初級レベル・ベース質問雑談スレッド＠Vol.40

FENDER FSR 70S JBを先日購入したのですが、
1弦の5フレット目だけ異様にサスティンのない音がします。（4，6フレットも若干？）
思いっきり押さえても「ポンッ・・・」っていう、ミュートともまた違う情けない音が・・・
んで買って数日で購入した楽器屋に修理に出したんですが、
店員は「フレットがおかしいのでメーカーに届ける」ということで1週間おあずけ食らいました。
んで昨日やっとこさ返ってきたんですが・・・直ってません。
店員に文句言ったら
「これはデッド○○（忘れた）っつってこういうもんなんですよ。」と一蹴されました。
その店員曰くネットもフレットも弦高も異常はないそうです。
でも友人に聞いてみても「明らかにその音はおかしい。」と言います。
この症状が分かる方いるでしょうか？また、どうすれば直りますか？