ作業のように店員が自分のリズムでやるものだから、
中にはペースを乱されてイラつく店員もいるかも知れないし、こっちに何か
落ち度があったのかと考える店員や、怒っているのかなと勘違いする店員も
出て来るのでは・・・。
まあ、あなたのように素早いなら問題ないかも知れないし、嬉しいかもね。
ただ、それが珍しい行動だと知っておいてねW
83 ：いい気分さん：02/06/19 21:15
>>81
１について、
カゴから出すのは止めて下さい、わけがわからなくなります。通常の処理では、
カゴに入っているもの＝まだレジを通していないもの
カゴから出ているもの＝レジを通したもの
ですが、カゴから出されたらどれがどれかわからなくなります。
レジを通していない商品を、レジを通したものを置いてあるところに、
あなたが置いてしまえば簡単に支払を逃れることが出来ますし。
だから、カゴから出し終わるのを待つ店員さんが出てくるのでしょう。
かえって時間がかかるだけです。
２について、
先に書いたように、出す必要はないですが、最初に打てるようにという配慮は、
適切な対応でしょう。
３について、
気持ちはうれしいですけど、操作ミス防止のために「×２」は使わないで、
全てスキャンするというところもあります。
４について、
あなたがどれくらいの速さで袋づめできるかによります。
たいていの店員は、スーパーでお買い物する主婦より手早いと思います。
基本的には店員は、お客さんがお金を出している間に袋詰をします。
その間に小銭を出してくれるであろうという期待もあります。
５について、
不要であれば店員が動作を始める前に言ってくださるほうが良いです。
６について、
適切な対応だとは思いますが、ちょっと複雑なのでちょっと抜けてる店員は、
きちんとあなたの意図を理解できないのでしょう。
わたしなら普通に受け取って普通に処理しますが。
基本的には >>82 に同意。
１について、
カゴから出すのは止めて下さい、わけがわからなくなります。通常の処理では、
カゴに入っているもの＝まだレジを通していないもの
カゴから出ているもの＝レジを通したもの
ですが、カゴから出されたらどれがどれかわからなくなります。
レジを通していない商品を、レジを通したものを置いてあるところに、
あなたが置いてしまえば簡単に支払を逃れることが出来ますし。
だから、カゴから出し終わるのを待つ店員さんが出てくるのでしょう。
かえって時間がかかるだけです。
２について、
先に書いたように、出す必要はないですが、最初に打てるようにという配慮は、
適切な対応でしょう。
３について、
気持ちはうれしいですけど、操作ミス防止のために「×２」は使わないで、
全てスキャンするというところもあります。
４について、
あなたがどれくらいの速さで袋づめできるかによります。
たいていの店員は、スーパーでお買い物する主婦より手早いと思います。
基本的には店員は、お客さんがお金を出している間に袋詰をします。
その間に小銭を出してくれるであろうという期待もあります。
５について、
不要であれば店員が動作を始める前に言ってくださるほうが良いです。
６について、
適切な対応だとは思いますが、ちょっと複雑なのでちょっと抜けてる店員は、
きちんとあなたの意図を理解できないのでしょう。
わたしなら普通に受け取って普通に処理しますが。
基本的には >>82 に同意。
84 ：awi：02/06/19 23:15
>>82
>>83
なるほど，レスすぐそこサンクス。
店員の皆さんがなるべくラクになるように，参考にします。
（善意のつもりが，面倒になっては申し訳ないしね。）
①よしっ，次回からは店員がかごから品物を取り出しやすくなるよう，
なるべく整理してからレジに並ぼう。
④確かに店員さんの袋詰めは慣れていますね。訓練の成果でしょうか。
でも，たまに温めた弁当と冷たい缶ジュースを袋に一緒に入れる店員が
いるが，あれは勘弁して欲しいなぁ～。
>>83
なるほど，レスすぐそこサンクス。
店員の皆さんがなるべくラクになるように，参考にします。
（善意のつもりが，面倒になっては申し訳ないしね。）
①よしっ，次回からは店員がかごから品物を取り出しやすくなるよう，
なるべく整理してからレジに並ぼう。
④確かに店員さんの袋詰めは慣れていますね。訓練の成果でしょうか。
でも，たまに温めた弁当と冷たい缶ジュースを袋に一緒に入れる店員が
いるが，あれは勘弁して欲しいなぁ～。
85 ：さる：02/07/15 12:29
バーコード上にしてくれる人はありがたい。
でももうひとつの考えとして他人にはものは上を向けて差し出すのが礼儀という考えもあるでしょう。
雑誌買った人に袋に入れないときは雑誌を表に直して差しだすように。
ただお客さんはレジでもの出すときあまりなんにも考えてないとは思うが。
でももうひとつの考えとして他人にはものは上を向けて差し出すのが礼儀という考えもあるでしょう。
雑誌買った人に袋に入れないときは雑誌を表に直して差しだすように。
ただお客さんはレジでもの出すときあまりなんにも考えてないとは思うが。
86 ：サンクス：02/07/15 12:40
＞８５エロ本を上にして返すとまずくないか？
87 ：いい気分さん：