EMGピックアップ 11

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950ドレミファ名無シド
EMG(型番はたぶんHBだと思います)が2個付いたベースを購入したのですが、
何故か1弦と2弦だけ音が出ません。チューナーも反応無しです。
音が出ない原因は何か分かりますでしょうか?